现代办公文书写作手册(全新版)
¥65.55
现代办公文书写作手册是介绍现代常用办公文书的书籍,对各类办公文书行了具体细致地介绍。 全书共分11章,主要包括四部分的内容:*部分介绍了办公文书写作的基础知识;第二部分介绍了行政活动中的常用文书类型和具体适用原则;第三部分介绍了常用的事务文书类型,包括计划类文书、凭据类文书和法律类文书等;第四部分介绍了商务社交活动中的常用文书类型,如传真、商务函和书信等。 本书针对的读者主要是从事行政人事工作和商务活动,以及其他在工作和生活中会涉及文书写作的人士。本书注重具体范本实例的收集和介绍,因此对读者来说,实操性和可用性都很强。
一起世界咖啡:创造集体智慧的会谈实践
¥17.99
世界咖啡是一种会谈方法,参与者在如同咖啡屋一般轻松的场域中孕育出群体智慧。本书是《世界咖啡》的实践版本,详细介绍了实施前、中、后各个环节的细节操作。它不仅有世界咖啡的诞生过程、筹划及事前准备的过程、关键问题的设置,还有世界咖啡的各种真实案例及其应用。本书深刻剖析了世界咖啡在企业中的实际应用并列举了一些注意事项,帮助读者更好地展活动。通过本书,读者能够掌握以下方面的知识:世界咖啡的起源、主持重要对话的七项原则、世界咖啡的标准流程、咖啡屋主人的十条注意事项、设计问题时要思考的三个问题、世界咖啡主人的应有状态和世界咖啡的真实案例及其应用。
管理沟通
¥54.50
本书以管理沟通的内容为主线,从个人的角度和组织的角度出发,系统的阐述了管理 沟通的基本原理、方法、策略和技巧。管理沟通是一门正在发展的学科,也是一门应用性 较强的学科,是一门富含科学性与艺术性的学科。基于此,本书的框架结构分为三篇,分 别为理论篇、个人沟通篇和组织沟通篇。具体的章节安排上,全书共分 11 章,内容包括: 管理沟通、倾听、演讲、书面沟通、非语言沟通、组织沟通、团队沟通、会议沟通、面谈、 谈判、企业与媒体的沟通。
应用文写作(慕课版)
¥29.90
本书以提高使用者的日常应用文写作能力和写作修养为目标,针对铁路行业工作实际需要,对 大学生常用的应用文体行了详细的介绍和讲解。本书共 6 个模块,包括概述、日常文书、行政文书、 校园文书、职场文书、铁路文书,全面涵盖了大学生在校期间以及未来从事铁路工作常用的应用文 文种。同时本书还做到深浅出、通俗易懂,力求理论与实践相融合。 本书既可以作为高等院校应用文写作的教材或指导书,也可供社会读者阅读参考。
高情商人士的12项核心能力
¥19.00
在重视个性化的今天,情商管理被称为新的领导力理论。本书是一部为读者提供培养情商的方法的自助图书,全书结构包括4个素质维度、12个核心能力和36项关键行为,涵盖了卓越职场人士需要具备的核心特质。探讨的重是:促个体实践,将12项核心能力转化为36个关键行为。
应对冲突的第三种思维
¥44.85
提起“冲突”,你会想到什么? 大吵一架,或发动战争,这是战斗思维;针锋相对,讨价还价,这是谈判思维;将“和平”看作正常状态,将冲突看作问题,这是解决问题的思维。这些旧的思考方式在面对冲突时,越来越体现出它们的弊端。 在这里,作者引一种新的思维方式——“设计”。当人们作为冲突中的一方时,往往无法客观看待引起冲突的事实和冲突本身,因而前述三种思维方式对于冲突往往是火上浇油。而如果能够站在第三方的视角,着眼于未来而非过去,将冲突看作即将孕育新方案和新事物的契机,则能够有效化解冲突。作者将在本书中教给读者,如何运用设计思维,在冲突之中设计出全新的、双方都受益的方案方法。
