

麦肯锡不外流的简报格式与说服技巧
¥9.99
麦肯锡咨询公司创立至今,接近100年,已成为*、精英的代名词,其强大的核心能力,就是——正确定义问题,然后运用麦肯锡特有的简报格式与说服技巧,就算难搞定的问题或老板,都愿意信服这些精英的方案。 在麦肯锡,简报不是报告,而是一种说服。 简报是决定买卖成交、提案通过与否的后一关。 简报,即代表你这个人。 所以,麦肯锡对简报的格式要求、技术磨练极其严格。 本书将为你传授其中的秘籍。


企业实用策划文案范本大全
¥8.34
任何活动要想取得预期的成效都需要事先进行充分的思考和策划。没有缜密的策划,任何执行都会变得盲目无序。 《企业实用策划文案范本大全》是一部有关策划文案创作的实用工具书,包括了大量的实用策划文案范本,涉及企业经营策划、企业管理策划、公关活动策划、广告策划、项目策划和大型活动策划,门类丰富,内容全面。从策划文案的写作要求、技巧到模板、范例,全面涵盖了策划文案写作的各个主要环节。理论与实例紧密结合,为读者提供了十分有益且实际的帮助。


文秘新手成长记
¥1.99
本书以“主角”小何从学校完成文秘专业学习后,从毕业实习至毕业后的一年中,先后到机关、企业单位中从事秘书工作为主线,将秘书与领导、信息处理、调查研究、参谋咨询、沟通协调、公文处理、档案工作、会议工作、信访工作、日常工作、秘书素养等内容通过100多个案例反映出来,在每个案例中都融有相应的分析,或提出对策,全方位地向读者展现了现代文秘工作的整体面貌。


商务沟通
¥29.90
在商务活动中,我们唯有具备高效的沟通能力,才能应对自如、游刃有余,从而获得预期效果。 本书结合大量案例,系统地介绍了商务沟通的理念、方法和技巧。全书共11章,内容包括沟通与商务沟通概述、口头沟通、非语言沟通、书面沟通、有效倾听、网络沟通、商务礼仪、冲突沟通、结构化表达、商务谈判、求职沟通等。 本书提供PPT课件、教学大纲、电子教案、课后练习参考答案等资源,用书教师可以在人邮教育社区免费下载。 本书可作为高等院校商贸类、经济管理类专业的教材,也可作为企业的培训教材及职场人士的自学参考用书。


企业基因
¥19.20
所谓企业基因是从“产品基因、团队基因、营销基因、渠道基因、资金基因”等方面对企业生产经营活动行计划、组织、指挥和协调等一系列活动的总称。企业管理是尽可能利用企业的人人力、物力、财力等资源,实现多快好省的目标,取得zui大的效益。


公司规范化管理制度与表格范例
¥54.40
本书从实用性和可操作性角度出发,以制度、表格为主要内容,详细介绍了公司创办与组织结构管理、公司股权管理、公司企业经营计划管理、公司人力资源规划与聘用管理、公司员工培训与考核管理、公司团队建设管理、公司绩效考核管理、公司薪资与福利管理、公司财务与会计管理、公司客户和公关管理、公司生产采与营销管理、公司办公总务管理等管理制度、表格。本书内容全面,可操作性强,是初创公司、中小企业管理者和相关工作人员的工具书。


商务英语演讲实用教程
¥19.20
本教材的指导思想以“工作任务为中心,项目课程为主体”,编者对学生就业岗位工作任行分析,拟定满足岗位所需的模块内容,设计适应学生特的教学步骤,让学生在商务环境中学习语言,提高商务知识与技能。


沟通技巧(第3版 微课版)
¥23.50
本书系统地介绍了与沟通有关的基本理论和基本技能,以及沟通在日常生活和工作中的应用,如书面沟通、会见沟通、演讲、上下级沟通、近客户技巧、倾听等。本书案例丰富,内容详实,突出系统性、实践性和实用性。 本书以项目形式编排每部分内容,每个项目按照学习目标、案例导、活动、基本知识、项目小结、思考题、技能训练的顺序排列,使读者带着目标和任务去学习,通过技能训练,一步巩固实践操作技能,以帮助读者提高沟通能力。 本书理论与实践相结合,通俗易懂,深浅出,可作为高等学校学生使用,也可作为企业各类管理人员培训和自学参考的读物。


沟通力法则:16国谈判高手都在使用的对话模式
¥19.20
让人说Yes,只是沟通的始。 让对方感觉Happy,才是有效沟通的关键。 不论是和对手微笑握手时,想清楚*句话应该说什么,还是和家人在餐桌上,讨论新换的沙发应该是什么颜色,我们都需要掌握正确的沟通技巧,才能避免冲突局面,实现共赢! 长期协助美国FBI解决困境的北欧谈判专家拉尔斯—约翰·艾吉,造出一套化解所有沟通拉锯场景的对话模式:*步,保持积极心态;第二步,始思考;第三步,建立良好的人际关系;第四步,选择合适的用语;第五步,准备一个B计划。 从明确双方立场到掌握说话之道,再到实现共赢局面,《沟通力法则》的五大步骤不仅让你在商务博弈中立于优势位置,还能运用于人际交往中,提升你的影响力!


