

空降高管不靠谱(《哈佛商业评论》2021年第6期/全12期))
¥22.50
中国有句俗语“外来的和尚会念经”,这放在公司选择继任CEO的情境下,仿佛也依然成立。诸多公司都倾向于从外部寻找继任CEO,原因很简单,这些“空降兵”有着光鲜的履历,公司理所应当地认为,他们会在新的工作岗位上创造出新的佳绩。 但事实并非如此,有研究者比较了标普500公司数次担任CEO的人,发现70%的人第 一次经历表现更好。另外一项研究则表明,外部聘用的CEO在头三年的离职率比内部晋升者高84%,原因往往是业绩表现不佳。 不仅如此,倾向于外部招聘CEO还会增加企业的诸多成本,比如聘用了不合格的外部CEO,企业股票表现偏弱以及CEO走后原公司C级管理层损失人力资本。那么,公司到底应该如何寻找继任CEO?


空降高管不靠谱(《哈佛商业评论》2021年第6期/全12期))
¥22.50
中国有句俗语“外来的和尚会念经”,这放在公司选择继任CEO的情境下,仿佛也依然成立。诸多公司都倾向于从外部寻找继任CEO,原因很简单,这些“空降兵”有着光鲜的履历,公司理所应当地认为,他们会在新的工作岗位上创造出新的佳绩。 但事实并非如此,有研究者比较了标普500公司数次担任CEO的人,发现70%的人第 一次经历表现更好。另外一项研究则表明,外部聘用的CEO在头三年的离职率比内部晋升者高84%,原因往往是业绩表现不佳。 不仅如此,倾向于外部招聘CEO还会增加企业的诸多成本,比如聘用了不合格的外部CEO,企业股票表现偏弱以及CEO走后原公司C级管理层损失人力资本。那么,公司到底应该如何寻找继任CEO?


面向未来的组织(《哈佛商业评论》2021年第9期/全12期)
¥22.50
在过去两年,环境、社会与治理(ESG)数据受到投资者和市场更为广泛的关注。新冠疫情的肆虐与重大自然灾害频发、国际局势的动荡提醒企业,多元包容和气候变化等社会性问题已经不是企业可以袖手旁观的“别人的事情”。 在本期特写《整体利益宣言》中,作者就指出“在环境、社会与治理(ESG)上采取主动措施的企业正在超越竞争对手。2020年,超过80% 的ESG基金表现优于基准”。文章强烈呼吁:企业应当通过追求“整体利益”让受到自身影响的各方都受益——所有的产品、运营以及利益相关者,包括子孙后代和整个地球。对于如何追求整体利益,文章也给出了具体的建议。 新冠疫情加大了社会对企业ESG表现的期待,另外一个深受疫情影响的企业管理议题就是人才与团队。本期“聚光灯”是一组关于如何在疫情后重建员工团队的文章。在《让组织经受住未来考验》一文中,作者指出疫情过后公司应升级员工团队,更好地适应由机器处理琐碎工作和重复任务的新环境。关于如何面向未来确定关键岗位,如何重新定义优秀人才等方面,文章提出6点建议。


面向未来的组织(《哈佛商业评论》2021年第9期/全12期)
¥22.50
在过去两年,环境、社会与治理(ESG)数据受到投资者和市场更为广泛的关注。新冠疫情的肆虐与重大自然灾害频发、国际局势的动荡提醒企业,多元包容和气候变化等社会性问题已经不是企业可以袖手旁观的“别人的事情”。 在本期特写《整体利益宣言》中,作者就指出“在环境、社会与治理(ESG)上采取主动措施的企业正在超越竞争对手。2020年,超过80% 的ESG基金表现优于基准”。文章强烈呼吁:企业应当通过追求“整体利益”让受到自身影响的各方都受益——所有的产品、运营以及利益相关者,包括子孙后代和整个地球。对于如何追求整体利益,文章也给出了具体的建议。 新冠疫情加大了社会对企业ESG表现的期待,另外一个深受疫情影响的企业管理议题就是人才与团队。本期“聚光灯”是一组关于如何在疫情后重建员工团队的文章。在《让组织经受住未来考验》一文中,作者指出疫情过后公司应升级员工团队,更好地适应由机器处理琐碎工作和重复任务的新环境。关于如何面向未来确定关键岗位,如何重新定义优秀人才等方面,文章提出6点建议。


