内容公式:如何产生无限的故事创意
¥38.35
创意要么来自天赋,要么只能等灵光乍现?《纽约时报》前品牌内容首席编辑梅拉妮·德齐尔则认为,创意完全可以通过后天培养批量产生。 书中梅拉妮·德齐尔将其使用超过15年的内容创作方法总结为一个公式:创意=焦 形式。这个公式可以一次产生 100 个甚至更多的创意,使创意的产生变得毫不费力,让你不再有写作障碍,不再问“我应该怎么做”,不再期盼“伟大的想法”闪现。 本书不仅为非结构化的头脑风暴过程提供了建议和指导,而且支持来自任何行业的内容创作者在任何时间根据需要产生新的创意。
传神文案:文案写对,营销才能做对
¥51.35
这是*本从品牌营销视角去定义文案的书。它关注的不是遣词造句,不是写出华丽的文章,而是如何透过文案来造品牌、制定营销方案,如何用一句文案将市场战略真正转化成对消费者心智、行为的实质影响与改变。 基于这一目标,本书以品牌文本为中心,从场景、标签、社交、流传四大视角透视文案创作的秘密。好文案兼具场景力、标签力、社交力和流传力,它用场景定义市场,用标签定义品牌,用社交连用户,用流传关联社会文化。 在书中所列举的600多条经典文案作品中,你将看到文案背后的商业逻辑,看到文案撰写的思考路径,看到品牌与市场战略是如何浓缩一句文案之中的。 读完全书你会明白,文案只是本书的切,品牌营销才是*终的落脚。只有懂得文案对于品牌和营销的意义,才能写出真正动用户、带动销量的传神文案。
客户说:如何真正为客户创造价值
¥25.35
当今时代,在很多行业,新的供应商会不断涌现,供大于求会成为常态;随着互联网的普及,过去卖双方信息不对称的问题,已经完全成为历史。为此,客户会不遗余力地利用供大于求的市场格局,以及充分透明的市场信息,不断要求供应商降价。在这样的市场态势下,光靠产品好、关系铁,销售仍有可能拿不到订单。有时即便能拿到订单,也没利润,甚至做得越多亏得越多。现有销售模式,难以为继。 这样的困境,应如何破解?方法只有一个个不把自己企业的成功作为首要目标,而是把关注放在如何尽自己的一切努力,帮助客户成功。企业要充分利用自己能掌握的全部资源,帮助客户完成重工作、达成业绩目标,真正为客户创造价值。只有真正帮助客户成功,企业才能从激烈的市场竞争中脱颖而出,才能获得应有的利润和回报。 为客户创造价值的全新销售模式,能有效提升企业的销售能力,让整个组织意识到销售转型的迫切性和必要性。这种新的销售模式能为企业创造显著效益,如能在业界率先采用,将帮助企业获得巨大的竞争优势。本书将为你提供指南,向你介绍必要的理念、方法和工具,教你如何培养和支持相关人员,推必要的组织变革。这不仅与销售人员直相关,而且与所有参与为客户创造价值的人员都相关,对所有服务企业客户的公司都适用。这些企业必须摒弃过去一味“拼价格”的传统模式,转而采用为客户创造价值的新模式。
奢侈品销售的艺术:*奢侈品品牌的销售圣经
¥52.00
奢侈是一种心境,它架起了梦与生活的桥梁。对于奢侈品销售而言,销售代表是奢侈品与消费者之间直的纽带。从顾客奢侈品精品店的那一刻起,销售人员就与顾客紧密相连。在奢侈品精品店,销售大使以卓越的销售业绩在同行中脱颖而出,他们能达成百万甚至千万美元的销售额,他们能够针对不同阶层的客户、不同的情境,实现奢侈品的销售。 是否只有有钱人和富豪才是奢侈品的消费人群?*不是!人们都想拥有一些特别的东西,要么为爱的人,要么为自己。不管他们的收高不高,对他们来说,一件作品的价格,与纪念家人或朋友之间重要的日子,诸如生日、周年庆、毕业、晋升等的渴望相比,已经显得不那么重要。