不懂有效授权,怎么带团队:78个工作难题的管理学解答
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如何建设和管理一支团队,是摆在所有管理者面前的首要问题。本书遴选了78个管理工作中经常遇到的难题,结合管理学法则,对如何培养使用人才、如何有效授权、如何科学决策、如何提振团队士气、如何增强团队凝聚力等问题行了精透解析。 书中的案例真实生动,讲解深浅出、通俗易懂,策略简洁高效、可操作性强,让读者能够在更短的时间内掌握管理学的精髓,学以致用,更好地解决工作中遇到的难题,造一支士气高昂、攻无不克、战无不胜的精锐团队。
销售就是要搞定用户痛点:99%的人都不知道的销售新思维与新技巧
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真正的销售高手就是要把销售关注转移到用户痛上来,借助痛销售思维来指导自己的销售工作。痛式销售,实操要在于—— 关注客户需求,挖掘客户痛,基于需求与痛为客户提供针对性的解决方案; 不仅要清楚产品的卖,更要了解客户的,知道客户愿意为什么而埋单; 设身处地为客户着想,强调产品和服务能给客户带来什么价值,什么好处; 不只是做单方面的说服沟通,更注意倾听和观察,以捕捉客户的痛和真实需求; 拒绝不痛不痒的推销,只做攻心销售,对准客户痛锋利“下刀”,再为顾客量身造上等的“创可贴”,以收事半功倍之效。
经营企业与经营人生
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在当今社会,很多人先关注的是事业、财富、地位、名望,却忽略了为根本的人生问题。《经营企业与经营人生》认为,要想获得成功,拥有更好的未来,要认识财富与幸福的关系,在追求物质财富的同时积累精神财富;要认识利益与道德的关系,杜绝违背法律和道德的行为,提升自己,造福社会;要认识出世和入世的定位,以出世心做入世事,在积极入世的同时,保有出世的超然。带着这样的智慧做人做事,就能使自利和利他统一起来,让企业发展,让人生成功。
超级智能
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【作者简介】尼克?波斯特洛姆,全球著名思想家,牛津大学人类未来研究院的院长,哲学家和超人类主义学家。其学术背景包括物理、计算机科学、数理逻辑以及哲学,著有大约200种出版物,已经被翻译成22种语言。曾获得尤金?甘农(Eugene R. Gannon)奖(该奖项的获得者每年只有一名,他们来自哲学、数学、艺术和其他人文学科与自然科学领域)。
赢的答案(纪念版)
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2005年,被誉为“全球CEO”的通用电气公司前董事长杰克?韦尔奇出版了一部畅销全球的著作《赢》。在《赢》中,韦尔奇总结了其在通用电气21年的管理经验,与广大读者分享了其作为成功管理者的心得和智慧。 生活在无限地延续着,关于工作的对话也在不断继续。《赢》出版后,韦尔奇持续收到了成千上万封读者来信。在信中,人们针对企业经营、事业发展向韦尔奇提出了各种问题。《赢》引发的巨大反响使韦尔奇看到,人们极其渴望谈论工作。这促使韦尔奇进一步深入分析过去提出的观点,探索《赢》没有谈及的诸如自主创业、家族企业经营等新问题。 在本书中,韦尔奇延续和深化了《赢》中开始的坦率的对话,精心选择了读者提出的74个问题,亦即人们在工作与生活中*代表性的74个难题,并一一做出解答。这些问题涉及的范围极其广泛,既有关于领导力的,如“如何做一个勇敢的变革推动者”;也有关于管理的原则与实践的,如“如何衡量公司经营的稳健性”;还有关于个人事业发展的,如“你是否适合自己创业”等。本书凝聚了韦尔奇对商务生活新的思考,每一个致力于公司成长和自我发展的人都将从中受益。
全媒体营销理论及其模型的建构
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何谓热问题?“全媒体现象”就是一个热问题,业界深涉其中,学界高度关注;何谓冷思考?面对纷繁复杂的现象,不急不躁,抽丝剥茧,依循学理逻辑搭建学术架构。刘珊所做的“全媒体营销理论体系架构”就是这么一项“热问题,冷思考”的工程。
淘宝、天猫网上开店速查速用一本通:开店、装修、运营、推广完全攻略
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为了帮助众多的新手卖家掌握淘宝天猫网上开店、货源准备、店铺装修、商品拍摄、交易方法、营销推广以及售后服务等知识,本书作者根据自己多年网上开店心得,并结合了多名淘宝五皇冠店主和天猫旗舰店卖家的经验,精心策划编写了本书。《淘宝、天猫网上开店速查速用一本通》将目前前沿、流行的营销理念运用到淘宝天猫网上平台,所有技术都在实际应用获得显著效果,并且还在持续创造着惊人的效益!
