中国好采购
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本书基于宫迅伟老师创办的“中国好采”年度会议的实践案例编写而成。选的这18个案例全部来自2015年届和2016年第二届的获奖案例,大部分是关于跨国公司和知名企业的,同时邀请了47位企业高管、学者以及专家分别从不同的角度对各案例行深度评。由于案例来自不同行业,而且涉及采专业度深,知识面广,加上评的专业和全面,希望本书的出版对采从业者和企业的管理人员有一定的启发和借鉴意义。
新媒体营销:策划与运营(慕课版)
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本书遵循基于工作过程导向的课程建设理念,根据工作岗位的典型任务将新媒体营销理念与实践相结合,构建兼顾新媒体数据化运营分析的知识技能体系。全书共7个项目,内容包括新媒体营销认知、新媒体营销定位与策划、新媒体营销文案创作、新媒体图文营销、新媒体短视频营销、新媒体直播营销和新媒体营销数据分析,全面介绍了新媒体营销的要、方法和技巧,旨在培养读者关于新媒体营销的系统化思维与实践方法,使读者掌握新媒体营销的核心知识与技能。 本书结构清晰,逻辑严密,案例新颖,“岗课赛训”融合特色突出,具有较强的实用性。本书可作为普通高等学校、高等职业学校财经商贸类专业的教材,也可供新媒体营销从业者和社会相关人士学习参考。 为了方便教学,本书配套了慕课视频,以助力实现智慧课堂的线上与线下互动,增强学习的方便性、快捷性,提升学习效果。
消费者行为分析(第2版 微课版)
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在以消费者为中心的商业时代,对消费者行为行深分析并加以应用,是企业获得竞争优势和长期可持续发展的必然选择。本书聚焦于“如何影响消费者”这一核心问题,以消费者行为认知、影响因素和决策过程三大模块重构教学内容,从认识消费者和消费者行为出发,深度剖析了影响消费者行为的内外因素,包括消费者的需要和动机,消费者的心理活动,消费者个性、自我概念和生活方式,消费群体,外部环境,产品,广告与营销等,并详细解析了消费者决策和消费者后行为,强调“做中学、做中悟”,重培养读者在营销实战中对消费者心理和行为规律的运用能力,以及营销策略的科学决策能力。 本书既可作为高等职业院校电子商务、市场营销、工商管理等财经商贸类相关专业的教学用书,也适合各行各业市场营销人员、运营人员、客服人员、销售人员、管理人员等阅读学习。
短视频编辑制作实战教程(微课版)
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本书面向零基础读者,系统全面地介绍了短视频的策划、拍摄、剪辑、发布、运营等相关知识。全书共10章,包括短视频概述、短视频的策划、短视频的拍摄、短视频剪辑基础、Premiere Pro剪辑、短视频的发布、短视频的运营、短视频的商业变现、综合实战—拍摄与制作“工人的一天”Vlog、综合实战—拍摄与制作商品宣传片等内容。本书对短视频编辑制作技能技巧的讲解较为细致,实战性强,提供的教学资源既丰富又有时代感。 本书可作为高等院校网络与新媒体、电子商务、数字媒体等专业相关课程的教材,也可作为短视频制作、短视频运营、网络营销等相关从业人员的参考书。
生命中的不速之客:超越恐惧、焦虑和羞耻感,活出自在人生