科技论文写作指南
¥41.88
本书致力于为理工科学生全面介绍科技论文写作所需的前提准备、写作技巧和思维方法,旨在帮助读者快速掌握写好科技论文这项技能。本书详细阐述了写好科技论文的重要性,深探讨了如何使用 ChatGPT辅助科技论文写作,细致剖析了科技论文的文风特和总体结构,以及如何体现科技论文中的创新与洞见。本书从科技论文的创新标题、摘要、引言、相关工作、系统设计、实验、讨论和总结等方面介绍科技论文的写作技巧。此外,本书还传授了阅读科技论文并从中找到启发自己创新的实用技巧。 本书帮助读者在提高科技论文写作水平的同时,理解背后的思维逻辑,掌握其中的科学方法,可为理工科学生或科研技术人员展特色科研工作和养成良好的科技论文写作习惯提供指南。
公文写作快速入门
¥54.40
《公文写作快速门》,目的是为了给广大的公文爱好者特别是初学者提供具体的门指导,普及公文写作方面的知识,引导更多的人了解公文写作,热爱公文写作,学会公文写作。本书共分10章内容,具体包括公文的特、作用、分类,公文的拟制与办理,公文的用纸、版面、印刷与装订,公文的各种要素和相应的格式要求,公文的行为规则与规范等基础理论知识,以及党政机关公文,法规、规章公文,公务往来公文,告启公文,礼仪公文,活动庆典公文和计划公文等常用公文的写作方法、格式和范例。书后附有党和国家现行公文处理法规以及公文写作中容易用错的字、词、成语,公文写作中常用词语汇释,供读者参考。本书可以作为高等院校的教材用书,相关教职人员的参考用书,也可用作各行各业人士学习公文的案头工具用书。
谈判的逻辑
¥24.90
谈判是高难度且复杂的,却几乎遍布在工作和生活的每个角落。每一次信息的交换、每一次简单的沟通、每一个项目的推、每一场突如其来的改变,都需要谈判作为支撑。如何让谈判变得简单、高效是现代人不可或缺的技能。从这本书中,你能学到: 着眼于利益,而非立场。立场说的是你想要什么,利益说的是你为什么想要。 说服对方好的方式是使用他们自己认为公平和公正的标准。 利益冲突可视为每个谈判的出发,要以中立的角度看待。 不要被自己的底线锚定了,否则你会缺少野心,白白错过扩大自身利益的机会。 你要在坚持自己观的同时,还能表现出自己的共情能力。 如果你倾向于早早地让步或妥协,那么你就是在为他人谈判。 不要害怕谈判僵局,这是摆脱低效谈判模式的绝好机会。 谈判是一种创造力,是一种使命,是你赢得胜利的灵魂!
经济应用文写作(第3版)
¥32.50
本书以独特的教学理念和丰富的内容设计,从写作、应用文写作以及经济应用文写作的基础知识手,选择新颖、实用、典型的案例予以分析,帮助读者掌握经济应用文写作的方法和技巧;将中华优秀传统文化恰到好处地融各个章节,帮助读者拓宽写作思路,丰富文化底蕴。 本书共九章,包括绪论、职场文书写作、礼仪文书写作、信息文书写作、事务文书写作、经济文书写作、实习报告与论文写作、公务文书写作等内容。 本书配有教学大纲、电子教案、电子课件、参考答案、拓展实例、模拟试卷及答案等教学资料(部分资料仅限用书老师下载),索取方式参见“更新勘误表和配套资料索取示意图”。 本书可作为普通本科院校和职业院校的教材,也可作为普通读者工作或准备相关考试的参考用书。
职场写作全书:完全写作指南2(哥伦比亚大学写作导师倾囊相授,写作七步法则,一学即会,提高你的职场竞争力。后浪出品)
¥34.80
