倾听的力量(美国里程碑式沟通培训教材,FBI谈判教练、世界500强企业培训教练一次讲透沟通的关键环节!)
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沟通不是自说自话,是要说到对方的心里,更是要持续改变对方的行为。 做到这一切的前提是:倾听。 怎么听,对方才肯说? 怎么听,才能发现对方都没有意识到的心结? 怎么听,才能让敌人变成朋友? 怎么听,才能促成精准的沟通? 本书作者是美国著名的心理医生和商务沟通教练,从事商务沟通培训超过30年,本书将其长期以来的临床经验和培训经验相结合,用切中肯綮的文风和大量真实案例说透了沟通的关键——倾听。 他将这些奥秘凝练成9条核心法则、12个快捷沟通工具、7类棘手问题解决方案,方便读者在各种日常和工作场景中综合运用。 读完本书你会发现,只要有方法可依,沟通并不困难,而且一次得当的倾听或许会给你带来持久的高质量关系。
大学生创业价值观教育研究
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展行之有效的创业价值观教育,更好地引导民众将先的创业理念内化为个体的思维方式、外化为个体的行为模式,是突破创业教育发展瓶颈的关键环节。本书以大学生群体为研究对象,从中国高校创业价值观教育的发展轨迹手,瞄准当下创业价值观教育面临的地位边缘、指向模糊、方法单一等瓶颈问题,展大学生创业价值观教育的理论内涵、发展历程、模式构建与实施路径研究。本书力求厘清创业、创业教育、创业价值观、创业价值观教育等核心概念的基本内涵,探究创业价值观教育的缘起以及发展脉络,把握客观规律,认清目前形势,发现瓶颈问题,找到未来大学生创业价值观教育发展的内在张力,从而设计契合时代发展需要与我国国情、学情的大学生创业价值观教育理想模型,提出具有较强操作性的教育实施策略。
现代死亡:医疗如何改变生命的终点
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漫长的人类历史中,没有哪件事比死亡更古老、更神秘、更无解。它变幻莫测,蛰伏在美好生活的阴影之中。我们对其讳莫如深,仿佛只是触及一鳞半爪,都足以让它从黑暗中暴起伤人。 可死亡从来不应是未知的,随着科学技术的飞速步,我们对死亡的疑问越来越多:生命为何有限?生死如何界定?死亡能否逆转?怎样超越死亡?我们是否拥有死亡权?安乐死何去何从?照护为何成为重负?如何商讨临终?谁才是有权拔下插头的那个人?网络社交怎样影响死亡……这些谜团困扰着每一个人,更在不经意间操控着人生决策,而你却对这一切懵懂无知。 为此,瓦莱奇博士启了一场消除未知、恐惧与焦虑的谈话,以亲身临床救治经历结合医学、化学、社会学、法学、伦理学、认知心理学、历史学等诸多学科观,深根源,直面“禁忌”话题,详述人类在死亡相关议题研究方面的滴变化与前端展。对于我们人生后一段路的样貌如何被各种风潮和事件改变,这本书极尽所能提供了扎实、丰富、可靠的回答。
各种各样的爱
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2020年3月,74岁的迈克尔·罗森感染新冠,经过长时间的昏迷后苏醒。重症监护期间,他的床尾放着一个笔记本,照顾他的护士和义工在上面留下了充满关爱、鼓励和希望的话语。妻子笃定的爱,护士、义工们的守护,还有罗森爷爷自己顽强的意志,带他走出“死荫的幽谷”,冲破死亡和黑暗的牢笼,踏上漫长的康复之路。 全书分为8章,收录老爷爷的散文诗、妻子艾玛写的简讯以及医护人员的便笺。此外,我们特别邀请作者罗森爷爷给中国读者写了一封信。恐惧源于未知,至暗时刻,这本小书给人带来力量与勇气。
跨界成长:如何在迷茫时做出*优选择
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这是一本生存之书。 VUCA时代,动荡成为常态,很多人都面临着活下去的挑战,每一天都像战斗一样。到底有没有一种方案,可以让我们从容不迫,优雅且丰盛? 本书给出的方案是跨界成长。在这本书里,你将跟随作者温暖而细腻的笔触,看她条分缕析、娓娓道来,把跨界的必要性、阶段与策略、方法与工具以及心理建设讲给你听。书中很多有趣的模型会让你跃跃欲试,如果你真的想用它们改变现状,请准备好笔记本和一颗随时准备行动的心。 为了让这个方案更可感,作者从其在10年500强企业品牌管理、6年咨询,以及LADYDONG全球视野女性平台的100多场活动中所积累的阅历中精心选取了很多真实案例,你将从这些故事中看到自己的影子,也将从作者的讲述中获得前行的勇气与成长的方法。
心悦读丛书·非暴力沟通:说出你想说的话
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在本书中,作者欧伦·杰·苏佛结合非暴力沟通原则,提出了三个步骤促有效的沟通:“存在”,将正念意识带沟通和互动中;“意图”,厘清并为互动设立目标;“注意”,学会真正的聆听和理解。通过这些方式让自己发现沟通中的问题,并清楚地表达自己的想法。本书还为这些步骤提供了实际的操作练习,帮助读者更好地将这些方法应用在日常生活中,从而达成沟通双赢的目的!
