应对冲突的第三种思维
¥44.85
提起“冲突”,你会想到什么? 大吵一架,或发动战争,这是战斗思维;针锋相对,讨价还价,这是谈判思维;将“和平”看作正常状态,将冲突看作问题,这是解决问题的思维。这些旧的思考方式在面对冲突时,越来越体现出它们的弊端。 在这里,作者引一种新的思维方式——“设计”。当人们作为冲突中的一方时,往往无法客观看待引起冲突的事实和冲突本身,因而前述三种思维方式对于冲突往往是火上浇油。而如果能够站在第三方的视角,着眼于未来而非过去,将冲突看作即将孕育新方案和新事物的契机,则能够有效化解冲突。作者将在本书中教给读者,如何运用设计思维,在冲突之中设计出全新的、双方都受益的方案方法。
欣赏式探询的威力
¥28.00
从正向和优势面去解决企业面临的困境, 通过优势探询激发员工工作动力 促不同年代员工间的沟通及融合 创造企业积极正向富有活力的企业文化
科技论文写作指南
¥41.88
本书致力于为理工科学生全面介绍科技论文写作所需的前提准备、写作技巧和思维方法,旨在帮助读者快速掌握写好科技论文这项技能。本书详细阐述了写好科技论文的重要性,深探讨了如何使用 ChatGPT辅助科技论文写作,细致剖析了科技论文的文风特和总体结构,以及如何体现科技论文中的创新与洞见。本书从科技论文的创新标题、摘要、引言、相关工作、系统设计、实验、讨论和总结等方面介绍科技论文的写作技巧。此外,本书还传授了阅读科技论文并从中找到启发自己创新的实用技巧。 本书帮助读者在提高科技论文写作水平的同时,理解背后的思维逻辑,掌握其中的科学方法,可为理工科学生或科研技术人员展特色科研工作和养成良好的科技论文写作习惯提供指南。
职场写作全书:完全写作指南2(哥伦比亚大学写作导师倾囊相授,写作七步法则,一学即会,提高你的职场竞争力。后浪出品)
¥34.80
职场中的写作,不管是电子邮件、演讲展示还是商务提案,归根结底都是某种请求。那么怎样写才能说服对方同意你的请求? 在这本专为职场人量身造的商务写作指南书里,作者总结出了商务写作通用的七步法则以及各类文书的写作方法,包括求职简历、即时讯息、演讲展示、网页文案等。书中还有写作技巧、写作风格等方面的方便实用的写作资源。此外,还加了很多来自不同领域的专家学者的文章,助你有效解决困惑、突破瓶颈,轻松应对职场中的写作。
新媒体文案写作实战教程(微课版)
¥35.90
新媒体时代的到来,彻底改变了媒体的传播方式、传播渠道和传播范围,同时也改变了人们的生活方式。新媒体文案在各个领域发挥了越来越重要的作用,具有极大的商业价值。 本书以活页式以理论和项目实战相结合的方式,详细讲解了新媒体文案的写作方法和流程,并分别从电商文案、微博文案、社群文案、微视频文案、微信文案、自媒体文案等方面,全方位讲授了不同文案的特和写作步骤,并配合实训项目,手把手帮助新媒体文案从业人员掌握各类文案的写作方法。 本书讲解透彻、案例丰富,适合作为高等院校、高等职业院校电子商务类、文案写作、新媒体营销类相关课程的教材,也可供广大新媒体从业人员自学和参考。
互联网文案写作
¥33.60
互联网文案是指在互联网上发布的文案,包括但不限于网页内容、广告语、产品介绍、营销推文等。互联网文案通常简洁、生动、富有创意,对于营销推广和品牌形象塑造非常重要。本书共9章,先从互联网文案的相关概念、岗位职责及传播与商业价值出发,循序渐地介绍了互联网文案的写作准备、写作方法、视觉设计,以及电商产品展示文案的写作、品牌文案的写作、新媒体平台文案的写作和其他互联网文案的写作等知识,以帮助互联网时代各类企业的市场营销、品牌推广、行政公关等相关部门创作出更专业、优秀的互联网文案。 本书既可以作为高等院校广告学、网络与新媒体、电子商务、市场营销等相关专业的数材,也可以作为从事互联网运营、互联网文案撰写等相关工作的人员的参考用书。
