购物车
个人中心
沙因文化变革领导力
￥32.40
《沙因文化变革领导力》是“企业文化理论之父”、组织心理学的创者和奠基人埃德加 沙因的经典作品再升级。《沙因文化变革领导力》系统介绍了文化变革领导力的内涵、如何理解和评估企业文化，以及如何更有效地行文化变革实践，能够真正帮助企业领导者和管理者更好地了解文化、创造文化、变革文化。 《沙因文化变革领导力》对企业文化的分析和对于相关问题的对策精辟到位，再加上书中翔实列举的诸如贝塔、阿尔法电力等企业的生动案例，会让你时时体会到企业文化随时随地发挥着的神奇魔力。
网络与新媒体广告
￥23.50
当前，网络与新媒体给广告行业带来了巨大的冲和变革，已经成为广告领域的新阵地，其流量宣传和用户群体上的优势让企业和广告人日益感受到其不可估量的发展优势。本书以行业应用为导向，从网络与新媒体广告的类型到网络与新媒体广告策划，从网络与新媒体广告市场分析到网络与新媒体广告策略，从新媒体广告的创意到新媒体广告的设计，从网络与新媒体广告的媒介到网络与新媒体广告效果评估，都行了深解读。
第4集 私域流量的五个运营模型(此商品为视频课程)
￥12.90
【课程介绍】 如果说“增长黑客”是2019年互联网炽热的名词，那么私域流量是2020年新晋之王。 过去广告投放逻辑，考虑的是投入产出比，用数字衡量投放是不是值得。现在要考虑有多少用户跟我建立亲密关系、购买我多少产品，分享扩散了多少次、转介绍了多少新用户，由此复购率、转介绍率如何等等。 以前运营的是数字，现在运营的是人，这个小变化背后，带来了工作方式的改变，这正是私欲流量难做的根本原因。 本课程由私域流量领域智库——徐志斌老师主讲，带你多维度拆解私欲流量，结合被市场验证有效的运营模型、大神操盘手组合打法和行业标杆案例，帮助你掌握体系化的私域流量运营方法论。 【课程特色】 1、体系化+系统化的专业讲师深度授课 2、5个运营模型助力私域持续变现 3、2大问题、3大环节揭秘私域操盘策略 4、3个私域流量标杆案例拆解 【适合人群】 1、增量触顶——尝试新营销转型的企业 2、初步了解私域流量未见其全貌的小白 3、想要通过私域流量解决增长问题的企业 8、通过线上手段达到精准获客的企业主
第9集 私域流量运营的超级用户运营(此商品为视频课程)
￥12.90
【课程介绍】 如果说“增长黑客”是2019年互联网炽热的名词，那么私域流量是2020年新晋之王。 过去广告投放逻辑，考虑的是投入产出比，用数字衡量投放是不是值得。现在要考虑有多少用户跟我建立亲密关系、购买我多少产品，分享扩散了多少次、转介绍了多少新用户，由此复购率、转介绍率如何等等。 以前运营的是数字，现在运营的是人，这个小变化背后，带来了工作方式的改变，这正是私欲流量难做的根本原因。 本课程由私域流量领域智库——徐志斌老师主讲，带你多维度拆解私欲流量，结合被市场验证有效的运营模型、大神操盘手组合打法和行业标杆案例，帮助你掌握体系化的私域流量运营方法论。 【课程特色】 1、体系化+系统化的专业讲师深度授课 2、5个运营模型助力私域持续变现 3、2大问题、3大环节揭秘私域操盘策略 4、3个私域流量标杆案例拆解 【适合人群】 1、增量触顶——尝试新营销转型的企业 2、初步了解私域流量未见其全貌的小白 3、想要通过私域流量解决增长问题的企业 13、通过线上手段达到精准获客的企业主
极致服务:以客户为中心的服务之道
￥34.90
本书首次公了日航以人为中心的服务之道，以期帮助服务行业的众多读者提高服务水平和待客水平。本书共分5章：第1章介绍改变了日航服务意识的“日航哲学”；第2章介绍易于实践操作的日航地勤人员践行的具体服务以及待客之道；第3章对鲜为人知的日航地勤人员培训现场行相关介绍；第4章介绍遴选出日航地勤人员的“机场服务技能大赛”的意义和新尝试；第5章介绍充满个性的日航地勤人员的“心声”和充满温情的小故事。
