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价值竞争:以客户为中心的销售转型 第2版
￥45.00
本书作者曾就职于IBM，为华为、联想、三星等公司提供咨询和培训服务，他将20多年销售实践总结成一整套销售技巧，写成这本集外资、国企、民企等数百家优秀企业之大成的销售培训实用指南。在产品极为丰富、市场竞争激烈的今天，如何能够销售出去产品并且把款收回来，不是一件容易的事。本书作者提供了“价值竞争”这样一套销售方法论：只有准确提问，激发顾客需求，才能让客户对某类产品感兴趣；只有承认竞争，面对竞争，帮助客户建立标准、屏蔽竞争对手，才能把产品卖出去。消客户顾虑，消除客户风险才能促成交易。
写给领导者的故事课:从构建故事到改变组织文化
￥45.00
富有远见的领导者如何推动组织文化变革的实现？数据表明，大多数试图改变组织文化的战略努力都失败了。那么，组织如何在这方面取得成功呢？一位战略大师和两位非常成功的首席执行官发现，那些成功变革了自身文化的组织，其领导者往往采取了体现新文化价值观的戏剧性行动来构建故事。基于这些行动构建的故事成为组织的“神话”，在组织内部（甚至外部）得到了广泛传播，组织的新成员也会知晓。通过收集并分析150 多个成功实现文化变革的故事，作者发现了理想的文化变革故事具备的六大属性：·故事的塑造源于真实事件·故事的主角是领导者·故事标志着与过去的彻底决裂，并指出通向未来的明确道路·故事能够触动员工的理智和情感·故事的塑造往往具有戏剧性·故事在组织内部广为流传通过大量鼓舞人心的实例，作者阐述了如何在组织内部利用故事的力量来改变或创造一种符合战略的“赢利文化”。这是一门领导者必修的故事课。
完美咨询
￥45.00
40多年来，《完美咨询》一直是咨询从业者与他人建立信任、构建有意义的合作关系以扩大影响力的实践指南。可以预见的是，作为《完美咨询》的*新版，本书在未来许多年内仍将是咨询行业的黄金标准。 本书讨论了咨询中永不过时的基本原则与*新的工具和技巧，带领我们逐步完成咨询的五个阶段，并指明了如何“完美”地开展咨询工作。此“完美”并不是指承诺一种尽善尽美的结果，而是指当我们遵循一些原则、结构和流程，去“完成”我们作为顾问在每一个阶段应完成的重要之事，这个咨询就是“完美”的，无论其*终结果如何。 运用书中的方法开展咨询，你将有以下收获： ?让你的专业技能更好地得到应用； ?让你的建议更经常地得到实施； ?更多地以合作伙伴的角色与客户开展工作； ?避免双输的咨询窘境； ?赢得客户的内在承诺； ?获得客户对你的支持； ?提升你对客户的杠杆影响力； 和客户及其他重要相关方建立更强的信任关系。
教练技术的53个*工具(第5版)
￥41.90
对很多读者来说，“教练”一词并不陌生，体育界的教练一般人都知道，但是人力资源管理中的“教练”一词，很多人或许还比较陌生。从本质上来说，人力资源管理中的教练，其作用就是帮助受指导的人更好地工作与生活。 本书并不是一本讲述有关教练理论知识的图书，而是面向有志于成为教练或者已经始从事相关工作人士的一本工具书。书中提及的工具均是作者和其他拥有丰富教练经验的人士总结大量实践经验得到的成果。本书从介绍如何确立教练受训关系始，依次介绍了如何指导对方解决现实中的问题、如何帮助受指导的人做好未来规划，并且提供了大量可以立刻投使用的实用工具。本书通过浅显易懂的描述和条理分明、结构化的阐释，使读者无论是否具备教练工作的经验及其理论知识，都能迅速将相关内容应用于实践。 本书适合从事教练工作的人士阅读，也可以为企业员工的培训提供参考。当然，任何对教练工作感兴趣的读者也可以通过本书了解相关信息。
