目标与关键成果法:盛行于硅谷创新公司的目标管理方法
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传统的绩效考核方式将考核分数与奖金分配、晋升机制、调岗等相关联,造成上级分时有顾虑、绩效评分不能反映员工实际情况、执行不到位等现象时有发生,终导致员工的潜力不能充分被激发,企业目标难以实现。在绩效变革的时代,有没有什么新方法? 目标与关键成果法(OKR)是硅谷创新公司目前在用的新方法,本书将全面讲解其概念、意义、创建方法、实施方法和工具、技巧,以及执行过程中的难和常见问题、激励模式,并通过完整的案例全方位展现实施流程。本书将帮助互联网、科技等强调创新的公司,以及转型中的传统企业全面了解OKR,学会通过OKR保持员工目标与组织目标对齐,实现组织重要的目标。
人力资源管理:理论、方法、实务(视频指导版)
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本书围绕人力资源管理这一主线,以“理论 方法 实务”的展现形式,构建了一个全新、实用的人力资源管理体系。 本书在系统阐述人力资源管理理论的基础上,讲解了人力资源战略与规划、工作分析与设计、招募与甄选、员工培训与发、职业生涯管理、绩效管理、薪酬与福利管理、劳动安全及劳动关系管理、人力资源管理的新趋势等理论和方法。 本书适合人力资源管理及相关专业的本科学生使用。
人员管理新陷阱(《哈佛商业评论》2020年第9期/全12期)(哈佛商业评论)
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将员工视为人还是机器,一直是管理学以及管理实践的一个重要课题。 从20世纪30年代开始,研究者开始摒弃一些既有观念,如工人应该被当作机器对待、必须让他们根据精密的工程规范执行任务。更为重要的是,企业领导者也开始摒弃此类观点,逐渐接受新观念:如果员工真正参与决策,公司整体业绩就会有所提升。几十年来,支持赋权员工的声浪渐长。不过现在,有明确迹象表明,趋势正在转向另一个方向——陈旧的精确工程模式卷土重来。 这种趋势让沃顿商学院教授彼得·卡佩利非常担忧。为让领导者们警醒, 撰写了本期封面的文章《人员管理切莫过度工程化》一文。卡佩利认为,如果剥夺员工所有的自主权,员工就不再觉得自己身负责任,做出额外贡献的意愿也会下降,公司终得不偿失。因为忽略人可能会更简单,但人是不会消失的。人的需求和利益非常重要,有才能的领导者必须加以考虑。
让工作受欢迎(《哈佛商业评论》2022年第6期/全12期)
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世界正经历巨大的人口结构变化,这一切就发生在我们眼前。全世界几乎所有地方的人口结构都在向老龄化发展。1950 年65 岁以上人口占总人口数的5%,预计到2050 年这个比例将增长到16%。这种社会结构变化无疑也会影响到工作。公司准备好了吗?简单来说“没有”。关注老龄化人口影响的人往往看到的是正在迫近的危机,而非机会。 我们谈论年长员工的话语中,充斥着根深蒂固的误解和刻板印象,以及毫不掩饰的年龄歧视。这种状况需要改变。员工长寿不是问题,而是机遇。 或许你所在的组织无法彻底摆脱代际偏见,但你一定要明白一点:没有多少证据表明不同世代的人在工作中的行为或者对职业生涯的追求有什么显著的不同,过度关注代际差异没有用。惟其如此,方能着手建立新的项目和流程,为年龄多样化的员工群体提供有意义的支持。"
空降高管不靠谱(《哈佛商业评论》2021年第6期/全12期))
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中国有句俗语“外来的和尚会念经”,这放在公司选择继任CEO的情境下,仿佛也依然成立。诸多公司都倾向于从外部寻找继任CEO,原因很简单,这些“空降兵”有着光鲜的履历,公司理所应当地认为,他们会在新的工作岗位上创造出新的佳绩。 但事实并非如此,有研究者比较了标普500公司数次担任CEO的人,发现70%的人第 一次经历表现更好。另外一项研究则表明,外部聘用的CEO在头三年的离职率比内部晋升者高84%,原因往往是业绩表现不佳。 不仅如此,倾向于外部招聘CEO还会增加企业的诸多成本,比如聘用了不合格的外部CEO,企业股票表现偏弱以及CEO走后原公司C级管理层损失人力资本。那么,公司到底应该如何寻找继任CEO?
