*成交大客户营销内训手册
¥48.80
将洞察运用于RAIN 模式三级别,为大客户持续创造价值,首单赢、单单赢! 近年来,越来越多的客户认为产品和服务是可替代的。面对日益激烈的竞争和商品化世界,一种新型卖家仍旧能以强劲的价格和利润率赢得一次次交易,并建立稳固的战略客户关系。 在《成交大客户营销内训手册》中,舒尔茨和杜尔研究了731个B2B销售实例,其间家的年力总计为31亿美元。从客户的评价出发,他们总结出销售赢家相比位居第二的销售人员的独特优势,就是前者能为客户提供富有价值的洞察。这种“洞察销售”的方式被阐释为“RAIN 模式三级别”。 Connect级别一:关联 将客户需求、产品与解决方案建立关联,并将客户作为核心连起来。 Convince级别二:说服 用令人信服的故事向客户展示他们将获得的回报,及时处理客户眼中的风险,成为客户的选项。 Collaborate级别三:合作 为客户带来新理念和新视角,充分体现自己的价值,积极与客户追求一致的目标。 本书是通过总结销售赢家的获胜经验而成的营销战略和战术指南,已帮助成千上万名销售人员实现差异化竞争并成功赢得大订单,同时为企业造洞察型销售团队提供更优培训系统。
解码中国电影营销模式
¥44.85
没有有效的电影营销管理,中国电影容易陷赔钱的窘境,大多数制片公司本质上是在“销售电影”而非“营销电影”。 《解码中国电影营销模式》比较系统地讨论了中国电影营销模式,在建立中国电影营销模式的研究框架的基础上,采用多案例的研究方法,对卓越、优秀、良好和遗憾4种类型的14部影片行了分析,得出了四大成果:中国电影营销模式的理论框架;中国成功电影的营销模式;中国遗憾电影的营销模式;中国电影营销模式的形成路径。 本书的研究成果是对电影营销模式的探索,期望为中国电影营销实践提供指引。
全品类间接采购管理
¥51.35
间采关联企业所有部门、所有人、所有事务,应该得到重视。不重视,就不能有很好的管理,就会产生利润损失,就会影响客户满意度。可以说,间采是管理蓝海,是利润金矿。 《全品类间采管理》构建了“7大品类、8大痛、56个解决方案”的棋盘型框架,介绍了设施管理(FM)、信息技术(IT)、物流(LOG)、维护维修运营(MRO)、市场营销(MKT)、机器设备(M&E)、其他专业服务(SVS)等7大品类的需求管理难、预测计划难、需求描述难、供方评审难、价格对比难、部门协同难、流程控制难、量化管理难等8大痛,形成56个解决方案,涵盖间采全品类和管理全流程。
美德的起源:人类本能与协作的进化
¥44.85
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李飞逻辑营销9堂课
¥44.85
多年来,企业营销活动存在着营销投入大、营销效果差的现象。营销“性价比低”的原因,往往是企业忽视了营销的逻辑。本书提出了“逻辑营销管理”的概念,建立了相应的管理框架,并详述了框架的五大内容:确定美好的使命和目标;选对目标顾客;给目标顾客一个选择的理由;让目标顾客感知到选择的理由是真实存在的;使收入大于成本。本书将营销管理化繁为简,以让读者清晰感知营销的逻辑。
程序化广告实战
¥51.35
本书由浅至深,专注于剖析“程序化广告实战”业务,讲解了程序化广告的原理,并分析了产业上下游的发展趋势;重从业务角度讲解各种技术手段、广告交易模式,以及程序化手段运用的场景和原因。目的是通过深度实战性的剖析让读完本书的同学能知其然,更知其所以然。本书素材来源于作者这5年来的经历,以及同广告主、代理公司、媒体、DSP同学推动实际业务时被大家经常咨询的问题,同时融合了作者近20年的技术经验。为了让读者深刻理解这些内容,本书对问题的剖析均从基础到业务再到技术层面展。
