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销售就是提问题
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虽然销售是一门说服的艺术,但是如果销售人员只会“说”,而不懂得“提问”,销售工作就会陷泥潭。 《销售就是提问题》紧紧围绕着决定销售成败的关键因素,即“如何向客户提问”这一主题,对如何拜访陌生客户并赢得他们的信任、如何激发客户的欲望和深层需求以及如何抓住时机促使客户迅速成交等方面内容行了全面、系统的阐述,并就此展了国内外非常精彩、翔实的案例介绍以及深浅出的案例解读,从而让销售人员在整个销售过程中,更清楚地理解和掌握提问与*终成交之间的密切关系。 《销售就是提问题》适合销售新手和骨干销售人员,以及销售管理者和销售培训师等人使用,尤其对销售新手来说,更具备参考价值。 希望大家通过阅读《销售就是提问题》,能够快速成长为一名善于利用“提问”来说服客户的销售精英,而迅速、轻松地提升销售业绩,并成为销售行业中的佼佼者。

人生很短,你要做个有趣的人
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有趣是对个人魅力的高评价。我们能判断什么人有趣,却很少能说出有趣是什么。白岩松说,生活只有百分之五的精彩,百分之五的痛苦,另外百分之九十都是在平淡中度过。有趣,就是享受得了生活的精彩,经历过生活的痛苦和折磨后,即使在平淡的生活中前行,也仍然对生活包含热情和希望。
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个体崛起:未来生存法则
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互联网时代,社会的组织结构发生着巨变,个体经济将始大放异彩,未来社会经济的基本单元不再是企业,而是个体。 在这种变化中,如何围绕核心竞争力来构建商业模式,在市场上取得独特地位?每个人的核心竞争力是什么?本书围绕经济战略布局、个体发展规划的生存模式予以分析与梳理,同时把个人命运与国家命脉紧密联系在一起,充满正能量,旨在给读者以反思与启示。

人生的乐趣
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倾听先哲的声音,关注灵魂的需要,洞察生活的智慧,重建自由的心灵。当你觉得疲惫的时候,当你觉得沮丧的时候,当你觉得抑郁的时候,当你觉得孤独的时候,你或许需要这么一本书,它像一位温和的老师,告诉你如何摆脱沮丧的情绪,克服浮躁的心理,重建生活的自信;它又像一位亲密的朋友,劝慰你暂忘世俗的烦恼,再度审视真实的内心,幸福的感觉就来源于那或许早已被你遗忘的简单、纯粹的快乐。相信《人生的乐趣》能带给你这一切。

金钱与人生
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“我想提醒读者的是,无论你的心灵是在极地的上空浪漫地翱翔,还是在尘世的黑洞里艰难地探索,你都应当记住:明智、审慎和小心翼翼地自我节制是智慧和幸福的源泉。”“今天,在金钱问题上,人们遇上很多荒唐的说法和作法。斯迈尔斯先生以他那丰富的人生阅历和独到的眼光为我们提供了很有价值的观点和事例。这可能有助于我们在这个领域之选择和行为模式的优化。”

西方成功学之父:塞穆尔·斯迈尔斯自传
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本书是塞缪尔·斯迈尔斯自传的首个中文译本。一百多年来,斯迈尔斯的作品和思想对西乃至世界许多国家近现代道德文明的发展都产生了巨大的影响,他也因此被誉为“西方成功学之父”、“卡内基的精神导师”。 本书记录了这样一个平凡而多彩的人生:做过乡村医生,当过报社编辑,参加过政治活动,投身过铁路建设,但不管什么时候,他都没有忘记博览群书,勤奋学习。所以,读读这本书吧,走这个平凡而伟大的心灵,并经常想想他所说的话,草要也能成为精英。
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人生幸福的秘诀
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本书作者阿尔伯特·哈伯德是19世纪末20世纪初美国著名的励志作家,其著作《致加西亚的信》曾在美国及全世界引起轰动并畅销了一个世纪。其实除此之外作者还有很多人生随笔更富有哲理、对年轻人更有启迪,本书就是这样一部集子。本书中的经典文章和哈伯德的名言警句都配有英文原文,让喜欢英语的读者在阅读原著中体会作者的智慧亮点。
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自助的力量
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《自助的力量》,被誉为西方成功学的开山之作。全书以一句古训"自助者,天助之也"贯穿始终,结合历史上各界名人生动而具体的事例,论述了正是通过不断的自我塑造,诸如保持勤勉、坚守信念、培养合理的金钱观以及自身修养等,铸就了一个人一生的幸福和成功。书中教导人们尤其是年轻人如何认识自我、塑造自我,是一本极具哲理性、趣味性和现实教育意义的名著。
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决定上限的,是你处理情绪的能力:开启正能量的七堂情绪管理课!
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情绪是推动人生发展的重要催化剂。如果你能在事业方面始终保持自己的热情,在人际交往方面始终保持情绪的平和稳定,你就能赢得好口碑、好人缘,生活、事业都顺风顺水。 但遗憾的是,很多人都不了解心理的规律,以至于控制不了自己的情绪,导致行为出现偏差。本书从影响情绪的7个心理关键手,引导人们认识情绪的来源,知道如何表达、释放、调节情绪,*终成为一个高情商的人!
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经济学思维
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中国改革开放以来的发展,绝不仅仅是经济意义上的增长。回首出发时的状态,无论从哪方面比较,我们都会意识到,中国社会的发展进步是全方位的、脱胎换骨的。虽然如此,经济发展毕竟是主要的外在表现。因此,从经济学的角度去理解和认识中国社会,为有利和有力。 本书分为三个部分,深入分析了改革开放以来,中国社会在变革中出现的一系列经济现象,并给出了相应的经济学解释。
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卡耐基沟通的艺术与处世智慧
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这是一本关于改善人际关系及为人处世艺术的经典之作。它对于开阔我们的视野,改善我们的人际关系,特别是克服封闭式的人性弱点,将有非常宝贵的启示和借鉴作用。
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成功的秘诀在哪里(套装共9册)
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本书系提取了众多著名成功学大师的成功理论精髓。与一般的成功学教程不同,它不是板起面孔的说教,而是全方位探讨创造成功,助您成功是本书系惟一的目标。在介绍方法与技巧时,既对绝大多数领域的成功方法做了简要介绍,又引述了各领域的名人事例,作为典型加以分析。这两种方法结合起来,更利于全面地对成功方法进行介绍。
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华为人力资源管理
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人力资源管理不只是人力资源管理部门的工作,而且是全体管理者的职责。各部门管理者有责任记录、指导、支持、激励与合理评价下属人员的工作,负有帮助下属人员成长的责任。下属人员才干的发挥与对优秀人才的举荐,是决定管理者的升迁与人事待遇的重要因素。 《华为人力资源管理》传承于《华为公司基本法》,在编写过程中参阅了大量相关资料,力图通过通俗易懂的语言,深浅出地讲解华为人力资源管理的精髓,并结合国内企业人力资源管理现状及出现的问题,为读者呈现出华为在人力资源管理上的艺术与智慧。
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尽职尽责——如何成为企业不可或缺的金牌员工
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本书从摆正自己的位置、忠于自己的组织、对工作尽职尽责、适时给自己充电、马上行动起来、细节之处见精神、工作中没有任何借口、富有团队精神、成为公司不可或缺的人才九个方面对如何成为一名尽职尽责的员工进行了细致的阐述。尽职尽责是一个优秀员工的职业素养,能处处以尽职尽责的态度工作的员工,即使从事平凡的工作也能让自己成为一名不平凡的员工。作为现代企业的员工,要创造出优异的业绩,就必须尽职尽责地对待自己的工作,只有这样才能使自己的个人价值在工作中得到充分的体现。