面向未来的组织(《哈佛商业评论》2021年第9期/全12期)
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在过去两年,环境、社会与治理(ESG)数据受到投资者和市场更为广泛的关注。新冠疫情的肆虐与重大自然灾害频发、国际局势的动荡提醒企业,多元包容和气候变化等社会性问题已经不是企业可以袖手旁观的“别人的事情”。 在本期特写《整体利益宣言》中,作者就指出“在环境、社会与治理(ESG)上采取主动措施的企业正在超越竞争对手。2020年,超过80% 的ESG基金表现优于基准”。文章强烈呼吁:企业应当通过追求“整体利益”让受到自身影响的各方都受益——所有的产品、运营以及利益相关者,包括子孙后代和整个地球。对于如何追求整体利益,文章也给出了具体的建议。 新冠疫情加大了社会对企业ESG表现的期待,另外一个深受疫情影响的企业管理议题就是人才与团队。本期“聚光灯”是一组关于如何在疫情后重建员工团队的文章。在《让组织经受住未来考验》一文中,作者指出疫情过后公司应升级员工团队,更好地适应由机器处理琐碎工作和重复任务的新环境。关于如何面向未来确定关键岗位,如何重新定义优秀人才等方面,文章提出6点建议。
领导者问题解决指南(《哈佛商业评论》2021年年度典藏)
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给问题找到绝妙的解决方案,是一件令人非常有满足感的事。随着事业发展,你需要解决的问题越来越大,也越来越复杂,你的决定也会造成越来越大的影响。考虑到这一点,迅速给出简洁的答案不一定是zui轻松或zui合适的做法。 进入解决问题的状态之前,领导者可以退后一步,考虑一下托马斯·韦德尔-韦泽尔斯堡的文章标题提出的这个问题——“你在解决正确的问题吗?”在一项针对106名C级高管开展的研究中,他发现85%的参与者对自己所在组织“不擅长诊断问题”表示赞同。找错问题会浪费时间和金钱。作者建议重构问题,找到真正的问题是什么,这样会为有创意的解决方案打开大门。有助于重构问题的七种方法之一是问“缺失了什么?”换言之,还没有掌握什么信息以及还没有考虑过什么角度? 托尼·麦卡弗里和吉姆·皮尔逊撰写的《从不起眼处找到创新》一文,可以帮助你更进一步。用“头脑群集”取代传统的头脑风暴,可以摆脱陈旧的思维和现象,比如功能固着,即关注一件物品的常见用途而非物品本身及其他可能的用法。头脑群集让你发现其他形容自己目标的方式,由此想到实现目标的新途径。
用好顶 尖人才(《哈佛商业评论》2022年第3期/全12期)
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有实力、有干劲的人,在组织中的作用不言而喻,但他们又是公认的难管理。可以说,这些明星员工是很多管理者的一道难题。在本期封面文章《留住顶 尖人才的诀窍》一文中,来自加拿大的著名管理学者罗杰·马丁对于这一难题给出了答案。 在文中,马丁首先承认了顶 尖人才,或者说特殊人才对于组织的重要性,就像朱丽叶·罗伯茨对于一部影片,迈克尔·乔丹对于一支球队……但他同时指出,目前对于这些顶 尖人才的管理出现了偏差。 其实顶 尖人才并不是那么难于管理,关键是管理者的心,是否真的走心关注到了顶 尖人才的需求,有时候可能就是一封邮件里的措辞稍微修改下,就可以获得顶 尖人才的忠心。希望所有管理者都不要错失任何一个顶 尖人才。
适应数字化颠覆(《哈佛商业评论》2022年第1期/全12期)
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人们常说打败技术颠覆者的唯 一途径是在它自己的领域击倒它,比如在一个独立的领域开创新的业务。不过伦敦商学院教授朱利安·伯金肖(Julian Birkinshaw)研究发现,至少还有三种有效的战略可供企业根据具体情况选用。他在本期聚光灯《在位企业如何生存和发展》中指出,针对世界大企业的研究表明,数字化颠覆的破坏力没有你想的那么严重。清醒且有体系地面对竞争威胁的公司,会做出聪明的选择,适应如今的数字世界。 瑞士洛桑国际管理学院的托马斯·马尔奈特(Thomas Malnight)和艾维·布切(Ivy Buche)在《在位企业的战略优势》中提出,大型成熟企业的领导者过于害怕颠覆的威胁,很多人陷入被动防御。与其把建立年代和市场地位视为负债,他们建议管理者采用“战略性在位”的思路。根据他们的定义,战略性在位是指成熟公司将成立年数、规模和传统转为市场势力、可靠的关系和深刻洞见等关键优势的能力。要让公司从被动防御转为主动利用在位积累的资源,领导者的作用至关重要。虽然人们普遍认为颠覆是大公司注定的命运,但大公司不一定会消亡。必须学会发挥原有的强项,采取战略在位行动。
