购物车
个人中心
企业出海:案例与专家洞见
￥57.20
本书聚焦企业在全球化进程中的典型实践与战略洞察，汇集了中欧国际工商学院教授及研究团队撰写的多篇原创案例与专家洞见。全书覆盖基础设施建设、新能源材料、高端时装、清洁能源、医药健康等多个行业，聚焦如复星医药、复星旅文、寰泰能源、中交上海航道局、青山实业、上海电建、之禾等企业在非洲、中亚、中东、拉美、东南亚、欧洲等关键市场的国际化拓展历程。案例揭示了企业在从资源获取到产业协同、从贸易出口到属地化运营、从组织复制到能力重构的战略跃迁过程中，如何应对政策变动、地缘政治和ESG规制等复杂挑战。本书不仅通过现场案例深入解析企业决策与能力建设的底层逻辑，还融入学者对产业链安全、属地化战略、全球品牌建设、可持续发展等关键议题的研究洞察，兼具实践性与理论深度。其内容广泛、视角多元，既反映了上海作为全球化前沿城市在企业出海中的引领作用，也构建了实践与理论、个案与共性之间的桥梁。 本书适合企业管理者、政策制定者、投资者、研究者及高校师生阅读，期望能够为中国企业的全球化实践提供借鉴与启发。
物业轻松管理
￥23.99
本书共分为六个章节，*章介绍物业公司的权利来自何方。第二章简要分析物业管理中发生的各种问题及相应注意事项。第三章为物业费上调的流程图，第四章为公共维修基金的启动流程；第五章为2017年度的物业服务合同纠纷的大数据分析；第六章为高频法条的统计。 本书结合元甲律师办案经验、结合大数据分析，针对实践中物业服务企业出现的各种问题，如房屋漏水、车辆被盗等通过案例行比对分析，旨在协助物业服务企业绕管理误区，且与业主和谐共处，建立美好社区生活质量。
上承战略 下接绩效:培训管理系统解决方案
￥29.99
本书从培训价值导，阐述培训对企业人才培养的重要性，总结企业培训中出现的高频痛和误区，为培训管理者提供了大量实用的工具表单和实战案例，帮助企业修炼培训内功，夯实资源建设，对如何建设培训资源中的课程发、讲师培养、供应商及经费管理等行了系统的描述，引出了新时代培训技术的新方法，为培训管理者带来新的思考和启发。 通过本书您将学到： ● 企业培训误区与挑战为何? ● 企业的培训需求来自哪里? ● 培训需求有哪些调查工具? ● 培训需求有哪些调查方法? ● 培训需求调查有哪些流程? ● 企业培训计划应如何编制? ● 培训准备工作有哪些事项? ● 组织培训有哪些管理步骤? ● 培训效果评估有哪些工具? ● 柯氏四级评估应如何应用? ● 培训评估的实施流程如何? ● 如何设计好培训管理制度? ● 如何做好培训课程的发? ● 对培训课程如何行管理? ● 如何用好并管理内部讲师? ● 对培训供应商应如何管理? ● 怎样有效地管理培训经费? ● 新时代下培训有哪些转变? …… 请您认真阅读本书寻求解决方案。
管理者知识储备与技能提升系列--管理者法律常识一本通
￥31.99
《管理者法律常识一本通》一书就企业高管的法律地位、与企业成立有关的法律常识、与公司法有关的法律常识、与税务有关的法律常识、与劳动有关的法律常识、与合同有关的法律常识、与知识产权有关的法律常识、与招投标有关的法律常识、与安全生产有关的法律常识、与产品质量有关的法律常识、与消费者权益保护有关的法律常识、与市场竞争有关的法律常识、与广告有关的法律常识、与企业破产有关的法律常识、企业法律风险防范十五章内容，对管理者日常应知的法律常识行了系统的解读，并辅以案例供读者参考。本书注重实操，完全去理论化，内容简洁实用，同时板块设置精巧、结构清晰明确。本书可供有志于自己创办企业、办公司的毕业生、职场人士阅读，也适合有志于了解法律常识或准备法律领域的有识之士阅读。
高端商务礼仪:快速成为职场沟通达人
￥27.99
