汽车4S店全程运作与创新管理
¥31.99
本书主要由组织架构管理、人力资源管理、新车销售管理、增值服务管理、市场推广管理、售后服务管理、客户关系管理、风险防范管理八个部分组成,由浅深地介绍了汽车4S店在运作过程中的管理方法与技巧。本书图文并茂,理论联系实际,可操作性强,书中穿插大量的范本可供读者参考。 本书适合准备从事汽车4S店行业的人员阅读与学习,也可供从事汽车4S店管理的人员借鉴。
二手房销售话术与心理成交技巧
¥23.99
行不久的二手房销售新兵,应该从何处着手,才能快速成长,拿下一个又一个订单,成为下一个销售冠军?久经“战场”的二手房销售老兵,又该如何不断自我突破,提升业绩水平,稳居销售冠军的宝座? 《二手房销售话术与心理成交技巧》是一本专门针对房地产,特别是二手房销售人员提升业绩的实用指导书籍。本书内容立足于二手房销售实践,通过理论性和实战性相结合的方式,从成交技术、话术应用、情景模式三大角度来呈现二手房销售的各项工作技能,包括:二手房销售的专业知识,发二手房源的技能,如何在营销中抓住卖,怎样洞察客户需求,如何带客户看房,行价格谈判促使成交的方法,二手房销售的心理成交技巧以及利用互联网销售的各种新方法和技巧等。本书附录部分还为读者提供了二手房销售常用的表格管理工具、二手房销售的协议书、二手房销售必知的法律法规等精彩内容。 本书能使房地产经纪人和二手房销售人员花费极少的精力,掌握必需的行业知识和技能,解决工作中的棘手问题,*终全面提升工作能力和工作业绩,快速晋升为二手房销售高手。
从零开始学财务报表 全流程实操演练
¥19.92
《从零始学财务报表 全流程实操演练》依据《企业会计准则》《国际会计准则》等规范,从财务报表使用者的角度出发,首先介绍财务报表的基本理论知识,并引案例介绍资产负债表、利润表、现金流量表的结构、内容、计算、填列、分析方法。着结合公司实际案例详细介绍基本的财务指标分析、综合指标分析体系、成本的驱动因素分析和本量利分析。*后结合公司实际案例介绍生产性资产投资方案分析和企业价值的预测与分析。《从零始学财务报表 全流程实操演练》每一章都将财务知识与企业实际应用案例相结合,使读者对财务报表有更深、更立体的认识,从而帮助读者在实战中提高操作水平。 《从零始学财务报表 全流程实操演练》结合作者在企业财务报表管理的多年实践经验,通过通俗易懂的案例,详细介绍财务报表的知识,适合企业管理者、企业投资者、债权人、财务管理人员和其他“零基础”财务报表使用者阅读、使用,同时也可以作为在职财务人员及财经类专业师生的参考用书。
创造知识的企业:领先企业持续创新的动力
¥35.60
企业持续创新的能力来自创新管理,知识管理则是创新管理的基础。追求基业长青是所有企业的理想,要实现这个理想,要重视德鲁克所说的“今天*重要的资源”——知识,充分萃取、沉淀、标准化、分享、组合、更新和再造知识,为企业的持续发展积累可复用的无形资产。 《创造知识的企业 领先企业持续创新的动力》是“知识创造理论之父”野中郁次郎关于知识管理的奠基之作,也是该领域被引次数较多的一本著作。在本书中,作者提出了SECI模型,知识创造的过程做了阐述,并结合日美企业借助知识创造称霸汽车和电子工业的案例,告诉我们如何将知识创造应用于提升产品创新和技术创新能力,获得持续的竞争优势。
消费者行为心理学(8个关键点,38种销售技巧,察言、观色、攻心,消费者想要的,就是你该给的)
¥18.99
《消费者行为心理学》,销售不仅是一门学问,更是一场心理的考验。本书从心理学的角度出发,介绍了消费者行为背后隐藏的潜在心理。从消费者的心理需求、面部表情、肢体动作、语言表达、日常习惯等方面,对消费者行为进行细致的分析,介绍相应的销售技巧,帮助销售员轻松与消费者沟通,巧妙了解消费者意图。
麦肯锡高效工作法
¥21.00
本书分为六章,章主要介绍了麦肯锡重要的思考法小化思考法;第二章作者对实践小化思考时必不可少的假设进行了解说。第三章作者为大家介绍工作安排顺利进行的基础——整体设计;第四章作者说明了成果意识在工作中的重要性;第五章介绍了想将小思考更进一步时需要注意的三个关键;第六章作者为大家介绍了要想使五感变得敏锐应该养成的习惯。
销售就是要会谈判:没有谈不成的生意,只有不会谈生意的销售
¥18.99
《销售就是要会谈判》分为两部分:上篇为“谈判心理篇”,从心理学方面深介绍了谈判中的销售心理学,揭示了销售谈判中比较重要的知识理论;下篇为“谈判技巧篇”,从实际出发,用鲜活的案例,将谈判中的技巧娓娓道来。 作者在《销售就是要会谈判》中介绍了世界谈判大师们的理论成果,详细分析了国内外企业的实战案例,向读者展示了销售谈判技巧。