高情商人士的12项核心能力
¥19.00
在重视个性化的今天,情商管理被称为新的领导力理论。本书是一部为读者提供培养情商的方法的自助图书,全书结构包括4个素质维度、12个核心能力和36项关键行为,涵盖了卓越职场人士需要具备的核心特质。探讨的重是:促个体实践,将12项核心能力转化为36个关键行为。
笔下有乾坤:公文写作从结构思维到精准表达
¥55.30
"本书围绕“公文写作能力提升”这一主要任务,从思维认知和实践运用两方面着手,以作者一对一辅导数百名学员经验为基础,提炼出公文写作者各阶段面临的共性、典型问题,并给出对应的解决办法。同时,手把手讲解汇报、发言、沟通、调研、宣传等各类公文的写作思路、常见问题及注意事项,让读者进入具体情境思考,进而练习,从而达到从“知道”到“做到”的目的。 本书结合作者多年“写”的心得和“教”的经验,自成一套方法论,跟着这套方法一步步学,就如同一位专业写作顾问在身边手把手教,直击写作痛点,解决实际问题,系统提升公文写作水平。"
跨文化商务沟通的范式研究:实践的理论精要
¥41.34
本书构建有效的跨文化商务沟通理论模型,讨论企业商务战略、宏观社会文化、组织文化在构建企业沟通战略中的作用与影响,研究语言与文化在信息编码与解码过程中的作用,以及沟通中的有效语言策略和模糊语言策略。同时,本书结合理论模型,提出了有效的跨文化营销沟通战略、广告沟通战略和谈判沟通战略,并提供了提高沟通效率与效果的技能和方法。
照着抄!世界500强企业员工都在用的英语E-mail大全(仅适用PC阅读)
¥9.99
本书精选多种实用的英文E-mail情境,生活中高频率使用的关键句,采用简单而直白的表达方法,教你成为职场E-mail达人。每篇范文都可以直接使用,或者可以以自己的风格、语气加以改写。核心单词和例句帮你更好地理解和记忆职场写作的关键所在。
接待礼仪(第二版)
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该书主要介绍了接待人员在具体从事接待工作时所应遵守的礼仪规范。包括宾客的迎送、宾主的会面、宴会安排、座次排列、工作之规、礼宾总则、日常交际等。本书可供政府或企业的专职接待人员进行系统的学习之用,亦可供其他单位的公关人员、礼宾人员、外事人员以及办公室人员自学之用。
商务礼仪标准培训(第3版)
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本书系统地介绍了当代商务礼仪的基本知识和标准规范,帮助职场人员提高个人职业修养水平,使大家能合乎礼仪、自如得体地面对客户、上司、同事以及客商,在各种不同类型的商务场合中展现完美出众的职业风采,更顺利地取得事业的成功。本书可作为各企事业单位员工礼仪培训教材,也适合各类型企业的所有人士阅读。本书附有大量实景演示照片,便于读者理解记忆,也非常适宜初涉职场或即将步入职场的人士以及没有系统学习过商务礼仪知识的职业人士阅读。
谈判共赢:一位资源整合高手的制胜秘诀
¥9.22
在当今社会中,谈判正变得越来越重要。杰出的谈判可以建立良好的关系,并带来双赢的局面。本书立意高远,强调协作式的谈判,主张谈判的核心要素是在明确双方利益的基础上,通过改变谈判观念达成目标,并建立长期战略合作关系。书中涉及促成协作谈判、构建和维持合作关系、应对谈判压力等几个方面。全书由浅入深,娓娓道来,对于提高每个人的谈判技能大有裨益。
实用写作精要与范例实用全书(套装共2册)
¥16.99
