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消费者行为学
￥35.90
本书依据实用性、适用性、能用性的原则，系统阐述了消费者行为学基本理论、知识体系及其发展规律，包括：感觉、知觉、气质、性格、自我概念、生活方式等心理因素对消费者行为的影响；收、文化、亚文化、习俗、流行、社会阶层、角色、家庭等环境因素与消费者行为之间的关系；产品、品牌、包装、价格、销售场景及促销等营销因素对消费者行为产生影响的方式和方法；网络消费和绿色消费等消费者行为发展的新趋势。 全书共六篇十五章，章首设置“学习目标”“导案例”，章末设置“本章小结”“综合练习题”，正文内穿插“课堂讨论”“小思考”“知识滴”“示例”“人物谱”“视野拓展”“微视频”等栏目。 本书配有电子课件、电子教案、补充案例、模拟试卷及答案、习题答案等教学资料。 本书可作为普通高等院校教材，可供相关从业者参考。
产品观与逻辑链:产品思维进阶手册
￥35.90
本书内容从构建一个成功的产品的目标切，“产品观”篇由浅深讲述产品设计的技术方法和思考模型；“逻辑”篇则从逻辑思考的角度，更一步阐明产品决策需要以本书内容从构建一个成功的产品的目标切，首先从“产品观”篇由浅深讲述产品设计的技术方法和思考模型；其次，“逻辑”篇则从逻辑思考的角度，更一步阐明产品决策需要以全面、清晰的逻辑推理作为基础；最后从人性和逻辑的角度，深刻地揭示了“影响决策的根本因素”和“取胜的决定性因素”两个问题比较好的答案。 这本书以作者丰富的产品经验为基础，深浅出地阐述了如何做出有影响力的产品。从梦想与使命的探讨，到正确的产品观、产品定位和产品设计思想和方法，作者用生动的案例和实用的工具，为读者展示了一条做好产品的清晰路径。在决策方面，书中强调利益最大化的重要性，并提供了团队建设的关键特征和操作指引。此外，作者呼吁读者用发展的眼光看待问题，活学活用，以“善良”和“平等”为初心，做出更好的产品。这本书既适合产品专业人士阅读，也适合对产品思维感兴趣的读者，对于造团队产品文化也能带来良好的启发。
AI赋能财务:写给财务人的AI使用手册
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本书是一本深解析人工智能在财务领域应用的实战指南。本书以企业财务数字化转型为核心，聚焦传统财务工作中效率低、重复劳动多、合规风险高等痛，通过近50个案例系统阐述了如何利用DeepSeek等AI工具重构财务全流程。无论是基础核算岗的效率提升，还是管理层的战略洞察需求，本书均可提供有效的解决方案，助力财务人从“工具操作者”升级为“智能决策者”，实现从被动执行到主动赋能的跨越式转型。
内部控制与制度设计
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本书以《企业内部控制基本规范》及其配套指引为依据，结合全面风险管理的发展和企业实际需求，全面系统地阐述内部控制的概念框架、基本方法、设计思路、设计原则、设计程序等，并从治理层、管理层、业务层等视角对内部控制制度的具体设计内容行阐述。 本书共十章。前三章为“内部控制理论框架与方法”，包括总论、内部控制概念框架、内部控制方法。后七章为“内部控制实务设计与应用”，包括内部控制设计理论、内部控制设计程序、治理层面的内部控制制度设计、核心业务流程内部控制制度设计、管理支持内部控制制度设计、财务会计内部控制制度设计、审计监察内部控制制度设计等。 本书可作为会计、审计，以及其他经济管理类专业本科生及研究生“内部控制”课程的教材，也可以作为企事业单位从事内部审计、内部控制、风险管理的实务工作者提升能力的学习参考书。
新媒体营销技术与应用(视频指导版)
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新媒体营销是企业通过新媒体技术与新媒体内容实现企业营销目的的方式。在新媒体营销时代，运用恰当的新媒体手段对企业取得市场竞争力意义重大。本书系统阐述了新媒体营销思维，概括了主流新媒体平台运营操作和推广方式，并基于各新媒体平台在营销实践中所涉及的思维导图、图片与文字处理、基础视频处理、ASO与SEO优化、新媒体数据分析等行说明。本书内容体系设计新颖，讲解浅显易懂，所涉技术工具力求简单实用，对于没有设计与营销专业基础的读者也能轻松掌握。本书既可作为职业院校电子商务、移动商务、市场营销相关专业新媒体营销、新媒体技术、新媒体运营、新媒体数据分析等课程的教材，也可供广大电子商务从业人员学习和参考
