消费者行为学
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本书依据实用性、适用性、能用性的原则,系统阐述了消费者行为学基本理论、知识体系及其发展规律,包括:感觉、知觉、气质、性格、自我概念、生活方式等心理因素对消费者行为的影响;收、文化、亚文化、习俗、流行、社会阶层、角色、家庭等环境因素与消费者行为之间的关系;产品、品牌、包装、价格、销售场景及促销等营销因素对消费者行为产生影响的方式和方法;网络消费和绿色消费等消费者行为发展的新趋势。 全书共六篇十五章,章首设置“学习目标”“导案例”,章末设置“本章小结”“综合练习题”,正文内穿插“课堂讨论”“小思考”“知识滴”“示例”“人物谱”“视野拓展”“微视频”等栏目。 本书配有电子课件、电子教案、补充案例、模拟试卷及答案、习题答案等教学资料。 本书可作为普通高等院校教材,可供相关从业者参考。
新媒体营销与运营(第2版 慕课版)
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新媒体平台层出不穷,日新月异,每年都有新的平台、热现象和工具出现。不论新媒体平台如何变迁,背后的底层逻辑和规律是基本相同的,这也是本书的立意所在,即在新平台的基础之上,讲清楚新媒体营销与运营的基本知识。 本书共 8 章,在讲解新媒体营销的十大模式、新媒体运营的五大模块的基础上,系统地介绍了新媒体编辑的实战技能、微信营销与运营、小红书营销与运营、短视频营销与运营、直播营销与运营、社群营销与运营、新媒体时代的矩阵营销。本书在注重系统性和全面性的基础上,更注重讲解运用具体方法、技巧的步骤,帮助读者提高新媒体营销与运营能力,使其能够更好地学以致用。 本书适合作为本科院校、职业院校新媒体相关专业的教材,也可供新媒体从业人员学习和参考。 本书适合作为本科院校、职业院校新媒体相关专业的教材,也可供新媒体从业人员行学习和参考。
小米进化论:创建未来商业生态
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小米,诞生于2010年,用*短的时间成为了目前*年轻的世界500强企业。小米,造了强大的企业生态,也拥有能量巨大的粉丝群体。 智能手机市场千帆竞发,究竟是什么让小米在竞争激烈的智能手机市场中突出重围?又是什么让小米逆流而上,创造了无数商业奇迹?是粉丝的助力与推动?是生态运营平台的建立与发展?还是未来商业模式的探索与创新?在这本书中,你将会找到答案。
数字治理(微课版)
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本书从数字治理的理论、方法以及实践三方面展论述,梳理了与数字治理相关的重要理论,探讨并分析了我国数字治理的现状,涵盖国内外的典型案例,为未来数字治理的发展献计献策。本书共12章,主要内容包括数字治理导论、数字治理理论、数字治理机制、数字治理伦理、数字治理体系、数字治理技术、数字治理评价、数字政府治理、数字企业治理、数字经济治理、数字社会治理、数字环境治理。 本书适合作为高等院校经济类、管理类等专业数字治理相关课程的教学用书,也可供政府机关工作人员、企事业单位的管理者和其他从业人员学习和参考。
银行柜员基本技能(微课版 第4版)
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本书依据我国商业银行的柜台业务与实际处理流程,结合现代金融服务业的创新与发展,系统地介绍了钞技术,人民币鉴别技术,假币和残缺、污损人民币的处理,外币鉴别技术,数字书写与错数订正技术,计算器和计算机小键盘的使用,传票算、账表算与票币计算,文字录,以及银行柜员基本技能综合实训等内容。 本书采用项目式体例,除项目九外,每个项目包含若干任务,每个任务又统一分为“相关知识”和“任务实训”两大部分。其中,“相关知识”重介绍学生应知应会的理论及业务知识;“任务实训”列出了训练内容,可以帮助学生强化技能训练。各项目都提出了明确的教学目标及重、难,以及素养目标,且图文并茂,内容深浅出。 本书既适合作为高等职业院校和应用型本科院校财经类专业相关课程的教材,也适合企业财经工作者使用,特别适合作为商业银行等金融机构新员工的培训和学习用书。
AI掘金:个人职业跃迁与财富增长