京东技术解密
¥16.25
高速的增长、闪电响应的供应链、庞大的团队规模等背后内幕,对于业界一直像谜一样神秘。随着成为中国B2C领导厂商以及在纳斯达克上市,越来越需要开放自己,与业界形成更好的交流与融合。《技术解密》的面世,就是技术团队首次向业界集体亮相。本书用翔实的内容为读者逐一解答——如何用技术支撑网站的综合竞争实力,如何把握技术革新的时间点,如何应对各种棘手问题及压力,如何在网站高速运转的情况下进行系统升级等备受关注的关键话题。 本书从618大促销、产品演进、技术演进、创新激发、牛人专家五个侧面详细描述了研发团队的发展,本书不仅适合于技术人群,同样适合电商平台和其他IT、互联网行业的从业者。
研发绩效管理手册
¥7.25
本书从中国企业目前的研发绩效管理现状手,结合作者多年的实践经验,详细介绍了研发绩效管理面临的问题、人力资源管理方法论与研发业务相结合、研发绩效管理的操作步骤、研发KPI指标设计的捷径、分级分层的研发绩效管理实践、研发绩效结果的应用及奖金分配等,为企业高层管理人员、研发主管等提供了可借鉴的方法和技巧,从而找到研发绩效管理的解决之道。
企业运作实务(第2版)
¥8.00
本书以企业运作程序为主线,以企业活动各主要环节操作规程为基础,设计了26个教学模块,内容涵盖了公司成立、人力资源管理、办公室管理、财务管理、企业纳税、生产运作管理、市场营销等各个实务环节,力求在有限的课时内,使学生通过实实在在的训练,全面、系统地熟悉并掌握企业运作的主要程序、主要环节和主要工作,使学生熟练掌握企业运作过程中的主要工作技能。 本书适合作为经济类、企业管理类等专业的高职高专教材,也可供企业管理、财务管理、经营策划、市场营销、市场调研的从业人员阅读。
新手学基础会计
¥9.75
本书由浅到深,全面、系统地介绍了作为一名会计人员应了解和掌握的专业知识,即从会计基础知识的了解,到知识的运用,后可以独立完成企业的全盘账务的处理程序。全书文字讲述简明易懂、条理清晰,结合内容加了大量的图例及案例,以帮助读者更好地学习相关知识。本书共分为8章,主要内容分别为认识会计行业、学习会计的基础知识、建账、编制凭证、账簿的登记、经济业务的核算、编制报告和报税。
连锁企业门店营运管理(第2版)
¥8.00
《全国高等职业教育“十二五”规划教材·连锁经营管理专业:连锁企业门店营运管理(第2版)》根据连锁企业门店(主要是大型连锁超市)营运的工作内容编写,在项目课程发理论的指导下设计了走门店营运管理、规划门店布局、陈列门店商品、控制门店采与库存、门店商品促销管理、处理门店顾客服务事项、评估门店经营绩效、管理门店安全与损耗八个学习型项目。以连锁企业门店营运管理的理论知识和岗位技能为主线,以实用技能训练为核心,以大量取自连锁企业门店营运管理的实践案例为补充,通过对典型实践性问题的提出及相应情境的创设,让学习者“在学中做、在做中学”,循序渐地全面掌握连锁企业门店营运管理的主要工作内容,实现从学习者向职业者的角色转换。
新编财务会计学习指导与练习(第2版)
¥4.50
本书以《中华人民共和国会计法》及2006年颁布的《企业会计准则》为主要依据,在编写过程中借鉴了大量同类教材,走访了多家企业。本书与《新编财务会计(第2版)》一书配合使用,可以突出会计核算实务,注重动手能力的训练,以便很好地提高读者分析问题与解决问题的能力。 针对《新编财务会计(第2版)》的20个项目,本书编写了相应的指导与练习题,内容包括:资产的核算,即货币资金、应收及预付款项、存货、对外投资、固定资产、无形资产、投资性房地产的核算;负债的核算;所有者权益的核算;收、费用、利润的核算;资产负债表、利润表、现金流量表、所有者权益变动表、会计报表附注的编制;非货币性资产交换、借款费用和债务重组业务。为了强化学习效果,本书还特意编写了两套模拟试卷。
门里门外看企业——漫谈战略、文化、人力资源
¥12.25
《门里门外看企业:漫谈战略、文化、人力资源》通过对这三个方面问题的思考和分析,从企业战略的制定实施角度、企业文化融合到企业员工的生活,以及一直以来人们对人力资源的不全面理解的纠正这些方面阐述,让读者从神州数码的企业管理领悟到更深层次的企业管理精髓,力图给即将企业的人和企业从业人员以启发。
电子电器产品市场与营销(第4版)
¥5.75
