魅力金字塔:形象提升和完美呈现的技巧
¥19.60
作者基于其丰富的跨行业、跨地区、跨界别工作和生活经验,以及系统的中、西、工、商教育背景,将金字塔原理用于魅力构造中,并结合管理沟通提出了魅力金字塔模型、形象塑造四大方法、魅力讲话模型、魅力写作模型、魅力行为模型等,为人们快速学习或提升个人魅力提供简单有效的方法和工具。全书按照魅力金字塔结构逐级展,从静态魅力、动态魅力、语言魅力、环境魅力的塑造,到口才魅力、文笔魅力、故事魅力的造,为读者提供了一个修炼路径。
商务谈判实务(第3版)
¥9.63
全书共11 章,包括商务谈判概论、商务谈判的心理、商务谈判准备、商务谈判开局报价、商务谈判价格磋商与再谈判、商务谈判的结束、商务谈判的管理、商务谈判技巧、商务谈判策略、商务谈判中的文化与礼仪以及商务谈判实战演练。本书对商务谈判案例分析方法、教学中模拟谈判的运用技巧和模拟谈判比赛的组织进行了拓展,极大地丰富了教师的课堂教学,教师可根据各校的具体情况进行取舍。各章均附有综合实训、综合练习等内容,便于学生对所学知识的巩固与运用。本书系统、务实、简明,理论基础扎实,可操作性强,可作为高等院校市场营销、国际商务、工商管理等专业的教材,也可作为广大财经商贸人员、谈判学爱好者的参考用书。
商务谈判与礼仪
¥16.56
《商务谈判与礼仪》一书是讲述商务谈判实用的方法和技巧的教材,主要内容包括商务谈判的概述,商务谈判的过程、工具,商务谈判的策略,商务谈判的沟通、语言、价格技巧,商务谈判障碍的排除,商务谈判的心理,商务谈判的组织,个人礼仪、社交礼仪和商务礼仪等。
秘书语文基础(第2版)
¥10.70
本书分为语法、修辞、逻辑、写作基础、常用文体写作等五个部分,第l~4部分主要介绍秘书文案常用的语文基础,包括秘书写作的常用词汇、短语和句子、修辞手法、词项、命题、归纳逻辑、观察、立意和选材、谋篇布局、表达与修改等理论;第5部分主要介绍散文、消息、通讯和广告文案四种常用文体的写作方法。书中每一部分.每一单元均由案例导,并列出培养的能力目标和知识,用以指导教学。部分单元后还附有知识内容,以拓展学生的知识面。 本书虽然主要为高职高专文秘、行政管理等专业学生而编写,但是也可以用作高职高专其他文科类专业的通识课教材,还可以充当文秘工作者的参考资料。
跟着大师学压花
¥32.50
本书上篇的着重是教授压花手工艺术的基本技巧及案例,主要受众为花艺/手工艺术DIY爱好者和对减压养生有兴趣的读者;下篇的着重是展示儿童创造性思维的理念和压花艺术园得天独厚的儿童智力训练的理想环境,主要受众为父母和儿童。
共情共赢:体验内心世界的力量
¥11.00
沟通是人际交往中必不可少的方式。无法共情是横在沟通中的一道墙,不推倒这道墙,沟通就是无效的。本书让你真切地认识到沟通的底层逻辑,共情不是舍弃自我,也不是趋炎附势,而是一种感同身受,是一股温暖的力量,直抵人心。
新商务礼仪
¥16.48
互联网时代,商务礼仪也不断地发生演变升级。与时俱的商务礼仪才是*雅的礼仪。可以说商务礼仪是商业活动的重要内容,是现代商务组织不可替代的形象资源。张燕华老师这本书主要讲述了礼仪的起源、商务人员应该具备的礼仪修养、商务人员个人礼仪、商务人员日常交往礼仪、商务求职礼仪、商务办公礼仪、商务宴请礼仪、商务仪式礼仪以及中国主要贸易伙伴国商务礼仪等。书中案例、资料丰富,图文并茂。 作者张燕华基于多年的礼仪课程教学和培训的经验,在著此书时,更注重礼仪知识的实用普及性、技能的可操作性和体系的全面性、完整性及条理性。《互联网时代的商务礼仪》不仅适合于高等院校经济类各专业的本专科学生使用,还可作为其他专业师生、各行业商务人士以及政府、企事业单位礼仪学习和培训的指导书。