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本书是一本AI时代的机遇与财富指南,旨在帮助读者在AI技术重塑全球经济的浪潮中更好地识别机遇、规避风险,实现个人财富的增长与职业发展的跃迁。本书以“认知重构—产业分析—能力构建—行业实践—创业指南”为主线,结合前沿案例与实用方法,系统阐述了普通人参与AI财富浪潮的路径与策略。 无论是职场人士、创业者还是自由职业者,无论是否具备相关知识或技术背景,均可通过本书掌握AI时代的财富密码,在技术变革中找准定位、抢占先机,从而实现个人价值与经济收益的显著增长。
谋胜全局:通用战略学
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本书构建通用战略学体系,从理论到实践,系统解析战略的本质、规律与应用。全书分为八章,涵盖战略判断、决策、力量建设、突破拓展、威慑决胜、指挥控制等关键环节。实现在混沌中洞察真相,掌握抉择的艺术,打造无坚不摧的实力,领略威慑决胜的神秘力量,不战而屈人之兵……书中将《孙子兵法》、*战略思想与西方理论精妙融合,化作实用战略配方。军事沙场、商业战场、治理场域的实战案例轮番上阵,助你在迷雾中洞察真相,于抉择间掌握先机。是一本锤炼战略素养的实战之书。
AIGC与新媒体文案写作(慕课版)
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在数字化浪潮席卷全球的今天,新媒体已成为信息传播的主阵地、品牌营销的新战场。新媒体文案写作已从单纯的文字创作升级为融合策略、创意、技术与传播的复合型创作。AIGC技术的崛起使新媒体文案写作有了革命性突破。本书系统地讲解了AIGC在新媒体文案写作中的应用,共8章,分别是AIGC与新媒体文案概述、AIGC+新媒体文案创意策划、AIGC+新媒体文案内容设计、AIGC+不同类型新媒体文案写作、AIGC+新媒体平台文案写作、AIGC+短视频与直播文案写作、AIGC+其他新媒体文案写作、AIGC+新媒体文案传播。 本书内容新颖、案例丰富,既可作为高等学校新媒体文案写作相关课程的教材,也可作为新媒体文案创作者和对AIGC应用感兴趣的读者的用书。
网店运营:流量优化 内容营销 直播运营(AI+微课版 第2版 )
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本书围绕网店运营的相关知识展开,首先介绍网店运营的基础知识,然后介绍网店运营的具体内容,包括商品运营与管理、网店内容营销、网店流量运营、网店活动运营、网店直播运营、客户服务与物流管理等知识;*后介绍网店运营数据分析的相关知识。 本书采用理论结合实践的方式,不仅介绍网店运营相关的理论知识,还结合网店运营的实际操作与案例分析,帮助读者理解和掌握网店运营的相关技能,拓宽网店运营视野。同时,本书还设置综合实训、思考与练习,方便读者理解和巩固所学知识。通过对本书的学习,读者可以掌握网店运营的方法和技巧,提高网店运营能力。 本书可作为高等院校电子商务、经济管理等相关专业开设的“网店运营”课程的教材,也可供网店运营相关人员和对网店运营有兴趣的读者学习和参考。
买
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本在商业竞争日益激烈的今天,理解消费者决策的本质已成为企业增长的关键。本书聚焦消费者购买行为背后的核心逻辑,通过五章内容层层拆解消费决策的关键环节。全书围绕“消费者决策王金三角模型,系统分析了顾客从产生购买想法到形成品牌忠诚持续购买的全过程。 本书将打破对消费者行为的传统认知,为您揭示: ·如何触发消费者的购买开关; ·如何优化购买路径,让转化水到渠成; ·如何制造紧迫感,促使消费者立刻购买; 如何构建持续机制,让消费者心甘情愿持续购买。 翻开本书,读懂为什么买、怎么去买、为什么现在买、为什么持续买,关于消费者决策的所有核心问题,都能在本书构建的“王金三角”中找到答案。
新媒体运营与管理(AIGC版)
