购物车
个人中心
HR总是有办法:从入职到离职的101个纠纷巧解
￥47.90
作者分析了数万份真实的司法判例，结合自身实务经验，挑选了一些在实务中企业及劳动者容易产生理解偏差的代表性案例行了改编，将内容以“案例 +法律分析+维权小贴士”的形式呈现在书中，以求让普通读者明白自己享有哪些权利，应该向哪个机构主张，如何主张并举证才能让自己得到支持，等等。 读者对象:人力资源、法律从业人员，企业管理人员。 本书亮:列举并分析了每一个“工人”都可能遇到的劳动仲裁难题。读完本书，普通人可以自己收集证据申请劳动仲裁，避免对法条的错误理解和应用，节省法律咨询费用，争取自己做自己的律师。 这也是一本帮助人力专员防范用工风险的法务指南。
新质生产力
￥47.90
新时代以来，高质量发展成为我国经济社会发展的主旋律。高质量发展需要新的生产力理论来指导，而新质生产力已经在实践中形成并展示出对高质量发展的强劲推动力、支撑力。 如何阐释新质生产力理论并指导高质量发展新实践？如何理解以全要素生产率大幅提升为新质生产力的核心标志？创新驱动力从何而来又如何促成产业发展闭环？如何全面深化改革并形成与新质生产力相适应的新型生产关系？ 本书分为三大维度、六个部分，融了北京大学光华管理学院多位学者的观察与思考，就如何理解全要素生产率、推动新质生产力发展，从理论内涵到实践路径，从政策建议到市场发展，从金融支持到未来行业培育等多个方面行了深分析，以期能够对中国式现代化下经济社会的高质量发展有所裨益。
人力资源管理职位工作手册(第4版)
￥47.90
从工作思路到具体工作内容、从体系设计到模块设计，本书用各类模板将人力资源管理工作中的内容一一行示范，使读者能够充分了解当下人力资源管理工作的实际情况与未来发展趋势。 作者不仅对人力资源管理体系和组织设计行了介绍，而且对招聘、培训、薪酬、绩效、激励等人力资源管理工作具体内容的设计也行了介绍，尤其对测评、运营、数字化设计和报告撰写行了详细说明，并提供了实用的工具、方法、方案模板等，这些内容可以有效使人力资源从业者将各项工作落到实处，满足企业的需求。 《人力资源管理职位工作手册（第4版）》适合人力资源管理人员、企业中高层管理人员、咨询及企业培训人员使用。
华为如何培养人:发现精兵、提拔干将、持续增长
￥47.90
人才发展与成长是人力资源管理乃至企业管理的重要主题，但有不少企业将人才成长简单地等同于做培训，导致企业做了大量培训但见不到人才成长的效果，做了人才培养的工作但留不住真正的人才。作者将通过深阐述、剖析华为的人才成长体系并列举大量真实案例，帮助大家破解这些难题。 本书共分为8章，作者以华为的理念、方法和具体实践为基础和样本，提炼出了人才成长的6大场景，并重介绍了人才成长型组织构建、人才成长的底层逻辑、人才裂变、人才突变、人才密度、人才厚度、人才新生、人才重生等方面的内容。书中内容一方面可以帮助企业转变人才发展理念，另一方面可以帮助中高层管理者和人力资源工作者掌握人才赋能成长的具体方法和技能。
从零开始学做行政文秘
￥47.90
几乎每一家公司都会设置行政文秘岗位，出色的行政文秘既具备扎实的基础素质，又能完成各项工作任务，是保证公司正常运行不可或缺的角色之一。 本书共分为三篇，一、介绍了如何零基础走上行政文秘岗位；二、介绍了行政文秘需要掌握的11个工作模块，包括商务待、会议组织、公文写作、文书档案管理、证章管理、办公室费用预算、办公环境维护、行政采、资产管理、安全保障、保密工作等，并提供了相关的常用清单及模板；三、介绍了行政文秘应该具备的4种管理能力，即时间管理、压力管理、情绪管理和个人管理。
社交媒体用户亲社会参与行为机制研究
￥47.90