拆掉思维里的墙(白金升级版)
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新一代人生设计师古典倾情造“人生窍手册”:心理学、 职业规划、 人生哲学。 你是否缺少安全感?你会经常觉得累?结婚一定要房吗?你认为坚持就一定会成功?你总忍不住与别人比较?只有有钱才能够幸福?老板可以掌控吗?小人物就无法对抗不公平吗?不喜欢现在的工作却又不知道自己该干什么?对现在的生活不满意,但却因为父母、老婆或者孩子不得不这样过下去?每天都在混日子,却幻想有一天找到自己真正喜欢的事业就一定会全心投?如果有一个回答是“YES”,那么这本书就是你想要的。也许,连我们自己也不曾意识到,那些困惑背后,往往藏着一堵堵思维里的墙,阻碍着我们,把我们与美好的生活隔了。 拆掉思维里的那些墙,你就可以获得成功、快乐、自信和幸福。从“IMPOSSIBLE”到“I’MPOSSIBLE”,只须一改变,你的人生也许就此大不相同。
写作课:自媒体爆款文章写作技巧
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本书由浅深讲解如何基于各大平台推荐机制与规则,创作自带爆款属性的文案。详细拆解分析爆款文,标题、内容用词、热、文章结构、排版特等特,手把手教你写出句句有热词、段段有金句、篇篇是爆款的文章。同时介绍了标题生成、热追踪、素材收集、图片视频制作、排版等多种自媒体运营工具。 全民自媒体时代,拥有此书,快人一步。
我们为什么这样思考、那样工作(不同性格的职场成就法则——深入理解自己,精准洞悉他人。在不断变化的职场与时代中,找到并发挥自己的独特竞争力。)
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本书从发现性格的密码、拿下理想offer、造职场适应力、提高个人竞争力、发挥自己的独特优势五大维度展,详细分析了一套适用于当代职场人的心理学测评方法-一性格“四分法”,并结合具体案例层层剖析,帮助读者明晰自身的性格倾向和行为偏好,并洞悉他人的思维与行为模式,通过对自己和他人形成更准确的认知和理解,做出针对性的有效调整,达成工作中的顺畅沟通和有效配合,提高个性与职业的匹配度,实现自我价值化并收获个人成长。
沟通错位:皆大欢喜的谈判妙招
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无人生无处不谈判。谈判的结果不是双赢,而在于找到双方利益化的有效。 在本书中,作者莉·汤普森为我们提供了在日常生活和冲突情况下都可以使用的策略、实践和工具。她称这些策略为“妙招”。你不需要大量的投资、费用和时间就可以学会使用简单且切实有效的方法,在沟通和谈判中发现潜在价值,为各方带来更好的结果,从而在商业关系和人际关系中实现价值化。 阅读本书,你将有以下收获: ·如何在沟通和谈判找到有效,以在人际关系和商业合作中创造有意义且持久的价值; ·无论在行何种谈判,你都能彰显大局意识; ·不会再将谈判视为胜负之争,而会将其视为运用解决问题技能的机会; ·如何使用书中给出的“妙招”,这些妙招适用于任何谈判,并已被证明非常有效。
其实我不讨厌你
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《其实我不讨厌你》是一本指导你如何与难相处的同事共事以及管理过大压力情境的指南。每天面对充满挑战的工作关系,使你处于崩溃的边缘。作者通过讲述与八种难相处的同事的共事之道,帮助你摆脱“有毒的”工作环境。书中会针对这8种难相处的情境具体分析为什么同事会有这样的表现,给出与其谈判的策略及达成和平、有效的解决方案的方法。每一个认为自己处于“有毒”职场的读者都可以通过本书学到如何与同事沟通、适应各种问题行为;了解常见的焦虑、情绪和人格障碍;通过生动案例还原熟悉的工作场景,指导你如何在实际生活中应用书中的指导。
学会说话:人际沟通力提升法则
