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从调查研究到调研报告:如何成为调研报告写作高手
￥41.90
调查研究是做好各项工作的基本功。坐在办公室里都是问题，下去调研全是办法。做好调查研究，写好调研报告，可以为各行各业做好工作下坚实的基础。本书分为两篇，共八章。上篇以“要做行动派——如何搞好调查研究”为主题，主要探讨调查研究的实操原理和调研技巧，下篇以“结出好果实——如何写好调研报告”为主题，主要探讨调研报告的撰写方法和成果运用，从而形成从实践到认识再到实践的闭环。本书力求通过对调查研究全流程的“手把手”教学和高质量调研报告写作经验的介绍，帮助读者充分发挥调查研究对谋划工作、科学决策的辅助作用。
人性化医疗:医疗服务新未来
￥45.00
在过去的几十年时间里，医疗卫生行业和生命科学领域都发生了剧变，这一切并不总是向好的方向发展。除了不断上升的成本和服务可及性的挑战之外，当前的医疗系统也给患者和临床医生带来了不必要的痛苦，这些痛苦涉及生理、情感、经济和社会等方面。为了彻底改革医疗卫生系统，人们已经付出了诸多努力，但这些未能治愈医疗卫生系统的弊病。 在《人性化医疗：医疗服务新未来》一书中，由助手转型为医生、后又成为企业高管和顾问的]萨默?奈特利用她在临床一线多年的经验，为真正的改革制定了强有力的路线图。她提出了切实可行的策略，尝试以令人耳目一新的人性化方式改革当前的医疗系统。
起号:给自媒体人的60条实操干货
￥45.00
本书从账号的定位、搭建、起号、运营、变现五部分着手，结合大量实践经验，为自媒体人在自媒体发展不同阶段所采取的应对措施行了总结理。本书既有对成功经验的总结，又有对失败教训的反思，旨在探讨在自媒体时代下提高账号成功率的实战方法，是自媒体从业人员以及对自媒体相关知识有兴趣的读者迅速了解自媒体运营全过程的工具书。
用ChatGPT提升销售业绩
￥29.90
本书围绕企业及销售人员在新时代面临的销售挑战，结合 ChatGPT 的能力，分别讲解了向 ChatGPT提问的技巧、在销售的不同环节，包括销售的前期准备、与客户沟通、处理客户异议和维护客户关系等，如何运用ChatGPT来高效工作。本书还介绍了如何使用 ChatGPT 模拟真实的销售情境，讲解了它在产品卖挖掘、优化和创新销售策略方面的实际应用。
总经理
￥51.00
《总经理》是迄今为止为数不多的专门研究总经理这一特殊职位的专门著作，也是领导与变革权威约翰·科特的成名之作。科特教授在耗时数载对15位不同类型的总经理行认真考察的基础上，以自己的一手资料写成了这部著作。本书对于指导人们担当总经理这一职位，取得事业的成功，以及甄选、培养、安置这方面的人才，具有实践和学术的价值。 综合管理工作究竟是什么？ 什么类型的人会成为总经理？为什么一些总经理表现得比别人出色？ 总经理在哪些方面表现出相似性？在他们处理应急事务及日常工作方面存在什么共同的模式或特？ 总经理在哪些方面表现出差异性？工作性质和业务背景的差异对业绩影响大不大？个人性格差异性对业绩影响大不大？
变革之心
￥51.00
作者从德勤咨询公司对来自美国、欧洲、澳大利亚和南非的90多家组织、200多位工作人员行的访谈资料中，精选了34个变革故事，来说明成功变革的八个步骤，以及成功的变革心智模式：目睹-感受-变革。在行变革的时候，企业所面临的核心的问题不是战略、结构、文化或系统的改变，而是如何改变人们的感受，从而改变人们的行为。
企业人力资源合规管理实务手册
￥47.80