亲密人机
￥41.90
“日日AI革命”的当下，我们试图通过挖掘人机关系这一无法回避的周期命题，探讨身处技术浪潮中的生活与商业范式跃迁?AI如何从根本上改变个体的生活方式、创造力表达与审美观念，并以此为出发，展对商业世界的启发。 人与机器的界限与距离变得愈加模糊，人机关系的定义多重且复杂。当连几乎完成，对话凸显出其重要性。人机关系本应亲密，才能成其想象。人机共生，在智能技术逻辑之下，更在人性情感之上。
全媒体营销与运营(微课版)
￥29.90
全媒体营销与运营是一种全新的营销与运营模式，它涵盖了各种媒体形态，旨在利用各种媒体的优势，高效地传递品牌信息，提高营销与运营的效率。本书以数字经济时代为背景，从企业营销和媒体传播两个角度，深度诠释了全媒体营销与运营的策略与方法。本书共8章，分别是全媒体概述、全媒体定位与传播、全媒体用户与流量、全媒体营销理论与方法、全媒体营销与运营策划、短视频营销与运营、直播营销与运营、全媒体营销与运营案例分析。 本书既可作为高等院校新闻传播类、新媒体类、电子商务类等专业相关课程的教材，也可作为自媒体从业者，以及媒体营销、媒体运营等工作人员的参考用书。
新媒体创意与作品设计(全彩慕课版)
￥41.90
新媒体创意设计通过增强媒体内容的吸引力、丰富内容的传播形式并实现精准定位，能够推动新媒体内容传播的创新和发展。本书以数字经济时代为背景，系统地讲解了新媒体创意设计相关知识与技能。本书共分为9章，分别为新媒体与新媒体创意设计、新媒体创意策划、新媒体图片创意与设计、新媒体音频创意与设计、新媒体视频创意与设计、新媒体动画创意与设计、新媒体H5创意与设计、AI创意与设计、微信小程序设计。 本书既可作为高等院校新媒体类、新闻传播类、电子商务类等专业相关课程的教材，也可作为新媒体设计、新媒体营销、新媒体运营等从业人员的参考用书。
未来乡村的现代形态研究:基于浙中地区的实践探索
￥58.00
本书以浙中地区为例，从共同富裕与现代化先行的高度与视角，对未来乡村的现代形态进行分层分类的细致解剖，以期探究未来乡村“人本化、田园化、生态化、数字化、现代化、融合化”等为坐标的价值意蕴，构建“生命、生存、生产、生活、生态”融汇一体的现代田园生命综合体。
思考的框架2:物理学、化学和生物学思维的创新应用
￥41.30
AI时代，不能被取代的能力之一就是思考的能力。建立思考的框架可以帮助你更好地运用知识，应对复杂和变化。“思考的框架”系列图书筛选了相对重要且实用性高的思维模型，读者可以反复使用这套工具，在遇到机遇和挑战时积极加以运用，最终达到事半功倍的效果。 《思考的框架2》中涵盖了物理学、化学和生物学3个基础学科领域的22种思维模型。这3个基础学科提供了大量有用的工具以培养至关重要的技能，如好奇心、建立关系和领导力，讲述了如何在科学理念和日常生活之间建立联系，以及如何利用这些力量在学习、工作和生活中造优势。 作者对书中的每个思维模型都以易于理解的方式行了阐释，并提供了实际应用的示例。利用互惠创造双赢关系；通过自我保护的视角激励自己和他人；克服摩擦，将阻碍你前的力量降到最小；通过区分速度和速率，使世界真正与众不同；利用自然选择的优势，在不断变化的环境中茁壮成长、避免灭绝。从育儿到健康饮食，从人际关系到个人生产力，从学习到产品设计，思考的框架将为你提供一个理解生活的新视角，可被广泛应用于生活和事业的决策，助你快速理解新领域。掌握正确的认知工具，为你应对不同类型的挑战做好准备。
屡见屡鲜:在习惯化的日常之外
￥48.30