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本书涵盖从闲聊的基本要到流露智慧与教养的谈话技巧。通过轻松快乐的方式,讲解愉悦睿智的实用闲聊方法,即便怕生或不善言辞,也能获得“相谈甚欢”“风趣幽默”的评价。本书的内容包括:7个需要规避的聊天雷区;5种收集聊天话题的方法;10种幽默聊天话术;20种瞬间提升情商的表达方式 ; 3句破冰聊天场白;6个持续热聊*金句;5种构建和谐人际关系的聊天方法;26道自测题,全方位了解自己的语言障碍。
会讲故事的人都这么讲
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每个人应该都讲过故事。但是您真地会讲故事吗?面对这样的提问,您是否不知如何回答? 看,仅这样一个交流过程,您已因为不擅于“讲故事”而落了下风。 会讲故事的人可以迅速抓住听者的注意力,提高交流效率,增强交流印象,并迅速达到交流目的。每个人都是有故事的人,但如何生动地讲出来,这是社交中、工作中不可或缺的技巧。只要有社交、有生活,“讲故事”的能力就至关重要。 编剧是以“讲故事”为生的职业,讲好故事是一部剧的成败关键。两位资深编剧通过自身的行业经验,针对“讲故事”总结出一套方法论和心得,帮助您故事讲得生动有趣。 无论是作为专业技能辅助,还是作为社交技巧学习,翻本书,相信您会有所收获。
职场高手都在使用的75个商务技巧
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作者在瑞可利公司工作29年总结出的75个商务技巧。书中首次公了作者为公司扩大业绩所实践过的工作方法,作者又将这些方法反复推敲、修改后整理成书,推荐每一个商务人士阅读。这些方法将让你的工作化繁为简、效率倍增。你若能够静下心来,认真学习本书中介绍的工作方法,然后在现实工作与生活中结合具体情况灵活应用的话,就一定能够不断提高自己解决问题的能力与管理水平,能更简单、更高效地完成各项任务,让工作变得游刃有余,而你自己也会收获一个简单工作、快乐生活的人生。
工作2.0:做自己想做的
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中田敦彦作为当今“有趣的经营者”提出做自己想做的事。做你喜欢的事并且收获可观的报酬,才是新一代的工作方式革命。中田敦彦在日本节目“All Night Nippon Premium”中创造了热门话题,您可以了解其服装品牌营销策略。本书旨在让你不局限于一种行业,一家公司或是一个地方。不局限于雇用思维,将自己看作是独立的个体,随机应变地实现“将兴趣转变为工作”。通过阅读《工作2.0:职业生涯指南》一书,了解新时代的“工作2.0”,让你工作得更自我、更快乐。
观念——工作可以更快乐(第二版)
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台湾管理大师白崇贤先生被誉为“第五代管理”的创始人,本书是白先生管理智慧的结晶。作者融汇中国传统文化精华,结合西方现代管理思想,以及作者在亚洲一千多家企业咨询、策划、顾问的实战经验,以华人企业为试点,从职业观念入手,直面当代企业和企业人面临的文化和沟通困境,深入探讨了如何做个有素养、有文化、有效率、有责任心的快乐职业人,给出了一条让人信服的现代职业人成功之路。书中贯穿以人为本的思想,指出了一条中国式的企业人与企业找回工作幸福感的共赢之路。
职业复盘:如何拥有喜欢又有价值的工作
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你现在的工作怎么样? 答案或许千变万化,但一点是肯定的——还能更好。 这是一本逻辑清晰、方法实用的职场人士个人发展指南。 本书致力于提供一整套系统的职业生涯复盘方法与一个可靠的复盘工具,让读者通过“回顾、分析、调整”3大环节,锚定适合自己的高速成长之路。 回顾环节,本书将引导你通过4要素为理想工作画像,8维度盘点工作收获,挖掘个人闪光,定位工作不开心的源头;分析环节,将运用职业罗盘帮助你透视事实、刷新认知,继而判断精进、跳槽、转型、转行、主副业等职业转变需要,明确发展战略,助力有效改变;调整环节,本书还将帮助你制定适合自己的目标、落地行动、放大优势、提高核心竞争力。 总之,你喜欢、擅长、有意义又有价值的工作,是可以通过职业复盘找到的!
