销售真相——99%的普通销售都不懂的销售法则
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戳穿销售的假象 #后真相时代寻求真相,#“专家”说一切都变了?#一切以客户为基础? #“57%理论”就是真理? 销售原则历久弥新 销售的#原则,#底层逻辑, #发现机遇,#成交为王没有变 赢取更多新订单的真相 #10条赢得新订单的方法,#20年销售经验,帮你#从基础做起,#建立销售流程,#做好领头羊客户发,#赢得新订单
IP授权商业化:从入门到精通
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本书是针对授权行业的门指导及案例分析著作,也是对新形势下IP授权商业化流程行全面梳理的基础指南。本书通过通俗易懂的语言阐明IP变现的基础和方法,是*本针对中国本土授权行业现状行实操指导的书籍。通过作者在行业中的实战经验和学习心得,将行的知识行系统化整理和呈现,目的是帮助更多的人了解授权行业的商业逻辑,助力中国IP授权行业蓬勃发展。
包容性市场系统的构建:兼论有调控的多中心层级化自由市场的形成
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在多中心层级市场下,研究将市场主体通过市场竞争获得特权自由度交涉权利或者对应主体的产业作为市场包容性的体现。在这样的市场下,嵌网络中的市场主体为了获得更高的自由度以及自由度交涉权利将行自由度的竞争,从而随着新自由度引、市场边界拓展、新自由度主张合法化以及新自由度需求出现带来市场升级性溢出循环的独特特性。 依据这一过程特性,研究解释了如何随着市场升级性溢出循环推动多中心特权要素自由竞争市场形成、降低市场结构扭曲以及边缘偏远市场供给性调控以推动低权利获得群体自由度获得能力的升级,并解释了中心市场和边缘市场的层级互动强化过程,以及由此而推动的不同市场间多中心层级结构的形成过程。
6个营销猜想——从1653的芭蕾,到2021的底线
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一直以来整合营销作为现代营销界的主流思维洗礼了一代又一代的"营销人”。整合营销传播的核心思想是:以整合企业内外部所有资源为手段,再造企业的生产行为与市场行为,以统一的目标和统一的传播形象,传递一致的产品信息,实现与消费者的双向沟通。在营销界,整合营销之所以受推崇,其实是"二八法则”在这以企业为主导营销领域的实践 一直以来我们都是从远处宏观模糊的来看整个营销环境,企业首先弄清楚企业中的20%消费者到底是哪些,通过千人一面是的企业更有效的来组织资源;从而将自己营销资源的注意力集中到这20%的重消费上来经营要务上来,采取有效的倾斜性措施,确保重方面取得重突破,而带动全面,取得整体步。过去整合营销的方式行之有效是因为,我们采取二八法则思维下,消费者是宏观的,在这个过程中这些所谓的"消费者”行为是可以被描述、运动轨迹可以被定义,消费习惯是以为被计算评估的。然而,随着移动互联网时代的到来,"整合营销”思维指导下的营销战役越来越找不到重失去了方向,而事倍工半。媒介技术的发展使得"消费者”更加的碎片化和微小化,商业科技的发展使得企业供大于求而处于劣势地位,今天的市场细分已经出了"超细分”与"动态精准化”的特征,整个营销环境出现去中心化、小众化、离散化、群体化等特。技术的发展使得营销者可以对"消费者”行许多微小的分类,并且通过网络、搜索、社会和移动端传递相同的信息,行实时交互,显示在微小战略层面。这是我们出于对微小战略需求的考虑,让营销人需要在更加在微观世界中来重新认识我们现在的"消费者--人”,消费者"消费者-人”所具有的波粒二相性:1)个体性-粒子性。2)群体性-波动性。而在微观世界里,我们从物理学知识可以知道,个体电子在围绕原子核做高速运动是,我们是不能准确测定它在某个时刻的位置和运动速度,当然,我们也不能描绘出今天个体"消费者”消费轨迹,出现了不确定性,这也为什么我们感受到整合营销在这个时代越来越力不从心的原因。面对这种趋势特我们提出的营销方式叫"量子营销”。量子营销广义为:研究从人个体到群体转变,以及群体满足个体需求的一系统活动。我们认为的营销法则是:1..