我不是产品经理:移动互联网商业模式下的用户增长
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移动互联网商业模式下的用户增长,本质上就是更低成本地获取用户,更高效率地实现商业变现,并在获取用户成本与商业变现之间取到一个好的ROI。目前用户增长团队已经逐渐成为国内各大移动互联网公司的标配,更需要真正做过用户增长工作的人分享一些实操方法与经验总结,以给行业从业者以指引。本书从移动互联网用户增长实践出发,讲解移动互联网的本质、用户增长团队的搭建、采型和分散型流量获取模型下的用户增长方法、数据驱动的用户获取能力、通过产品分析确定用户增长策略、技术如何带动用户获取能力的提升等。本书作者拥有丰富的实操经验,把一线工作中用到的产品、运营、内容、技术及渠道相关的用户增长方法结合实践案例、数据模型、理论框架,深浅出地呈现给读者。尤其难得之处在于:本书结合众多移动互联网公司的大量实例,深浅出地讲解了用户增长涉及的各个环节,对于移动互联网从业者来说可以作为实践的参考书随时翻阅。本书堪称来自一线的用户增长宝典,我们希望它可以成为面向移动互联网用户增长相关从业者的一本经典读物。本书适合移动互联网公司领导、运营人员、发人员、产品经理、用户增长策略经理、市场人员及其他对用户增长感兴趣的人阅读。
评作品 学广告:练就把脉广告的硬功夫
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本书主要讲解了如何快速准确评判广告成效。一方面,本书介绍了评判广告成效的逻辑流程和方法步骤,其核心是“以GRR逻辑图为思考工具,尽可能系统化、流程化地评判广告的得失成败和策略成因”;另一方面,在介绍GRR广告作品评析工具的过程中,引50多个基础概念、近20个典型个案、8个综合示范案例,以及一些先的广告理念,希望帮助广告人更多地避免做出无效广告。本书适合广告专业人士及广告专业的学生学习参考。
人力资源管理笔记:HR晋级之路
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本书从人力资源管理从业者的痛点出发,详细解析人力资源管理工作中每个实际问题、细节及技巧。本书介绍人力资源管理的团队管理、分工、招聘、培训、绩效、硬权力、软实力、关系梳理、业务转型、职位晋升等内容,指导人力资源管理从业者将专业技巧与实际工作融会贯通,为其提供一份详尽的成长修炼清单。 本书知识全面,案例丰富,技巧实用,适合初级人力资源管理从业者和有志于从事人力资源管理工作的其他岗位人员。
团餐职业经理人培训教程
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《团餐职业经理人培训教程》以餐饮行业高级职业经理人培训教材、职业经理人管理体系、美国的危险分析与关键控制技术(HACCP)管理体系、国家标准《绿色饭店》等部分条款为基础,结合我国餐饮行业现阶段的实际情况经营状况而制定。对提高工作效率,建立完善的管理系统有极大帮助,是公司企业发展战略与员工职业生涯发展而实际应用的范本。
互联网思维独孤九剑
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本书是国内部系统阐述互联网思维的著作,用9大互联网思维:用户思维、简约思维、极致思维、迭代思维、流量思维、社会化思维、大数据思维、平台思维、跨界思维,以专业的视角全方位解读移动互联网给传统产业带来的变革,涉及战略规划、商业模式设计、品牌建设、产品研发、营销推广、组织转型、文化变革等企业经营价值条的各个方面。 ?这是一部传统企业互联网转型的“孙子兵法”,帮助我们启对新商业文明时代的系统思考。如果您仍感觉很抽象的话,不妨联想一下——“独孤九剑”是华山派剑宗风清扬的武林绝学,强调“无招胜有招”,重在剑意,与互联网思维有异曲同工之妙。这也意味着互联网思维将像“独孤九剑”破解天下各派武功一样,去重塑及颠覆各类传统行业。
销售员心理学实战训练
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本书根据销售行业的特,以销售实战训练为出发,通过实际案例,有针对性地引导销售从业人员运用心理学原理提升销售力,提高对客户的心理认知,让销售员成为懂心理学的销售高手。通过实际销售案例参照,销售心理学实战指导,心理学实战理论拨,心理学拓展训练方法等情景性、多版块、碎片化的内容设置,不仅能让读者有效降低阅读疲劳,提高阅读兴趣,更能全方位地、高效地引导销售员提高心理学理论水平和实战能力。
从战略到执行