人力资源合规管理能对企业稳健发展起到推动和促作用，通过有效的人力资源合规管理可让企业从根本上防止出现合规风险的隐患，让企业在发展中更具竞争优势，从而促企业未来更加长远的发展。 为方便相关人员更加系统全面地掌握人力资源合规管理的法律知识，本书以企业人力资源管理的工作流程为主线，针对人力资源管理中各模块包括招聘与职管理，劳动合同订立，试用期管理，培训与服务期，保密与竞业限制，工作时间与休息休假，工资制度，福利保障制度，“三期”女职工与工伤员工管理，劳动合同变更、解除与终止，企业规章制度，多元化用工，劳动争议解决所涉及的法律规定及相关实务问题行了详细解读。与此同时，作者还在书中列举了大量的典型实务案例，对企业人力资源合规管理中容易遭遇的问题行了详细解读，并提出了有针对性的合规建议。 本书适合企业人力资源从业者、企业法务人员、律师及相关领域咨询人员阅读和参考。
投资大师
￥70.80
本书作者特雷恩深度采访了17位投资大师，这些投资大师都在很长时间内经受住了市场的检验，取得了优异的投资业绩。这17位投资大师是沃伦·巴菲特，保罗·卡伯特，菲利普·卡雷特，菲利普·费雪，本杰明·格雷厄姆，马克·莱特鲍恩，彼得·林奇，约翰·内夫，T.罗·普莱斯，理查德·雷恩沃特，朱利安·罗伯逊，吉姆·罗杰斯，迈克尔·斯坦哈特，约翰·邓普顿，拉尔夫·旺格，罗伯特·威尔逊等。 本书呈现了丰富的内容：这些投资大师是如何推理的？他们从哪里获得信息？这些信息在多大程度上取决于事实，在多大程度上取决于心理？他们选择股票的标准是什么？他们过哪些什么股票，为什么？ 书中还包括巴菲特谈债券、老虎基金投资日本银行、量子基金投资报告等真实的一手资料附录。 本书作者也有丰富的投资经验，因此能够抓住每位大师的投资精髓。读本书有利于了解不同投资大师的风格，理解穿越周期的真谛，找到自己的投资方法。
专业团队的管理:如何激励知识型员工
￥45.00
专业服务公司与一般企业有两截然不同之处：第一，它们提供高度定制化的服务，几乎没有所谓的常规做法，甚至没有可靠、通用的管理信息，工业领域和大众消费领域的管理原则不仅不适用，往往适得其反；第二，专业服务高度个性化，要求与客户行大量面对面的互动，依赖于专业人员的技术水平。因此，专业服务公司同时面临着两个市场的竞争：一个是客户服务市场，另一个是人才招聘市场。作者基于其10多年在20多个国家的各类专业服务公司从事顾问工作的经历发现，全世界的专业服务公司，无论公司规模大小、从事哪个行业、在哪些国家展业务，对经营理念的表述都出奇一致：为客户提供卓越的服务；为员工提供一份富有成就感和满足感的职业；让公司获得良好的经济效益，实现员工回报和公司业务的双重增长。显而易见，专业服务公司面临的问题非常相似，必须实现客户、员工和经济效益之间的巧妙平衡。作者从客户、人力资本、管理、合伙制、多地办公五个方面出发，探讨了关于盈利能力衡量、服务质量、业务发、人员配置、人力资本建设、合伙制等一系列问题，涵盖了专业服务公司管理的方方面面。这套专业服务公司管理理论将学术知识和实践操作完美结合，已被全球知名专业服务公司采纳并验证，被誉为专业服务机构的管理经典。
引流获客
￥42.80
·店里客流少、没生意，越干越焦虑； ·想用短视频、直播引流，不知道怎么手； ·自己摸索很久，没播放量、没场观； ·花钱运营流量，却没有成交转化； ·不会拍摄，不会剪辑，不会写文案； ·直播没人气，没粉丝、没成交； …… 很多问题都能从书中找到答案！ 本书将手把手教会实体店用短视频和直播，实现精准引流、高效成交。它提供了一套可复制、能落地的短视频、直播法，4大步骤、23个流量运营要，详细讲解了不同平台的各种策略和区别，教你如何造成交转化闭环、吸引更多流量，提高粉丝转化，引爆账号热度。书里还用了很多典型案例，深分析了实体店流量运营的各种运营技巧，把易懂的理论知识和实际操作案例结合起来，帮助新手小白从零始，迅速成长为具备专业技能与核心竞争力的实体店商家。 花小钱玩转大业绩，让每家店做短视、直播变得简单。
