谈判的方法
¥27.20
在本书中,哈佛商学院教授、谈判专家迪帕克·马哈拉(Deepak Malhotra)展示了如何解决最艰难的谈判问题,在看似不可能的情况下获得成功。 书中提出了破僵局、化解冲突的三大关键法则:架构之力、流程之力、同理心之力。用20多个引人胜的经典真实案例,讲述最基础但也是最关键的谈判方法,引导读者应对一切艰难的谈判局势,且这些方法对于日常生活中的人际交往也同样具有借鉴意义。 正如马哈拉提醒读者的,无论摆在桌面上的是什么议题,从根本上说,谈判始终是人的互动。无论风险有多大,纠纷有多持久,谈判的目的都是通过与他人互动,达成理解和认同。无论你处于何种情境之下,本书介绍的原则和策略都能帮你有效地做到这一。
每天懂点谈判心理学(第2版)
¥31.84
社交过程中谈判无处不在,职场谈薪、生活卖、商务合作等,都是基本的谈判情景。本书从挖掘对方需求、看懂对方心思、博得对方信任、巧妙说服他人、把握决策时机等谈判心理和谈判语言技巧两大方面,结合生动的案例,为读者提供优势谈判的指南。无论你的谈判对手是房地产经纪人、汽车销售员、保险经纪人,还是同事、上司、朋友或生意伙伴,你都能从本书中汲取谈判的积极建议,成为谈判的大赢家。
公司规范化管理制度与表格范例
¥54.40
本书从实用性和可操作性角度出发,以制度、表格为主要内容,详细介绍了公司创办与组织结构管理、公司股权管理、公司企业经营计划管理、公司人力资源规划与聘用管理、公司员工培训与考核管理、公司团队建设管理、公司绩效考核管理、公司薪资与福利管理、公司财务与会计管理、公司客户和公关管理、公司生产采与营销管理、公司办公总务管理等管理制度、表格。本书内容全面,可操作性强,是初创公司、中小企业管理者和相关工作人员的工具书。
麦肯锡教我的谈判武器(世界知名咨询公司麦肯锡的经典谈判术,一本书教你搞定两大难题,带你全面进阶,成为谈判高手!)
¥15.20
对手在核心议题上毫不让步,同事听不懂你的创意,要求加薪时上司问你凭什么,租房时中介对你漫天要价……你该怎么办?怎样把你的主张变成双方的共识?怎样提高谈判力、说服力? 在本书中,作者既分享了卓越的逻辑方法,又以多年经验详解了众多谈判技巧。逻辑方面,你可以学到享誉世界的麦肯锡“逻辑金字塔”,以及MECE、SCQA等分析法,使你在提炼观、说理论证时既清晰又严密。技巧方面,作者分享了大量的经验,如BATNA、问答与让步技巧、需求分析等,还用详细的案例教你识破对手惯用的花招,使你在谈判时退自如。 跟着这本书,学麦肯锡的谈判武器,你也能成为谈判、说服的高手。
首席谈判官:新生代商业领袖谈判之道
¥28.99
谈判力提升盈利能力 谈判官推动利润倍增 10多年来,作者系统研究了罗杰·道森、赫布·科恩等实战派大师的谈判方法和沃顿商学院斯图尔特·戴蒙德教授、哈佛商学院罗杰·费希尔教授等学院派大师的谈判理论,融合古老东方的儒释道智慧,并提出“首席谈判官”概念及其理论体系和实践方法。 在本书中,作者既阐述了首席谈判官的定位、职责、权限、团队、内训及其发展前景和培养机制,又分享了独树一帜的“谈判分析仪表盘”,从目标、利益、关系、谈判力和策略工具箱五个维度使谈判过程可视化。与此同时,在化解障碍、管理风险、评估结果等方面,作者也给出了创造性建议和前瞻性方法。同时,作者还以讲故事的叙事形式,深浅出地复盘了吉利汽车、潍柴集团、新华都、湾仔码头水饺等众多耳熟能详的企业谈判案例,给读者一种强烈的带感,让读者亲历风云变幻的谈判现场,发掘谈判桌上的人性,感受谈判者的得失。 除此之外,作者还特意辟章节,详细诠释谈判与演讲的关系,NLP在谈判中的应用以及首席谈判官的境界与修炼。在众创共赢新时代,这些知识都是首席谈判官不可或缺的大智慧,也是企业家从追求经济价值跃升到实现社会价值的心法秘诀。