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新媒体的迅猛发展对我们的日常生活产生了深远的影响,了解并掌握新媒体运营与管理的相关知识成为互联网时代不可或缺的技能。本书共 9 章,深入浅出地介绍了新媒体运营与管理的理论知识和实践案例,内容包括认识新媒体运营与管理、新媒体账号运营与管理、新媒体用户运营与管理、新媒体品牌运营与管理、新媒体内容运营与管理、新媒体矩阵运营与管理、新媒体变现运营与管理、新媒体团队运营与管理、新媒体平台运营与管理,旨在引导读者了解新媒体运营与管理的相关理论知识,掌握新媒体运营与管理的具体方法。 本书提供 PPT 课件、教学大纲、电子教案、习题答案、微课视频等,用书教师如有需要,可登录人邮教育社区(www.ryjiaoyu.com)免费下载所需资源。 本书可作为高等院校传播学、网络与新媒体、广告学、电子商务、市场营销等专业相关课 程的教材,也可作为新媒体行业相关从业人员的参考书。
商务数据可视化(Power BI)(全彩微课版)
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通过视觉化方式快速抓住要点信息,是分析商务数据的有效方式之一。本书以 Power BI为工具,深入浅出地介绍了商务数据可视化的策略、方法与技巧,主要内容包括初识商务数据可视化、商务数据可视化图表的设计与优化、市场数据可视化、商品数据可视化、客户数据可视化、营销推广数据可视化和运营成果数据可视化。 本书内容丰富、重点突出,不仅适合作为职业院校电子商务类相关专业的教材,而且可供电商企业管理者和数据分析师学习参考。
AIGC新媒体营销与运营(慕课版)
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随着数字技术的迅速发展,新媒体营销与运营展现出前所未有的影响力,而AIGC技术的出现为新媒体营销与运营带来了巨大的推动力。本书系统地讲解了AIGC赋能新媒体营销与运营的策略和方法,共分为9个项目,分别是AIGC+新媒体营销与运营概述、AIGC工具的*应用、新媒体营销与运营方法论、AIGC+图文营销与运营、AIGC+短视频营销与运营、AIGC+直播营销与运营、AIGC+新媒体平台营销与运营、AIGC+新媒体营销与运营数据分析、AIGC+新媒体营销与运营案例解析。 本书内容新颖、案例丰富,既可作为高等院校和职业院校电子商务类、新媒体类、市场营销类等相关专业的学习教材,也适合对新媒体营销与运营感兴趣的读者阅读、学习。
数字营销(微课版 AIGC版)
¥35.90
本书*、系统地讲解了数字营销的策略、方法和工具。本书分为10章,分别是数字营销概述、新兴技术与数字营销、数字消费者分析、数字营销策略、内容营销、社交营销、短视频营销、直播营销、搜索引擎营销、数字营销效果评估。 本书提供丰富的配套教学资源,包括微课、PPT课件、教学大纲、教案、课程标准等,用书教师可以登录人邮教育社区(www.ryjiaoyu.com)下载相关资源。 本书内容新颖,既可作为本科、高职电子商务、市场营销等专业课程的教材,也可作为数字营销从业人员的参考书。
互联网产品开发(AIGC版)(微课版)
促销价:¥17.95|¥59.80
随着互联网的蓬勃发展及人工智能的深度应用,互联网产品迎来了前所未有的发展机遇。人工智能生成内容(Artificial Intelligence Generated Content,AIGC)作为当前互联网行业的主要发展热点,已广泛应用于互联网产品开发、电子商务运营、在线教育等多个领域,推动了各产业的数字化、智能化、绿色化发展。本书系统*地介绍了互联网产品开发流程,深入剖析了 AIGC 如何通过智能的分析判断、自主的服务提供,为互联网产品开发实现需求洞察到运营迭代的全生命周期赋能。本书共 9 个项目,分别为互联网产品开发基础、互联网产品市场调研与市场定位、互联网产品需求管理、互联网产品规划、互联网产品原型设计、互联网产品交互设计与开发、互联网产品项目管理与测试、互联网产品发布与运营、互联网产品开发评估与迭代。 本书内容新颖、案例翔实,既可作为高等职业院校、职业本科院校电子商务类、市场营销类、新媒体类等专业相关课程的教材,也可作为电子商务行业从业者、互联网产品从业者等的参考书。
直播营销与运营(第2版 AIGC版)
促销价:¥17.95|¥59.80
本书系统地介绍了直播营销与运营的基础知识及技能。全书共9章,具体内容包括绪论、直播营销的策划与筹备、直播商品规划、直播营销的主播培养与话术设计、直播的引流推广、直播营销与运营的数据分析、小红书美妆类直播运营实战、抖音零食类绿幕直播实战、快手三农类直播运营实战等。 本书不仅注重基础知识的系统性和*性,而且注重结合实例,以帮助读者加深对直播营销与运营的理解。并且本书还在每章设置了案例分析、知识巩固与技能实训等模块,旨在帮助读者提高直播营销与运营的能力。 本书既可以作为高等院校或者企业培训的教材,也适合从事直播行业的人员阅读学习。