品牌管理与营销
￥19.92
本书为“十三五” 普通高等教育本科部委级规划教材。 本书为关于时尚品牌、奢侈品品牌、生活方式品牌的管理与市场营销的指导性用书， 介绍了时尚产业中品牌管理与营销的重要理论概念、构成框架、驱动因素和分析模型， 并阐述了在全球时尚与零售业中这些理论的实际运用与操作流程。通过解读分析来自时尚品牌、奢侈品品牌与生活方式品牌零售企业的丰富案例， 使学生了解品牌管理与营销的全过程， 内容由浅深， 图文并茂。 本书既可作为高等院校时尚专业教材， 也可作为时尚行业从业人员学习的参考用书。
打爆口碑:0到150亿的品牌方法论
￥39.90
面对新消费浪潮下的新客群、新场景、新商品、新渠道、新营销，作者对于品牌的理解与很多人不同。本书从作者10多年的牌实战经验出发，以名创优品从0到150亿元品牌操盘案例为主线，融合多个不同层级的新消费品牌的案例策略拆解，从内容营销、产品营销、娱乐营销、IP营销、用户运营、团队造、私域流量运营等方面，提炼出一套以产品为中心的现代品牌方法论，探讨品牌快速发展背后的底层逻辑，给零售企业及创业者以参考。
IDEO,设计改变一切:10周年纪念版
￥25.20
本书是《IDEO，设计改变一切》的全新升级。作者在保留了原版内容的基础上，对近十年来，设计思维领域的发展变化行了梳理与总结。作者尝试应用设计思维的技能来解决“真正棘手的问题”，并将自己的发现与所得呈现在这本书中。 这不是写给设计师看的书，是为追求设计思考的组织及个人造的蓝图，协助将设计思考这种以创意解决难题的做法，带生活、组织、产品和服务，为社会整体和企业发掘新的替代方案。 设计思考的价值不只局限在创意产业，或负责产品设计的工作者。事实上，用设计思考来解决需要多方考虑的抽象问题时，往往能发挥强大的功效，例如提升顾客对旅馆的经验感受，鼓励银行客户存更多的钱，或为公益广告铺陈感动人心的叙述。设计思考的应用范围不断扩大，以解决各样的议题与关怀。
消费者行为学
￥27.50
本书采用“理论 案例 实践”的思路行编写，全面、系统地研究了消费者行为的现象及其规律，包括消费者感觉、知觉、气质、性格、自我概念、生活方式等心理因素对消费者行为的影响；收、文化、亚文化、习俗、流行、社会阶层、角色、家庭等环境因素与消费者行为之间的关系；产品、品牌、包装、价格、销售场所及促销等营销因素对消费者行为的重要影响；网络消费、绿色消费等消费者行为发展的新趋势。 全书共六篇，共十五章。每章前设置“学习目标”“导案例”，章后设置“本章小结”“综合练习题”，正文内穿插“课堂讨论”“小思考”“知识滴”“人物谱”等小模块，并且以大量的二维码展示“视野拓展”“微视频”栏目，使得本书具有极强的可读性、趣味性、互动性、实用性。
商务沟通——策略、方法与案例
￥27.50
本书分为两个部分，共十四章，主要介绍了商务环境中职场人士所需的常用沟通技巧和方法，不仅包括一些基本商务沟通理论和策略，也包括一些重要的实务，如自我沟通、求职沟通、冲突沟通、危机沟通以及跨文化沟通等，重在培养读者的商务沟通技能。 为了便于学生学习以及教师教学，各章章首都设置了“导入案例”栏目，章后设置了“思考与讨论”“活动与演练”“案例分析”等栏目，正文内穿插了“案例阅读与思考”等栏目。此外每章还设置了大量的二维码，通过“微视频”“视野拓展”等栏目分别展示相关拓展视频和阅读材料，以进一步丰富本书的内容、增强趣味性并拓宽读者的视野。 本书配有电子课件、电子教案、教学大纲、视频与文本案例、模拟试卷、习题答案等教学和学习资料（部分资料仅限用书老师下载）。索取方式参见书末的“更新勘误表和配套资料索取示意图”，或向编辑进行咨询（QQ：602983359）。
社群学习
￥39.90