短视频策划、制作与运营
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本书从短视频基础出发，系统、全面地介绍了短视频的前期策划、拍摄、后期制作和推广运营的知识。全书共8章，前7章的内容包括认识短视频、短视频策划、短视频拍摄、短视频剪辑、短视频发布、短视频推广和运营、短视频商业变现，最后 1 章为综合项目实战——拍摄与制作美食宣传短视频，通过一个具体的项目实战强化读者对短视频策划、制作与运营技能的理解。 本书可作为高等院校网络与新媒体、数字媒体、电子商务等专业相关课程的教材，也可作为短视频行业从业人员的参考书。
网络营销
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本书以理论与实践的有机结合为基本原则，分三篇对网络营销基本理论、网络营销策略及网络营销工具等相关知识行了介绍。本书根据理论和实践要求，每章均设计了案例、示例、想一想等栏目，并且每节都设计了实训任务，以突出实用性。全书共15章，具体内容主要包括网络营销基础、网络广告营销、网络公关营销、网络口碑营销、基于位置的网络营销、社交网络营销、场景化营销、内容营销、数据营销、跨境电商营销、搜索引擎营销与App营销、网络视频营销、网络直播营销、自媒体营销、网上平台营销。 本书配有电子课件、电子教案、教学大纲、授课视频、视频案例、习题与参考答案、实训项目、模拟试卷等教学资料，索取方式参见书末的“更新勘误表和配套资料索取示意图”；本书配套网课网址见人邮教育社区本书页面。
财务管理(附微课)
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本书按照企业的资金运作过程和财务管理工作过程组织教学体系，参照全国会计专业技术中级资格考试财务管理科目考试内容和财务管理工作岗位的任职要求选定教学内容，以企业财务管理活动为主线，将教学内容分为总论，财务管理基础，筹资管理，投资管理，营运资金管理，收、成本与分配管理，预算管理，以及财务分析与评价。 本书配有教学大纲、电子教案、电子课件、同步训练答案、补充习题及答案、模拟试卷及答案等教学资料，索取方式参见本页面内的示意图。 本书为本科经济管理类专业教科书，也可作为在职人员的培训教材和全国会计专业技术中级资格考试的参考用书。
上任90天 新经理的12堂管理课
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成为管理者，是职场人成长道路上的重大角色转变。 职场人主要关注如何依赖专业技能把事做好，但管理者则需要关注如何影响与带领他人迎挑战、拿到结果。面对职场身份的转变，新任管理者们需要行更深的自我探索，刷新自我认知，理解新角色的定位与职责，发展出新的思维方式，带动行为的转变。 本书采用对话体形式，用十二次面谈记录对新经理转型过程中的常见挑战行探讨与回应，涵盖角色认知、时间管理、学会提问、建立信任、代际沟通、有效反馈、应对冲突、向上沟通等各个方面，每一章都从面谈场景切，同时提到面谈后的行动、管理手记、行动计划，用生动的叙述方式和理性的逻辑方式为读者展示处于转型期的年轻管理者该如何行动。本书使用第一人称视角和对话体行写作，能够生动地展现新经理面临的困难与挑战，场景感强，能够激发读者的共鸣。本书适合成长中的管理者、管理教练阅读。
小米进化论:创建未来商业生态
￥35.90
小米，诞生于2010年，用*短的时间成为了目前*年轻的世界500强企业。小米，造了强大的企业生态，也拥有能量巨大的粉丝群体。 智能手机市场千帆竞发，究竟是什么让小米在竞争激烈的智能手机市场中突出重围？又是什么让小米逆流而上，创造了无数商业奇迹？是粉丝的助力与推动？是生态运营平台的建立与发展？还是未来商业模式的探索与创新？在这本书中，你将会找到答案。
市场营销实务与案例分析(微课版)
