沉浸乐购:体验式消费新浪潮
¥44.85
在体验经济时代,产品不再是价值本身,顾客的也往往是他们自己所感受到的独特价值体验。随着产业革命的推和消费结构的变化,未来还会有更多的企业主体加到体验经济的浪潮之中,衍生出更多的体验经济模式。 《沉浸乐》聚焦于体验经济发展为典型的旅游、文创、快消品和游戏行业,选取了七家卓越企业,梳理其成长历程、发展战略,总结它们赢在体验经济时代的底层逻辑,助力广大企业在体验经济新浪潮中重塑竞争优势。 十里芳菲——以客户为中心的哲学:体验即营销 集丝坊——确认体验的主题:留下关于品牌的独特记忆 花西子——美的溢价:造体验的个性与调性 路捷鲲驰——参与感:抓住年轻人群的心 完美世界——跨界融合:传统行业新玩法 故宫文创——品牌互动:实现与消费者的“双向奔赴” 泡泡玛特——情绪价值:直面消费中的非理性
娄向鹏看世界农业:一本书带你看透全球标杆农业
¥57.85
乡村振兴是“三农”工作的总抓手,产业兴旺是乡村振兴的总抓手,品牌强盛是产业兴旺的总抓手。 在我们全面推乡村振兴加快农业农村现代化的新征程中,政府和企业如何高效借鉴全球优秀成果?中国农业发展如何不走错路、弯路? 中国品牌农业资深专家娄向鹏,历时6年,往返15万公里,走遍9个国家,从产业、市场、品牌、产品、营销等角度系统总结全球农业标杆的理念、实践和经验,为中国农业现代化和品牌化探寻真经,找准发展路径,让大家不用东奔西走也能把世界农业看透,并有所启发和帮助。 在此基础上,本书还探索和提出了中国特色农业品牌建设的道路与方法,助你把握正道,修成农业正果。
体验经济(珍藏版)
¥44.85
促销,大减价!九折!八折!七折!六折!半价! 如果你的产品正在面临着这样的价格战,那么你需要警醒了! 如果你想避免这种恶性、简单粗暴竞争,你就得学会另辟蹊径:把初级产品竞争提升为客户体验差别,把服务视为独特的经济产出,这才是未来价值增长的持续动力! 让我们来看一个初级产品的升级案例: 初级咖啡豆产品,大约1~2美分一杯 加热、研磨、包装后,增长到5~25美分一杯 当它在一个快餐店被煮好端上来,价格变为50美分~1美元一杯 当它在星巴克出售,消费者很乐意为同一杯咖啡支付2~5美元 当它被放在圣马可广场Florian咖啡馆以15美元出售时,顾客可以在晨风习□□早晨坐在咖啡馆美美地品尝一杯咖啡,为这座千年古城的壮观景色沉醉不已。当你问及这杯咖啡是否值这么多钱,顾客居然回答:"物有所值!" 体验正是本书要讨论的第四种经济产出。它是继农业工业服务业之后的第四个经济增长。重视消费者体验既体现在产品设计上,更体现在与此相关的服务升级上。本书作者较少着墨于概念化的哲学思辨,而是提供了一套可供操作的行动指南,告诉你"体验"是如何"营造"出来的,"舞台"在哪里,"道具"是什么,"演员"是谁,"剧本"如何编排,对于想要做好产品和企业的人,本书具有更大的指导意义。
创建强势品牌(珍藏版)
¥51.35
在中国,越来越多的企业纷纷投身品牌建设的行动中,并以此作为经营战略的基础,本书无疑是应对这场战争的著作。品牌战略制定者*容易走的一个误区是过分聚焦于品牌的功能属性,本书通过引品牌作为人、品牌作为组织、品牌作为符号的视角,将情感利益和自我表达利益纳整体思考,从而突破了这个框架的限制。在品牌破陈规的过程中,品牌识别(品牌战略者希望创建并维持的品牌形象)和品牌定位(品牌识别中需要与顾客积极沟通的部分)这一对相互依存的概念发挥着关键作用。第二个误区则是忽视品牌系统,单个品牌只是大的品牌系统的一部分,而品牌系统是由许多相互交织重叠的品牌和子品牌构成的。本书同样阐释了如何管理“品牌系统”,创造清晰度,形成协同效应,如何根据变化的环境行调整,以及如何借力品牌资产新的市场和产品领域。本书通过土星、美体小铺、通用电气、麦当劳等世界知名品牌的品牌建设案例来阐述如何创建和管理强势品牌。
