OKR你用对了吗?打破KPI僵化思维、激活个体的实战指南
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传统绩效考核因为种种原因造成员工的潜力不能被充分激发,企业目标难以实现,因此绩效考核方式逐渐向OKR(Objectives and Key Results,目标与关键成果法)过渡。OKR成为近几年各大中小型企业都在学习并且相继实施的创新的目标管理方法。 但无论是巨无霸式的万人上市公司还是只有几十人的创业企业,在实施OKR时都会面临一些共同问题:如何将目标制定明确、如何有效分解目标、如何将目标设定得具有挑战性、如何不受KPI思维的影响、如何与绩效考核兼顾等,这些问题如不能给予有效厘清和指导,会导致OKR在实施中偏离初心。本书试图为OKR在实施中遇到的这些问题提供解决方法。 本书遵循先有清晰的公司愿景和战略,再制定公司目标,再不断细分到个人目标这一逻辑来安排章节,内容包括目标的设置,目标的有效分解,OKR的实施,以及各层管理者领导团队、做内外有效沟通,并激励和考核个体的方法。书中特别介绍了OKR与KPI的区别和联系,不同管理工具的结合使用,以及中国本土公司的OKR实战案例。
数字化决策:运用“数字化矩阵”实现企业转型的系统决策原则
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你的企业是否已经为数字化未来做好准备?还是注定要失败? 《数字化决策》让你了解:为商业带来新气象的三种人,每个商业革新必经的三个转变阶段,以及确保公司成功的三个有利举措。 通过本书,你将有以下收获: •学会操控数字生态系统的世界; •找到与其他公司竞争与合作的方法,从而创造和捕捉商业利益; •知晓强大的机器如何增强公司的人力资源; •懂得以新观念重新组织团队,重新审视企业信条,以及重新制定公司章程。 在不久的将来,每个产业都将实现数字化,而这将比你想象的要来得快。你能否在一个更广阔的蓝图里找到自己的商业位置?你能否充分利用机会?本书研究了当代的众多案例,它给出的建议实用、具有现实意义、并建立在经验的基础上。本书将告诉你如何由外而内的重新审视自身企业,为即将始的旅程重新组建团队,在数字化转换的三个阶段中大胆做出战略选择。 来吧,还在等什么!你对数字化技术的利用能力将决定你公司的未来。
收益管理(实战版):突破增长困境,提高酒店营收水平
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《收益管理 实战版 突破增长困境 提高酒店营收水平》以收益管理的基本原理为切,以主人公“宇儿”小姐酒店管理的历程为主要故事背景,在具体、生动的酒店日常案例的支撑下,紧密围绕酒店人必须使用的 PMS(酒店管理系统)与 RMS(收益管理系统),详细剖析宇儿小姐如何利用系统找到经营中存在的问题,为酒店建立标准的收益管理工作规范流程。 案例详细阐述了如何破解酒店经营收无法提升的瓶颈,如何提高市场竞争力,如何评估竞争对手,如何有效展日常收益策略管控流程,如何建立规范的预订度管控流程,如何有效展旺季经营策略的制定与执行,如何有效建立酒店口碑提升工作流程以及单体与连锁酒店如何分析经营需求并找到解决方案,图书主要内容涵盖了酒店收益管理工作的全场景、全流程。 《收益管理 实战版 突破增长困境 提高酒店营收水平》适合:酒店行业投资人;单体酒店的总经理、销售总监、收益管理总监、房务部总监、前厅部经理、销售经理、预订经理、大堂副理及前台等;连锁酒店的高层管理人员、店长、收益经理和前台等;院校酒店管理专业学生等。
治企方略
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好的企业不在于规模有多大,能挣多少钱,而在于能不能可持续增长。 当今世界正经历着经济、政治、技术等方方面面的变革和创新,如何获得快速增长,如何实现可持续发展是很多企业面临的挑战。本书从六个方面探讨了企业管理水平的提升路径:企业持续成功的原因、修炼战略制定能力、结构设计、流程管理、文化塑造和人力资源管理。特别值得一提的是,书中引用了大量的真实案例,系统阐述了如何通过不断提升组织 能力来保障企业取得持续成功。 本书适合企业管理者、初创业者、自由职业者和高等院校相关专业的师生阅读和使用。
变革的基因:如何创新战略、搭建团队、提升战斗力(实践篇)
