用脑拿订单:销售中的全脑博弈(经典版)(试读本)
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[内容简介] 高档餐厅。 惠佳。一对年轻的男女朋友在无聊地等座。 惠佳大方地上前招呼:“您好,我是在校大学生,现在在兼职,也是我的实习工作……不知道在等待的时间,能否受我的一个社会调研呢?仅仅占用你们两分钟。”“共有5个主要问题,都是关于手表的。”…… “个问题是:…… 5个问题结束后不到两分钟一对年轻人下了他们根本没有“预算和需求”的一块手表,价值300元钱。 他们为什么要? “张总,我是创维集团西南地区的经理刘涛,集团近人事变动,我昨天才到成都,能否约您明天见个面,主要谈一下今年的产品订货、型号配送、库存以及您的卖场的促销问题,行吗?” 张总:“噢,是刘经理,明天不行,明天是结算日,事特别多,还是改天吧。” 刘涛:“那您说哪天?” 你认为张总会给他具体时间吗? 3. 柯达准备在中国为其1000家加盟店采模具,总金额达500多万元,这是在柯达中国试采的笔…… 张丽华,一家民营企业的资深销售顾问,在产品价格高于同行水平的背景下,走了柯达中国采部经理王江荣的办公室…… 客户几经比较,终圈定了一家供应商,于是令销售人员痛苦的签单杀价总是涌到前面: “只要你答应这个价格,我现在就签!” “你看我这订金都带着呢,合同章都带来了,就等你一句话了。” “咱们都谈了这么久了,你不会为了这5%的折扣不给丢了我这个大单吧? 以指向签约为诱饵,迫使销售人员就范。此时销售人员面临着后的诱惑,历尽艰辛,客户终于要签单了,绝大多数销售人员此时的心态都是势在必得的。——一旦你同意,你死定了:客户会借口离。再来时,会在新的价位再次杀价。 销售人员怎么办?
无价(试读本)
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为什么免费的巧克力让我们疯狂?为什么百老汇剧场里价格越高的位置卖得越火?为什么100万美元带来的愉悦感,400万美元才能让它翻倍?为什么议价时,一定要抢先报价,而且一定要“狮子大口”? 威廉庞德斯通告诉我们答案:价格只是一场集体幻觉。在心理学实验里,人们无法准确地估计“公平价格”,反而受到无意识、不理性、政治等不正确因素的强烈影响。营销专家们很快就把这些发现应用了起来。“价格顾问”建议零售商怎样说服顾客多付钱或少付钱,谈判教练也提供类似的建议帮商务人士谈成交易。全新的价格心理学要求商家设计价签、菜谱、返款优惠等。 可以说,价格是为普遍的隐形说服大师。不管是谁,只要平常要跟人讨价还价,这本书就不能不看。
发现你的天赋:天分与热情成就幸福人生(试读本)
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挖掘自己的天赋对追求不一样的生活、做真正的自己有着怎样的意义?作者从提出发现天赋要遵循的3个步骤和3大原则始娓娓道来,从天分、热情、幸福感、态度、“部落”及“部落”文化等方面着手,从不同角度分析这些元素对发现天赋之旅的不同意义。 6大内容块充实全书内容:明确天赋真正要义的理念和原则、丰富的案例和故事、帮你寻找自己天赋的15个循序渐的训练课、丰富且视角客观的学习资源、启发思考的章节问题以及独具特色的测试。力图从不同的、全面的视角挖掘你的天分、热情、态度和潜力,让你更好地审视周围环境并帮你深刻自省。 有的人活着,没有任何冒险和抱负,而有些人活着,为的就是一场场探险。探寻天赋之旅正是这样的冒险。这一“双向之旅”向内挖掘你的灵魂深处,向外挖掘外部世界蕴藏的种种机遇。本书会告诉你,无论风险暗藏还是困难重重,探寻自己的天赋都是值得的!