让工作受欢迎(《哈佛商业评论》2022年第6期/全12期)
¥22.50
世界正经历巨大的人口结构变化,这一切就发生在我们眼前。全世界几乎所有地方的人口结构都在向老龄化发展。1950 年65 岁以上人口占总人口数的5%,预计到2050 年这个比例将增长到16%。这种社会结构变化无疑也会影响到工作。公司准备好了吗?简单来说“没有”。关注老龄化人口影响的人往往看到的是正在迫近的危机,而非机会。 我们谈论年长员工的话语中,充斥着根深蒂固的误解和刻板印象,以及毫不掩饰的年龄歧视。这种状况需要改变。员工长寿不是问题,而是机遇。 或许你所在的组织无法彻底摆脱代际偏见,但你一定要明白一点:没有多少证据表明不同世代的人在工作中的行为或者对职业生涯的追求有什么显著的不同,过度关注代际差异没有用。惟其如此,方能着手建立新的项目和流程,为年龄多样化的员工群体提供有意义的支持。"


让工作受欢迎(《哈佛商业评论》2022年第6期/全12期)
¥22.50
世界正经历巨大的人口结构变化,这一切就发生在我们眼前。全世界几乎所有地方的人口结构都在向老龄化发展。1950 年65 岁以上人口占总人口数的5%,预计到2050 年这个比例将增长到16%。这种社会结构变化无疑也会影响到工作。公司准备好了吗?简单来说“没有”。关注老龄化人口影响的人往往看到的是正在迫近的危机,而非机会。 我们谈论年长员工的话语中,充斥着根深蒂固的误解和刻板印象,以及毫不掩饰的年龄歧视。这种状况需要改变。员工长寿不是问题,而是机遇。 或许你所在的组织无法彻底摆脱代际偏见,但你一定要明白一点:没有多少证据表明不同世代的人在工作中的行为或者对职业生涯的追求有什么显著的不同,过度关注代际差异没有用。惟其如此,方能着手建立新的项目和流程,为年龄多样化的员工群体提供有意义的支持。"


领导者问题解决指南(《哈佛商业评论》2021年年度典藏)
¥22.50
给问题找到绝妙的解决方案,是一件令人非常有满足感的事。随着事业发展,你需要解决的问题越来越大,也越来越复杂,你的决定也会造成越来越大的影响。考虑到这一点,迅速给出简洁的答案不一定是zui轻松或zui合适的做法。 进入解决问题的状态之前,领导者可以退后一步,考虑一下托马斯·韦德尔-韦泽尔斯堡的文章标题提出的这个问题——“你在解决正确的问题吗?”在一项针对106名C级高管开展的研究中,他发现85%的参与者对自己所在组织“不擅长诊断问题”表示赞同。找错问题会浪费时间和金钱。作者建议重构问题,找到真正的问题是什么,这样会为有创意的解决方案打开大门。有助于重构问题的七种方法之一是问“缺失了什么?”换言之,还没有掌握什么信息以及还没有考虑过什么角度? 托尼·麦卡弗里和吉姆·皮尔逊撰写的《从不起眼处找到创新》一文,可以帮助你更进一步。用“头脑群集”取代传统的头脑风暴,可以摆脱陈旧的思维和现象,比如功能固着,即关注一件物品的常见用途而非物品本身及其他可能的用法。头脑群集让你发现其他形容自己目标的方式,由此想到实现目标的新途径。


适应数字化颠覆(《哈佛商业评论》2022年第1期/全12期)
¥22.50
人们常说打败技术颠覆者的唯 一途径是在它自己的领域击倒它,比如在一个独立的领域开创新的业务。不过伦敦商学院教授朱利安·伯金肖(Julian Birkinshaw)研究发现,至少还有三种有效的战略可供企业根据具体情况选用。他在本期聚光灯《在位企业如何生存和发展》中指出,针对世界大企业的研究表明,数字化颠覆的破坏力没有你想的那么严重。清醒且有体系地面对竞争威胁的公司,会做出聪明的选择,适应如今的数字世界。 瑞士洛桑国际管理学院的托马斯·马尔奈特(Thomas Malnight)和艾维·布切(Ivy Buche)在《在位企业的战略优势》中提出,大型成熟企业的领导者过于害怕颠覆的威胁,很多人陷入被动防御。与其把建立年代和市场地位视为负债,他们建议管理者采用“战略性在位”的思路。根据他们的定义,战略性在位是指成熟公司将成立年数、规模和传统转为市场势力、可靠的关系和深刻洞见等关键优势的能力。要让公司从被动防御转为主动利用在位积累的资源,领导者的作用至关重要。虽然人们普遍认为颠覆是大公司注定的命运,但大公司不一定会消亡。必须学会发挥原有的强项,采取战略在位行动。


