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精准成交
￥10.41
把对的产品卖给对的人 如何感动老好人型客户？ 如何亲近傲慢型客户？ 如何安抚愤怒型客户？ 如何搞定精细算型客户？? 如何劝说犹豫不决型客户？ 如何应对保守型客户？
麦肯锡高效沟通课：掌控高难度谈判的13种技巧
￥26.99
基于真诚与理性，且不被情感左右的沟通，才真正高效、可持续。 谈判不只存在于谈判桌上，而是出现于任何需要沟通的场合；真正好的谈判结果也不是你输我赢，而是使合作可持续的双方共赢。实战心理学家高杉尚孝教你，如何不以垮对方为目的，快速达成“让彼此都满意的有效协商”。五大沟通底层逻辑，八种有效对抗技术，数十个案例场景，知名实战心理学家高杉尚孝手把手教你，成为工作、生活中的谈判高手。
不妥协的谈判：哈佛大学经典谈判心理课
￥40.80
妥协，是避免沟通激化为争执或冲突，而做出的一种退让行为。在谈判中，妥协意味着丧失有利条件，满足对方要求，受严苛条款等结果。所有人都希望在谈判中避免妥协，赢得谈判。 哈佛大学心理学家、哈佛国际谈判项目创始人丹尼尔·夏皮罗教授认为，谈判中之所以存在“妥协”，是因为人们将谈判对手视为“对立面”，把谈判理解为“捍卫己方利益、要求对方做出牺牲”的零和博弈。这种谈判方式，是一种以损害长期利益为代价的短视行为。通过毕生研究，夏皮罗教授建立了一种全新的谈判技巧，并将其扩充为易于理解和实践的“不妥协的谈判”理论。这一理论通过理解导致僵局的五大障碍、重塑谈判双方角色等方式，运用心理学技巧破对立身份，使双方共同提出并优化解决方案，把对立谈判变为协同合作，无需妥协就能实现共赢。 运用这一理论，夏皮罗教授促成了“巴以冲突”后的和平谈判；完成了波黑战争中看似不可能的冲突管理工作，并帮助达沃斯经济论坛和多国元首化解谈判僵局、实现共赢，完成不妥协的谈判。
英语语法考试
￥19.99
本书专为英语语法备考者量身造，全面梳理语法知识，系统讲解英语语法考试中的重和难，本书主要采用图表形式，重突出、要明确，重难知识后附有历年考题作为练习以加强记忆，符合广大学习者学习英语的心理特和学习习惯，帮助学习者有效掌握学习语法知识的捷径。
连老外都在用的商务信函大全
￥18.00
《连老外都在用的商务信函大全》涵盖了商务信函中常用的12个分类，包括求职、申请、祝贺、业务等容易遇到的情境，让你从此面对职场E-mail时充满信心。本书收录详细的英文E-mail范本，包括邮件原件和回复，无论是直套用，还是以自己的风格改写，都能帮你用简单的方式完成任务，写出一份得体地道的商务信函。
管理沟通
￥54.50
本书以管理沟通的内容为主线，从个人的角度和组织的角度出发，系统的阐述了管理 沟通的基本原理、方法、策略和技巧。管理沟通是一门正在发展的学科，也是一门应用性 较强的学科，是一门富含科学性与艺术性的学科。基于此，本书的框架结构分为三篇，分 别为理论篇、个人沟通篇和组织沟通篇。具体的章节安排上，全书共分 11 章，内容包括： 管理沟通、倾听、演讲、书面沟通、非语言沟通、组织沟通、团队沟通、会议沟通、面谈、 谈判、企业与媒体的沟通。
谈判的力量:掌控优势谈判,占据博弈主导权
￥24.00
谈判是职场上一种重要的软实力！ 从应征面试，到薪资谈判； 从上下级沟通，到甲乙方博弈； 从争取客户订单，到解决理赔争议； 没有任何一种商业行为能够离谈判！可以说，不会谈判只能任人宰割，会谈判才能争取主动权！ 《谈判的力量》能够帮我们完成从谈判小白到谈判高手的完美蜕变！ 它先从“5个what和1个how”手，告诉你如何搭建谈判的基本框架； 再从性格解析手，帮我们找到适合自己的谈判风格； *后再详解影响谈判局势的人、事、时、地、物，帮我们把握瞬息万变的谈判局势。 把握了以上三个要，我们就能在职场和社交的博弈中无往不利！
AI自媒体写作超简单
￥42.00
本书结合作者10 多年写作经验，基于AI 应用ChatGPT、文心一言、智谱清言、讯飞星火、通义千问、Kimi 等，详细介绍了使用AI 写作的流程、方法和技巧，旨在帮助想要通过内容输出加速个人发展的读者，快速掌握AI 自媒体写作的方法和技巧。 本书分为11 章，涵盖AI 自媒体写作概述、AI 提示词、AI 起标题、AI做选题、AI 角色化写作、AI 套路化写作、AI 仿写、AI 模块化写作、AI 改写、AI润色、AI 智能体写作等内容。 本书提供了实用的技巧和常见问题的解决方案，实操性强，适合所有想高效应对文字类工作的职场人、自媒体人及其他想提升内容产出效率的创作者。
高情商人士的12项核心能力
￥19.00
在重视个性化的今天，情商管理被称为新的领导力理论。本书是一部为读者提供培养情商的方法的自助图书，全书结构包括4个素质维度、12个核心能力和36项关键行为，涵盖了卓越职场人士需要具备的核心特质。探讨的重是：促个体实践，将12项核心能力转化为36个关键行为。
DeepSeek公文写作一本通
￥35.90
