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创伤与复原
￥29.00
在西方，关于创伤与复原的论述非常丰富。其中 通俗易懂的当属朱迪思·路易斯·赫尔曼（JudithLewisHerman）所写的《创伤与复原》，书中对于“心理创伤”的来源与内涵有很清楚的定义，受害者在压倒性的力量下陷于无助，从而形成一种强烈恐惧、失控和毁灭威胁的感觉。这种压倒性的力量，可以是地震、台风这类的天灾，也可能是战争、性侵害等暴行。创伤受害者所承受的，除了直伤害，社会往往也是另一种压力的来源。原因是，研究治疗心理创伤“就不得不面对人类在自然界中的脆弱，以及人性中的邪恶”。而这些丑陋的东西却正是整个社会所不想面对，一般人希望眼不见为净的。也因此，便产生了“受害的一方或许想遗忘，但是却无法遗忘；旁观的一方有着不自觉的强烈动机要遗忘，而就真的遗忘了”的矛盾情境。本书自1992年出版时，就被认为是关于心理创伤的创性书籍，它改变了我们对于心理创伤及治疗方式的看法，认为心理创伤只有放在广阔的社会背景中才能被真正理解。
行善的诱惑
￥19.00
《德鲁克社会学经典：行善的诱惑》讲述的是海因茨·齐默曼神父是一位卓越的领导者。二十年间，他将圣杰罗姆大学从一所名不见经传的教区学校造成为一所声誉斐然的全美国知名学府，与芝加哥大学、耶鲁大学、斯坦福大学等全球领先的研究性大学并驾齐驱。 齐默曼神父发挥基督徒的恻隐之心，想帮一名不称职的初等教员找工作。一石激起千层浪，这件事在圣杰罗姆大学掀起了轩然大波。二十年学校迅速发展过程中埋下的许多隐患都浮出水面，各种冲突和摩擦将学校上下搅得人心涣散，分崩离析。*位受害人是齐默曼本人。第二位受害人是他忠实的助手兼合作伙伴爱格妮丝·穆勒。一封诽谤信指责他们有不正当关系，无中生有的绯闻传得沸沸扬扬。随着这场席卷全校的风暴愈演愈烈，主要的教职员都深受影响，学校所属的教会组织也被波及。起初，齐默曼的亲密朋友、一位杰出的犹太裔心理医师将该局面描述为“咖啡杯里的风暴”，可后来，他自己也卷了漩涡之中。这场危机威胁到这所一流的大学，是一场他们无法理解也无力去解决的危机。
期权交易实战一本精
￥38.00
本书能够让读者掌握期权基本原理的实务应用和交易策略的灵活操作技巧。同时包括很少为人所知的期权五大风险（Greeks）的实务应用；对实值、平值和虚值期权影响程度的大小，以及每日收盘后结算时，五种希腊字母风险对整体投资组合所产生的风险值。此外，也详细介绍波动率指数（VIX）与严重金融事件发生的密切关系以及VIX 的构建、VIX期权的实务应用及其交易策略。后的期权交易策略能够让读者掌握在不同盘势下的灵活操作技巧，注重策略的转换，降低并控制期权的风险。
团体咨询与团体治疗指南
￥75.00
作为一名心理咨询师或心理治疗师，掌握团体咨询的技能就像掌握个体咨询的技能一样，是基本的，必需的，必要的，***的。 —— 樊富珉 团体辅导、团体咨询与团体治疗作为专业的助人工作，自20世纪90年代初被引中国大陆后，因其有效性强，受益面广等特，逐渐在学校系统、医疗机构、企业组织、军队司法以及社区得到广泛应用和发展。 相比个别服务而言，团体的效果更好，因为它和人们的真实生活情景非常贴近，就像一个生活的实验室，在团体中学习到的态度和行为、改变了的情感与认知，更容易迁移到现实生活中。 但是，一个不争的事实仍然摆在面前，受团体心理咨询系统训练和掌握团体咨询技能的专业人员实在太少了，急需展和扩大培训。无论是对于正在从业的心理咨询人员，或是在校学习心理咨询与治疗的学生而言，都需要学习和演练团体工作的理论与技能。 本书涵盖了团体的方方面面，包括历史和理论，研究和实践，未来可能的发展，以及一些关于生命历程、多元文化、伦理行为与工作禁忌、各种临床问题、更广泛的应用人群和领域等，所有章节内容都是团体咨询与团体治疗领域当前*的。 本书一个很重要的考虑便是理论与实践的整合，过去有关书籍往往偏重一方，或偏重实证研究，或偏重小团体的领导实践，而未能兼顾。本书尝试将其整合在一起，既有如何带领团体、团体内行的有效因素、如何测量团体过程等研究，也有如何组织团体、如何选择团体成员、如何行辅助性练习和干预等团体实践分享，以帮助读者发现团体巨大的价值和力量！