●为什么“红玫瑰”会变成“蚊子血”,当初的金童玉女 最终成了彼此冷眼相待的夫妻? ●为什么在星期一激动人心的新工作，到了星期五就变得平淡无奇? ●为什么许多人在步中年后，觉得身边的一切都失去了光彩，焦虑和抑郁踵而至? ●为什么当初觉得无法忍受的事情，久而久之成了生活的常态，身处其中的人却并不知情? “习惯化”源于人类的化机制。为了生存，我们的大脑总是优先考虑新的、意想不到的东西，过滤掉老的、意料之中的东西。“习惯化”是一把双刃剑，既帮助人类不断适应新的环境，成功地生存和延续，又使人们如同温水里的青蛙， 逐渐适应恶化的情况，丧失行动力和竞争力，对即将到来的危险浑然不知 纽约心理学及神经学博士塔利·沙罗特、哈佛大学法学教卡斯·R.桑斯坦结合心理学、神经科学、经济学和哲学的成果与方法，深研究了人类的习惯机制，展示了广泛存在于会生活各个方面的“习惯化”和“去习惯化”现象。 在微观层面，这本书帮助读者更好地认识自己、认识生活，学会对好事珍惜、对坏事脱敏，摆脱倦怠感，重拾创造力。 在中观层面，这本书为如何在商业环境中避免错误决策提供建议，探讨企业如何通过灵活的变革保持活力，提升竞争力。 在宏观层面，这本书带领读者重新审视各类社会议题，如健康与安全、风险与不确定性、全球环境、结构性问题等等，为思考这些议题提供了启发性的观和视角。
货币的本质
促销价:￥24.99|￥88.00
货币的本质是什么？在货币的传统三大职能之外，货币与国家的融资和主权、金融危机和经济增长，以及中央银行运作有怎样的关联？ 传统货币主义理论认为，通胀无论何时何地都是一种货币现象。然而，2008年全球金融危机后的政策实践和中国过去四十多年的经济发展等现实状况挑战了这一认知。 在本书中，著名经济学家帕特里克·博尔顿和黄海洲提供了一个新的视角，透过公司金融理论来重构货币经济学，构建了国家资本结构，将货币视为国家的股权。央行发行货币类似于公司发行股票，如果增发的货币没有用来支持高质量增长，增发货币会引起通胀；但如果货币增发不够，高质量增长难以获得足够的融资，经济增速则必然放缓，甚至面临停滞和通缩。 本书探寻的“货币是国家的股权”这一本质，不仅修正了货币主义理论和现代货币理论（MMT）的缺陷，也为货币理论、货币政策和国际金融构建了一个新的、基于公司金融的共同微观基础。 在这个基础上，本书分析了国家发展和货币供应的关系，创新了应对金融危机的* 优策略，探讨了货币政策和财政政策的协调，并探究了* 优货币供给、* 优外汇储备管理、* 优货币区设计、全球货币体系重构以及数字货币等前沿课题。此外，还用新理论框架分析了中国、美国、欧元区、瑞士、日本等主要国家和地区的政策实践与经验教训。
这就是布鲁克斯
￥54.95
本书讲述了布鲁克斯前CEO吉姆·韦伯如何将一家失败的企业转变为价值数十亿美元的品牌，获得股/神巴菲特的青睐，成为伯克希尔哈撒韦的直属子公司的故事。 这本书从吉姆·韦伯七年级的梦想始，他希望经营一家成功的公司，为人们提供热切重视的东西。 2001 年，吉姆成为Brooks的CEO，作为这个濒临破产的品牌两年内的第四任CEO，他面临着一个个难关。 在布鲁克斯担任CEO的23年期间，吉姆及其团队经历了内外部一系列严酷的挑战——经济和金融危机带来的外部冲、“赤脚跑步”风潮给跑鞋行业带来的强烈质疑和市场流失、十几倍于布鲁克斯体量的对手的残酷竞争、新兴消费者消费意愿分化带来的市场需求震荡，以及企业自身战略的迷失和因转型带来的一系列冲。 在如此严峻的考验之下，吉姆与管理团队坚守布鲁克斯的战略初心，不断优化企业的竞争策略，聚焦于专/业高性能跑鞋领域、坚守“快乐奔跑”的品牌定位，采取了很多颇具突破性的竞争策略，一次次挽狂澜于既倒，将布鲁克斯不断带出泥沼，并推动企业的营收屡创新高。特别是在新冠疫情冲中，依靠出/色的线上线下策略的整合，布鲁克斯的市场地位一步得到了捍卫。