人生中的特殊时刻需要用些特别的东西来纪念,以增加生命的欢愉。 本书堪称奢侈品销售和高端品牌销售领域的圣经级作品,两位作者一直深耕于奢侈品销售培训和咨询领域,他们的销售课程被全球知名的奢侈品品牌证明非常有效。作者在书中系统介绍了88种奢侈品销售的技巧,向读者展示了如何通过观察、沟通,准确获取顾客的需求,从而达成销售。本书将从多个侧面,向销售代表展示: ■ 当消费者光临奢侈品店铺时,他们的真实期望是什么? ■ 如何使一件奢侈品在整体奢侈品氛围中显得独特? ■ 如何利用沉默、观察等方法积极促销售过程? ■ 如何充分利用售后服务? ■ 如何建立几十年甚至一生的顾客忠诚度? ■ 奢侈品与潜在消费者之间的纽带是什么? ■ 相比竞争,如何增加品牌的附加价值? ■ 在奢侈品销售中,如何做向上销售和交叉销售? 阅读本书,如同徜徉于一场愉悦而精致的销售课程之中,本书的所有销售技巧与奢侈品品牌销售大使的案例均来自真实的人和故事。值得每一位销售代表细细研读。
定位:有史以来对美国营销影响*大的观念
¥27.30
美国史上百本*商业经典*名, 美国CEO*怕被竞争对手读到的商界奇书,有史以来对美国营销营销*的观念。本书深阐述了定位理论和操作方法,并配有丰富的实战案例解析,指导企业家成功企业定位,获取商业成功。
运营之路:数据分析+数据运营+用户增长
¥69.30
本书从讲述数据分析的方法始,深讲解数据运营的玩法,并提炼用户增长的法,让读者不但可以系统学习数据分析技能,还能掌握常见数据运营工具的使用方法,并且理解用户增长的顶层战略思路。 本书共9章,涵盖的主要内容有:数据分析的方法,包括数据清洗和预处理、描述性统计、变化分析、指标体系、相关性分析、趋势预测、B-O价值模型等的原理、场景和实现;数据运营的玩法,包括场景运营模型、产品生命周期模型、用户生命周期模型,以及启动屏、首页和主页、搜索区、轮播区、金刚区、楼层和坑位、版本迭代、漏斗分析/路径分析、会员/权益体系、签到/卡、优惠券和交叉营销等运营工具的原理和策略;用户增长的法,包括S-C-I模型、3A3R模型的原理和使用方法。 本书内容通俗易懂,案例丰富,实用性强,特别适合从事互联网数据分析、数据运营和用户增长相关工作的读者阅读,也同样适合传统行业中从事产品营销、市场推广工作的读者阅读。另外,本书也可作为工具书随时翻阅。
To B增长实战:获客、营销、运营与管理
¥70.85
这是一本从获客、营销、运营和管理四个维度介绍如何实现To B业务快速增长的专业指导书。书中汇集了国内30位家专门从事To B业务的企业的业务增长经验,涵盖了方法论、实操、案例等诸多内容。其中既有对To B业务本质的思考,也有对具体方法、技巧和踩过的坑等实操细节的分享,还有对战略规划、品牌建设等更高层面的剖析。 通过本书,读者可以直获取30位来自不同领域的TO B 专家的经验,并真实感受这些成功人士是如何在实际工作中落地相关操作的。
品类战略(十周年实践版)
¥29.25
