精准电话销售:转化率倍增的实战技巧与口才训练
¥31.50
即使在微信沟通越来越普遍的新时代下,电话沟通作为一种更直、更快速、更具有深度互动性的沟通模式,对很多行业和企业来说仍然是不可或缺的。 有效地运用电话行销售,已经成为数百万人的职业技能。然而,随之而来的是客户对电话销售越来越大的抗拒。在这种背景下,电话销售人员如何以更专业的方式和客户触,了解客户的需求和底线?如何通过各种沟通技巧,化解客户的异议和拒绝,从而有效赢得客户? 《精准电话销售:转化率倍增的实战技巧与口才训练》结合业内新的成功案例,系统、全面地剖析了电话销售的技巧和策略,满足了新时期电话销售人员的新需求。本书围绕善准备、抓场、挖需求、谈方案、要承诺、谨追踪六个部分循序渐地帮助读者实现从理论到落地的转化,而使个人业绩得以提升、企业利润率实现翻倍增长。 《精准电话销售:转化率倍增的实战技巧与口才训练》对那些渴望提升销售能力的电话销售人员尤为合适,同时适合培训师、管理者、创业者相关专业的师生阅读。本书也适合所有在工作中主要用到电话、微信,以及需要与客户行深度互动的从业者阅读。
会计科目设置与实战 (第2版)
¥44.60
依据现行的《企业会计准则》编写而成,主要针对会计核算中的资产、负债、所有者权益、成本、损益五大类会计要素,采用“科目释义 科目综述 科目设置 账务处理 案例解析”的结构模式,结合公司生产经营过程中常发生的各项经济业务,详细讲解了除金融企业以外的一般企业使用的会计科目的核算规范,同时还提供了200多个会计核算的案例解析。 《会计科目设置与实战 第2版》通俗易懂,图文并茂,尽力让读者有轻松、愉快、高效的阅读体验。 《会计科目设置与实战 第2版》既是会计工作者日常工作中,提升业务水平、掌握会计法规、随查随用的工具书;又是会计从业者提升专业水平的专业读物。
股权激励项目实战
¥26.99
本书是国内首本将股权激励视作一个项目来系统诠释的实战类书籍。全书以“带学习者成为股权激励项目实操专家”为主线:从引用“二元”思维模式带领股权激励学习者门;到使用通俗的语言帮助学习者掌握19种常用激励模式的应用;再到教学习者学会如何运用“六定、二来、一去”的设计系统构建适用的股权激励方案;*后介绍如何一步做好股权激励方案的落地实施及后期管理。书中除股权激励项目专业知识架构外,还介绍了如何运用大多数人想不到的独特思路和方法完成难度较大的工作项目,以获得跨越式的步。
看人的艺术
¥5.99
看人是一门艺术,它不单单需要看懂他人的所思所想,还要看懂心思背后的逻辑,行为背后的根源。而一个优秀的管理者,必是一个看人的行家。 本书是人力资源管理专家多年的实践经验总结,他将心理学知识和管理学知识有效结合,通过四重维度重新架构管理体系,帮助管理者轻松看懂员工心思,激发团队活力,造可靠团队。
采购管理(第2版)
¥8.00
《采管理(第2版)》以培养应用型人才为目标,结合采管理的实际案例,系统地介绍了供应商的选择和评价方法、采谈判与合同管理、采物品的验收结算与库存控制、采方式的选择等采流程。此次更新,增加了在采管理实践中经常运用的新理念、新方法、新技术等内容,注重应用性和实践性,更新了部分引导案例。同时增加了相关、职业技能、网上冲浪等补充阅读内容。在每章的后面均附有评估练习题,通过能力测试、关键术语和概念回顾、计算题、情景问题、实训题、案例分析等来考查学生的学习效果,并附参考答案供学生在练习时使用。?
