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元宇宙改变一切
￥39.60
2021年被誉为“元宇宙”元年。毫无疑问，元宇宙已经在世界范围内掀起了巨大热潮，国际互联网巨头公司纷纷布局元宇宙，其中就有苹果、Facebook、微软、英伟达、百度、腾讯、网易等，Facebook更是一举将名字改为Meta Platforms，彰显其军元宇宙的决心。这些席卷而来的热潮正在说明一个事实，那就是：我们正在从大数据时代真正迈元宇宙时代，元宇宙已经在颠覆我们的生活、工作与思维方式。谁蕞先元宇宙，谁就将蕞先赢得未来。 l 随着元宇宙热潮的一步发酵，人们对元宇宙是什么以及它将会带领人类走向何方众说纷纭。2022年，元宇宙商业之父，也是全球蕞早系统介绍元宇宙的趋势家，影响了马克·扎克伯格、比尔·盖茨、杰夫·贝佐斯等科技商业大咖的元宇宙定义者马修·鲍尔，带来了他的创性新书《元宇宙改变一切》。在这本书中，鲍尔给出了元宇宙的明确定义，并凭借翔实的商业科技史料、深的分析，精彩地诠释阐释了为什么要了解元宇宙、为什么要继续发展元宇宙，以及这样做的必要性和迫切性。在这本全球瞩目的新书中，马修·鲍尔将为大众厘清：什么是元宇宙？元宇宙什么时候到来？如何真正构建元宇宙？以及元宇宙将如何改变我们的工作、生活与思维方式？ l 《元宇宙改变一切》是一部发人深省的前沿之作和创性力作，不仅展现了元宇宙如何彻底改变从教育到生活方式，从消费行业到工业，从时尚产品到影视制作的每一个行业，而且展现了科技、社会和创造力的融合，是每一个生活在这个时代的人都应该读的未来之书。迄今为止，本书讲透了关于元宇宙的所有问题，是启元宇宙未来可能性的启蒙指南与行动路线图。
新媒体电商带货文案:从种草到爆款
￥55.30
全书12章专题内容，从爆款种草文案的标题、正文、推广、发布平台、精彩案例等角度，帮助大家从新手成为电商文案高手。 全书180多个纯高手干货技巧，从文案创作与推广的各个层面，实现销售上百万、千万的精彩蜕变，助你快速成为带货达人。 书中具体内容包括：爆文标题、正文创作、营销推广、公众号带货、朋友圈带货、小程序带货、直播带货、抖音带货、快手带货、头条号带货、微博带货、淘宝带货等，教你引爆创意，用“种草”内容创造财富，向潜在用户提供他们想了解的信息，给出充分的理由，让他们心甘情愿成为你的粉丝，或者产品实际的者。 本书适合的读者对象包括：淘宝、天猫、微店等各电商平台卖家和相关运营人员；图文、短视频、直播等内容形式的自媒体创业者；新媒体、头条号、微博、抖音、快手的文案运营人员。
幸福营销管理
￥44.85
近些年，在利润化动机的影响下，诸多巨型企业陷了困境。相反，一些并非，或者根本不以利润化为动机，而追求利益相关者幸福的公司实现了持续健康发展。营销的目的绝不是无底线的利润化，甚至可以不是利润化。 《幸福营销管理》基于众多案例研究成果，创建了一个新的幸福营销管理理论，并讨论了具体的应用方法，阐述了“什么是幸福营销管理”“为什么要行幸福营销管理”“如何行幸福营销管理”。在此基础上，李飞分析了实施幸福营销管理的企业案例，包括：迪士尼的幸福营销管理、环意国际旅行社的幸福营销管理、中川政七商店的幸福营销管理，以及沃尔玛的幸福营销管理。 幸福营销管理的提出，给企业提供了改善营销管理的新思路，为企业实现基业长青指引了方向。
“智能+”制造:企业赋能之路
￥38.35
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客户成功:持续复购和利润陡增的基石
￥57.85
