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人力资源总监管理手册 那些教材上不会告诉你的实战方法
￥47.90
本书以作者的工作经历为背景，聚焦于实践，以人力资源总监的视角，从认知和应用两个角度展，详细介绍了人力资源管理的各个环节和重，并且给读者提供了一些不一样的方法、技巧及实践中容易忽略的细节。 本书共9 章，主要内容包括人力资源管理者在企业中的留存与发展，人力资源管理人员工作的价值创造，保证人才持续供应，像产业化生产一样量产人才，人才与组织的利益绑定，平衡财聚人散和财散人聚，维护人才与组织的关系，人力资源量化管理，以及实战过程中的一些疑难问题。 本书案例丰富、通俗易懂、实操性强，能够有效地指导读者做好人力资源管理实务工作，特别适合人力资源总监（HRD）、人力资源经理（HRM）、人力资源主管（HRS）、想要快速晋升人力资源管理者的HR阅读和使用。
智能制造创新与转型之路
￥44.85
本书融合完美的新锐智慧，讲述了从现在到未来，企业智能制造付诸实现的战略重的故事。 每一个制造型企业对于智能制造的落地途径可能都有自己不同的见解， 如果把企业智能制造实践之路比作企业重新创业之路， 企业需要更多关注创业的战略以及管理与技术发展的融合。
回归营销基本层面
￥29.25
中国企业如何面对市场？中国企业如何面对竞争？常常有人试图运用成熟的营销理论来指导企业的营销实践，也有人试图通过学习成功的跨国企业的个案，来为自己的企业找到可以运用的经验。其实，企业需要的是自己面对市场的思考，自己面对市场去选择和行动；不是现成的理论，也不是别人的经验。 本书是关于中国市场思考的书，对战略、渠道、品牌、价值、营销团队、服务、营销思想等问题行了探讨。营销需要回归基本层面，战略需要务本；渠道优于品牌，品牌是能力而非梦想；竞争的基础是价值，而价值需要共享；业务员时代终结意味着营销团队时代始；服务必须增值，因为免费服务会吓跑你的顾客。虽然这些都是市场*基本的概念，但是我们需要清醒地知道：当不确定性成为常态的时候，做好基本层面才可以面对变化。
领先之道(修订版)
￥38.35
自《领先之道》2004年出版之后10年过去了，人们逐渐对企业保持领先的问题有了更多的敏感性。因为在一个过度竞争、急剧变化、技术创新以及技术普及的速度如此之快的年代，保持领先的确成为一件非常困难的事情。事实上，在这又一个10年中，中国企业经历了前所未有的发展，一方面由中国经济持续发展驱动，另一方面因为全球经济危机带来的机遇。当西方企业发展出现困境的时候，中国企业依然强劲增长，这是一幅令人印象深刻的景观。 事实上，无论身处何地，企业发展需要自己做出选择，是选择持续超越自我，还是选择故步自封。企业自身做出何种选择，我们无从知道，我们所能做的就是全神贯注、细心倾听企业发自内心的每一种声音，感受和理解企业做出的每一个选择，这种倾听说明了《领先之道》的目的。如果说第1版是研究企业如何领先，那么在《领先之道（修订版）》中，我们还把这些领先企业是否能够持续领先的问题引，并通过对这些企业10年来的实践做一个简单的透视，帮助人们更全面地理解领先企业的成长之路。
引爆用户增长
￥79.00