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本书全面贯彻《国家职业教育改革实施方案》《关于实施中国特色高水平高职学校和专业建设计划的意见》等文件精神，紧贴市场营销岗位工作内容，满足“项目引领、任务驱动、教学做一体”的教学模式，在融营销新技术以优化传统理论知识的基础上，将大量真实企业案例嵌课前、课中、课后环节，力求达到理论知识储备、岗位技能训练、职业精神培养的高度融合。 本书共有5个项目，分别是感悟市场营销、寻找市场机会、确定目标市场、制定营销策略、市场营销组织管理。下设市场与市场营销、市场营销观念、市场营销组合、市场营销伦理道德、市场营销环境、市场分析、市场调查与预测、市场细分、目标市场选择、市场定位、制定产品策略、制定价格策略、制定渠道策略、制定促销策略、市场营销管理、市场营销计划、市场营销组织决策、市场营销实施、市场营销控制等十九个学习任务。每个项目均设有思维导图、案例导读、课前自学、课中实训（案例分析）、课后练习（项目测验、项目实训）、思政小课堂、二维码微课等栏目和教学资源，方便读者的理论和实践学习。
电子商务沙盘运营与管理(AI实践版)
￥35.90
本书以训练读者的网店运营技能为目标，将业务流程、专业知识相结合，*介绍电子商务沙盘运营与管理的流程、技巧。全书共8章，包括电子商务沙盘概述、电子商务沙盘模拟实训准备、营销推广管理、运营与销售管理、财务往来账目登记与管理、 沙盘运营辅助工具、经营统计与分析、电子商务沙盘实战模拟。每章以ITMC电子商务沙盘平台任务为主，穿插真实网店运营知识。通过学习和训练，读者能够掌握网店运营知识。 本书可作为高等院校电子商务类专业相关课程的教材，也可作为相关行业从业人员的参考书。
数字治理(微课版)
￥35.90
本书从数字治理的理论、方法以及实践三方面展论述，梳理了与数字治理相关的重要理论，探讨并分析了我国数字治理的现状，涵盖国内外的典型案例，为未来数字治理的发展献计献策。本书共12章，主要内容包括数字治理导论、数字治理理论、数字治理机制、数字治理伦理、数字治理体系、数字治理技术、数字治理评价、数字政府治理、数字企业治理、数字经济治理、数字社会治理、数字环境治理。 本书适合作为高等院校经济类、管理类等专业数字治理相关课程的教学用书，也可供政府机关工作人员、企事业单位的管理者和其他从业人员学习和参考。
电子商务法:法律法规与案例分析(慕课版 第4版)
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本书共11章，分别为电子商务法概论，电子商务主体的法律法规，电子商务交易的法律法规，数据电文、电子签名和电子认证的法律法规，电子合同的法律法规，网络支付结算的法律法规，电子商务中快递服务的法律法规，互联网广告的法律法规，跨境电子商务的法律法规，电子商务知识产权的法律法规，电子商务消费者权益保护的法律法规。 本书配有丰富的教学资源，主要包括教学大纲、教学计划、教学教案、教学课件、慕课视频和每章末“课后习题”的参考答案等，授课教师可登录人邮教育社区（www.ryjiaoyu.com）免费下载。 本书可作为高等院校电子商务、法学、经济学等相关专业的教材，也可作为各类企事业单位电子商务法律法规培训用书，还可作为电子商务、法律等行业从业人员的自学读物。
新质增长:OKR本土实战手册
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当前社会面临的不是一场技术的革命，也不是一场软件、速度的革命，而是一场观念上的革命。 ——彼得·德鲁克 当今时代，追求新质增长已成为企业发展的关键方向。团队领导仅凭出色的业务能力，已不足以应对日常工作的挑战。他们还需要点亮团队的内在智慧，激发团队的内在能量，提升激励人心的个人影响力，从而带领团队在新质增长的道路上稳步前行。 在过去的十余年间，本土企业通过不断试错、集体验证，探索出了一条适合本土企业的、轻而有效的OKR落地之路，为企业的新质增长提供了有力支撑。基于本土实践者的集体智慧，本书从“提升认知”出发，进而探究OKR“有效落地”的举措，提供团队“加速进化”的策略，旨在帮助团队理解OKR如何有效落地，把握正确的方向，利用每个阶段的业务突破以有效支撑整体战略的达成，加速个人领导力的提升及团队的进化，打造灵活应变的团队，助力企业实现新质增长。
电子商务基础(第6版)
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本书系统地介绍了电子商务的基本概念、基本理论和方法,以及初级业务操作流程。全书共9个课题,包括电子商务概述、电子商务系统、电子商务安全、电子商务支付、电子商务物流、网上贸易、网络零售网络营销和客户关系管理，每个课题都包含案例与分析、课题学习引导以及课题实践页3部分。本书提供配套的电子课件、实训组织方案、实训操作指导等资源，同时还在国家精品资源共享课程网站和课程教学群提供了免费的相关教学资源。本书及时更新国内外电子商务发展的数据资料，对国内电子商务行业的现状也做了相关介绍。考虑到理论和实训教学“教、学、做”一体化的要求，推荐采用数字化教学手段组织实践教学，以把握电子商务专业职业教育课程改革的方向，满足职业院校培养复合型、技术应用型人才或高素质技术技能人才的要求。 本书注重理论与实践相结合，内容新颖、重突出、图文并茂、实例丰富，既可作为高等院校电子商务及相关专业的教材或教学参考书，也可作为社会各界人士继续教育的培训教材或自学参考书。