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瞬变时代,10家国内鼎盛企业组织能力的应对与创新实践,有效驱动组织快速转型、迭代与成长的操作指南。 本书是畅销书《变革的基因》的姊妹篇,《变革的基因》从理论上全面阐述了杨三角的组织能力模型,而本书讲述了如何将理论与实践结合,并给出了国内运用杨三角模型的10家著名企业的实操案例,包括*、九阳、荣昌e袋洗、玫琳凯等不同行业、不同性质的企业。 作者认为,成功离不战略,而战略的落地和推,更需要过硬的组织能力,否则只能是空中楼阁。在本书中,作者从组织能力的杨三角模型出发,将理论与实践紧密切合,给出了如何运用杨三角模型并切实提升企业组织能力和竞争力的实用指导。 作为企业的实战案例手册, 本书详细采访、记录身处不同行业的10家企业的管理变革实践,并将其经验做了归纳、总结、提炼,把理论变成具体的实践操作,这对于读者来说,不仅更直观地理解理论,学习和参考的价值也更高。 通过本书,作者希望能够帮助企业做到如下几: ·更具体、直观的学习移动互联网时代的组织能力造,提供思路的借鉴; ·结合案例,对照自己企业行反思。每个企业所处的阶段不一样,但是要找结合和关键,对症下药; ·*终拥有落实和推的魄力,提高企业变革的效率和成功概率。
精益企业之现场管理实战(图解版)
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随着工业4.0时代的到来,以及“中国制造2025”行动计划的不断推,许多企业始更加重视管理的精细化、精益化,希望通过实施精益管理提高生产现场管理效率,以保证生产高效地行。 《精益企业之现场管理实战(图解版)》围绕企业生产现场管理这一核心,从生产现场管理的基本内容、人员管理、现场设备与工装管理、物料控制、质量控制以及安全管理等多个方面对生产现场管理的方法及细节作出了详细的讲解,给出了有效的执行对策。同时,本书也针对特定问题给出了案例、范本,以供读者参考。因此,本书能够为读者提供切实可行的方法指导。 《精益企业之现场管理实战(图解版)》适合在企业中从事生产现场管理工作的管理人员以及企业培训师、咨询师和高等院校相关专业的师生阅读。
从点子到产品:产品经理的价值观与方法论(纪念版)
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本书以产品经理的价值观与方法论为主线,讲述了产品经理在从子到产品的过程中应该考虑的问题、思考问题的思路,以及解决问题的方法。*部分主要讲述从粗略的子到具体的方案要经历的步骤。第二部分主要讲述如何落实方案,以及如何行用户研究、需求分析和产品设计。第三部分主要讲述在落实方案的过程中要掌握的方法和管理技巧。第四部分主要讲述产品经理在工作和成长过程中需要考虑的一些问题。 本书适合产品经理初学者、创业者,以及对产品经理职位感兴趣的人士阅读。
京东敏捷实践指南
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本书以敏捷组织转型核心实践为主线,系统介绍了敏捷转型的必要性、关键收益及关键举措;对在采用的主要敏捷方法,如Scrum、Kanban(看板)、XP(极限编程)、LeSS、SAFe 等关键要点进行了阐述;精选了手机购物App、物流青龙系统、Me 内部协同App、新零售7FRESH 等多个案例,展示了不同团队的转型历程;从产品开发的角度,提炼了端到端的落地实践,针对每个实践,都介绍了对应的案例;对于采用的工具、流程规范及敏捷成熟度评估等,也有实例介绍。
岗位技能培训手册系列--物业管理人员岗位培训手册
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《物业管理人员岗位培训手册》是一本“拿来即用”的培训手册。“拿来即学”“拿来即参”“拿来即改”“拿来即查”是本书的特色。简洁精练的语言与新颖翔实的内容是本书的主要特,让读者掌握技能与学会解决问题是本书的目标,让物业管理人员对管理工作由门到精通是本书的主旨。本书通过流程、步骤、表单、制度、方案、规程、报告、细则、预案、办法等将物业管理工作逐一细化,涵盖了物业市场发管理、物业运维服务管理、物业环境管理、公共秩序与安全管理、客户服务管理、物业公共关系管理、物业资产管理、供应商管理、物业质量与风险管理、物业行政与综合管理等内容,让培训者一学就会、一做就对。本书适合物业管理人员、物业管理培训人员、物业培训咨询机构工作人员等与物业相关从业者阅读和使用。
基金定投:财富增长精进指南
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股市风险高,涨跌瞬息万变,很多投资者都抱怨自己像在坐“过山车”,心情起伏很大。于是,有些投资者将目光放在了基金定投这种比较安全、收益比较稳定的投资方式上,希望自己手里的钱能够保值、增值。但是,对于广大投资者来说,做好基金定投并没有那么容易,其中有很多技巧和方法。《基金定投:财富增长精指南》以基金定投为核心,讲述了与之相关的各方面内容,可以帮助投资者提升基金定投能力。本书深浅出、简单易懂,非常适合投资“小白”、基金从业人员、想通过基金定投做理财的读者,以及其他对基金定投感兴趣的读者阅读。