消除职场毒瘤(《哈佛商业评论》2022年第9期/全12期)
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哈佛商学院标志性杂志!致力于改进管理实践! 【本期特别看点】 ① 危险的犬儒主义 ② 上TikTok和*卖东西 ③ 把生意搬到亚马逊? 【杂志介绍及中文版特色】 《哈佛商业评论》( Harvard Business Review,简称 HBR )创建于1922年,是哈佛商学院的标志性杂志。建立之初,它的使命就是致力于改进管理实践。发展90年后,HBR已经成为先进管理理念的发源地,致力于给全世界的专业人士提供缜密的管理见解和*好的管理实践,并对他们及其机构产生积极的影响。 2012年7月起全新推出的简体中文版《哈佛商业评论》与英文版保持同步出版,中国读者可以在*时间同步阅读到《哈佛商业评论》主要内容,分享世界*新的管理思想和商业经验。拥有资深的翻译及编辑团队,他们不仅拥有丰富的管理知识和经验,而且能贴近本土读者的语言要求对文章进行精到的翻译。在保持*管理思想原滋原味呈现的基础上,还将为中国读者提供良好的阅读体验,更加适合中国读者快速、方便的阅读。 《哈佛商业评论》中文版60%以上的内容是来自于《哈佛商业评论》英文版,约有30%以上内容来自中国本土公司案例行业研究、管理教学等方面的成果。更多本土内容的增加,更加适合指导中国商业管理实践,贴合中国读者需求。 《哈佛商业评论》中文版将按《哈佛商业评论》的标准,采集中国本土的商业管理内容,反向提供给《哈佛商业评论》英文版杂志和网站,推进中国企业管理实践与研究的国际化。 【内容简介】 数字平台不仅颠覆了传统零售业,还威胁到品牌产品制造商。作为美国访问量*大的电商平台,亚马逊每月访问量近30亿,在全球有2亿亚马逊高级会员,年收入约4000 亿美元,能将产品销往130多个国家和地区,在28个国家的网络零售市场占主导地位。美国约2/3的消费者网购时会先上亚马逊搜索。这些因素使得亚马逊成为企业必争之地,对于一些品牌来说似乎必须上亚马逊。 在亚马逊销售,让企业得以触及几百万消费者,但企业必须认识到在这种平台上开展销售的代价:竞争更激烈、成本更高,而且获得的客户数据更少。在这个企业利用客户数据交叉销售、改善已有产品和寻找新创意的时代,亚马逊这样的封闭平台及其对分享客户数据的严格限制,影响了品牌了解客户并向客户学习的能力。许多品牌苦于这种困境。 在本期聚光灯《把生意搬到亚马逊?》一文中,哈佛商学院副教授阿伊莱特·伊斯拉埃利(Ayelet Israeli)、哈佛商学院教授莱昂纳德·施莱辛格(Leonard A. Schlesinger)、哈佛商学院执行研究员马特·希金斯(Matt Higgins)和Growth by Sabir公司创始人沙比尔·塞默坎特(Sabir Semerkant)介绍了一种系统性的方法,帮助品牌决定是否要在亚马逊平台销售。他们在文章中提供了一套自测工具:品牌可以评估自身在各个领域的表现,记录得分,以确定下一步该怎么走。即使得分不明确,这套测试也会帮助品牌发现决策中*应当注意的要素。 封面专题文章 ★ 把生意搬到亚马逊? ★ 打造自己的品牌平台 ★ 上TikTok和*卖东西 重点文章 ★ 危险的犬儒主义 ★ 挖掘,架桥与集体行动 ★ 用坦诚文化打造优秀团队 ★ 实现ESG目标,挂钩财务业绩至关重要 ★ 五环组织:物联网时代的组织变革
分析与决策(数字经济时代MBA口袋课)
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你是否对分析与决策感兴趣,却不知该如何分析?怎样才算优秀的分析呢?怎样的分析才有巨大的附加价值呢? 亚洲著名商学院顾比思15年超人气硬核分析课,执笔人岛田毅以丰富的实操经验、精到的理论见解,帮助你学会智慧思考。6个基本步骤,精解各种分析工具,讲解基础的分析方法,教你从数据中掌握市场信息和公司状况,看透复杂数据背后的真相,做出正确的决策。 后疫情时代如何突围?这本数字经济时代帮助快速掌握分析与决策方法的宝典,带给我们切实可行的分析工具与方法,帮助我们在学习、生活和投资等决策中精准判断,获得先机。