引爆用户增长
¥79.00
本书是用户增长领域的创性著作,是作者在去哪儿、360、百度等知名企业多年用户增长工作的经验总结。宏观层面,从战略高度构建了一套系统的、科学的用户增长方法论;微观层面,从战术执行细节上针对用户增长体系搭建、用户全生命周期运营等总结了大量能引爆用户增长的实操方法和技巧。? 不仅有方法论和技巧,而且非常注重实操。对电商、团、共享经济、互联网金融等4大行业的50余家企业(360、美团、滴滴等)的100多个用户增长案例行了详细的复盘和分析,提炼出大量可复用甚至复制的用户增长方案。? 全书共7章,行文逻辑是:首先正确理解增长,然后制定增长战略,*后实现用户增长。先虚后实,前面偏重于分析和思考,后面侧重于具体的落地和执行。? 1.正确理解增长? 驱动增长的7大战略要素、增长的3大误区、影响增长的4个关键要素,以及用户增长的基本逻辑(供需关系相互拉动,两端循环增长)。? 2.制定增长战略? 如何分析行业特征并制定运营模式、如何分析不同行业的商业模式(详解6大主流互联网商业模式)并制定增长指标、如何对增长指标行拆解并制定增长战略。? 3.产品冷启动? 深度讲解产品冷启动常用的6种方法:名人效应、造爆款、马甲效应、种子用户特权、定向邀请和媒体报道。? 4.用户拉新、留存与转化? B端用户拉新的4个步骤和不同生命周期阶段的运营策略,C端用户拉新的10种方法和不同生命周期阶段的运营策略,以及用户运营和转化过程中的9大问题。? 5.搭建用户成长体系? 搭建用户成长体系9字真经:建模型、搭通道、促成长。4大用户模型,多种高效连和激励用户的通道,促用户成长的关键路径和动力引擎。? 6.用户运营? B端用户的分级运营、C端用户的分级运营、C端用户的分群运营,通过分级运营驱动增长,通过分群运营寻找新的增长机会。? 7.疯狂的补贴? 用户补贴的8种常见工具及其适用场景、4种补贴逻辑、5种补贴类型、5大补贴雷区,以及如何有效的实施补贴和寻找补贴替代品。?
移动互联网营销:企业快速转型与升级秘笈
¥31.85
本书是中国移动互联网营销领域的创性著作,它首次为纷繁复杂的移动互联网营销提供了系统的方法论和解决方案,为企业实现快速向移动互联网转型和升级提供了科学指导。它肃清了“移动互联网营销就是微博营销和微信营销”、“移动互联网营销就是免费营销”等一系列错误认识。作者是中国资深的实践派营销专家和移动互联网领域的杰出贡献者。单仁资讯集团创始人单仁、凤巢社创始人梁洪军以及100位受过作者指导的著名企业家对本书的内容给予了高度评价,并联袂推荐。 第1章从认知层面介绍了传统营销、互联网营销和移动互联网营销之间的区别,以及移动互联网营销的4个重要关键词和3个重要事件;第2章从思维层面讲解了移动互联网营销与互联网思维和粉丝经济之间的关系,以及移动互联网营销的传播特征和模型;第3章总结了移动互联网营销的5大定位:盈利模式定位、目标人群定位、核心产品定位、组织形态定位和营销策略定位;第4~7章从执行的角度系统讲解了移动互联网营销成交系统的建立、推广系统的建立、付费推广的策略、营销团队的管理与执行系统的建立;第8章讲解了移动互联网营销与O2O;第9章和第10章详细复盘了10个经典的移动互联网营销案例,涵盖餐饮、百货、教育、服装、婚庆、传统媒体、地产、酒店等多个领域。
大品牌大问题
¥27.30
