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带团队：不会带团队 只能自己累
￥26.99
本书重将管理放在带人就是带心的层面，提炼出一套凝聚人心、动人心的带队方法和技巧，即以义聚人、以志励人、以助立人、以信取人、以情感人、以理服人、以身带人、以法制人，助力管理者提升团队战斗力，提振企业经营力。
管理三要：识人、管人、用人
￥26.99
作者分别从管理三要素：“建班子”“定战略”“带队伍”出发，系统性地阐述了管理的核心思想。管理的核心是“人”，建立分工合作的、融洽的人际关系是其重；管理的对象是“事”，是充分利用各种资源以满足人类物质和精神需要的“事”；管理的目的是“果”，是以高的效率帮助企业达到“低支出、高收”的“果”。 简单朴实的理论，结合真实、生动的案例，将管理的心理学奥秘一一呈现给读者。希望读者朋友们读完本书以后，能够阔视野和格局，提升管理智慧。
销售就是玩转情商
￥26.99
销售是人与人之间沟通的过程，宗旨是动之以情，晓之以理，诱之以利。成功的销售员都知道：销售拼的不仅是硬技巧，更需要玩转情商！那么，怎样提高自己的销售情商，成为一名成交高手？怎样顺利获得一份订单？怎样使少量的订单变成更多的订单？怎样秒杀每一个客户的订单……该书内容深浅出，在情商销售理论的基础上，将经典案例与操作方法相结合，揭示了情商对销售工作的影响和作用，强调情商软技巧的重要性。并且从销售员及销售行业中常见的困境手，以事例做对比将销售困境出现的原因行深刻剖析，并结合各销售问题给出了对应的解决方法，让读者看清销售误区，从自身情绪管控手，改变目前的销售现状，成就销售辉煌。
高情商管理
￥26.99
本书是专门为企业部门管理者及主管人员撰写的管理工作手册，兼具指导性和实用性。书中各章都是对中层管理者工作能力和素质以及具体工作事项的精确指导和实用分析，既各有重又相互联系，是中层管理者不可或缺的工作助手
10本书带你打造高绩效团队(套装共10册)
￥299.00
本套装包括：《领导力陷阱》、《管理陷阱》、《高效管理的52个关键》、《管理是个技术活》、《领导力行为学》、《高绩效团队》、《新手主管轻松带人》、《复合型领导力》、《没有管不好的员工》、《正向管理》
90后员工,该怎么管?
￥11.99
现如今，90后已成为职场的生力军，他们更是未来的中坚力量。对于这些个性鲜明、崇尚自由的90后员工，如何去了解他们，如何用与时俱的科学方法去管理他们，是大多数企业管理者迫切需要学习的。
电话销售实战口才训练
￥29.90
明确销售流程、关键问题与销售目标。电话销售人员通过阅读本书，可以理清销售关系，清楚销售流程，找出销售的核心问题，掌控销售目标。快速提高销售技能，提升销售业绩。针对销售困境和问题，提供直、有效、快速应对方法——超级销售话术和简明行为模板，即学即用，简单有效。全面实施销售过程中的训练、指导和监督。销售团队内部用于对销售人员行指导、跟踪、分析和改，提高销售业绩的超级实用手册。促成内部销售系统和培训课程发。销售经理或培训专员根据本书提供的话术模板和行为指导，可以快速发话术培训课程，完善企业的销售指导系统，规范企业的销售服务过程。
新工匠精神：人工智能挑战下如何成为稀缺人才
￥29.90
人工智能已上升为国家战略，在机遇与挑战并存之时，职场人士在担忧、焦虑、迷茫，工作是否会被机器所取代。“新工匠精神”恰逢其时，应运而生。“新工匠精神”，从缘起、内涵、态度、责任、践行等角度深阐述，帮助职场人士在人工智能时代，提升自己的适应能力与协作能力，树立新劳动观，体现人才稀缺价值。本书可作为企业员工提升自身修养、培育企业内生动力参考用书。
如何说员工才会听，如何做员工才愿干