客户成功是SaaS模式独有的吗？ 只有B2B企业需要客户成功吗？ 如何从0到1搭建客户成功体系？ 如何让企业与客户共同实现持续增长？ …… 这是一部从企业和个人（客户成功团队）双重视角讲解客户成功的著作，从商业模式、职业技能、工作方法、团队管理、行业经验、客户运营等多个维度对客户成功行了全面阐释。一方面，不仅能帮助企业从0到1搭建客户成功体系，而且能指导企业更好地为客户服务，让客户留存并持续复，与客户共同保持持续增长；一方面，既能帮助客户成功经理全面认识这个职业和掌握工作所需的技能，又能快速领略和吸收作者在客户成功领域的多年经验。 具体内容方面，全书一共9章： 第1章通过B2B与B2C的对比，全方位讲解了客户成功的本质——以客户为中心； 第2章从业务模式、商业模式等多个角度对SaaS模式行了分析，并剖析了它快速增长的原因——老客户复； 第3~4章从定义、角色、岗位职责、能力要求、工作方法、职业规划等多个角度讲解了客户成功经理从门到阶的晋级之路，以及客户成功团队的组建和管理； 第5～7章将客户成功的工作与客户的生命周期相结合，分别讲解了客户成功经理的日常工作内容、如何成功将解决方案交付给客户、如何顺利实现二次销售和老客户续约。 第8章将客户成功的思维和方法扩展到全公司，让读者了解客户成功团队如何与其他团队配合，如何将公司造成为具备“全员客户成功”思维的企业。 ? ??第9章，总结了作者6年多以来的心路历程和感悟，重是客户成功的4个思维和10条定律。 以上内容不是*重要的，本书更想表达这样一种理念：并非只有B2B企业需要客户成功，所有企业和职场中的每个人都应具备客户成功思维，与客户共同成长、一起成功！
场景方法论:如何让你的产品畅销,又给用户超爽体验
￥51.35
这是一部有系统理论支撑、科学方法论指导的场景营销方法论，揭示了消费者主权时代产品畅销、长销且给用户提供超爽体验的商业逻辑和实操方法。 你的产品核心用户是谁？ 核心用户在什么场景下使用你的产品？ 如何营造合适的场景让更多的潜在用户关注并认可你的产品？ 如何通过舒心的场景为用户提供更爽的体验？ 如何通过场景提升产品的价值感（让用户觉得产品值钱）？ 如何让用户在场景中自发地成为你的传播节？ 如何通过制造好的场景为销售和品牌赋能？ 如何为不同的产品和不同的营销活动制造合适的场景？ …… 这些问题本书都给出了答案，而且提供了一套科学的方法论，让场景真正成为企业在产品、营销、品牌等方面的重要战略抓手。本书是作者20余年一线操盘经验的总结， 以星光珠宝、大悦城、海底捞等多家著名企业的实践为蓝本，旨在为读者提供全面、扎实、科学的战略引领、战术总结、工具提炼和案例复盘。 从场景洞察、场景价格、场景制造3个维度系统提出场景营销方法论。 场景洞察方法论：从微观、中观、宏观三个层面介绍场景洞察的方法，其中微观洞察（）是产品给予用户超爽体验和实现场景价格的基础；中观洞察（面）是发现新产品或新市场机会，实现突破和造品牌护城河的基础；宏观洞察（体），是发掘、组建或参与新的产业价值，建立自己独特的新商业模式的基础。 场景价格方法论：定价是关乎利润甚至企业存亡的关键。本书深解读了定价的底层逻辑，并详细介绍了如何实现让用户认可的高价格——场景价格。 场景制造方法论：详细解读场景制造的四大方法——场景嫁、场景参与、场景复制、场景叠加，其中还介绍了场景制造的流程与场景管理法则。
重新定位:定位之父杰克.特劳特封笔之作
￥31.20
时代变了，竞争更加激烈，消费者也更加精明，传播速度更加迅速，曾经成功的公司处于危机中。 《重新定位》向你展示了在当今过于拥挤的市场环境下如何进行调整、竞争——并取得成功。 即使你的公司运营良好，这些先进的营销理念也是你的必需，它可以让你在竞争中保持领先，在市场上处于不败之地。你会发现 为什么扩张产品线会减少你的总体销售量， 为什么新品牌总比已有品牌销量多， 为什么降价通常不是好的方法。 你会知道与对手正面交锋的危险和强调价值的价值。 你会看到消费者的选择多得惊人,你能做的就是让他们选择你的品牌。
财富从哪来【让你学会像有钱人一样思考!】
￥65.00
有钱等于变富吗？普通人的财富风口在哪？为什么说躺平是ZUI差的生存策略？房有哪些不可忽视的细节？......如果你也关注这些问题，希望做一个现代社会的明白人，这本书一定要看看。 千万粉丝信赖的财经大V，鹤老师全新作品，为你梳理清晰的财富逻辑，带你看清财富新风口，抓住时代红利，放大赚钱效率，借助趋势力量，守护毕生财富。