职场沟通技巧
¥35.90
职场,是人生的一个重要“修炼场”。如何在职场中游刃有余是人们需要学习的一门重要功课,而这门功课中核心技能之一便是沟通。 本书综合实践经验,以具体的案例引出相应职场场景下的沟通技巧,从简历沟通、面试沟通、向上管理与沟通、向下管理与沟通、会议沟通、合作沟通、工作交接、职场沟通技能、公众表达、职场情绪管理和培养等方面具体讲述了职场人士需要掌握的沟通方法,旨在帮助每一位职场人士提升沟通能力,更好地适应职场生活。本书有大量案例和实战练习,可读性和实用性强,能帮助读者活学活用。 本书既可以作为普通高等院校和职业院校与沟通相关课程的教材,也可以作为各类培训机构的教学用书。
职场胜任力:职场的关键3年这样做
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驱动与世界连的能力 在校大学生、应届毕业生和刚职场两三年的新人有着同样的迷茫,读书时不知道为步社会做什么准备,面试前不知道机构有什么要求,初职场不明白为什么没有得到重用。本书作者杨明老师担任首席人力资源官多年,专注研究和解决这部分人群的问题,对症下药、出良方。 作者擅长以丰富多样、生动有趣的案例和故事,让读者在具体场景中深理解问题及其解决方案的底层逻辑,同时为读者快速适应职场生活,提供了简便易行的学习工具。 读懂一本书,让自己在大学时知彼、毕业时知己、职场的前3年百战不殆,成为机构追逐的对象!
金字塔表达力:用麦肯锡方法提升写作力和演讲力(实战图解版)
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金字塔原理是麦肯锡公司的芭芭拉·明托所提出的一项结构化的思考、写作及表达技术,它能帮助我们快速提升逻辑思维能力和归纳总结能力,让我们在工作汇报、公文写作、职场沟通及演讲等场景中厘清逻辑思路,简洁清晰地行表达和展示。 本书采用“图解 案例”的形式,先用7张图片直观、清晰地介绍了金字塔原理的核心概念,然后从信息分析、结构化思考、解决问题、商业演示、高效写作、有效表达6个方面,结合案例演练,详细介绍了如何运用金字塔原理提升思考力与表达力,而提升职场竞争力的具体方法。 本书适合所有希望提高思考力、写作力、演讲力和问题解决力的读者阅读。
破局思维:从认知到行动
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面对挫折、面对压力,你该怎么办?如何走出困境、走出低谷?在竞争激烈、“内卷”严重的环境中,怎样才能脱颖而出?办法只有一个,那就是树立破局思维,升级你的认知力,锤炼你的行动力。 本书分为上、下两篇,上篇聚焦认知力,下篇聚焦行动力。上篇的三个主题分别是感知力、认知力和自控力,下篇的三个主题分别是抗挫力、爬坡力和成就力。作者结合自己和身边人的真实经历,分享了自己对职场、生活、人生的所见、所思、所悟,为陷认知困局、渴望破局的年轻人提供了一份真诚的成长发展指南。