市场营销实务——项目导向教程
¥7.50
《电工电路分析与测试(电子信息类高等职业教育精品工程规划教材)》由张明金主编,本书根据高职高专培养人才的特及培养目标,并考虑到目前多数高职高专院校采用项目化、理实一体化、任务驱动等教学方法的改革,以工作任务引领的方式将相关知识融完成工作任务所必需的工作项目中,使学生掌握必要的基本理论知识,并使学生的实践能力、职业技能、分析问题和解决问题的能力不断提高。《电工电路分析与测试(电子信息类高等职业教育精品工程规划教材)》共6个项目:直流电路的分析与测试、正弦交流电路的分析与测试、线性电路的过渡过程分析与测试、非正弦周期电流电路的分析与测试、变压器的认识与使用、交流电动机的认知及电气控制线路的装配。本书总学时为60-70学时。对于电气自动化技术、机电一体化技术专业,由于后续设《电机与电气控制技术》课程,所以可以选学项目1到项目4及项目5的任务1等内容;对其他电类专业可根据专业人才培养方案中的课程设置情况选取适合的相关教学内容。本书可作为高等职业院校、高等专科学校、成人高校的电类专业教材,也可供工程技术人员参考。
现代市场营销策略(第2版)
¥5.00
宋锐、曾凡跃主编的《现代市场营销策略(第2版)》结合现代市场营销工作岗位的能力要求,介绍了市场营销的概念、现代市场营销意识、市场营销环境、消费者需求、市场细分程序、营销组合策略、市场调查与预测、产品市场寿命周期、品牌策略、定价策略、分销渠道选择与管理、现代促销策略等内容。章节安排紧凑,内容生动活泼,可操作性强。每一章均安排有实训内容,分为课堂训练和实战演习,有助于快速培养和提高学生的市场营销工作能力。 《现代市场营销策略(第2版)》是职业教育与成人教育司教材,可作为中等职业学校现代市场营销专业的教学用书,也可作为企业一线市场营销人员的实战性培训手册。 本书还配有电子教学参考资料包,包括教学指南、电子教案、习题答案及电子模拟试题(自动生成答案),详见前言。
会计综合实训(第2版)
¥7.00
本书全面介绍了加工制造企业、商品流通企业及咨询服务公司的会计核算业务的实务。在剖析的过程中,以会计主体为依托,突出各行业之间的内在联系。本书还配有电子教学参考资料包(包括教学指南、电子教案及习题答案),详见前言。
企业会计实训(第2版)
¥10.50
《企业会计实训(第2版)》是一本全面仿真企业会计业务的实训型教材。教材内容分为两部分:部分介绍会计实务操作基本知识,为会计实训操作,如填制会计凭证、登记账簿、对账和结账等奠定基础;第二部分介绍会计核算方法,如设置账户、期初余额和建账、审核和填制会计凭证、登记账簿、成本计算、财产清查、编制财务报告等,其内容涉及企业供应、生产、销售、经营成果和利润分配等主要会计业务环节。通过本教材的实训操作,可以模拟完成企业主要经济业务的会计核算、成本计算及相关会计报表的编制等。
高效运作项目管理办公室:PMO实践、案例和启示(修订版)
¥12.00
这本《高效运作项目管理办公室(PMO实践案例和启示修订本)》由张富民、王洪琛、许江林著,将通过三位作者的10余年跨国公司项目管理实践、 10余年国家大型项目实施经验、50多个亲历的项目案例和故事,分层分步对组织项目管理体系行梳理和总结,与读者共同探讨:如何评判组织是否需要建立PMO,如何从无到有根据组织状况分步组建PMO,如何有效带领PMO,向项目团队提供支持,对所有项目成功把控,为组织战略实施保驾护航,如何把项目管理能力持续经营为组织的核心竞争力…… 这本《高效运作项目管理办公室(PMO实践案例和启示修订本)》适合项目管理工作者阅读。
