第3选择:解决所有难题的关键思维
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【作者简介】(美国)史蒂芬·柯维(Stephen R Covey) 译者:李莉 石继志 史蒂芬·柯维(Stephen R Covey),他是美国学界的“思想巨匠”,入选“影响美国历史进程的25位人物”,被《时代周刊》评为“人类潜能的导师”,得到美国总统奥巴马的特别接见,是前总统克林顿倚重的顾问,《经济学人》杂志推举其为“前瞻性的管理思想家”。 在美国乃至全世界,柯维的思想成就与卡内基、德鲁克、杰克·韦尔奇并肩比齐。他是世界备受推崇的领导工作权威,家庭问题专家,教师,企业组织顾问,在领导管理理论,家庭与人际关系,个人管理等领域久负盛名。《财富》杂志100强中的90%和500强中的75%的企业是他的受教者,AT&T、通用电子、全禄、可口可乐等大公司的高级主管都是他的学生,李开复等中国的企业家和管理者也深受其思想的启发。每年,来自全球的个人、家庭、企业、教育界及政府领导者的受教生更是高达百万人之多。 柯维的著作在全球已售出2000万册,被翻译成38种语言。《高效能人士的七个习惯》一书,更被誉为二十世纪有影响力的商业书籍之一。 【内容简介】每件事都存在第3选择,每个人都有第3选择的能力;第3选择不是“听你的”或者“听我的”,而是寻求“协同”,找到“我们共同的方法”。什么是第3选择?面对任何问题,大家惯用的第1选择就是按照“我”的方式,第2选择就是按照“你”的方式。冲突点往往就在于,到底是你的选项比较好,还是我的。因此,不论选择哪一方,都会有人觉得受伤或牺牲。史蒂芬柯维指出,面对两难困境,不妨考虑超越你的或我的方法,让双方都能从冲突中找到互相协同的出路,称之为“第3选择”。 懂得第3选择的人,无论面对怎样的两难困境,总是能获得创造性解决方案。而第3选择的核心是“寻求协同”。柯维在《第3选择:解决所有难题的关键思维》中开创性地提出了“我看到自己—我看到你—我找到你—我和你协同”这一“第3选择思维”。这种颠覆常规的解决冲突、谈判与创新方法的新思路,用以解决职业与个人难题、为企业、组织面临社会中的巨大挑战建立了解决方案,同时,“第3选择思维”也是激发个人在组织中持续保持高效能的强大驱动力。在《第3选择:解决所有难题的关键思维》中柯维将“第3选择”进行了管理、职场、教育、家庭、社会等多领域的解读,无论是政治家、企业家、职场人士、学校和医院等组织的管理者、所有步入婚姻的人以及青少年,都能从《第3选择:解决所有难题的关键思维》中获益。 你可以将“第3选择”这一原则用于:做出工作中的关键决策。处理工作中与老板或同事之间的严重冲突。帮助客户解决难题。解决婚姻中“不可调和的分歧”。应对财务困境。解决工作中令人不满意的地方。处理可能对簿公堂的争端。处理与孩子学校之间的纠纷。处理与邻里或社区对某些问题的争议。解决家庭中的长期不和与交流问题。处理体重问题。应对不愿“试水”的孩子。40多年来,柯维已经将《第3选择:解决所有难题的关键思维》中的基本原则教给过成千上万的人。如果你肯花心思真正理解这一原则,那么你的思维方式将被彻底颠覆。你会发现自己将以一种全新、高效的方式面对所有严峻的挑战。
人力资源新手成长手记
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《人力资源新手成长手记》中的主人公乐乐和大 多数初入职场的人一样,在师傅的指导下经历了从一 张 白纸到梦想起航的过程,对人力资源工作也开始有了 自己的观点和想法。 本书与传统意义上只讲述人力资源理论知识的书 籍不同,并没有把人力资源的各 大模块一块一块地摆出来。而是按照主人公的成长路 径通过故事的形式讲述给大家。 本书从内容上分为启蒙篇、基础篇、提高篇、展 望篇四个部分。主人公从懵懵懂 懂的人资新手到了解人力资源是什么、要做什么,到 一步一步掌握工作中应知应会的 内容,再到可以独立操作人力资源的日常工作并对职 场有更深层次的认识和想法。 涂熙的《人力资源新手成长手记》中不少故事都 是我本人在职场上听到的、亲身经历过的,作者也将 自己曾经遇到 过的问题、学习的经历、曾经的迷茫通过主人公的故 事一一道来。希望可以为从事人 力资源工作的新人提供一些参考和借鉴。
解码世界先进制造管理:方法,案例与趋势
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《解码世界先进制造管理——方法,案例与趋势》共分5章,包括先进制造管理释疑、典型的先进制造系统、先进制造系统的实施、先进制造系统的管理实践和制造的未来,是对世界先进制造管理的全景式扫描,力求通过深度解码先进制造技术和管理的演变、理念的培育、方法的运用,将*制造企业的成功之道呈现给读者。
松下发展史
