回归营销基本层面
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中国企业如何面对市场?中国企业如何面对竞争?常常有人试图运用成熟的营销理论来指导企业的营销实践,也有人试图通过学习成功的跨国企业的个案,来为自己的企业找到可以运用的经验。其实,企业需要的是自己面对市场的思考,自己面对市场去选择和行动;不是现成的理论,也不是别人的经验。 本书是关于中国市场思考的书,对战略、渠道、品牌、价值、营销团队、服务、营销思想等问题行了探讨。营销需要回归基本层面,战略需要务本;渠道优于品牌,品牌是能力而非梦想;竞争的基础是价值,而价值需要共享;业务员时代终结意味着营销团队时代始;服务必须增值,因为免费服务会吓跑你的顾客。虽然这些都是市场*基本的概念,但是我们需要清醒地知道:当不确定性成为常态的时候,做好基本层面才可以面对变化。
系统思考(白金版)
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这些似曾相识的问题是否曾浮现在你眼前: 公司以“高薪挖角”的救急方式应对资深员工的突然辞职,为何引发了员工的离职潮? 雇用多少内勤人员才能保证公司的正常运转和成本的*控制? 如何能既削减成本,又不降低质量和创造力? 在面临约束的情况下,如何促业务平滑而持续地增长 “头痛医头、脚痛医脚”的机械反应使问题变得更复杂,用系统思考的方式看清事件背后的关联模式和发展趋势,方能达到“四两拨千斤”而又“标本兼治”的效果。 本书是对《第五项修炼》中提及的“系统思考”的详尽指南,通过对本书的研读,你将得到更好、更稳健、更睿智的决策能力! 这本书能帮助你: 处理真实世界中的复杂问题。 构建高效团队。 预测当前行动将带来的结果。 做出正确的决策。
向世界*好的医院学管理
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在当今这个快速发展的世界中,创新是推动成功的关键。放眼当今天下,本书是来自全球医疗机构的创新指南。 很多商业人士大谈创新,但是极少有企业像梅奥诊所那样做出真正杰出的变革和创新。作为世界上受人尊重、为成功的组织之一,梅奥诊所的成功建立在长达十几年的项目经验基础之上。本书是以此为基础的本创新指南,这本书中的精要指南告诉你如何: 在工作中激励和激发拓性创新; 设计创新的、协作的和可持续的崭新商业模式; 结合应用传统科学方法和的创新方法“设计思维”; 建立拥有实践、项目组合和战略的定制化工具包; 提升创新能力,并观察你获得成功的速度。 这些经过实地实验的技术虽然来自医疗行业但是被设计成可以符合任何复杂组织的要求。这本书提供了大量具有变革能力的想法和策略。这些精练以及容易实施的方法能够帮助你快速激发你所在公司员工的创造潜能,使他们能够参与协作过程,并且为以后的持续性创新铺就道路。
道德经与领导力
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将《道德经》与实际案例相结合,通过详细阐述《道德经》的真髓来告诉高级领导者如何处世,其中包括:高级领导者与下属的关系、高级领导者应具备的素养及心态、高级领导者的行为准则以及高级领导者应到达的境界。书中大量的实践案例、实践指引对每一位领导者和想成为领导者的人都具有提纲挈领的指导作用。?
持续增长:企业持续盈利的10大法宝
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改变了管理者运营企业方式的畅销书《执行》的作者推出本书以应对当今严峻的商业挑战,创造渐性、差异化及可持续的盈利性增长!对于许多人来说,增长基于突破性成功和能彻底改变市场格局的产品。尽管突破性成功极富吸引力,也能够带来丰厚的利润,但它们并非每天都会产生,其出现具有一定的周期性。一条通向盈利性收增长的更加稳健的道路在于利用渐性步,即企业在日复一日的业务中所实现的微小的胜利和为适应市场变化而行的细微改变,而正是它们为企业确立了实现收持续增长的基础。这种思维方式所蕴含的是一种革命性的理念,即增长与每个员工息息相关,而非仅仅是销售团队或高层管理员工的任务。正如成本削减计划需要每个员工的参与,企业的增长计划也要求每个员工的加。从负责处理顾客咨询或投诉的呼叫中心员工到企业的首席执行官,每个员工与顾客的每一次触都可能带来收增长的机会。持续增长对顾客来说是价值,对企业来说是盈利,对企业成员、企业家和合作伙伴来说是成长。正如结论的案例告诉我们的,宁愿降职也要加持续增长的企业,因为那种企业代表了未来。
硅谷生态圈:创新的雨林法则
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本书向读者解析了“热带雨林法则”的内容和运作机制,一步向读者们提出了设计和建造新的创新生态系统,并保持系统持续繁荣发展的实用建议和策略,帮助现代企业管理者为员工创造热带雨林文化,为企业注无限活力,保持可持续发展,帮助经济规划家们造“下一个硅谷”。
