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AI赋能商业服务:AI10倍提升工作效率的方法与技巧
￥52.00
随着AI技术的不断进步，商业服务业正迎来前所未有的变革。本书聚焦AI赋能商业服务，开篇解析AI+商业服务的成功密码 —— 涵盖服务升级的“三重加速器”、商业服务人的“新三经”及AI落地的四大支点，明确AI应用的关键方向与避坑要点；随后提供智能客服、图像识别、自动化流程等实用工具包，给出可直接重复使用的操作方法。 书中进一步深入场景实战：从客户服务的AI升级、AIGC助力创意生产，到金融服务、营销与销售、运营效率、团队协作的AI破局技巧，同时强调数据安全、AI偏见纠正、应急预案等信任法则，*后展望生成式AI驱动的商业服务新物种与人机协同的未来。 本书为商业服务领域的从业者提供了从 AI 工具应用到场景落地的实战方案，助力其10倍提升工作效率。
论领导力
￥68.60
《论领导力》对六位著名领导人——联邦德国首任总理康拉德·阿登纳、法兰西第五共和国首任总统夏尔·戴高乐、美国前总统理查德·尼克松、埃及前总统安瓦尔·萨达特、新加坡首任总理李光耀、英国前首相玛格丽特·撒切尔的领导力进行了具象化的解读，通过梳理重大国际事件的发展演变，还原个体决策的具体细节，体现领导力的重要价值。 在基辛格看来，领导者的重要能力是学会把握他们所知道的信息和知识（来自过去）和他们对未来的直觉（本质上是不确定的），通过自己的勇气和自身独特的品格，在复杂的环境中选择一个方向，并据此设定目标和制定战略。同时，真正好的领导者还必须具备教育家和艺术家的气质，懂得如何通过沟通，消除疑虑，凝聚支持，塑造未来。 由基辛格来论述领导力以及领导人的历史，具有独特性和准确性，极 大地丰富了领导力的内涵和表现方式。
牛市简史:A股五次大牛市的运行逻辑(彩图版)(四色)
￥58.00
本书主要基于宏观经济基本面、资金流动性、市场风险偏好，在区分长、中、短期的基础上结合市场微观结构等角度，运用 “自上而下”与“自下而上”相结合的方法，通宏观—中观—微观视角，搭建了完整的策略投资框架与分析体系。本书深剖析了中国股票市场历史上五轮牛市（分别为1991～1993年、1999～2001年、2005～2007年、2008～2009年、2013～2015年）的宏观背景与诞生原因，对当时股票市场的基本面、资金面、政策面等情况均做了细致的梳理与分析，对市场的行情节奏、交易特征、风格表现等方面均行了深的探索，对每轮牛市中的强势行业表现与个股表现展了系统的分析，也对后续牛市终结和牛熊切换行了研究。除了对五轮牛熊行分析，本书还在文中穿插了数轮牛熊的分析相关的专栏，从全局的视角补充了这类事件对股票市场和投资机会的影响。
硅谷钢铁侠：埃隆·马斯克的冒险人生
￥24.99
他是风格独具的梦想家、创业家与工业家，也是眼光独到、一再开创新商业模式的企业家。从PayPal，到特斯拉、Space X、太阳城，他的创业历程中遭遇了无数棘手的事件，但是每一次突破都令全球惊艳。无论钟情于什么领域，他都可以展现出惊人的专注力。44岁的马斯克已经涉足颠覆互联网、金融、汽车、航空以及能源业。他近乎疯狂的对科技的专注，使他成为目前成功的连续创业者和科技创业家。 在将近4年的时间里，资深科技记者阿什利?万斯与马斯克超过40个小时的深度对话，记录了他从粗放贫瘠的南非到国际商业世界*的不凡之旅。作者首次深入特斯拉、Space X等公司，亲密接触了马斯克的伙伴、员工、家人、朋友超过300人，真实地讲述了马斯克在创立、运营他那些足够改变世界的公司（包括PayPal，特斯拉，Space X和太阳城）时发生的惊人故事。