一切数据化,数据从分散中来到分散中去(前端、中端、后端数据通)2.用户画像转移到量子云社群画像(从消费者画像到消费者社群画像的转变)3.研究研究消费者情景与品牌的扩散方式相节后(网络架构、幂函数等)4.研究群与群之间的关键。建立内容关系,建立内容函数关系。(建模、算法等)将营销场景"撕裂”再行全场景"量子”化微标签处理再与基于数据行匹配,通过算法行机械化综合演算,计算出结果自动的在合适的时间,给特定的"人”对象,推送合适的内容。量子营销的特是:它是由众多碎片化的场景而构成,各场景针对特定社群的营销是彼此独立的,整个营销过程是离散的,*后获得整体营销成果,离散式营销目的:扩充契约精神时间和空间的累积总量。
超级品牌与心动信号
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移动互联网技术的发展带来了两个历史性变化:一是交易路径的缩短,二是行为信息的数字化。这就越来越体现出品牌的重要性:对于顾客来说,品牌意味着信息和信任,对于企业来说,品牌意味着高效和价值。这个时代的成功品牌具有充盈的生命力,它们在忠于品牌DNA的同时,能在不同的渠道和维度上针对消费者多元化的需求用灵活且有创意的方式做出反馈。本书作者、知名品牌管理者四少经过深度思考和大量实践,在回顾经典品牌理论和流派的基础上,以现代之眼,从零售和流量变迁来看新商业想象力,思考流沙社会形态下的品牌价值和品牌化,除了经典的品牌知识和案例分享,更多的是对当下正在发生的品牌化及品牌价值的梳理和总结,兼具理论视野与实战价值。
周转.周赚:新零售时代经销商盈利宝典
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本书结构清晰,从影响经销商的投资回报率的三个要素即毛利、费用和周转出发,分为三个部分,即"毛利高” "费用低”"周转快”。本书共3个部分、7个章节、109个赚钱工具,65条赚钱行动计划,旨在帮助商贸企业加快资金周转、增强抗风险能力、实现降本增效,在利润薄如纸的今天,实现利润轻松提升。 本书是专门指导实体经销商走向线上线下融合的一本书 ;是专门指导实体经销商在利润薄如纸的今天降本增效的一本书 ;是专门 指导实体经销商行组织变革、实行平台化管理的一本书 ;也是希望成为中国第四代线上线下全渠道经销商的老板们的一本书。
网络营销推广实战宝典
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网络营销推广实战宝典(第2版)当当开售 ?http://product.dangdang.com/23904435.html 《网络营销推广实战宝典》是一本较系统地介绍网络营销推广实战的教程,作者用10年的实战经验,凝聚成了本书。书中无太多长篇大论,都是真刀真枪的实操。书中涉及的技巧和方法,都是作者从实际操作中总结出来的成功经验。同时,作者的许多学生,也都用自己的实际行动,验证了这些方法的可行性,所以本书的含金量非常高。 《网络营销推广实战宝典》几乎把全部的网络营销推广方法都囊括了进来,包括qq推广、软文推广、论坛推广、sns推广、问答推广、百科推广、分类信息推广、rss推广、电子书推广、图片推广、活动推广、资源合作推广、网络推广、新闻营销、软文营销、论坛营销、博客营销、微博营销、edm、数据库营销、网络游戏植入营销、事件营销、口碑营销、病毒营销、免费策略营销、饥饿营销、借力营销、网络危机公关、seo、sem等。而且每种方法都写明了如何操作,甚至列举了许多应用案例。 《网络营销推广实战宝典》适用人群:想通过网络创业的人士、个人站长、网店店主、想转行或从事网络营销行业者、想在职提升的从业人员、想通过网络拓展业务的传统企业管理人员。
危机公关:逆境中如何掌握声誉主导权(中国公共关系行业*佳案例大赛金奖得主作品,20年危机应对经验系统公开,社交媒体时代的企业危机自救和声誉管理指南)
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公关是一个行影响和沟通的过程,而危机公关的本质在于决策。在媒体高度碎片化、社交化的今天,企业、组织和个人既面临不断更新的舆情挑战,也面临传统决策的理性选择。如何在更加不确定的媒体时代做出正确的公关决定,维护自身声誉,考验着每一个管理者和决策者。 本书提供了一套可复制的危机管理方法论。作者从危机管理的全条出发,在各个关键环节都提出了既有理论依据,又有实操意义的方法与建议。启发思考,明晰原理,构建能力,是本书的特色。作者在媒体和公关领域深耕20多年,既带来热案例解析,又有手的真实经验分享,有助于读者造全媒体时代的危机公关力。