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焦虑、恐惧与羞耻感三种情绪给我们的人生带来了不快乐。它们是我们生命中的不速之客。当悲剧和苦难降临,它们常伴左右,挥之不去。 焦虑、恐惧、羞耻感有时如潮水般汹涌而来,有时潜伏在平静的生活之下无声地冲。勒纳博士笔下的故事,有的令人捧腹,有的催人泪下,在人生故事的讲述中,她带领我们认识和理解焦虑、恐惧与羞耻感。 美国备受尊敬的女性心理学家哈丽特·勒纳博士在这本精彩的书中,让我们看到——从日常生活中的“小怕怕”到上天给人类*严厉的惩罚: 一个怕被拒绝的男人如何在一天之内恢复自信而我们能从他的故事中学到什么 作者本人如何战胜怯场的恐惧,登台演讲 如何克服自卑,战胜低劣卑微的羞耻感 如何在焦躁疯狂的职场环境中保持冷静清醒 当疾病、灾祸、死亡突然降临,如何面对恐惧和绝望 “积极乐观的思维”有什么益处,又有什么害处 当焦虑、恐惧、羞耻感不请自来时,我们如何学会以新的方式应对?如何展现*的勇气?如何才能更充实地活在当下、心怀希望、淡定从容、勇敢地走向未来? 这本书,为我们照亮了道路,指明了方向。
学习观察:通过价值流图创造价值、消除浪费(典藏版)
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本书是全球从事精益改善的企业与专业人士几乎人手一本的工具书,介绍精益改善的一个重要工具——价值流图。书中以企业的案例带领读者一步一步绘制价值流图,从而认识企业的价值流,找出过程中不合理的等待与浪费,使用PDCA的方法去解决问题,缩短产品与服务的交付时间,减少不必要的库存,增加现金流,提高产品质量并提升客户满意度。 本书中添加了中国企业的价值流图案例,加强其本土化,希望帮助广大的中国企业动手去绘制价值流图,化浪费为价值,一步提升竞争力。
上承战略 下接人才——人力资源管理高端视野
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本书为企业人力资源管理者提供了人力资源管理问题的解决之道,是一本能让人力资源管理者开拓视野,掌握人力资源管理核心战略理念和管理技术的书。
销售学越简单越实用
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为了帮助广大销售人员在短时间内快速、系统、全面地掌握实用的销售知识和技巧,成为销售精英,同时为了给企业销售管理者和培训人员提供一套系统、完整的销售管理和培训手册, _我们精心编写了这本《销售学越简单越实用》。本书详细阐述了销售人员应具备的基本素质,并根据销售的完整流程,对销售准备、开发客户、拜访客户、有效沟通、优势谈判、促成成交、留住客户、处理投诉等销售环节的关键点做了极为细致的指导,让销售员在掌握基本销售技巧的同时,也能在潜移默化中提升能力,为销售人员全面提升和丰富自我提供了宝贵的知识库。
沸腾新十年:移动互联网丛林里的勇敢穿越者(上)(一部比武侠小说还精彩的中国移动互联网正史!商战真相集×江湖恩仇录×野蛮创新史,十年全景记录!沈南鹏、雷军力荐!)
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中国互联网的发展脉络,其实有一个清晰的时间线,前半段是中国互联网崛起和BAT发家史,以2010年作为分界作为后半段,移动互联网呼啸而来,盘子不再是几家独大,业界以为既定的局面始出现无限新的可能,美团、快手、抖音、今日头条、拼多多……许多新鲜面孔始挑战三巨头的权威,催逼这个行业行更多的技术变革。技术、商业、竞争、资本、并等等,始逐渐成为新十年的主题。本书以编年体的体例,记录着中国互联网行业崛起的新十年,是一部移动互联网的"江湖群侠传”。十年间,众多企业或是昙花一现、或是起死回生、或是强者愈强,中国互联网的历史,在纷繁的人物沉浮、企业兴衰、资本博弈之中书就。
品牌管理
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本书在借鉴和吸收国内外关于品牌管理的最新研究成果的基础上,深浅出、通俗易懂地阐述了品牌管理的理论、流程、思路与对策,具体内容包括导论、品牌路径管理、品牌定位管理、品牌架构管理、品牌标识管理、品牌形象管理、品牌传播管理、品牌资产管理、品牌忠诚管理、品牌延伸管理、品牌维护管理、区域公共品牌与品牌国际化。 本书体系完整、结构清晰、层次分明、逻辑性强,并且与品牌管理实践紧密联系,做到了理论与实践相结合,实用性与可操作性较强。书中还匹配了大量典型、生动的案例,便于读者更好地领会品牌管理的真谛。 本书配有PPT课件、教学大纲、教学度表、电子教案、课后习题答案、模拟试卷及答案等教学资源,用书教师可在人邮教育社区免费下载使用。 本书既可以作为高校市场营销、企业管理、电子商务、广告设计、传播管理等专业的课程教材,也可以作为MBA教材,还可以作为从事品牌管理、企业管理、营销管理的人士的参考书。