本书从传播学与社会心理学相结合的视角出发，运用质化与量化相结合的研究方法，重探讨了社交媒体用户亲社会参与行为机制，揭示了社交媒体是如何通过为用户线上行为提供机会来促用户的自我决定感，而对亲社会参与行为产生影响的。全书基于用户、内容、在线社交网络、效果四个理论支，既对社交媒体用户亲社会参与行为所涉及的概念、分类等方面行了系统阐述，也对影响机理、模型及假设关系行了实证检验，形成了从理论到实践的知识闭环。 本书适合社会科学领域科研工作者、社交媒体行业管理者，以及相关领域的研究者、师生阅读和使用。
数据合规3.0 基础理论与场景指引
￥47.90
本书介绍了数据合规的理论及适用场景，作者探讨了数据、数据管理与纠纷解决等多方面的知识，建立了国内比较完备的数据与数据合规理论体系。对如个人信息、数据交易、数据安全公共数据、数据资产与人工智能生成等内容也行了专门的讨论 本书作者团队丰富多元，既有高校资深教授、地方立法机构从业者、实务经验丰富的大律师，也有头部企业从业人员，内容既有学术调性，也通俗易懂，读起来也轻松有趣。
培训师养成手册:从课程设计到培训交付
￥47.90
在知识付费时代，面向成人的职场培训市场广阔，对培训师的需求与日俱增。如何从小白迅速成长为合格的培训师，或者从优秀走向卓越呢？资深企业咨询顾问与双语培训师刘亚骄，通过多年系统学习、反复操练和不断反思、优化，不仅积累了丰富的培训实践经验，还从盘根错节的课程发过程和难以捉摸的授课技巧中摸索出一套科学方法论，并整理成一本框架清晰、逻辑严密的培训师实用手册。 本书介绍了培训课程设计的五个步骤以及每个步骤需要完成的任务，影响培训交付的四个要素以及每个要素应该如何执行，线上培训的特以及值得关注的关键话题等。零基础的读者，可以迅速掌握成为培训师的要领，实现从0到1华丽蝶变；有经验的读者，则可以精准识别自身薄弱环节并及时查漏补缺，实现从1.0到2.0迭代升级。
物业项目经理工作指导手册
￥47.90
作为物业公司的重要成员，物业项目经理的管理作用与价值越来越显著。物业项目经理 只有充分发挥自身价值，不断提升管理质量，才能更好地满足业主的需求，实现公司的精细化管理。 本书充分考虑了物业项目经理的管理专业性和实践应用性等，从筹建物业管理处、维护 物业项目安全、管理辖区绿化、控制物业成本等多个方面介绍了物业项目经理的工作内容，同时，对于比较棘手的物业成本控制、客户投诉处理等问题给出了实用的解决方案，并配有多个实战范本，力求重现真实的物业项目经理管理场景。 本书适合物业公司的负责人、培训工作人员和物业项目经理阅读。
绩效考核管理工具——KPI、OKR、MBO、BSC、360度考核的实施流程与应用技巧
￥47.90
绩效管理一直是企业管理者和人力资源从业者面临的一大难题。本书作者结合自己的专业知识和实践经验，详细说明了KPI、OKR、MBO、BSC 和360 度考核这五种常用绩效管理方法及相关工具的特和应用技巧，并佐以流程图、思维导图、表格和实操案例，能够有效指导读者做好绩效管理工作，提升企业绩效管理水平。 本书从全过程绩效管理手，围绕绩效管理的各个管控流程、所需工作、应用表格及注意要行撰写，案例丰富，实操性强，通俗易懂，适合人力资源各级从业人员、企业各级管理者，以及对人力资源管理工作感兴趣的读者阅读与使用。
企业经营十大财务思维
￥47.90
在企业经营过程中，财务对业务决策有重要的支持作用。企业管理者是否具备财务思维将直影响其决策质量，并最终决定企业经营的状况。 你的企业是否遇到过以下问题： 企业资产规模不小，盈利能力却不高； 报表显示的利润不低，企业却仍陷资金困境; 辛苦经营好多年，到头来却发现欠下一堆债务; 想要投资新业务，却不知道如何评估投资价值及风险; …… 想要避免这些问题，离不财务思维指导下的有效决策。本书通过多个维度，系统阐述了如何透过财务视角洞察企业经营，帮助企业管理者掌握几种重要的财务思维，从而做出更合理的决策。
企业合规管理实战入门
￥47.90