《高端商务礼仪 ：快速成为职场沟通达人》一书由导读和 3 个部分构成。导读主要从职场沟通从礼仪始介绍 ；第 1 部分，职场达人基础篇，包括（先为主，让形象代言；举手投足，让魅力展现 ；谈吐优雅，让礼节有度）3 章内容 ；第 2 部分，商务礼仪实战篇包括商务待礼仪、商务通信礼仪、商务往来礼仪、商务餐饮礼仪、商务会议礼仪、商务仪式礼仪 6章内容 ；第 3 部分，职场沟通实战篇，包括分清沟通的对象、把握沟通的环节、掌握沟通的技巧3章内容。 本书以浅显易懂、平实幽默的语言风格，通过大量翔实的事例阐述了商务礼仪和沟通的基本理念、商务交往中要遵循的原则以及如何把尊重、礼貌、热情用恰到好处的方式规范地表达出来。使读者在轻松、愉快的氛围下便可学习到非常实用的商务礼仪和沟通技巧。
岗位技能培训手册系列--供应链管理人员岗位培训手册
￥27.99
《供应管理人员岗位培训手册》是一本“拿来即用”的供应管理人员培训手册。“拿来即学”“拿来即参”“拿来即改”“拿来即查”是本书的特色，简洁精练的语言与新颖翔实的内容是本书的核心，掌握技能与解决问题是本书的目标，让供应管理人员对管理工作从门到精通是本书的主旨。本书通过岗位说明书、岗位胜任素质模型、方法、方案、工具、制度、流程、报告等将供应管理工作逐一细化，涵盖了需求、订单、计划、采、库存、供应商、配送、仓储、逆向物流等供应管理的全新内容，让培训者一学就会、一做就对。本书适合供应管理人员、采人员、物流管理人员等供应从业者阅读和使用。
二十年博弈:工程机械市场的巨变
￥31.99
二十多年来，中国机械制造业崛起，中国工程机械市场空前繁荣，且改变了世界工程机械市场的格局。《二十年博弈：工程机械市场的巨变》分为六篇，介绍了中国工程机械市场的特殊性、工程机械代理商在中国市场的命运、价格战和经济型挖掘机、行业债务纠纷的演变、工程机械环保政策的影响等内容。本书创性地选用自下而上的视角，对中国工程机械行业行分析、判断和预测，并推测出当前市场下可能演变出来的六大趋势，希望能够提供一些新的视角，供行业参与者参考。
公文写作一本通:格式·要领·技巧·范例
￥31.99
本书对社会活动中常见的文种行了全面阐述，包含了各文种的概念、特、类型、写作格式及要领等。全书共九章，依次介绍了公文写作基本知识、行政法定类公文写作、章程制度类公文写作、报告总结类公文写作、凭证条据类公文写作、经济贸易类公文写作、书信类公文写作、礼仪类公文写作、讲话稿写作等内容。附录部分对科技论文、毕业论文、职称论文的写作行了补充说明。本书结构合理，内容全面细致，实用性很强，对所涉及的每种文体都配备了相应的范例，让读者即学即用。本书非常适合企事业单位工作人员阅读，还适合备考公务员、事业单位的考生阅读，也适合用作高校或培训机构相关专业的教材及参考书。
*班组管理落地方案系列--班组长安全管理培训手册
￥23.99
《班组长安全管理培训手册》一书内容涵盖了安全生产意识培训；车间现场安全管理；设备工具安全管理；危险化学品安全管理；安全事故预防五个方面的内容。 本书主要阅读人群设定为企业一线班组长，目的在于帮助班组长建立正确的角色认知，掌握全面的班组管理技能，提高其业务水平，促其职业发展，努力使企业班组长通过培训，在知识、能力和职业道德方面都有较实际、较系统的收获。本书内容在编写方式方法上有创意，有明确的教学目标，具有适用性、实用性、可读性和启发性。
建筑施工企业会计核算实务(第三版)
￥27.99
本书针对建筑施工企业经济业务的会计核算理论和方法，详细介绍了货币资金、应收及预付款项、存货、投资、固定资产、无形资产与投资性房地产等经济业务的会计核算，以及施工成本、建造合同、工程结算等业务的会计核算，并以建筑施工企业会计核算业务为实例，精讲了会计电算的操作过程，运用用友会计软件实现了从初始建账到完成会计报表的整个业务流程。 本书通俗易懂，可操作性强，既可作为施工企业会计人员以及相关的审计、财政和税收人员自学或培训用书，也可作为高等学校工程管理、工商管理、会计学、财务管理等专业的教学用书。
互联网+酒店运营手册
￥23.99
《互联网 酒店运营手册》是一本互联网思维下的全新运营升级、管理运作的运营管理读本，本书从互联网 酒店思维、 互联网 酒店营销、互联网 酒店与OTA、互联网 酒店大数据、互联网 智慧酒店建设、互联网 酒店采六个方面，对于互联网 下的酒店运营行了详细的解读。 本书图文并茂，穿插大量的实战案例，内容涵盖了酒店运营的方方面面，实用性极强，可供酒店的管理者、从业人员，以及新职的大中专学生，有志于从事酒店管理的人士学习参考。