本书是用户增长领域的创性著作，是作者在去哪儿、360、百度等知名企业多年用户增长工作的经验总结。宏观层面，从战略高度构建了一套系统的、科学的用户增长方法论；微观层面，从战术执行细节上针对用户增长体系搭建、用户全生命周期运营等总结了大量能引爆用户增长的实操方法和技巧。? 不仅有方法论和技巧，而且非常注重实操。对电商、团、共享经济、互联网金融等4大行业的50余家企业（360、美团、滴滴等）的100多个用户增长案例行了详细的复盘和分析，提炼出大量可复用甚至复制的用户增长方案。? 全书共7章，行文逻辑是：首先正确理解增长，然后制定增长战略，*后实现用户增长。先虚后实，前面偏重于分析和思考，后面侧重于具体的落地和执行。? 1.正确理解增长? 驱动增长的7大战略要素、增长的3大误区、影响增长的4个关键要素，以及用户增长的基本逻辑（供需关系相互拉动，两端循环增长）。? 2.制定增长战略? 如何分析行业特征并制定运营模式、如何分析不同行业的商业模式（详解6大主流互联网商业模式）并制定增长指标、如何对增长指标行拆解并制定增长战略。? 3.产品冷启动? 深度讲解产品冷启动常用的6种方法：名人效应、造爆款、马甲效应、种子用户特权、定向邀请和媒体报道。? 4.用户拉新、留存与转化? B端用户拉新的4个步骤和不同生命周期阶段的运营策略，C端用户拉新的10种方法和不同生命周期阶段的运营策略，以及用户运营和转化过程中的9大问题。? 5.搭建用户成长体系? 搭建用户成长体系9字真经：建模型、搭通道、促成长。4大用户模型，多种高效连和激励用户的通道，促用户成长的关键路径和动力引擎。? 6.用户运营? B端用户的分级运营、C端用户的分级运营、C端用户的分群运营，通过分级运营驱动增长，通过分群运营寻找新的增长机会。? 7.疯狂的补贴? 用户补贴的8种常见工具及其适用场景、4种补贴逻辑、5种补贴类型、5大补贴雷区，以及如何有效的实施补贴和寻找补贴替代品。?
商务沟通
￥29.90
在商务活动中，我们唯有具备高效的沟通能力，才能应对自如、游刃有余，从而获得预期效果。 本书结合大量案例，系统地介绍了商务沟通的理念、方法和技巧。全书共11章，内容包括沟通与商务沟通概述、口头沟通、非语言沟通、书面沟通、有效倾听、网络沟通、商务礼仪、冲突沟通、结构化表达、商务谈判、求职沟通等。 本书提供PPT课件、教学大纲、电子教案、课后练习参考答案等资源，用书教师可以在人邮教育社区免费下载。 本书可作为高等院校商贸类、经济管理类专业的教材，也可作为企业的培训教材及职场人士的自学参考用书。
三菱:巨人军团
￥38.35
是什么赋予三菱经久不衰的生命力，历经战争、滞涨、信誉危机仍日益壮大，在日本乃至世界占据举足轻重的地位？其庞大的组织机构中存在着怎样的内在构造及治理关系？历代领导人怎样传承家族风格又各有成就？浓厚的日本文化及百年企业史，塑造了怎样的“三菱之魂”？三菱集团之下的诸多*企业，是如何独立经营，又相互牵系的？《三菱：巨人集团》重现了三菱历经140余年发展，由一间民营商贸公司成长为庞大企业集团的历程，探究其作为日系企业代表的经营管理特。
教训:互联网创业必须避免的八大误区
￥25.35
这是一个成功学泛滥的年代。成功人士往往只谈成功之道，而不提遇挫之苦。对于成功学，多数创业者趋之若鹜。其实，相较于高高在上的成功学，对于他们而言，地气的挫折学可能更有价值。 从2013年下半年始，腾讯科技频道的核心栏目“创业启示录”，以创业的错误和失败作为切，陆续对17位奋战在一线的互联网企业行了深的访谈，系统地挖掘创业者实战中的经验与教训，获得了很好的市场反响，在此基础上，腾讯科技频道深研究总结，归纳出一些脚踏实地的创业逻辑，形成了《教训：互联网创业必须避免的八大教训》，借此向所有正奋斗在一线的创业者致敬。
解码私董会
￥29.25