适应数字化颠覆(《哈佛商业评论》2022年第1期/全12期)
¥22.50
人们常说打败技术颠覆者的唯 一途径是在它自己的领域击倒它,比如在一个独立的领域开创新的业务。不过伦敦商学院教授朱利安·伯金肖(Julian Birkinshaw)研究发现,至少还有三种有效的战略可供企业根据具体情况选用。他在本期聚光灯《在位企业如何生存和发展》中指出,针对世界大企业的研究表明,数字化颠覆的破坏力没有你想的那么严重。清醒且有体系地面对竞争威胁的公司,会做出聪明的选择,适应如今的数字世界。 瑞士洛桑国际管理学院的托马斯·马尔奈特(Thomas Malnight)和艾维·布切(Ivy Buche)在《在位企业的战略优势》中提出,大型成熟企业的领导者过于害怕颠覆的威胁,很多人陷入被动防御。与其把建立年代和市场地位视为负债,他们建议管理者采用“战略性在位”的思路。根据他们的定义,战略性在位是指成熟公司将成立年数、规模和传统转为市场势力、可靠的关系和深刻洞见等关键优势的能力。要让公司从被动防御转为主动利用在位积累的资源,领导者的作用至关重要。虽然人们普遍认为颠覆是大公司注定的命运,但大公司不一定会消亡。必须学会发挥原有的强项,采取战略在位行动。


用好顶 尖人才(《哈佛商业评论》2022年第3期/全12期)
¥22.50
有实力、有干劲的人,在组织中的作用不言而喻,但他们又是公认的难管理。可以说,这些明星员工是很多管理者的一道难题。在本期封面文章《留住顶 尖人才的诀窍》一文中,来自加拿大的著名管理学者罗杰·马丁对于这一难题给出了答案。 在文中,马丁首先承认了顶 尖人才,或者说特殊人才对于组织的重要性,就像朱丽叶·罗伯茨对于一部影片,迈克尔·乔丹对于一支球队……但他同时指出,目前对于这些顶 尖人才的管理出现了偏差。 其实顶 尖人才并不是那么难于管理,关键是管理者的心,是否真的走心关注到了顶 尖人才的需求,有时候可能就是一封邮件里的措辞稍微修改下,就可以获得顶 尖人才的忠心。希望所有管理者都不要错失任何一个顶 尖人才。


用好顶 尖人才(《哈佛商业评论》2022年第3期/全12期)
¥22.50
有实力、有干劲的人,在组织中的作用不言而喻,但他们又是公认的难管理。可以说,这些明星员工是很多管理者的一道难题。在本期封面文章《留住顶 尖人才的诀窍》一文中,来自加拿大的著名管理学者罗杰·马丁对于这一难题给出了答案。 在文中,马丁首先承认了顶 尖人才,或者说特殊人才对于组织的重要性,就像朱丽叶·罗伯茨对于一部影片,迈克尔·乔丹对于一支球队……但他同时指出,目前对于这些顶 尖人才的管理出现了偏差。 其实顶 尖人才并不是那么难于管理,关键是管理者的心,是否真的走心关注到了顶 尖人才的需求,有时候可能就是一封邮件里的措辞稍微修改下,就可以获得顶 尖人才的忠心。希望所有管理者都不要错失任何一个顶 尖人才。


提高你的专业能力:就是这样的MBA进阶书
¥22.50
一本让知道自己“该做什么”的职场人成为战略玩家的阶读本,讲透了商业行为的顶层认知,帮助你看清规则制定的逻辑,解决没有标准答案的问题。书中内容来自早稻田大学商学院爆火10年的MBA课程,由6位资深教授,精讲竞争战略、商业模式、市场营销、技术创新、M&A、全球化战略6大模块,辅以佳能、丰田、麦当劳、肯德基等众多各行业知名企业的真实案例,深解析,重塑后疫情时代的商业思维模式,让每一位职场人都能在消费降级的时代,看清财富流向,善用规则,趁势而为,为成功提供更多可能性。


提高你的专业能力:就是这样的MBA进阶书
¥22.50
一本让知道自己“该做什么”的职场人成为战略玩家的阶读本,讲透了商业行为的顶层认知,帮助你看清规则制定的逻辑,解决没有标准答案的问题。书中内容来自早稻田大学商学院爆火10年的MBA课程,由6位资深教授,精讲竞争战略、商业模式、市场营销、技术创新、M&A、全球化战略6大模块,辅以佳能、丰田、麦当劳、肯德基等众多各行业知名企业的真实案例,深解析,重塑后疫情时代的商业思维模式,让每一位职场人都能在消费降级的时代,看清财富流向,善用规则,趁势而为,为成功提供更多可能性。