品牌领导(珍藏版)
¥51.35
越来越多的企业意识到品牌知名度、感知质量、顾客忠诚度、品牌个性、强大的品牌关联是市场竞争中必不可少的利器,然而客观情况变得越发复杂,产能过剩、恶性价格竞争、同质产品泛滥以及渠道强势压价等因素仍然不容忽视。本书将启发人们在重压之下冲出藩篱,构建品牌领导力。《品牌领导》是戴维·阿克的"品牌三部曲"之三,通过对品牌识别、品牌构架、如何超越广告而造成功的高效品牌、组织在全球化背景下所面临的品牌管理挑战等四大主题的探讨,将品牌管理提升到了领导力层面。本书是在对维珍航空、通用电气、阿迪达斯、万事达、惠普、宝马、麦当劳等企业的300多项品牌战略行实地调察研究的基础上所撰写的,研究都侧重于识别并评估品牌战略及其执行情况,洞见深刻、描述翔实,对特殊的概念和方法也有相应的说明。
重新定位:定位之父杰克.特劳特封笔之作
¥31.20
时代变了,竞争更加激烈,消费者也更加精明,传播速度更加迅速,曾经成功的公司处于危机中。 《重新定位》向你展示了在当今过于拥挤的市场环境下如何进行调整、竞争——并取得成功。 即使你的公司运营良好,这些先进的营销理念也是你的必需,它可以让你在竞争中保持领先,在市场上处于不败之地。你会发现 为什么扩张产品线会减少你的总体销售量, 为什么新品牌总比已有品牌销量多, 为什么降价通常不是好的方法。 你会知道与对手正面交锋的危险和强调价值的价值。 你会看到消费者的选择多得惊人,你能做的就是让他们选择你的品牌。
“智能+”制造:企业赋能之路
¥38.35
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客户成功:持续复购和利润陡增的基石
¥57.85
客户成功是SaaS模式独有的吗? 只有B2B企业需要客户成功吗? 如何从0到1搭建客户成功体系? 如何让企业与客户共同实现持续增长? …… 这是一部从企业和个人(客户成功团队)双重视角讲解客户成功的著作,从商业模式、职业技能、工作方法、团队管理、行业经验、客户运营等多个维度对客户成功行了全面阐释。一方面,不仅能帮助企业从0到1搭建客户成功体系,而且能指导企业更好地为客户服务,让客户留存并持续复,与客户共同保持持续增长;一方面,既能帮助客户成功经理全面认识这个职业和掌握工作所需的技能,又能快速领略和吸收作者在客户成功领域的多年经验。 具体内容方面,全书一共9章: 第1章通过B2B与B2C的对比,全方位讲解了客户成功的本质——以客户为中心; 第2章从业务模式、商业模式等多个角度对SaaS模式行了分析,并剖析了它快速增长的原因——老客户复; 第3~4章从定义、角色、岗位职责、能力要求、工作方法、职业规划等多个角度讲解了客户成功经理从门到阶的晋级之路,以及客户成功团队的组建和管理; 第5~7章将客户成功的工作与客户的生命周期相结合,分别讲解了客户成功经理的日常工作内容、如何成功将解决方案交付给客户、如何顺利实现二次销售和老客户续约。 第8章将客户成功的思维和方法扩展到全公司,让读者了解客户成功团队如何与其他团队配合,如何将公司造成为具备“全员客户成功”思维的企业。 ? ??第9章,总结了作者6年多以来的心路历程和感悟,重是客户成功的4个思维和10条定律。 以上内容不是*重要的,本书更想表达这样一种理念:并非只有B2B企业需要客户成功,所有企业和职场中的每个人都应具备客户成功思维,与客户共同成长、一起成功!