沟通力
¥12.00
"罗杰·费希尔和斯科特·布朗提出的一系列原则、洞见和智慧使其《谈判力》成为全球畅销书。而在本书中,他们进一步扩展了这些概念,提出了一个直接的解决方案,以建立关系,问题出现之始便加以应对。《沟通力》带领你一步步经历发起、谈判和维护持久的关系——无论是在商业和政府机构之中,还是在朋友和亲人之间。 这些步骤包括: ★理性:保持理智和情感的平衡。 ★理解:以他人的眼光看待事物。 ★沟通:作决定前征求和倾听对方的意见。 ★可信度:害人之心不可有,防人之心不可无。 ★说服,而非强制:有话好商量。 ★接受:认真对待与我们有分歧的人。"
商务谈判与沟通——理论、技巧、案例(双色 视频指导版 第3版)
¥27.80
本书以商务谈判的流程为主线,系统地阐述了谈判与沟通的基本原理、方法、策略和技巧,主要内容包括商务谈判的概念与原则、商务谈判的组织与管理、商务谈判的策划与准备、商务谈判的策略、商务谈判的沟通技巧、推销谈判的沟通技巧、国际商务谈判、商务谈判礼仪、商务谈判合同等。 本书立足于理论、技巧、案例三位一体,强调思想性与实用性的结合,突出谈判与沟通的策略、技巧和操作实务的介绍及实际应用;编写和选用了案例材料并注重案例训练,各类案例讨论、背景知识专栏、视野拓展模块、情景模拟练习题、测试题等实训内容占了全书的较大篇幅。此外,本书以二维码形式向读者展示商务谈判与沟通的视频和案例资料。同时,本书的附录部分还提供了两套模拟试卷,为该课程的教学提供方便。 本书适合作为本专科院校的营销、外贸、商务及经济管理类专业的教材,也可以用作职业培训或相关人员的学习参考用书。
电子商务文案写作(慕课版)
¥21.90
本书以电子商务文案创作为主题,系统地介绍了电子商务文案创作的思路和写 作方法等知识,包括电子商务文案的基础知识、文案的写作准备、文案的策划与构 思、文案标题与正文撰写,以及店铺推广文案、品牌推广文案、微信文案、短视频 和直播文案、今日头条文案的写作等。本书知识系统、案例丰富,紧密结合电子商 务文案写作的理论知识与实践训练,同时配以丰富的二维码拓展资源,提高学生电 子商务文案的写作水平。 本书可作为中等职业学校电子商务专业及其他相关专业的教材,也可供有志于 学习电子商务文案写作的人士学习、参考。
商务英语演讲实用教程
¥19.20
本教材的指导思想以“工作任务为中心,项目课程为主体”,编者对学生就业岗位工作任行分析,拟定满足岗位所需的模块内容,设计适应学生特的教学步骤,让学生在商务环境中学习语言,提高商务知识与技能。
心理学与谈判技巧
¥15.92
本书总结出了一套具体详细、实践性强的谈判技巧。教会你如何在谈判桌前取胜,无论你的谈判对手是汽车销售商、朋友、生意伙伴、上司,你都能轻松地赢得谈判,并且赢得他们的好感。书中有生动而真实的案例和实用的谈判建议,使你在事业中如鱼得水,享受梦寐以求的成功人生。
宅时代经济
¥22.99
本书为人们全面了解宅经济提供了一个很好的观察视角,不仅全面展示了宅经济的趋势及应用场景,更从指导性的角度深分析了传统企业如何切宅经济,如何把握宅经济的商业模式,如何闯宅经济这片“蓝海”市场。只有全面了解宅经济,我们才能在宅时代做到游刃有余,而这些,本书都将为你一一呈现。