权谋(看完《权力》看《权谋》,美国著名政治脱口秀节目《硬球》主持人、28年白宫高层幕僚告诉你,人生就是一场"谋局"。)(试读本)
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《权谋》是美国著名政治脱口秀节目《硬球》主持人、28年白宫高层幕僚克里斯?马修斯*作品。作者在书中用大量自身及政坛事实告诉我们,权力是“演”出来的,人生就是一场“角逐”,一切都是机遇和政治。一切都要靠你自己。如果你想推销自己的想法,实现自己的雄心壮志或美好梦想,你必须先说出来,为它而战。 作者与美国*秀的政客打了40多年的交道,是真正的圈内人。本书从4大领域:盟友、对手、声誉和成功,带领我们穿越喧嚣嘈杂的政治历史,探寻人生权力之路的真理:人们更愿意做倾诉者,而不是倾听者;人们不介意被利用,但痛恨被遗忘;不是人人都会喜欢你;不管他人怎么说,没有人想要公平竞争…… ?你想展开一场竞选运动,实现人生的理想和目标吗?你想结交一些强大的朋友,为你打开迈向成功的大门吗?你想招募一些盟友,让他们信任你,在你身上投入时间和金钱,在危急时刻力挺你吗?你想确保自己的想法都得到重视吗?你想成为一名领导人吗?本书将带你领略大师成功的方法,与你分享他们成功的秘诀。?
谁搞垮了美国汽车业(试读本)
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《谁搞垮了美国汽车业》是一部美国汽车业的崛起和灭亡的历史。全球经济衰退和来自海外汽车企业的冲,底特律的三大汽车公司正面临着前所未有的危机。谁会在这场危机中生存下来?曾经作为美国强大经济实力象征的底特律,明天将会是一幅什么样的图景?
《财富价值观:美国百城首富实录》(试读本)
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什么是成功?而什么又是真正的富有?对于怀揣财富梦想的人来说,什么才是重要的? 《财富价值观:美国百城首富实录》作者W·兰德尔·琼斯花了两年多的时间,深美国100个城镇,拜访当地为成功的白手起家人士,他们的平均资产高达35亿美元。犹如条条大陆通罗马,成功与财富创造的路径也并非,但其被后的思想和智慧却都是万变而不离其宗的。在与首富们的对话中,兰德尔发现,他们无一例外地找到了自己的“*音准”,拥有完美的执行力和超强的销售能力。金钱对于首富们来说并不是目的,而是对于他们事业成功的记分牌,是对成功的回馈。除此之外,成功还为他们带来了巨大的自由、快乐以及超越普通人的影响力。作者还以首富们的经历告诫我们,如果脱离了道德的界限,再多的财富终究都会只是一场空。 显然这不是一本普通的致富经,而是更像一场思想和智慧之旅。不是每个人都能成为首富,但是首富们智慧和思想却是每个人都可以学习的。看清财富的真谛,才能变得真正富有。
解码中国管理模式(试读本)
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2008年,由成思危先生、中欧国际工商学院等国内六大著名商学院(管理学院)院长、金蝶国际软件集团有限公司董事局主席徐少春先生等共同发起了“中国管理模式杰出奖”评选活动。“杰出奖”是国内个针对中国境内企业管理实践成就的荣誉奖项,旨在找到被全球企业界所受和认可的中国管理模式。“中国管理模式”的形成与发展关系到中国企业在全球化竞争环境中的存亡与可持续发展、更关系到中国“软实力”的造和文化复兴的成败。在改革放30年的重要时刻,展望未来,“中国管理模式”被赋予了重要的历史使命。 本书将此次活动中获奖企业的管理模式甄选成案例集,通过对“新希望”、“新东方”、“南车集团”、“招商局”等8家企业优秀管理经验的概括和介绍,以中国社会和中国人所能理解的语言,给予那些为中国社会发展和民生改善做出实质性贡献的企业群体一个公正客观的评价和鼓励。
营销策划实务(试读本)
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本书改变了以往《营销策划》教材仅仅针对市场营销学基础理论内容来编写的做法,而是按照理论部分突出“新”与“精”,实务部分突出“实”与“行”的原则,重讲述如何策划。本书前3章主要介绍了营销策划的基本概念,从第4章到第12章的实务介绍都是围绕第13章“发店铺创业项目策划”来行的,使学生一边学习营销策划内容(企业营销定位策划、企业市策划、产品推广策划、关系营销策划、网络营销策划等),一边行发店铺创业项目策划活动,从而将创业团队的运作贯穿于教学的全过程。
卡耐基当众演讲的艺术(试读本)