职场中的写作,不管是电子邮件、演讲展示还是商务提案,归根结底都是某种请求。那么怎样写才能说服对方同意你的请求? 在这本专为职场人量身造的商务写作指南书里,作者总结出了商务写作通用的七步法则以及各类文书的写作方法,包括求职简历、即时讯息、演讲展示、网页文案等。书中还有写作技巧、写作风格等方面的方便实用的写作资源。此外,还加了很多来自不同领域的专家学者的文章,助你有效解决困惑、突破瓶颈,轻松应对职场中的写作。
重塑写作:手把手教你打造爆款文章
¥46.50
《重塑写作:手把手教你造爆款文章》根据作者辛岁寒的多年写作、编辑经验,详细地讲解了从写作基础到多类型写作,让你从零到一学会写作。《重塑写作:手把手教你造爆款文章》不仅是一本可以重构你写作思维的书,也是一本让你重塑写作能力的实用之书,书中列举了上百个写作案例,手把手教你如何撰写、练习、走出误区,构建写作思维与逻辑,让你面临任何类型的稿子都可以做到提笔就出好稿。《重塑写作:手把手教你造爆款文章》合适工作上有写作需求或者想通过写作达到自己其他收获的作者/读者。
沃顿商学院*实用的谈判课(原书第2版)
¥44.85
走沃顿商学院谈判课堂,与通用电气、雅诗兰黛、摩根大通等世界500强的高管,彼得·林奇、沃伦·巴菲特等金融大鳄成为校友! 经过对1500位管理者谈判的调研,作者总结出6大要素、4个步骤、7种工具,助你成为高效出色的谈判者。 手把手、一步步指导你: 如何准备谈判 如何交换信息 如何局 如何让步 如何利用道德 如何达成协议 如何避免法律纠纷 如何发挥自己的优势而避免劣势 如何避免电子邮件与即时信息等带来的谈判危险和隐患 如何利用性别与文化差异获取谈判优势
新媒体文案写作实战教程(微课版)
¥35.90
新媒体时代的到来,彻底改变了媒体的传播方式、传播渠道和传播范围,同时也改变了人们的生活方式。新媒体文案在各个领域发挥了越来越重要的作用,具有极大的商业价值。 本书以活页式以理论和项目实战相结合的方式,详细讲解了新媒体文案的写作方法和流程,并分别从电商文案、微博文案、社群文案、微视频文案、微信文案、自媒体文案等方面,全方位讲授了不同文案的特和写作步骤,并配合实训项目,手把手帮助新媒体文案从业人员掌握各类文案的写作方法。 本书讲解透彻、案例丰富,适合作为高等院校、高等职业院校电子商务类、文案写作、新媒体营销类相关课程的教材,也可供广大新媒体从业人员自学和参考。
穿透式学习
¥44.85
在数字时代,随着知识更迭速度的加快,学习变成了每个职场人士必须终身面对的*重要的事情之一。高效工作的前提是高效学习,只有快速提升学习能力才能应对日渐提升的工作要求。本书思维篇探讨的是知识、学习与工作的关系;方法篇主要分享作者和其他优秀人才在以往的学习和工作中学到的、用过的且被证明有效的一些学习方法。思维篇和方法篇都提供了一系列实用的工具清单,以帮助读者建立对学习的科学认知,掌握高效学习的方法。 本书作者提出了3大穿透式学习思维:关于学习全过程的“学习之旅”模型、应对已知与未知的知识转化思维、建立个人知识体系的思维。就如何做学习计划、如何为求知读书、如何刻意练习、如何高度专注、如何动手去做、如何梳理与提升等主题,给出了具体的学习方法,并提供了16个实用指南型工具。 这本书是一位互联网时代的资深学习者的经验之谈,适合在工作中想要提升自己的各类学习者。
接待礼仪(第二版)
¥22.80
该书主要介绍了接待人员在具体从事接待工作时所应遵守的礼仪规范。包括宾客的迎送、宾主的会面、宴会安排、座次排列、工作之规、礼宾总则、日常交际等。本书可供政府或企业的专职接待人员进行系统的学习之用,亦可供其他单位的公关人员、礼宾人员、外事人员以及办公室人员自学之用。