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松下电器(中国)有限公司(简称CMC)是支持松下在华企事业活动的合资公司。为了加强中国用户和松下企业集团之间的关系,它在“科学、工业、贸易”三个领域开展综合性业务。公司总部设在北京,目前在国内共有11家分公司、15个代表处,业务范围遍及全国,员工包括本地及外方派驻等共计1000余人。
21世纪私营企业财务管理
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资金准备,风险的计算,利润的计算,这些都与财务基础知识搭界,私营企业老板必须学习和掌握一些基本财务管理发基础知识。在一个成功的私人企业中是应当也不会出现诸如一些资产流失,会计、出纳合通舞弊等不良现象的,因为它们都有一套科学的内部控制机制,能够防范舞弊,保质保量,从而确保财务活动能够顺利进行。私营企业需要一个好的财务主管,私营企业的纳税与避税良好的理财观念合理进行筹资、投资信息技术与私营企业财务管理有机组合,WTO与国际私营企业,财务管理。
适者生存
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人类已经步入了一个信息爆炸的媒体时代,成功越来越依赖于有效的自我推销及相互沟通,出色的语言交际能力是一条金子做的纽带。它连接着你和另一头——成功。“物竞天择,适者生存”,这是一个不可逆转的自然规则,人类社会同样如此,适应是现实生活中惟持一种良好的生存状态与发展状态的过程。是欲成大事的年青人迈向成功前提与基础。不良的情绪人给我们造成不尽的麻烦,一个欲成大事者必须善于控制自己的情绪,特别是年轻人,尚处在情绪不稳定,易起波澜的时代,尚若任意情绪做事,那他将很难走向成功。现代生产和生活中,随着科学技术的飞速发展和社会分工的日益密切,人们在工作和生活中越来越离不开他们所属的组织,组织是人们生产的单位,也是人们生活的依据。
企业缴税节支筹划宝典
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如何合理合法并*限度地降低纳税额,一直是企业管理和财务人员所追求的目标。 通过阅读本书,读者可以全面了解和掌握纳税与避税理论与实务,对合理避税有一个全面、正确的认识,进而融会贯通,轻松处理涉税的具体问题。可以帮助您的企业在激烈的竞争中处于优势地位。
企业执行力
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《企业执行力》共分为七个章节,主要章节内容包括:执行力为什么如此重要;执行力是一个新概念吗;执行力是否有理论体系;如何科学地研究执行力;研究执行力需哪些准备;如何正确验证研究假设;执行力有哪些核心要素。
领导力21法则:追随这些法则,人们就会追随你
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《领导力21法则》是全球领导力大师——麦克斯维尔博士40年研究的集大成之作。他以21条清晰的法则,彻底讲透了提升领导力的方方面面,将抽象的领导力概念以具象的方式呈现。麦克斯维尔博士认为:一切组织和个人的兴衰都源自领导力,而领导力不是一种与生俱来的天赋,它是一种可以学习掌握,并能逐步提升的思维模式,一旦了解其中的秘诀,任何人就能很快拥有领导力。
制度是真正的管理者
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《制度是真正的管理者:一流制度造就一流执行力》主要就一个公司为什么要建立制度、各部门怎样建立制度、公司的不同发展阶段要建立怎样的制度、如何保证制度的执行、如何监督等方面进行了阐述,道理浅显,方法具体,是企业经营者和各级管理人员的案头书。 本书汇集了大量优秀公司实施制度管理的成功经验,在你需要的时候拿来就能参考、学习、借鉴。相信这些优秀的管理制度会成为你的经营助手。
大变革 被互联网撬动的行业
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《南方周末》报社的对面,是广州当下的CBD——珠江新城。在各大写字楼鱼贯出入的那些白领高级打工者,在夏天中午难得的午休时间里排起了长龙购买快餐,他们的聊天内容单调而迷茫,疲态尽显。就在三四年前,中国的经济形势一片大好。中国经过北京奥运会、上海世博会、广州亚运会的洗礼,成为又一个“世界工厂”,GDP总量超过日本一跃成为美国之后的世界第二。中国人似乎终于在韬光养晦了20年之后,腰杆子硬起来了。又一个盛世来临了吗?
打造高效能员工
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战略是企业成败的关键,企业文化是企业的核心竞争力。创新能强企,战略能强企,企业文化也能强企,这三者之间一定存在某种被人忽视了的联系,将三者联系在一起的就是“行为”,企业的成败归根结蒂取决于企业行为。本书剖析了企业文化的真正内涵,为人们提供一个建设企业文化的更为系统、更为有效的方法。
颠覆性创新:如何改变公司,撼动行业,挑战自我?