在任何场合说服任何人:你不可不知的谈判心理学
¥13.00
社交过程中谈判无处不在,职场谈薪、生活卖、商务合作等,都是*基本的说服和谈判的情景。《在任何场合说服任何人:你不可不知的谈判心理学》从挖掘对方需求、看懂对方心思、博得对方信任、巧妙说服他人、把握决策时机等谈判心理和谈判语言技巧两大方面,结合生动的案例,为读者提供优势谈判的指南。无论你的谈判对手是房地产经纪人、汽车销售员、保险经纪人,还是同事、上司、朋友或生意伙伴,你都能从本书中汲取谈判的积极建议,成为谈判的大赢家。


高效对话
¥14.00
每个人都会说话。但是,在什么场合,面对什么样的人,说什么样的话是一门大学问。不同的话语面对不同的人、不同的情景可能会产生不一样的效果。所以我们一定要会说话,把话说到别人心坎里,这样才能拉近彼此的距离,聊出好人缘。 本书就具体分析在多维度的生活中,我们应该如何用说话提升人际关系,积累人脉。让每一位读者会说话,说好话,提升人际地位,拥有好人缘。


心理学与谈判技巧
¥15.92
本书总结出了一套具体详细、实践性强的谈判技巧。教会你如何在谈判桌前取胜,无论你的谈判对手是汽车销售商、朋友、生意伙伴、上司,你都能轻松地赢得谈判,并且赢得他们的好感。书中有生动而真实的案例和实用的谈判建议,使你在事业中如鱼得水,享受梦寐以求的成功人生。


商务写作:21周年纪念版
¥48.30
一本关于商务写作和文字的经典书籍——现已推出21 周年纪念版。 如果你无法与他人沟通,就算拥有好主意也派不上用场。约翰·西蒙斯在这本趣味盎然、可读性强的书中,教我们如何在当今商业活动中更有创意和更有说服力地书写和使用文字。 从将你的公司与其他公司区分来,到为你的产品和服务注生命力,再到撰写日常电子邮件,这本由现代商业写作大师撰写的图书展示了我们如何通过“语调”使用文字来获得商业活动中的竞争优势。 约翰·西蒙斯创的“我们、我、他们和它”模式,在过去20余年中,已被世界各地成千上万的营销人员和其他专业人士采用。西蒙斯认为,有效的商务写作就是要学会热爱文字和写作,并将真实自我带工作和生活中。


博弈:所有问题都是一场赛局(已经走进耶鲁大学等知名高校课堂的思考问题法!薛兆丰推荐的思考法!董卿:“枪响之后没有赢家“的思维逻辑,改变思维模式,在工作、学习、生
¥14.40
行为经济学家丹?艾瑞利说:“许多时候人们所做的决定,并不是选择。” 在没有意识的情况下,多数人都自认为理性,但实际遇到问题时却常想着“先赢再说”。然而,看似获利的决策却总让人在事后吃了更大的亏。其实,无论是社会经济政策、企业经营策略还是职场人际关系,甚至是恋爱烦恼,只要用博弈的思考方法来处理就能使结果大不相同。 本书没有深奥难懂的经济理论,也没有复杂的算式或经济学模型,而是以大家所拥有的知识为基础,带领读者用博弈的思考模式来探讨问题,从而学会理性地做出正确的决定、提升自己的问题解决能力。


首席谈判官:新生代商业领袖谈判之道
¥28.99
谈判力提升盈利能力 谈判官推动利润倍增 10多年来,作者系统研究了罗杰·道森、赫布·科恩等实战派大师的谈判方法和沃顿商学院斯图尔特·戴蒙德教授、哈佛商学院罗杰·费希尔教授等学院派大师的谈判理论,融合古老东方的儒释道智慧,并提出“首席谈判官”概念及其理论体系和实践方法。 在本书中,作者既阐述了首席谈判官的定位、职责、权限、团队、内训及其发展前景和培养机制,又分享了独树一帜的“谈判分析仪表盘”,从目标、利益、关系、谈判力和策略工具箱五个维度使谈判过程可视化。与此同时,在化解障碍、管理风险、评估结果等方面,作者也给出了创造性建议和前瞻性方法。同时,作者还以讲故事的叙事形式,深浅出地复盘了吉利汽车、潍柴集团、新华都、湾仔码头水饺等众多耳熟能详的企业谈判案例,给读者一种强烈的带感,让读者亲历风云变幻的谈判现场,发掘谈判桌上的人性,感受谈判者的得失。 除此之外,作者还特意辟章节,详细诠释谈判与演讲的关系,NLP在谈判中的应用以及首席谈判官的境界与修炼。在众创共赢新时代,这些知识都是首席谈判官不可或缺的大智慧,也是企业家从追求经济价值跃升到实现社会价值的心法秘诀。