经销商窜货管理
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目前,大部分企业还是依靠传统渠道展销售工作,窜货仍然是渠道管理中*常见的问题之一。本书较为全面和系统地对窜货及其治理措施行了阐述。治理窜货要先识别窜货并了解窜货产生的原因。如果市场上出现窜货,企业可以采取的措施是成立市场督察组,专门治理窜货。技术的步为企业提供了便捷的窜货治理工具,如二维码技术等,企业可在预算内选择使用。预防窜货也尤为重要,所以应慎重选择经销商,同时,在合同上规定惩罚措施也可以在一定程度上避免窜货。互联网时代,窜货不仅没有消失,还有了新的形式。因此,窜货管理并不会过时。本书是一本实操性很强的工具书,经销商、企业业务员、销售经理、大区经理可随身携带,面对窜货难题时,可以在本书中找到解决思路和相关方法。
新零售运营与实践:全渠道电商与物流供应链方法+技巧+案例
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本书融合作者十多年的电子商务研究成果,围绕当今世界及中国消费者的变化,引导传统企业在“互联网 ”变革时,学习创立互联网品牌,实现线上和线下全渠道营销,构建物流云仓及采供应,行粉丝社群营销、娱乐“卖萌”营销,实施坪效管理、品控管理、数字化建设、人才队伍建设,展新零售包装策划等;并以“中国零食大王”良品铺子新零售及电子商务的变革发展之路为样板,全角度剖析和揭秘如何实现全渠道营销,如何探索新零售成长之路,以及如何聚集3000多万名粉丝。本书理论联系实际,深浅出,值得广大转型新零售或展电子商务的企业学习和借鉴。
高效产品攻略:泛产品经理的效率提升实践宝典
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随着人工智能热潮的兴起,大量的人工重复工种正在被替代,新时代对产品经理的要求将越来越高。新时代的产品经理不但要懂技术边界,还要懂业务,同时还要能精简手头的重复工作,从而创造更大的价值。产品经理要提升这几项能力,需要花费一定的时间并掌握高效技巧。本书意在解答“工作如何走向高效”这个问题,从产品经理的工作流程手,对其业务能力行逐项剖析,再逐步介绍产品经理需求分析、产品规划中的高效技巧,*后分享真实案例和项目经验。本书不但适合阶的产品经理阅读,还适合其他岗位的职场人阅读,书中很多技巧性的思维和经验都可以应用到各种项目中。所以,不管你是阶的产品经理,还是其他岗位的职场人,只要你对自己的工作效率不满意,本书都值得一读。
互联网企业商业模式——“互联网+”创新创业案例分析
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本书基于“ 互联网 ” 创新创业课程实践, 将课程中整理的 2 0个新兴 互联网 公 司 的 商 业 模 式编撰为“ 互联网 ” 创新创业案例库, 同时介绍“ 互联网 ” 创新创业的时代背景、 商业计划书 的撰写方法等相关内容。 本书可作为高等院校“ 创新创业教育” 课程的教材, 也可作 为高等院校从事创 新 创 业、 就 业 指导工作的相关人员以及有志创业人员的参考读物。
数字化客户管理:数据智能时代如何洞察、连接、转化和赢得价值客户