《品类战略》系统地介绍了“品类战略”这一革命性的前沿营销思想,并结合国内外众多大企业的成功与失败案例,具体分析了品类战略在企业发展和品牌创立过程之中的核心战略地位。解析可口可乐、宝洁、丰田、格力等企业的成功之道,使你的品牌起步就是领导者。 今天与“营销”有关的图书、文章和演讲都在谈论建立“品牌”的必要性。你所能见之处,无不是“品牌、品牌、品牌”。当然,建立一个强大的品牌是营销战略的终极目标。但是如何建立强大的品牌?显然不能只立足于品牌本身。只有通过思考品类才能建立强大品牌,品牌只是营销中直观可见的一个方面而已,它就像是冰山露出水面的尖角。每个强大品牌底下都有一个具有前景的品类在支撑,就像冰山尖角下面才是冰山的主体,品牌下面的主体是品类,一个品牌的强大和品类本身的强大密不可分。 自2007年中国以来,里斯伙伴一直致力于协助中国企业行品类战略实践,至今刚好10年整。我们先后在汽车、家电、饮料、食品、餐饮、B2B等领域播下了品类战略的种子,尽管时间较短,但目前这些品牌和企业普遍发展势头良好,竞争力和盈利水平明显优于行业内其他企业。以长城汽车为例,在过去的8年中,它的利润增长了20倍,股票市值增长将近70倍。而老板电器则借助品类战略拉胶着多年的对手,成为家电领域*个真正意义上在高端市场成为全球销量*的品牌。同样,老板电器长期保持每年40%~50%的利润增长,即使在经历了2015年的股市动荡后,股票仍然保持40%以上的增长。我们希望,假以时日,这些品牌能发展成为中国企业的新标杆。当然,我们更加期望的是,更多的中国企业能从本书中得到启发,成功地创新品类,推动企业转型。如此,中国经济的转型才能真正成为可能。
迪士尼的快乐营销模式
¥44.85
以往人们认为,哀伤应该是一个自然的过程,随着时间的推移,丧亲者会遵循一种自然的轨迹而逐渐获得疗愈。然而,死亡本身就是人类生活中很自然的一部分,我们应对自身或所爱之人离世的方式不一定总是自然的,回应方式也并不能一概而论,它由各种文化力量和话语共同塑造而成。 本书作者鼓励人们在遭遇丧失之后,通过不断磨、润色两个人关系当中曾经存在的一些细节来帮助生者缓解丧亲所带来的痛苦。书中内容充满智慧,案例让人印象深刻,其中运用问句形式展的对话,重新建立了生者与逝者之间的关联,可以给人带来意想不到的力量和解脱的体验。 本书论证精妙,所提出的方法简便易行,能够帮助咨询师和处于丧失阴影笼罩下的人启有智慧的对话,让他们在对话中找到逝者生命中的美好与活力,也让他们自己的生活更加丰盈。
于春玲品牌思维课:用品牌树打造持久竞争优势
¥51.35
本书结构如下。*章论述面临新挑战,企业如何依靠品牌实现竞争优势跃升。第二章论述如何将品牌思维融入企业战略策略,并介绍品牌屋和品牌树。第三章至第六章的主题是采用品牌树工具,如何在产品/业务层面规划和建设品牌。其中,第三章论述如何与目标顾客产生强关联,培育占据顾客心智的品牌树,使企业的每一分努力都指向比竞争对手做得更好的方向,即规划品牌树。第四章论述如何将企业的客观表现转化为顾客的主观感知,让目标顾客觉得企业比竞争对手做得好,在目标顾客心智中种植品牌树。第五章论述社交媒体时代应对顾客接收信息方式的变化如何进行有效的品牌沟通,利用社交媒体时代信息传播和接收的特点种植品牌树。第六章论述如何借力利益相关者为品牌树的生长营造良好的内外环境。第七章和第八章论述如何养护品牌树,培育品牌林和营建品牌生态。其中,第七章聚焦品牌树随环境变化如何适应性生长和创新,即养护品牌树。第八章讲述如何平衡市场聚变融合产生的机会和高度不确定性带来的风险,通过培育品牌林享受业务多元化带来的红利,通过营建品牌生态获得开放、跨界破圈的能力,即育品牌林和建品牌生态。第八章还论述了如何将产品/业务层面的品牌决策与企业层面的品牌决策融会贯通,将品牌树纳入品牌屋。第九章提供品牌测评系统,帮助企业管理者及时把握品牌建设的成效,时时反思迭代。
研发与创新
¥44.85
