大活动大营销(第2版)
¥33.03
《大活动 大营销》(第2版)作为本全面论述活动营销的实战宝典,以轻松、凝练的笔触,以生动、丰富的案例,以精准、开拓的视野,向读者解读活动营销的真正内涵,分析活动营销的崛起与发展,展现活动营销的魔力价值与商业机遇,揭示活动行业的困惑与短板,现身说法,以实战经验指导读者以更专业的水平建立活动营销的操作体系与评价体系,在策划上出新意、在执行上显专业、在流程转化中做好细节,轻松办好活动、借力活动,从而实现活动创造财富的终极目标。
营销的秘密(套装共2册)
¥25.44
事件营销+字里行间的商业秘密:软文营销 升级案例版
经营客户(套装共2册)
¥11.20
经营客户(套装共2册)由客户关系管理第3版和经营客户组成。其中《客户关系管理第3版》借鉴和吸收了国内外客户关系管理的*研究成果,介绍了客户关系管理的理念与技术,着重阐述了客户关系的建立、客户关系的维护、客户关系的挽救三个关键问题,具体内容包括客户的选择、客户的开发、客户的信息、客户的分级、客户的沟通、客户的满意、客户的忠诚、客户的挽回等。 本书内容深入浅出,通俗易懂,并且与工商企业的活动紧密联系,努力做到理论与实务相结合,从而增强了理论的实用性与操作性。书中援引了大量典型的案例与章节内容相匹配,便于读者更好地领会客户关系管理的真谛。 本书既适合作为高等学校工商管理、经济管理等相关专业的教材(可从 http://www.tupwk.com.cn 下载教学课件),也适合企业界人士阅读和参考。
销售一定要学会的心理学(套装共2册)
¥11.00
本套装包括两册。《销售攻心术》通过生动的解析和事例,从销售人员的心理领悟、顾客的消费心理透视及销售过程中的心理较量等几个方面加以充分阐述,让你在销售道路上走得更顺畅! 《顾客行为心理学》刁难的顾客,对很多销售员而言就像无解的数学题。但顾客毕竟不是数学题,而且始终遵循“存在即合理”的原则。所以,正面强攻不成,销售员就要学会从顾客的行为心理入手,采取迂回进攻的策略。顾客行为都有目的,心理变化也会遵循一定的规律,只要销售员能够从顾客的外貌服饰、语言声音、肢体动作、面部表情、日常习惯等行为中,揣摩出他们的心理,就可以明确他们的目的,从而进行有针对性的说服。除此之外,本书也将顾客的心理规律、弱势,以及行为特征等做了一番梳理,再结合具体的情境,对销售员了解顾客,都会产生如虎添翼之效。
企业营销技巧(套装共3册)
¥17.30
本套装包括三册。《企业微营销》通过深入剖析移动互联时代的特征,揭示出社交大背景下的新营销思路,并详细介绍了微博、微信、二维码等营销方法,挖掘出社交中潜在的巨大市场与商机,从而为企业与创业者在移动互联网时代“淘金”提供了极有价值的参考。 《企业网络营销实战宝典及决胜攻略:策略、方法、技巧、实践与案例》网络营销是一种门槛相对较低,投放精准,可产生裂变性效果的市场营销技术和方式,对于企业经营者、管理者和从事市场营销工作的人来说,运用好这种技术和方式,才能在互联网信息时代中挖金掘银。本书正是一本系统讲述网络营销的专业书籍。实用性、实战性、趣味性,是其*的特点。本书在写作上深入浅出,从基本概念入手,紧密结合案例,从而事理结合,能够有效地快速提升读者的网络营销实战技能。 《企业软文营销》在互联网时代,得“用户”者得天下。软文,无疑成为快速拉拢用户的强利器。《企业软文营销》在互联网思维的引导下,从软文策划、软文写作、营销整合、软文投放、社会责任、效果评估等方面对软文营销的概念与操作方法进行了系统性阐述,旨在为广大企业以及网络营销从业人员提供充分的参考与借鉴。
全面深化改革的动力机制研究
¥10.79
改革开放是发展的动力,这样的认识共识已经形成很久了,这是事实。但是,对于改革开放动力机制的构成、动力发生作用的一系列理论与实际问题,理论研究是不够的,这也是事实。
新网络营销推广实战从入门到精通(双色图解版)
¥23.92