外资准入负面清单管理模式研究
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HR员工培训技能实操全案:中小企业HR如何搭建人才培养体系
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本书是百习而见两位优秀的辅导师结合多年的培训管理实战和辅导经验凝结而成。将培训体系规划的操作思路,培训需求的提炼方法,内训师建设,学习素材的发思路,培训评估的设计,学习激励机制的设计,培训计划的制订,培训实施的落地方法,培训落地与跟踪,培训标准提炼出来,作为高阶HR工作的切,并加以资深导师的实战案例分析,相信可以对HR提升自身技能水平有一定的帮助。 本书书写逻辑科学实用,提供了很多案例数据和管理建议,可以帮助民企人力资源从业者破解常见的培训问题,是他们理论和实践的指导工具。相信读者能够从书中发现自身遇到或者关注的问题,并找到解决之道。
碳中和行动指南--能源碳中和行动:数智技术驱动新一轮能源革命
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当前,全球能源供需版图正面临新一轮深刻变革,清洁化、低碳化、智能化成为世界能源变革转型的重要战略方向。加快5G、AI、大数据、区块、云计算等新兴技术与能源行业的深度融合,构建清洁低碳、安全高效的智慧能源体系,是推动我国能源革命的重要驱动力,也是我国实现“2030碳达峰·2060碳中和”愿景目标的必然选择。本书立足于世界能源绿色低碳转型的国际背景,结合我国提出的“2030碳达峰·2060碳中和”战略目标,全面阐述我国能源产业数字化转型的行动路径,分别从“‘双碳’目标”“新能源革命”“智慧能源”“数智化实践”四个维度,深度剖析“双碳”愿景下的能源技术体系与节能减排实现路径,系统梳理了以氢能源为代表的清洁能源技术的应用与发展前景,并深探讨了5G、AI、区块、工业互联网等数字化技术在能源行业的典型应用场景,引领我国油气、石化、煤矿、电力、储能等领域的数智化实践,试图勾勒出我国未来社会经济发展的零碳新图景。
企业安全健康与应急管理丛书--企业消防安全与应急全案(实战精华版)
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《企业消防安全与应急全案(实战精华版)》分为10章,包括消防设施的配备与管理、灭火器的配置、消防安全标志的设置、消防安全管理规章制度制定与管理、企业消防安全组织建立、消防安全教育与培训、消防安全检查、火灾隐患排除、消防应急预案的编制与实施、火灾事故责任分析等。本书实用性强,书中提供了大量的案例,全部来自国内知名企业,供读者参考使用。 《企业消防安全与应急全案(实战精华版)》可作为企业主要负责人、安全生产技术与管理人员、其他生产部门相关人员的工作指导用书,也可作为企业职工、在校学生消防安全与应急相关培训用教材,还可作为企业安全生产宣传教育参考 用书。
新任经理人进阶之道系列--采购管理工作中的108个怎么办
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《采管理工作中的108个怎么办》是针对新手采经理编写而成。全书包括六个部分,每部分四节,对应采用“月”代表“章”,“周”代表“节”。本书具体内容包括第一个月——角色;第二个月——自我提升;第三个月——采过程管理;第四个月——采订单管理;第五个月——采控制管理;第六个月——供应商管理。本书行模块化设置,简单易懂,具有较强的可读性,全面系统地对新任职采经理刚上任半年的工作行梳理,适合新上任的采经理和从事采管理的人士阅读,也可供管理咨询顾问和高校教师做实务类参考指南。
新制造智能管理实战系列--智能生产管理实战手册
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《智能生产管理实战手册》一书是为生产管理人员造的个人成长与工作手册,以智能化生产管理为主线,内容全面而实用。全书共六章,主要包括智能制造概述、智能工厂建设、智能生产装备配置、智能生产车间管控、智能生产过程监控、智能生产应用案例等内容。 本书模块化设置,内容实用性强,着重突出可操作性,不仅为生产管理人员提供了实用的工作思路和管理模板,还为其展工作提供了重要的参考资料。
玩赚小红书运营:账号定位+文案创作+视频制作+营销策略