分析与决策(数字经济时代MBA口袋课)
¥22.50
你是否对分析与决策感兴趣,却不知该如何分析?怎样才算优秀的分析呢?怎样的分析才有巨大的附加价值呢? 亚洲著名商学院顾比思15年超人气硬核分析课,执笔人岛田毅以丰富的实操经验、精到的理论见解,帮助你学会智慧思考。6个基本步骤,精解各种分析工具,讲解基础的分析方法,教你从数据中掌握市场信息和公司状况,看透复杂数据背后的真相,做出正确的决策。 后疫情时代如何突围?这本数字经济时代帮助快速掌握分析与决策方法的宝典,带给我们切实可行的分析工具与方法,帮助我们在学习、生活和投资等决策中精准判断,获得先机。


分析与决策(数字经济时代MBA口袋课)
¥22.50
你是否对分析与决策感兴趣,却不知该如何分析?怎样才算优秀的分析呢?怎样的分析才有巨大的附加价值呢? 亚洲著名商学院顾比思15年超人气硬核分析课,执笔人岛田毅以丰富的实操经验、精到的理论见解,帮助你学会智慧思考。6个基本步骤,精解各种分析工具,讲解基础的分析方法,教你从数据中掌握市场信息和公司状况,看透复杂数据背后的真相,做出正确的决策。 后疫情时代如何突围?这本数字经济时代帮助快速掌握分析与决策方法的宝典,带给我们切实可行的分析工具与方法,帮助我们在学习、生活和投资等决策中精准判断,获得先机。


消除职场毒瘤(《哈佛商业评论》2022年第9期/全12期)
¥22.50
哈佛商学院标志性杂志!致力于改进管理实践! 【本期特别看点】 ① 危险的犬儒主义 ② 上TikTok和*卖东西 ③ 把生意搬到亚马逊? 【杂志介绍及中文版特色】 《哈佛商业评论》( Harvard Business Review,简称 HBR )创建于1922年,是哈佛商学院的标志性杂志。建立之初,它的使命就是致力于改进管理实践。发展90年后,HBR已经成为先进管理理念的发源地,致力于给全世界的专业人士提供缜密的管理见解和*好的管理实践,并对他们及其机构产生积极的影响。 2012年7月起全新推出的简体中文版《哈佛商业评论》与英文版保持同步出版,中国读者可以在*时间同步阅读到《哈佛商业评论》主要内容,分享世界*新的管理思想和商业经验。拥有资深的翻译及编辑团队,他们不仅拥有丰富的管理知识和经验,而且能贴近本土读者的语言要求对文章进行精到的翻译。在保持*管理思想原滋原味呈现的基础上,还将为中国读者提供良好的阅读体验,更加适合中国读者快速、方便的阅读。 《哈佛商业评论》中文版60%以上的内容是来自于《哈佛商业评论》英文版,约有30%以上内容来自中国本土公司案例行业研究、管理教学等方面的成果。更多本土内容的增加,更加适合指导中国商业管理实践,贴合中国读者需求。 《哈佛商业评论》中文版将按《哈佛商业评论》的标准,采集中国本土的商业管理内容,反向提供给《哈佛商业评论》英文版杂志和网站,推进中国企业管理实践与研究的国际化。 【内容简介】 数字平台不仅颠覆了传统零售业,还威胁到品牌产品制造商。作为美国访问量*大的电商平台,亚马逊每月访问量近30亿,在全球有2亿亚马逊高级会员,年收入约4000 亿美元,能将产品销往130多个国家和地区,在28个国家的网络零售市场占主导地位。美国约2/3的消费者网购时会先上亚马逊搜索。这些因素使得亚马逊成为企业必争之地,对于一些品牌来说似乎必须上亚马逊。 在亚马逊销售,让企业得以触及几百万消费者,但企业必须认识到在这种平台上开展销售的代价:竞争更激烈、成本更高,而且获得的客户数据更少。在这个企业利用客户数据交叉销售、改善已有产品和寻找新创意的时代,亚马逊这样的封闭平台及其对分享客户数据的严格限制,影响了品牌了解客户并向客户学习的能力。许多品牌苦于这种困境。 在本期聚光灯《把生意搬到亚马逊?》一文中,哈佛商学院副教授阿伊莱特·伊斯拉埃利(Ayelet Israeli)、哈佛商学院教授莱昂纳德·施莱辛格(Leonard A. Schlesinger)、哈佛商学院执行研究员马特·希金斯(Matt Higgins)和Growth by Sabir公司创始人沙比尔·塞默坎特(Sabir Semerkant)介绍了一种系统性的方法,帮助品牌决定是否要在亚马逊平台销售。他们在文章中提供了一套自测工具:品牌可以评估自身在各个领域的表现,记录得分,以确定下一步该怎么走。即使得分不明确,这套测试也会帮助品牌发现决策中*应当注意的要素。 封面专题文章 ★ 把生意搬到亚马逊? ★ 打造自己的品牌平台 ★ 上TikTok和*卖东西 重点文章 ★ 危险的犬儒主义 ★ 挖掘,架桥与集体行动 ★ 用坦诚文化打造优秀团队 ★ 实现ESG目标,挂钩财务业绩至关重要 ★ 五环组织:物联网时代的组织变革