重塑增长:成本削减、重组和转型的战略指南
￥36.00
普华永道思略特管理咨询公司倾注了累计70余年的经验，帮助企业辟了一条“精实增长”之道，即在“节食瘦身”之外，不断投资核心能力，通过资源配置释放增长的潜力，实现增长的良性循环。 “精实增长”意味着围绕企业的整体战略，构建实现战略的业务、措施和能力，对资源和成本结构行有针对性的调整。几乎所有的精实增长型企业，都在以下三个方面坚持不懈、始终如一： ·聚焦少数差异化能力，即比其他企业做得更好的方面。 ·围绕能力调整成本结构。 ·设计适合增长的组织。 身为管理者的你，无论是希望促企业的增长、引导企业的业务转型，还是对企业展重组，都能在本书中找到有关如何细致有效地削减成本的各种战略、翔实案例和操作指南，并在经过历练之后，以更强的姿态迎增长。
反向成交
￥37.99
做销售既要懂人性，也要反人性 审判直觉：你的直觉并不总是正确的，有时候需要反直觉，在客户犹豫的时候不逼单，给客户思考空间。 控制情绪：无论遇到什么和拒绝，务必保持专业和冷静，用态度表明价值。 破常规：如果传统的销售方法不奏效，或许可以另辟蹊径，自我创新，找到新的成交增长。 反向用力：越是久攻不下，越要以退为，少说“我以为”，多说“您觉得”，把客户的心里话说出来，让客户无法反驳。 大多数销售的目标都是为了达成交易，本书则是教你如何不动声色地把控全局，顺应客户心理，让客户感觉自己被尊重，核心的需求能得到满足，这份订单非你不可！ 在本书中，作者为销售人员、销售主管和门店经营者们提供了一系列高效的沟通技巧、成交思维等，帮助销售们解决对话难题，更好地说服客户，提高销售业绩。
SaaS客户成功实战笔记
￥55.30
本书结合企业服务领域 SaaS 模式下的客户成功实战经验，对客户成功的定义及理解、 客户成功体系顶层设计、客户成功团队的组建及发展等行深度的总结和剖析。 本书共 9 章，其中第 1、2 章介绍客户成功的定义及客户成功相关岗位的职责；第 3 ～ 7 章介绍客户成功体系顶层设计方法论（影响续约率的九大因素、北极星指标设计、客户生命周期管理体系、客户体验体系、跨部门合作方法），这部分也是本书的核心内容，配有大量的实战案例；第 8 章介绍客户成功团队的组建及发展；第 9 章描述作者对于客户成功战略落地的一些心得体会及认知。 本书适合 SaaS 及 ToB 行业从业者阅读，包括 SaaS 企业高层、客户成功负责人、客户成功经理、产品经理、销售人员以及其他转行客户成功的从业者
赢利:企业高质量增长的*思维
￥55.30
为什么企业都需要战略？好战略有哪些特和标准？? 企业如何从单枪匹马走向千军万马？如何找到顶尖关键人才？? 中小企业如何让用户从消费一时到消费一世？? 针对员工浑水摸鱼、消极怠工，企业如何激发员工创造高绩效？? ………… 在全球经济格局重构的大背景下，企业的生存逻辑发生了根本性变化—从“以量取胜”走向“以质取胜”。因此，如何以终为始，系统提升可持续增长力、高效提升企业经营力，成了许多企业管理者需要思考的问题。? 在本书中，作者从数十年的人生成败中萃取出朴素、好用的经营观，以大量鲜活的实战案例为蓝本，聚焦中小企业的赢利模式，逐步揭商界的层层迷雾，直抵企业实现赢利的核心目标。从战略定位到经营逻辑，从管理能力到收益最大化……帮助企业一把手培养全局经营思维，回归企业发展实践，实现经营收和利润双增长，突破中小企业发展的“天花板”。? 本书作为《赢利：未来10年的经营能力》的升级版，延续了上一版的核心思想，同时更新了近5年的企业案例与经营数据，并从战略、经营、管理和资本4个主题对内容行了优化梳理，提炼了60条经营金句，为企业一把手提供了更直观、更实用的经营理念。
信条:成就非凡事业的20条原则