本书为所有知识分享者和社群组织者所写，介绍了线上、线下，以及线上线下混合式社群学习活动的理论和底层逻辑，并通过介绍翔实的操作流程和案例，为展社群学习活动提供了具体的指导原则、操作方法，以及场景化的示例。本书旨在帮助知识分享者和社群组织者运用这些理论和方法，提高社群学习的有效性，从而推动社群学习活动更加务实高效，并为学习型组织和学习型社会的建设提供力量。
创造未来:愿景驱动式创新
￥39.90
无论是个人还是组织都要面对未来的不确定性,那么我们如何基于不确定性的分析和判断去创造未来？答案就是愿景驱动式创新。愿景驱动式创新通过构建一个创造力生态系统，使创造力得以延续，其中人、空间、意志和革新是必不可少的因素。本书认为，我们都是活生生、有血有肉的人类，就算是职场上那些看上去没有灵魂，只是扮演着齿轮角色的人，只要所处的环境是能够让他们真正“生活”的，那么他们与生俱来的能量自然而然地就会满溢出来。我们不是机械，每个人都是拥有创造性的人。只不过一旦在巨大的组织结构下生活，谁都会在某一时刻起就成了一个齿轮。更一步来讲，社会本身也许就是一个巨大的齿轮，但在这巨大的齿轮之下，只要我们以每一个人心中的愿景为起，不断地激发自身的创造力，创造出真正适合我们“生活”的环境，就一定可以丰富人生，孕育创造。
发挥你的销售优势:内向者如何成为销售精英
￥28.32
这是一本写给内向者的销售能力提升书！ 你是否因为自己性格内向、害羞、不善言辞认为自己不适合做销售？我们大多数人都被这句——只有善于展现自我的人才适合做销售——给欺骗了！事实上，优秀的销售员不必非得能说会道，不必非得学那些“死缠烂式”的销售技巧。 作者马修·波拉德是一位获奖的销售权威，也是一位高度内向者。基于个人经历及指导他人的经验，他发现，在销售方面，内向者较外向者有着天然优势：外向者依靠个性，内向者依靠销售流程。从长远来看，流程会战胜个性。作者总结出了销售七大黄金步骤，助力内向者抛却纠结、紧张，达成透明、真实、双方都无不适的高质量交易。 这七个步骤，强大且实用。通过本书，你将了解到： 如何克服销售中的恐惧； 如何建立信任感； 如何找到客户的痛； 如何通过讲故事获得订单； 如何通过故事回应客户的拒绝； 如何试探客户的态度； 如何为每一种情况做好准备； …… 无论你是销售新手、渴望突破瓶颈的销售老手，还是不喜欢销售的企业主、个体经营者，本书都将帮助你启动内心深处那低调但高影响力的销售机器。
华与华超级符号案例集2
￥34.00
本书全景式记录了洽洽、华莱士、人本、SKG、奇安信、老娘舅、梦百合、鲜丰水果等案例的诞生过程，还原了如何应用华与华方法做出快速落地、马上见效的超级创意，剖析了超级符号原理如何从企业战略、门头战略、包装设计等方面指导企业少走弯路、少犯错误。华与华百万超级创意大奖赛是华与华公司的内部创意赛事，20年来，华与华始终与中国秀的本土企业同行，参与了上百家企业从0到1的发展历程，创造了无数经典案例。海底捞、西贝、汉庭酒店、新东方、洽洽、得到……消费者耳熟能详的品牌创意都在其中。无论是在餐饮、酒店、互联网，还是其他领域，华与华用的都是同一个创意套路，却能不断颠覆中国各个行业。 翻本书，洞悉传奇公司华与华不断做出超级创意的秘密。
短视频直播带货实战手册
￥49.90
不同于文字和直播，短视频制作并没有特定的表达形式和团队配置要求，具有生产流程简单、制作门槛低、参与性强等特，又比文字与直播更具有传播价值，所以有越来越多的人加短视频行业中，当然，短视频行业带来的各项红利也是企业或个人竞相追逐的重要原因。但是，在短视频创业浪潮中，有些人成功了，有些人失败了，原因就是失败者没有掌握到短视频的运营技巧，而本书正是为解决这个问题而编写的。 本书以实战为基，从11个角度对短视频的运营行彻底的理论分析与技巧展示，让短视频创作者能够从中学到诸多实战技巧。本书内容浅显易懂，技巧实用，案例真实，再加以图片展示，让读者一看就懂，一学就会，一用就有效。
视频号直播带货实战宝典
￥49.90