谈判兵法:思利及人的共赢式价值谈判策略
¥28.99
硬到不决裂,软到不屈服 让商机和盈利无处不在的谈判谋略 ◆ 如何将死砍价格的对手变成自己的超级渠道,把一锤子卖做成细水长流的生意? ◆ 面对迟疑不决的主,如何提高销售技巧,让客户无法对你说NO ? ◆ 如何破僵局,快速化解股东、高管及员工间的矛盾,成为强有力的领导者? ◆ 面对百般刁难的供应商和渠道商,如何争取足够的现金流,为企业赚取更多利润? 通过大量的实战案例剖析,作者将中国“思利及人”的传统哲学之“道”与西方“优势谈判”之“术”紧密结合,运用谈判需求理论,超越立场、深动机、透视人性,独创“谈判3.0 思维模型”,发现谈判相关方利益的间隙,创造谈判的价值,从而各取所需,达到共赢。 本书中的方法经过上千场培训课堂的现场分享,上万名学员亲身实证!如今他们都已得到作者真传,在各行各业如鱼得水。
基辛格谈判法则
¥39.99
在重要的商务、法律、外交谈判中,掌握科学有效的谈判方法,运用合理的战略和战术循序渐地展谈判,对于获得谈判的*终胜利尤为重要。本书由三位来自哈佛大学不同学院的教授联合撰写而成,他们在各自的领域中均对谈判有过深研究。在本书中,他们通过对谈判专家亨利?A. 基辛格行深访谈,并对其经典谈判案例行全面的分析和总结,归纳出了适用于绝大部分谈判场景的重要法则,为一般谈判者提供了提高观察、说服和决策能力的方法和路径。 基辛格为本书撰写了序言。他说:“本书是独一无二的,它首次深探讨了我的谈判理念和方法……这本书真正的价值在于它提炼出了有价值的原则和实践……每一位面临着复杂的谈判挑战的CEO、外交官和交易撮合者都将从阅读本书中获益。”
电子商务文案写作(慕课版)
¥21.90
本书以电子商务文案创作为主题,系统地介绍了电子商务文案创作的思路和写 作方法等知识,包括电子商务文案的基础知识、文案的写作准备、文案的策划与构 思、文案标题与正文撰写,以及店铺推广文案、品牌推广文案、微信文案、短视频 和直播文案、今日头条文案的写作等。本书知识系统、案例丰富,紧密结合电子商 务文案写作的理论知识与实践训练,同时配以丰富的二维码拓展资源,提高学生电 子商务文案的写作水平。 本书可作为中等职业学校电子商务专业及其他相关专业的教材,也可供有志于 学习电子商务文案写作的人士学习、参考。
打出来的流量:微信语音及电话销售50招
¥15.80
伴随着各行业迅猛发展,行业饱和度日益剧增,企业间竞争愈发激烈,再加上全球新冠肺炎疫情的影响,企业运营正面临着巨大的挑战,尤其是开发新客户方面变得尤为艰难。本书总结实战经验,结合培训实操,将传统电话销售和新媒体工具完美结合。本书包含10章的实战技能分享、100多个真实案例和话术场景讲解,不仅有传统的电话开场、邀约、产品介绍、报价、解除抗拒、成交等方法和话术的呈现,更有如何与微信语音、腾讯会议、朋友圈等无缝对接的销售技巧,可大大提高销售人员拓客引流和逼单成交的成功率,赋予电话销售全新的价值和内涵。
博弈:所有问题都是一场赛局(已经走进耶鲁大学等知名高校课堂的思考问题法!薛兆丰推荐的思考法!董卿:“枪响之后没有赢家“的思维逻辑,改变思维模式,在工作、学习、生
¥14.40