在当今高度竞争的市场中,任何一个失误都会令你的企业断送在竞争对手手中。而一旦犯错,你再想翻身的机会可谓微乎其微。更可怕的是,你面临的可能不是来自一两个人的挑战,而是一个带有敌意的群体,他们的目的就是要超越你。就在不久前,李维斯、ST&T、佳洁士、施乐等都是其所在行业的*高手,可几乎一夜之间,大厦倾覆了! ?在这本书中,“定位之父”杰克·特劳特分析了超级企业失败的原因,并为它们提供了“解药”。看看书中提到的企业吧——施乐、美乐啤酒、DEC、汉堡王等等,难道还不足以警醒吗? 错误一:跟风——我们或许不是个,但是我们会成为更好的一个 错误二:不知所卖何物——不能清晰介绍新产品 错误三:真相终会水落石出——坚信拥有*质的产品而终将赢得胜利 错误四:别人的概念——借别人的先概念,给自己定位 错误五:我们很成功——成功,所以可以在市场上为所欲为 错误六:面面俱到——满足消费者的所有需求 错误七:靠数据生存——追求增长率 错误八:不行自我攻 错误九:管理高层不负责战略的制定 作为一船之长的每一位CEO,都应该在墙上悬挂这样的警示:谨记泰坦尼克号。熟悉我的读者会在本书中发现不少眼熟的企业案例。这一次我用显微镜细察使他们陷困境的关键原因,并提出或许能够挽救他们的建议。——杰克.特劳特
营销革命3.0——从产品到顾客,再到人文精神
¥23.40
当今的顾客在行消费选择时,注重的是那些能满足其创意性、群体性和理想性的产品和公司。企业意识到它们必须面对自觉意识日益增强和善于利用高科技的消费者,在这种情况下,传统的营销法则已经彻底失去了作用。正确的做法是,企业必须发出能够激发和反映消费者价值观的产品、服务和公司文化。 有鉴于此,世界营销大师菲利普?科特勒及其同事何麻温?卡塔加雅和伊万?塞蒂亚万在此前提出的概念基础上,对3.0营销行了权威解读。3.0营销时代超越了以产品为基础的1.0时代和以消费者为基础的2.0时代,它用一种更为全面的眼光来看待顾客,把他们视为具有多维性,受价值驱动的人群,甚至是企业潜在的合作者。 《3.0营销》清晰地阐释了三位作者的主要观,同时提供了丰富的实际营销案例,可以帮助企业成功展3.0营销。在这个新的营销时代中,消费者已经意识到自己的力具有全球影响力,他们会因此改变自己的消费行为,同时积极影响周围人的消费选择。本书详细解释了企业应当如何参与这种消费者之间的对话,如何在全球范围内积极行品牌定位,以及如何与越来越主动自觉的消费者保持成功合作。 本书不仅研究了企业应如何定义和体现自己在各利益相关方心目中的价值,而且探究了品牌对贫困、社会文化变迁和环境可持续性等问题产生的影响。此外,它还解释了价值驱动型营销模式对企业员工、渠道伙伴和公司股东的影响方式。 当今时代,消费者正变得史无前例地自觉、主动和强大。《3.0营销》的作用在于,它能帮助企业展现和这个高度互联的国际化群体之间的相关性,为您在这个新的营销时代取得成功提供明确的指导。
企业微信实战解密:营销、运营与微信电商O2O
¥31.85
这是一本立体化的企业微信实战秘笈,内容涵盖微信营销、运营、微信电商、O2O、微信创业等多个重要主题。没有人云亦云,所有内容均源自于实践,从企业实际需求出发,围绕这5大主题,总结出了在实践中被证明行之有效的实操方法、策略、技巧和禁忌,在同类书中独树一帜。 本书除了实战性和技巧性十足外,还具有很好的系统性和深度。详细讲解了公众账号的设计、规划、布局的要、方法和技巧;系统总结了公众账号运营的15大策略和6个误区,以及6大互联网思维在运营中的应用;全面梳理了公众账号快速增粉的12种方法,以及内容规划、运营的12种方法和8条军规;创造性地总结了微信营销的超级鱼饵设计策略和营销活动的策划技巧;深度探索了朋友圈运营的技巧和禁忌,以及基于朋友圈的营销、创业和微信电商的策略与技巧;首次在同类书中探讨了如何造微信电商O2O社群;通过8个微信营销与运营的经典企业案例,解密了8大行业的营销、运营方法和行业解决方案;通过5个微信创业、微信电商和O2O的案例,讲解如何在微信上创业和实现商业闭环。