引爆微信群:10000小时微信群一线运营精髓
￥31.85
移动营销时代的神器——微信群 营销，始终要以满足一定目标市场的需求为目的，移动营销也不例外。在这个以“移动”“互联”为主题的时代，构成目标市场的那些目标群体又汇集在哪里呢？注册用户超过9亿的微信，显然是其中一个巨大无比的群体“聚居地”。而在这个聚居地中，那些活跃用户云集的微信群，无疑是具活力的风口所在。可以说，在移动营销时代，微信群已经不仅仅是一种松散的社交圈子，如果你能领会并驾驭其中的商机，它完全可以成为你手中的营销神器。
元宇宙营销:认知、方法与实践
￥65.35
如果你还认为元宇宙只是一个噱头，那么你可能会错过一个时代！ 元宇宙是未来的流量口，是增强客户体验、赋能客户价值的新生态；元宇宙营销是营销人决胜未来的新技能，是企业的新营销利器和新增长引擎，是营销人和企业的未来，也是营销的未来。 本书是一本能帮助营销人和企业抢占元宇宙和数字人红利的营销指南，帮助营销人快速掌握面向未来的营销能力，指引企业顺利实现营销战略升级，成为面向未来的品牌。 全书的核心内容包括三个部分： （1）认识元宇宙营销 首先介绍了元宇宙的生态体系、元宇宙的世界观和价值观，以及元宇宙与营销的关系；然后阐述了元宇宙对营销的人、货、场产生的影响，并通过元宇宙营销的对象和目标具体分析了这些影响是如何发生的 （2）元宇宙营销方法 借鉴传统营销的4P理论和4C理论，本书提炼出元宇宙营销的4A理论，可以作为元宇宙营销和数字人营销的原则和方法指引。 面向数字替身（Avatar）。元宇宙营销对象将是用户和其数字替身融合的“双星系统”，在面向数字替身的营销场景中，符号消费将取代消费主义，品牌需要设计沉浸式的互动场景，利用虚拟偶像和数字替身来实现与用户的自然沟通。 增强赋能（Augmentation）。元宇宙营销的过程就是围绕“双星系统”行体验设计和价值创造的过程。这个过程是由两条承载价值流和体验流的传导条实现的，一个是由实向虚的传导，一条是由虚向实的传导。 全时互动（Always-On）。营销需要从实时互动向全时互动转移。在元宇宙中，以数据为基础的实时互动营销将不再有效。品牌虚拟专区和品牌元宇宙私域将成为新的互动场景，让基于信任的信息交换和价值交换成为可能。 共创共生（Alliance）。在元宇宙中，用户借助品牌来实现自我表达和自我增值，品牌借助用户来实现品牌价值和品牌化。元宇宙的流量密码不是体验和价值本身，而是体验和价值的创造过程，元宇宙中的品牌建立过程就是与用户共创共生的过程。 （3）元宇宙营销实践 结合大量案例，讲解了元宇宙营销的平台和工具，包括元宇宙营销内容的设计、品牌数字人的设计和创建、品牌NFT的设计和铸造。
引爆社群:移动互联网时代的新4C法则(第2版)
￥44.85
本书结合信息传播途径和载体所发生的变化，创新性地提出了“新4C营销理论”，这条理论研究的是在移动互联网时代如何实现口碑传播。所谓的“新4C营销理论”是指：企业通过选择合适的场景（Context），通过有传播的内容（Content），瞄准特定的社群（Community），随着人与人之间的社会网络连（Connection）行快速扩散与传播，起到病毒传播的效果，终确保营销效果。全书一共6章，第1章主要介绍了新媒体环境下营销说发生的变革，第2~5章则讲解了“新4C营销理论”的具体内容，第6章则对移动互联网时代的口碑传播行了总结和延伸思考。
用户行为分析:如何用数据驱动增长
￥49.90