企业网络营销实战宝典及决胜攻略:策略、方法、技巧、实践与案例
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网络营销是一种门槛相对较低,投放精准,可产生裂变性效果的市场营销技术和方式,对于企业经营者、管理者和从事市场营销工作的人来说,运用好这种技术和方式,才能在互联网信息时代中挖金掘银。 本书正是一本系统讲述网络营销的专业书籍。实用性、实战性、趣味性,是其*的特点。 本书在写作上深入浅出,从基本概念入手,紧密结合案例,从而事理结合,能够有效地快速提升读者的网络营销实战技能。
粉丝红利:互联网时代的盈利宝典
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企业通过学习互联网企业的"用户至上”,引粉丝体验模式,服务粉丝赚钱的时代。未来大部分企业都会加强和用户的互动,中国企业粉丝经济时代。粉丝经济时代,一切都是瞬息万变的,企业只有顺应时代潮流,拥抱粉丝,撬动粉丝红利,才能启属于自己的征程。本书将为大家揭撬动粉丝红利的秘密,讲述产品或者企业粉丝带来的好处,并介绍如何获得粉丝,经营粉丝的方法、步骤等,给粉丝经营者以方法上的指导,思想上的指引,是一本不可多得的企业享用粉丝红利的实践类图书。
共生 互联网人才模式重构、变革与红利(互联网+时代企业管理实战系列)
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互联网思维给企业带来的组织变化,本书带领读者深理解随着互联网 时代的到来,企业人才管理模式发生的巨变,学习掌握互联网思维下的人才培养逻辑、手段及方法互联网思维给企业带来的组织变化,企业管理者要转变旧有思维,用创新的视角用好互联网人才,只有这样才能造一支具有战略眼光和创新精神的互联网领军人才队伍。
销售就是做渠道
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这是一本介绍渠道管理知识和技巧,以及教企业管理者如何掌控营销渠道的指导性读物。 本书通过对营销渠道这个复杂的商业生态系统中的各个环节的介绍,讲解了简明的营销渠道建设及管理知识,主要内容包括渠道的基本常识、渠道成员的选择问题、渠道规划知识、渠道运营问题、渠道绩效评估问题、渠道激励问题、渠道日常维护的要点以及渠道团队建设。可以使企业的渠道覆盖率更广,渠道运转更健康,从而在目标市场中占据主动权。 本书内容讲解深入浅出,条理清晰,能够帮助企业经营者,特别是渠道经理以更科学的方式指导渠道建设。 ?