行为经济学家丹?艾瑞利说:“许多时候人们所做的决定,并不是选择。” 在没有意识的情况下,多数人都自认为理性,但实际遇到问题时却常想着“先赢再说”。然而,看似获利的决策却总让人在事后吃了更大的亏。其实,无论是社会经济政策、企业经营策略还是职场人际关系,甚至是恋爱烦恼,只要用博弈的思考方法来处理就能使结果大不相同。 本书没有深奥难懂的经济理论,也没有复杂的算式或经济学模型,而是以大家所拥有的知识为基础,带领读者用博弈的思考模式来探讨问题,从而学会理性地做出正确的决定、提升自己的问题解决能力。
英语疯狂听:名人励志演讲集(英汉对照)
¥18.00
本书将原汁原味的英语演讲集成一册,为了方便读者的学习,采用了中英对照的方式呈现。读者不仅能够享受地道的语言,精准的译文,还能领略文化的风采。 本书精选的演讲是英语学习的*好素材;译文流畅,是翻译练习的文本。背景介绍,引导读者能够更加准确、透彻地把握演讲的精髓。名校风采,则是为拓视野启的另一扇窗。与此同时,书中还对演讲中涉及的重单词和名言行了提炼分析,便于读者更好地理解和学习。
高效对话
¥14.00
每个人都会说话。但是,在什么场合,面对什么样的人,说什么样的话是一门大学问。不同的话语面对不同的人、不同的情景可能会产生不一样的效果。所以我们一定要会说话,把话说到别人心坎里,这样才能拉近彼此的距离,聊出好人缘。 本书就具体分析在多维度的生活中,我们应该如何用说话提升人际关系,积累人脉。让每一位读者会说话,说好话,提升人际地位,拥有好人缘。
完美咨询:咨询顾问的圣经(原书第3版)
¥38.35
很多人认为自己获得了mba学位,掌握了大量的管理知识,咨询过程就是将这些知识传授给客户。事实上,管理咨询是一项智慧与智慧碰撞、人与人沟通的职业,需要很强的专业技能。无论你是一位掌握了许多管理咨询方法和工具的经验丰富的咨询师,还是刚刚步管理咨询这一行业的菜鸟,你都必须关注管理咨询的技能。 《完美咨询:咨询顾问的圣经》篇就指出咨询顾问需要具备的3种技能:专业技能、人际交往技能、咨询技巧。专业技能就是与咨询的问题相关的专业知识,对管理咨询来说,就是有关管理的专门知识,包括人力资源、营销等。人际交往技能包括语言表达能力、倾听能力、据理反驳能力等。咨询技巧则是指咨询全程涉及的各种专门技巧。 作为一个咨询顾问,首先需要掌握的是咨询技能。咨询顾问的工作不是凭借自己有限的经验,而是利用分析并解决问题的技巧来帮助客户。每一个想要从事咨询工作和正在从事咨询工作的人,都非常需要阅读《完美咨询:咨询顾问的圣经》,从而系统性地了解和掌握咨询技能,成为一个咨询专家。 现在,越来越多的管理者把他们的作用界定为咨询型或推动型的。管理者从命令、控制的角色转变为更加富于指导性的角色。在向更为扁平、更加灵活的组织模式转变的过程中,控制型老板已经变得行动缓慢、成本高昂。《完美咨询:咨询顾问的圣经》提供的系统方法和技能同样适用于一般公司的管理者。
聚会:如何打造*社交网络
¥44.85
每个人都能成功地举办聚会。 你不必是一个性格外向的人。(事实上,一些*出色的聚会策划者都患有社交恐惧症。) 你不必是一位老板或经理。 你不需要有一幢豪华的房子。 幸运的是,聚会的艺术并不取决于你的个人魅力或笑话的搞笑程度(如果是这样,我就有麻烦了)。 当细腻的心思和(通常是无形的)结构融聚会中,当主人有好奇心、意愿和慷慨的精神去尝试时,聚会就能水到渠成,石破天惊。 本书会给你一些非常实用的建议,让你找到有意义的主题、有效组织聚会、召有目的的会议、使人们感受到群体归属感带来的温暖。它还让人重新反思人们聚在一起的意义。
心理学与谈判技巧
¥15.92
本书总结出了一套具体详细、实践性强的谈判技巧。教会你如何在谈判桌前取胜,无论你的谈判对手是汽车销售商、朋友、生意伙伴、上司,你都能轻松地赢得谈判,并且赢得他们的好感。书中有生动而真实的案例和实用的谈判建议,使你在事业中如鱼得水,享受梦寐以求的成功人生。
