顾客价值——21世纪企业竞争优势的来源
¥15.20
顾客价值理论是近年来营销学者和企业共同关注的市场营销学科前沿理论研究和营销实践领域。顾客价值是对市场营销观念内涵的进一步发展,是提高顾客满意度和建立顾客忠诚的根本。为顾客创造优异的顾客价值,已成为企业获得竞争优势的重要来源,顾客价值理论已成为市场营销学科的重要的理论。 本书系统介绍了顾客价值的基本理论及其应用。主要内容包括:顾客价值产生的背景,顾客价值的内涵、基本特征、分类,顾客价值分析,顾客价值的测量方法,顾客价值认知过程,顾客价值传递的影响因素,顾客价值创新,顾客价值战略管理的体系,为相关研究与实践人员提供了系统的理论框架和操作模式。
基于网络社区的企业信息行为对品牌关系质量影响的研究
¥39.94
董泽稼所著的《基于网络社区的企业信息行为对品牌关系质量影响的研究》系统地研究了基于网络社区的企业信息行为对品牌关系质量的影响,将企业信息行为、顾客心理响应、顾客行为响应和品牌关系质量有机地纳入一个框架体系中,构建了企业信息行为对品牌关系质量影响的4层级概念模型,深入分析各个要素之间的作用关系,通过规范的实证分析验证了概念模型所提出的假设关系,并对假设结果进行讨论,揭示了本书的理论价值及对管理实践的指导意义。 ?
财神的智慧
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商场如战场,竞争即战争。
超级销售员
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销售,即把商品卖出去,使之实现合作价值和价值。各种销售技巧方面的书也随之而来,铺天盖地。可是,大都是一些理论性很强的说教,或是他人的经验的照搬,实用性、可操作性很差,千遍一律。
成功创业法则
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何谓成功创业,就是寻对外一些诈骗的商业从来不相信,自己拥有一定的实力。对朋友,对工作,对员工。要有一定的信服力,动用一切有用的关系,为自己的事业铺一条大道,用各种各样的眼光来经营事业。所做之事对事业有一定的帮助。别出心裁,善用外行。
成功管理大全
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工作管理,何谓管理,就是自己一定要有个工作形象,领导风范,领导艺术,人际关系,人力资源,质量管理。工作潜能,工作渠道,企业文化,不断创新等等。这样才能成功的管理好工作。
成功管理方法
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在竞争日趋激烈的今天,管理者的素质及工作决定着一个企业的成败甚至是存亡。从事经营管理工作的人员,如果不从前人的成功与失败的经历中汲取教训,如果不具备经营管理的基本理论知识并且善于在实践中加以运用,要想在激烈的商战中取胜,是断难办到的。
成功企业管理方法
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运筹帷幄之中,决胜千里之外“桃李”有言,下自成蹊企业重要的资本,企业的生命力,企业命运的困难,企业运作的核心,企业的灵魂,企业兵战。
成功营销
¥2.90
《成功营销》一书结合了学理与实战经验,通过作者自身十几年来在大型金融、期货、保险机构的亲身体验,通过作者自身十几年来在大型金融、期货、保险机构的亲身体验,并融会贯通其精华,以其敏锐的视角和独到的见解,苦心孤臆,完整地呈现一个卓越、成功的直销人的画像,而且深入浅出,纲举目张地详细列举各技巧实操方式,实为近年来一部不可多得的直销实战工具书。
成功营销经典案例
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我们知道:竞争市场中有四种处于不同地位的企业,他们是市场体育场者、市场挑战者、市场追随乾、市场补缺者。显然,不同的市场地位决定了他们应采取不同的赢利模式。本书正是从这四个角度归纳总结出了13种赢利模式。这13种赢利模式包括:产品金字塔、行业标准、利润乘数、抢占先机、差异化构建、战略联盟、大客户发掘、跟进尾随、虚拟经营、专业聚焦、乘隙插足、利基生存和(鱼印)鱼共生模式。这些模式是目前企业经营中重要,也是有价值的一般性赢利方法。
成功在21世纪——营销篇
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信息技术对经济的影响已经无处不在了。私营企业对于运用信息技术进行企业管理与决策的愿望也十分强烈。而现在的事实是,企业一方面花费大量资金去购置计算机、服务器等硬件,另一方面,却不能对这些宝贵的资源进行合理的利用,处于一种空有大量有关经营的信息,而无法由这些信息进行管理决策的状态。
成功者的创业
¥2.90
一个充满机遇和挑战的时代正向我们未来。
跟李嘉诚学创业
¥8.44