公文写作是各类组织都会涉及的一项重要工作，但传统的公文写作存在容易出错、风格不一致、效率低等问题。在人工智能（AI）技术快速发展的浪潮中，公文写作这项工作也可以借助以DeepSeek为代表的AI工具完成“升级”，实现质量和效率的提升。 本书共 17 章，第1章以《党政机关公文处理工作条例》为依据，介绍公文的特、作用、写作要、分类等；第2章介绍DeepSeek基础操作；第3章至第17章按照“用公文范本训练DeepSeek，撰写提示词，优化提示词，精修初稿”的思路，分别介绍运用DeepSeek撰写15种公文的具体方法。此外，本书还提供了各种公文的常用句式及金句，供读者参考使用。
互联网文案写作
￥33.60
互联网文案是指在互联网上发布的文案，包括但不限于网页内容、广告语、产品介绍、营销推文等。互联网文案通常简洁、生动、富有创意，对于营销推广和品牌形象塑造非常重要。本书共9章，先从互联网文案的相关概念、岗位职责及传播与商业价值出发，循序渐地介绍了互联网文案的写作准备、写作方法、视觉设计，以及电商产品展示文案的写作、品牌文案的写作、新媒体平台文案的写作和其他互联网文案的写作等知识，以帮助互联网时代各类企业的市场营销、品牌推广、行政公关等相关部门创作出更专业、优秀的互联网文案。 本书既可以作为高等院校广告学、网络与新媒体、电子商务、市场营销等相关专业的数材，也可以作为从事互联网运营、互联网文案撰写等相关工作的人员的参考用书。
应用文写作(慕课版)
￥29.90
本书以提高使用者的日常应用文写作能力和写作修养为目标，针对铁路行业工作实际需要，对 大学生常用的应用文体行了详细的介绍和讲解。本书共 6 个模块，包括概述、日常文书、行政文书、 校园文书、职场文书、铁路文书，全面涵盖了大学生在校期间以及未来从事铁路工作常用的应用文 文种。同时本书还做到深浅出、通俗易懂，力求理论与实践相融合。 本书既可以作为高等院校应用文写作的教材或指导书，也可供社会读者阅读参考。
经济应用文写作(第3版)
￥32.50
本书以独特的教学理念和丰富的内容设计，从写作、应用文写作以及经济应用文写作的基础知识手，选择新颖、实用、典型的案例予以分析，帮助读者掌握经济应用文写作的方法和技巧；将中华优秀传统文化恰到好处地融各个章节，帮助读者拓宽写作思路，丰富文化底蕴。 本书共九章，包括绪论、职场文书写作、礼仪文书写作、信息文书写作、事务文书写作、经济文书写作、实习报告与论文写作、公务文书写作等内容。 本书配有教学大纲、电子教案、电子课件、参考答案、拓展实例、模拟试卷及答案等教学资料（部分资料仅限用书老师下载），索取方式参见“更新勘误表和配套资料索取示意图”。 本书可作为普通本科院校和职业院校的教材，也可作为普通读者工作或准备相关考试的参考用书。
德鲁克的自我发展智慧
￥44.85
本书是作者在充分理解现代管理学之父彼得.德鲁克思想的基础上，提出了德鲁克【自我发展的核心8项原则】： 1、保持*正直 2、精通业务，终身学习 3、制定愿景和期望 4、执着投，获得追随 5、期待积极的结果 6、照顾员工（自己人） 7、对公司的责任优先于个人利益 8、亲临一线 德鲁克如是说： “重要的是，知识工作者，在人到中年之时，已经把自己培养成一个‘人’，而不是税务师或水利工程师。” “营销的目的在于认识和了解客户，让产品或服务符合他们的需要，从而实现自我销售。” “向老板推销自己。” “用老板喜欢的方式与他沟通至关重要。” “所有忽略营销或将其置于次要地位的组织，*终都会蒙受损失。这一也适用于职业生涯和专业领域的发展。”
穿透式学习
￥44.85
在数字时代，随着知识更迭速度的加快，学习变成了每个职场人士必须终身面对的*重要的事情之一。高效工作的前提是高效学习，只有快速提升学习能力才能应对日渐提升的工作要求。本书思维篇探讨的是知识、学习与工作的关系；方法篇主要分享作者和其他优秀人才在以往的学习和工作中学到的、用过的且被证明有效的一些学习方法。思维篇和方法篇都提供了一系列实用的工具清单，以帮助读者建立对学习的科学认知，掌握高效学习的方法。 本书作者提出了3大穿透式学习思维：关于学习全过程的“学习之旅”模型、应对已知与未知的知识转化思维、建立个人知识体系的思维。就如何做学习计划、如何为求知读书、如何刻意练习、如何高度专注、如何动手去做、如何梳理与提升等主题，给出了具体的学习方法，并提供了16个实用指南型工具。 这本书是一位互联网时代的资深学习者的经验之谈，适合在工作中想要提升自己的各类学习者。
沃顿商学院*实用的谈判课(原书第2版)
￥44.85
走沃顿商学院谈判课堂，与通用电气、雅诗兰黛、摩根大通等世界500强的高管，彼得·林奇、沃伦·巴菲特等金融大鳄成为校友！ 经过对1500位管理者谈判的调研，作者总结出6大要素、4个步骤、7种工具，助你成为高效出色的谈判者。 手把手、一步步指导你： 如何准备谈判 如何交换信息 如何局 如何让步 如何利用道德 如何达成协议 如何避免法律纠纷 如何发挥自己的优势而避免劣势 如何避免电子邮件与即时信息等带来的谈判危险和隐患 如何利用性别与文化差异获取谈判优势
去情绪化管教,帮助孩子养成高情商、有教养的大脑!