第三条金融之路
￥89.60
·19世纪末，金融落后的德国为什么能频繁逆袭，败传统上金融发达的伦敦？德国金融体系特殊在哪里，又强在何处？ ·德国交易所与英美模式的演路径存在哪些区别？为什么两者走上了不同的演之路？ ·法兰克福作为一个内陆“小镇”，为什么在经历了发展、繁荣和相对衰退后，仍能重新崛起成为全球金融中心？ 以上问题的关键与德国实行的“第三条金融之路”密不可分。这条道路区别于自由金融模式和计划金融体系，是一条市场与监管紧密互动的金融创新之路，一条兼顾公共利益和私人利益的协调发展之路，一条既有竞争也存在合作的金融机构演变之路。 本书勾勒出了一幅波澜壮阔的德国金融发展史，并通过翔实的历史资料展现了法兰克福交易所在不同时期的显著特。书中回顾了多个重要的金融事件，全面呈现了德国金融机构与金融监管体制的变迁。作者在书中讲述了对德国金融交易市场的亲身体验与深刻见解，不仅有利于我们从历史视角更好地观察德国经济，同时也为建设中国特色现代资本市场提供了借鉴。
新媒体运营技术与应用(第2版 视频指导版)
￥32.50
本书全面介绍新媒体运营技术与应用的内容。第 1 章为新媒体运营技术与应用概述，包括新媒体运营的价值、新媒体运营中的工具、新媒体运营岗位与工具学习建议等；第 2 章重介绍新媒体文字处理技术，通过对快速输、抓取文字及多人同步文字处理工具的介绍，引导读者全面了解文字处理工具的价值及用法；第 3 章重介绍新媒体图片设计技术与应用，包括找到高质量的图片、快速制作封面、快速设计创意九宫格图及动图、借助 AI 技术制作图片等具体技巧；第 4 章重介绍新媒体文章排版技术，特别是排版工具的使用方法；第 5 章重介绍新媒体视频拍摄与剪辑应用，包括视频的分类及发布平台、视频制作的流程、视频的制作方法和工具等；第 6 章重介绍活动策划与执行应用，尤其是活动宣传和执行工具的用法；第 7 章重介绍新媒体信息获取和数据分析工具，引导读者了解新媒体热并分析账号运营数据；第 8 章重介绍其他新媒体运营技术，包括新媒体问卷、账号管理、短网址生成及营销思路梳理与细节策划等。 本书适合企业新媒体运营的学习者和从业者使用，也可作为职业院校工商管理类、电子商务类等专业的新媒体运营技术与应用相关课程的教学用书。
品牌黑客
￥42.00
商业的本质是关系，改变品牌与消费者的关系才能将消费者的需要变为需求，才能在激烈的竞争中获得消费者的优先选择权，万事纠结于事的表象都是难题回归到人的本质皆是答案。本书重新定义品牌关系，通过阐释品牌关系的五个维度、立场、人设等核心关键，清楚地讲述了如何合理处理品牌关系；如何通过符合底层逻辑的方法，造企业品牌与企业家品牌双轮驱动的品牌模型。
上任90天 新经理的12堂管理课
￥35.90
成为管理者，是职场人成长道路上的重大角色转变。 职场人主要关注如何依赖专业技能把事做好，但管理者则需要关注如何影响与带领他人迎挑战、拿到结果。面对职场身份的转变，新任管理者们需要行更深的自我探索，刷新自我认知，理解新角色的定位与职责，发展出新的思维方式，带动行为的转变。 本书采用对话体形式，用十二次面谈记录对新经理转型过程中的常见挑战行探讨与回应，涵盖角色认知、时间管理、学会提问、建立信任、代际沟通、有效反馈、应对冲突、向上沟通等各个方面，每一章都从面谈场景切，同时提到面谈后的行动、管理手记、行动计划，用生动的叙述方式和理性的逻辑方式为读者展示处于转型期的年轻管理者该如何行动。本书使用第一人称视角和对话体行写作，能够生动地展现新经理面临的困难与挑战，场景感强，能够激发读者的共鸣。本书适合成长中的管理者、管理教练阅读。