我最想学的销售技巧——销售是个技术活儿
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《我*想学的销售技巧》中所提供的种种技巧,不管是挖掘需求还是推动成交,都是拿来就可以使用的绝招,杜绝含糊其辞,没有空话套话,一看即懂,一用就灵,即学即用,实用、搞笑的销售技巧,切实解决销售中的问题。
销售心经
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本书以心理学知识作为理论基础,引证了许多经过科学检验的心理实验,汇集了大量相关的销售实战案例,提炼出在销售中卓有成效的各种心理策略,让你了解并掌握隐藏在销售背后的深层客户心理。运用本书介绍的心理策略,你可以明了客户的性格类型、洞察客户的心理需求、抓住客户的心理弱、突破客户的心理防线、解除客户的心理包袱、赢得客户的心理认同。 通过本书,你将学会如何直销售流程中客户的各种心理,让你能够轻松应对并掌握客户的心理变化,以心攻心、见招拆招,让你一个“知已知彼、百战百
奢侈品店铺分布与选址
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《奢 侈品店铺分布与选址》以奢 侈品市场营销专业的教学特和能力要求为脉络,以相关的选址理论为支撑,紧紧围绕工作过程和工作能力编写而成,具有较强的可操作性,是一本技能型项目导向式教材。全书按照由整体到局部的写作思路来行编写,由“城市”到“街区”再到“场所”,而后落实在选址技术的学习及操作上。其具体内容包括:概览奢 侈品店铺分布与选址、奢 侈品店铺分布的城市、奢 侈品店铺分布的街区、奢 侈品店铺分布的场所、奢 侈品店铺的选址管理、奢 侈品店铺分布与选址案例分析等。本书按照“理实一体化”的教学思想,构建全新的教材框架和内容,力求符合“深浅出,简明扼要,便于操作”的目标要求。
供应链管理从入门到精通:一学就会,必不可少的供应链战略规划与经营指南
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供应是企业的生命线,也是企业的核心竞争力。商业竞争拼的就是供应,建立稳固的供应系统,制定合理的管理战略,方能在市场竞争中立于不败之地。 《供应管理从门到精通》是一本系统讲解供应的书,作者站在实战者的角度,从客户、供应商、制造商、运输商等环节对供应行了深剖析,并且列举了华为、苹果、劳斯莱斯、阿里巴巴等世界名企的供应管理案例,让读者一读就懂,从一名职场新人,变成供应管理专家。
国企改革:深圳实践与未来方向
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改革放四十年来,国企改革作为经济体制改革的中心环节,在理论上已经达成许多共识,在实践中也取得了巨大成绩,但是目前还存在一些重要的问题亟待解决。当前,国企改革依然是全面深化改革的重中之重。 本书作者作为深圳国有企业改革成效显著、并实现强力反超的重要参与者,对自己从事深圳国有企业改革的经验行了总结,并对当前国有企业改革一些重大理论和实践问题行了详尽的讨论,提出了一些独到的意见和建议。
华为核心竞争力:华为人才培养的16条规则
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作为中国企业的楷模,华为的成功代表了中国前的速度和发展的张力,代表了中国技术的广阔前景,但是没有任何局外人能够真正了解华为,也没有人能够真正说清楚华为究竟是一家什么样的公司,它身上具备的各种混合的、神秘的特质令人着迷。很多人试图从世界发展以及时代变革的过程来了解华为,试图从中国的发展状态中找到一些蛛丝马迹,但华为的发展也许就是一部独特的中国式企业成长史,而在这部成长史中,华为精神或许正是一个重要的因素。本书以华为创始人任正非为突破口,站在华为高层的整体视角去观察、剖析华为内部体系,梳理华为多年来腾飞之道,寻找华为精神的真正内核。
销售员情商实战训练
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成功的销售需要高智商,更需要高情商。一个销售员的销售业绩,往往与他的情商成正比。本书从十个方面详细讲述了有效运用情商,提高销售业绩的方法和技巧。通过实际销售案例和销售心理学理论指导,以及实战拨和情商拓展训练,帮助读者全方位、快速提高情商。故事性、多版块、碎片化的内容设置,有效降低读者阅读疲劳,提高阅读兴趣,不论是奔波在路上的销售小白,还是带领团队奋勇向前的销售经理,都能从中找到适合自己的销售软技巧。
工作无小事
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老子说:“天下难事,必作于易;天下大势,必作于细。”作为一名普通人,我们在日常工作中,经常都是重复地做着一些小事。可是,在工作中,却没有任何一件事情小到可以被抛弃,也没有任何一个细节细到应该被忽略。
是企业成就了你
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作为职场员工,你应该明白是企业成就了你,而不是你成就了企业。那些企业中的佼佼者会在成就企业伟大事业的过程中实现自己的人生理想,并终取得个人的成功。而且,也只有当你明白了这个道理时,你才会拥有更大的发展空间,你的未来才可能会呈现出一片光明,你的人生才会更辉煌,生命才会更有意义!
王传福传
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2009年9月28日,比亚迪的创始人——王传福成为“胡润百富榜”榜单冠军。但就在2008年,王传福还只是百富榜上的第103位,财富只有60亿。从60亿暴涨到350亿,王传福成为急速缔造财富帝国的又一个传奇。

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