促销与整合营销
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作为生产商,当前需要考虑的,是如何帮助消费者做出一个符合自己需求并使自己快乐的选择,这就需要生产商与消费者之间建立一种平心静气、求真务实的沟通,而本书就是这种有效沟通的实施与衡量的全面展示。作为一位声名卓著的教授、更是广告界和市场营销方面的杰出专家,本书融合了他三十多年的潜心研究和商界磨砺之所得,以其翔实的资料、丰富的内涵、敏锐的触点、简明且富有时代气息的表述,为所有学习与研究这一专题的师生、今天从营销人员起步而迈向明天的营销经理们以及正在制定营销战略的管理者准备了一套精美而又实用的工具。
打造营销利器
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客户服务管理人员在各企业从事市场前沿的管理工作。目前国内大专院校并无客户服务管理专业,也没有专门机构或单位对各户服务管理人员进行系统培训。客服工作只是作为营销的一个环节而存在。客服部门既是后续服务的支持部门,又是体验过滤部门。客服工作适合那些理性思维能力强、自我管理能力强的人来承担。
21世纪私营企业营销管理
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不同时期,市场营销引起各行业的重视及青昧,它给企业的发展提供了方法与动企业生存及壮大的“神丹妙药”。市场营销概述、市场营销的概念、市场营销是个人和机构通过预测、刺激、提供方便、协调生产与消费以满足顾客和社会公众对产品、服务及其他供应的需求的整体经济活动。市场营销在不同行业的扩散在不同时期,市场营销引起了不同行业的重视。
销售天才
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销售,即把商品卖出去,使之实现合作价值和价值。本书精选和总结了25种课本上学不到的销售技巧,它们从生活中来,又将回到生活中去,它们有的是销售的前期酝酿,有的是销售的全程策划,终围绕销售而运行。25种技巧,实是25条出路,对于商界来说,无疑是不可多得的致胜法宝。
销售有方
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商海风云,变幻莫测,从广告大战到策划销烟,从杰出管理到智谋经营,归根结底都离不了销售这一环节。产品的质量再好,广告打得再响,包装再漂亮,到后都得通过销售实现其金光灿烂的价值。
智慧攻略之营销攻略
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商品经济社会,营销正显露出她无穷魅力与无限商机。由于某种特殊原因,我们对营销并不是全然陌生、一无所知的。但真正深入接触商务营销后,才深刻了解到把营销作为一份职业、一份事业,她所要求具备的广泛知识、沟通技巧、经验磨砺都将助你成为出类拔萃的销售人才,即便走出营销这一行业,你也会成为炙手可热的职场精英。
运用你的智慧——销售
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世界上伟大和神秘的动物是什么?是人!以人为本可以赚够顾客的钱。想人之想,利人之所利,一切如愿。
时代赋予的营销方略
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不同时期,市场营销引起各行业的重视及青昧,它给企业的发展提供了方法与动力,是企业生存及壮大的“神丹妙药”。
营销策划
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《营销策划》集新世纪中国营销与策划经典作品之大成,是现阶段中国本土营销与策划文化的优秀教科书。它以众多精英的丰富实践为依托,对中国营销策划的成功经验进行总结、提炼和梳理,凝集了中国营销策划精英的真知灼见,是发展中国市场经济的实战真经。
营销成功新理念
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在高度发展和成熟的市场中,服务是能够创造价值的营销利器,也是摆脱初级竞争的有效手段,因此成为市场营销的核心。
营销方法ABC
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中国领先的营销经理们已经进入了专业营销的阶段,但专业营销需要专业的方法和工具。通常,营销经理们获得这些方法和工具的主要途径是市场营销专业服务机构,因为廉价的图书通常是不会提供这么高价值的东西的。
营销高招
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古今中外的商业竞争,归根结底是人的竞争,是文化的较量,是精神的博弈。本丛书讲述近代中国(有的商帮上溯到明清时期)各地商人的传奇故事,展现丰富多彩的经营之道、处世之理。旨在对中华商业文化的内容和精神做深入发掘怠结,为当今商人群体的成长和成功提供历史借鉴。历史有传承,文化有根基。一方水土养一方人。
营销金点子
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中国企业经过20余年的市场考验,并没有建立自己全新的现代营销理念和体系。相反,初级的市场竞争手段“价格战”和皮毛的营销策划“点子炒作”却有愈演愈烈之势。在点子满天飞、价格大跳水后,我们有理由要问:中国企业是否还有一两样现代的营销手段?