连锁企业经营管理
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本书对物联网基本知识、传输与处理技术基础、有线网络传输、无线网络传输、WIFI网络传输、GPRS网络传输、ZIBEE网络传输、3G网络传输、蓝牙网络传输、云计算网络传输等传输处理技术问题进行了讨论和解决,在关键点上还会搭建实验环境进行实践研究,以加深对于这些解决方案的理解。通过教学和实践的结合,使得学生掌握物联网信息技术的基础知识和基本技能,感知体验与动手开发的结合、方案设想与实际验证的结合,提高学生的动手能力,积累实践经验,从而整体上提高教学质量水平,培养基本功扎实、专业知识精通的专业技术人才,能在物联网技术及其应用的各相关领域中从事物联网工程建设、管理和应用的高技能应用型专门人才,以满足日益蓬勃发展的行业人才需求,提升学生在相关行业的竞争力。
请孔子当CEO:好领导必上的36堂课
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孔子儒家思想的核心是一个“仁”字。在这样一个疯狂追求增长的时代,学习儒家思想使我们得以反思商业的本质,使企业经营回归到为消费者、为社会真正创造价值上来。儒家思想成为许多企业家修炼自身领导力、做出企业决策的原则和信条。而在利润面前坚持有所为有所不为,恰恰是企业永续经营的根基。 书中的36堂课从愿景、文化、运作、管理、人才培养几方面,总结提炼《论语》带给企业领导者的启示。书中包含对《论语》思想的清晰解读、标杆企业的实际做法以及作者给出的管理建议。作者对中国传统文化的深厚功底和在企业管理中积累的实践经验,使得本书易读、实用、有趣,对于有远见的企业家来说,非常值得一读。
2008中国上市公司治理评价研究报告
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本报告以中国1127家上市公司的公数据为依据,运用中国公司治理评价系统、从股东治理、董事会治理.监事会治理.经理层治理、信息披露、利益相关者治理六个维度行评价、并以金融机构治理评价作为案例分析对象.本报告是国内外从事经济学、管理学教学与研究的广大学者及研究生了解中国上市公司治理状况的参考:监管机构、机构投资者、证券交易所、上市公司等也可以通过本报告了解中国卜市公司治理的质量。
薪酬设计与绩效考核全案(修订版)
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《薪酬设计与绩效考核全案》(修订版)基于水木知行发的3PM薪酬体系和TP绩效管理体系,为企业的薪酬设计及绩效管理提供了切实有效、系统性强、易于实施的解决方案。 ——3PM薪酬体系:3P是指performance,position和person,M是指market,该体系以岗位因素、个人因素、业绩因素以及人力资源市场价格为依据行分配。 ——TP绩效管理体系:T指team,P指person,该体系强调个人和团队绩效同步提升。 《薪酬设计与绩效考核全案》(修订版)在版的基础上行了修订,对版中重要但解释较为浅显的内容行了深的阐释,更增加大量知识资本对企业发展起决定作用的行业案例,对企业中高层管理者、企业人力资源管理工作者,以及高等院校人力资源管理专业的师生都具有非常重要的参考价值。对有志于从事人力资源发与管理工作的人来说,本书是从学院派向实战派转型的书。
华为的力量
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从2.1万元起家到如今的年8500亿元营业收,从三十多年前的小小代理商到如今的全球*大通信设备供应商,从4人到19万人,从名不见经传的小公司到如今成为受人尊敬的企业……华为走过了一条与全球任何一家企业都不一样的“野蛮”发展轨迹。我们实在无法找到合适的词语来形容华为的“野蛮”成长。本书作者为长期跟踪研究知名企业管理战略的专家学者及在华为公司任职高管多年的"内部人士”,从华为的战略管理、业务管理、人力资源管理三个方面着手,多维度地解读华为发展背后的战略逻辑。解读华为凭什么在荆棘密布的全球通信领域披荆斩棘,以及凭什么在经济低迷之时仍然高歌猛?
