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银行客户经理营销方法与话术
￥2.00
这是一本凝结了作者六年千场银行培训课程、数十家大型商业银行网点营销转型经验的书，本书讲求实效地从营销人员的积极心态建立、客户识别与开发、客户需求分析甚至创造客户需求、产品介绍、异议解除、缔结成交等实际营销能力入手，做到真正地帮助银行营销人员创造销售佳绩。成功一定有方法，失败一定有原因！作者将银行营销涉及的保险、黄金、基金、定投、人民币理财等产品的销售以案例的方式呈现出来，简洁明了地指出当前存在的问题，以及应对的方法，并附以通俗易懂的销售话术。
产品伤害调查与防范
￥12.73
《产品伤害调查与防范》是在系统总结科技部基础性工作专项“我国产品伤害调查”研究和工作基础上形成的，对于指导我国有关部门和工作人员开展产品伤害监测、调查和预防工作具有重要价值。《产品伤害调查与防范》分为：“产品伤害调查指南”、“产品缺陷防范导则”和“产品伤害防范指南”3个部分，分别从开展产品伤害调查、企业防止缺陷产品产生和消费者预防产品伤害发生等角度进行阐述，便于相关工作人员、研究人员、读者结合自身工作、生活需要选取所关注的内容进行阅读或学习。
石油价格风险管理：方法与实证
￥37.81
自20世纪70年代两次重大的石油危机以来，为争 取石油定价权、有效控制与管理石油价格风险，能源 期货及衍生品市场获得了长足的发展；此外，石油美 元定价机制使得石油产品的金融属性变得越发显著， 石油价格风险趋于复杂化。因此，石油价格风险控制 与管理对于石油生产者、消费者，乃至石油进口国都 具有重要的意义。 焦建玲、唐运舒、魏一鸣编著的这本《石油价格 风险管理--方法与实证》围绕石油价格风险度量及石 油价格风险控制与管理有关的热点问题，采用方法探 索与实证相结合的方法开展研究，并对有关管理建议 进行了分析与总结。主要内容包括石油价格风险的度 量，石油价格风险管理手段之进口采购策略优化、石 油套期保值决策、石油供应链优化，以及应对油价风 险的货币政策。 《石油价格风险管理--方法与实证》的主要读者 对象为从事能源经济研究，特别是对石油价格风险及 管理相关问题感兴趣的高校教师、研究生、科研人员 及相关机构的决策者和工作者。
微信的秘密：智能手机时代的新营销宝典
￥37.81
《微信的秘密：智能手机时代的新营销宝典》是一本智能手机时代的新营销宝典，也是一本解密微信营销、赚钱、省钱的技巧大全，既为企业提供新的营销、赢利模式，也为广大用户提供赚钱、省钱的消费之道。 全书共12章，书中通过100个微信技巧解密加88个微信活动案例，从微信的安装到应用、宣传到推广、管理与反馈，放送了大量的案例和技巧，让您一本就能精通微信，快速从新手成为微信应用高手！ 《微信的秘密：智能手机时代的新营销宝典》专为如下人群度身定制：各行各业需要通过微信营销的人员，包括创业草根、商业大亨、名人明星、政府媒体等各类人群；各行各业专门从事宣传、营销、推广的人员；智能手机时尚达人、潮人，喜欢扫一扫的广大消费群。同时，适合营销专业的初学者、爱好者和具有一定营销经验的白领、家庭成员学习参考，还可以作为营销公司培训、指导和沟通客户时的读本。
移动互联网营销宝典
￥21.18
《移动互联网营销宝典》是一本系统阐述移动互联网营销等相关方法、思路的著作。内容涉及范围包括微信、二维码、O2O、移动社交、移动电商、移动阅读、移动视频、移动支付、移动游戏、移动广告及移动搜索等相关内容。 《移动互联网营销宝典》不仅较为全面地介绍了移动互联网的常见运营手段以及具体操作方法，更是详细地介绍了互联网思维，并以专业的视角全方位解读移动互联网给传统产业带来的变革。
缔造企鹅：产品经理是这样炼成的
￥23.99
《缔造企鹅：产品经理是这样炼成的》通过叙述产品经理的日常工作，展示了如何才能使用工具和方法有效地解决问题。同时，本书把“用户价值”理念传播给读者，让大家通过丰富的案例和透彻的分析，来了解产品该如何有效地创建，以及产品如何才能在商业市场中做到游刃有余。
快营销
￥12.00
快营销是有效率的品牌营销。本书是“必宜华方法”首次结集出版，全文由孙巍先生花三年撰写。从营销人性，到产品开发、产品包装、产品陈列、产品定价，再到渠道战略、卖货模式、招商加盟，以及品牌战略、创意符号、营销计划、营销团队，同时也谈到互联网营销、商业模式、聚焦战略，这是营销界本打通“品牌和营销、产品与渠道、定价到模式、天网地网人网电网”的专著。
全能销售
￥10.03
该书为文学艺术类电子书。
客户服务与客户投诉，抱怨处理技巧
￥12.34
随着经济的发展和市场的开发，产品同质化越来越明显，在同样的产品质量和价格之下，客户的诉求更多地转向了产品的体验和服务。如何正确处理客户的投诉，将客户的投诉意见转换成改进产品的有效意见，成了现代企业的客户服务中不可忽视的一环。 本书与更多需要解决客户投诉问题的企业管理者和客户投诉处理实际操作人员，共同探讨了客户投诉处理的方法和心态。希望能够使更多的人学会如何与投诉顾客打交道，让投诉从问题转化成动力。