￥45.00
市面上有太多成功学的书，包括成千上万本关于百万富翁思维的书，但讲述亿万富豪思维方式的书却寥寥无几。实际上，亿万富豪的思维方式与普通的百万富翁截然不同。要想脱离平淡生活、取得非凡的事业成功，与其学习十本关于百万富翁的书，不如学习一本关于亿万富豪的书。 本书基于对20多位白手起家的亿万富豪的面对面采访而提炼总结并写作而成，提供了这些亿万富翁企业家自己讲述的di一手知识。作者与包括曹德旺、蔡东青、沈财福、奇普·威尔逊、纳拉亚纳·穆尔蒂等在内的世界上zui优秀的企业家合作了数年，将他们的成功秘密提炼成20条原则，正是这些原则，使他们能够从零始，在一生中创造数十亿美元的价值，为当地和世界做出了巨大贡献。这本书给了你一张路线图，让你跟随他们走向财富和成功的道路。 也许你认为，没有身家背景就无法成功。实际上，亿万富豪并非都含着金汤匙出生，也并非个个都是ding尖院校毕业生；书中所列亿万富豪大多都是“一无所有”的穷人，有的出生在贫穷村落，有的连小学都没念完……既然他们可以创造亿万财富，那你也一定可以。 窥探白手起家的亿万富豪的真实世界，理解普通人与百万富翁、再到亿万富豪的思维差距，遵从20条成功原则，取得非凡事业成就！
意义驱动的品牌增长策略
￥44.95
在这个充满变化的时代，消费者不再仅仅满足于物质拥有，他们渴望的是情感共鸣和精神上的满足。未来品牌如何吸引并赢得消费者的心？ 益普索(Ipsos)品牌思想领导力全球负责人，《财富》500强公司顾问伊曼纽尔·普罗布斯特在其新作《意义驱动的品牌增长策略》为你揭晓答案。凭借超过15年的市场研究和营销实战经验，结合心理学和社会学的深刻洞察，普罗布斯特提出10大创新策略，如创造幸福感、个性化体验，怀旧营销、限量版策略，助你的品牌在消费者心中留下独/一/无/二的深刻印象。这不仅仅是一本书，更是一次品牌革命的宣言。它将带你探索品牌在人们生活中扮演的角色，让品牌不仅仅是商品，更是消费者生活的不可或缺的一部分。 如果你是品牌管理者或营销人员，这本书将是你的战略指南，帮助你在竞争中脱颖而出，建立与消费者的真实连，启增长的新纪元。如果你是消费心理学的研究者，书中的案例分析将为你的研究提供新的视角，让你的学术探索更上一层楼。如果你是普通消费者，这本书将是你的自我发现之旅，让你更清晰地认识到自己的需求和追求，以及如何在品牌中找到这些意义。
知识的进化
￥64.95
一部详尽的人类知识化简史，从古代智慧到现代魔法！ 本书详尽地考察了人类从古到今是如何获取、保存和传递知识的。为此，作者首先考察了“知识”这个概念，着讨论了儿童的教育；旨在存储知识的各种发明——百科全书、图书馆、博物馆等；分发信息的各种方式，如图书、照片、电视、互联网；操纵信息的各种方式，包括宣传和公关；帮助人处理知识的手段，如计算机、GPS和人工智能。 全书为我们展示了一幅灿烂的知识画卷，揭示了技术持续改变人类生活与思维的历史程。 一部思索AI时代人类知识的价值与未来的前瞻之作！ 知识传播媒介在现代的发展引出了两个问题。其一，现在知识如此容易获取，我们动脑思考的需要突然受到了明显且日益严重的威胁。其二，即时获取的知识可能根本不值得获取，因为没有人知道这些知识是否真实，或者这些知识是否遭到了当今知识保管者的操控或歪曲。 在作者如万花筒般的叙述之下，本书提出了一个压倒一切的关注——思考未来。在这个知识唾手可得的新世界里，知识的价值究竟是什么？如果如果机器能够替我们获取一切知识，为我们行思考，那么请问——我们还有必要存在吗？
大国金融:全球金融变局下的中国机会
￥47.00
来社会发展的一条既定之路。中国不能沿袭美国华尔街式的金融衍生之路。 ②从现代金融理论的发展看金融实践的问题。金融理论与实践的脱节是全球面对危机难有作为的根本原因。中国金融市场的穿透性监管正逐步走出一条和美国截然不同的道路。 ③从四次金融危机的比较看金融体系风险的根源与演化逻辑，解读金融危机周期性爆发的内在机制和新特。美国货币放水救市政策加剧了金融畸形繁荣和产业空心化问题，引发市场动荡。作者探讨了让市场有效运行的治理方式。 ④从国际金融秩序的重构以及当前各国的问题看中国金融新使命。立足全球，解读各老牌金融国家与新兴金融体所面临的问题。在全球金融格局和货币体系的新趋势下，探寻中国特色金融之路。 本书既可以作为大众了解金融现状的科普性读物，也可以为相关金融从业者和监管层提供现实的参考。