信条:成就非凡事业的20条原则
￥45.00
市面上有太多成功学的书，包括成千上万本关于百万富翁思维的书，但讲述亿万富豪思维方式的书却寥寥无几。实际上，亿万富豪的思维方式与普通的百万富翁截然不同。要想脱离平淡生活、取得非凡的事业成功，与其学习十本关于百万富翁的书，不如学习一本关于亿万富豪的书。 本书基于对20多位白手起家的亿万富豪的面对面采访而提炼总结并写作而成，提供了这些亿万富翁企业家自己讲述的di一手知识。作者与包括曹德旺、蔡东青、沈财福、奇普·威尔逊、纳拉亚纳·穆尔蒂等在内的世界上zui优秀的企业家合作了数年，将他们的成功秘密提炼成20条原则，正是这些原则，使他们能够从零始，在一生中创造数十亿美元的价值，为当地和世界做出了巨大贡献。这本书给了你一张路线图，让你跟随他们走向财富和成功的道路。 也许你认为，没有身家背景就无法成功。实际上，亿万富豪并非都含着金汤匙出生，也并非个个都是ding尖院校毕业生；书中所列亿万富豪大多都是“一无所有”的穷人，有的出生在贫穷村落，有的连小学都没念完……既然他们可以创造亿万财富，那你也一定可以。 窥探白手起家的亿万富豪的真实世界，理解普通人与百万富翁、再到亿万富豪的思维差距，遵从20条成功原则，取得非凡事业成就！
意义驱动的品牌增长策略
￥44.95
在这个充满变化的时代，消费者不再仅仅满足于物质拥有，他们渴望的是情感共鸣和精神上的满足。未来品牌如何吸引并赢得消费者的心？ 益普索(Ipsos)品牌思想领导力全球负责人，《财富》500强公司顾问伊曼纽尔·普罗布斯特在其新作《意义驱动的品牌增长策略》为你揭晓答案。凭借超过15年的市场研究和营销实战经验，结合心理学和社会学的深刻洞察，普罗布斯特提出10大创新策略，如创造幸福感、个性化体验，怀旧营销、限量版策略，助你的品牌在消费者心中留下独/一/无/二的深刻印象。这不仅仅是一本书，更是一次品牌革命的宣言。它将带你探索品牌在人们生活中扮演的角色，让品牌不仅仅是商品，更是消费者生活的不可或缺的一部分。 如果你是品牌管理者或营销人员，这本书将是你的战略指南，帮助你在竞争中脱颖而出，建立与消费者的真实连，启增长的新纪元。如果你是消费心理学的研究者，书中的案例分析将为你的研究提供新的视角，让你的学术探索更上一层楼。如果你是普通消费者，这本书将是你的自我发现之旅，让你更清晰地认识到自己的需求和追求，以及如何在品牌中找到这些意义。
知识的进化
￥64.95
一部详尽的人类知识化简史，从古代智慧到现代魔法！ 本书详尽地考察了人类从古到今是如何获取、保存和传递知识的。为此，作者首先考察了“知识”这个概念，着讨论了儿童的教育；旨在存储知识的各种发明——百科全书、图书馆、博物馆等；分发信息的各种方式，如图书、照片、电视、互联网；操纵信息的各种方式，包括宣传和公关；帮助人处理知识的手段，如计算机、GPS和人工智能。 全书为我们展示了一幅灿烂的知识画卷，揭示了技术持续改变人类生活与思维的历史程。 一部思索AI时代人类知识的价值与未来的前瞻之作！ 知识传播媒介在现代的发展引出了两个问题。其一，现在知识如此容易获取，我们动脑思考的需要突然受到了明显且日益严重的威胁。其二，即时获取的知识可能根本不值得获取，因为没有人知道这些知识是否真实，或者这些知识是否遭到了当今知识保管者的操控或歪曲。 在作者如万花筒般的叙述之下，本书提出了一个压倒一切的关注——思考未来。在这个知识唾手可得的新世界里，知识的价值究竟是什么？如果如果机器能够替我们获取一切知识，为我们行思考，那么请问——我们还有必要存在吗？
大国金融:全球金融变局下的中国机会
￥47.00
