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国际市场营销实务
￥11.20
本书是采用任务驱动教学方法，实施项目教学改革的成果教材。全书以国际营销职业岗位及岗位群要求的工作任务和职业能力分析为依据，按照国际营销职业岗位的工作流程，将内容划分为国际市场营销调研、国际市场细分与定位、国际市场营销策略的产品策略、国际市场营销策略的价格策略、国际市场营销策略的促销策略、国际市场营销策略的渠道策略、国际市场营销的新策略和国际市场营销的控制与维护八个情境。每个情境下都包括了学习目标、工作项目、操作示范、知识、能力实训和案例讨论等六部分内容。
99%人都用错了销售技巧(套装共2册)
￥11.30
本书包含《卖产品就是“卖”自己》、《99%的销售业绩都是这样提升的》两册
我最想学的销售技巧(套装共2册)
￥11.30
本套装包含《销售就是讲故事》《一本书读懂销售心理学》两本。 《销售就是讲故事》消费者们想要听故事。换句话说，他们想了解的不是产品的价值和性能，而是品牌的个性。不是所有的消费者都需要我们用优惠、赠品的方式取悦，他们需要我们用某种情感化的方式来打动。故事关系着一个品牌成功与否，尤其在这个物质丰盈、精神疲软、注意力稀缺的时代，故事尤显珍贵。没有故事，品牌就少了人的味道。 《销售就是讲故事》这本书在写作时选取了诸多实用性较高的故事营销观点作为论述重点，并以名企名人的故事作为佐证，从故事的价值、故事的类型、故事的主题、故事的技巧、故事的渠道等方面对故事营销进行了全方面解说。希望本书能够很好地帮助大家用故事成功搭建这座沟通情感的桥梁。 《一本书读懂销售心理学》很多销售人员都困惑：为什么攻坚多年，客户却迟迟不签单？与自己关系不错的客户，一夜却成了别人的vip？无论自己怎么说，客户都不买账？好不容易要签单了，顾客又说“再考虑考虑”？无论怎样拍胸脯保证，客户始终都不信任你？ 人的购买行为都是由其心理来决定的，所以知道客户在想什么比什么都重要。如果你可以洞察并影响客户心理的话，就定可以引领客户做出购买行为，实现自己的销售目的！本书从顾客的消费心理透视、销售过程中的心理博弈以及谈话技巧等方面阐述如何在销售中运用心理学知识来提高销售员的业务水平和技巧。
微博营销：微时代营销大革命
￥11.34
循着微博的发展脉搏，本书内容分为取势、优术、明道、持戒、觉远五篇。所谓“知晓天下大势，才好谋定而后动！”因此开篇即“取势”。太极练到一定程度是无招胜有招，但首先要做的是招招了然于心，才能融通变换，因此本书重点笔墨在第二篇“优术”中，该篇汇集了笔者近年来总结的微博营销十五大模式。求术为得道，得道是为了更好地优术，因此第三篇从术到道，明微博之道，方能融会贯通。后是“持戒”、“觉远”，即到了第三境界：“众里寻他千百度，蓦然回首，那人却在灯火阑珊处。”当然，受诸多因素所限，文中分享难免有偏颇不当之处，不求闻达，但期抛砖引玉，还请大家集思广益，多多补正。
销售金口才
￥11.38
对于销售人员来说，口才的好坏，往往直接决定交易的成败。美国的“超级推销大王”弗兰克?贝特格总结自己近30年推销生涯的经验时说道：“交易的成功，往往是口才的产物。” 《销售金口才》从实用性出发，针对销售工作中常见的口才问题，总结了销售过程中提高口才技巧的方法，旨在让销售人员在客户面前“能听会说”，用出色的口才打动客户，让销售业绩得到提高!