￥26.99
提升口才能够塑造领导魅力，让你获得下属的爱戴和拥护。本书以管理者实际工作为切，详细阐释管理者的说话规则、方法，并从各种实际场景出发行深剖析，让你轻松掌握领导的说话技巧，运用语言艺术提升自己的领导能力，提高管理的效率。本书帮助管理者提高管理实战能力，得体而自如地运用语言，表达思想，解决问题，宣示主张，发布命令，征服人心，同时树立管理者的权威。
领导力法则
￥26.99
这是一本讲述如何切实有效提升领导力的指导书籍。内容包括领导者个人魅力的自我修炼；如何做到与下属行有实效性的沟通；如何制定一套让下属满意的规章制度；如何与下属互动，拉近上下级关系；如何切实有效帮助下属设定合适的人生目标，并努力助其圆梦；如何建设一支有较强战斗力的团队；等等。 本书适合刚晋升为领导者或身处领导职位多年的资深人士阅读，可以帮助其理清、解决领导活动中的诸多疑难问题，助其有效提升领导力，从而达到吸引人追随的目的。
图解人力资源管理：轻松易学的194个关键技巧
￥31.50
人力资源管理的学习，主要不是难在人力资源管理涉及的知识比较多，而是难在很多关键知识点难以被理解和应用。本书以实际场景和痛点难点为背景，介绍在人力资源管理工作过程中经常遇到的问题、用到的工具和应用的方法。 本书分为8章，主要内容包括人力资源管理概述、岗位管理与能力管理、人才招募与选拔管理、人才入职与离职管理、人才培养与发展管理、人才薪酬与福利管理、人才绩效与评价管理、员工关系与劳动保护。 本书采取全图解的形式，通俗易懂，贴近实战，工具和方法丰富，适合企业各级管理者、创业者、管理咨询师、人力资源管理从业人员以及其他想学习人力资源管理方法的人员阅读使用。
智能仓储物流、配送精细化管理实务
￥31.50
人工智能的快速发展使企业迎来了以自动化、信息化和网络化为主要特征的智能仓储、物流和配送时代。很多企业，特别是连锁企业，对智能仓储、物流、配送的要求很高，因此，造强大的仓储、物流、配送供应体系至关重要。 《智能仓储物流、配送精细化管理实务》紧密结合仓储物流行业的发展状况，根据企业对新型仓储、物流、配送的需求，从智能仓储、智能物流、智能配送等角度，全面讲述了新零售模式下的连锁企业的供应策略。《智能仓储物流、配送精细化管理实务》中融了诸多经典、落地的案例，在案例分析中讲述了实用、易学的方法与技巧，适合企业管理者、生产型企业一线从业者、零售电商从业者、创业者等学习参考。
海底捞你学得会(实战版)
￥26.60
从餐饮企业发展的角度来说，海底捞无疑是成功的。这家成立于 1994 年的火锅店，历经二十多年的发展，已经成长为国际知名餐饮企业。海底捞的商业模式不仅获得了餐饮行业的推崇，也获得了其他行业的关注。那么，海底捞的商业模式到底是怎样的？海底捞有哪些成功的运营和管理经验可供借鉴？ 《海底捞你学得会（实战版）》一书由知名餐饮专家杨铁锋倾情造。本书从商业模式、定位、菜单、定价、员工队伍建设、福利待遇、服务、品牌、创新等九个角度破解海底捞的经营系统和管理方法，从中总结出了海底捞的成功法则。作者用生动的图表、简洁的语言和具有代表性的示例，全方位地介绍了海底捞的经营和管理方法，可以帮助餐饮企业管理者和创业者树立自己的餐饮品牌，改自己的管理方式。 《海底捞你学得会（实战版）》适合各行业的企业管理者、餐饮业从业人员、餐饮咨询人员及餐饮创业者阅读。
高效会议指南 : 1小时就能读懂的会议议事规则(原版畅销20万册，比《罗伯特议事规则》更易操作、更实用！)
￥19.20