HR从零到精益:企业人力资源管理整体解决方案
￥26.00
为什么企业待遇优厚却难以留住人才？为什么我们深谙人力管理之道，实践中却难以实现规范化、系统化的管理？中小企业应如何突破人力资源管理的困境，找到独具自己特色的*管理方式？ 企业如何完美适应市场需求，让“人才”充分发挥其价值，进而提升凝聚力和执行力？ 本书将从战略篇、实操篇、信息篇、和谐篇、发展篇五大方面深入剖析，助力企业解决管理权限、岗位职责、管理幅度、执行力等方面的难题。这不仅能让HR新手快速成长，更能有效降低人力成本，提高人效。 本书无疑是各级人力资源管理者和对人力资源领域怀有浓厚兴趣的读者的必读之作。特别是实操篇，它精准地瞄准了当下中小企业管理的核心痛点，为奋斗中的创业者提供了一套解决问题的快速指南，帮助他们在事业的道路上规避风险，稳健前行。
洞见:国企领导力行知录
￥53.40
本书源于作者长期在国企的管理实践与领导力研究，在领导力类著作中是一部少见的揭示国企领导力真相与修炼途径的作品。全书结构形散神聚，立意深切峻拔，语言简约精辟，案例真实生动，文风朴实无华，既充满哲学思辨意味，又具很高的实用价值。其中多为作者亲历的案例，具有浓郁的实战色彩和反思精神。每部分内容既紧贴主题，又涉猎甚广，散而不乱，气脉中贯。全书涉及哲学、领导学、管理学、心理学和中华传统文化，涵盖管理教练、隐喻、NLP、行动学习法，对包括领导者在内的所有员工提升领导力，将有切身痛彻之同感、豁然领悟之裨益。
实现财务自由的理财指南(套装3册)
￥60.60
《实现财务自由的理财指南（套装3册）》含《财富的底层逻辑》《奢侈品经济学》《FIRE：通往财务自由之路》。 《财富的底层逻辑》普通人看得懂的财富增长指南。 《奢侈品经济学》揭开高端时尚品牌的神秘面纱，讲透奢侈品背后的经济学常识。 《FIRE：通往财务自由之路》帮助全球2000万人实现财务自由的理财指南 看到这本书就是财务自由的开始。
禅心与箭术:过松弛而有力的生活
促销价:￥14.75|￥59.00
禅是一种生活态度，是让人身心放松的艺术，它可以恰如其分地给人们焦虑的内心注入一片清凉。在面对复杂的社会环境，无法获得松弛感时，如何从禅的角度出发安住本心、重拾自信从容的心态？德国哲学教授远渡重洋去往日本学禅，在弓道大师阿波研的引导下，从箭术悟出了禅的真意：禅就是平常心，生活中的任何一种技艺*终都可以进入禅的境界——放下自我，让一切自然发生。
思辨力35讲:像辩手一样思考
￥49.90
本书是一套帮助你识破逻辑陷阱，迅速提升分析、表达问题的实用指南。在工作中遇到分歧，如何有效沟通、准确表达？面对热搜和复杂的公共社会议题，如何获得理性视角，达成共识？在与家人、朋友讨论时，如何识别逻辑谬误，抓住问题的核心，不被牵着鼻子走？资深辩论教练、管理咨询者庞颖从十几年的经验中，总结了一套可迁移的思辨技巧与方法，全书分为三个部分：“破”—带领读者识别13种逻辑结构，揭我们身边常见的逻辑谬误；“立”——重塑9种分析问题逻辑框架，重塑论证的整体结构；“场景重现”——通过结合一系列真实案例的模拟演练，练习表达。这部分特别邀请辩手詹青云，双方以模拟辩论的方式，生动演绎了思辨力的纠正与重塑。本书源自“看理想”热门音频节目《思辨力35讲：像辩手一样思考》，整合修订后出版。
变革:如何将不确定性转化为机遇
￥28.75