每个企业都面临合规经营的挑战，都需要推企业合规实务，《企业合规管理实战门》作者根据自己近10年的企业合规经验，站在中国企业的角度，在书中建构了符合中国各类性质公司要求的企业合规体系，具体内容涵盖合规师考试的八个部分：商业伙伴管理、反商业贿赂、人事合规、违规调查、合规制裁、出口合规、数据合规、行政合规。
数字化采购:采购转型升级的实践指南
￥47.90
本书主要从实践者的角度阐述并推广数字化采。作者从过去 10 多年采行业数字化的实践出发，系统地介绍了采数字化转型的背景及必要性，数字化推动采流程的增值，电子采，采数字化转型的流程，采数字化转型的助推器，以及采数字化的未来。本书着眼实战，内容涵盖了数字化采的方方面面，是采行业从业人员了解和实施数字化采的实用指南，对企业和采部门实现采数字化转型大有裨益。 本书案例、图片、表格丰富，视野具有前瞻性，内容通俗易懂，特别适合采和物流行业的管理者、技术人员、有意向从事采和物流行业的人，以及其他希望了解或推动采数字化转型的企业管理者阅读。
员工关系管理与职业发展从入门到精通(第2版)
￥47.90
《员工关系管理与职业发展从门到精通（第2版）》内容涵盖企业员工关系管理和员工职业发展体系建设的关键知识，将有关员工关系管理和员工职业发展体系建设的方法论转化为容易理解的表单、图形、工具、模型，让方法论可视化、流程化、步骤化、模板化。本书通过大量实务案例详解呈现相关实务操作过程，这些案例详解能够有效指导读者做好员工关系管理和员工职业发展体系建设。 《员工关系管理与职业发展从门到精通（第2版）》分为14 章，主要内容包括：员工关系管理的认识；职环节员工关系管理；在职环节员工关系管理；离职环节员工关系管理；员工职业通道建设；员工职业发展；企业文化管理；规章制度编制与管理；员工福利管理；员工关怀管理；员工参与管理；员工民主管理；员工冲突管理；员工劳动保护管理。 《员工关系管理与职业发展从门到精通（第2版）》案例丰富，模板齐全，实操性强，通俗易懂，适合人力资源管理从业人员、企业各级管理者、各高校人力资源管理专业的学生、准备考取人力资源管理师及其他人力资源管理专业相关证书的学员、需要人力资源管理实战工具书的人员，以及其他对人力资源管理工作感兴趣的人员阅读参考。
破局增长:发展中的企业向华为学什么
￥47.90
随着外部环境的不断变化，市场竞争的日益加剧，企业在发展过程中面临着越来越多的挑战和越来越大的不确定性。对于如何破局和增长，华为公司的管理经验值得发展中的企业学习。 本书作者既有甲方的管理背景，也有乙方的咨询培训经验，分别在不同的行业和企业发展的不同阶段实践华为管理理念和模式。本书从破局和增长维度，结合作者在其他企业落地华为管理的经验，从战略力、销售力、组织力、文化力四个方面，介绍了企业在发展过程中建立软实力的相关方法和案例。除此之外，本书还提供了大量的实用工具，如 BLM/BEM 战略模型、机会决策申请报告、年度目标规划、“两会一表”等各类图表模板，可以帮助读者快速胜任管理工作，提升管理技能。 本书适合企业管理者、创业者、对华为管理感兴趣的读者，以及高等院校相关专业师生阅读。
物业管家业务操作指导手册
￥47.90
随着物业管理新时代的到来，物业管家成了物业公司的主要成员，其服务作用与价值越 来越凸显，物业管家的服务水平不仅是物业公司行考核的一项重要指标，也是衡量业主满意度的关键。物业管家只有发挥自身价值，不断提升服务质量，才能更好地满足业主的需求。 本书作者充分考虑了物业管家的服务专业性、实践应用性等，从礼仪、沟通、巡查及社 区文化建设等多个方面介绍了物业管家的工作内容，同时，对于比较棘手的物业管理费用催缴、客户投诉处理等问题给出了实用的解决方案，并配有多个实战范本，力求重现真实的物业管家服务场景。读者读完本书，即可轻松掌握物业管家的理论知识和实操技巧。 本书适合物业公司的负责人、培训工作人员和物业管家阅读。