同时也揭示了企业家和创业者如何专注于创业本身，同时管理多领域公司所需要的能力、方法和经验，以及如何在与许多竞争对手交手时不断推进企业创新的步伐。 作者用荡气回肠的写作，细腻地描绘出真实的马斯克，他独特的性格、永不知足的企图心，以及在遭遇事业、婚姻和情感困境时茁壮成长的能力。 本书独家收录关于埃隆?马斯克成长经历、创业过程和婚姻生活中32张珍贵的图片。 埃隆?马斯克的人生经历，和无数改变世界的伟大实业家的经历一样，是那种可以被千百次地写进小说、搬上银幕后，每一次重看都依然激动人心的，属于全人类的传奇故事。
天心:松下幸之助的哲学
￥19.99
松下幸之助的哲学是松下幸之助人生与经营思想的原，是经营企业，从事各种社会活动的初心，更是他不畏困苦勇夺时代先机实现技术创新和制度创新的秘诀。它是读者学习松下幸之助企业家精神、创新精神和经营理念的书。 本书共五章，包括自然和宇宙、人类、人生、社会和政治，共40小节，松下幸之助围绕着“人应该如何生存，应该如何实现繁荣”这一主题，以人为中心论述了何谓人，人与自然、人与人的关系等基础问题，提出了万物和谐的观，探讨了判断事物的标准以及思维方式。 松下幸之助的哲学是源于实践的，是实用价值的，是具有亚洲特色的哲学思考。他着眼于人的发展，依据自己的人生经历提出了较为完备的世界观、人类观，而且论述了能够解决实际问题的方法。
抖音起号运营变现实战一本通
￥35.90
抖音是当下热门的短视频平台之一，聚集了庞大的用户群体。越来越多的内容创作者、品牌方、商家等选择入驻抖音。那么，如何才能在用户规模庞大的抖音上站稳脚跟？创作短视频有什么技巧？如何有效地开展粉丝运营？如何选择合适的方式完成变现呢？本书将为读者提供答案。 本书分为10 章，系统地阐述了抖音及其用户的特点、确定账号定位与运营方向的方法、内容创作方法及注意事项、聚拢流量的思路及方法、粉丝运营、数据思维、账号矩阵、IP 打造、蓝V 账号、变现方法等内容。书中介绍的内容可以帮助内容创作者、品牌方、商家等掌握抖音内容创作及账号运营的实用方法，快速有效地完成变现。
带你从0到1做个赚钱的小红书
￥55.30
当风口来临的时候，众人都会一拥而上。小红书就是当下的风口。? 本书根据何星河团队2020年以来在小红书实战的丰富经验，带你从0到1造一个赚钱的小红书账号。? 这是一本理论与实操相结合的书，内容包含定位与账号搭建、竞品分析、拍摄剪辑、爆款文案、赢利方式、运营机制、企业蓝V、运营思维、矩阵搭建等，囊括了小红书运营全流程，案例多，内容翔实，参考性强。? 读者可以系统学习，准确掌握把爆款变成常态的方法。无论是在转型升级压力下试水小红书的商家，想让流量业绩翻10倍的老板，还是主动出欲赚取红利的初创团队，抑或新媒体从业者、对小红书感兴趣的研究人员，甚至只是把小红书当副业的普通人，这本书都能够帮到你。
执行的勇气
￥49.95
“打胜仗书系·第二辑”由北京大学国家发展研究院管理学教授，军事管理专家宫玉振领衔翻译，是源自精英*的权/威与系统之作，一套书打通组织领导力、执行力、组织力，锻造不确定时代的组织破局法则。 为什么*能够持续地表现出强大的执行力？是什么让海豹突击队、游骑兵等精英*总能成功履行使命？在《执行的勇气》一书中，围绕精英*如何打造出强大的执行文化这一主题，作者从亲历的战场和商场案例中，提炼出了由领导力、组织、沟通、知识、经验和纪律构成的*团队的六项特质，以及由“计划—简报—执行—复盘”组成的简单但行之有效的四步循环“完/美执行”模型，旨在帮助领导者和组织善用海豹突击队锁定胜局的执行铁律，将战略转化为行动的闭环作战系统。 