购物车
个人中心
谈判圣经：绝对成交的谈判技巧
￥6.00
由于洋编著的《谈判圣经》分别从如何做好谈判前的准备工作、如何洞悉谈判对手阵营、如何诱导对手心理、如何攻破对手心理、如何运用说话技巧说服对方、如何避开谈判陷阱、销售员应该在谈判中保持什么心态等七个方面，向销售员介绍在谈判各个环节中可能遇到的诸多问题，帮助销售员解决具体工作中可能遇到的各种谈判问题。销售员通过对《谈判圣经》的学习能够在谈判中能言善辩、妙语连珠，运用高超的语言艺术，扬长避短但又实实在在地向客户传达产品和企业的相关信息，巧妙地化解谈判中可能出现的困难局面。消除客户疑虑，赢得客户更多的信任，实现长久的客户合作，从而实现业绩长红。
员工礼仪
￥5.99
礼仪，作为人们的一种行为准则，通过人的外在表现，体现在诸多的细节与场合当中，形成整体的社会规范，进而反映出一个社会的文明程度和精神内涵。我国是个有着五千年历史的文明古国，一向注重礼仪修养，将礼仪作为我们的传统美德之一。早在两千多年以前，孔子就说过：“不学礼，无以立。”可见，礼仪在我国不但历史悠久，而且作用重大。
中国人的优势谈判
￥12.00
谈判无处不在，向客户推销产品、和老板谈加薪、交警说你违规了、孩子要买昂贵的玩具、妻子想买名牌手包、买房、租房、……这些都需要谈判，谈判充斥我们生活的角角落落。有人通过谈判，用14万元的价格租下了开价32万元的办公室；通用汽车的采购部经理，上任半年，就通过谈判为公司节约20亿美元；……但，你是谈判达人吗？当你准备学习一些谈判技巧，却发现流行的谈判理论都来自国外，由于文化的差异，理论总是和我们的文化、法律和习俗等相去甚远，案例更不贴近我们的生活，技巧用起来总是那么别扭。林伟贤老师完美打造了中国人的优势谈判理论体系。书中丰富的理论和大量真实的案例，揭露了谈判中的各种游戏规则，详细解释了中国人谈判中的各类技巧和机关，从而让读者在谈判中应付自如，实现双赢的谈判。本书内容精炼，技巧实用，紧贴中国人的实际，是中国人学习谈判谋略的*读本。
赢在谈判
￥1.92
本书谈判是一场战争，有些谈判是为了和平，有些谈判是为了正义，有些谈判是为了公平，有些谈判是为了真相，有些谈判是为了解决问题，有些谈判是为了面子……而对于商场来说，谈判就是一场为了利益而斗智斗勇的战争。《赢在谈判:成功商务谈判的46个攻略》由马斐所著，系统性、针对性、实用性并重，是一本成功商务谈判的指导用书。
实用文案精要与范例实用全书(套装共2册)
￥16.10
本套装包含：实用文案与活动策划撰写技巧及实例全书 新闻传媒写作精要与范例实用大全 精彩的文案与策划是企业的核心和灵魂，是竞争的利器。本书融理论性与实用性于一体，告诉你如何才能快速写出符合市场的实用文案，如何策划好活动，如何让活动出新意，如何做好活动预案确保活动出色完成等，本书有理论、有案例、有经验总结，因而，是一本策划工作者的案头工具书，既可以作为策划总监放大格局、超越自己的案头书，也可作为MBA教育的重要辅助教材；同时，它还是志向高远的普通策划人员和行业新鲜人的实战范本，同时对有兴趣的读者进入这一领域能起到导航作用。相信伴随着理论知识的增长和实战能力的提升，这本书将帮助他们进入一个全新的境界。 《新闻传媒写作精要与范例实用大全》是一本指导如何新闻写作的专业书籍，从基本的新闻概念开始，叙述上深入浅出，不仅阐述了新闻写作的专业知识，还就如何写好消息、通讯、新闻专访、新闻特写、事件新闻、非事件新闻、现场短新闻、会议新闻、经济新闻、法制新闻、社会新闻、科技新闻、文化娱乐新闻、体育新闻、深度报道、新闻评论、调查报告、广播新闻、电视新闻以及网络新闻等都作了周密的讲解与演示。
超级主管沟通话术工具箱(试读本)
免费
本书以主管与下属、同事及上司多方沟通中的关键工作内容为切，旨在帮助主管掌握沟通话术技巧，解决多方沟通过程中的障碍，实现主管人员在管理工作中全方位的顺畅沟通。本书从细微之处手，通过大量鲜活、贴切的实际案例，深剖析了主管人员在工作中沟通不畅的症结，并对主管人员的沟通方法行了具体阐述，具有很强的实用性和可操作性。此外，本书提供了大量的实用话术技巧，将主管人员在管理工作中需要用到的沟通话术以工具箱的形式全面而细致地呈现出来，帮助主管人员轻松、迅速地掌握沟通话术的精髓，练就超级沟通能力。
商务英语实战精选(全4册)
￥50.99