￥29.25
在这本书里，我们会给大家介绍什么叫作去情绪化的、全脑的管教方法。针对如何去除老派管教里那些典型的冲突和情绪化的成分，我们有一套准则和策略。如此一来，家长就变得好当了，教育也会更有成效。更重要的是，你将在增进亲子关系的同时，帮助孩子们在大脑里建立起与情绪和社交技能有关的情感连接，这样的连接能够使他们受益终身。我们希望你明白，那些被称为管教的时刻，实际上是教育过程里*为重要的时刻：这种时候*适合磨炼孩子。这样的时刻一定会来临，而当它来临时，你得明白，我们不要充满愤怒、沮丧和各种情感冲突的可怕训诫，我们应该把这种时刻看作与孩子建立情感连接，并以对孩子和整个家庭有利为前提来引导其行为的大好机会。
应对冲突的第三种思维
￥44.85
提起“冲突”，你会想到什么？ 大吵一架，或发动战争，这是战斗思维；针锋相对，讨价还价，这是谈判思维；将“和平”看作正常状态，将冲突看作问题，这是解决问题的思维。这些旧的思考方式在面对冲突时，越来越体现出它们的弊端。 在这里，作者引一种新的思维方式——“设计”。当人们作为冲突中的一方时，往往无法客观看待引起冲突的事实和冲突本身，因而前述三种思维方式对于冲突往往是火上浇油。而如果能够站在第三方的视角，着眼于未来而非过去，将冲突看作即将孕育新方案和新事物的契机，则能够有效化解冲突。作者将在本书中教给读者，如何运用设计思维，在冲突之中设计出全新的、双方都受益的方案方法。
重塑写作:手把手教你打造爆款文章
￥46.50
《重塑写作：手把手教你造爆款文章》根据作者辛岁寒的多年写作、编辑经验，详细地讲解了从写作基础到多类型写作，让你从零到一学会写作。《重塑写作：手把手教你造爆款文章》不仅是一本可以重构你写作思维的书，也是一本让你重塑写作能力的实用之书，书中列举了上百个写作案例，手把手教你如何撰写、练习、走出误区，构建写作思维与逻辑，让你面临任何类型的稿子都可以做到提笔就出好稿。《重塑写作：手把手教你造爆款文章》合适工作上有写作需求或者想通过写作达到自己其他收获的作者/读者。
新媒体文案写作实战教程(微课版)
￥35.90
新媒体时代的到来，彻底改变了媒体的传播方式、传播渠道和传播范围，同时也改变了人们的生活方式。新媒体文案在各个领域发挥了越来越重要的作用，具有极大的商业价值。 本书以活页式以理论和项目实战相结合的方式，详细讲解了新媒体文案的写作方法和流程，并分别从电商文案、微博文案、社群文案、微视频文案、微信文案、自媒体文案等方面，全方位讲授了不同文案的特和写作步骤，并配合实训项目，手把手帮助新媒体文案从业人员掌握各类文案的写作方法。 本书讲解透彻、案例丰富，适合作为高等院校、高等职业院校电子商务类、文案写作、新媒体营销类相关课程的教材，也可供广大新媒体从业人员自学和参考。
公文写作快速入门
￥54.40
《公文写作快速门》，目的是为了给广大的公文爱好者特别是初学者提供具体的门指导，普及公文写作方面的知识，引导更多的人了解公文写作，热爱公文写作，学会公文写作。本书共分10章内容，具体包括公文的特、作用、分类，公文的拟制与办理，公文的用纸、版面、印刷与装订，公文的各种要素和相应的格式要求，公文的行为规则与规范等基础理论知识，以及党政机关公文，法规、规章公文，公务往来公文，告启公文，礼仪公文，活动庆典公文和计划公文等常用公文的写作方法、格式和范例。书后附有党和国家现行公文处理法规以及公文写作中容易用错的字、词、成语，公文写作中常用词语汇释，供读者参考。本书可以作为高等院校的教材用书，相关教职人员的参考用书，也可用作各行各业人士学习公文的案头工具用书。