拓展营销渠道
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本书从理论与实践相结合的角度,以客户为导向,以满足客户金融需求为宗旨,对商业银行营销策略的制定、营销渠道的拓展、产品和服务的定价、分销和促销的开展以及企业文化建设和形象塑造等一系列问题,作了系统的理论分析和实务介绍。
营销实战
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所谓营销就是让消费者愿意购买和随时能够买到你的产品,享受你提供的服务。要达成这个目标就需要创造消费者的需求和欲望,同时铺货到位。消费者能够买到产品是销售需要解决的问题,而愿不愿意购买则是推广需要完成的。
营销思考分析
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市场营销管理贯穿于市场营销和国际市场营销进行了有益的探索。本书精选了一些很新的经典营销案例,将营销理念与现实营销实践密切结合,而且在每个篇章的结尾,也同样以案例思考作结,让读者体会实实在在的训练感觉。
营销学堂
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房地产营销是市场营销的一个分支。本书着重于从房地产市场营销实践和发展需要的角度讲述房地产市场营销策略及其营销管理,主要阐述房地产市场分析、房地产营销策略、房地产市场营销管理等房地产营销的基本知识,要求读者掌握房地产营销的基本涵义、基本意义和基本方法,了解房地产市场营销理论的发展趋势,密切联系实际,把学科理论知识运用于房地产营销活动的研究之中,提高从现象分析本质的能力。
1001个广告法则:来自全球最成功的广告宣传创意和策略
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广告是一门关于如何在更多机会下卖更多产品给更多人,从而赚更多钱的艺术。广告始终来自于人性,只有能够让人心感动并有效将产品信息传递出去的广告,才是一支真正的好广告。 如何规划你的广告宣传?如何让消费者回应来自广告的各种信息?如何定位你的产品?哪些广告影像抓人?什么样的广告标题才能创造*销售成果?如何撰写真正具有销售力的广告文案?什么样的字体运用在广告中有效?怎样运用色彩提升销售?为何选用正确字体对广告如此重要?吸引注意力的*设计布局是什么?广告要重复几次才能发挥效用…… 《1001个广告法则:来自全球成功的广告宣传创意和策略》是一本非常实用的广告宣传创意和策略经典。作者路克·杜邦教授是广告、营销传播领域的*学者,他结合经验法则,并运用心理学、社会学及传播学原理加以验证,从广告策划、产品定位、构图影像、标题文案,到字体选择、设计布局、色彩意涵,以及比较式广告的运用和广告重复的效益等方面,全面而详尽地阐述了广告宣传创意与策略中的秘诀。 《1001个广告法则:来自全球成功的广告宣传创意和策略》不仅包括广告创意和策略指南,还提供营销任何产品与服务所需的洞见、工具及技巧。通过本书,读者可立即抓住广告传播活动的核心要素,掌握成功广告活动的要诀。对正在从事广告相关实务的人士而言,此书提供了好的参考资源;对正在学习、欲进入广告专业的学生而言,此书可作为广告操作的学习手册。
销售中的心理学策略全书
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为什么顾客会对你的产品兴趣,并终作出购买 的决定?在这个过程中,顾客的内心是怎么想的?为 什么顾客会相信你这位陌生人,接纳你的建议?为什 么顾客会被你说服,改变为了自己先前的看法,进而 作出有益于你的决定?为什么你的顾客会变成别人的 顾客,这其中顾客会有一个怎样的心理变化过程?这 些问题都是销售中要解决的心理问题,因为顾客所作 出的任何购买行为都是由他的心理来决定的。如果你 可以洞察并影响顾客心理的话,就可以引领顾客的行 为朝你期望的方向前进,进而终实现自己的销售目 的。 ?《销售中的心理学策略全书》对销售中诸多常见 难题进行一一解惑,以帮助你了解顾客的心理特点与 发展变化规律,从而指导你因势利导、有的许多地去 影响顾客的心理,让你能够轻松应对并掌握顾客的心 理变化,以心攻心,让你进入一个“知已知彼、百战 百胜”的销售境界,改善你的人际关系,提升你的销 售业绩,让你立刻跻身销售精英阶层。
提问的艺术:为什么你该这样问
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《提问的艺术》是一本教你如何通过富有技巧性的提问来提高沟通效率并提升自身影响力的书。人们普遍认为,我们之所以赢得生意是因为自己的聪明和勤奋以及只说对的事,然而本书打破常规,强调巧妙提问远比给出答案更为重要。对我们而言,无论想快速获得生意、立即获得潜在客户的尊重与信任、让会议不偏离主题,还是想让交谈对象感到备受关注、保持良好人际关系、获得更多人生启示……无疑都得学会聪明地提问。 本书用具体的问题、真实的案例,为读者打造了一个提升提问技巧的实用宝典。问得不同,人生便不同。
销售口才实战技巧全集(第2版)
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《销售口才实战技巧全集》(第2版)集通俗易懂的理论知识与生动鲜活的成功经验于一体,汇集了大量销售中的成功案例,具有很强的启迪性、实用性和参考性,方便销售员在实战中创造性地灵活运用,真正达到学以致用之目的。 《销售口才实战技巧全集》一书从客户关系、营造氛围、产品介绍、化解拒绝、磋商价格、促成交易等几个凸显沟通技巧的方面入手,进行了细致入微的分析探讨,总结归纳出应对各种情况和各种类型客户的说话策略及方法,适合销售人员阅读和学习。

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