家具企业生产管理优化:新常态·新思维·新方法
￥31.99
1）研究分析我国家具企业生产管理现状，总结出我们家具企业生产特和现阶段生产管理面临的主要问题； 2）在国内家具学界首次提出将约束理论引到 订单型（MTO ）家具生产之中，通过与产业界密切而富有成效的合 作，对 MTO 型家具生产特征、约束理论优势、瓶颈资源*化利用、生产计划与控制、在制品库存控制、瓶颈生产优先级等行了深系统与定性、定量相结合的研究与分析，将优化方案直导家具生产现实系统行建模与仿真验证，并构建了基于约束理论的 MTO 型家具生产优化理论体系。
花店经营与管理实战攻略:开一家赚钱的高品质花店
￥23.99
花香袭人，花色怡人，花容悦人。这是一本有关插花、花艺和花店经营的图书，能让读者在掌握花店的基础知识和技能的同时，也能了解基本的插花艺术，提高自身的艺术素养。 本书从办花店的准备、条件等谈起，全面讲述了花店的设、经营、未来发展等事项，包括想清楚再店、花店的准备工作、如何经营一家花店、花店的未来在哪里四篇，全面介绍了花店的心理准备、专业技能和花艺知识准备、经营准备、业准备、花店的经营与营销方式、花店员工培训、走出去学习和对花店未来的思考等精彩内容。本书还分享了大量的花店经营范例，包括南北方不同的地域，一、二、三、四线城市，甚至是县城、乡镇的花店，既有高品质、高规格、享誉国内外的花店，也有普通的特色小花店，其中有经营十分成功的花店案例分享，也有经营惨淡甚至倒闭停业的花店案例。几年的时间里，作者跑遍了大江南北、长城内外，采访、分析了大量花店经营者的心得，并择典型案例一一展示在本书中，相信会对想要花店的读者有所帮助。
物业管理工作中的108个怎么办
￥31.99
《物业管理工作中的108个怎么办》是针对新手物业主管而编写的，包括六部分，每部分四节，对应采用“月”代表“章”，“周”代表“节”。本书具体由个月——角色认知与事务管理，第二个月——客户服务与投诉管理，第三个月——安全管理与风险防范，第四个月——员工配备与激励管理，第五个月——物业维护与绿化管理，第六个月——社区事务与质量管理等内容组成。本书行模块化设置，去理论化，简单易懂，具有较强的可读性，全面系统地对新任职物业管理者半年的工作行了梳理，适合新上任的物业管理人员和从事物业管理的人士阅读，也可供管理咨询顾问和高校教师做实务类参考指南。
销售薪酬设计与绩效考核完全指南:理念、方法、技巧
￥31.99
《销售薪酬设计与绩效考核完全指南：理念、方法、技巧》介绍了销售薪酬激励有效性分析模型和工具，可以帮读者准确评估现有销售薪酬激励计划的有效性，相关销售薪酬实践能否实现预期的目标。作者基于近年来销售薪酬领域的最佳实践、学术成果和自身的实战经验，将纷繁复杂的销售薪酬实践提炼为销售薪酬激励计划设计4P模型和十要素，帮助读者掌握销售薪酬激励设计的核心技术。本书旨在为企业高管、销售管理层、人力资源和薪酬设计从业人员，以及其他对销售薪酬感兴趣的人士，提供销售薪酬设计参考手册和实用指南，本书还可作为人力资源和薪酬管理教学与培训的辅助教材。
新零售经营管理一本通--商场超市卖场服务与生鲜管理
￥27.99
《商场超市卖场服务与生鲜管理》一书详细论述了新零售时代商场超市 的转型、卖场服务礼仪、场营业前服务、卖场营业中服务、卖场营业后服务、 卖场应急服务、生鲜采管理、生鲜加工管理、生鲜陈列管理、生鲜销售管理、生鲜损耗管理、生鲜鲜度管理 11 个部分的内容。 本书定位于实操读本，完全去理论化，内容简洁实用，同时板块设置精巧、结构清晰明确。既可作为专业培训机构、院校零售专业等作为培训教材、培训手册，又可以作为商场超市各级人员的工作指导书，直应用于实际工作中。
新媒体文案写作从小白到高手:盈利思维、AI应用与自我增值的96个技巧
￥27.99