品牌营销案例
￥2.90
事件营销是指企业管理者在真实与不损害公众利益的前提下，运用“借势”和“造势”的手法，有计划地策划、组织、制造和利用具有新闻价值的活动，通过制造有“热点新闻”效应的事件，吸引媒体和社会公众的注意与兴趣，以达到提高社会知名度、塑造企业形象，并终促进产品或服务的销售的经营活动。事件营销是近年来国内外十分流行的一种公关传播手段，是一种强力的市场推广方式。
国内营销策划
￥2.90
做销售工作难，成为一个营销高手就更难。成功的销售需要掌握什么样的技能？销售人员应该具备怎样的心态去迎接挑战？如何才能由一个普通的销售代表成长为营销高手？这些是企业和销售人员所关注的问题。围绕这些问题，狄老师在本课程中以幽默风趣的语言及活泼开放的授课风格介绍了极具实战性的营销技能，解析了成为营销高手的奥妙。课程内容依据常规行销程序及技能，又不乏诸如猎犬计划、人性行销及连环发问等崭新的销售技能，学员可在案例中体验实战，在问题中感受现实销售中的困惑，轻松之间掌握成功销售的招招式式，从而提升销售技能。
高层营销方略
￥2.90
本书从以下内容阐述，分别是：章 把握市场营销的定位、第二章 市场分析及目标市场确定、第三章 市场需求的分析与预测、第四章 营销战略、第六章 处理好关系网、第七章 总经理素质及管理技巧、第八章 营销实施与控制、第九章 整合营销战略、第十章 新环境下的营销理念。
一个会营销的高级管理者
￥2.90
本书分为十章，分别为：章 营销调研及信息管理、第二章 渠道管理、第三章 广告促销、第四章 促销决策、第五章竞争、第六章 客户、第七章 新理念、第八章 营销实施与控制、第九章 营销战略的整合、第十章 关系网、第十一章 总经理素质及管理技巧。
营销成功新理念
￥2.90
在高度发展和成熟的市场中，服务是能够创造价值的营销利器，也是摆脱初级竞争的有效手段，因此成为市场营销的核心。
营销方法ABC
￥2.90
中国领先的营销经理们已经进入了专业营销的阶段，但专业营销需要专业的方法和工具。通常，营销经理们获得这些方法和工具的主要途径是市场营销专业服务机构，因为廉价的图书通常是不会提供这么高价值的东西的。
营销谋略
￥2.90
我国的保健品行业是一个年轻而又充满挑战的行业。业内人才荟萃，群星璀璨，他们推动了整个行业的蓬勃发展，创造了不少值得其他行业的企业甚至跨国公司都值得学习的宝贵经验。相当多的营销案例、营销思想、营销手法、营销策略等等经各种媒体报道后在化妆品、OTC药品、食品行业内流传，并被借鉴甚至“克隆”。但是，市场永远只认成功的品牌。如何使品牌突出重围、脱颖而出，在产品同质化的今天，营销策划显得尤为重要。《智揽天下》站在行业的高度，以作者独有的思维模式和眼光梳理出了行业的营销脉络。从保健品行业延伸开去，在敏锐的观察和深度市场研究的基础上，通过典型案例剖析，对保健品、OTC药品、化枚品的诸多营销谋略和方法进行了科学的探索和总结。特别是书中对部分知名企业的成功或失败营销个案的回顾和透视，深刻展示了一个个鲜活的历史场面。作者所倡导的品牌营销理论，是其十余年营销实践经验的总结和思考的结晶。我们可以从书中看到脑白金、可采、伊人净、汇仁等品牌是如何脱颖而出，欣赏到古汉养生精如何老树发新芽，三宝双喜又是怎样重出江湖的传奇经历。所有这些，无不折射出品牌营销理论的科学性与及时性。事实上，在国内大多数成功的医药保健品生产企业，都可探寻到品牌营销理论的光辉足迹。
营销实战
￥2.90
所谓营销就是让消费者愿意购买和随时能够买到你的产品，享受你提供的服务。要达成这个目标就需要创造消费者的需求和欲望，同时铺货到位。消费者能够买到产品是销售需要解决的问题，而愿不愿意购买则是推广需要完成的。
营销真经
￥2.90
请节省，手中不断划亮的火柴，请守望生命的火。哪怕，光在瞬息，也勿在黑暗中，哭泣、自责、失望。因为，就像我告诉你的那样，你所面对的，是我们共同的难题。让我们，忠诚以对，互递关爱。
运用你的智慧——销售
￥2.90
世界上伟大和神秘的动物是什么？是人！以人为本可以赚够顾客的钱。想人之想，利人之所利，一切如愿。
销售天才
￥2.90
销售，即把商品卖出去，使之实现合作价值和价值。本书精选和总结了25种课本上学不到的销售技巧，它们从生活中来，又将回到生活中去，它们有的是销售的前期酝酿，有的是销售的全程策划，终围绕销售而运行。25种技巧，实是25条出路，对于商界来说，无疑是不可多得的致胜法宝。
销售有方
￥2.90
商海风云，变幻莫测，从广告大战到策划销烟，从杰出管理到智谋经营，归根结底都离不了销售这一环节。产品的质量再好，广告打得再响，包装再漂亮，到后都得通过销售实现其金光灿烂的价值。