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本书围绕小红书的账号定位、文案创作、视频制作及营销策略4个篇目展介绍,帮助读者快速成为小红书超级博主!账号定位篇介绍了小红书的规则算法以增加权重分,介绍了运营机制以规避错误惩罚,以及账号定位的原则。文案创作篇介绍了文案选题的策划、爆款标题的取法,以及如何图文匹配提升高级感。视频制作篇介绍了视频的拍摄方法、构图技巧,以及运用剪映行视频剪辑与效果制作的方法。营销策略篇介绍了推广的优势与方式、引流养号的技巧,以及直播变现的渠道和模式等内容。本书适合下列4类读者阅读:一是想要从零始运营小红书账号的人群;二是想要提高账号流量、快速吸粉的人群;三是想要创作出具有爆款销售力笔记的人群;四是想要从小红书小白博主转变成红人博主的人群。
财务人员进阶之道实战丛书--一本书读懂财务管理:要点·实务·案例
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《一本书读懂财务管理:要·实务·案例》一书包括财务管理概述、财务机构的组织设计、财务预算管理、成本控制、财务稽核、财务风险控制、财务分析、智慧财务 8 个章节,对财务人员日常应知的财务管理行了系统的解读,并结合案例供读者参考。本书采用图文解读的方式,并辅以学习目标、学习笔记、实例等模块,让读者在轻松阅读中了解财务管理的要领并学以致用。本书注重实操性,以精确、简洁的方式描述重要知识,尽可能地满足读者快速掌握财务管理知识的需求。本书可作为企业管理者、企业财务相关工作人员的参照范本和工具书,也可供高校教师和专家学者作为实务类参考指南,还可以作为相关培训机构展财务管理培训的参考资料。
电商直播带货实战攻略(图解版)
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《电商直播带货实战攻略(图解版)》一书主要包括四部分内容。 部分为直播带货的认知,包括在线直播的行业发展、直播电商的行业概况、直播带货的驱动因素、直播带货的未来趋势4章内容。 第二部分为直播带货的准备,包括直播平台选择、团队组建、直播间的搭建、主播人设策划4章内容。 第三部分为直播带货的营销,包括直播话术设计、直播氛围管理、直播商品介绍、直播活动促销、直播宣传引流、直播用户管理6章内容。 第四部分为直播团队的运营,包括直播选品、商品配置、商品定价、直播脚本设计、粉丝维护、直播复盘、风险防范7章内容。 本书采用图文解读的方式,让读者在轻松阅读中了解电商直播带货的要领并学以致用。本书尽量做到去理论化,注重实操性,以精确、简洁的方式描述重要知识,满足读者希望快速掌握电商直播带货的需求。
从零开始学做酒店经理:轻松做好酒店经营、管理与服务
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本书是专门为酒店管理新人造的门指导书籍,系统介绍了酒店经理的职责、权限和应具备的职业素养,也全面介绍了酒店经理必须掌握的7大业务范畴,即员工管理、前厅业务管理、客房服务管理、餐饮服务管理、酒店成本管理、酒店安全管理、酒店营销管理,全场景展现了酒店经理在实际经营管理工作中应具备的素养和技能,旨在帮助广大酒店经理新人解决日常工作中可能遇到的各种问题和困难。 全书紧紧结合酒店管理中经常发生的各项实际业务撰写,操作规范清晰、流程解读详细,图文并茂,并穿插了大量案例,示范各项业务的处理流程、方法与技巧。同时每章后都配有*常用的管理工具模板,以供读者参考,随查随用,有助于轻松掌握酒店经营管理流程,统筹全局。本书适合各类酒店管理人员阅读参考。
智慧物业管理与服务系列--物业服务案例全解析
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《物业服务案例全解析》一书由客户服务篇(业主委员会管理、二次装修管理和邻里纠纷调解),安保服务篇(物业小区治安管理、物业小区消防管理、物业小区出管理、物业小区车辆管理和物业小区高空坠物管理),设施设备篇(设施设备管理和停水停电管理),绿化保洁篇(物业绿化管理和物业保洁管理),以及日常管理篇(人力资源管理、突发事件处理、服务收费管理和公共收益管理)五部分内容组成。本书采用图文解读的方式,让读者在轻松阅读中了解物业管理与服务的要领并学以致用。本书尽量做到去理论化,注重实操性,以精确、简洁的方式描述重要知识,满足读者希望快速掌握物业管理相关知识的需求。本书可作为物业公司基层培训的教材,物业公司也可运用本书内容,结合所管辖物业的实际情况,制定有本公司特色的物业服务工作标准。

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