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发你所拥有但却不曾利用的潜能,这正是《卡耐基当众演讲的艺术》要教会你的东西。哈佛大学著名教授詹姆斯曾这样说:“和我们所应该取得的成就相比,我们只是处于半醒的状态。现在我们只利用了我们身心资源的很小一部分。从广义上来说,人类现在还只是生活在自身潜能远远没有得到发的狭小天地中。人类具有各种潜力,但却不曾发和利用。”卡耐基曾坦言,这些年来他维持生活的,不是靠教授演讲术的收,那不过是偶然而已。他说,他主要的工作是帮助人们,怎样展示他们的勇气,克服自身的恐惧。通过本书的强化训练,可以强化你的勇气、自信和热情,并很自然地将所学应用到私人谈话中,你将会发现,当众演讲将不是一件难事,自己也将可以展现魅力口才。
七天读懂宏观经济(试读本)
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利率为什么下调?通货膨胀为什么升温?央行在想些什么?对于一个身处企业、政府和非营利部门等领域的管理者而言,诸如此类的宏观经济问题绝不只是学术问题。从货币危机到泡沫破灭,全球经济充满了陷阱。在这种环境下,对宏观经济学有一个基本的了解已经成为管理者的必修课。 由哈佛商学院的戴维·A.莫斯教授所撰写的《七天读懂宏观经济》一书,是一本易于掌握的有关宏观经济学理论和实践的基础读本。它对于各种宏观经济现象之间的基本关系以及这些关系如何帮助影响着全球经济行了解释。本书的核心是针对奠定了宏观经济基石的三个概念行了详细的介绍: 产出:如何去衡量一个国家所生产出来的产品和服务的价值(GDP)?为什么这个产出水平终决定了人们的生活水平? 货币:货币供给以及各种不同形式的货币“价格”——利率、汇率和价格水平是如何影响整个经济环境的? 预期:对于关键的宏观经济要素所作出的预期可有会以怎样的方式影响经济主体(从消费者到企业再到政府)的决策。 莫斯教授还就一些有争议的问题行了探讨,正是这些问题引发了当今有关经济政策的大辩论:美国的经常账户赤字是否对其经济构成了威胁?政府的赤字性支出能否有效地刺激经济发展?股票和*投资能否挽救社会保障? 本书不是简单地提供解决方案,而是将处于这些问题核心地位的一些基本原理和关系呈现出来。它向人们展示了宏观经济现象是如何影响管理者每日所作决策的风险和收益的。 本书共分七章。我们相信,您只需每天抽出一小段时间仔细阅读并领会每一章的内容,七天之后就会发现,您已经站在了一个全新的平台上去看待您周围的经济生活。
绩效管理:员工效能的测评与提高(试读本)
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商业竞争归根结底是由人来推动的,企业竞争力的基础是人力资源管理的效能,所以员工绩效管理变得日益重要。本书主要介绍了绩效管理的基本内容和步骤。其中包括如何制订目标,如何激励员工以及监督员工的绩效,并阐述了辅导员工的方法和年度绩效评估的流程。阅读本书能够帮助公司增强绩效管理能力,提高下属的工作效能。
超级主管沟通话术工具箱(试读本)
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本书以主管与下属、同事及上司多方沟通中的关键工作内容为切,旨在帮助主管掌握沟通话术技巧,解决多方沟通过程中的障碍,实现主管人员在管理工作中全方位的顺畅沟通。本书从细微之处手,通过大量鲜活、贴切的实际案例,深剖析了主管人员在工作中沟通不畅的症结,并对主管人员的沟通方法行了具体阐述,具有很强的实用性和可操作性。此外,本书提供了大量的实用话术技巧,将主管人员在管理工作中需要用到的沟通话术以工具箱的形式全面而细致地呈现出来,帮助主管人员轻松、迅速地掌握沟通话术的精髓,练就超级沟通能力。
谷歌不听话——互联网背后的大国角力(试读本)
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谷歌退出中国风波,瞬间牵连出谷歌全球战略以及他与美国政府、股东、用户之间的微妙关系。本书以谷歌总部华人员工近观者的角度,客观分析了谷歌的特殊性:一方面,因为其巨大的社会影响力,在国际上又扮演着美国思维和文化推广载体的角色,这注定他与美国政府之间有着千丝万缕的联系;另一方面,谷歌矗立在互联网这个海洋的大浪之巅,其一举一动都会对整个世界舆论、政治格局甚至国际关系产生联动影响。这两足以让谷歌和各国政府之间产生一种既合作又矛盾的复杂关系。 本书试图揭这些微妙而复杂的关系,让读者看到以“不作恶”为座右铭的谷歌“不听话”举动背后的真正原因。
股票交易技术2——选股策略与技巧(附光盘)(试读本)
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本书从实战角度深浅出地讲解了常用的选股策略方法与实际应用,其介绍的应用,其介绍的值型、成长型,宏观策略型选股方法适用于长线投资者;动量型、事件驱动型:“技术型选股方法适用于趋势投资者,还为基金投资者专门介绍了基金投资方法。