产品经理的第二本书(白金版)
¥32.50
《产品经理的第二本书》是《产品经理手册》的阶篇,展示了产品管理职能的全貌。 全书按照产品经理、高级产品经理、产品总监、产品副总裁从低到高的职位顺序,分解各岗位的要求、关键技能和*核心的能力。书中的每一章都给出了基本步骤、思考要、关键要素、实施清单和检查表,用问题引导产品经理行思考,手把手指导整个流程的实施,并提供决策支持。 本书系统地提供了产品岗位每项职责的工作清单,包括: 产品经理积分卡 项目管理 市场研究 财务计划 品牌分析 战略愿景 新产品发和上市 定价框架 整合营销沟通 渠道策略 等,涵盖了产品管理的各个方面。 在《产品经理的第二本书》中,哥乔斯探讨了卓越产品经理所需的特定技能。如果你立志成为杰出的产品经理,期望能够激发起客户持久的兴奋感并为企业创造长期的竞争优势,那么本书向你提供了足够翔实的行动计划方案。 如果你想创建产品或服务的清晰愿景和策略,并在所有的组织层级和市场中加以贯彻落实,那么本书会告诉你你想知道的所有相关知识和技能。 本书是产品经理行项目实施的快速参考书和高效指导手册,全面地阐述了低中高阶产品经理的工作职责和内容,包括: 控制产品的整个生命周期,安排项目的计划、控制度、管理团队、做好时间管理。 确定产品计划的目标、范围、环境、实施,如何参与战略计划——新产品发计划、年度营销计划。 密切关注产品的利润表和资产负债表,供编制产品预算和评估投资方案参考。 制订产品线规划,为客户提供产品整体解决方案。分析并决策品牌形象是否要延伸到产品线,及如何行全球产品规划等。 制订战略愿景和计划,全面分析客户和竞争对手,充分利用资产和资源,保证战略的有效实施。 的市场研究基本功。明确新产品的发目标、形成和筛选新创意、完善概念和规格、行β版测试。把握新产品上市的时机、范围、沟通策略、利益相关者事宜等。 产品营销规划流程,按五个步骤密切配合形成闭环。 行合理定价、产品线延伸定价、行业价格调降、确定价格折扣。 以全球性思考作为起,将国内和国际标准纳产品中考虑,把核心产品标准化。 当今卓越的产品经理,即使任职于《财富》500强企业,也必须具备创业家的技能、愿景和灵活性!如果你想学习和发展这些技能,提高企业的生产力和利润水平,并使产品经理的职业生涯获取丰厚的回报,那么本书为你提供了详尽的行动指南。
精益创新:企业*创新八步法
¥25.35
本书是一部从创新战略到创新实践的工具书,作者借助对众多创新成功和失败企业的深研究,结合自己30余年的企业实践经历,独创性地将精益与创新融合,让创新过程更加快速和富有成效。 精益创新源于精益与创新的组合,是紧紧围绕客户需求和企业的战略。精益创新关注两件事:一件事是用精益的方法完成整个创新流程,找到浪费的原因并消除;另一件事是如何设计精益的产品或推出精益的服务。 本书通过上百个真实有趣的案例,深浅出地阐述了创新成功必经的八个步骤:创新战略、市场细分、了解客户、确定创新机会、生成创意、评估创意、实施创新、塑造持续创新的环境。这是一个行之有效的、可以不断循环的,并根据不同企业实际情况不断完善的创新框架。 企业在创新过程中总是充满了酸甜苦辣,无论作为创新领导者,还是创新参与者,当你感到迷惘的时候,翻看看,本书能够帮助你理清思路,发掘出更多的创新机会;当你意气飞扬的时候,翻看看,本书前瞻性地告诉你创新道路上可能还有哪些坎坷曲折。 相信《精益创新》这本书会成为广大推崇创新的企业家、从事创新的工作者案头的工具,伴随你和你的企业在创新之路上实现持续的、有意义的成长。
人人都是网站分析师:从分析师的视角理解网站和解读数据
¥44.85