很多时候企业都是在摸索中前行，或基于自身的判断来寻找和服务用户。但对于用户是谁、用户在哪里、用户喜欢什么、用户会对什么做出反应、用户在商业场景中的什么时间做过什么等问题，很多企业都回答不出来。在当下，对用户信息的了解和应用能力，很大程度上决定了企业在新竞争“食物”上的排名。当新的生产要素—数据，逐渐大家的视野后，企业家们始隐约意识到数据可能会成为新的发展动力、用户行为数据将是激发企业创新活力的重要资源。但如何能拥有像虎鲸一样的超声波定位系统，即全方位洞察用户需求、满足用户需求的能力呢？ 本书为帮助企业能在商业竞争中立于不败之地，能对用户行为数据发挥价值的过程建立系统的认知，并习得快速实践的能力，让企业高效落地数据驱动增长而撰写。本书内容包括从商业化的角度认识用户行为数据的重要性及如何发挥其价值（第1章），用户行为数据如何通过数据驱动增长金字塔（规划、采集、分析、应用）为企业带来贡献（第2~5章），以及用户行为数据驱动增长的实战案例集（第6章）。 本书适合企业的高层管理者及有一定工作经验的产品经理、数据分析师、互联网运营人员、数据运营人员等阅读。不管您身处互联网企业，还是身处数字化转型和升级的传统企业，只要您拥有或者正在准备拥有自己的线上产品，便能通过本书找到“如何用数据驱动增长”的体系化内容。
市场营销基础与实务
￥25.90
本书借鉴和吸收了国内外市场营销的理论和研究成果，并从市场营销岗位的实际需求出发，以项目为主线并结合任务式结构行编写。本书系统地阐述了市场营销的基本理论与实务知识， 内容丰富，实战性强。 全书共分四大模块十个项目，主要包括模块一导论（项目一）、模块二市场研究（项目二、项目三）、模块三营销战略（项目四至项目六）、模块四营销组合策略（项目七至项目十），并在后提供了期末综合实训。 本书提供教学课件、课后思考题答案、教学大纲、模拟试卷等资源，方便用书老师教学。用书老师可在人邮教育社区（www.ryjiaoyu.com）注册账户后下载使用。 本书可作为高职高专院校市场营销等工商管理类专业的教材，也适合相关从业人员阅读与参考。
从零开始学剪映短视频剪辑与运营
￥48.86
《从零始学剪映短视频剪辑与运营》对短视频剪辑和运营行了全方位的讲解，帮助读者掌握使用剪映剪辑视频和短视频运营技巧。全书分为剪辑制作篇和运营技巧篇，共10章。剪辑制作篇主要介绍了剪映App的剪辑技巧、调色方法、特效效果、字幕编辑和音频剪辑的操作方法，以及案例《秀美河山》的制作流程。运营技巧篇主要介绍了短视频运营中关于账号定位、爆款内容、吸粉引流和商业变现的实用技巧。 《从零始学剪映短视频剪辑与运营》案例丰富，结构清晰，语言简洁，适合短视频剪辑和运营相关行业的从业人员阅读，也适合作为短视频学习教材，能帮助读者成为短视频剪辑和短视频运营高手。
潮流:品牌引爆、出圈背后的秘密
￥39.90
是什么因素使B站（哔哩哔哩）、 Supreme、泡泡玛特、喜茶、 lululemon（露露乐蒙）出圈了？答案是圈。你是否想过成立于2009年的B站、创立于1994年的Supreme、诞生于2010年的泡泡玛特、起源于2012年的喜茶正是因为经历了漫长的圈过程，才有了后来的破圈而出，成为大众知晓的流行事物？ 本书系统地梳理Supreme、泡泡玛特、 B站、喜茶、lululemon、霸蛮湖南米粉（原伏牛堂）、完美日记、Allbirds等近年来突然流行的品牌，可口可乐等知名品牌，还有摇滚乐、国潮等出圈的原因，提出了除定位外占领用户心智的另一条路径—圈孕育“潮流”，并详细解析了这条路径中“文化需求、小众人群、超级用户、关系”四个关键要素，带你一起体会流行事物出圈之前必不可少的圈经历，从全新的视角揭示了互联网低成本获客的秘诀，以及在新消费时代，品牌发展的趋势。 无论你是企业高管、创业者、投资人，还是传统媒体或新媒体从业者，或是对潮流文化、古风汉服、摇滚嘻哈乐、文艺电影、古籍善本等领域感兴趣的人，只要你想将自己的兴趣变成事业，想让自己的事业更一步，你都可以在本书里获得启发。
人人都是阅读高手
￥39.90
阅读是通往一切智慧的大门，也是一个提升自我成本*低且性价比*高的途径。 但当大多数人始明白这一，并想要奋起直追从书本中获取知识时，却发现阅读也是有门槛的。如何阅读是一门学问，会阅读的人在阅读时全副武装，有备而来；而不会阅读的人则赤手空拳，困顿迷惘。 本书是一本实用阅读秘笈，它能破阅读壁垒，让读者“读得”“读得懂”“读得快”“能真正为我所用”；它还能让所有想要阅读、热爱阅读的人成为阅读高手，从阅读中找到真正的价值和乐趣。
痛点教练
￥39.90