作为一代商业巨子,李嘉诚被人们誉为“华人首富”、“亚洲超人”。李嘉诚为什么能成功呢?作为一个一无所有的年轻人,他是怎样一步一步,走出一条创业之路,直到拥有自己庞大的财富王国的呢? 本书对李嘉诚的创业过程及成功之道进行了全面的、系统的阐述。告诉我们应该从李嘉诚身上学些什么: 从李嘉诚作为一个推销员,我们学习如何赚到人生桶金;从李嘉诚作为一个小老板,发奋图强成为“塑胶花大王”,我们学习他如何开拓自己的事业;从李嘉诚把握投资良机、兵不血刃、以小搏大屡战屡胜,我们学习他如何运用非凡的商业智慧;从李嘉诚善用人才“海纳百川”,我们学习他充满智慧的管理艺术;从李嘉诚以“做事先做人”之信条搏击商场数十年,创造了一个只有朋友,没有敌人的奇迹,我们学习他做一个高尚的商人…… “万川归海海不盈”,学习之路是永无止境的。听其言,观其行,研究其走上富贵之路的历程,我们可以从这位创业大师的身上汲取到无尽的智慧。
赢在职业化
¥2.00
决胜21世纪的关键是什么?管理学大师彼得?德鲁克认为其关键在于自我管理。如何进行自我管理?华人首席管理培训专家余世维博士告诉我们自我管理的精髓是要做到职业化。在《赢在职业化》一书中,余世维博士结合多年管理实践,旁征博引,围绕如何做到职业化的四大方面进行了深入浅出论述:职业化的工作技能;职业化的工作形象;职业化的工作态度;职业化的工作道德。四大板块,结构紧凑,讲解生动,针对一些难点重点,余世维博士献上了锦囊妙计,如公司职业化形象的四个要点、个人职业化形象的两个要点、品牌形成的三个阶段等。
微软内幕
¥2.00
1975年,两位青年人在美国新墨西哥州的一家旅馆里成立了微软公司,从此踏上了软件帝国的创业之路;25年后的2009年,“微软之父”已然隐退,微软则已经在世界软件行业内称霸几十年,创造了一个又一个的“软坛”神话。微软发展壮大的过程凝聚着比尔·盖茨和所有微软人的力量和智慧,该书以简洁欢快的语言风格为我们讲述了微软神话的创业历程和比尔·盖茨的传奇人生,将比尔·盖茨毅然退学创业、集中力量开发Windows系统、与网景在浏览器市场上一决高下、微软反垄断案、与Google的生死之战等事件娓娓道来,深入浅出,业内外人士均可畅读,其中的成功智慧和竞争战略更是能够为在路上的奋斗者提供众多有益的参考。
速售:“忙人”客户必杀技
¥8.47
不论你意识到没有,这是一个*疯狂、人人都忙得焦头烂额的世界。其他的销售书籍完全忽视了你的客户面对的巨大的工作压力与忙碌的生活状态,只一味教给你推销的技巧,却不知这根本是火上浇油。大道至简。在西方,一种专门用于对付“忙人”客户的销售工具SNAP Selling正被广泛应用。SNAPSelling包括四大要素:简单(Simple):斩断一切复杂性,给客户提供简单的信息;增值(iNvaluable):在山寨品兴盛的时代,你个人要给客户关系带来价值;同步(Aligned):你的产品要与客户息息相关,别用不相关的事去烦他;优先(Priority):让购买成为客户心头的紧迫事、优先事。
三双鞋
¥6.00
首席执行官谢家华创造奇迹的心路历程与商业哲学的精华萃取,分享了他在商场与生活中得到的宝贵经验与教训。从儿时创办蚯蚓养殖场到大学经营比萨生意,从“链接交换”公司到“美捷步”品牌,本书将谢家华的个人传记与其公司传奇的商业史完美结合,不仅打造了一套利润、激情和目标渐次递进的独特商业模式,更揭示了成功路上起决定作用的真正秘密:奉上幸福。幸福绝不会因分享减少,请收下谢家华倾心献给所有创业者的真挚礼物。
成交圣经
¥6.00
没有成交,何谈销售?成交是营销的结果,销售员永远要牢记:成交才是硬道理。高效成交,并非无章可循,读透本书,或许您可以少走五年、十年弯路。
销售管理——理论与实训
¥21.00
本书并不是定位为一本“大而全”的销售理论教材,而是将“人员销售”和“销售管理”纳入现代营销管理框架体系之下,运用大量案例以及实训环节,重点关注销售理论与实践的结合,具有实践的可操作性。本教材内容新颖、简明通俗、实用性强,附有大量事例,并提供网络教学支持(hzgd.id666.com),及时更新相关教案、教学参考及阅读资料。本书可做为高等院校管理、经济专业教材,也适合相关从业人员参考使用。
公关心理学(第四版)
¥12.00
公关心理学是从心理学角度研究的公共关系学,是应用于公共关系领域的心理学。本书章为绪论,从总体上介绍这门学科;第二、三、四章论述公共关系客体———公众的心理;第五、六、七章论述公共关系过程中的心理;第八、九章论述公共关系主体———组织团体的心理。
房地产开发企业会计(第二版)
¥21.00
本书主要介绍房地产开发企业会计的基本理论、方法以及操作程序,全书以实经济业务事项为例讲解主要会计业务的处理、审核程序和报表的编制方法。特别对房地产开发企业收入成本费用、孱地产会计管理与核算的方法等内容进行了重要阐述。本书具有较强的理论性.实践性和可操怍性,既可作为普通高等院校经济与管理等专业的教材。

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