柔性生产计划管理
￥47.90
制造业是我国国民经济的主体，是强国之基。制造型企业的转型升级和跨越式发展的任务紧迫而艰巨，这些企业迫切需要建设柔性生产能力，而柔性生产计划管理又是其中非常重要的一环。 本书作者针对国内制造型企业的实际情况，并结合自身近 20 年的精益改善咨询服务经验，重阐述了为什么要加强柔性管理，如何制订、执行和管控柔性生产计划，如何建设柔性生产能力，如何运行柔性生产计划的管理机制，以及管理信息系统在柔性生产计划的制订和管控上如何协同应用等问题，为制造型企业提供了具体、深的指导和建议。 本书可以助力制造型企业提升生产计划管理能力，为供应管理人员、生产计划管理人员、生产车间管理人员，以及精益改善人员提供了一线实战指导。同时，本书也适合大专院校工业工程和生产管理等专业的学生阅读。
直观的经营 哲学视野下的动态管理
￥47.90
《直观的经营：哲学视野下的动态管理》是“知识管理系列”丛书之一，是“知识创造理论之父”野中郁次郎先生和日本现象学泰斗山口一郎的合作成果，包括基于两位先生2014年至2019年间的多次访谈记录整理而成的3场深对话，以及他们各自关于现象学和经营学的论述。 本书将德国哲学家埃德蒙德·胡塞尔的现象学思想与现代管理学理论和现代管理实践有机结合，成功地将现象学中关于主体间性和本质直观的概念融到知识创造管理学之中，实现了现象学和管理学的跨学科共创研究、跨学界商界分析、跨理论和实践探索。 本书不仅适合作为广大企业管理者提升管理实践水平的参考书，也适合创新实践者借鉴研读，有助于读者更好地理解组织和管理，实践知识管理，拥抱智慧。
中国人的量子管理观
￥47.94
在跨时空对话中探讨量子管理的前世今生，彰显中国古代哲学在量子管理学实践中的博大精深与现代价值 量子管理理论奠基人、管理思想家、后德鲁克时代管理大师全新力作 拥有正确的哲学观和更强的目标感是领导力艺术的必要基础，而且中国古代哲学家的原则和思想与当今量子科学的基本原则和发现之间有许多惊人的相似之处。 在本书中，作者巧妙地将老子、孔子的东方哲学智慧与海森堡的量子力学理念相融合，既有东方哲学智慧对西方量子力学、量子管理学的启示，也有若干我国企业应用量子管理学进行管理的实战案例。在本书中，她提出了以下观点： ·量子管理不仅仅是一种革命性的新型管理模式，它是一种新的哲学，蕴含在一种新的世界观中，是一种体验生活、了解自己和他人以及我们在宇宙中的位置的新方式； ·中国早期思想、量子思维和量子管理之间既有诸多共性，也有我们不能忽视的很多非常重要的差异； ·量子管理可以被视为现代化的中国式管理； ·了解中国的道家思想和一些新儒家思想，并将其与量子物理学更科学的语言结合起来，是在为真正的全球现代化奠定基础。
上下同欲(将团队合力发挥到淋漓尽致的28个领导力法则)
￥47.99
本书共5个章节，总结了28个实用技能，作者从不同维度、角度、立场，讲透了领导者在带团队的不同环节中可能面对的不同细节问题。为领导者在提升自身领导力，运用领导力正确赋能，优化团队执行力，建立属于自己的团队班子等几个方面，提供了非常具有操作性的观和建议。
智慧物流:数字经济驱动物流行业转型升级(解码更*的现代物流体系建设路径,把握未来物流行业发展机遇)
￥48.00
物流业是支撑国民经济发展的基础性、战略性、先导性产业。 本书立足于新一轮科技 革命和产业变革的演化趋势，全面阐述智慧物流与供应的体系架构、技术路径与实践应用，深度剖析了5G、AloT、大数据、云计算、GIS、增强现实等新一代信息技术在智慧物流领域的应用场景，分别从物流科技、5G智慧物流、AloT物流、数据智能、智慧仓储、智慧冷、新零售供应等7个维度，描绘传统物流行业因科技创新产生的深刻变革，为我国物流企业数字化转型与价值重塑提供借鉴与参考。
