会议沟通巧技能
¥16.68
本书强调实用性、系统性和趣味性,从巧技能的角度介绍会议沟通,旨在帮助读者提升会议沟通水平和效率。全书共分4章:*章会议需要沟通技巧,介绍了会议的本质和自我角色,以及沟通巧技能在会议中的重要作用;第二章至第四章分别从会前、会中、会后介绍了沟通巧技能的运用,既强调了会议沟通的系统性,从细节手阐述了不同时间、不同角色沟通的技巧。 本书可作为沟通类课程的培训教材,也可供想提高沟通水平的读者阅读参考。
大数据营销
¥16.80
近年来,在移动互联网、云计算、大数据等新兴技术的助推下,新的产业模式不断涌现,企业急需与之相适应的新型人才,“新商科”时代已然到来。聚焦营销,大数据技术正在渗透、革新甚至颠覆传统的领域和工具。本书以培养大数据时代商科应用型人才为导向,解读大数据营销的工作领域、职能,并据此构建知识版图,讨论了传统营销中的大数据变革,展现了大数据工具创造的营销新领域。本教材既有深浅出的创新理论,又有结合商业应用的动手练习,是一本不可多得的实用教材。本书不仅适合作为高等院校营销专业、电子商务专业等的营销教材,也可供从业人员参考。
暨创原理一二三——基于商业原理的创业规律
¥16.80
《暨创原理一二三》一书在吸收暨南大学建校115年来商科教研宝贵经验的基础上形成,既是暨南大学创业学院成立以来的一个教学成果,也是暨南大学分享给社会创业者的创业指导。全书共分三个部分:一是好顾客管理,培育好顾客,让好顾客成为企业“没有**、只有更好”的动力与智慧的源泉;二是商业模型理论,把企业成长基因归结为用需求搜集、盈利构造和成长资源循环构建起来的商业模型,把创业看成是在成长基因成熟以后企业不断扩张的过程;三是创富原理,靠积累滚动实现致富,靠适度杠杆实现致富,靠主张权利实现致富。
互联网文案写作:软文营销 内容营销 创意文案
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互联网及移动互联网的兴起,使广大受众每天被四面八方涌来的信息内容所轰炸。这对互联网文案创作者来说,既是机遇又是挑战。本书从分析互联网文案写作的现状和发展趋势出发,结合新媒体时代的精彩案例,循序渐地向读者深介绍了互联网文案的创作思路、创意技巧、内容与形式,并分别从产品文案、品牌文案、社会化媒体文案、其他新媒体文案、推广活动文案等方面详细剖析了写好互联网文案的策略与技巧,旨在让读者掌握*专业、*全面的互联网文案写作方法。 本书既可作为高等院校广告学专业、市场营销专业、电子商务专业及其他相关专业的教学用书,也适合有志于或正在从事互联网运营、互联网文案撰写等岗位的人员学习参考。
实体店线上线下运营实战一本通
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《实体店线上线下运营实战一本通》一共分为十章,主要从用户需求、体验超预期、服务精、营销变革、粉丝经济、数据化应用、情感连、精细化管理和门店环境等方面行了阐述。书中有很多实用的运营新策略和经典案例,对实体店转型升级具有极强的指导意义。
移动商务文案写作
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本书是以电子商务文案作为基础,详细介绍了移动端这一特殊载体的电子商务文案的写作方法。全书共8章,从移动商务文案的产生、移动文案岗位的要求和移动商务文案基础写作方法始,层层深讲解了各种移动电商文案的写作方法,如移动电商产品文案、品牌文案、海报文案、新媒体文案及导型软文等。 本书针对性强、理论知识充足、案例丰富,结合实战与课后练习,既避免了理论学习的枯燥,又可对学习内容行巩固。 本书既可以作为高等院校及高职高专院校电商相关专业课程的教材,也可以作为有志或正在从事电子商务文案、移动电子商务文案相关岗位人员的参考资料。
国际贸易理论与实务
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本书共14章,前4章为国际贸易理论,后10章为国际贸易实务。国际贸易理论部分以“够用适度”为原则,简要介绍了国际贸易的基本概念、国际贸易理论、国际贸易政策及区域经济一体化的现状等内容。国际贸易实务部分以出口工作过程为主线,逐一介绍了出口交易前的准备工作、磋商和订立合同、履行合同(落实信用证、备货、租船订舱、办理保险、报检和报关、制单结汇)以及出口贸易的后续工作等内容。 本书设置了丰富的案例、课内思考与训练、小贴士、课后自测题及课外阅读资料等栏目,以二维码的形式展示了相关视频、外贸单证高清图片、补充阅读资料等内容,并提供了汇率、出口退税、运费、出口税费及海关监管条件等信息的快速查询通道。 本书提供电子课件、教学大纲、各类题目的参考答案、补充教学案例集(含文字案例、视频案例)、模拟试卷、真实单据样本、行业规范与法规等配套资料,索取方式参见“配套资料索取示意图”。 本书可作为经济管理类专业的国际贸易理论与实务课程的教材或参考用书,也可作为外经贸工作者的参考资料。