本教材对电子电器产品的营销环境、消费者市场等方面行了分析,对电子电器产品市场营销机会的选择做了介绍;对电子电器产品市场营销的产品策略、价格策略、渠道策略、促销策略,分别结合当前的市场实际做了专门讲述;通过对绿色营销、定制营销、数据库营销和网络营销的讲述,介绍了电子电器产品新颖的营销理念和方式。本教材还对电子电器产品的营销战略、市场营销机会分析、市场营销实务做了叙述,教材中安排了实训内容可供学生练习之用。本教材配有教学指南、电子教案及习题答案(电子版),以方便教师教学使用。本书可作为中等职业学校电子电器应用与维修专业的教材,也可以作为市场营销等专业培训班的培训教材或自学参考书。
中级财务会计
¥14.50
本书以工业企业为背景,以我国新近颁布的《企业会计准则》、《企业会计准则应用指南》、《企业会计准则讲解》、《企业会计准则解释》等权威性文件为基本指导,系统讲解我国企业资产、负债、所有者权益、收入、费用、利润六要素所属各个账户的具体账务处理、财务报表的编制、有关财务信息的披露等。本书强调案例教学和实务操作,部分章节附有上市公司案例分析,每章附有大量练习题。
电算会计项目化教程(用友ERP-U872版)
¥11.88
内 容 简介本书以用友ERP-U872为操作平台,以项目任务的形式介绍会计软件的应用原理及操作技能。全书共11个项目,主要包括:走电算会计、账套管理、系统初始化、总账系统业务处理、会计报表编制、薪资管理、固定资产管理、采与应付款管理、销售与应收款管理、库存与存货核算管理和综合实训。每个项目依据工作与教学实际划分成若干任务,全书共33个任务,突出任务实施的操作步骤及相应图示,循序渐,简单易学,以任务活动形式实现“理实”一体化的教学模式。本书可作为高等职业技术学院、高等专科学校、成人高等学校及本科院校的二级职业技术学院的会计专业的必修专业课教材,也可作为经济管理类专业的选修课教材,还可供会计从业资格考试及ERP认证、会计、审计、财税、金融部门干部培训与自学之用。
商务谈判实务(第3版)
¥9.63
全书共11 章,包括商务谈判概论、商务谈判的心理、商务谈判准备、商务谈判开局报价、商务谈判价格磋商与再谈判、商务谈判的结束、商务谈判的管理、商务谈判技巧、商务谈判策略、商务谈判中的文化与礼仪以及商务谈判实战演练。本书对商务谈判案例分析方法、教学中模拟谈判的运用技巧和模拟谈判比赛的组织进行了拓展,极大地丰富了教师的课堂教学,教师可根据各校的具体情况进行取舍。各章均附有综合实训、综合练习等内容,便于学生对所学知识的巩固与运用。本书系统、务实、简明,理论基础扎实,可操作性强,可作为高等院校市场营销、国际商务、工商管理等专业的教材,也可作为广大财经商贸人员、谈判学爱好者的参考用书。
小企业会计实务(第2版)
¥8.00
2011年10月18日财政部发布了财会[2011]17号文《小企业会计准则》,自2013年1月1日起在小企业范围内施行,鼓励小企业提前执行。2004年4月27日发布的《小企业会计制度》同时废止。本教材以较为通俗生动的语言、翔实的资料及新颖的方式,分模块对*《小企业会计准则》行了解读,既系统地阐述了小企业会计核算的基本理论和基本方法,又安排了理论知识练习和会计实务训练,使会计基本知识和会计实务操作技能训练紧密结合在一起,一书在手可以学中做、做中学。
新编会计综合实训(第2版)
¥6.50
本书涵盖了基础会计、财务会计、成本会计、税法、会计信息化的基本理论知识和财政部发布的新企业会计准则体系中若干项具体准则,包括了基础会计实训、财务会计实训、成本会计实训的主要内容。全书内容分为4章:第1章是会计综合实训实习指导;第2章是会计综合实训企业基本情况;第3章是会计综合实训资料;第4章是会计信息化综合实训。本书选编的业务量适中,原始单据仿真性强,知识新,通俗易懂,简洁实用,实现了校内模拟实训与企业实际业务相通的零距离要求。
内部控制与企业风险管理:案例与评析(第2版)
¥11.25
本书从案例的角度呈现内部控制制度缺失给公司造成的损失,并用内部控制的一些相关规范和知识来分析内部控制和风险管理失效的原因,直观地给后来者警醒和经验,使其充分认识到内部控制和风险管理的重要性和紧迫性。本书分为战略风险篇、财务风险篇、运营风险篇、市场风险篇、法律风险篇,共有21家知名公司的案例,给中国的企业家、高级管理人员、各职能部门的管理人士提供一个很好的参照标本。

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