商务谈判与沟通——理论、技巧、案例(双色 视频指导版 第3版)
¥27.80
本书以商务谈判的流程为主线,系统地阐述了谈判与沟通的基本原理、方法、策略和技巧,主要内容包括商务谈判的概念与原则、商务谈判的组织与管理、商务谈判的策划与准备、商务谈判的策略、商务谈判的沟通技巧、推销谈判的沟通技巧、国际商务谈判、商务谈判礼仪、商务谈判合同等。 本书立足于理论、技巧、案例三位一体,强调思想性与实用性的结合,突出谈判与沟通的策略、技巧和操作实务的介绍及实际应用;编写和选用了案例材料并注重案例训练,各类案例讨论、背景知识专栏、视野拓展模块、情景模拟练习题、测试题等实训内容占了全书的较大篇幅。此外,本书以二维码形式向读者展示商务谈判与沟通的视频和案例资料。同时,本书的附录部分还提供了两套模拟试卷,为该课程的教学提供方便。 本书适合作为本专科院校的营销、外贸、商务及经济管理类专业的教材,也可以用作职业培训或相关人员的学习参考用书。
商务英语演讲实用教程
¥19.20
本教材的指导思想以“工作任务为中心,项目课程为主体”,编者对学生就业岗位工作任行分析,拟定满足岗位所需的模块内容,设计适应学生特的教学步骤,让学生在商务环境中学习语言,提高商务知识与技能。
沟通力
¥12.00
"罗杰·费希尔和斯科特·布朗提出的一系列原则、洞见和智慧使其《谈判力》成为全球畅销书。而在本书中,他们进一步扩展了这些概念,提出了一个直接的解决方案,以建立关系,问题出现之始便加以应对。《沟通力》带领你一步步经历发起、谈判和维护持久的关系——无论是在商业和政府机构之中,还是在朋友和亲人之间。 这些步骤包括: ★理性:保持理智和情感的平衡。 ★理解:以他人的眼光看待事物。 ★沟通:作决定前征求和倾听对方的意见。 ★可信度:害人之心不可有,防人之心不可无。 ★说服,而非强制:有话好商量。 ★接受:认真对待与我们有分歧的人。"
宅时代经济
¥22.99
本书为人们全面了解宅经济提供了一个很好的观察视角,不仅全面展示了宅经济的趋势及应用场景,更从指导性的角度深分析了传统企业如何切宅经济,如何把握宅经济的商业模式,如何闯宅经济这片“蓝海”市场。只有全面了解宅经济,我们才能在宅时代做到游刃有余,而这些,本书都将为你一一呈现。
行政办公技能修炼:工作事务 办公自动化 文书写作
¥32.90
《行政办公技能修炼》内容分为办公室工作事务、办公自动化以及文书写作三大板块,共13章,具体内容包括职场办公室工作必知,办公室常见事务的处理,沟通与协调,会务工作,-待与差旅,档案与保密,办公室其他事务,Office软件办公技巧,其他办公工具与软件的使用,办公设备的使用,以及各类日常办公类文书、规章事务类文书和商务社交类文书的写作格式及范例介绍等。 《行政办公技能修炼》可以作为高等院校文秘等相关专业的教材和相关教职人员的参考书,也可作为各行各业人士熟悉办公事务的案头工具书。
出国参展手册
¥46.99
出国参展是推动企业“走出去”、提升中国产品竞争力和获取国外订单的*佳途径之一。近年来,大量出口企业走出国门,参加世界各地的国际展会,奋斗在外贸*前线。本书通过展览行业协会、展会主办方、参展企业、展会代理机构、展会服务机构等出展人的实际经验,着重介绍国际上知名展览、世界商展的变化和特、新兴展会市场的发展、成功参展的流程及手段,让中国企业学会如何通过参加国际展会获取市场信息、取得外贸订单、促技术步。

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