互联网营销:理念的颠覆与蜕变
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这本书讲述的是互联网有别于传统的商业机制和营销思维。对营销而言,互联网世界究竟有什么不一样?对此,你也许会谈起口碑营销、搜索引擎推广等技巧,但笔者认为,每一项技巧都源于特定的环境背景,所以本书从消费者、信息传播机制、竞争机制甚至人类历史等多角度揭示互联网商业背后的深层次机理,并由此梳理互联网营销理念,帮助企业更深刻地理解互联网营销。理念的梳理,可以使我们对互联网营销有更清晰的思路。
经济发展与价值选择
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经济飞速发展,然而人们对生存的空间却有了很多困惑:个人与社会、个人与他人、个人与集体这三者的关系到底如何去理解和认识,人们百思不得其解。一边人们倾向于抛弃旧的僵化的说教,另一边人们却又不得不承认人是社会动物,在善与恶的颂扬和诅咒中显得游移不定。这样长期下去,人生价值的困惑,会使我们内心交织和纠缠着迷惘、焦虑,而无法关注外部世界,这样就会白白地浪费了*宝贵的时间,失去了人生奋斗的机会。因而我们非常希望,人们可以尽快走出价值困惑,而投身实现人生价值的创造中去。 正是基于这种考虑,我们从“认识你自己”始,通过对人生价值的基本内容“人生自我价值、人生内在价值、人生应有价值”的分析与研究,来明确人生价值观在当今应有一个什么样的基本内容。然后在这个统一认识的基础上,去分析经济发展对人生价值观的冲、震动、诱惑以及带来的痛苦,以期得出一个在经济发展条件下,人生价值选择的可行途径。 观念是灰色的,人的生活则常青。当我们拋弃不再适合社会发展的旧观念,重新确立符合人的发展的新观念之时,更重要的则是以这个正确的价值观,去做一座灯塔,照亮我们自我实现的路程。
为什么投你Ⅱ:一线投资人解密创业融资密码
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继《为什么投你》一书后,创业邦再次推出近30位活跃在一线机构的*投资人故事,并按照他们的投资风格做出划分:一是聚焦于某几个领域,行赛道投资;二是在人群中找到能力耀眼的那个,直投赛手;三是代表大公司做企业生态布局。他们活跃在早期、中期、后期等各个领域,见证了近年创业大潮的兴起和浮沉。本书为你揭秘投资人手投资心得,披露过去三年重要投资合并事件幕后的故事。
企业文化塑造
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刚刚创业的公司很有朝气,对市场以及内部管理均有很好的把握,但是却不能长寿;有高素质的人才、巨大的市场、合理的选择、有创意的领导人以及资金的支撑,可是结果却不能令人满意。 我曾经从组织的战略角度看问题,也从行为学的角度研究和探讨,然而都无法找到问题的实质。我始意识到这些问题至少有一部分是由于文化或者对文化和工作场所的关联性缺乏认识所造成的。事实上,我们感到企业有必要行一场实实在在的文化变革,以使企业更有竞争力。 真正令人高兴的是,中国越来越多的企业关注企业文化建设,海尔集团的“海的文化”以及人人是“创客”的组织文化,TCL集团提出“鹰的重生”,联想集团的“发动机文化”,腾讯“通过互联网提升人类生活品质”的文化,华为公司塑造全新企业文化的“华为基本法”等。这一切对中国企业文化的发展,起到了一个又一个标竿的作用。
快乐的陷阱:40个让你痛苦和停滞不前的行为模式
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当我们沮丧、悲伤或不快乐时,我们本能地会做一些不应该做的事情。 数小时盯着闪烁的屏幕自娱自乐 想就,不起刷信用卡也要 畅想要是当初选别的工作,现在一定干劲十足、其乐无穷 …… 我们应该做的事情则很容易被我们忽视或半途而废。 在本书中,作者没有直告诉你如何改善你的生活,而是幽默、讽刺地指出:你是如何每天一步步陷快乐陷阱的。 书中提出了很多实用、机智的建议,将帮助你成功摆脱人为制造的痛苦,获得生活本应有的快乐。
IBM AIX 5L/v6系统管理指南
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本书以表格的形式收集了电脑中常用软件的快捷键,主要包括目前流行的Windows XP和Windows Vista操作系统的常用快捷键,Word、Excel和PowerPoint办公软件的常用快捷键,以及一些图形图像类常用软件的快捷键。拥有了本书,您就会发现它给您的生活和工作带来了便利,您只需按下相应的快捷键就可以完成以前需要连续重复操作几次鼠标才能实现的功能,从而能大幅度地提高工作效率。本书内容全面、版式清晰、查找方便,适用于普通家庭用户、办公操作人员等,对于电脑爱好者来说,这是一本可随身携带的速查手册!