强绩效模式:从 0 到 1 的绩效架构设计
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对于任何企业的发展而言,员工能够发挥主观能动性往往决定了企业的发展前景。这就意味着与员工主动性紧密相关的绩效体系成为不可忽视的管理中心。 绩效管理体系好不好,能决定团队是否具有核心竞争力。如果没有好的绩效管理体系,一个团队很难具有凝聚力,员工离职、心散,就会成为常态。 本书作者杨文浩是国内具有丰富实战经验的绩效管理专家,他所构建的绩效管理系统受到国内无数中小企业的认可。在这本书中,杨文浩从愿景驱动、绩效设计、绩效承诺、奖罚机制、绩效评估及复盘六个部分来呈现一套有理论、有逻辑、有指导、可实操的绩效管理体系,读者可以消化这套绩效激励逻辑后,直搬用到自己的管理实践中。 对于老板、HR、企业中高层、团队管理者、绩效教练等,这都是值得手的工作案头书。
高绩效团队管理实务全案
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本书以 KPI 体系为基础,从 KPI 的构建、选择、监控和实施四个角度出发,详细、系统地介绍了 KPI 实操的整个过程。 全书共分为 4 篇,具体为关键绩效指标体系篇、KPI 的选择与操作实务篇、KPI 的监控与操作实 务篇及 KPI 的实施与工作范例篇。 其中,关键绩效指标体系篇包括构建 KPI 体系的基础,区分 KPI 与其他方法,选择 KPI 体系的 意义和建立战略导向的 KPI 体系 ;KPI 的选择与操作实务篇包括 KPI 与企业组织层级,KPI 与其他指 标结合,提取 KPI 的程序和方法,KPI 试点的条件,KPI 指标体系的设计及常用 KPI 指标库示例 ;KPI 的监控与操作实务篇包括建立 KPI 卓越绩效标准,KPI 体系的诊断、评估、监控、辅导、修正、改进、 激励及优化;KPI 的实施与工作范例篇包括 KPI 实施的程序,KPI 实施工具的设计,KPI 实施制度、流程、 表单、方案、文书、调查问卷及考核量表工作范例。
无接触商业 : 无接触经济下企业数字化转型之路
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本书针对“无触”这一新概念行全面分析和阐述。重分析了“无触商业”的新商业形态、催生出的新应用场景,以及以此为背景的企业数智化转型的新思考、重构增长力量的新策略。概念新、思路新、场景新、案例新、策略新。在数字化经济时代,“无触”的商业形式雏形出现,只是还没有大规模爆发以及形成系统的商业模式。而2020疫情一步加速了“无触”这种新商业模式的到来。在这样的背景下,商业生态和形象发生了怎样的变化?商业模式是怎么变化的?对生活和企业有什么影响?催生出了哪些新场景?对企业数智化转型有什么意义?企业如何在安然度过危机的同时,重构增长力……这不仅是一本帮助企业重新思考、快速“回血”的落地指南,更是区别于市场同类“数字化”书籍的前瞻性的有思考、有洞见、有格局的“未来书”。
企业研发投入与绩效评价研究
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张近东管理信念
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《马克思主义新闻观:理论与实践》立足当代中国社会转型、改革深化、新兴媒体蓬勃发展及由这些因素导致的极为复杂的舆论格局,对马克思主义新闻观的理论渊源、发展脉络、本质要义及现实意义等行了具体阐释,对于新闻工作掌握舆论引导的主动权、培养高素质新闻人才有着重要的理论与实践指导意义。?