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目前,世界各地的企业家都在就如何领导员工、如何踏实工作、如何获得成功进行深刻“再思考”。在如今这个竞争激烈的时代,企业现状不容乐观。当所有人都用同一种方法寻求成功时,你要怎样杀出重围,进行全新的突破?《颠覆性创新(如何改变公司撼动行业挑战自我)》深入25家企业和非营利组织,了解它们是如何在艰难情况下寻求突破,取得显著成效的。这些公司和机构包括美捷步、斯沃琪、国际刑警组织、业绩快速增长的银行、股价飙升的航空公司等。这些实例,将回答各领域领导者面临的改革创新问题。
服务质量管理
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本书在对服务质量管理的相关理论发展进行全面总结和评价的前提下, 对服务质量评价与管理方面的许多问题做了新的探讨, 并在服务质量评价方法中, 对城市公共交通的案例进行了深入的实证研究。全书体系严谨、 内容新颖、 实用性强, 将理论与实际应用紧密结合, 对于读者了解服务质量管理具有积极的指导作用。
怎么转——转型的启示
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全哲洙主编的《怎么转--转型的启示》入选的 22个优秀案例,是从各地推荐的近百个案例中精选出来的,展示了不同规模不同行业民营企业转变发展方式的风雨历程,为广民营企业提供了可供参考的转型方向和实践路径。这些典型企业,有的坚持走“专精特新”发展道路,实现经营战略由多元化向归核化转变;有的致力于原始创新,在技术和产品研发上实现了由模仿者到跟随者再到引领者的转变;有的适时调整优化产业布局,在战略性新兴产业、先进制造业、现代农业和现代服务业等领域取得一席之地;有的逐步推进生产、市场、品牌、管理、人才等方面的国际化,实现发展战略由立足国内向内外兼顾转变;有的重视现代企业制度建设,实现家族经营模式向现代公司治理结构转变等。 希望《怎么转--转型的启示》里这些案例对广大民营企业探寻转型路径、实现转型发展有所启发、有所借鉴。
大型复杂工程项目组织协同度研究
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《大型复杂工程项目群管理协同与组织集成》针对大型复杂工程项目群管理过程中普遍存在的项目参建单位之间协同性不强、组织效率不高等现状,深入研究大型复杂工程项目群管理的协同机制和组织集成问题。《大型复杂工程项目群管理协同与组织集成》核心内容分为三大部分:①大型复杂工程项目群的复杂性,包括项目复杂性内涵、测度和综合优化;②大型复杂工程项目群管理协同,包括不协同致因机理、协同工作影响因素、管理协同度测度和协同提升路径;③大型复杂工程项目群组织集成,包括项目全生命周期组织集成、组织集成与绩效的关系和组织集成实证应用等。《大型复杂工程项目群管理协同与组织集成》从三个维度对大型复杂工程项目群管理进行了诠释,并结合实际案例进行验证分析,具有重要的理论与实践意义。
破解企业人力资源风险·破解企业市场营销风险(全套2本)
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“破解企业经营风险丛书”是多名专家学者和职业经理人辛勤劳动的成果,是一套针对企业发展过程中有可能遇到的风险进行,阐述了剖析的丛书。本丛书包括战略决策、人力资源、市场营销三个方面的几十种风险。总结了国内外许多著名企业应对各种风险的成功经验和失败教训,荟萃了多种重要的管理思想,为现代管理者提供了具有前瞻性的理论和实用性的操作参考。
资深餐馆快餐连锁店门店超级盈利手册
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本书内容丰富、完整,涉及了商业领域的多个业态的内容,包括餐馆、快餐店、连锁店、门店四个部分。本书介绍了*的销售战略和方法,帮你打造“业绩为王”的狼性业务团队,让连锁店、门店做大做强。本书将揭密提升终端业绩的方法,为你提供可借鉴的操作模式。这些规则看似通俗,但却是保证生意长青、业绩倍增的秘决。
给你一个班组,你会带吗?
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本书摒弃了以往图书中常出现的空洞的理论,而是采取了讲故事、附图表、列数字等更具说服力的方式,针对班组长在班组管理中常出现的一些问题,进行详细的分析,引导班组长从自我管理、目标管理、现场管理、质量管理、设备管理、安全生产管理、沟通管理、节约管理、人才管理和问题管理等十方面入手,更好地管理、带领班组。
管人用人要有“手腕”
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如何管人用人历来是社会关注的焦点,因为在社会这个大的组织系统当中,除了基层的群众,其他所有处于管理层次的人,都有自己的属下,都有一个如何处理与属下关系的问题。这个关系处理得好与坏,对于每一个管理者影响极大。因此,对于大多数人来说,管人,用人需要有本领、有能耐,即要有手腕。
高效运作项目管理办公室:PMO实践、案例和启示(第2版)
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三位具有丰富项目管理实践与咨询经验的资深项目经理,通过形象直观的图表解析、清晰严谨的运作流程、简易实用的操作模板、丰富生动的管理实例,帮助提升和激发读者以下方面的能力:评估组织建立项目管理办公室(PMO)的必要性及建立的条件是否成熟;向管理层推荐PMO的理念和价值,制订合适的PMO建设计划;带领或直参与PMO建设项目团队,并在其中担当重要角色;协助或参与PMO的有效运作,成为PMO成员,或为PMO提供支持。本版新增了PMO的3个关键职能、治理环和PMO价值的度量指标等内容。

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