《人人都是网站分析师》 《流量的秘密》作者、Google分析个人资格认证(GAIQ)发起者、Web Analytics业界领袖Brian Clifton博士推荐阅读 基于场景的网站分析指标使用指南 从网站分析师的视角理解你的网站 以业务为中心的代码设计及实施流程Tag Manager高级代码实施方法 Google Analytics跨屏追踪 网站流量分类原理及处理逻辑
管理品牌资产
¥27.30
《管理品牌资产》阐明了品牌资产的定义,描绘了品牌资产的结构,以便管理者能够更清楚地了解品牌资产如何创造价值;其中的研究成果和说明性案例,体现了强化(损害)品牌的营销决策或环境是如何增加(降低)品牌价值。本书讲解了如何管理品牌资产,包括如何创建、维持、保护和利用品牌。向高瞻远瞩的管理者提出相关问题和相应的建议。 《管理品牌资产》是著名的“品牌三部曲”的部,同时也是创和奠基之作,《创建强势品牌》和《品牌领导》的理论观均生发于此。通过深细致地研究品牌现象,《管理品牌资产》清晰地阐述了品牌、标志和标语三者间明确的关系结构以及品牌资产的五种基本资产,并引用了诸多公司的案例,具体说明如何通过依次创建、培育和利用这五种品牌资产,从战略上管理品牌。
互联网+模型构建:深度解读互联网+的8大核心技术
¥38.35
面对企业的“互联网 ”转型,每一名专家都能拿出一套成熟的方案,但是这些方案是否适合企业的持续性发展却尚未可知。企业转型难免挫折,但是企业承受不起严重的失败,只有在充分分析所有可知的、未知的资源之后,才能做出可靠的、合理的战略部署。本书从“互联网 ”的核心技术出发,详细讲解了大数据、云计算、移动互联、3D印、工业4.0等技术在企业中扮演的关键角色,并通过和“互联网 ”相结合,对新技术所促成的网状实施协同新景观行了全面分析和渗透。本书从独特的视角定位,让“互联网 ”以“信息为核心”的本质逐渐显现,也为未来继续探索“互联网 ”在行业中的发展前景奠定了基础。
工业4.0核心之德国精益管理实践
¥51.35
本书依据德国精益的逻辑进行编写,整合了大量的咨询管理案例,系统性地剖析、解读精益思想及精益转型方法,也指出了一些现行精益转型的错误与不足之处。本书完全以实践、可操作为出发点,限于篇幅的原因,不对简单精益理念进行深入的探讨,主要以实践操作为核心,可以用作精益项目计划书帮助企业直接进入实施阶段。
微信视频号:内容、运营与商业化实践
¥41.40
这是一本*介绍微信视频号如何应用于营销的实践指导书。书中有理论、有实践,有案例、有解析,所有内容都来自作者的工作实践。全书共分为7章:基础理论:包括视频号的定位、商业价值、推荐机制、与其他短视频平台的区别、基础操作等内容。内容制作:包括内容规划方法、脚本创意方法、内容呈现方法、内容生产机制、视频拍摄方法、视频剪辑技巧等内容。运营方法:包括常规运营、推广运营、粉丝运营等多种运营方法,以及一套完整的运营方法论——9脉运营神剑。运营误区:从多个角度介绍运营中存在的误区。商业变现:包括商业变现形式、商业变现入口、变现工作以及专门针对企业的变现方法指导。场景风险:包括政策、法律、腾讯官方、道德等多方面的风险。商业生态:介绍视频号如何与腾讯其他产品联动,形成立体的营销生态。
新增长路径:营销驱动增长的底层逻辑
¥48.00
数字时代,营销在战略和战术层面都发生了重大变迁。这对个人及组织的能力升级发起了空前挑战。菲利普·科特勒最新提出的“营销革命5.0”有两大关键提示:第一,拥抱和使用“以人为本”的技术;第二,增强为客户创造价值的能力,全路提升顾客体验。 本书基于“营销革命5.0”这一大的时代背景,把营销驱动增长的三大核心结构性力量——顾客、产品和渠道,以及战略性增长的两大来源——品牌和数字化,提纲挚领地为读者构建了方法,并提供了核心工具。旨在帮助读者构建营销驱动增长的结构思维和实用框架,提升读者对营销和增长战略的认知水平,重新梳理读者看待整个新营销世界的方法。