尽管每个变革是独特的，但变革有可预测的模式。了解这种模式，你就能将不确定性转化为机遇。 本书以一个商业寓言始，邀请领导者反思自己的变革之旅，并发现他们的团队是如何陷一系列可预测的模式和反应的。变革是不可避免的。当意外的或不想要的变革给个人和企业带来颠覆性影响时，人们很自然地会想：“是谁摇晃了船?”不幸的是，这是一个错误的问题。在本书中，拥有几十年丰富经验的富兰克林柯维公司变革专家揭示了成功的领导者如何带领团队经历变革，并将变革转化为机遇。 富兰克林柯维公司是帮助组织改变员工行为而实现结果的世界领导者。他们建立了一个变革模型，有助于将变革的不确定性转化为实现更好结果、个人成长甚至创新的机遇。 你将在本书中找到： 如何让团队参与变革过程的具体案例和详细步骤； 变革模型如何使变革具有可操作性和可预测性； 如何将变革带来的破坏Z小化； 大多数变革计划失败的原因，以及如何做出调整。 无论你面临的变革有多大，范围有多大，通过遵循书中的变革模型，你可以带领团队在变革中取得成功。
经济学家到底在想什么:从亚当·斯密到凯恩斯
￥79.00
仅次于《国富论》的经济学入门书，把 300 年来经济学家的思想讲得趣味十足！ 本书是经济学畅销经典，它不仅能让我们更深入地了解我们的历史，还能帮助我们更好地理解当下。大多数读者想知道的经济学知识都能从本书中找到。 全书共计11章，逻辑严谨地阐述了经济学的起源、变迁和主要理论，作者以一种引人入胜和有趣的方式讲述了历史上如亚当·斯密、马尔萨斯、李嘉图、马歇尔、凡勃仑、凯恩斯、熊比特等重要经济学家和经济学派的思想。 翻开本书，厘清经济学理论的来龙去脉！
关键冲突:如何化人际关系危机为合作共赢(原书第2版)(精装版)
￥49.00
这种事恐怕人人都遇到过：你正老老实实地排着队，突然有个家伙径直插到了你前面。这时候你心中恐怕已火冒三丈，想上前揪住这个讨厌鬼，把他拎到队尾。然而你转念一想，没必要为这种小事挺身而出，闹翻脸反而会惹上大麻烦。于是，你选择了隐忍。违反承诺、言而无信、行为乖张或者违背期望的举动时常上演：老板答应加薪，但事后反悔还不承认。同事是个“刺儿头”，与他交道的每件事都让你愤怒不堪。答应按时回家的孩子，一再晚归且不事先告知。朋友背后对你恶语中伤。是回避冲突，对错误的行为保持沉默？还是与对方展争执，不惜恶语相加或粗暴相待？当别人让你失望时，你的人际关系会受到很大的考验，但很少有人意识到此时也是提升人际关系的最佳机遇。作者团队研究的正是善于直面冲突、应对危机的人，他们找到了成功之道并总结出一套工具集，在全球范围内帮助数以万计的人成功让他人改变了错误行为。简单的诚实容易做到，默默忍受也不需要什么技巧。既能让对方负起责任，还能强化彼此的关系，是一门艺术。鼓励他人承担责任，你会成为亲人最信赖的人，成为企业最有价值的资产，同时成为朋友中最有影响力的人。
消费金融真经:个人贷款业务全流程指南(原书第2版)(双色版)
￥51.00
本书作者在书中提到：“如果有更多的金融从业人员阅读本书，并将书中提炼的消费金融管理原则有效地应用于业务中，2007年的金融危机则有可能避免”。戴维·劳伦斯和阿琳·所罗门在本书中总结了从业35年的金融实践经验，并结合了头部咨询公司和行业领先企业的案例。“数据驱动”是贯穿本书的核心理念，“五大原则”是管理消费金融业务的精髓。本书前几章先后从金融产品定位与设计、信用评估与审核、潜在客户营销、已有客户管理，以及催收的战略和战术方法等业务全流程的角度，介绍了各环节具体的管理原则和操作技巧，并以邮件营销和基于场景的消费贷款，主要是车贷和商品贷等实际应用为例，介绍这些原则与技巧的应用方式。后续几章介绍了消费金融管理的核心——产品利润分析，以及管理监控指标体系构建和组织架构建设，最后一章总结了经济衰退时期的消费信贷管理思路。本书既有高屋建瓴的决策指导，又有切实可行的操作技巧。