请孔子当CEO:好领导必上的36堂课
¥22.57
孔子儒家思想的核心是一个“仁”字。在这样一个疯狂追求增长的时代,学习儒家思想使我们得以反思商业的本质,使企业经营回归到为消费者、为社会真正创造价值上来。儒家思想成为许多企业家修炼自身领导力、做出企业决策的原则和信条。而在利润面前坚持有所为有所不为,恰恰是企业永续经营的根基。 书中的36堂课从愿景、文化、运作、管理、人才培养几方面,总结提炼《论语》带给企业领导者的启示。书中包含对《论语》思想的清晰解读、标杆企业的实际做法以及作者给出的管理建议。作者对中国传统文化的深厚功底和在企业管理中积累的实践经验,使得本书易读、实用、有趣,对于有远见的企业家来说,非常值得一读。


赢在开门红:重建客情维护新思维
¥22.50
客户是银行一切经营活动的基础,是利润的来源,是银行生存发展的关键。 市场利率化、网络金融平台的普及、市场上琳琅满目的理财产品都加剧了银行业竞争的激烈。在日趋激烈的竞争环境下,如何做好客户维护,提高客户忠诚度与依赖度,显得尤为重要。 本书从银行客情关系本质、如何与陌生客户缔结关系、客户分级管理、客户的维护和沟通、客户的满意度和忠诚度管理、客情关系提升策略等六个方面,针对银行客户经理在处理客情关系时,经常会遇到的问题和困惑,提供了有效且实用的技巧和方法。你可以采取书中提供的方法和技巧去解决客户的问题,去发一个又一个优质客户,并与客户之间建立友好、牢固且持久的合作关系,从而在传统银行市场中占领一席地位,为银行创造更高的利润。


人员管理新陷阱(《哈佛商业评论》2020年第9期/全12期)(哈佛商业评论)
¥22.50
将员工视为人还是机器,一直是管理学以及管理实践的一个重要课题。 从20世纪30年代开始,研究者开始摒弃一些既有观念,如工人应该被当作机器对待、必须让他们根据精密的工程规范执行任务。更为重要的是,企业领导者也开始摒弃此类观点,逐渐接受新观念:如果员工真正参与决策,公司整体业绩就会有所提升。几十年来,支持赋权员工的声浪渐长。不过现在,有明确迹象表明,趋势正在转向另一个方向——陈旧的精确工程模式卷土重来。 这种趋势让沃顿商学院教授彼得·卡佩利非常担忧。为让领导者们警醒, 撰写了本期封面的文章《人员管理切莫过度工程化》一文。卡佩利认为,如果剥夺员工所有的自主权,员工就不再觉得自己身负责任,做出额外贡献的意愿也会下降,公司终得不偿失。因为忽略人可能会更简单,但人是不会消失的。人的需求和利益非常重要,有才能的领导者必须加以考虑。

请孔子当CEO:好领导必上的36堂课
¥22.57
孔子儒家思想的核心是一个“仁”字。在这样一个疯狂追求增长的时代,学习儒家思想使我们得以反思商业的本质,使企业经营回归到为消费者、为社会真正创造价值上来。儒家思想成为许多企业家修炼自身领导力、做出企业决策的原则和信条。而在利润面前坚持有所为有所不为,恰恰是企业永续经营的根基。 书中的36堂课从愿景、文化、运作、管理、人才培养几方面,总结提炼《论语》带给企业领导者的启示。书中包含对《论语》思想的清晰解读、标杆企业的实际做法以及作者给出的管理建议。作者对中国传统文化的深厚功底和在企业管理中积累的实践经验,使得本书易读、实用、有趣,对于有远见的企业家来说,非常值得一读。