一生受用的概率统计
￥39.95
为什么身体很健康，体检报告却有很多异常数据？为什么飞机降落后，不能di一时间就解安全带？为什么知道保费会，却依然保险？这本由东京大学教授佐佐木弹所著的概率统计门书籍，将复杂的统计学理论转化为易于理解和应用的实用知识，让你从身边的小事了解概率与统计，直观感受概率统计的魅力。 书中不仅涵盖了基础的概率计算和统计分析，还讨论了假设检验、相关性和回归分析等专业的概率统计主题。作者通过丰富的实例，如天气预报中的降水概率、体检数据异常的意义、以及彩票与保险的心理差异等，展示了概率统计学在解释现实世界问题中的重要性和实用性。直观易懂的语言和图解，让你轻松理解数据背后的逻辑和含义，掌握运用这些知识行决策的逻辑。 无论是对统计统计感兴趣的学初学者，还是有一定基础的专业人士，或者任何希望提高数据分析能力、做出更科学决策的人士，都能从中获得宝贵的知识和启发。阅读本书，可以提升你的数据分析能力，培养科学的思维方式，在生活和工作中做出更加明智的选择。
成为教练
￥45.00
本书是作者基于十多年企业家教练经验，对教练理念、方法和技巧的深思考和总结。本书由100个词解及对应的问答组成，涵盖了教练关系的各个方面，系统阐述了企业家教练应该具备的多方面的职业素养，诠释了由作者提出的“诚意与共生”的教练哲学。问答部分是作者对一位企业家教练和一位投资人真实问题的详细回应，是对词解部分的一步阐释。本书涉及大量来自教练实践的真实案例，非常具有参考价值。
沉静领导
￥45.00
我们大部分人往往沉迷于英雄式的领导者。他们总是以轰轰烈烈甚至自我牺牲的方式在重大关头扭转乾坤，在镁光灯下受人们的赞颂。但并非每个人都希望成为那样的领导者，甚至更多的人希望在不牺牲自身利益的情况下，保持正义、履行责任。一味的利他或牺牲自我并不能保证人持续的努力，相反，利己与利他并行的复杂动机，才是推动事情往正确方向发展的关键所在。本书向我们展示了一种普遍存在却常常被忽略的“沉静领导之道”。这种方式乍看起来“步调缓慢”，却被实践证明，是使一个组织乃至整个世界得以改善的“快途径”。 本书展示了诸多沉静型领导者的故事：有执掌公司生杀大权的CEO，也有公司核心圈之外的中层领导，还有企业一线的销售人员、非营利机构的志愿者。领导之道并非CEO的专属，每个人每天都会碰到领导的问题。《纽约时报》评论说：“它超过了企业类书籍的范畴。”
供应链战略顶层设计:一句话解构供应链
￥51.00
本书凝聚了作者多年实战经验与培训咨询的精髓，独创性地提出了“SCM321”模型，旨在全面、深地剖析供应管理内核。作者以一句凝练的话语，精准捕捉了供应管理的要义，即精通供应，就是要精通三个流（物流、信息流和资金流）、两条主线（组织之间高效协同和供需之间精准对）和一个突破口（要快、要柔的交付能力）。其中，信息流的作用最为突出，由此作者产生了一个深刻的洞见：信息流问题解决了，供应问题就解决了一半。此外，本书遵从“4P+C”模型，即聚焦产品、流程、伙伴、渠道/设施（4P）这四个要素，一切以客户（C）为中心，造差异化竞争优势，从而帮助读者一同构建供应战略顶层设计。做到大处着眼，构建全景图；小处着手，落地又实操。
保罗·麦尔分享成功的智慧
￥23.00
本书探讨了保罗·麦尔对成功的理解。对青年人和企业管理者都有很好的借鉴意义。这本书属于我们所有人，因为我们大家都渴望自己能够成长更快、拥有更多，甚至影响更多人。保罗·麦尔将自己的一生都致力于帮助他人，希望自己的帮助能使他们发现自己的潜能，并*大化的发挥这种潜能。保罗的工作是伟大的，但是，相比起来，保罗能够用自己的实际行动和积极的人生态度，感染让百万甚至上千万的人，让他们和他一样，将自己的毕生贡献于这项事业，这才是更值得我们尊敬的。