历练商务场合处世哲学，将英语学习与商务技巧双双收入囊中！本套书几乎涵盖了所有商务场合可能遇到的情况，是实际商务情境的再现，适合有英文口语沟通的职场人士学习使用。此外，它助于提高你英文邮件的写作能力，提高你的工作效率以及工作沟通流畅度。
新媒体文案创作与传播
￥11.19
《新媒体文案创作与传播》共分三篇。第1篇是新媒体文案基础篇，主要讲述了新媒体文案的基本概念、新媒体文案的岗位要求和职业能力素养；第二篇是新媒体文案创意实务篇，主要讲述了新媒体文案的创作思路、新媒体文案的写作技巧、爆款新媒体文案的造、新媒体销售文案的写作、新媒体对文案传播的新要求、新媒体品-牌文案的写作，以及不同媒介的特征及发布形式；第三篇为新媒体文案相关技能补充，主要讲述的是策划能力。 《新媒体文案创作与传播》适用于企业营销和新媒体传播实践工作的学习者和从业者使用，本书可作为本科院校及高职高专院校市场营销类、企业管理类、商务贸易类、电子商务类专业的文案课程的教学用书。
精准沟通
￥6.50
栾丽音，陕西汉中人，上海师范大学中文系毕业，资深畅销书作家，毕业以后长期从事文史，经管，励志，少量小说等多种题材的策划撰稿工作，对图书市场有自己独到的见解。
沃顿商学院最受欢迎的谈判课
￥16.99
每一年，只有很少的学生才能沃顿商学院，成为特朗普和巴菲特的校友。而此书作者斯图尔特·戴蒙德教授的谈判课，连续13年都是沃顿商学院抢手的课程。这本书是对传统观念的挑战，比起“双赢”，此书将教会你更有效的谈判策略。作者说的谈判蕴含在日常生活中的方方面面：旅行和物、职场精、伴侣和家庭、竞争对手、文化差异等。 ·如何通过谈话动面试官和领导、顺利升职加薪？ ·如何获得谈判成功、却将赢的感觉留给竞争对手？ ·如何通过角色互换感受伴侣真实想法，减少争吵？ ·如何让你的孩子不带抵触情绪地养成刷牙的习惯？ ·如何在很少降价的服装店说服导拿下优惠折扣？ 这部图书集结作者30余年来的研究成果，完整记录多个国家4万名学生谈判成功的实操案例。跟随谈判专家，掌握四象限谈判模式，12大谈判策略，帮自己“争取更多”。
职场女性的沟通锦囊
￥19.88
本书是为职场女性量身打造的一部随手打开的锦囊妙招。职场司三十六计，唤醒读者心中沉睡的职场女王。
掌控谈判：赢得高难度谈判的七大关键
￥9.90
成为谈判高手需要什么技能？ 如何与谈判对手建立信任？ 在谈判中，如何掌控自己的情绪？ 怎样在价格谈判中取得胜利？ …… 谈判专家藤井一郎从不善言辞成长为日本商务谈判领头人，《掌控谈判》由他在谈判桌上的经验总结而成，从七个角度告诉读者如何成为谈判高手。 《掌控谈判》中从什么是谈判场，帮助读者了解决定谈判实力的七个关键，着分析成功谈判的要素、成为谈判高手必须知道的谈判技巧以及的心理素质，阐述了行为经济学和社会心理学在谈判中的实际应用等等，提供了51个随学即用的谈判技巧，帮助读者在掌控谈判话语权，在商务谈判中获胜。
现代办公文书写作手册(全新版)
￥65.55
现代办公文书写作手册是介绍现代常用办公文书的书籍，对各类办公文书行了具体细致地介绍。 全书共分11章，主要包括四部分的内容：*部分介绍了办公文书写作的基础知识；第二部分介绍了行政活动中的常用文书类型和具体适用原则；第三部分介绍了常用的事务文书类型，包括计划类文书、凭据类文书和法律类文书等；第四部分介绍了商务社交活动中的常用文书类型，如传真、商务函和书信等。 本书针对的读者主要是从事行政人事工作和商务活动，以及其他在工作和生活中会涉及文书写作的人士。本书注重具体范本实例的收集和介绍，因此对读者来说，实操性和可用性都很强。
教练式沟通：直达人心的管理口才技巧
￥15.99
书中提供了6种教练能力模型，以及破沟通僵局、败局的教练方法，同时提炼出各种有效的管理沟通技巧，帮助管理者实现与员工的积极对话，成为沟通管理的高手。
医学联络官进阶之路：MSL 新手到高手的进阶路线图
￥34.80
本书针对医学联络官（Medical Science Liaison，MSL）的日常工作场景和在职业成长过程中的常见问题及挑战撰写，是一本帮助MSL从新手到高手的指导书。本书分为“门篇”“上手篇”“阶篇”“展望篇”四个部分，主要介绍了MSL的发展历史、MSL的主要工作职责与基本工作技能、MSL的阶技能、MSL的能力模型与职业发展等内容。本书为读者提供了具有实用性的指导和建议，通过循序渐的分步指南来帮助读者全方位了解MSL并成功地成为MSL的一员，是MSL的阶路线图。