人货场论:新商业升级方法论
¥38.35
互联网 时代以后,传统企业面临着成本优势荡然无存、产品能力逐渐丧失、渠道优势土崩瓦解这3个生死难题,传统行业的三大生死劫之所以会出现,背后的逻辑其实是统一的——互联网 时代的用户需求已经从有边界变成了无边界,而传统企业无法准确把握用户需求,无法适应新时代下无边界的商业逻辑。本书剖析了这3个问题产生的根源,同时提出了解决方案:人货场论。人论:重构用户认知。首先,企业应该重构对用户的认知:从“消费者”到“用户”,然后告诉读者应该如何去认识、理解和寻找“用户”。货论:重识产品创新。产品的边界被无限放大,与用户相关的所有事物,无论是有形的,还是无形的,都可以称之为产品或产品的一部分,都需要企业去关注,企业必须重新认识产品,并用新的法则对产品行创新,书中给出了精益创新方法。场论:持续动态经营。解决了用户和产品的问题之后,企业如何通过持续动态经营的方式解决商业难题,达到“人货合一”的目标。
跟小贤学运营
¥44.85
这是一部能帮助运营新人快速构建互联网运营方法论和快速掌握互联网运营实操的著作,是小贤在百度贴吧和小红书成长经历和运营经验的复盘。书中包含5大运营主题、40余种运营工具和渠道、50余种运营方法和技巧、100余个真实地气的运营案例,能迅速帮助运营新人掌握全套实操技能和构建完整运营体系。 ?本书的视角和知识体系都比较立体化: ?既有百度这样的互联网巨头运营规范和思路,又有小红书这样的明星创业公司(独角兽)运营技巧和攻克各种冷启动运营难题的解决方案; ?既有像百度贴吧和阿里“双11”这样的拥有数亿用户的成熟产品的运营经验,又有像小红书、在行这样的零用户新产品(早期阶段)的运营方法; ?既讲了PC互联网产品的运营,又讲了移动App的运营; ?既有具体的围绕用户运营、内容运营、活动运营、品牌运营、数据运营5大主题的运营策略与方法,又有宏观的运营人的职业生涯规划与自我素养修炼 ?…… ?如果你是一位互联网运营领域的新人,本书将会让你的成长不再孤寂,小贤会陪伴你一起快速完成从门外汉到初阶运营再到高阶运营的通关。
我是微商5:快速成交手册
¥38.35
本书是“我是微商”系列的第5本,是一本真正专注于成交的图书。作者依然是微商明星导师徐东遥及其团队。本书结合万人迷多年的真实课程完成。作者们将所有与成交相关的内容集合到一起,并行提炼总结,把*干货性的内容留下,然后经过多次讨论和实践形成新的成交体系,然后在万人迷特训营行实践,证明真实有效,且效果超出预期。 全书一共分为6章:第1章告诉你做微商的心态,同时告诉你如何说服别人做微商;第2章介绍四个维度造迷万人个人品牌的方法;第3章分享万人迷社群吸粉的独家方法;第4章告诉你跟陌生粉丝互动建立信任的方法;第5章系统阐述如何实完成临门一脚现成交;第6章介绍如何通过社群行批发式成交,从而提高成交效率。
秒懂力
¥35.75
在互联网时代,随着信息的爆炸与文字内容呈几何级数的增长,如何在众多繁杂的文件中去伪存精,快速获取高效信息成为各种互联网用户、传统纸质出版物读者,以及商务人士都关心的话题。因此,降低理解成本在近几年备受关注,近几年热门的知识付费,如炙手可热的“得到”“有书”“十读书”“樊登读书会”等,不就是因致力于降低高价值内容的理解成本而获得成功的吗?本书旨在提供一套全新的内容呈现方案,让内容产业更有趣、更迅捷,让用户、读者、沟通对象能在一瞬间获得全面的知识体验。
一本书读懂社交新零售
¥57.85