互联网的盛行,特别是移动互联网的汹涌来袭,使得很多企业在转型、跨界上更加需要网络的推广和营销技巧,以使自身在商业大潮中立于不败之地。 《新网络营销推广实战从入门到精通(双色图解版)》紧扣“实战”,从两条线讲解网络营销。一条是横向方法线,介绍了很流行的10种网络推广方法、16种网络营销方式,通过丰富的案例,向大家展示网络营销的方法;另一条是纵向技术线,深入剖析了网络推广和营销的步骤、渠道、模式、平台、要点、策略、技巧等,帮助读者彻底玩转网络营销,实现形象推广和精准营销。 《新网络营销推广实战从入门到精通(双色图解版)》结构清晰、语言简洁、图表丰富,适合于互联网与移动互联网营销行业的从业者,以及对互联网与移动互联网营销感兴趣的投资者、创业者等。
顾客为什么会埋单:乔·吉拉德的销售哲学
¥11.57
乔吉拉德被称为“世界上伟大的推销员”,他的销售方法被《吉尼斯世界纪录大全》收入。本书从不同的角度详细介绍了乔吉拉德的销售经验,并为读者整理出了这位伟大的推销员的销售思想。
保险这样卖就成交:让客户必买保险的168个理由
¥14.66
作为畅销书《我有理由不买保险》的升级版,台湾地区保险营销界专家陈亦纯结合自己多年的从业经验,针对保险营销的实际,为保险从业者撰写了这本极具实用性和指导性的业务指南,提供了168个要买保险的理由。本书既可以帮助保险销售人员增强保险服务意识,提高保险推销过程中与客户沟通交流的能力,还能帮助更多的人认识保险,理解保险,购买保险,使人们在遭遇各种灾难时,能够撑起保险这把“保护伞”。
市场——资源配置的决定因素
¥13.99
2015年3月,*总理在政府工作报告中几次提到市场经济调整的重要性,克强总理将2015年定义为“深化改革之年”,而这深化改革中重要的一环就是经济结构改革,放开政府加在经济上的手,把权力还给市场。*总理还制定出了市场经济改革的三个方向——不刺激、去杠杆化、调整经济结构,这三点被经济学界称为“克强经济学”,而其本质就是让市场做主。经济学界有句话叫“棍棒打不死经济规律”,而规律总是隐藏在市场当中的,以行政强制力去代替经济规律,非但不会起作用,相反却很可能遭到经济规律的惩罚。因此,无论多么全能的政府都无法将经济问题安排地面面俱到,只有放开让市场做主,让它按照其内在的规律来办事,才能让经济得到健康持续的发展。
整合微营销:洞察本质,把握时代,抢占先机
¥27.78
随着时代的发展,新的事物不断涌现。能够看准时机,拥抱时代的变化,不仅需要有战略性的眼光,同时也需要勇气。本书从宏观方面论述了“微时代”已经来临这一不可逆转的事实,以及整合微营销战略层面的基本原理;从微观方面则论述了微营销渠道选择、内容打造、客户维护、危机公关、数据考核等各个板块需要遵循的基本规则。 从众多案例入手,结合作者多年的从商经验和数年深入研究电子商务的成果,深入浅出,从多个维度说明了“微营销就是情绪营销”的道理。从而进一步阐释了粉丝经济时代,客户导向作用的重要性;进一步说明了沟通、互动是微营销的区别于传统营销的核心优势,是微营销的精神灵魂。在微营销的时代,竞争力不再局限于性价比的理性领域,更重要的在于感性征服。微营销的发展是时代的趋势,需要引起足够的重视。 但是,过于神话微营销的功能是一种误导。而且,基于互联网技术高度发展的微营销本身也是一个非常庞杂的体系,要想在这个时代崭露头角,要有“战略整合”的概念。所谓整合微营销,是在充分利用互联网技术的基础上,充分协调、利用各种平台、渠道,努力向公众塑造统一、能够被充分认知和接受的企业印象。这要求我们在多个微平台的营销工作中,输出的声音和形象是统一的。这是本书着力阐释的内容。
贴心话
¥5.99
本书内容涵盖了从开场寒暄直到售后服务的整个销售过程,通过大量鲜活、经典的案例,介绍了销售高手们在吸引客户的注意力、探明客户的真实需求、介绍产品、化解客户的异议、应对不同类型的客户、讨价还价、促使客户完成交易以及解决售后问题等各个环节中使用的沟通技巧和话术秘诀,深入剖析了销售沟通不畅的症结,教你如何将话说到客户的心坎里。
没有卖不掉,只有不会卖
¥9.90
马云说:做生意的要素是要用心。思考如何卖,也是一种快乐!70个销售策略和技巧,从挖掘需求到成交订单;70个真实情境加技巧解析,以心攻心,见招拆招;解决至少90%的销售难题,即学即会!