与中学生谈书与为人处世
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凡尔纳一生没到过中国,但他对中国了解甚多。与同时代其他欧洲作家不一样,凡尔纳在本书中积极地塑造了一个中国主人公的中国式生活,他把各种文化、历史、社会、语言等信息和评论融合在一起,创作了一部集旅游、冒险为一体的幽默小说。

销售为王——成交才是硬道理
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世界上每一个人无疑都是“销售员”,即在销售产品、服务或者自身。女人撒娇,是把“我喜欢你”的信息“销售”给男友,以赢得男友的好感;婴儿啼哭,是把“饥饿”的感觉“销售”给母亲,以得到乳汁,不管是哪一种销售员,只要达到了成交的目的,那么他就是一名优秀的销售员。无论你是政治家、艺术家、哲学家还是普通百姓,更无论是公司职员或者商人,都需要“销售有术”,销售术能帮助我们在各个领域里得到不断发展。

正能量
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本书是一本与精神和心理因素十分相关的著作,写作背景发生在美国大萧条期间,本书作者看到无数人在股灾、失业的困境中精神崩溃,不愿面对人生。为了让更多的人重拾信心,度过人生中的冬天,作者隐居山洞两年之久,不断思索生命的真相和人类的真谛。通过本书,作者告诉了读者如何以正确的心态和技巧面对生活中的困难与不幸,如何保持“正能量”激励自己和他人。

淬炼金牌优秀员工
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现代职场中,越来越多的员工都在思考并努力解决这样一些问题:怎样才能在公司这个舞台上发挥自己*的作用?怎样才能得到重用,谋取更高的职位?怎么才能让自己的薪水不断增长?怎么才能做好工作,让自己出类拔萃?怎样才能敲开成功的大门,摘取成功的硕果?其实,这些问题都可以归结为同一个问题:怎样才能使自己成为一名优秀员工?为什么可以归结为这样一个问题呢?因为当你成为优秀员工的时候,这些疑问都会迎刃而解。

零售的哲学:7-Eleven便利店创始人自述
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全球*的便利店连锁公司创始人——铃木敏文,结合40多年零售经验,为你讲述击中消费心理的零售哲学。铃木敏文的很多创新,现在已经成为商界常识,本书把那些不可思议的零售创新娓娓道来。关于零售的一切:选址、订货、销售、物流、管理……他一次又一次地在一片反对声中创造出零售界的新纪录。 翻开本书,看铃木敏文如何领导7-11冲破层层阻碍,成为世界的零售哲学。

心理洞察术:行为背后的心理密码
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看过《福尔摩斯探案全集》中《血字的研究》这一部分的朋友,不知还记不记得有 这样一段:一个逻辑学家不需亲眼见到或者听说过大西洋或尼亚加拉瀑布,他能从一滴 水上推测出它有可能存在,所以整个生活就是一条巨大的链条,只要见到其中的一环, 整个链条的情况就可推想出来了。推断和分析的科学也像其他技艺一样,只有经过长期 和耐心的钻研才能掌握;人们虽然尽其毕生精力,也未必能够达到登峰造极的地步。

管理培训袖珍馆Ⅰ:功劳胜于苦劳
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施伟德编著的《功劳胜于苦劳》讲述了:没有功劳,也就没有效益;没有利润,也就没有企业。抛开追求结果的任何管理努力,都是毫无意义的空谈。 埋头苦干的精神,必须与力争结果实现的导向相结合,才值得我们赞赏。否则,它只能是傻干和无价值的死干。 高效能的员工,首先是对结果积极追求的员工。追求结果,应该成为每一个员工的职业精神和工作使命。 《功劳胜于苦劳》是值得广大职场人士借鉴的*教材。