本书是一本完整解读社交新零售,兼有指导读者实践的工具书。作者是社交新零售领域的积极的探索者和实践者。 本书共分9章,分别从基础认知、实践方法论、运营思维、运营平台、商业模式、典型法、风控、招商、教育等几个角度对社交新零售行了全方位剖析,以全面指导企业以正确方式社交新零售领域。
步步争先
¥32.40
轮岗代表了被舍弃吗?一定要追求稳定、可以工作到退休的岗位吗?自由职业意味着脱离职场吗?《纽约时报》知名记者尼尔·欧文从行业中的佼佼者处,为当代职场人寻找这些可能会困扰他们职业生涯发展的问题的答案。 欧文在本书中总结了职场人需要具备的三大素质:成为魅力型连者、造蕞有价值的专业能力组合、建立成长型思维。本书立足于目前复杂多变的经济环境,帮助你从管理者视角,建立起经济学思维。 书中的经验教训将帮助你在深思熟虑后,做出适合自己的一系列选择,把握住一生中的25万个小时的工作时间,在回顾自己在工作和休闲、财富和个人满足感等方面做出的权衡与牺牲时,对自己的选择感到满意,在赢家通吃的世界里“步步争先”。
21世纪的定位:定位之父重新定义“定位”
¥65.35
20世纪奏效的定位原则,今天未必奏效,超级技术时代企业如何赢得心智之战?21世纪企业该如何定位? 以下是21世纪的7条新定位原则: (1) 20世纪属于全国品牌,21世纪属于全球品牌。 (2) 20世纪互联网是一个媒体或渠道,21世纪互联网本身是新品类。 (3) 20世纪品牌*重要,21世纪品类*重要。 (4) 20世纪是文字时代,21世纪是读图时代。 (5) 20世纪属于单一品牌,21世纪属于多品牌。 (6) 20世纪以广告建立品牌,21世纪以公关建立品牌。 (7) 20世纪用文字将定位植心智,21世纪用声音将定位植心智。
私域流量
¥57.85
8年私域流量运营经验,2000多个私域流量账号,230余万规模的私域流量池,成功指导150余家企业构建是与流量池 私域流量运营实践指导书,以必要理论拨 案例复盘形式呈现,从6个层面全面剖析私域流量运营。来自8年一线运营2000多个私域流量账号、230多万粉丝的成功经验,并融指导150多家企业落地运营的精华。 理论拨: 以私域流量实际运营顺序为指导,分别介绍了为什么要做私域流量、如何行精准角色定位、如何吸引大量精准用户池、如何在不引起用户反感的基础上激活用户、如何自然实现销售转化,以及需要规避哪些风险等内容,从而构建起完整的私域流量构建方法论。这部分内容是“道”和“法”层面的指导。 案例复盘 从作者服务过的150余家企业的数百个案例中精选出15个*代表的案例,全流程复盘他们运营私域流量的过程,帮助读者深理解理论部分给出的方法论,造自己的私域流量池。这部分内容是“术”层面的指导。
流量革命:IP社群电商构建与变现
¥44.85
本书由“老虎微运营”的CEO“文艺IT虎”倾力撰写,围绕IP社群电商模式,提出社群铁三角模型,深探讨了如何搭建IP社群、如何获得精准粉丝、如何高效运营社群、如何增强社群黏度、如何实现持久变现等核心问题,并介绍了多种实用的工具和方法,适合互联网企业及传统企业的创业者、管理者和运营者阅读。
商战
¥31.85
大竞争时代已经到来,商战正在全球各地爆发和升级,在全世界的每一个角落,每一家企业都在争夺其他企业的生意,特劳特耗费20年的心血总结,首本写给企业家的商业实战战术书,直接指导企业行动!定位理论演绎商战,解读纷纭错杂的商业实战。四种战略形式——防御战、进攻战、侧翼战、游击战,周详的作战原则。无论领导者、跟随者甚至游击者,均可以在竞争中正确应对,获取胜利。

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