新媒体营销实务
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新媒体营销是当前主流的营销方式之一,很多品牌方都会结合多种新媒体营销方式和营销平台来营销产品与服务等,以促销售、造口碑、提升品牌知名度等。本书依据新媒体营销岗位的基本技能需求,对新媒体营销的内容行了系统讲解。本书共十个项目,包括新媒体营销基础、新媒体营销定位、新媒体营销方式、微信营销、微博营销、短视频营销、直播营销、社群营销、新媒体营销数据分析和新媒体营销综合实训。 本书采用项目任务式结构,将项目划分为具体的任务,通过任务串联理论和实践,实现理论和实践的紧密结合,从而帮助读者更全面地掌握新媒体营销的基础知识和实际操作。 本书可作为新媒体营销相关专业课程的教材,也可作为从事新媒体营销相关工作人员的参考用书。
网店运营与管理(微课版)
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本书共10章,包括网店运营基础知识、网店开通与管理、网店商品图片拍摄与处理、网店装修与设计、网店营销推广、网店物流与包装管理、网店客服与管理、网店数据分析、移动社交网店运营与管理、跨境电商网店运营与管理。 本书提供配套课件、教学大纲等教学资源,用书教师可以登录人邮教育社区(www.ryjiaoyu.com)免费下载。 本书既可作为本科、高职院校电子商务等专业相关课程的教材,也可供电子商务、市场营销、网络营销与直播电商从业人员参考使用,还可作为相关培训机构的培训用书。
研发管理破局
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在数十家企业成功实施研发流程重组实战的基础上,本书首次整合形成了普遍适用的研发管理体系结构,能够帮助企业突破研发困局。本书分析总结了如何应用ISO9001、CMMI、PMBOK、SGS、PACE等研发管理方法,以及这些方法的局限性;从项目管理、资源管理、战略管理、研发管理变革四个方面对研发管理的各个要素及其相互关系行了分析和讨论;还讨论了行业特征、研发团队规模、管理成熟度水平、企业文化对研发管理模式的影响;对多样性环境下的研发管理改提出了方法和策略。案例均源于实践,附加了高屋建瓴的案例分析,能够切实提高读者分析和解决研发管理问题的能力。
买入,持有,富有:一名金牛基金经理的投资之路
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在投资的道路上,特别是证券投资这条路上,我的的确确触了很多形形色色的投资人群,有刚市的大学生,有对股市又爱又恨、摸爬滚20多年的老股民,有海外华尔街专业的投资机构,有中国*公募私募的基金经理,有掌管上万亿元养老基金的投资经理,也有管理自己上市公司资金的投资主管……几乎每一个人都有一套自己的投资方法,特别是那些在股市上存活下来的人和机构。对于想股市赚钱以及想投资行业的人而言,他们基本上早早晚晚会被市场的主流投资手法所淹没,不论他们一始是否拥有正确的投资观,*终结果都是相似的。很多投资思路和理念可能短期可以赚钱,但是可能无法持续赚钱;还有很多投资理念和思路只能赚一次钱,下一次可能就会输个精光。那么,究竟哪种方法是正确的?哪种思路和方法能够胜任于任何时代、任何股票市场、任何一个国家?我相信聪明的读者看完本书自然会有答案,希望你们能够找到投资正确之路,只要找到了并不断努力,早晚会到达终。如果你走了一条错误的投资之路,那么你无论多么有天赋、多么努力,恐怕也会南辕北辙。祝你们好运!