抢单要读心理学——助你成功抢到订单的128个心理学技巧(试读本)
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本书是一本结合心理学技巧解读订单争夺策略的销售作战手册。书中内容按照订单竞争模式设计,通过匹配与之相对应的心理学原理形成框架线索,在解读心理学技巧的同时,充分融合了订单争夺的规则,旨在帮助销售员洞察客户心理,巧妙地争夺订单。全书包括近销售机会的策略、成功吸引客户的关注、争夺订单的销售情报战、破坏对手的销售计划、赢取客户的信任感、影响对手的判断力、延误对手的行为反应、占得竞争优势的攻心术、甩掉对手的成交策略等9章,共阐述了128条抢单技巧。销售人员通过阅读本书,可快速提升订单争夺战中的操作技能,从而达到顺利吸引客户和成功签单的目的。
中小企业股权融资攻略(试读本)
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本书的两位作者均是国内风险投资及私募股权投融资领域的早期实践者。本书较少采用纯粹的理论性探讨和复杂的理论模型,而是从股权融资的整个流程手,将专业概念融操作实务,形象易懂;全书在结构编排及文字表述上,贴近中国人的思维方式和理解习惯。企业界尤其是中国中小企业领导层,读完本书将会在脑海中形成一个完整清晰的股权融资路线图。
比尔盖茨与巴菲特的创富经(世界财富巨人为你诠释获得财富的秘诀)(试读本)
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本书内容简介:比尔·盖茨和巴菲特这两位旷世奇才,一位创造了“科技帝国”,一位创造了“资本帝国”。他们都创造了财富神话,并共同走上了慈善之路。 “千金易得,知己难求”。尽管这两位世界巨富的年龄相差整整25岁,但他们却建立了超越世俗和年龄的深厚友谊,并志同道合地选择携手世界慈善事业。 本书首次将这两位巨富的创富历程,通过对比方法来叙述,分别从创富经历、成长天性、成功之道、人生启示等多个方面行对比,并在对比中求同,出首富的契合之处,带给读者更直观的启发。
社会创业:创造社会价值的现代方法(试读本)
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本书有机地整合了当今世界*管理学院既有的创业教育成果与非营利性和公共管理领域的前沿方法,不仅可以作为日益兴起的社会创业课程的基础教材,还可以作为非营利管理、非营利领导以及商业创业课程的参考资料。 读者对象:本书适用于本科生和研究生的社会创业,以及非营利机构管理课程。
只有富翁才知道的财富法则(福布斯全球富豪榜的“常胜将军”的创业史)(试读本)
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新时代的财富新法则!福布斯全球富豪榜备受经济界人士的关注,它通过净资产的整合评估世界财富,同时也推出了一批批成功的企业家,受众人的膜拜与效仿。这些企业家志存高远,见解犀利,他们用不断累积的财富证明着自我价值,也让自己的财富观念不断升级升值。《只有富翁才知道的财富法则》涉猎IT金融、流通通信、电子电器、文化艺术等全方位的经济领域,选取*代表性的印度12位亿万富翁的创业故事,用他们独到的创业眼光和富有深度的人生哲学,帮助企业CEO、个体经营者、职场人士、大学生重新整理经营思维,引导人们冷静透彻地理解当前经济状况,铸造坚实的精神后盾,体悟长青的致富经。
1分钟能做什么?——不可思议的“战拖”心理学(美国头号效率专家812次演讲口碑相传!教你打败人类与生俱来的头号顽疾!)(试读本)
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“拖拉”可以算是人类的天性,然而不巧的是,我们“上班族”生活在快节奏的现代社会中,必须学会“战拖”,与自我天性做斗争,从而在激烈竞争中脱颖而出。本书将“拖拉”问题细化成60条有效建议,每条只需1分钟即可轻松领悟,让你不费吹灰之力便能“战拖”。
你走以后的青春(试读本)
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在那些能掐出水的青春岁月里,像所有情窦初的女孩子一样,李正宜遇见了令她魂牵梦萦、痴缠无数梦寐的男子——苏梓轩。 所有的故事都有翻到*后一页的时候。随着相识、相知乃至深深相恋,她渐渐发现了他所隐瞒的身世。而李正宜自己的秘密,也抽丝剥茧般逐渐被揭。 背叛、报复、生死、不舍、爱恨阴谋、善意欺瞒…… 当所有身世和秘密浮出水面,他和她的爱又将被命运带到何处? 正如一个人的世界,终究容不下两个人,比如他和她、我和你。任凭对的时间、对的人,任凭天时地利,若人不和,终归是一场空欢喜。 你走之后,我的青春何以为继?守望的青春岁月里,那颗被时光浸染的心,还能出怎样一望无际的荒芜之花……