随着直播发展得如火如荼，视频号直播应运而生。视频号直播可谓 是当前不折不扣的风口。本书作者结合自己5000多个小时的视频号一线 运营实战经验，从直播的宣传预热、直播间引流、直播脚本设计、直播上 热门、直播 社群、直播选品和主播IP造等角度手，手把手教读者 认识视频号直播带货并做好运营，内容全面且案例丰富，是一本不可多得 的视频号直播带货实战宝典。 本书适合企业家、创业者、电商从业者、管理人员和营销从业者等 学习阅读，对移动互联网思维感兴趣的读者也可从中获得启发和灵感
娱乐化思维
￥39.90
随着新消费时代的到来，人们对产品娱乐性的需求越来越高，娱乐性需求已经成为一种刚性需求。未来商业竞争的发力很大程度集中在如何通过赋予产品娱乐性以满足用户新的消费需求上。同时，在这个注意力日益稀缺的时代，如果你的产品和营销不具备娱乐性，不能够满足用户对趣味性、艺术性、情感性、社交性、流行性等的娱乐性需求，就很难获得消费者的关注并促成。 本书通过对用户娱乐性需求的深剖析，总结出了一套赋予产品和营销娱乐性的、可全方位应用于商业创新的方法论——娱乐化思维。娱乐化思维不仅能够帮助企业实现在产品上的娱乐化和创新，同时也能够很好地帮助企业实现营销内容化、内容娱乐化，使企业在严重同质化竞争的市场环境中快速提升品牌竞争力，提升企业营销的获客效率，降低营销成本。 未来，“一切行业都是娱乐业”，所有生意都值得用娱乐化思维重做一遍！
中国仓储业蓝皮书(2018)
￥129.90
-
社群零售:新零售时代的模式变现
￥12.00
社群零售作为一种新模式，它的先性主要体现在为终端用户创造更大的价值，只有充分利用社交关系中的情感和信任两个元素才能取得成功。当然，产品的质量仍然不能被忽略，这是社交零售的基本底线，而它的上限应该是为用户提供定位更精准的产品和服务，这样才能真正破传统线上营销的窠臼。 社群零售，从表面上看是新的营销模式，但从本质上看，不如解读为新的社交模式，因为它要更多地遵循人际交往的基本法则，在此基础上延伸出商业行为，只有从这个角度去理解它，才能在实操中把握住要。
短视频创作宝典 账号定位、内容策划、拍摄剪辑、运营维护全流程详解
￥59.90
本书以短视频呈井喷式发展的现状为背景，对短视频的策划、制作、运营等行了全流程解析。本书主要内容包括短视频的特与变现逻辑、短视频账号的造、短视频内容策划、短视频拍摄设备、短视频拍摄技法、短视频剪辑制作、短视频变现方式和运营引流等，另外，本书还分享了在短视频策划、创作、运营过程中常见的问题和难（经验篇），旨在帮助读者系统掌握短视频运营变现的实用技巧。本书知识架构体系完善、内容系统，相信读者可以从这本书中获得造优质短视频账号的奥秘，提升行业竞争力。 对短视频创作感兴趣的摄影爱好者，相关视频后期制作人员，想要提升短视频质量吸引更多粉丝的“up 主”/ 博主，想通过短视频行营销的商家，都可以通过阅读本书获得所需的知识技巧。
营销策划实务(微课版 第2版)
￥38.80
本书立足于高职高专项目化教学，以培养学生营销策划的操作能力为宗旨，精心设置了营销策划准备、营销调研策划、营销战略策划、产品品牌策划、产品促销策划、新媒体营销策划六个项目，每个项目包括若干子项目，具体项目来自六大行业企业真实项目改编，行业涉及快消品、房地产、服装、旅游、农产品、零售业。每个教学项目分为课前自学、课中实训和课后提升3个部分。通过本教材的学习，学生能够熟练掌握并运用所学知识行一般营销项目的策划工作。教材采用纸质教材、电子教材和MOOC 在线平台的形式，具有丰富的数字资源，包括微课、视频、案例分析、试题库、实训任务单、拓展训练等内容，学生可以扫描书中二维码自主学习，满足移动学习需求，同时能满足“云课堂 ”“雨课堂 ”信息化教学，适合翻转课堂实施。 本书可作为普通高等院校市场营销、工商管理专业的营销策划教材，也可作为营销策划、营销管理、销售业务与销售管理人员、广告策划人员以及网络营销人员的参考书。