项目管理理论与实务
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项目管理是一门实践性很强的课程,本书主要介绍了项目管理的知识体系框架,项目和项目管理的基本概念、内容、思路和特,项目概念阶段、发阶段、实施阶段以及收尾阶段的项目管理知识模块,项目生命周期各个阶段的知识模块,项目管理的基本方法和工具相关知识模块,项目管理实践等。
上任*一年2:从职业经理人到高级管理者的成功转型
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和《上任年1》一样,《上任年2》讨论的也是管理的基本要素。本书的目标读者不只是新经理,更是有经验的管理者。如果你已担任管理者多年,怎么样判断自己的表现是否称职?你已练就好管理者的基本功吗?你知道怎么样激发下属的*表现吗?你准备好承更大的领导责任了吗?你的表现是否足以继续迈向事业的目标?你希望自己真正出类拔萃吗? 《上任年2》帮助你回答这些问题。本书讨论的不只是优秀的管理,而是讨论“你”——你如何评估自己目前的工作能力,以及怎样才能成为你希望也是必须成为的优秀管理者。管理者必须通过不断学习而精通管理及领导之道,本书的目的,就是要呈现这一过程。曾经有一位管理者把管理的学习比喻成初为人父母的过程:各种学习及挑战会不断出现,而且越来越复杂,只能满心期望自己随着时间的推移而变得越来越聪明,以便为孩子提供人生不同阶段所需的指导与帮助。这个比喻非常贴切。 本书鼓励大家不断行自我反思,以获得达成事业目标所需的智慧。本书在内容和形式上做了精心的设计,以便你可以将所学转化成富有成效的行动。所有人甚至伟大的管理者都是不完美的。但是,那些你极其钦佩的管理者一定懂得,精通管理需要纪律、坚持与决心。希望本书可以成为你手边的工具书,随时用它来帮助自己行必要的调整,以更好地实现自己的梦想。
商业设计:通过设计思维构建公司持续竞争优势
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《商业设计:通过设计思维构建公司持续竞争优势》这本书中,罗杰·马丁提出了一种全新的思维模式,人们完全可以通过运用该模式来有效平衡新知识探索活动(创新)和现有知识发利用活动(效率),从而有规律地实现突破性成长,持续为公司创造商业价值。“设计思维”旨在加快知识步的速度,有效推动知识从谜题(一个无法解释的难题)跃升到启发阶段(一个指导人们寻找解决方案的经验法则)再发展到程式阶段(一个可以重复的成功模式)。随着知识在“知识漏斗”中不断前行,公司就可以同时实现生产力的提高和运营成本的降低。但是,设计思维型组织不会安于现状、止步不前,它们会借助在程式阶段创造的效率优势去不断探索新谜题、不断尝试新突破。 《商业设计:通过设计思维构建公司持续竞争优势》通过对商业、科学和艺术等各个领域的杰出的设计思维者行深度挖掘,从而绘制出一幅设计思维路线图。本书的案例故事丰富多彩,实操指南详尽清晰,所有这些都是为了围绕设计思维来系统阐明: 如何将强调数据证据的分析思维与强调探索可能的溯因思维有机结合; 如何改变财务计划和薪酬体系以鼓励人们提出大胆的创意设想; 如何改造公司组织结构和业务流程以推动知识从当前阶段跃升到下一个阶段; 如何保护设计思维者以及设计思维模式免遭公司同事、董事会成员和投资者的压; 如何培养和发设计思维者应该掌握的关键工具:观察、想象和构造。
关键人才决策:如何成功搜猎高管
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本书为CEO和高管而写。因为快速发展或其他原因,很多企业都会从内部提拔或外部搜猎高管人才,但失败的案例比比皆是。 人才决策是领导者重要的决策。能否为自己的团队物色到合适的人才,直决定了领导者工作的成败。但选到合适的人并不容易,领导者在这个方面很少受过专业的训练,也缺乏有效的工具。本书填补了这一空白,旨在提高领导者的人才决策能力。 作为领导者,你在工作中一定有这样的体会:组织管理的本质,就是对人才的管理。组织的形式和性质多种多样,但对所有组织而言,终的成败仍然取决于人。管理者会因为很多事情而焦虑,但让管理者夜不能寐的是人的问题:如何才能把合适的人才放在合适的岗位上? 本书提供了一套系统又实用的人才决策工具。它汇集了亿康先达作为全世界著名的*人才寻访公司的全球智慧,以及费罗迪作为高管寻访顾问20多年的亲身经历和体会。
成为价值型企业