电子商务沙盘运营与管理(AI实践版)
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本书以训练读者的网店运营技能为目标,将业务流程、专业知识相结合,*介绍电子商务沙盘运营与管理的流程、技巧。全书共8章,包括电子商务沙盘概述、电子商务沙盘模拟实训准备、营销推广管理、运营与销售管理、财务往来账目登记与管理、 沙盘运营辅助工具、经营统计与分析、电子商务沙盘实战模拟。每章以ITMC电子商务沙盘平台任务为主,穿插真实网店运营知识。通过学习和训练,读者能够掌握网店运营知识。 本书可作为高等院校电子商务类专业相关课程的教材,也可作为相关行业从业人员的参考书。
电子商务法:法律法规与案例分析(慕课版 第4版)
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本书共11章,分别为电子商务法概论,电子商务主体的法律法规,电子商务交易的法律法规,数据电文、电子签名和电子认证的法律法规,电子合同的法律法规,网络支付结算的法律法规,电子商务中快递服务的法律法规,互联网广告的法律法规,跨境电子商务的法律法规,电子商务知识产权的法律法规,电子商务消费者权益保护的法律法规。 本书配有丰富的教学资源,主要包括教学大纲、教学计划、教学教案、教学课件、慕课视频和每章末“课后习题”的参考答案等,授课教师可登录人邮教育社区(www.ryjiaoyu.com)免费下载。 本书可作为高等院校电子商务、法学、经济学等相关专业的教材,也可作为各类企事业单位电子商务法律法规培训用书,还可作为电子商务、法律等行业从业人员的自学读物。
AI一人公司:从0到1搭建可变现的个人商业系统
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本书以作者从投资人转型为创业者的真实经历为线索,记录其在传统创业路径中的多次实践、失败与复盘,并在2025年接触并使用人工智能后,逐步重建个人工作方式与商业模型的过程。全书围绕能力清算、*小商业闭环、AI协作系统三个部分展开,讲述个人如何在资源有限的情况下,完成定位判断、产品构建、获客与成交的基本闭环,并在实践中不断调整和优化方法。书中内容结合真实案例与操作方法,既有对创业失败的反思,也有对AI工具在个人商业中的应用探索。本书适用于正在探索个人创业、内容变现或希望借助AI提升工作效率与商业能力的读者。
通向未来:金融如何塑造我们的社会
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本书以“金融如何塑造社会”为主线,从金融的底层逻辑出发,重新解析了法律、道德、艺术与教育等社会议题。作者指出,金融并不只是衡量金钱和投资收益的技术工具,更是一套关于时间、风险、信用、契约和资源配置的社会机制。本书通过大量现实案例,解释了信用与契约如何支撑现代社会,法律规则如何影响金融市场运行,金融又如何与艺术等社会生活领域发生联系,等等。本书旨在帮助读者跳出狭义金融视角,看懂广义金融与日常生活和社会运行之间的联系,在复杂变化的时代中建立更清醒的判断力。本书适合对金融、经济及社会运行机制感兴趣的大众读者阅读,也适合高校学生、青年职场人和希望从多维视角来理解金融的读者阅读。
网络营销与策划(第3版 AIGC版)
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本书从当下主流和热门的网络营销途径与渠道出发,详细阐述网络营销与策划的相关知识,以及人工智能生成内容(Artificial Intelligence Generated Content,AIGC)在网络营销与策划中的应用。本书共9章,包括网络营销基础、网络营销市场分析与策划、经典营销方法、自媒体营销、短视频与直播营销、大数据营销、O2O营销、其他网络营销和网络营销效果评估与优化。本书不仅理论知识丰富,还将AIGC融入相关实践操作中,以帮助营销人员更好地开展营销策划,提升营销策划的能力和效率。本书可作为普通高等院校网络营销相关课程的教材,也可作为个人站长、网店店主及其他网络营销从业者的参考书,还可作为相关培训课程的培训教材。

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