结合*团队的 LOCKED 执行六要素和“完/美执行”四步循环，墨菲介绍了美军精英*打造强大执行文化的经验。比如： ?个人执行力很重要，但组织执行力才是一切； ?*的执行需要打造明确且令人信服的高清目标，而不仅仅是大致的愿景； ?好的计划制订要去中心化，要简洁，要多元参与，要使每个人负责； ?没有什么事情会完全按计划进行，必/须为突发事件做好详细计划； ?领导者要把成功归于团队，而把失败归于自己； ?没有完/美的信息，等待完/美信息的组织注定会失败。
绝对成交：能让产品“卖出去”和“卖上价”的销售秘籍
￥33.99
有章可循的快速成交秘诀“卖”向颠峰的产品畅销之路 ◎客户说：“我没有钱了，*多只付得起500美元。”家具销售员不但没降价，反而让客户主动提价10%，他用了什么方法？ ◎售车员费尽口舌，终于说动主。眼看他掏出*，却凭空来了一句：“你还要送我一箱油，对吧？”只差临门一脚，他送还是不送？ ◎对方价24万美元，罗杰·道森报价18万。没有讨价还价，双方竟在悄无声息中达成了交易。沉默也能成交？在本书中，罗杰·道森针对销售与采中遇到的各种问题，毫无保留地与你分享他的独门秘招： ◎试探出对方的“成交价”和“走价” ◎巧妙应对死磕价格的对手 ◎灵活招架百般刁难的供应商和渠道商 通过作者提供的简单实用的谈判方法，销售人员不仅能把自己的产品“卖出去”，还能“卖上价”；采人员不仅能把优质的产品“来”，还能“低价”。
逻辑表达：高效沟通的金字塔思维
￥35.00
身处信息爆炸的时代，我们既为信息的便捷而受益，也为海量信息的接收、传达、理解而困扰……尤其在职场中，更需要我们在纷繁的信息中，迅速提炼要点、理清线索脉络，在短的时间内将关键信息准确地传达给受众。本书将以经典金字塔原理的灵活运用，以轻松易懂的语言和逻辑清晰的导图，建立起一套系统的表达方法论。它将教会你把散乱的观点有序地组织在一起，直接呈现出自己的结论，迅速与领导、同事以及客户建立起共识；它能帮助你在面对具体问题时，有效提取关键信息，找到问题症结所在，将复杂的难题变得清晰简单。职场上的成功固然没有捷径，但我们却可以通过逻辑表达走上通往成功的道路。
AI智能体搭建与应用(基于Coze)(慕课版)
￥35.90
智能体作为人工智能技术的重要载体，正成为推动数字经济发展的核心力量。本书基于扣子（Coze）平台，系统介绍了智能体的概念、技术架构、开发流程和应用实践等内容，覆盖智能体从理论到实践的完整知识体系。 本书共9 个项目，内容包括AI 智能体概述、智能体的核心模块、智能体搭建全流程、内容生成智能体、电商客服智能体、视觉设计智能体、新媒体运营智能体、智能体的其他应用及多智能体协同运作。每个项目都采用“项目导读—知识目标—素养目标—任务分解—项目实训—拓展延伸—课后思考”的结构，将理论与实践相结合，注重培养读者的实际操作能力和创新思维。 本书内容新颖，体系完整，实用性强，可作为高等院校各学院的通识教材，也可供企业技术人员、产品经理、创业者和对智能体技术感兴趣的读者使用。
完美咨询
￥45.00
40多年来，《完美咨询》一直是咨询从业者与他人建立信任、构建有意义的合作关系以扩大影响力的实践指南。可以预见的是，作为《完美咨询》的*新版，本书在未来许多年内仍将是咨询行业的黄金标准。 本书讨论了咨询中永不过时的基本原则与*新的工具和技巧，带领我们逐步完成咨询的五个阶段，并指明了如何“完美”地开展咨询工作。此“完美”并不是指承诺一种尽善尽美的结果，而是指当我们遵循一些原则、结构和流程，去“完成”我们作为顾问在每一个阶段应完成的重要之事，这个咨询就是“完美”的，无论其*终结果如何。 运用书中的方法开展咨询，你将有以下收获： ?让你的专业技能更好地得到应用； ?让你的建议更经常地得到实施； ?更多地以合作伙伴的角色与客户开展工作； ?避免双输的咨询窘境； ?赢得客户的内在承诺； ?获得客户对你的支持； ?提升你对客户的杠杆影响力； 和客户及其他重要相关方建立更强的信任关系。