新编基础会计
¥6.55
本书以新会计准则为依据,简明扼要地介绍了会计的基本理论和方法,着重训练学生核算的职业技能。全书共 10章,分为两个部分。理论部分主要包括总论、会计要素及会计等式、设置账户、复式记账、会计凭证、会计账簿、复式记账的应用、财产清查、财务会计报告和账务处理程序;实践部分包括记账凭证的填制、登记账簿、编制报表等实训内容,以及会计从业资格考试的仿真试题。 本书可作为高职高专院校会计、财务管理、会计电算化、市场营销等经济类专业相关课程的教学用书,也可供会计从业资格证岗前培训使用。
营销策划创意
¥7.50
这本《营销策划创意》由黄尧主编,分为3篇共11章,其中,第1、2章为营销策划创意的基本概念和工作流程篇,第3章为营销策划创意的思维训练篇,第4~11章为营销策划创意工作过程实训篇。主要内容包括:导论,策划创意的工作过程,创意的思维训练,广告策划创意,非投资性产品营销策划创意,投资性产品营销策划创意,促销策划创意,品牌策划创意,公关策划创意,整合营销策划创意,创业策划创意。另外,各章还设置了丰富的案例资料及思考、课堂练习、项目作业、参考资料等环节,方便教学。 《营销策划创意》可供高职高专及成人高等院校市场营销专业、工商管理专业及相关专业教学使用,还可供市场营销机构和企业从业人员培训和自学使用。
2015版质量管理体系标准理解与应用
¥30.40
本书依据GB/T 19000-2016/ISO 9000:2015和GB/T 19001-2016/ISO 9001:2015标准,以及相关标准编写,主要内容包括质量管理基本概念和方法、质量管理基本原则、主要术语和定义、GB/T 19001-2016标准释义和应用,以及质量管理体系审核等。
引导改变培训:从课程设计到工作坊设计
¥41.30
本书基于作者多年的实践经验及相关课程的积累,针对企业内训师、职业培训师,教你如何将引导技术与培训深层次结合落地;针对内训师、培训师,教你如何转型升级,以及真正实现自我价值;针对培训管理者、培训课程设计者,教你如何将引导作为培训理念和工作方式融培训项目设计和课程设计发中;针对职业引导师,教你如何提升自己用引导和培训服务客户的能力。本书运用有趣的故事场景,让你边思考边学习;运用轻松幽默的语言,把深奥理论简单化,让你深浅出;配有形象生动的手绘图,让你一目了然。
新媒体运营一册通
¥48.93
本书通过内容定位、图文设计、内容优化、吸粉引流、社群构建、内容变现等内容运营专题,为读者详细讲解新媒体营销与运营的方法。通过微信、微博、百科、直播等平台的运营实例,为读者深刻剖析新媒体营销与运营的实战技巧。
华为国际化
¥31.20
作者先后采访了华为商学院教授、智库创始人、培训讲师、专家学者,以及华为的部分高管,并行了系统研究,从多个角度复盘了任正非带领华为从中国香港艰难启国际化市场,到拓展俄罗斯和欧美市场时遭遇低谷和挫折,再到深耕非洲、布局东南亚,通过“以土地换和平”的战略转型“友商时代”,走向放、合作与共赢的国际化历程。尤其是在2019年遭遇美国的全面阻时,华为转“正”海思芯片、发布“鸿蒙系统”、布局5G领域实现自救的艰辛过程更是凸显了华为的核心理念:只有自身强大才能够走得更远,提前给*坏的算做出应对方案,在遇到困难时就能从容应对。 华为国际化的历程虽然充满心酸曲折,异常艰难,但是其战略布局、指导方针、实现路径和突围方法等具有积极的借鉴和指导意义。期望能够给已经“走出去”的企业家、处于转型困境中的管理者、相关领域的科研工作者,以及想要拓展海外业务的创业者等提供帮助。
新生代消费者要什么