新媒体运营与营销秘笈
¥12.99
新媒体是相对于报刊、电视、广播等传统媒体而言的新的媒体形态,同时,它是一个宽泛的概念,是基于移动互联网,面向客户提供信息和娱乐的传播形态。新媒体运营,是利用微信微博等自媒体平台进行品牌推广,产品营销;策划品牌相关的、优质、有高度传播性的内容和线上活动;向客户广泛或者精准推送消息,提高参与度,提高知名度,从而充分利用粉丝经济,达到相应目的。
向科特勒学营销
¥5.40
菲利普.科特勒一生致力于营销学的研究,经典著述被封为全球化时代的营销奠基之作。 本书对科特勒的营销思想进行了系统梳理,引入颇具特色的观点和案例,深入浅出地阐释了科特勒的营销理论,旨在助力营销人士系统掌握科特勒的营销方法,通过活血妙用这本随身锦囊,为公司打造持续上升的运行态势。
保险这样卖才对:保险销售人员超级情景训练
¥14.80
《保险这样卖才对:保险销售人员超级情景训练》以大量保险销售实践为依托,针对保险销售人员日常工作中的电话约访、登门拜访、保险推介、产品异议处理、需求异议处理、信用异议处理、支付异议处理、保单促成、售后服务等工作搜集总结出若干个典型问题,并采取情景模拟的形式,通过真实的案例来行实战情景还原,设置了“销售情景描述”“常见错误应对”“销售情景解析”“正确应对示范”等板块,力争让广大保险销售人员在阅读时真实情境,在“真实”的销售情景中学习和掌握保险销售方法和技巧,从而迅速提升业绩,成为业绩骄人的保险销售冠军。? 本书主要适合保险销售人员、相关培训机构以及有志于从事保险销售工作的人士阅读使用。
如何说客户才会听 如何做客户才会买
¥10.46
销售是一项伟大的事业,但做好销售事业并非易事,销售就是做细节,察言、观色、贴心,一句话说好了,一个举动做对了,就可以把任何东西卖给任何人。所以,“如何说,顾客才会听;如何做,顾客才会”是销售中*为核心的问题。 《如何说客户才会听 如何做客户才会》从实用性角度出发,分为上、下两篇。上篇阐述了销售员要“如何说”,下篇阐述了销售员要“如何做”,为刚刚销售行业和正在从事销售工作的朋友提供了切实可行的具体方法,从而帮助我们更好地从事销售工作。
创业营销——案例与微课
¥12.20
《创业营销——案例与微课》根据创业营销过程,将内容分成四个模块,包含理解创业营销的本质及过程,创造需求、营销机会与战略,设计创业营销方案,可持续的创业营销等内容。每一章包含五个环节:学习目标、导案例、理论要(含穿插案例)、案例分析及微课观看。本书突出案例教学的实操化,将引导案例、穿插案例、案例分析与理论要融为一体。本书微课内容是对每一章内容的提炼和升华,通过扫描二维码即可观看。这样不但方便学生随时随地行高效学习,而且可节省任课老师备课时间并大大减轻备课压力。在课堂教学中,教师可根据自己的教学实际选择使用合适的环节。本书可作为普通高校本科生的教材,也可作为MBA学生和创业者培训的专门教材。
所谓会销售,就是情商高(套装共5册)
¥10.31
《所谓会销售,就是情商高》现在的客户越来越“刁钻”, 如果你的产品没有特别的优势,质量、价格也和其他同类产品差不多,这时光拼技巧已经不管用了。只有高情商,才能让你留住客户,从而在同行竞争中立于不败之地。《所谓会销售,就是情商高》书中没有高深的理论,只有鲜活的例子以及实用的方法与策略,为从事销售行业的人提供实实在在的指导,能够一学就会,一看就知道怎么说、如何做能让客户满意,在短时间内就能掌握销售软技巧,从而在竞争日趋激烈的销售环境中脱颖而出。 《销售就是讲故事》消费者们想要听故事。换句话说,他们想了解的不是产品的价值和性能,而是品牌的个性。不是所有的消费者都需要我们用优惠、赠品的方式取悦,他们需要我们用某种情感化的方式来打动。故事关系着一个品牌成功与否,尤其在这个物质丰盈、精神疲软、注意力稀缺的时代,故事尤显珍贵。没有故事,品牌就少了人的味道。《销售就是卖故事》这本书在写作时选取了诸多实用性较高的故事营销观点作为论述重点,并以名企名人的故事作为佐证,从故事的价值、故事的类型、故事的主题、故事的技巧、故事的渠道等方面对故事营销进行了全方面解说。希望本书能够很好地帮助大家用故事成功搭建这座沟通情感的桥梁。 