声势:你的声音价值百万
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近些年，播客因其内容愈加多元、创作者类型丰富、内容具有长尾效应等独特优势，商业化潜力不断得到释放，播客行业呈现快速增长的趋势，听众规模不断扩大，内容质量提升，用户付费意愿增强，商业化路径拓宽，展现出强大的生命力和商业价值。 本书以播客这一媒介为抓手，为普通人提供切实可行的声音提升技巧，造全新的自媒体修炼指南。本书从播客门知识讲起，逐步深声音技巧、内容制作、运营策略，直至变现方法，为读者提供一站式播客成长的路径。作者结合自身丰富的播客经验和教学实践，分享了如何提升声音表现力，造具有吸引力的播客节目，并在保持节目个性的同时实现更大的商业价值。本书可以帮你快速了解播客制作的概念和方法，指导你走好播客运营的每一步。
银行柜员基本技能(微课版 第4版)
￥35.90
本书依据我国商业银行的柜台业务与实际处理流程，结合现代金融服务业的创新与发展，系统地介绍了钞技术，人民币鉴别技术，假币和残缺、污损人民币的处理，外币鉴别技术，数字书写与错数订正技术，计算器和计算机小键盘的使用，传票算、账表算与票币计算，文字录，以及银行柜员基本技能综合实训等内容。 本书采用项目式体例，除项目九外，每个项目包含若干任务，每个任务又统一分为“相关知识”和“任务实训”两大部分。其中，“相关知识”重介绍学生应知应会的理论及业务知识；“任务实训”列出了训练内容，可以帮助学生强化技能训练。各项目都提出了明确的教学目标及重、难，以及素养目标，且图文并茂，内容深浅出。 本书既适合作为高等职业院校和应用型本科院校财经类专业相关课程的教材，也适合企业财经工作者使用，特别适合作为商业银行等金融机构新员工的培训和学习用书。
商务数据可视化(Power BI)(全彩微课版)
￥35.90
通过视觉化方式快速抓住要点信息，是分析商务数据的有效方式之一。本书以 Power BI为工具，深入浅出地介绍了商务数据可视化的策略、方法与技巧，主要内容包括初识商务数据可视化、商务数据可视化图表的设计与优化、市场数据可视化、商品数据可视化、客户数据可视化、营销推广数据可视化和运营成果数据可视化。 本书内容丰富、重点突出，不仅适合作为职业院校电子商务类相关专业的教材，而且可供电商企业管理者和数据分析师学习参考。
网店运营:流量优化 内容营销 直播运营(AI+微课版 第2版 )
￥35.90
本书围绕网店运营的相关知识展开，首先介绍网店运营的基础知识，然后介绍网店运营的具体内容，包括商品运营与管理、网店内容营销、网店流量运营、网店活动运营、网店直播运营、客户服务与物流管理等知识；*后介绍网店运营数据分析的相关知识。 本书采用理论结合实践的方式，不仅介绍网店运营相关的理论知识，还结合网店运营的实际操作与案例分析，帮助读者理解和掌握网店运营的相关技能，拓宽网店运营视野。同时，本书还设置综合实训、思考与练习，方便读者理解和巩固所学知识。通过对本书的学习，读者可以掌握网店运营的方法和技巧，提高网店运营能力。 本书可作为高等院校电子商务、经济管理等相关专业开设的“网店运营”课程的教材，也可供网店运营相关人员和对网店运营有兴趣的读者学习和参考。
AIGC与新媒体文案写作(慕课版)
￥35.90
在数字化浪潮席卷全球的今天，新媒体已成为信息传播的主阵地、品牌营销的新战场。新媒体文案写作已从单纯的文字创作升级为融合策略、创意、技术与传播的复合型创作。AIGC技术的崛起使新媒体文案写作有了革命性突破。本书系统地讲解了AIGC在新媒体文案写作中的应用，共8章，分别是AIGC与新媒体文案概述、AIGC＋新媒体文案创意策划、AIGC＋新媒体文案内容设计、AIGC＋不同类型新媒体文案写作、AIGC＋新媒体平台文案写作、AIGC＋短视频与直播文案写作、AIGC＋其他新媒体文案写作、AIGC＋新媒体文案传播。 本书内容新颖、案例丰富，既可作为高等学校新媒体文案写作相关课程的教材，也可作为新媒体文案创作者和对AIGC应用感兴趣的读者的用书。