货币新秩序:稳定币如何重塑全球金融体系与财富逻辑
￥47.00
本书以通俗易懂的笔触，带领读者洞察全球金融体系的深刻变迁。作者从历史脉络入手，剖析了传统货币体系在技术革新、全球化与地缘政治变动中所暴露的局限，如跨境支付低效、汇率波动频繁等问题。正是这些结构性困境，为稳定币的诞生提供了现实土壤。 作者进一步从技术、信用与功能三个维度阐释稳定币的独特本质：它既不完全依赖政府信用背书，也不像比特币脱离现实价值锚定，而是通过与法币挂钩，实现更稳定的价值存储与交易功能。这一特性，也令其影响力远超早期的加密货币，进而引发全球范围的关注。 本书还系统梳理了稳定币如何从实验性项目，逐步渗透至跨境贸易、离岸金融与储备管理等现实场景，并在此过程中重塑国际金融格局。这一进程不仅折射出美元霸权所面临的挑战，也标志着全球货币体系正朝着多极化方向演进。 *后，本书还探讨了稳定币对普通人生活的实际影响——从改变跨境汇款模式，到参与人民币国际化进程，甚至重塑人们的财富观念。这些贴近生活的解读，让复杂的金融逻辑变得可感可知。 本书适合所有关心金融、经济与科技趋势的读者阅读。通过阅读本书，读者将更清晰地理解我们所处的时代，以及正在被书写的未来。
归属感
促销价:￥14.99|￥42.00
在职场中，维持健康的人际关系对我们至关重要。我们常常陷由时间紧迫、沟通不畅、技术障碍等工作难题构成的困境，从而在团队中缺乏安全感与被纳感。 归属感是塑造高凝聚力团队、破解管理学密码、造积极工作氛围的不竭动力。本书提供了保持日常同情、挑战本能判断、主动体恤他人等八大策略。在业绩停滞不前时，摘掉眼前的“消极滤镜”；推己及人，使共情力成为团队核心力量；以坚定、自信的方式沟通，用语言拉近成员间的距离。让职场成为领导者和员工的归属之地！
妙趣横生行为经济:战胜商业与生活中的非理性
￥51.00
在20世纪后半叶至今，有三位经济学家因为行为经济学的研究而获得了诺贝尔经济学奖。此后，行为经济学始逐渐在商业界获得巨大的影响力，很多世界著名公司都在争夺行为经济学人才，成立行为经济学团队，以亚马逊、谷歌、网飞为代表的巨头企业更是将行为经济的方法应用在了自己网页、分销渠道、会员制上。而为了响应商业界的巨大需求，哈佛大学、MIT、UCLA、加州理工、芝加哥大学、康奈尔大学这些世界名校都设了行为经济学的硕士与博士。可以预见的未来，行为经济研究会深深嵌到实际的商业活动与经济金融活动中，成为21世纪职场人士的知识。但行为经济学是一个非常年轻的学科，又是经济学与心理学的交叉学科，研究者大多数是以具体的经济、社会现象出发，构建起一套行为经济知识的网络。这对于职场人士与商务领域的工作者来说，并不是非常友好，市面上大多行为经济学的书要不专业难懂，要不有趣而散乱。本书作者作为资深行为经济学专家，以及15年的资深行为经济学顾问，尝试对行为经济的体系、方法论行了系统梳理，让读者可以一目了然得一窥行为经济大厦，并串联起各个知识，并可以结合实操。总的而言，作者归纳到，行为经济学是研究“非理性的决策行为”，而传统的经济学是研究“理性经济人的决策行为”。而对于认识人类的非理性决策，有三大维度，就是认知偏见、环境影响和情感左右。行为经济的所有知识与实验基本上都是围绕这三个维度展的，作者以这三个维度切，全方位地介绍了行为经济学的知识与实践，有助于读者明白行为经济学的语言与方法，并理解其实际应用。