《销售就是卖故事》 什么是销售故事以及为什么要讲销售故事? 如何讲述公司成立目的的故事? 如何用故事来告诉客户你们的产品和服务与众不同? 如何讲述“我为什么做这份工作”的故事? 如何用故事来提高客户的忠诚度? 如何用惊喜帮助听众记住你的故事想要传达的内容? 如何在故事中加入感官细节从而使得故事更加真实? 如何确保故事的完整性和真实性? 销售过程中常用的5个故事类型是什么? 在销售拜访中常见的3个问题是什么?如何用故事解决这3个问题? 在销售完成阶段,你需要准备哪3种故事? 在顾客推迟购买之后又后悔这么做时,应该给他讲什么样的故事? 故事是你的首席销售员,是你绝佳的销售武器。好的销售故事可以改变一切。它能让顾客卸下心防,通过迎合他们的智力和情感来吸引他们的注意力,并让他们心动;它能建立可信度,并帮你找到在顾客眼中正确的位置,而不是被视为一个小贩;它能帮助你成为顾客心目中的价值创造者、专业问题解决者和顾问。 在本书中,美国营销大师保罗·史密斯通过50个故事范本,用8步法教你讲出有销售力的故事,通过这些故事你将学会如何通过故事吸引注意、建立信任并完成销售。 《销售就是找对人》 这是一本介绍如何在细分市场中找到目标客户的精准营销指导性读物。 《销售就是找对人》对销售过程中一般销售员们面临的各种实际问题以及应对建议进行了详细讲解,内容主要涉及如何选择细分市场、搜集目标客户的资料、调查目标客户的各种需求、目标客户的合作价值的评估、如何让目标客户愿意买你的产品以及提高客户忠诚度的要点等,从而使销售人员与目标客户建立较为密切的业务联系,让销售变得更精准,让企业获得更广阔的发展空间。 《销售就是找对人》文字讲解深入浅出,案例分析精准,条理清晰,对广大销售职场人员具有实际的指导意义。 《销售就是做渠道》 这是一本介绍渠道管理知识和技巧,以及教企业管理者如何掌控营销渠道的指导性读物。 本书通过对营销渠道这个复杂的商业生态系统中的各个环节的介绍,讲解了简明的营销渠道建设及管理知识,主要内容包括渠道的基本常识、渠道成员的选择问题、渠道规划知识、渠道运营问题、渠道绩效评估问题、渠道激励问题、渠道日常维护的要点以及渠道团队建设。可以使企业的渠道覆盖率更广,渠道运转更健康,从而在目标市场中占据主动权。 本书内容讲解深入浅出,条理清晰,能够帮助企业经营者,特别是渠道经理以更科学的方式指导渠道建设。
新媒体营销案例分析:模式、平台与行业应用
¥15.99
本书用5章的篇幅,介绍了什么是新媒体营销以及新媒体营销在各行业中的应用,首章重介绍了新媒体的营销价值和新媒体营销与传统营销的区别,其中包括新媒体营销是什么、新媒体营销的价值;次章重介绍了新媒体营销的十大模式,通过新媒体营销模式的理论讲解与案例解析,引导读者对新媒体营销行了全面了解;第3章重介绍了当下主流的新媒体平台,其中包括各大新媒体平台的特以及各大平台上的营销案例,其中包括微博特及营销案例、微信特及营销案例、直播特及营销案例、头条特及营销案例、知乎特及营销案例、简书特及营销案例、朋友圈特及营销案例;第4章重介绍了各个行业在新媒体平台展营销的实际情况,覆盖日化用品类、互联网应用服务类、影视娱乐类、旅游类、美妆类、汽车类、房产类、金融理财类、3C数码类以及新媒体营销的注意事项;第5章重介绍了新媒体营销公关案例活动,其中包括新媒体营销公关的方法论以及快消品类、电商类、互联网服务类、餐饮类营销公关案例分析。 本书适合企业新媒体营销的学习者和从业者使用,也可作为本科院校及高职高专院校市场营销类、企业管理类、商务贸易类、电子商务类专业新媒体营销课程的教学用书。
超级卖手
¥19.92
《超级卖手》专为通信营业厅的销售人员量身造,围绕“超级卖手”给出具体的技巧,把握移动终端产品的全面评估方法,帮助销售人员认识顾客的不同类型,了解顾客消费心理,掌握营业厅移动业务产品销售中的沟通话术,掌握移动手机终端销售技巧,掌握把产品特转换为客户需求的技巧,提升客户需求和客户心态分析的能力,保持和提升优质服务的客户满意度,提升产品销售及流量经营的指标提升销售业绩。

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