本书共有六章，章介绍痛教练模型的由来，第二章介绍痛教练的六个步骤，第三章到第五章分别介绍痛教练模型在个人生活、组织发展和创业传承方面的具体案例，第六章介绍痛教练的基本素养。六个章节组成了一个完整的痛教练闭环，同时本书包含大量成功应用痛教练模型的案例。相信本书将成为读者发现痛，解决痛，并激发能量的工具书。
新媒体和电商数据化运营:用户画像+爆款打造+营销分析+利润提升(第2版)
￥48.86
如何借助数据分析造爆款产品？如何用Excel分析新媒体与电商运营数据？这些问题的答案都可以在本书中找到。 《新媒体和电商数据化运营：用户画像 爆款造 营销分析 利润提升（第2版）》包括12章专题内容、140多个纯高手干货技巧，从数据分析的概念、数据平台、图文平台、视频平台、直播数据、用户画像、用户兴趣、市场行业、爆款造、店铺流量、提升效益、增加销量等角度，帮助大家从新手成长为新媒体和电商平台数据化运营高手。 《新媒体和电商数据化运营：用户画像 爆款造 营销分析 利润提升（第2版）》适合新媒体和电商平台的数据分析人员、新媒体和电商运营的创业人员、处于新媒体和电商运营低潮的商家或企业、对新媒体与电商运营感兴趣的人群、Excel数据分析的初学者或者爱好者阅读，还可以作为各中、高级Excel用户的辅助教材。
爆品战略大全集(共2册)(小米创始人雷军亲自作序推荐!小米、微信、抖音等81个超级爆品案例的故事、逻辑和方法!)
￥138.00
爆品正成为这个时代的商业法则；做爆品则是每家企业都要面临的生死抉择。 爆品专家金错刀梳理了自福特T型车以来，全球100多年的爆品发展史，总结出苹果、腾讯、小米等39个超级爆品背后一套经过实践检验的系统性方法——爆品研发“金三角法则”。除此之外，金错刀更进一步指出打造爆品首先是一种信念，一种精神信仰，其次是围绕爆品进行的企业架构重组和企业文化重建，才能将企业打造成源源不断产生超级爆品的平台。 在这本颠覆性著作中，金错刀剖析了打造爆品的有效策略和常见陷阱，指明了传统工业时代爆品和互联网时代爆品的本质区别：一个是基于渠道利益分配的产物，一个是基于用户需求的流量导入；为众多传统企业转型提供了可靠的路径和参考。 翻开本书，了解39个超级爆品案例的故事、逻辑与方法。
开创新品类:赢得品牌相关性之战
￥51.35
通过品类创新在战略上建立品牌相关性，才是创建强势品牌的正确选择。 品牌竞争已白热化，在科技和互联网的深刻影响下，品牌只有不断创新，才能不被“颠覆”。这时，用新品类辟新战场，成为品牌突出重围、巩固优势、建立“护城河”的重要选择。 本书从构建品牌相关性的战略角度讲述了创新品类的方法。首先，从具体案例手，引出品牌相关性的概念，并从多个角度介绍这一概念。其次，阐述创新品类的方法论，即寻找新概念、评估、定义和管理品类或子品类、造竞争壁垒。再次，引导读者思考“问题的反面”，即企业在创新品类时可能会遇到哪些威胁以及如何应对。*后，从组织层面探讨创新品类对组织和团队的要求。 本书深度案例包括： 麒麟啤酒与朝日啤酒之战 风起云涌的美国计算机产业 用天然有机构建独特文化的全食超市 售卖鞋子传递幸福的美捷步 重新定义混合动力汽车的丰田普锐斯 印度“国民级”汽车塔塔Nano 体验制胜的苹果产品 集整个组织之力投创新的通用电气
短视频策划、拍摄与制作(微课版)
￥32.90
短视频由于具有更多样的观看场景、更高的信息密度、更强的传播和社交属性、更低的观看门槛等优势，已经成为移动互联网时代的流量口。本书结合短视频平台和短视频制作工具，深地介绍了制作短视频的策略、方法和实际操作，内容包括短视频的概述、策划、拍摄、后期制作、运营、商业变现，以及抖音短视频的制作、Vlog的制作及案例分析。 本书配有PPT课件、教学大纲、电子教案、课后习题答案、模拟试卷等教学资源，用书老师可在人邮教育社区免费下载使用。 本书结构清晰、图文并茂、注重实践，既适合作为本科院校及职业院校相关专业的教学用书，又适合作为短视频和新媒体领域从业人员的参考书，还适合对短视频拍摄、后期制作、运营等感兴趣的广大读者阅读。