目前企业中存在一些对研发与创新的认知误区,对于研发与创新的管理存在一定的盲目性。例如,有的企业认为研发与创新就是大手笔投入,所以不惜以巨额年薪聘请技术大腕;有的企业苦苦寻觅张小龙似的产品经理,将企业研发与创新的成败系于一人;还有的企业把研发与创新寄希望于走捷径,以为靠大规模并购就能带来研发与创新的快速成功。本书从“道”的高度剖析了研发与创新的管理,通过回顾研发与创新的百年历史,系统深入地探讨了科学巨匠背后的组织的重要性,并分析了什么是培养研发与创新大师的沃土,什么令百年企业基业长青。
支付方法论
¥77.40
这是一部从产品、运营、业务、技术4个维度*讲解支付理论与实操的著作。详细阐述了如何通过支付系统建设支付能力,降低支付成本,降低支付风险、提高支付成功率与客户体验,完成支付的收益*大化。作者是*支付产品专家,深耕支付行业10年,本书是对其在盛大、携程、蚂蚁金服、*等企业所积累的丰富经验的总结,得到了卡组织、发卡行、网络转接服务商、支付服务商、第三方支付机构、大型商户如Visa、*、平安、Credorax、Ingenico等国内外众多支付行业专家的一致好评。全书共7章,系统阐述了支付架构、支付工具、支付核心、支付支撑服务、支付渠道接入、支付清结算等核心模块。第1章介绍了支付业务的构成、支付演进历史、支付架构与常见的支付名词,帮助读者通过了解支付逻辑、概念、架构等功能模块,建立对支付的整体认知。第2章阐述了通道的结构与分类、内卡通道接入流程和通道接入确认点。第3章介绍了跨境支付背景与特点、展业资质、购结汇业务、外卡通道接入确认点。第4章讲解了路由如何进行收益管理以及引导路由和交易路由算法的构成。第5章总结了重试服务如何提高支付成功率,介绍其设计思想和系统实现方法。第6章介绍了BIN的含义与产生、BIN服务的多种设计方案和卡号校验算法。第7章讲解了清分与结算服务职能与模块功能,详细解释与展示了计费服务、账单服务、对账服务、会计服务与结算服务的系统设计。
序列式运营:引爆成交的社群运营新模式
¥44.85
本书是一本深度剖析社群运营的工具书。书中分享了作者独创的社群序列式运营系统,可帮助读者在运营社群时黏住客户,并自然完成从旁观者到高活跃粉丝再到客户的完美转变,从而形成企业的私域流量池。书中既有思维层面指导,也有操作层面的介绍,是一本真正理论联系实践,可落地的实战指导书。全书分为3个部分:*部分为基本认识部分,主要介绍了当前社群营运营的主要困境,并给出了相应的解决方案。第二部分为方法论部分,主要从思维和方法两个角度介绍要实现序列式运营必须做好的思想方面的准备,目的是矫正读者的思想意识。第三部分是实操指导部分,包括造势、蓄势、发售三个大步骤,每一个大步骤下面又分成多个小步骤,书中对每个步骤的操作细节和注意事项都进行了详细介绍,目的是手把手教读者实现序列式运营。
品牌鸿沟:如何联结商业战略与品牌设计
¥31.85
品牌是什么?品牌不是Logo、商标或产品,而是用户对产品、服务或公司的直觉。在信息丰富、时间匮乏的社会,用户更注重感觉而不是信息。 公司建立品牌不仅需要战略,还需要将战略与创造力相结合,但两者之间的鸿沟把公司和用户分,导致他们之间没有真正意义上的沟通。作者用五大原则教你跨越思考上的逻辑推理(战略)和创意上的神来之笔(创造力)之间的鸿沟。 原则1. 与众不同 原则2. 合作 原则3. 创新 原则4. 验证 原则5. 培育 用坐一趟飞机的时间就能读完本书,掌握跨越品牌鸿沟的能力,为公司建立可持续的竞争优势。
精益变革:中小企业逆境求生之路
¥38.35