¥25.00
“95后”是互联网的原住民,他们随时在线。他们可能还没有完全成熟,而且有着看似矛盾的价值观——个性化、协作、独立、多样性、知识性与实用主义,但他们是全球互联网的中坚力量,消费潜力不可小觑。 对品牌来说,“95后”极具挑战性,他们复杂且不断发展的文化令营销人员望而生畏。品牌要如何快速在这些新生代消费者中建立品牌认知?如何与年轻人频率一致,并融入他们的文化?如何让网络新生代愉快“剁手”? 本书为想要精准锁定这个世代的品牌提供全面指南,涵盖从社交媒体、内容创建、营销活动、游戏化、细分,到尚在体验阶段的新兴技术等各个方面。通过对耐克、Instagram等强势年轻品牌的案例研究,详解“95后”市场营销五大真理,让你的品牌与新生代消费者建立统一战线。
华为文化手册
¥18.00
在众多的民营企业中,为什么成功的是华为?在无数的企业家中,为什么任正非是教父级人物?答案或许众说纷纭,但其核心与关键是三十年来华为塑造的强大的企业文化。正如任正非所言:“世界上一切资源都可能枯竭,只有一种资源可以生生不息,那就是文化。” 本书从华为的团队合作文化、执行文化、竞争文化、危机文化等方面,深度解读华为的价值观和精神内核,揭华为公司三十年来持续壮大、不断腾飞的真正动力。 读懂华为文化,才能真正读懂华为。翻这本书,透视二十万华为人的强大凝聚力,领悟华为成功的真正基因。
深度改变
¥12.99
在这个知识焦虑的时代,人人都在说“改变自己”,渴望自我管理,试问:成效如何?经常听到很多人下决心改变,好好健身、减肥,头激情澎湃,一上阵却立马败下阵来,旧态复萌如同变脸。这究竟是为什么? 我们终其一生,不过是寻找自己,活在未来。写给想要改变,渴望真正自由的你。本书从11次认知纠偏,9大践行路径,帮助你实现深度改变,活出真正的自己,过上想要的生活。
这样玩微信,赚钱赚人气
¥23.90
如今,月活突破10亿用户大关的微信已成为名副其实的全民应用,甚至出现了“移动互联网=微信互联网”的论调,人群聚集带来了新的市场营销红利。微信营销经过数年发展,已平台期,但仍有诸多场景、用户需求蕴藏着机会。 《这样玩微信,赚钱赚人气》立足于此,跟微信营销的*玩法,庖丁解牛般地详述了微信营销的方方面面、个人微信和微信公众号的营销红海突围技巧,以及微信小程序崛起后带来的全新微信营销红利。 《这样玩微信,赚钱赚人气》体系完整、实操性强,案例讲解注重启发读者的创新思维。无论是创业者还是相关营销运营从业者,又或是高等院校市场营销专业的学生,均能从本书中有所收获。
社群营销与运营实战手册:电商引流+ 用户运营+ 活动策划 +内容运营 +品牌塑造(第2版)
¥28.90
社群经济的崛起极大地改变了现有的商业模式,“网红”、社交电商、新零售等新兴模式使社群的地位日益凸显。坐拥百万客户的社群“大咖”,通过带货等变现形式产生的商业价值抵得上一家中小型企业创造的价值,而拥有精准社群客户的企业则能轻松占据市场,赢得可观利润。因此,如何获得巨量客户、玩好社群经济,对创业者和电商从业者都至关重要。 本书基于社群的玩法与规则,强化实操性,升级后全书细分为9章,分别从社群构建、社群粉丝吸引、社群运营、社群互动、社群活动、社群个性、社群参与感打造、社群品牌化、社群精细化运营等方面,详细讲述了社群营销与运营的实操方法。本书图文并茂、案例丰富,内容“干货”多,形式更加直观形象,能帮助更多创业者、电商从业者、企业等抓住社群经济机遇,轻松营销、快速盈利!

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