你是否因会议缺乏效率而感到沮丧。例如很难顺利推动会议议程，或由于情绪失控而使会议秩序混乱、使自己丧失专业性，又或者未能促使能真正代表与会者愿望的建设性决策通过…… 弗朗西斯夫妇针对太多低效率会议的现状，创作了这本简洁、实用、适用于任何级别和规格会议的小书。这本书主要包括两个部分，*部分介绍了会议规则及决策过程，第二部分提供了真正高效会议的实例。两部分相辅相成，短小精悍，大家可以随身携带，随用随翻。 本书的目的就是帮助所有组织和机构能一个按照循序渐的程，允许所有成员参与交换意见和集体决策的会议，从而实现会议预期效果，高效公平地达成共识。 本书自出版以来，在加拿大持续畅销20余年，经过作者与时俱地不断修订完善，到现在已经是第10版。作者的成功之处就在于，他们将会议程序删繁就简，将其简化为一套任何人都能遵循的常识规则。 本书有意被设计为“袖珍型”，可以在不到1小时的时间内读完，希望人们使用这本书后，能够不断改会议议事规则，做出更好的决策。
从零开始学KDJ指标：短线操盘、盘口分析与A股买卖点实战
￥24.80
为了帮助广大投资者了解市场风险，丰富投资理论和掌握投资工具的使用方法，本书借助股票市场、期货市场的大量图表和实例，全面解读KDJ指标的构建原理，详细阐述KDJ指标的使用技巧，披露KDJ指标的独有功能，并通过图解的方式还原KDJ 指标的实战属性。本书力求帮助普通投资者跨越基础门槛，提高独立投资水平。 《从零始学KDJ指标：短线操盘、盘口分析与A股卖实战》（第2版）共10章，第1~3章概述了KDJ指标的基础信息，并对其行应用与形态的讲解；第4~9 章结合K线、MACD指标、均线、成交量、波浪理论和时间周期，针对每种技术形态，给出了详细的分析方法；第10章对选股与实战做了案例解读。 《从零始学KDJ指标：短线操盘、盘口分析与A股卖实战》（第2版）实用性强，内容涵盖股票市场、期货市场两大领域，多角度揭示了KDJ指标在不同市场的独特应用。本书可以满足不同市场、不同层次的投资者的需求，也可作为培训教材，供证券、期货行业的新人使用。
新海尔模式——制造业互联网再革命
￥14.40
作为中国制造业的典型，也是*的家电制造企业，海尔集团整体转型为创业创新平台，为大型企业在“互联网 ”时代趟出一条转型的新路。海尔的转型与创新，昭示了传统企业拥抱互联网的必然性与未来方向。深度解析海尔的转型之路，为中国的制造业在互联网时代下的探索指明一条互联网生态大道。 互联网时代企业需围绕“以用户为中心”完成转型与创新，也就是将企业转型为充分的互联网公司，从而结束与用户间的失联状态。这是海尔的战略颠覆，也是现在众多企业面临的问题及考验。 本书从思维“触网”、企业平台化、用户个性化、员工创客化、组织“生态圈”、解构海尔转型方法、海尔转型启示七个方面，展示了海尔不同寻常的转型与创新实践，以及带给我们的有益启示。海尔模式及经验，为大中型企业转型创新提供了蓝本。
领导力 执行力 绩效力
￥31.00
作者结合多年管理研究成果和管理实战案例，吸收先的管理理念，提出了66个管理新概念和使用工具，运用多年自主研发的管理模型，将领导力、执行力、绩效力有机融为一体，为企业各级管理者、职场白领等多个群体提供良好的学习阅读平台，并给予有力援助。 本书从领导力、执行力、绩效管理三者关系手，提出“绩效力”的新理念，揭示三者之间的内涵关联，阐明领导力、执行力、绩效力三者在企业中的关键作用，整体功能，并绘出“三力模型图”和“三力关联图像”的思维导图。 “绩效管理”“薪酬管理”始终是“人事管理”的重要内容，本书既与这些内容高度关联，又跳出传统范畴，辟了新的视角，有新理念、新方法。书中作者将领导力、执行力、绩效管理三者融为一体，辅之多年工作中积累的案例以独特解读，丰富了企业管理的理论研究和实践探索。
劳动关系理论与实务
￥20.30