企业基因
¥19.20
所谓企业基因是从“产品基因、团队基因、营销基因、渠道基因、资金基因”等方面对企业生产经营活动行计划、组织、指挥和协调等一系列活动的总称。企业管理是尽可能利用企业的人人力、物力、财力等资源,实现多快好省的目标,取得zui大的效益。
公司规范化管理制度与表格范例
¥54.40
本书从实用性和可操作性角度出发,以制度、表格为主要内容,详细介绍了公司创办与组织结构管理、公司股权管理、公司企业经营计划管理、公司人力资源规划与聘用管理、公司员工培训与考核管理、公司团队建设管理、公司绩效考核管理、公司薪资与福利管理、公司财务与会计管理、公司客户和公关管理、公司生产采与营销管理、公司办公总务管理等管理制度、表格。本书内容全面,可操作性强,是初创公司、中小企业管理者和相关工作人员的工具书。
商务沟通
¥29.90
在商务活动中,我们唯有具备高效的沟通能力,才能应对自如、游刃有余,从而获得预期效果。 本书结合大量案例,系统地介绍了商务沟通的理念、方法和技巧。全书共11章,内容包括沟通与商务沟通概述、口头沟通、非语言沟通、书面沟通、有效倾听、网络沟通、商务礼仪、冲突沟通、结构化表达、商务谈判、求职沟通等。 本书提供PPT课件、教学大纲、电子教案、课后练习参考答案等资源,用书教师可以在人邮教育社区免费下载。 本书可作为高等院校商贸类、经济管理类专业的教材,也可作为企业的培训教材及职场人士的自学参考用书。
马云:成功靠情商 说话靠口才
¥12.60
成功靠情商 说话靠口才 送给每一位创业者高情商口才课
销售就是会谈判
¥16.80
谈判是销售工作的核心技能。销售员只有掌握丰富的谈判策略和技巧,提升自己的谈判能力,才能让销售业绩得到保障。 本书提供了详细的谈判技巧,让销售员学会谈判的具体操作方式,轻松掌握销售的谈判策略,提升销售工作的能力和自己的竞争力。
做销售就要会沟通
¥15.90
讲对,客户才爱听;说中痛,客户才会! 销售全凭一张嘴,好口才能带来好业绩。 不会说话,就做不好销售,别让销售毁在不会说话上! 能说会说巧说,每句话都能动客户;察言观色攻心,每句话都能说到客户心坎上。 销售就是一个沟通的过程,每一次成功的销售都需要销售员的绝妙的话术。 设计好每一句话,说好了,客户就会听你的,销售自然就水到渠成了。
商场超市文书写作·讲稿撰写·活动策划
¥22.78
《商场超市文书写作·讲稿撰写·活动策划》以商场超市日常管理为主线,分为三部分:1.商场超市文书写作(包括文书写作概念、文书的格式和作用、行政文书写作、通用文书写作、商务文书写作)。2.商场超市讲稿撰写(包括领导讲稿撰写、日常讲稿撰写、讲话类文书写作)。3.商场超市活动策划(包括开业庆典活动策划、周年庆典活动策划、节日促销活动策划)。《商场超市文书写作·讲稿撰写·活动策划》实用性强,着重突出可操作性,书中附有大量的范本,可帮助商场超市的相关人员提升工作能力、提高工作效率,使之为企业的项目管理创造价值、发挥更大的作用。
商务沟通:方法、案例和技巧(移动学习版)
¥27.40
在商务活动中,唯有具备高效的沟通能力,方可在工作中左右逢源、游刃有余,从而取得令人瞩目的成就。本书共11章,主要包括沟通概述、语言沟通的艺术、倾听的作用与技巧、非语言沟通、书面沟通、沟通礼仪、商务谈判中的沟通、电话沟通、网络沟通、求职面试技巧和求职书面材料的准备。另外,附录中包括了6个商务沟通游戏精选,可增加读者的阅读兴趣。