本书为专注于新媒体文案创作的指导书籍，旨在帮助读者从写作新手成长为高手。全书共分为七章，详细介绍了96个实用技巧，涵盖了从理解写作的核心，到提炼文案，再到如何有效利用AI工具辅助写作等多个方面。本书不仅教授写作技巧，还重关注如何将写作技能转化为盈利模式，帮助读者在数字时代实现靠写作造个人品牌的目标，快速成长。 作者结合自己的写作和教学经历，以及对学员写作挑战的观察，提出了多种针对性策略。书中强调，写作不仅是一项技能，更是一种思维方式和自我表达的工具，能够帮助人们更好地理解和处理生活中的问题。作者分享了如何避常见写作误区，如何克服写作障碍，并提供了多种写作模板以及根据不同平台需求的文案写作方法，帮助读者快速提升写作水平，塑造品牌影响力。 本书适合文案写作初学者和经验丰富的写作者，特别是文案策划者、文案写作人员、视频编导等，还可以作为电子商务等专业的教材。
班组管理一本通:轻松成为优秀班组长
￥23.99
传统企业管理方式 当代企业管理理念 现场生产管理模式 主要内容： 班组的生产管理与技术管理 班组质量管理与控制 班组生产设备及工艺装备的管理 班组的物料管理 班组的经济核算 班组的基础管理工作 班组的安全生产与环境管理 班组长的培养与选拔 本书既有理论阐述，又有实际案例，可供企业生产一线的班组长自学阅读，又可作为企业培训班组长的参考教材。
采购业务全流程风险管控工作手册
￥23.99
《采业务全流程风险管控工作手册》阐述了采计划管控、采预算管控、采供应商管控、采招标管控、采价格与成本管控、采谈判管控、采效率与绩效管控、采法务与合同管控等丰富的内容，通过“风险 关键 制度 流程 文案 表单”的结构模式对其内容行了完整地呈现，为企业的采工作提供了立体化、系统性的解决方案。《采业务全流程风险管控工作手册》适合企业采部经理、主管、一线采人员及企业培训师、咨询师使用，也适合高校采相关专业师生阅读与参考。
新手创新创业开店指南系列--开家赚钱的宠物美容店——宠物店经营管理从入门到精通
￥19.99
家宠物美容店，投资小，见效快！ 随着电子商务不断冲着零售业，宠物美容作为一种给宠物提供服务的盈利项目，无法搬到线上去做。所以一家给宠物提供美容服务的店面还是很不错的选择，其是一种适合年轻人投资经营的小型精品店，投资回报率较高。 《家赚钱的宠物美容店——宠物店经营管理从门到精通》一书就是在这个投资小、见效快的基础上，把家宠物美容店的方方面面系统整理出来给新手创业者提供参考，帮助新手分析解决在经营前后遇到的各类问题，让他们迅速从门到精通，在短期内拥有一家属于自己的、风格独特的宠物美容店。
从HRBP走向HRD:HR如何像CEO一样思考?
￥34.99
从HRBP走向HRD，这几个关键词很重要：信任——如何赢得老板的信任、业务伙伴的信任、员工的信任；人性——人性的底层逻辑是什么，如何顺应人性顺水推舟，又如何逆着人性做好管控；格局——如何站在商业成功的角度，站在CEO的角度来思考问题；专业——如何专业解决业务问题，让业务合规、高效、低成本又拥有高体验。 本书基于作者二十年的一线HR实践经验教训，为大家提供了一整套解决方案。通过本书您将学到： 如何通过CEO的灵魂三问，并赢得CEO的信任？ 如何找到HR的精准定位？ 如何把业务搞懂？ 如何理解文化价值观和战略？ 如何将战略转化为业务目标？ 如何从业务目标推导出业务策略？ 如何翻译业务需求为HR需求？ 如何定义、诊断和拆解问题？ 如何运用思维框架解决问题？ 如何提供一揽子解决方案？ 如何架设公司治理架构？ 如何设计责权利统一的管控模式和组织架构？ 如何从外部供应、内部培养上解决人才难题？ 如何设计薪酬激励与金手铐？ 如何用好绩效工具管理业绩？ 如何让执行完美落地？ 如何利用大脑的奖赏机制，让行动变得愉悦？ 如何使用丰田五问法和项目管理工具等让管理在轨？ 如何奖优罚劣，引导行为知行合一？ 如何复盘？ 如何理解人性底层逻辑？ 如何用人性的优弱设计制度？ 如何用欲望驱动模型来驱动行为？ 如何用快乐驱动模型来驱动行为？ 如何让工作有意义有目标？ 如何让员工拥有满足感和成就感？ 如何满足员工的拥有感和自主性？ 如何满足员工的社交和情感需求？ 如何满足员工的好奇心和创新需求？ 未来的组织趋势是什么？ 如何造无边界组织？ ……