一起世界咖啡：创造集体智慧的会谈实践
￥17.99
世界咖啡是一种会谈方法，参与者在如同咖啡屋一般轻松的场域中孕育出群体智慧。本书是《世界咖啡》的实践版本，详细介绍了实施前、中、后各个环节的细节操作。它不仅有世界咖啡的诞生过程、筹划及事前准备的过程、关键问题的设置，还有世界咖啡的各种真实案例及其应用。本书深刻剖析了世界咖啡在企业中的实际应用并列举了一些注意事项，帮助读者更好地展活动。通过本书，读者能够掌握以下方面的知识：世界咖啡的起源、主持重要对话的七项原则、世界咖啡的标准流程、咖啡屋主人的十条注意事项、设计问题时要思考的三个问题、世界咖啡主人的应有状态和世界咖啡的真实案例及其应用。
绝地谈判2
￥31.99
我们每天都在和身边的人行“谈判”：和同事沟通工作上的事情，和伴侣讨论谁来照顾孩子、谁来做家务，和领导沟通是不是可以升职加薪。这些都是生活中的日常谈判。对于日常谈判，我们会有一些惯性的处理方法，基本上是百试百灵。但还有一些谈判，如果我们不能很好地对谈判对象和状况行有效分析和判断，那谈判就会变得极为困难，甚至会让我们处于劣势。《绝地谈判2》就是一本可以应对非常规的艰难谈判的指南。 《绝地谈判2》延续了马蒂亚斯·施汉纳的经典著作《绝地谈判》，作者凭借多年的谈判经历和真实案例，层层推地剖析了谈判中容易犯的7个错误，提供了一本使用性极强的谈判指南，书中不光有关于谈判的案例，还有助你谈判的使用技巧。跟着作者的谈判脚步，规避谈判中容易犯的错误，你也可以成为谈判高手。 颠覆认知的7个谈判错误，5个谈判分析技巧，7个谈判战术准备，10种谈判危机应对方案，25种谈判战术，助你把握谈判时机，掌控谈判。
不妥协的谈判：哈佛大学经典谈判心理课
￥40.80
妥协，是避免沟通激化为争执或冲突，而做出的一种退让行为。在谈判中，妥协意味着丧失有利条件，满足对方要求，受严苛条款等结果。所有人都希望在谈判中避免妥协，赢得谈判。 哈佛大学心理学家、哈佛国际谈判项目创始人丹尼尔·夏皮罗教授认为，谈判中之所以存在“妥协”，是因为人们将谈判对手视为“对立面”，把谈判理解为“捍卫己方利益、要求对方做出牺牲”的零和博弈。这种谈判方式，是一种以损害长期利益为代价的短视行为。通过毕生研究，夏皮罗教授建立了一种全新的谈判技巧，并将其扩充为易于理解和实践的“不妥协的谈判”理论。这一理论通过理解导致僵局的五大障碍、重塑谈判双方角色等方式，运用心理学技巧破对立身份，使双方共同提出并优化解决方案，把对立谈判变为协同合作，无需妥协就能实现共赢。 运用这一理论，夏皮罗教授促成了“巴以冲突”后的和平谈判；完成了波黑战争中看似不可能的冲突管理工作，并帮助达沃斯经济论坛和多国元首化解谈判僵局、实现共赢，完成不妥协的谈判。
麦肯锡高效沟通课：掌控高难度谈判的13种技巧
￥26.99
基于真诚与理性，且不被情感左右的沟通，才真正高效、可持续。 谈判不只存在于谈判桌上，而是出现于任何需要沟通的场合；真正好的谈判结果也不是你输我赢，而是使合作可持续的双方共赢。实战心理学家高杉尚孝教你，如何不以垮对方为目的，快速达成“让彼此都满意的有效协商”。五大沟通底层逻辑，八种有效对抗技术，数十个案例场景，知名实战心理学家高杉尚孝手把手教你，成为工作、生活中的谈判高手。
精准成交
￥10.41
把对的产品卖给对的人 如何感动老好人型客户？ 如何亲近傲慢型客户？ 如何安抚愤怒型客户？ 如何搞定精细算型客户？? 如何劝说犹豫不决型客户？ 如何应对保守型客户？
写作全技术（即学即用，一举提升“读”“写”“说”三种能力，成为驾驭综合语言能力的高手。）
￥12.99
发出的邮件总是无法准确传达主题，也无法获得预期的回复；写好的企划方案中缺乏*核心的价值；发生紧急情况时，无法写出一封能够切实解决问题的道歉信…… 其实，只要掌握基础的写作能力，就能够成为商务类文章的高手。这本《写作全技术》中凝结了日本知名教育学家——斋藤孝累积至今的所有写作技巧。从*基础的构建文章框架始，到如何深化文章的内容，再到有效联系“读”“写”“说”这三种语言能力，教你如何循序渐地提升写作能力，写出抓住本质且动人心的文章。同时，这本书中还分门别类地介绍了商务文章的实用型写作技巧，让你轻松应对所有需要写作的场合。