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本书介绍客户管理的数字化运营模式与数据应用方法,结合丰富的商业案例,阐述了作者在客户管理领域的深刻见解,为读者启数字化客户管理的系统性思维。 企业的数字化转型必将从以产品和渠道为中心转向以客户为中心的经营。客户管理是以客户为中心的战略经营,涵盖识别、选择、转化、发展和维系客户关系的全过程,在企业构建连、交互、服务、营销和经营客户的能力方面发挥重要作用。 数字化商业以移动互联、大数据与云计算为基础,数据成为*价值潜力的资源。如何有效识别数字化客户?如何洞察客户的行为和价值?如何与客户发起数字化互动?本书提供了系统的数据思维方法和行动方案。 本书全面探讨了数字化客户管理的五个关键环节: ? 如何建立数字连 ? 如何促成用户转化 ? 如何传递卓越体验 ? 如何赢得客户忠诚 ? 如何经营客户价值 数字化技术以不可逆转的程变革着商业社会,驱动着行业创新和重新布局,不断创造出新的业务、产品和市场,客户资产成为影响市场价值的关键因素之一,企业必须在产品创新和客户经营两个方面都表现出色才能在数据智能时代脱颖而出。 如果你想学习如何创造和赢得价值客户,本书定会让你有所收获。
引爆流量:微信小程序运营与推广
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“私域流量池”和“超级IP”是近几年企业及创业者喜欢的热词。无论市场如何风云变幻,企业的私域流量池都会是永不断联的用户触,是营销资源的沉淀中台、转化上的闭环收口,也是品牌长效增长的驱动涡轮。 扎根于腾讯生态的微信小程序,以独特的私域流量池价值受到众多品牌主、创业者青睐。 如何借助“私域流量池”和“超级IP”两大抓手实现收的指数级增长?关键是引爆流量,使命便落在微信小程序“身”上了。这就是《引爆流量:微信小程序运营与推广》的核心思想。 《引爆流量:微信小程序运营与推广》共分8章,以“收增长”的战略思维,围绕“引爆流量”,详细且系统地介绍了企业小程序商业价值、小程序重构企业商业模式、企业小程序差异化定位、企业小程序战略布局、企业小程序搭建流程、企业小程序的破局、企业小程序流量模型、企业小程序互动营销等热知识。 《引爆流量:微信小程序运营与推广》适合于淘宝、、天猫店长及运营者以及小程序创业者、企业管理者学习,也可作为全国各高校电子商务、互联网运营院系学生的学习教材。
人人都需要的产品思维:打造你的产品能力模型
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本书主要包括两条主线。*条主线是产品经理这个岗位要求的知识体系,以及要做好这个岗位需要掌握哪些知识和技能,核心观是好的产品经理需要在人和事上都准备好。第二条主线是从产品思维的角度讲述的基础知识背后的产品思维方式。当前社会科技发展如此之快,风口出现和消亡的速度越来越快,产品经理只掌握某一项产品技能很难应对职业生涯中的风险波动,但是只要掌握了这些产品思维方式,就能以不变应万变。 本书主要有三个特:一是切视角较为独特,阐述了产品经理的知识体系和基础技能;二是重介绍了抽象的产品方法论,如逻辑思维、创新能力等抽象的能力造方法;三是突出了在产品经理的职业成长中比较精彩的认知升华部分,很多思维方式都是可复制的,有助于读者举一反三。 阅读本书,读者除能获得产品经理职业技能的提升之外,还能通过本书传达的产品思维造好“自己”这款产品。
转化率:线上成交的关键方法与电商运营核心思维(精装版)
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《转化率》一书的写作,经历了3个版本,得到了成千上万名读者的好评反馈。本次的精装版,是作者不断总结新时期运营思路,迭代而成的又一力作!本书直指线上转化与成交、电商运营的底层逻辑与核心思维。通常大家谈转化率只考虑了价格因素,拼命价格战; 或者只关注了视觉呈现,一味地修改页面;*多还考虑了箱体验,不断地更换包装。其实影响转化率的因素有很多,针对不同的产品,每个维度的权重都不一样。本书借用古人行医“望、 闻、问、切”四字,从定位、视觉、服务、人才四个维度讨论提升转化率的方法,并结合大量 的实际案例,行之有效地帮助电商创业者提升转化率,并获取利润。中小企业的老板,尤其是自己操盘的老板,能够在本书中全方位“照镜子”,弥补自己“野路子”的不足,系统化地提升经营、管理和设计的能力。美工、运营、策划等岗位的人员能够在本书中看见自己的未来,并系统化地提升自己,而不是单兵突破某个软件,或者只具有直通车这种技能。 本书适合所有专注线上转化与成交的人,以及电商运营者和营销人员。
大客户销售:谋攻之道(全新版)