企业家私人董事会在中国蓬勃兴起，方兴未艾，作为将这一模式从美国引入中国的*人，作者将通过此书系统阐述私董会的理论基础，私董的使命和价值观，私董会小组的定位与组建，私董会议的流程和主持艺术，私董小组活动的架构和设计体系，一对一辅导的工具和方法，并探讨私董会未来的发展方向及其发展将给整个教育体系带来的冲击和变革等，*深入呈现一幅私董会的全景图，为私董会在中国的发展正本清源，让更多人看到私董会如何帮助企业家们提升事业成就和生命品质。
微商创业者手册
￥38.35
这是微商创业领域权威、系统和具有实战性的微商创业指导书！ 作者是中国知名移动电商专家、中国微商创业导师、“中国微商创业大赛”的总教头，他以独创的“三微”营销系统为支撑，构建了一套完整、详细、具有实操性的微商创业理论和实践方法，已成功帮助和孵化了超过10万微商，帮助他们启了创业梦和创富梦，成绩斐然，创造了诸多奇迹。本书是教头指导这10万微商成功创业的战略、战术以及这些心怀梦想的创业者们实践经验的集大成！ 本书在逻辑上分为三大部分： 思想篇（1~2章） 帮助创业者们廓清思想和认识，介绍了微商的发展历程和分类、微商创业的机遇在哪里，以及微商的4大定位：自我定位、模式定位、产品定位、市场营销定位。能帮助即将上路的微商看清微商本质，找对方向，少走弯路；能帮助已经在路上的微商修正自己的定位，明确未来的方向，快速成长。要好坚实基础，这些知识必不可少！ 方法篇（3~7章） 系统梳理线上引流的9大方法和多种线下引流的方法，解决初创者微商创业成功的大“拦路虎”；深度剖析朋友圈营销系统，引导微商创业者从“简单粗暴刷屏模式”的1.0时代“技术型微商”的2.0时代；业界首次系统总结如何通过微信群建立社群，掘金社群红利；后提供了微商创业***的软硬件工具，让创业者不需要再去信息海洋里找工具。集合大家的智慧，尽量做好“减法”，让微商创业简单、易操作。 技巧篇（8~10章）首先生动讲述如何和客户“谈恋爱”，包含“建立客户信任的10条妙计”“让订单暴增的5大见证”“让销量倍增的见证”等，以及如何通过微关系实现“手铐营销”（客户复）和“钢丝营销”（自动转介绍）等大量干货；然后详细讲解了调查和走访近万名微商总结出来的朋友圈成交10大要、朋友圈营销10条戒律、成交型文案的写法以及锁定客户的4种方式；后为微商创业者提供了6大系统：自生态系统、售后服务系统、代理招募系统、培训系统、自我修炼系统、自明星系统，这些都是在大量实践中总结出来的无价秘笈，是广大微商决战微商之巅、实现终极成功必不可少的工具。
2015年MBA、MPA、MPAcc管理类联考面试高分指导
￥31.85
2014年mba、mpa、mpacc管理类联考面试高分指导》以mba为例，*论述了对mba、mpa、mpacc等管理类联考面试的认识、各个学校面试的程序和过程、面试各个环节的特点和如何准备等方面，并从考官、学校教授、考生三个角度，对各校面试的要求和如何应对给出了*为客观的描述。同时，你还能找到与你*为类似的考生面试的成功经验，找到*有参考价值的参照对象；你还可以吸取失败者惨痛的教训避免重蹈覆辙。*后，本书还给出了应对面试的各种建议和策略。
通信工程师考试专用辅导教程:中级通信工程师考试考点精讲与全真模拟题(传输与接入)
￥44.85
《中级通信工程师考试考精讲与全真模拟题（传输与通信工程师考试专用辅导教程）》由希赛教育通信学院主编。作为全国通信专业技术人员职业水平考试中的中级通信工程师级别传输与专业的考试辅导指定教材。在参考和分析历年试题的基础上。 王玉罡主编的《中级通信工程师考试考精讲与全真模拟题（传输与通信工程师考试专用辅导教程）》根据*的考试大纲行内容的组织。全书每个章节按照考精讲、全真模拟题和全真模拟题解析的体系行详细讲解。准备参加考试的人员可通过阅读本书掌握考试大纲规定的核心知识，把握考试重和难，熟悉考试方法、试题形式、试题的深度和广度，以及解答问题的方法和技巧等。