福格行为模型
￥39.60
在这本书中，福格博士亲自拆解了他提出的福格行为模型，揭示了驱动人类所有行为的3个关键要素，解析了每一个要素在驱动人类行为中的重要作用，提供了激发每一个要素以更好地推动行为改变的有效方法。此外，福格博士还给出了让福格行为模型更好地发挥作用的两个方法，通过设计情绪设计行为，通过造高频率小成功让小改变自然生长。 本书不仅能够帮助人们毫不费力地养成好习惯，也能够指导人们成功对抗坏习惯；不仅能够帮助个人实现改变，也能够帮助群体直面挑战。只要掌握福格行为模型的精髓并加以灵活运用，每个人都能够轻松改变自己的工作与生活，成为自己想要成为的那个人。 本书给出了福格行为设计工作箱，包含15种人生情景与挑战，300个微习惯配方，100种庆祝方式，手把手第教你你减重、减压、提升睡眠质量、摆脱坏习惯、提升效率……
可复制的领导力:樊登的9堂商业课
￥29.40
互联网时代，每一位知识工作者，都是管理者。领导力已不再是某些人的专属能力，而成为每一个人生存、发展所需的硬技能。 领导力不是天生的基因带来的能力，而是一系列可操作、可模仿、可践行的工具：沟通视窗、目标管理、倾听反馈……如果你想在这个时代抢占先机，活得体面而富有尊严，那么： 领导力便是你的人生必修课！
百知思维模型
￥69.80
思维方式和认知能力的不同是普通人和成功人士*大的差别。作者研究了众多商业和个人成功案例，总结了古今中外诸多高手们常用的101个思维模型。 这些思维模型来自心理、经济、营销、管理等诸多领域，分为认知自我、认知世界、思考与分析、沟通与学习、计划与行动、总结与展望6个部分，包括护城河理论、三八理论、笛卡尔思维模型、费曼学习法、黄金圈法则、木桶原理、四象限法则、逆向思维等。除了模型的原理和应用方法，作者还用有趣的案例对这些思维模型进行了分析，确保你能将其落地应用。 这本书不仅是思维模型的百科全书，更是你提升认知、解决问题、实现目标的工具。无论你是职场人士、管理者，还是普通读者，都能从中获得你需要的方法。
16种赚钱的方式,你却只选择了打工
￥39.90
你的死工资，正在拖垮你的人生！升职加薪遥遥无期，一停下工作就毫无收入，空有一身本事却不知如何变现？ 因为你还在用“一份时间换一份钱”的致命模式！ 这本书将彻底颠覆你的赚钱认知。这绝非空谈，而是一套被验证的个人品牌创富实战系统。作者智多星是从负债做到年入八位数的实战派，他将揭示：如何将你的知识技能，快速打包成能卖钱的产品（咨询、课程、社群）；如何利用微信，精准吸引需要你、并愿意付费的客户，让你从“找客户”变为“客户找你”；如何设计无法抗拒的成交方案，让陌生人爽快买单，打造你的持续收入管道。 告别死工资的束缚，这本书将教你零成本、低风险地启动个人事业，将你的本事变成一台24小时运转的“赚钱机器”。如果你渴望真正的收入突破和职业自由，这本书就是你的行动指南。
销售成功学丛书(套装共8册)
￥6.33
我在做教师培训的时候，经常被新教师夸奖说：“李老师，你在台上*应变的能力太强了！”对此我不敢谦虚——因为他们完全夸错了，我自己太清楚自己的应变能力有多差。
成为管理高手
￥34.99
《成为管理高手》一书，融合了*新的管理理念与实战案例，旨在为读者提供一套*而实用的管理体系。从领导力的塑造、团队建设的艺术，到*沟通的策略、目标管理的精髓，再到变革管理的智慧、激励机制的创新，每一章节都深入浅出地剖析了管理的核心要素，帮助管理者在实战中不断提升自我，引领团队迈向卓越。