内 容 提 要 随着企事业单位的转制以及互联网时代劳动力市场的转变，已有的一些关于劳动关系的理论和操作实务需要一步完善和修正，本书的编写正是适应了上述需求。 本书详细介绍了劳动关系的概念、表现形式、管理模式，劳动关系立法，劳动合同管理，劳动争议处理和劳动监督制度等方面的内容，并附有案例分析；同时，还将行政单位和其公务员、事业单位和其工作人员因工作原因建立的社会关系也纳了劳动关系的范畴，以帮助读者全面了解劳动关系管理的基本理论和操作实务。 本书适合劳动与社会保障、人力资源管理、工商管理、法律等专业的学生阅读，也适合准备依法维护合法权益的劳动者和用人单位参考，还适合从事人力资源管理工作的人员阅读。
新技术 新业态——进化中的监管科技及其应用
￥34.30
本书介绍了监管科技的起源和技术框架，对国外金融发达经济体监管科技的发展经验行了总结，并对我国监管科技的实践和探索行了梳理，*后对监管科技行业的未来发展趋势行了展望，对监管科技行业行了全面的概述。全书内容分为七章，前三章介绍了监管科技的概念、各主要国家金融监管的体制机制以及当前发展监管科技的必要性，重阐述了监管科技的内涵和外延。第四章详细介绍了监管科技的技术基础，包括云计算、大数据、区块、5G、关联网络、机器学习、数据可视化等技术，介绍了监管科技搭建的技术选择、组织框架。*后三章对监管科技行业现状行了描述，介绍了当前监管科技的*实践探索，并对监管科技未来的发展趋势行了展望。本书适合金融监管机构人员，互联网金融、传统金融机构从业人员，人工智能、大数据行业从业者，各类研究机构研究人员，以及想了解金融科技、监管科技的人群等阅读。
以客户为中心：服务重塑酒店竞争力
￥31.50
《以客户为中心：服务重塑酒店竞争力》以服务的认知和实践为两条主线，从感性和理性两个视角，相对系统地对酒店服务的内涵和外延行了深剖析，沿着“发现问题”“认清问题”“解决问题”的逻辑思路，帮助读者理解酒店服务，并为读者提供了相应的落地实施工具。 全书共六篇十七章：分析了目前行业中普遍存在的对服务的理解和实践的误区，同时通过详细的调研数据说明了不同类型酒店的顾客对服务的要求不同，以此指引读者了解各类顾客的真正诉求，从而为服务实施提供参考。 除此以外，书中还引了“关键时刻”的概念，对酒店服务的关键时刻行了梳理，并给出了具体的实施建议。同时，本书也阐述了如何建立酒店服务管理系统，包含从组织架构的建立到SOP（Standard Operating Procedure，标准作业程序）的梳理和实施。 《以客户为中心：服务重塑酒店竞争力》一大的特是作者基于20余年的酒店实践工作经验，通过丰富的实践案例对书中的观行了阐述，帮助读者真正理解“服务是什么”“服务为什么”和“服务怎么做”，因此对大部分服务行业尤其是酒店行业的管理者、员工，以及旅游酒店管理专业院校师生来说具有一定的参考意义。
6S精益管理实战
￥31.50
《6S精益管理实战》基于“新益为”公司咨询与实践过程中总结的案例、方法、策略、方案等，以企业现场实战为导向，详细阐述了如何在企业中营造6S管理活动的环境，如何顺利推行6S管理活动，如何解决企业在6S管理活动推行过程中出现的各种各样的问题，以及如何形成制度化、规范化、常态化、习惯化的6S管理模式，从而为企业不断发展壮大奠定坚实的管理基础。 《6S精益管理实战》运用工作现场的大量真实案例，详细而生动地阐释了6S管理活动的实施方法、推行工具及原理，并配以丰富的图表工具。同时根据大量的企业推行参考 事例，深分析了当前我国推行6S管理的现状，并阐述了处理问题的方法步骤。 《6S精益管理实战》的主要读者对象为企业管理者、生产一线人员、企业经营者及研究者。书中翔实的实践介绍方便读者行学习、研究和应用，同时也在企业的管理与运营改善方面，为各个行业的管理人员提供一些借鉴和参考。