本套装包含:办公室文秘写作精要与范例实用全书 新闻传媒写作精要与范例实用大全 《新闻传媒写作精要与范例实用大全》是一本指导如何新闻写作的专业书籍,从基本的新闻概念开始,叙述上深入浅出,不仅阐述了新闻写作的专业知识,还就如何写好消息、通讯、新闻专访、新闻特写、事件新闻、非事件新闻、现场短新闻、会议新闻、经济新闻、法制新闻、社会新闻、科技新闻、文化娱乐新闻、体育新闻、深度报道、新闻评论、调查报告、广播新闻、电视新闻以及网络新闻等都作了周密的讲解与演示。 办公室文秘工作是综合性的工作,因此必须具有深厚的写作功底,同时还需要掌握各类文书的写作技巧。 《办公室文秘写作精要与范例实用全书》既有公文的基本知识,又有不同类型公文的写作技巧。本书所选的各种实例,都力求体现内容的新颖和对现实的指导意义。本书的所有知识都能即学即用,能够提高读者的公文写作水平。可以说是一部全面的、规范的、实用的、新颖的有关公文写作与文件处理的“全书”。
汤普森谈判学(试读本)
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本书专为想提高谈判能力的谈判者而著,无论是巨额的商业交易还是个人的交往均可适用。对于大多数人来说,大幅提高谈判能力完全是有可能的。你可以得到更多的资金回报,对自我感觉更加良好,在你与人交往时感觉更加良好。本书综合理论、科学调查及实例为一体。此外,本书中的实例均甄选自多家公司的上百位谈判者的真实经历,这些实例解释说明了各种有效及无效的谈判技能。 阅读此书时,你可以了解到以下内容: ◇真实的商务谈判案例。我在本书中引了大量的管理方面的实际案例。每一章均以一个案例研究或实际的商务情况(包括商业、政府、社区、个人生活等各个方面)始。此外,每一章中很多内容配有示例或例子,这些示例和例子都是从纵横古今的真实谈判中挑选出来的。我在写作中引用例子,并不是为了证明某一理论,而是想以此说明本书中有多少概念是已经在真实的情况下得到了验证的。 ◇实用谈判技能和技巧。本书为经理人及高管人士提供了多种简单实用的方法。以第4章整合性谈判为例。这一章提供了一系列实用易学的原则,而这些原则已被证明可以增加所议交易的价值。此外,几位学生及客户也写来信件,说他们在自己的实际商务谈判中是如何使用这些谈判技能工具的。本书中也涉及了这些例子。 ◇自我检验。本书列出了几种方法,谈判者可以以此检验他们自己的直觉和方法。例如,第5章为谈判者提供了一个机会,让他们评估自己的“本能的”谈判风格,并提出了一些建议,帮助谈判者一步全面提高他们的谈判技能。另外,第10章对谈判中的文化差异行了深分析,以便帮助谈判者更好地理解自己和他人的文化风格。 ◇高级谈判技能。本书的第二、三部分涉及的是较为复杂但却经常发生的谈判情境,例如与代理人之间的谈判、调停及仲裁、通过电子邮件及电话会议行谈判、与竞争对手公司之间的谈判,当然,还有跨文化的谈判。
企业常用财务文书写作技巧与制度范本
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财务工作是企业运营的核心与关键,而规范的财务文书、健全的财务制度、实用的财务表单则是保障企业持续高效发展、做大做强的重要基础。《企业常用财务文书写作技巧与制度范本》以**的会计相关法规为基础,将财务管理工作中使用频率较高且具有典型代表性的41家企业财务文书示例、41套制度范本以及88张财务通用表单尽列其中,并以“概念+技巧+范例”的模式,详细、清楚地介绍了财务文书和制度的书写要求和技巧,帮助财务人员快速了解和掌握知识要点。各章节之间内容相对独立,财务人员可以自由选择自己需要的章节进行学习,查阅方便、现查现用。作为一本实用、专业、易查易用的指导性用书,《企业常用财务文书写作技巧与制度范本》适合于各类财务人员和企业中高层管理人员,也可作为企业培训财务人员的教材用书。