管理:使命、责任、实务(实务篇)(珍藏版)
￥29.90
本书围绕经营绩效、服务机构的绩效、卓有成效的工作和有所成就的员工、社会影响和社会责任、管理者的工作、管理技能与组织管理、高层管理者的任务与组织、战略与结构等，系统探讨和揭示了企业使命、企业责任、员工责任、员工资产、知识工作者、目标管理、管理分权、组织设计、规模、多国公司、成长和创新新型组织等方面的问题。 中层经理人的行动和决策对企业的绩效和发展方向有直而重要的影响。 经理人的工作必须包括：设定目标、组织安排、激励与沟通、绩效评估、发展人才（包括自己）。 组织的目的是使一群平凡人做出不平凡的事业，所以组织必须着眼于人的长处。 要使知识工作与知识工作者的生产力与创新力提升，惟一的策略是结构变革。
品牌的起源
￥26.00
《品牌的起源》重新定义了品牌以及品牌创建的哲学和方法，使品牌创建的过程成为一门科学、成为商业的一部分，而非灵光一现的艺术或者虚无缥缈的品牌宗教。艾·里斯先生和劳拉·里斯女士指出：商业发展的动力是分化；分化诞生新品类；真正的品牌是某一品类的代表；消费者以品类来思考，以品牌来表达；品类一旦消失，品牌也将消亡，企业创建品牌的正道是把握分化趋势，创新品类，创建新品牌，发展品类，壮大品牌，以多品牌驾御多品类，*终形成品牌大树。在某种意义上，《品牌的起源》以营销达尔文主义的哲学宣告了品牌神创论的终结，令人对品牌的创建有拨云见日豁然朗之感。
品牌魔方:6维度成就冠*牌
￥31.85
本书是海尔、王老吉、慕思、欧派、箭牌、联塑、东鹏、恒安、招商、星辉互动娱乐、多彩贵州等50家各领域的冠军企业品牌营销与策划经验与方法论的总结，“品牌魔方”方法论已经成在200余家企业辅助实践。 目前市场上关于品牌的书多集中在品牌定位、品牌识别与设计或传播等，带给读者如盲人摸象般的碎片化认知。而缺乏对于建设品牌整体的、系统的介绍，倘若将这样的认知付诸品牌实践，或无用功，或事倍功半。我们认为品牌建设应该是多维的，是一套系统工程、全方位的解决方案，冠军品牌的基因也应该在成长期就必须铸就。经过二十多年的案例沉淀，及互联网时代的洗礼、化。天把这套系统工程称为天品牌魔方。之所以把它叫作魔方，是因为魔方六面正好契合了这套方法论所涵盖的六个重要维度，把这六个维度组合起来，可以玩转出很多新花样。这本书以六个维度为逻辑，分为了六章（商业模式、品牌定位、O2O营销、视觉锤、多元化传播、冠军基因），详细地介绍了这套方法论。 许多品牌营销咨询公司并不触及商业模式或者说是生意模式，但是我们认为做品牌绕不的就是商业模式，因为不同的经营核心及模式会影响品牌的定位，把它放在了品牌规划的首位。通过这*章，也许会幡然醒悟，原来现在所面临的有些问题，并不是品牌或者传播可以解决，而要归因与商业模式。解决问题固然重要，但在此之前，请先厘清归因，问对问题。天品牌魔方的六个维度所要解决的问题是不同的。不过无论哪一个维度，消费者与用户都是核心：商业要解决消费者的特定需求；品牌要解决用什么不同的承诺满足差异化的消费群；营销要解决如何让粉丝更便捷地获得更好的体验；传播要解决粉丝的聚合与维系。商业要解决消费者的特定需求；品牌要解决用什么不同的承诺满足差异化的消费群；营销要解决如何让粉丝更便捷地获得更好的体验；传播要解决粉丝的聚合与维系。天的品牌魔方就是要通这几个维度，全方位系统塑造品牌。 这本书不仅是系统和具有实战性的品牌指导，也是丰富、典型的实操案例展现，里面曝光了多年的实战案例，都是行业中出类拔萃的品牌。你将看到的不是一次传播活动的狂欢，它只是一个，而是一条战略主线，这条线早几年就已经埋好，贯穿企业一个阶段发展的方方面面，于是行业冠军的成就水到渠成。