会展策划
¥16.80
会展策划是会展产业相关学科和专业的一门核心主干课程。在整个会展活动的运作中,“策划”可以说是“头脑”,它是会展活动的灵魂。本书通过对会展策划原理的系统阐述,将会展策划的知识体系以及会展策划的基本操作技能融为一体,并且通过对会展策划经典案例的分析,使读者能够掌握规律,明确理论,指导实践。读者在详细了解会展策划的知识体系之后,可以全面掌握会展策划的基本操作技能,熟悉现代会展的策划运作。
运营力 微信公众号 设计 策划 客服 管理 一册通
¥16.99
《运营力 微信公众号 设计 策划 客服 管理 一册通》帮助有志于从事微信公众号领域的人员,快速了解一线团队的运作模式,能让读者从全局角度迅速理解各个岗位在团队里的角色和价值,以便尽快找到自己的工作方向。同时,本书也介绍了一些新手必须掌握的工作方法和工作技巧。 《运营力 微信公众号 设计 策划 客服 管理 一册通》围绕微信公众号的七大运营岗位——包括产品经理、交互设计、运营经理、视觉设计、数据分析、文案策划、客户服务——分享了来自知名专业人士的方法与经验。无论是刚刚起步的新手,还是具有一定经验的专业人员,都可以从本书中获得实用、有效的知识。
传染:塑造消费、心智、决策的隐秘力量
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在我们生命中的每时每刻,无论是平凡场合还是重要时刻,以及我们所做的每件事中,他人的行为对我们所做的每件事都有着巨大的影响,虽然我们并未意识到这。即使是陌生人,也会对我们的判断和决策产生惊人的影响。不过,社会影响不一定总会让我们人云亦云。有时我们会从众或是模仿周围的人,有时我们则会标新立异,刻意避其他人的某种选择或某种行为。 在这本令人称奇又具有强大说服力的书中,沃顿商学院市场营销学教授、《纽约时报》畅销书《疯传》的作者乔纳?伯杰,综合了市场营销学、心理学和社会科学等方方面面的研究成果和《传染:塑造消费、心智、决策的隐秘力量》内容简介:在我们生命中的每时每刻,无论是平凡场合还是重要时刻,以及我们所做的每件事中,他人的行为对我们的判断和决策都会产生巨大的影响,这就是社会影响。社会影响不一定总会让我们人云亦云,有时我们会从众或模仿周围的人,有时我们则会标新立异,刻意避其他人的某种选择或行为。 在这本令人称奇又具有强大说服力的书中,沃顿商学院市场营销学教授、畅销书《疯传》的作者乔纳?伯杰,综合了市场营销学、心理学和社会科学等方方面面的研究成果和思维方式,探究个人消费、心智、决策背后那些微妙而隐秘的影响力。通过更好地理解社会影响的作用机制,我们能够决定何时抵制其存在,何时受其作用,以及如何利用这一传播规律做出更明智的选择,提高对自身行为的控制力。 无论你想影响他人,还是仅仅想了解人类行为背后的秘密,你都会在《传染》这本书中找到答案。本书会使你看待自身以及周围其他人行为的方式发生天翻地覆的变化。
软文营销实战宝典:品牌推广+人气打造+实战案例
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软文怎么入手?怎么写作?标题有哪些类型?写作有哪些技巧?怎么抓住卖点、打造亮点?活动、营销和推广又怎么具体进行?本书通过“案例+技巧”,从两条线出发来帮助读者速成软文写作和营销高手!一条是横向案例线,本书从多个行业实战中提炼出了 18章专题内容,详解了 6种软文类型, 总计有 40多个经典案例,内容涉及家电、房地产、服装、美容、数码、餐饮、游戏、旅游、教育行业等,以 48个专家提醒、170个图解、290多张图片对不同文案类型的特色、重点与技巧进行展示。 另一条是纵向技巧线,有 3大类软文剖析、3个调研前期任务、4个调研步骤、4种写作窍门、 5种表现风格、 5种软文要求、 6种思维技巧、 9种标题类型特色、 9种标题写作技巧等,针对软文类型、定位、技巧、调研、谋划、营销、推广、运作 8方面内容,对读者进行系统化的指导。 本书结构清晰,拥有一套完整、详细、实战性强的软文创作系统,适用于互联网与移动互联网营销行业的从业者、对互联网与移动互联网营销感兴趣的人士、希望通过软文这个新领域获得*桶金的投资者或创业者、各类企业的营销经理、品牌经理、广告策划人员、产品经理软文开发部门经理,以及企业的决策者,同时也适用于实业家、政府媒体工作人员以及相关专业的学生等。