每年都有大批制造企业雄心勃勃地导精益思想和精益生产方式。然而,在经历了轰轰烈烈的“摇旗呐喊”之后的几个月或十几个月内,大部分企业就此偃旗息鼓。 作者以自己亲身实践的案例,向读者展示了具有坚韧、勤奋、谦逊品质的精益领导者亲自带领团队克服重重困难,激发员工潜力并行组织文化变革的历程。历时2年,这家传统中小型制造企业,在市场持续低增长、行业竞争异常激烈的背景下,扭亏为盈并实现逆势增长。
商业之巅:新商业时代的12个锦囊妙计
¥38.35
今天在中国跑起来*快的跑道在哪里?在这条跑道上行驶有哪些新规则、新玩法?12个锦囊妙计其实就是下来做生意的12个趋势,换句话说就是钱会在哪里和用什么方式赚钱,实现赚钱倍增的12个新方法。透过12个商业模式的设定,一换空间,即换市场:从消费市场迈向创业市场;二换维度:从事业、企业的维度迈向行业、产业、商业的维度;三换盈利方式:从产品/品牌盈利迈向模式/系统盈利;四换客户:从争夺准客户迈向获取非客户。
互联网产品经理价值实现
¥44.85
互联网产品经理是指在互联网产品发中起到*重要作用的管理者,甚至影响到产品发的成败。他整合了以往其他职位的职责,保证了产品发的整体性,也能加快企业实现目标的速度,因为其经验能够协调推各方面的资源和工作。互联网产品经理的价值在于让产品增值,使产品价值和服务得到升华。
直播营销与运营(微课版)
¥29.90
本书系统地介绍了直播营销与运营的基础知识及技能。全书共8章,包括绪论、直播营销的策划与筹备、直播商品规划、直播的引流推广、直播营销的话术设计、直播营销与运营的数据分析、抖音直播运营实战、快手直播运营实战等内容。 本书不仅注重基础知识的系统性和全面性,而且注重结合实例,帮助读者加深对直播营销与运营的理解。并且,每章都设置了“案例分析”“知识巩固与技能实训”“任务实训”模块,帮助读者提高直播营销与运营的能力,以更好地在工作中做到学以致用。 本书提供PPT、教学大纲、电子教案、习题答案等资源,用书教师可登录人邮教育社区免费下载。 本书既可以作为市场营销类、企业管理类、商务贸易类及电子商务类专业的新媒体营销课程的教材,也可以作为从事直播行业人员的参考用书。
华为规模营销法
¥53.40
规模营销法把营销全流程的每一环节做到极致,铸就了华为两大核心竞争力之一。本书次真实、深地揭示了华为年销售额从0到8588亿元人民币的秘密。 本书是作者亲历华为营销二十多年的珍藏干货分享,以大量真实案例通透解析华为营销体系的文化、组织、流程IT、运作机制以及战略、战术和方法,堪称学习华为营销的实用宝典、营销全流程细节落地权威指南。本书有趣,精彩的案例像小说引人胜;有用,经过实践检验的华为成功机制和方法易学易用;有料,完整的体系、先的理念,干货满满。
股权思维:打造价值百亿的准上市公司
¥38.35
转换思维·跳出公司·玩转股权 创新商业模式,实现资源对与整合 股权思维引爆企业,激发员工的积极性,实现弯道超车 图文并茂,提供可操作股权激励范例 落地辅导 实用有效 适合想了解并应用股权激励计划的企业管理者、创业者使用
中国好采购2
¥51.35
《中国好采》所集案例是从全国几百个案例中经过初选,再由现场18位专家评委、1000多位采经理人共同评选出来的。《中国好采》由47位专家学者与高管评,有大学教授、管理咨询专家,还有采与供应专家、采总监以及总经理,期望从不同角度给采人以启发。 ????中国采商学院期望出版《中国好采》案例集,让采价值被认可,推动中国采专业化!

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