微信公众平台应用开发:方法、技巧与案例
￥44.85
本书是目前微信公众平台应用发领域内容全面、系统和深的一本书，也是技术版本*的。由著名的资深微信公众平台应用发工程师根据*的微信5.1版撰写，全面解读了微信公众平台放的所有API的各项功能和用法，系统讲解了微信公众平台应用发的流程、方法和技巧。更为重要的是，它还深讲解了微信公众平台应用发的高级技术和技巧，如何与LBS等多种技术结合使用，如何调用其他第三方的数据和资源，等等。实战性非常强，包含大量小案例和3个有代表性的综合案例。 全书共11章，分为四个部分：部分（第1～2章）介绍了公众平台的使用、公众账号的认证、编辑模式的使用等基础知识；第二部分（第3～4章）首先讲解了如何启用发模式，然后详细讲解了公众平台的消息口（包括请求校验、请求消息、事件推送和响应消息），包含一个能够收与响应任何类型消息的项目，读者可以将该项目导出成WAR包，作为公众平台的基础发包（适用于订阅号和服务号），在发公众账号时，只需要关注业务逻辑；第三部分（第5～6章）重介绍了公众平台的自定义菜单口和高级口，并配有完整的口调用示例和说明，读者可以将这部分的口调用代码作为公众平台的高级发包；第四部分（第7～11章）首先总结了一些实用的公众平台发技巧，如使用表情、识别微信浏览器、图文消息使用、公众账号无响应处理、服务多个账号等，然后逐步详细地讲解了“周边搜索”、“猜数字”（游戏）和“聊天机器人”3个综合案例的发过程，其中还包含如何与其他技术的结合使用及如何调用第三方的数据和资源，学习完本部分，读者完全有能力胜任大型企业公众账号的发。附录为公众平台口的返回码说明，以及公众平台口的调用次数限制说明。
数据分析:企业的贤内助
￥51.35
真正的好书不在于给出答案，而在于给出思考问题的方法。本书选择人物对话的形式，通过一问一答把读者带到思考问题的情境，耳濡目染，感同身受。思路上清晰连贯，表达上深浅出，减少枯燥的概念，增加生动的故事和实用的案例；减少晦涩的公式推导，增加思路引导的互动情境。 本书章节逻辑清晰，从企业的一个个具化的需求出发，使读者对数据分析的了解循序渐，将复杂的数据分析知识体系串成有机的整体；数据分析体系完整，从数据采集、数据清洗和加工，到战略数据分析、经营数据分析和投资数据分析等综合分析，后到数据成果的精彩呈现均加以阐述，使读者完整了解到数据分析对企业各个环节的价值。书中的案例来源于企业经营的实际案例，实用性强，分析线索环环紧扣，分析方法细致严谨，数据展示简洁明了，难能可贵的是作者将自己多年在数据分析实际工作中的“解题”思路加以展现，为广大数据分析师们的实务工作提供了宝贵的借鉴。 本书在章节编排方面兼顾不同读者的需求：第1章可加强企业高管对数据分析的认识。第2章有助于想数据分析行业的有志之士明确发展方向和路径。第3章帮助在信息技术公司、软件公司、互联网公司、传统企业、电商企业、管理咨询公司、市场研究公司等从事数据分析工作的分析师行自检。第4章到第8章有助于初中级数据分析师以及阅读使用数据分析报告的职业经理人提升数据分析的专业思路、方法和技能。
智慧物流:数字经济驱动物流行业转型升级(解码更*的现代物流体系建设路径,把握未来物流行业发展机遇)
￥48.00