谈判兵法:思利及人的共赢式价值谈判策略
¥28.99
硬到不决裂,软到不屈服 让商机和盈利无处不在的谈判谋略 ◆ 如何将死砍价格的对手变成自己的超级渠道,把一锤子卖做成细水长流的生意? ◆ 面对迟疑不决的主,如何提高销售技巧,让客户无法对你说NO ? ◆ 如何破僵局,快速化解股东、高管及员工间的矛盾,成为强有力的领导者? ◆ 面对百般刁难的供应商和渠道商,如何争取足够的现金流,为企业赚取更多利润? 通过大量的实战案例剖析,作者将中国“思利及人”的传统哲学之“道”与西方“优势谈判”之“术”紧密结合,运用谈判需求理论,超越立场、深动机、透视人性,独创“谈判3.0 思维模型”,发现谈判相关方利益的间隙,创造谈判的价值,从而各取所需,达到共赢。 本书中的方法经过上千场培训课堂的现场分享,上万名学员亲身实证!如今他们都已得到作者真传,在各行各业如鱼得水。


出国参展手册
¥46.99
出国参展是推动企业“走出去”、提升中国产品竞争力和获取国外订单的*佳途径之一。近年来,大量出口企业走出国门,参加世界各地的国际展会,奋斗在外贸*前线。本书通过展览行业协会、展会主办方、参展企业、展会代理机构、展会服务机构等出展人的实际经验,着重介绍国际上知名展览、世界商展的变化和特、新兴展会市场的发展、成功参展的流程及手段,让中国企业学会如何通过参加国际展会获取市场信息、取得外贸订单、促技术步。


爆款文写作指南:手把手教你写出快速变现的好文章
¥37.99
《爆款文写作指南:手把手教你写出快速变现的好文章》围绕新媒体文章的选题、结构、大纲、素材、排版等对新媒体写作行了详细的解析,并辅以案例行阐述,具有较强的实操性。此外,《爆款文写作指南:手把手教你写出快速变现的好文章》针对新媒体文章的不同类型,如情感类文章、亲子类文章、职场类文章、励志类文章等,以及从如何始准备到完稿的整体步骤都一一行了介绍,对初学写作者更有针对性,让零基础写作水平的人也能掌握新媒体写作的技巧,并从中受益。 《爆款文写作指南:手把手教你写出快速变现的好文章》涵盖了目前较火的短视频、朋友圈、小红书、卖货等方面的文案写作,是一本实用性较强的变现工具书。


商务沟通:方法、案例和技巧(移动学习版)
¥27.40
在商务活动中,唯有具备高效的沟通能力,方可在工作中左右逢源、游刃有余,从而取得令人瞩目的成就。本书共11章,主要包括沟通概述、语言沟通的艺术、倾听的作用与技巧、非语言沟通、书面沟通、沟通礼仪、商务谈判中的沟通、电话沟通、网络沟通、求职面试技巧和求职书面材料的准备。另外,附录中包括了6个商务沟通游戏精选,可增加读者的阅读兴趣。


行政办公技能修炼:工作事务 办公自动化 文书写作
¥32.90
《行政办公技能修炼》内容分为办公室工作事务、办公自动化以及文书写作三大板块,共13章,具体内容包括职场办公室工作必知,办公室常见事务的处理,沟通与协调,会务工作,-待与差旅,档案与保密,办公室其他事务,Office软件办公技巧,其他办公工具与软件的使用,办公设备的使用,以及各类日常办公类文书、规章事务类文书和商务社交类文书的写作格式及范例介绍等。 《行政办公技能修炼》可以作为高等院校文秘等相关专业的教材和相关教职人员的参考书,也可作为各行各业人士熟悉办公事务的案头工具书。


完美咨询:咨询顾问的圣经(原书第3版)
¥38.35
很多人认为自己获得了mba学位,掌握了大量的管理知识,咨询过程就是将这些知识传授给客户。事实上,管理咨询是一项智慧与智慧碰撞、人与人沟通的职业,需要很强的专业技能。无论你是一位掌握了许多管理咨询方法和工具的经验丰富的咨询师,还是刚刚步管理咨询这一行业的菜鸟,你都必须关注管理咨询的技能。 《完美咨询:咨询顾问的圣经》篇就指出咨询顾问需要具备的3种技能:专业技能、人际交往技能、咨询技巧。专业技能就是与咨询的问题相关的专业知识,对管理咨询来说,就是有关管理的专门知识,包括人力资源、营销等。人际交往技能包括语言表达能力、倾听能力、据理反驳能力等。咨询技巧则是指咨询全程涉及的各种专门技巧。 作为一个咨询顾问,首先需要掌握的是咨询技能。咨询顾问的工作不是凭借自己有限的经验,而是利用分析并解决问题的技巧来帮助客户。每一个想要从事咨询工作和正在从事咨询工作的人,都非常需要阅读《完美咨询:咨询顾问的圣经》,从而系统性地了解和掌握咨询技能,成为一个咨询专家。 现在,越来越多的管理者把他们的作用界定为咨询型或推动型的。管理者从命令、控制的角色转变为更加富于指导性的角色。在向更为扁平、更加灵活的组织模式转变的过程中,控制型老板已经变得行动缓慢、成本高昂。《完美咨询:咨询顾问的圣经》提供的系统方法和技能同样适用于一般公司的管理者。