客服管理工具箱
￥11.40
本书全面、系统地对客服管理的各个模块进行了科学的梳理，经过严格筛选，从客服团队建设、客服人员培训、优化绩效管理、与客户沟通、售后服务、处理客户投诉、客户信息管理、提升客户价值、优化客户关系等9个方面选取了70个工具或方法。并以流程图、案例等表现形式层层展开，深入浅出地剖析了其使用方法、范围、规则等，帮助读者理解与应用。
走进日企
￥11.40
本书是面向日本企业新员工和高职日语专业学生编写的，目的是帮助大家了解日本公司的企业文化、企业生活、企业知识等方面的内容，这是作为了解日本公司整体情况必须要了解的基础知识。参编人员皆来自日本知名企业且在工作多年的在职日语教师，具有丰富的日本企业工作经验。书中除详尽解说外还列举了诸多相关的事例，是一本便携的、易懂的、操作性较强的书籍。
客户关系管理(第3版)
￥11.40
“客户价值”这一术语，开始以更现实直白的方式，令我们的印象加深。
销售员沟通课
￥11.44
销售员与客户打交道的过程就是一个在掌握产品知识基础上怎样更好地与客户沟通的过程，而沟通需要掌握的就是说话的艺术。掌握一定的说话艺术是一个销售员基本的职业素养。《销售员沟通课》结合客户心理学和有关销售的基础知识，引用了大量的成功销售的实例，讲述了销售员在销售中应该具备的说话方式和说话方法，具有很强的启迪性、实用性和趣味性，适合销售员在实战中创造性地灵活运用，真正达到学以致用的目的
金牌推销员的成功话术
￥11.50
先来看这样一则故事：“老板，青椒辣不辣？”面对顾客的这种询问，卖青椒的往往有以下四种答案。种答案是：辣。第二种答案是：不辣。第三种答案是：你想要辣的还是不辣的？第四种答案是：这一堆是辣的，那一堆是不辣的，随便挑。种答案的结果可能是，碰巧买青椒的顾客这两天上火，这桩买卖也就黄了。
破局：31场销售战
￥11.50
本书以一名大区经理为主角，以市场上的真实案例为蓝本，深度剖析基层销售单位各层级人员的真实想法和做法，让读者看到一个个销售决策从制订到无疾而终或大获全胜的全过程。本书所有故事均来源于真实案例，容易引起共鸣。全书以小故事呈现，独立章节，阅读性强，趣味性强。案例直执行核心短板，易理解，好执行。从人性角度揭示基层人员想法，提高读者管理“情商”。
品牌营销策划3字经
￥11.56
企业营销、管理、成长等遇到的难题多如牛毛，有的缺钱，有的少人，有的无路，有的没法，有的亏损，有的欠佳，有的垂垂老矣，奄奄一息，有的面对新技术、新形势一头雾水，一筹莫展。此时此刻，谁能为他们指一条路，救企业于困厄，扶生存于危难，便胜造七级浮屠。君不见书店、图书馆之专著、案例汗牛充栋，酒店、校园之培训、沙龙如火如荼，企业一掷千金，老板焚膏继晷!每每见状，陡生敬佩之意，感喟进取之心。或可企业在经验的星星之火中燎原，或可老板在愿景的精卫填海中涅槃。看的多了，历的多了，时时都会有一种助力的冲动，哪怕是熹微之光、绵薄之力，都会留意在阅读奇遇中拾人牙慧，在实战攻坚中抽丝剥茧，在夜深人静时刨根问底，日积月累，便有了本书的框架。为了简明扼要概括、另辟蹊径记忆，本书以3为半径，在超象虚灵、跨界互动中伸展心得体会。 本书创意整合并创新推进营销策略。全书分为五个板块：品牌与策划、产品与传播、营销与消费者、企业与管理、实操与案例，将品牌营销策划相关术略点、知识点集结成84篇，每篇3条，以“3字经”的形式高度概括，故事与案例丰富、理论与资料翔实，具趣味性和实操性，是企业成长的工具书和职场培训不可多得的教材。
乔布斯：产品制胜法则
￥11.57
作为创造力和想象力的终级偶像，史蒂夫·乔布斯独树一帜。他能准确地捕捉能打动消费者内心的元素，而且把这些元素融入产品设计中去，让人们不自觉地对苹果的产品产生好感。苹果公司正是凭借着其产品，改变了世界，超越可口可乐成为新的美国偶像。