物流业是支撑国民经济发展的基础性、战略性、先导性产业。 本书立足于新一轮科技 革命和产业变革的演化趋势，全面阐述智慧物流与供应的体系架构、技术路径与实践应用，深度剖析了5G、AloT、大数据、云计算、GIS、增强现实等新一代信息技术在智慧物流领域的应用场景，分别从物流科技、5G智慧物流、AloT物流、数据智能、智慧仓储、智慧冷、新零售供应等7个维度，描绘传统物流行业因科技创新产生的深刻变革，为我国物流企业数字化转型与价值重塑提供借鉴与参考。
互联网金融法律与风险控制
￥57.85
本书是互联网金融法律与风险控制领域标准性著作，对互联网金融监管、互联网金融消费者保护、互联网金融立法、互联网金融的法律风险、互联网金融的法律法规等主题行了全面而详细的阐述，是政府、金融机构、投资者、金融行业从业者***的工具书。 本书集工具性和应用性两大特色于一体，上编对互联网金融投资者风险控制和权益保护、网络借贷业的法律风险控制、众筹的法律风险控制、“宝宝类”互联网直销基金的法律风险控制、网络虚拟货币的法律风险控制、互联网保险的法律风险控制、第三方支付的法律风险控制、可信电子数据证据的保存方式等行了详细的讲解，为投资者和从业者预见风险、识别风险、防范风险、控制风险以及事后的法律解决办法提供了详尽的建议和对策，还提供了若干真实的案例，具有很强的实用性和可操作性。下编汇集了百余部与互联网金融密切相关的法律、法规、司法解释、全国或地方政策等规范性文件和行业自律章程，力争为所有读者遇到的与互联网金融相关的法律问题提供权威依据和参考。
Spark大数据处理:技术、应用与性能优化
￥38.35
这是一本依据*技术版本，系统、全面、详细讲解Spark的著作，作者结合自己在微软和IBM的实践经验和对Spark源代码的研究撰写而成。首先从技术层面讲解了Spark的体系结构、工作机制、安装与部署、发环境搭建、计算模型、Benchmark、BDAS等内容；然后从应用角度讲解了一些简单的、有代表性的案例；后对Spark的性能优化行了探讨。
家族理财之道:财富增长与跨代传承的七大要务
￥52.00
成功的家族财富管理绝非易事。在当前的全球形势下，收与资本增长乏力，游戏规则突变，家族理财更具挑战性，要求管理者慎重考虑家族与财务的各个方面。 本书阐述了以家族为核心的通盘理财之道，探讨了家族的财富观、理财目标的设定、金融资产的配置、家族成员的成长及教育等问题。 本书回顾了过去数年许多家族在理财方面的教训，并就如何免蹈他人覆辙给出了建议。 两位作者还就怎样将家族企业纳家族理财计划提供了有益指引，对私人投资和机构投资的差异行了深介绍，并就动荡岁月里如何坚守理财纪律给出了实用建议。 虽然没有哪个投资方法能确保长期、始终的成功，但作者认为成功的投资有一些基本的共通。 本书提出了成功家族理财的七大要务，并列出了制定及实施家族理财策略、实现总体目标的具体步骤。作者详细介绍了怎样执行这七大要务： 一、制定明确的家族愿景、价值观及目标，这是理财战略的重要基础； 二、制定全面、务实的投资框架，以确保在任何环境中都坚守投资纪律； 三、制定长期家族理财战略，设计将带来期望结果的资产配置模型； 四、拟定年度投资方针，根据资本市场趋势和家族经济状况制定投资战术； 五、对照内部目标和外部基准，持续监测投资业绩； 六、选聘并管理一批经验丰富、值得信赖、能助你应对挑战的财务顾问； 七、凝聚并教育家族成员，使其致力于家族物质财富与人力资本的保值增值。 为了实现家族财富保值增值的长期目标，家族领袖需要管好各种家族与财产事务，趋利避害。他们必须在不断演的理财环境中掌握好变与不变的平衡。 本书全面、精到、实用，可作为家族成员及理财经理的重要指南。