新编金融学(微课版 第2版)
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本书以货币金融为研究对象,以货币、货币运行和货币调控为研究主线,围绕金融运作的内在机制和规律,介绍了金融学的基本知识、基本原理。本书主要内容包括货币和货币制度、信用与信用形式、利息和利率、金融机构、金融市场、商业银行、中央银行、货币供给与均衡、外汇与国际收支、货币政策。本书各章后均附有习题,可供读者用于检测所学知识。 本书可作为高等院校经管类专业相关课程的教材,也可供从事相关领域工作的人员阅读参考。
工程招投标模拟实训教程
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本书主要依据现行相关法律法规和示范文本,以及新软件公司发的面向高校的工程招投标模拟实训系统,并结合全国造价工程师、一级建造师等执业资格考试相关内容,介绍了建设工程招投标相关理论知识,法律法规规范要求,以及招投标软件系统的操作平台及操作步骤和方法。其内容包括:工程招投标概述、工程招标及模拟实训、工程投标及模拟实训、工程标、评标、定标及模拟实训、工程量清单编制及模拟实训。书中按照工程招投标的流程,顺序行详细的内容介绍并配合新软件的招投标实训教程行模拟实训。本书可以作为各级各类高等院校工程管理、工程造价、土木工程等专业的教材,也可供从事工程招投标方面的专业技术人员学习参考。本书配有中国大学MOOC平台公的线上慕课,均为教材编写团队教师完成,会免费提供给选用本书的学习者和老师们。
关键改变:如何实现自我蜕变
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《关键对话》: 每个人生命中不可避免地会遇到“关键时刻”,它们可能是: 向上司提出精心设计的方案,却被泼了一头冷水。 想和配偶沟通,希望对方的家人不要干涉你们的生活。 和孩子谈认真学习,却被当作耳边风。 提醒朋友还钱,他却总找各种借口推脱。 是隐忍不发,任由情况向对你不利的方向发展? 还是冲冠一怒,说一些事后让自己后悔的话,把事情推向恶性循环? 大多数人在面对难以解决却将对生活产生重大影响的“关键时刻”,都不知如何应对。其实,在隐忍和暴怒之间,还有一种方法,既能圆满地解决问题,又不会伤害或冒犯对方。 本书作者团队基于20多年对全球10万多人的跟踪调查,甄选出大家公认的对话高手,找出其在“关键对话”中共有的特征和行为,层层剖析,归纳出一套行之有效的方法。同时辅以丰富的对话情境和轻松幽默的小故事,帮助你以最迅速的方式掌握这些技巧。 说得切中要,让对方清楚地知道你的看法,是一种能力;说得圆满得体,让对方自动反省,是一种智慧。运用本书提供的技巧,无论是多么难以应对的局面,你都能够以事半功倍的效率轻松面对,成就无往不利的事业并拥有更快乐的人生! 《关键冲突》: 这种事恐怕人人都遇到过:你正老老实实地排着队,突然有个家伙径直插到了你前面。这时候你心中恐怕已火冒三丈,想上前揪住这个讨厌鬼,把他拎到队尾。然而你转念一想,没必要为这种小事挺身而出,闹翻脸反而会惹上大麻烦。于是,你选择了隐忍。 违反承诺、言而无信、行为乖张或者违背期望的举动时常上演: 老板答应加薪,但事后反悔还不承认。 同事是个“刺儿头”,与他交道的每件事都让你愤怒不堪。 答应按时回家的孩子,一再晚归且不事先告知。 朋友背后对你恶语中伤。 是回避冲突、对错误的行为保持沉默? 还是与对方展争执,不惜恶语相加或粗暴相待? 当别人让你失望时,你的人际关系会受到的考验,但很少有人意识到此时也是提升人际关系的机遇。作者团队研究的正是善于直面冲突、应对危机的人,他们找到了成功之道并总结出一套工具集,在全球范围内帮助数以万计的人成功让他人改变了错误行为。 简单的诚实容易做到,默默忍受也不需要什么技巧。既能让对方负起责任,还能强化彼此的关系,绝对是一门艺术。鼓励他人承担责任,你会成为亲人最信赖的人,成为企业最有价值的资产,同时成为朋友中最有影响力的人。 《关键改变》: 为什么95%的减肥计划都以失败告终? 为什么新年计划总是坚持不过几天,到年底盘时,可能一项都没实现? 为什么很多人抱着强烈的愿望去提升工作业绩、改善人际关系、保持健康的生活方式,却总是未能取得积极的结果? 启动行为的改变很难,更难的是让改变可持续。我们总是寄希望于意志力,但从来都没有什么人具备“天生的意志力”。意志力就像一个,而影响行为的诸多因素构成了一个面。