文案圣经:如何写出有销售力的文案
¥3.60
为什么华丽优美的文案往往无法转化为销售力? 为什么文案内容要越具体越好,笼统一些不是可以吸引更多的人吗? 为什么文案要讲述一个完整的故事,如何才能写出一个吸引人的完整故事? 为什么治疗性的文案要优于预防性的文案?为什么要展示事物光明、快乐且有吸引力的一面,而不是阴暗、冷漠的一面? 为什么只卖出产品却未获得消费者认同的文案没有什么意义? 为什么使用了“限时特卖”等优惠信息的文案的销售力会成倍增加? 为什么不要写追求娱乐效果的文案?为什么要用简洁的短句写文案? 为什么不要撰写系列文案?为什么不要用言过其实的语言描述产品? 文案的标题如何写才会吸引人?为什么同样的内文使用不同标题的效果却会相差8-10倍? 文案篇幅应该写多长才合适?太长的文案是不是没有人愿意看? 文案应该配图吗?大图好,还是小图好?彩色的图好,还是黑白的图好? 文案的字体变大会带来更好的销售效果吗?为什么大写的字母销售力反而更差? ······ 文案就是纸上的销售员,广告大师中的大师、“现代广告之父”克劳德·霍普金斯通过35年的广告从业经历,用32个案例,逾50条广告金律教你写出价值百万美元的广告文案。
提升你的沟通技能(第四版)
¥25.75
掌握更多沟通技巧,方能在事业上获得突飞猛的发展。无论是想要给面试官留下深刻印象,还是增强自己的团队领导力,《提升你的沟通技能》这本书都是我们的向导。 本书汇集前沿沟通技能,以成熟的技术帮助读者精与同事或客户之间的谈话。我们将了解如何快速有效地建立良好的友谊,如何准确地表达自己的观,以及如何付诸行动。本书的主要章节涵盖听取意见、说服他人、展示自己及书写材料四个方面,其中书写材料包括电子邮件、书面报告和网络资讯。 有了《提升你的沟通技巧》的添柴助力,我们将终在语言运用、声音控制及形象塑造方面焕然一新,而随心所欲地精确展示自己的想法。
麦肯锡文案写作与沟通技巧
¥15.20
《麦肯锡文案写作与沟通技巧》从写作、说话、工作三大方面归纳了麦肯锡公司及其员工数十年极其精华的逻辑理念和实用技巧。其中既包含了解决问题的方法、与客户的相处之道、团队的管理、自我职业修养,也涉及了行商务写作时的内容、用语、形式,以及会议、访谈、汇报时的表达原则。本书在逻辑思考的基础之上,对金字塔原理、MECE法则、SCQOR故事展法、电梯演讲等极具麦肯锡特色的关键概念行了通俗易懂的解读,通过广泛列举相关案例来说明解决问题的技巧,并将一系列复杂的问题通过大量图表清晰地表达出来,让所有问题化繁为简,帮助职场人士更好地养成逻辑思考的习惯,提升工作技能及工作业绩。这本书能让你即使不在麦肯锡工作,也能变成优秀的“麦肯锡人”。
麦肯锡商务技巧:管理者创造佳绩的40个习惯
¥15.92
一本记载了各种实用商务技巧的书。包括指示员工工作的方法,各种商务上需要用上的框架图表等等。公全球*著名的管理咨询公司——麦肯锡公司培育指导员工的技巧,以及*限度地提升成果的各种方法。 本书详细介绍了让员工和后辈以及管理者自身取得成长的习惯。管理者要想取得成果*好的办法就是让员工取得成果。这些习惯都不是难事,都是可以立即投实践的内容。这是对自己的工作有烦恼的管理者不能错过的一本书。
蓝狮子写作课系列:让财经创作更简单(套装共2本)
¥31.00
“蓝狮子写作课”是基于蓝狮子研修班所出版的“财经创作”指导书系,书中详细论述“如何创作”、“如何写作”。在这里,吴晓波老师分享二十余年的写作经验。跟吴晓波老师学财经创作,看这一本书就够了!

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