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《大客户销售:谋攻之道》于2015年初版,持续畅销。本次再版聚焦于大客户销售的关键,将销售理论与众多真实案例很好地融合,加大了实战指导的比重,让读者更容易理解书中概念,更容易在实际的单中根据书中的方法论做出精准的判断和应对。 优秀的销售,能够在正确的时间将竞争优势对准正确的业务问题、正确的人以及正确的价值,懂得何时该将哪些优势与哪些人在一起。本书在理论和案例的融合中,紧紧围绕以下三个方面展。 找对人。大客户销售重要的特是多人决策,采决策是多人代表各自的利益博弈的结果,找对人至关重要。 做对事。这意味着要了解客户内部不同人员的KPI,了解他们面临的问题和目标,而提供方案来解决。 踩对。这意味着要配合客户的采节奏,与客户共同制定游戏规则而赢得胜利。 本书是为实战而写,读者可以从任何一章始阅读。期待您能从头到尾仔细阅读,和我们一起用谋攻来改变销售行为,提高销售业绩。
B端产品经理必修课2.0——从业务逻辑到产品构建全攻略
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本书主要讲述了“B 端产品管理框架”,以展示 B 端产品经理的工作方法及B 端产品的设计方法。本书分为三个部分。*部分主要讲述的是 B 端产品经理的工作流程和定义(即B端产品管理框架),以及从事 B 端产品经理的职业现状和规划,还包括设计 B 端产品时需要了解的指导思想。第二部分是通过各个章节来讲述单个产品管理流程的框架,向读者介绍 B 端产品经理在工作时所做的事情。希望能够帮助到各位读者。 本书面向的读者是初职场的产品经理新人、3~5 年工作经验的 B 端或者 C 端产品经理以及想转行成为产品经理的研发人员。
视频号运营攻略
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视频号从问世伊始就广受关注,在短视频时代,它可能是普通人能搭上的后一班车。本书将解决两个问题:如何从0始局视频号?如何阶操作、积累流量、创作爆款,并基于视频号平台成功创业起步? 本书前半部分由萧大业执笔,不仅要告诉读者视频号怎么做,而且通过自身从0起步成为知名大V的经验,介绍大IP背后人生轨迹基于视频号的成功转型。后半部分由艾乐执笔,系统介绍视频号手、运营的完备知识,并根据视频号版本迭代发展,理清背后潜藏的商业思路。读一本书,让你学到流量聚集和IP造的完整方法论。
微信视频号:内容、运营与商业化实践
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这是一本*介绍微信视频号如何应用于营销的实践指导书。书中有理论、有实践,有案例、有解析,所有内容都来自作者的工作实践。全书共分为7章:基础理论:包括视频号的定位、商业价值、推荐机制、与其他短视频平台的区别、基础操作等内容。内容制作:包括内容规划方法、脚本创意方法、内容呈现方法、内容生产机制、视频拍摄方法、视频剪辑技巧等内容。运营方法:包括常规运营、推广运营、粉丝运营等多种运营方法,以及一套完整的运营方法论——9脉运营神剑。运营误区:从多个角度介绍运营中存在的误区。商业变现:包括商业变现形式、商业变现入口、变现工作以及专门针对企业的变现方法指导。场景风险:包括政策、法律、腾讯官方、道德等多方面的风险。商业生态:介绍视频号如何与腾讯其他产品联动,形成立体的营销生态。
关键选择——危机公关策略与实战
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掌握危机公关,既有助于在遇到危机时游刃有余,也有助于防患于未然,还有助于借助危机公关视角来发散思维。本书在危机公关领域具有应用场景和实践思路两方面的突破。 其一,危机公关过程中,除考虑媒体舆论,还应联系公司战略、业务或资本市场等场景。本书在介绍常规危机公关之外,穿插了并购争议、投资者关系等危机公关案例,点缀了战略管理视角的解释。 其二,在危机公关中,大家通常对态度、速度等原则有感性认识,但对实践策略尚需加深了解。本书引入数学和经济学视角,借助数学概念的清晰思路,帮助读者更好地掌握危机公关;借助经济学的理性思维,帮助读者更好地掌握公关经济学在危机管理过程中的应用。

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