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在今天的商业环境中,成为行业先锋的企业以及转型成功的企业都必须面对持续成长的选择,正如30年来的中国一样,当经济发展到这个阶段时,如何持续成长成为根本性的问题。本书从全新成长模式——价值型企业模型的提出展,围绕着战略、执行和文化三个重要的领域描述了价值型企业在这三个领域中的基本内涵,以及成为价值型企业的路径。本书包括四个部分,*部分价值模型的提出,力图概括30年来中国企业的发展过程,在这个发展过程中了解中国企业是在一个什么样的经济环境中成长起来的,而得以成长的价值判断又是什么;在此基础上,构建价值型企业的模型,描述价值型企业的共性特征和核心能力。第二部分提出价值战略的方向,提出价值战略思维的三个基本维度:价值增长、突破边界、回归终端。第三部分探讨如何完成价值实现,明确必须在中国本土市场领先,融合新的驱动要素,重塑新的管理。第四部分是如何实现价值持续,探讨真正具有全球化的企业所具备的现实条件和文化基础。事实上,在正在发生的未来面前,中国企业如何成长为价值型企业,如何获取商业价值*化成为企业可持续成长的关键,不管你的企业业绩如何,你都可以让你的企业成为价值型企业。
卓越转型:知识型员工价值实现的四大修炼
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知识社会给知识型员工的成长、发展创造了机会。知识型员工越来越得到社会各类组织的重视和青睐。如何让知识型员工在平凡的岗位上创造非凡的价值成为各类组织的努力方向。 社会向知识型员工提出了挑战,他们需要做好以下四个方面的修炼: 学习的转变:从掌握知识到增长智慧。 交往的转变:从讲究人情到感受人文。 工作的转变:从专业化到职业化。 成长的转变:从谋求生计到创造价值。 本书旨在帮助知识型员工把工作当成一种创造价值的生活方式,通过确定职业理想与现实目标、有效管理时间、及时调整心态、养成良好习惯、掌握科学方法、发挥影响力,充分发挥潜力,提高素质,承担责任,实现自我,创造价值。
灰度决策:如何处理复杂、棘手、高风险的难题
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现实中,非黑即白的问题少之又少,大多数问题都处在“灰色地带”,你在生活和工作中背负的责任越大,可能面临的灰度问题就越多。 灰度问题棘手、复杂却至关重要。尽管我们搜集量化信息,咨询专家建议,认真分析研判,但这些常规方法似乎都不再奏效。 本书宗明义、返璞归真,用5大人文主义问题直困难的本质,构建了灰度决策的思考路径。这5大发人深省的问题可以拓展你的思路、给你全新的视角,让你的判断力变得敏锐。 它帮助无数的人解决了工作和生活中极其复杂却又充满不确定的一系列棘手难题。
内部私董会
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不少企业家参加了外部私董会后,都感觉受益匪浅,收获颇丰。但回到企业内部,怎么把自己领悟到的要转变为领导团队的集体共识,形成合力,仍然是个大问题。尤其对于那些规模已经数亿甚至几十亿、上百亿的企业来说,出于上市公司的法律限制,很多问题还不适合拿到外部私董会随便讲,对内整合才是他们更关切的挑战。其实,内部私董会不仅可行,而且同样精彩。 内部私董会和外部的*区别在于,它是由有利益关联的总裁和高管团队组成的,需要强有力的正向引导,帮助他们发挥群策群力、同舟共济的巨大威力,从而实现共赢共荣的巨大共同利益。毕竟,企业家及高管团队是组织的火车头,他们的集体动力是否强大,直决定了公司发展的强度和速度。 长期以来,高管团队的整体领导力提升一直缺乏一种行之有效的形式,导致重要的一群人得到的照顾和支持却少,对于一把手来说,没有比这更痛的痛了。HR常常管不到,也不敢管;传统培训对他们味同嚼蜡;一对一教练滴水慢灌,难言实效;读商学院,个人镀金,组织质疑。如何找到一种方法,能够持续发展高管团队的协作领导力,是个十分重大的课题。 内部私董会的提出,正是直面这些痛,辟了一条间隔连续、永不落幕、弹性灵活、简明务实的道路,帮助企业家把自己的高管团队逐步造为一支敢仗、胜仗的王牌之师。 翻此书,启你的内部私董会之旅吧!
如何准备ACP考试
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本书主要针对算报考ACP的群体,覆盖考试大纲、常用术语、考题分析、问题解答等环节。本书共分为9章,附加模拟练习。其中,第1~7章按照PMI-ACP的各个考试领域分别展论述;第8章主要介绍ACP考试中常见的敏捷实践,如Scrum、Xp和精益;第9章主要介绍如何应对ACP考试,内含答题技巧。