语言风格的秘密:语言如何透露人们的性格、情感和社交关系
￥45.00
l 《语言风格的秘密：语言如何透露人们的性格、情感和社交关系》指出：就像指纹一样，每个人的语言风格都不同。那些*能透露信息的词，往往是*短和*容易被人遗忘的，例如代词（你、我、我们、他们）、冠词（某个、这个）、介词（至、为、多于），以及其他大量的小词和隐性词。 l “你”“我”“我们”“他们”“某个”“这个”“一个”、“但是”、“这”、“为”、“不”“的”…… 语言中那些*不起眼的小词，却*容易透露我们内心的秘密。著名社会心理学家/语言学家教你通过分析语言更好地了解自己和他人： 比如，人称代词「我」是口语中*常用的词， 领导者使用它的频率远高于追随者， 说真话的人使用它的频率远高于说谎者， 自杀的诗人使用它的频率远高于其他诗人。 l 语言风格的分析有助于抓捕罪犯或确定文学作品的作者，有助于了解名人、政客的思想，有助于预测人们未来的行为，还有助于更好地了解我们自己。读完本书，你将学会如何思考和分析语言风格，利用这些知识更好地了解自我、他人乃至这个世界。
生命中的不速之客:超越恐惧、焦虑和羞耻感,活出自在人生
￥32.00
焦虑、恐惧与羞耻感三种情绪给我们的人生带来了不快乐。它们是我们生命中的不速之客。当悲剧和苦难降临，它们常伴左右，挥之不去。 焦虑、恐惧、羞耻感有时如潮水般汹涌而来，有时潜伏在平静的生活之下无声地冲。勒纳博士笔下的故事，有的令人捧腹，有的催人泪下，在人生故事的讲述中，她带领我们认识和理解焦虑、恐惧与羞耻感。 美国备受尊敬的女性心理学家哈丽特·勒纳博士在这本精彩的书中，让我们看到——从日常生活中的“小怕怕”到上天给人类*严厉的惩罚： 一个怕被拒绝的男人如何在一天之内恢复自信而我们能从他的故事中学到什么 作者本人如何战胜怯场的恐惧，登台演讲 如何克服自卑，战胜低劣卑微的羞耻感 如何在焦躁疯狂的职场环境中保持冷静清醒 当疾病、灾祸、死亡突然降临，如何面对恐惧和绝望 “积极乐观的思维”有什么益处,又有什么害处 当焦虑、恐惧、羞耻感不请自来时，我们如何学会以新的方式应对？如何展现*的勇气？如何才能更充实地活在当下、心怀希望、淡定从容、勇敢地走向未来？ 这本书，为我们照亮了道路，指明了方向。
你为什么不道歉
￥29.00
勒纳博士强调了道歉的重要性并解释了道歉如何帮助、伤害或拯救了你的人际关系。她将道歉与和解的挑战比作一场两人或多人的舞蹈，虽然道歉并不是发现潜在问题的方式，但它确实是为未来的交流铺平道路的好方法。本书会教你怎样传达有诚意、有深度的道歉，避免无意义的赔罪，并教你识别哪些完全是狡诈和刻薄的道歉。
经济简史
￥51.00
这本短小精悍、生动有趣的小书讲述了一个跨越商业文明、经济社会发展的大故事。本书以时间为主线，从古代到现代，从农业革命到工业革命，从农业的出现到地球变暖，作者从经济的角度编织了一个引人胜的商业社会发展史，并揭示了战争、创新和社会变革背后隐藏的经济力量。本书内容主要围绕三个角度展：一是人类的市场体系是如何发展起来的；二是讲述了经济的形成发展史以及影响经济学发展的一些关键人物与有趣的故事；三是经济的力量如何塑造与影响世界历史。另外作者还探讨了放市场的好处和陷阱，以及为什么解决市场失灵对于经济繁荣至关重要。·为什么家庭的孩子数量比上一代人少？ ·为什么街角咖啡馆之间的竞争比社群媒体公司之间的竞争更激烈？ ·20 世纪 30 年代，当各国设置贸易和移民壁垒时发生了什么？·为什么许多发达国家的不平等现象在 20 世纪 50 年代和 60 年代有所减少？·气候变化如何威胁我们未来的繁荣？……诸多社会、商业现象你都可以在《经济简史》中找到答案。从经济的发展脉络中，了解整个商业社会发展的轨迹，做出有利于个人的决策。学会如何在资源匮乏的情况下极大限度地提高幸福感!学会像经济学家那样思考，用经济思维改变生活！