跨文化商务沟通的范式研究:实践的理论精要
¥41.34
本书构建有效的跨文化商务沟通理论模型,讨论企业商务战略、宏观社会文化、组织文化在构建企业沟通战略中的作用与影响,研究语言与文化在信息编码与解码过程中的作用,以及沟通中的有效语言策略和模糊语言策略。同时,本书结合理论模型,提出了有效的跨文化营销沟通战略、广告沟通战略和谈判沟通战略,并提供了提高沟通效率与效果的技能和方法。
商务礼仪标准培训(第3版)
¥15.98
本书系统地介绍了当代商务礼仪的基本知识和标准规范,帮助职场人员提高个人职业修养水平,使大家能合乎礼仪、自如得体地面对客户、上司、同事以及客商,在各种不同类型的商务场合中展现完美出众的职业风采,更顺利地取得事业的成功。本书可作为各企事业单位员工礼仪培训教材,也适合各类型企业的所有人士阅读。本书附有大量实景演示照片,便于读者理解记忆,也非常适宜初涉职场或即将步入职场的人士以及没有系统学习过商务礼仪知识的职业人士阅读。
照着抄!世界500强企业员工都在用的英语E-mail大全(仅适用PC阅读)
¥9.99
本书精选多种实用的英文E-mail情境,生活中高频率使用的关键句,采用简单而直白的表达方法,教你成为职场E-mail达人。每篇范文都可以直接使用,或者可以以自己的风格、语气加以改写。核心单词和例句帮你更好地理解和记忆职场写作的关键所在。
文案圣经:如何写出有销售力的文案
¥3.60
为什么华丽优美的文案往往无法转化为销售力? 为什么文案内容要越具体越好,笼统一些不是可以吸引更多的人吗? 为什么文案要讲述一个完整的故事,如何才能写出一个吸引人的完整故事? 为什么治疗性的文案要优于预防性的文案?为什么要展示事物光明、快乐且有吸引力的一面,而不是阴暗、冷漠的一面? 为什么只卖出产品却未获得消费者认同的文案没有什么意义? 为什么使用了“限时特卖”等优惠信息的文案的销售力会成倍增加? 为什么不要写追求娱乐效果的文案?为什么要用简洁的短句写文案? 为什么不要撰写系列文案?为什么不要用言过其实的语言描述产品? 文案的标题如何写才会吸引人?为什么同样的内文使用不同标题的效果却会相差8-10倍? 文案篇幅应该写多长才合适?太长的文案是不是没有人愿意看? 文案应该配图吗?大图好,还是小图好?彩色的图好,还是黑白的图好? 文案的字体变大会带来更好的销售效果吗?为什么大写的字母销售力反而更差? ······ 文案就是纸上的销售员,广告大师中的大师、“现代广告之父”克劳德·霍普金斯通过35年的广告从业经历,用32个案例,逾50条广告金律教你写出价值百万美元的广告文案。
媒商——全媒体时代沟通实战手册
¥9.99
全媒体时代,信息海量聚集,光速传播。出现在媒体聚光灯下,不再是公众人物专利,而是每个人都可能遇到的挑战。与媒体高效沟通,是每个人都应该拥有的基本素质。智商、情商、职商之外,必须有媒商! 书中有丰富的案例,有逼真的场景模拟,时而手把手帮你梳理信息,时而稳准狠指出对话陷阱。本书*的特点是浅显易懂,讲求实用。记者是不是都很可怕?防火防盗防记者是对的吗?遇到媒体就紧张怎么办?记者不听我解释怎么办?一出事就把发言人推出来对吗?以上问题你都能在本书中快速找到答案。 那些对媒体有兴趣、有想法的政府和企业人们,本书将是一本有趣实用的工具手册。对那些曾经在和媒体沟通时吃过亏、受过苦的人们,本书会告诉为什么以及事实的另一面。对那些可能会在未来和媒体打交道的人,本书会是一位精准的预言家和忠实的小伙伴。

购物车
个人中心