来社会发展的一条既定之路。中国不能沿袭美国华尔街式的金融衍生之路。 ②从现代金融理论的发展看金融实践的问题。金融理论与实践的脱节是全球面对危机难有作为的根本原因。中国金融市场的穿透性监管正逐步走出一条和美国截然不同的道路。 ③从四次金融危机的比较看金融体系风险的根源与演化逻辑，解读金融危机周期性爆发的内在机制和新特。美国货币放水救市政策加剧了金融畸形繁荣和产业空心化问题，引发市场动荡。作者探讨了让市场有效运行的治理方式。 ④从国际金融秩序的重构以及当前各国的问题看中国金融新使命。立足全球，解读各老牌金融国家与新兴金融体所面临的问题。在全球金融格局和货币体系的新趋势下，探寻中国特色金融之路。 本书既可以作为大众了解金融现状的科普性读物，也可以为相关金融从业者和监管层提供现实的参考。
经济简史
￥51.00
这本短小精悍、生动有趣的小书讲述了一个跨越商业文明、经济社会发展的大故事。本书以时间为主线，从古代到现代，从农业革命到工业革命，从农业的出现到地球变暖，作者从经济的角度编织了一个引人胜的商业社会发展史，并揭示了战争、创新和社会变革背后隐藏的经济力量。本书内容主要围绕三个角度展：一是人类的市场体系是如何发展起来的；二是讲述了经济的形成发展史以及影响经济学发展的一些关键人物与有趣的故事；三是经济的力量如何塑造与影响世界历史。另外作者还探讨了放市场的好处和陷阱，以及为什么解决市场失灵对于经济繁荣至关重要。·为什么家庭的孩子数量比上一代人少？ ·为什么街角咖啡馆之间的竞争比社群媒体公司之间的竞争更激烈？ ·20 世纪 30 年代，当各国设置贸易和移民壁垒时发生了什么？·为什么许多发达国家的不平等现象在 20 世纪 50 年代和 60 年代有所减少？·气候变化如何威胁我们未来的繁荣？……诸多社会、商业现象你都可以在《经济简史》中找到答案。从经济的发展脉络中，了解整个商业社会发展的轨迹，做出有利于个人的决策。学会如何在资源匮乏的情况下极大限度地提高幸福感!学会像经济学家那样思考，用经济思维改变生活！
社区商务方式:丰田全景案例
￥32.00
包子堂系列丛书是包政教授团队十年研究基础上的结晶，首次提出“社区商务方式”的概念。丛书告诉大家，企业商务活动领域的触角，正沿着供应的下游向需求延伸；企业的商务活动方式，正沿着大量销售方式，到深度分销方式，再到社区商务方式演。作为丛书篇册，《营销的本质》以理论的方式，展现商务活动方式演变的历史逻辑，包括内在本质动因及其外在表现形态；后面以分册的方式，分别描述各种商务活动方式的实践经验，它们是《大量销售方式》《深度分销方式》，以及介绍社区商务方式的《社区商务方式：传统企业互联网转型案例》《社区商务方式：B2B企业案例》《社区商务方式：小米全景案例》《社区商务方式：丰田全景案例》。 细心的读者会明白包子堂系列丛书安排的良苦用心，因为不了解商务活动方式的演变历史，就不会明白社区商务方式的必然性，也就不会下决心摆脱过去、迎未来的挑战。
深度分销方式
￥32.00
包子堂系列丛书是包政教授团队十年研究基础上的结晶，首次提出“社区商务方式”的概念。丛书告诉大家，企业商务活动领域的触角，正沿着供应的下游向需求延伸；企业的商务活动方式，正沿着大量销售方式，到深度分销方式，再到社区商务方式演。作为丛书篇册，《营销的本质》以理论的方式，展现商务活动方式演变的历史逻辑，包括内在本质动因及其外在表现形态；后面以分册的方式，分别描述各种商务活动方式的实践经验，它们是《大量销售方式》《深度分销方式》，以及介绍社区商务方式的《社区商务方式：传统企业互联网转型案例》《社区商务方式：B2B企业案例》《社区商务方式：小米全景案例》《社区商务方式：丰田全景案例》。 细心的读者会明白包子堂系列丛书安排的良苦用心，因为不了解商务活动方式的演变历史，就不会明白社区商务方式的必然性，也就不会下决心摆脱过去、迎未来的挑战。