短视频流量密码【分享可复制的实操方法和流量密码!】
¥65.00
这是一本爆款短视频、网红知识博主的造指南! 太多“假专家”“假老板”在平台上靠吹牛获得了粉丝和流量。而那些真正有水平的行业专家以及创始人,由于羞于宣传自己,或者不知道应该怎么获得流量而被埋没。 网红校长将自己造和孵化1000多位知识博主的经验,毫无保留地分享在本书中。 希望这本书能够帮助到更多真正有水平的人,通过实践我们的实战方法论,搭上短视频的风口,去影响和帮助更多人。
逆势爆发
¥38.50
这是专业系统的职场干货指南,也是落地实操的个人成长秘籍。围绕着“胜任力”“学习力”“沟通力”“破局力”4大模块,解决职场长期痛,撬成长之路的障碍。本书也是普通人造个人品牌的宝典,在加速变化的时代,让你能快速拥有稳固不变的突围能力。 全书详细阐述了建立个人品牌的所有关键,内容经过大量客户与学员验证,亲测有效。18堂个人品牌必修课帮助你提升影响力,增强竞争力。即便身处劣境,也能先人一步,逆势爆发,获得职业破局晋升、实现人生成事跃迁。
电商文案策划与视觉营销实战(第2版 微课版)
¥33.60
在当前竞争激烈的电子商务行业中,做好文案策划与视觉营销是各个商家获得竞争优势的关键。本书共分为9章,内容包括初识电商文案与视觉营销、电商文案的策划与写作、视觉营销策略的布局、视觉营销中的文案文字与图片设计、店铺首页文案与视觉营销设计、商品详情页文案与视觉营销设计、广告活动文案与视觉营销设计、移动端店铺视觉营销设计、电商品牌文案与视觉营销设计案例剖析等。 本书内容新颖,图文并茂,案例丰富,不仅适合作为职业院校电子商务、市场营销等专业的学习教材,也适合网店店主、电商文案策划与视觉营销人员等电商从业者学习参考。
微信营销与运营(第3版 慕课版)
¥28.80
本书系统阐述了个人、企业利用微信生态各主流功能产品展品牌营销及实现商业变现的策略和方法。全书共 7 章,第 1 章介绍了不断迭代、完善的微信生态,阐述了微信生态营销与运营的价值及思路,引导读者全面认识微信生态营销与运营,第 2 章介绍了微信个人号运营实战,第 3 章介绍了微信公众号运营实战,第 4 章介绍了微信社群营销与运营实战,第 5 章介绍了微信小程序运营实战,第 6 章介绍了微信视频号运营实战,第 7 章介绍了微信生态其他功能产品运营实战。 本书可作为本科院校及职业院校新闻传播学、市场营销、企业管理、电子商务等相关专业的微信营销与运营课程的教学用书,也适合从事企业营销工作、造个人品牌工作以及新媒体传播工作的人员学习和参考。
新媒体内容策划
¥48.86
随着新媒体、电子商务等行业的快速发展,行业对相关专业人才的需求与日俱增。《新媒体内容策划》全面且细致地讲解新媒体内容策划的相关专业知识。 全书共分8章,分别是走新媒体、内容策划、新媒体内容的形式与思维、新媒体内容制作的流程和方法、新媒体内容的生产与创建、新媒体内容的包装与推广、新媒体内容策划的发展方向和新媒体内容策划实战,其中第1~7章均包含基础理论知识与相关案例分析,第8章则在前面学习的基础上,结合不同的新媒体平台展任务实战。《新媒体内容策划》用理论知识指导实践操作,用实践操作巩固理论知识,循环渐,通俗易懂。另外,《新媒体内容策划》赠送课程标准、授课大纲、讲义、PPT课件以及测试题,以便读者学习和教师授课。 《新媒体内容策划》具有很强的实用性,适合高职、大中专院校相关专业的学生和新媒体运营岗位职场新人使用。

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