企图以对抗面,多半以失败告终。可谓“成也意志力,败也意志力”。 本书作者团队建立了一个“改变一切”实验室,观测研究了超过5000名“改变成功者”,他们不仅成功改变了自身的不良习惯,而且将这些改变成功保持了3年甚至更久。作者从这些人身上发现了成功的秘诀,每个人都可以为自己量身定制一套改变策略,营造一个强有力的改变环境,不仅可以实现自我蜕变,还可以帮助更多的人完成自己的人生化。 《影响力大师》: 总有一些目标,我们渴望达成,却无法单凭一己之力。它们可能是: 帮助孩子戒掉网瘾。 让患病的亲人或朋友保持更健康的生活方式。 让不思取的下属超额完成任务。 带领团队做到行业第一。 为什么有的人能轻松影响他人的行为,调动他人积极达成目标,而有的人却对此充满了无力感? 不管你是为人父母,还是一位管理者,或者只是一个想有所作为的人,你都可能希望在生活中拥有更多的影响力。影响力不等同于权力,权力可以迫使他人行动,而影响力却让人心甘情愿地自觉改变。 本书作者团队详细阅读了17 000多篇文章,寻找具有不同影响力的学者和人物,密切观察他们的工作方式,并从中寻找普遍规律。令人鼓舞的是,卓越的影响者确实存在,并且他们的所作所为是可以习得的。本书将向你展示不同国家、不同行业中那些“微不足道”的人,是如何显著地改善了别人认为不可能解决的问题的。 成为有影响力的人,不仅会使你的工作和生活发生巨大的变化,更重要的是,你可以对别人施以援手,变成更有价值和意义的人!
短视频:策划、制作与运营(第2版 慕课版)
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本书从短视频的概述、类型、主流的短视频平台,到短视频工作团队的搭建、精准定位、主题选择、内容输出、脚本策划、拍摄技巧、剪辑技巧、发布技巧、运营攻略、商业变现等,全方位、多角度地介绍了短视频策划、制作与运营的实战技能。 本书结构清晰、案例经典、通俗易懂、图文并茂,可作为高等院校新媒体类专业课程的教学用书,也适合短视频领域的从业人员、利用短视频行营销的企业和商家、利用短视频实现快速引流的新媒体从业者,专注于短视频的创业者对短视频创作、运营感兴趣的广大读者学习。
心理咨询师国家职业资格考试应试指导与真题解析(二级) 第3版
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本书是心理咨询师国家职业资格考试(二级)配套教辅,将过去两年的心理咨询师考试真题行逐题精解,配以思路分析和详细解答,同时附上详细的考分布,可以使考生快速掌握考试的重与难,并有针对性地行知识巩固和技能锤炼,轻松通过考试。
创业融资2.0:实战与工具
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这本书从融资的基础知识始,向创业者介绍了以下内容 企业股权的门知识 分析投资人的投资逻辑 如何撰写商业计划书 如何建立具有可爆发性的商业模式 如何行融资路演 知名的FA机构 融资成功的创业案例 为创业者提供借鉴,希望创业者可以借助外力加速自己的融资,降低融资的门槛,让创业者更加容易融资。
解码中国管理模式⑩:数字化生存与管理重构
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2017年,"数字经济"首次被写政府工作报告。在云计算、大数据、物联网等新兴技术的驱动下,数据将成为未来企业的核心资产,企业和客户的行为与互动都将变成实时的数据。企业将如何应对这种变化?如何抓住机遇实现创新、差异化和增长?如何以低成本、高效率的方式,利用和优化的数字化技术?2017(第十届)中国管理模式杰出奖调研遴选的目标,就是更好地了解企业在数字经济时代将会面临的机遇和挑战。 华为云:用新技术和新商业模式去应对快速变化的世界 云:云是对外输出好的窗口 亚马逊AWS:赋能企业创新 金蝶云:助力企业数字化转型 摩拜单车:让城市更美好 创客工场:让创造更简单 柔宇科技:"把世界掰弯" 优必选:让机器人走千家万户 亿航智能:让人类像鸟儿一样自由飞翔 万科:财务共享中心实践 舒华:全渠道营销转型实践 东北制药:数字化运营转型实践 烽火通信:人力资源管理转型实践 *金融:科技赋能金融产业 科大讯飞:人工智能产业先行者 欧普照明:拥抱变革,创新增长

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