软文营销:由浅入深的个性策略
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本书将服装设计所涵盖的多学科知识融为一体,详细讲解服装设计的基本原理、实用技术和经典技 巧。全书按实际应用方向分为6章,内容包括服装设计必学知识、色彩的基础知识、服饰材料与剪裁、 服饰风格、服饰的配饰、服饰色彩的视觉印象。本书内容系统翔实、图文并茂,对优秀创意作品有详细 的分析讲解,能够启发初学者的创造性思维,可以帮助初学者快速掌握服装设计的知识与技术。 本书可供服装设计、平面设计等行业的设计人员及服装设计爱好者阅读参考,同时也可以作为大中 专院校相关专业及服装设计培训机构的教材。
品牌建设10步通达(第2版)
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本书系统讲解品牌建设的方法、步骤,让读者能够快速掌握品牌建设的核心要,轻松造完善高效的品牌体系。本书操作性强,案例生动有趣,内容翔实,系统指出品牌建设的10步精要,并给出具有指导性的实战工具,同时辅以有针对性的案例,简明而完整地提供了品牌造的专业知识,终为读者描绘出一个品牌地图,可谓为品牌建设量身订做的一本按图索骥的指导书。
社群营销
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本书从人性的本源和商业的本质手,挖掘社群中蕴藏的巨大势能,并讲解了在社群营销中如何有效利用这种势能。具体来说,主要从传统营销和社群营销的对比、互联网社群背景下品牌的重新认知、社群化的产品、社群营销中的消费者、企业团队以及企业总裁、平等友好而富有感情的沟通等多个角度探析了社群营销的内涵以及达成技巧。 本书案例丰富,以小米为主线,其它案例为辅助,包括作者丰富的一线企业管理经验,以及在长期的顾问咨询工作中真实经历的案例。全书行文轻巧,力求深浅出,给读者带来轻松愉悦的阅读感受。
突破软文写作与营销
¥16.99
本书是一种专注于突破软文创意写作与营销的实战教程,宗旨是帮助软文营销从业者迅速提升业绩,增强职场核心竞争力,帮助读者快速掌握软文写作的核心技巧,成为软文写作高手,帮助企业通过软文来提升品牌知名度和影响力,以低廉的宣传成本,吸引用户主动了解、关注、,让营销的效果*化。 全书分为六章,从软文的力量、软文撰写前的精心准备、软文创意24招、软文撰写技巧 、软文营销的力量和微商软文营销几个方面系统讲解了软文写作的步骤、方法、策略;更从实操的角度,介绍了常用软文营销的书写、推广、营销技巧,以及风险防范、误区规避、常见问题,部分内容以问答形式呈现给读者。本书提供的软文案例可借鉴性强,大部分案例都是经验浓缩,可以让读者从新手迅速变成软文营销高手。 本书适合所有软文营销工作者阅读,也适合个人站长、自媒体运营者、企划人员、中小企业主、网店店主、微商等阅读,同时也可作为相关培训机构的参考用书,对于研究和实践软文营销的读者具有显著的参考和指导价值。
行为设计学:打造峰值体验
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体验经济时代,除了产品和服务,人们更关注情感体验和自我实现。 据诺贝尔经济学奖得主丹尼尔?卡尼曼研究,人们对一段经历的感受取决于两个时刻:“峰值”(*好或*坏的时刻)和“结尾”。希思兄弟认为这还不够全面,其实所有节时刻都会给人留下记忆。找准并精心设计这些时刻,我们就能轻松掌控情感乃至行为。 纵观零售、医疗、航空、酒店、教育、公共服务等领域,那些令人愉快的时刻多由以下4种因素构成: 1. 欣喜。来自大脑专注、享受、干劲儿十足的感觉。给人惊喜和仪式感,便可引发“超凡”之感。 2. 认知。当人们恍然意识到自己的能或不能时,那种醒悟、厌恶、心碎、狂喜的情绪,会铭记终生。 3. 荣耀。在展现勇气、获得认可、战胜挑战的一刹那,人们内心会自发产生一种骄傲和自豪感。 4. 连。