顾客为什么会埋单：乔·吉拉德的销售哲学
￥11.57
乔吉拉德被称为“世界上伟大的推销员”，他的销售方法被《吉尼斯世界纪录大全》收入。本书从不同的角度详细介绍了乔吉拉德的销售经验，并为读者整理出了这位伟大的推销员的销售思想。
社会化媒体营销大趋势——策略与方法(第2版)
￥11.57
对中国的广大企业来说，本书所讲述的内容非常有价值，可以帮助企业通过社会化媒体营销提升销售业绩、品牌美誉度。本书适合对社会化媒体、网络营销、电子商务感兴趣，想低成本在网上销售、推广的读者，尤其适合大专院校网络营销及电子商务专业的学生、网络营销从业人员以及向互联网化转型的传统企业。
从零开始做销售——销售新手不可不知的销售技巧
￥11.62
本书介绍的销售技巧，以快速提升一线销售人员的工作效率和实战能力为目的。全书共6章，可以总结为销售的6个层面，包括职业精神层面、销售知识层面、客户发与维护层面、销售过程层面、破解拒绝层面、成交售后层面，旨在教读者掌握整个销售过程中应具备的各种技能。
金牌销售赢得客户心理的八大关键
￥11.62
本书共 8 大章，以客户在整个过程中常有的心理 为切，围绕销售工作的 8 个主要阶段来写。分别为预 约客户阶段、拜访客户阶段、与客户深沟通阶段、介绍 产品阶段、化解客户异议阶段、产品推销（促销）阶段、 达成协议付款阶段、售后服务提供阶段。全书将销售知识 与心理学定律、效应及常识行结合，先对心理学现象或 效应行概述，然后再结合销售实践深分析，然后总结 出切实可行的方法。以帮助销售人员在把握客户心理的基 础上，满足客户心理需求，达成销售目的。
当场签单:跳出价格战的价值营销法
￥11.62
如今这个时代，销售观念已经发生了巨大的变化。从过去的以产品为导向，转变为以客户为导向。在现代销售活动中，销售员必须将客户当作主体，并尽可能多地向客户提供价值。《当场签单:跳出价格战的价值营销法》介绍了客户关注的诸多产品价值，如品牌价值、情感价值、实用价值、时间价值、品位价值、个性价值、信息价值、附加价值等，从多个角度和层面，告诉销售员应该怎样行价值销售，怎样通过价值去动客户，完成交易。
财政部“十二五”职业教育规划教材 新世纪高职高专精品教材·会计类主干课 财务会计(第四版)
￥11.67
全书共分18章，主要内容包括绪论，货币资金，存货，金融资产，长期股权投资，固定资产，无形资产及其他资产，投资性房地产，非货币性资产交换，负债，债务重组，所有者权益，所得税，收、费用和利润，财务会计报告，外币折算，会计政策、会计估计变更和差错更正，资产负债表日后事项等。本书在充分考虑高职高专教育培养目标的基础上，立足新的会计准则，以知识“够用”为度，改变制度式解释，力求通俗易懂。
口碑营销
￥11.78
口碑营销顾名思义，就是用产品或服务的好口碑来拉动销售增长。说白了，就是扩大品牌的正面影响力，使之在消费者心目中留下深刻印象，只要一提到某类产品就马上联想到你的品牌。 在发达国家，口碑营销已经是营销行业的一个热门研究课题。特别是自媒体时代的降临改变了传统的互联网生活，颠覆了人们原先的社交方式。互联网营销因此走上了新的台阶，口碑营销也成为越来越多企业竞争市场的重要利器。
电话销售细节大全集
￥11.79
销售工作需要很强的综合能力，尤其需要较强的沟通能力，而电话销售这种单线交流的工作模式更是如此。本书摒弃了枯燥的理论阐释，从电话销售中的实际经验入手，深入浅出地解析了电话销售中的话术秘诀，对用电话赢得客户的关键细节加以分析与反思体会。通过本书的学习，您能全面掌握电话沟通的关键细节，迅速提高个人能力，大大提高销售业绩，成为优秀的金牌电话销售员。