和他人一起经历痛苦、实现目标时,人们会感觉彼此关系更一步。 当我们面对生命中的转变、里程碑时刻和低谷事件时,会本能地渴望关注和重视。这也是体验设计者*值得用心投资的节,是搭建信任、尊重、责任和忠诚度的*时机。结合以上4种体验,凸显转变时刻,纪念里程碑事件,填平低谷感受,就抓住了体验思维的核心。 对于从事产品设计、新媒体运营、创意营销、商业管理和客户服务的人来说,这些时刻往往决定了消费者的行为、合作意愿和品牌忠诚度;对于父母和老师来说,这些时刻可能会给孩子带来影响一生的启示。 这是一本套路满满的书,里面有很多有趣、真实的故事。要知道,希思兄弟逻辑严密,技术含量和思维密集度非常高。如果他们两个研究“体验设计”,那基本上目前学术界所知道的,你能知道的,都在这里了。
顾问式销售GPS
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优秀的广告销售人员与一般的销售人员其关键区别在于——前者善于提问和聆听,后者习惯喋喋不休地推荐广告投放方案。所以,要想成为广告销售高手(即老鸟),主要不是学习什么销售技巧、谈判技巧,而是要学习提问与聆听的技巧,即是否善于闭上"鸟嘴”。 作者通过研究涉及电视、广播、报纸、杂志、户外、直邮、电梯、网络等各种媒体的几千个案例,结合切身实践及有关专家的研究成果,总结出提问与聆听的三个套路和六个技巧,相信对广大广告销售从业人员有重要的参考价值和借鉴作用。第2版更换了个别案例,调整了两个小节的内容,更有针对性和代表性。
人性传播:+新媒体营销,让你的产品迅速卖脱销
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当前已经了新媒体时代。营销务必借助新媒体的力量,而新媒体的营销就是人性的营销。新媒体工具的核心 营销的核心 网民消费心理的核心,三个核心"合而为一”。营销平台的内容、话题、活动、互动等,都是从人的角度出发,分析消费心理,找到精准需求。以对"人性”的把控为主线,无论是"新媒体”还是"新新媒体”。本书是成功驾驭新媒体营销工具的至宝真经。
互联网+社会化营销:用匠心创意点燃交互
¥16.99
以互联网为基础的社交媒体应用彻底破了人类交流中的空间障碍、时间阻隔和人群边界,社会传播和广告业的格局也随之发生巨变。每年,众多的企业(广告主)投海量的广告预算,为什么大部分既不叫好,也不叫座?到底怎样才能出好的广告?无数的广告人没日没夜加班,想创意,做执行,为什么总是无法让自己满意?好作品似乎总是人家的,人家总是运气好吗?优秀的广告公司究竟是怎样运营的?互联网在不断颠覆和重构社会传播形态的同时,为广告业带来一群又一群不守规则的野蛮对手,生意越来越难做,广告行业未来的路究竟在何方?聚焦这些问题,本书以一家每年都能推出现象级互联网广告作品并在商业上取得巨大成功的广告公司——Verawom为样本,对广告主、广告创意、制作人、甚至广告演员行了访谈,深行业幕后,完整呈现了《致匠心》、《让挚爱触手可及》、《爱木之心》、《母亲》等现象级互联网广告作品从商业设想到项目成功的幕后全程,全方位展现了以“匠心”为灵魂的广告创新如何适应市场、技术及用户的巨变,在“互联网 社会化媒体”的大背景下,重构广告产业价值条的探索和尝试。
中国品牌国际化营销前沿研究
¥16.99
本书主要集中在以下几个领域:一是提出了我国品牌国际化战略的主要研究问题和分析框架,梳理了国内外有关品牌国际化的发展脉络和内涵。二是探究了国际营销的标准化与适应化选择、价格领先与品牌化选择、自有品牌出口与贴牌出口选择以及渐进式国际化模式与跳跃式国际化模式选择的驱动因素和关系机理。三是就国际营销组合策略(如分销渠道和定价策略)与绩效关系进行研究。一些研究成果也在国内外的学术杂志上发表。这些研究不仅丰富了我国企业国际营销研究领域的理论成果和知识前沿,而且也对那些正在从事以及将要从事国际营销活动的我国企业有重要的实践指导意义。
网站运营直通车:网络整合营销
¥16.99
本书分为三篇,行业背景篇、整合营销篇和案例篇。行业背景篇介绍了整合营销的诞生及对企业的作用;整合营销篇介绍了数十个网络营销方法,同时结合近百个经典中小案例,探讨了整合营销的使用策略;案例篇介绍了三个经典案例。 本书适合网站运营人员作为参考用书,也适合网络营销相关专业的学生作为辅导用书。

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