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本书是企业中、高层管理者、战略领域管理者以及第三方咨询顾问的贴身工具书。 本书详细的梳理了从战略制订到执行落地的流程,介绍了这其中涉及的主流工具及使用方法。 本书的主要内容围绕以下三个部分展: 部分,组织战略模式的选择。厘清关于战略的认知和基本思想,解决战略制订过程中面临的几种核心问题:如何平衡能力建设与市场定位;如何平衡战略的计划性与艺术化;如何让战略适宜组织的内部政治、文化特征。 第二部分,组织战略构建。基于组织可控性和行业可预测性两个维度,定义了四种战略制订与执行流程,分别是经典参与式、经典主导式、实践参与式和实践引导式战略与执行流程。指出了不同的企业类型和阶段,如何匹配相应的战略与执行流程,为组织战略管理流程的确定提供了思考框架。 第三部分,战略执行设计工具与方法。以经典参与式战略为原型,详细展并介绍了战略的制订与执行设计过程与工具。战略部分从市场洞察、管理业务组合、创新焦、战略目标模块展,执行部分从执行框架、绩效控制、行动控制、正式组织、人才梯队和文化氛围展。展示了从战略制订至执行落地的全过程所需的主流方法和实用工具。
狼道
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在自然界的残酷竞争中,狼族凭借坚韧、顽强、忠诚、合作、牺牲等优秀的个体素质与团队精神,成为有生命力和竞争力的种群,成为个性张扬的强者。它们与恶劣的自然环境战斗,与身强力壮的狮虎战斗,与荷枪实弹的人类战斗,在自然界的竞争中始终牢牢占据着食物链金字塔的*和强者的地位,从而雄行于天下。《狼道》通过对狼的优秀素质精神的深入剖析,揭示了在残酷的社会竞争中,一个人如果拥有狼的这种素质,则他强大的力量足以令任何对手恐惧,将会取得令人瞩目的成功;一个团队如果具有狼的这种精神,那它将无往不胜,创造出巨大的辉煌。
手把手教你做优秀会计
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经济的发展越是迅猛,会计的工作也就越是重要。随着我国社会主义市场经济的不断发展,学习、掌握一定的财务知识,已经成为很多人不可或缺的基本技能之一。而会计作为一种比较特殊的行业,也是企业中*重要的岗位之一,它承担着企业命脉的重任。 本书理论与实践相结合,系统地介绍了如何填制原始凭证、会计分录、记账凭证、明细账、总账、纳税申报等各个环节,为您真实再现了会计工作整个流程,相当于为读者迅速积累数年的实战经验。希望通过对本书的阅读,可以提高读者对会计领域内知识的进一步理解,并迅速提升自身实务操作的水平。
信贷的逻辑与常识
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信贷是商业银行*核心的业务,是银行利润和风险*主要的来源。当前,好银行和坏银行的区别,主要是由银行信贷经营能力决定的。 本书专注于探讨微观层面信用风险的控制问题,作者结合自己长期的银行信贷工作实践及体会,用通俗的语言,辅之以大量的实际案例,阐述了银行日常信用风险管理中的道理。本书从信贷从业人员(客户经理和风险经理)应具备的基本概念着手,构建了一个适用于单个客户、单个项目和单笔业务的信用风险分析框架,该框架包括了客户分析、用途与交易背景分析、项目分析、市场分析、还款来源及还款能力分析、担保抵押分析和融资方案分析等。在此基础上,作者还从银行债权人的视角,对信贷业务涉及的企业财务报表进行了专门的分析和解读,对*承销及投资、表外理财投资、投贷联动等创新业务及其风险控制问题进行了深入的探讨,本书的内容涵盖了当前银行可能涉及的绝大部分信用风险业务领域。此外,本书还对当前银行信贷业务的热点和难点问题,如过度负债、防假反假、民间借贷、关联交易等进行了积极的探讨。
众筹创业融资实战大全
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《众筹创业融资实战大全》通过479 个众筹项目,对众筹知识和技巧行了介绍,全面讲解了众筹的模式、运营和操作,不仅讲解了众筹的历史、现状、构成、特征、类型,还对众筹发起的平台、应用的行业、成功的案例、未来的趋势、风险的防范等行了详细、充分地解说,帮助企业解决目前遇到的资金困境,让融资变得更简单。 4 大众筹模式的重介绍:股权——高效融资的众筹模式;债权——新型借贷的众筹模式;奖励——平民创新的众筹模式;募捐——非营利慈善的众筹模式。 7 个领域的案例说明:慈善公益类、智能科技类、商铺营销类、生态农业类、图书出版类、艺术娱乐类、股权众筹类。 《众筹创业融资实战大全》结构清晰,理论性与实战性都很强,非常适合触众筹模式的新手阅读,是新手玩转众筹、获得实际收益的实战帮手,同时也适合企业或初创公司参考。
销售就是要会表达:用语言艺术触动客户的痛点
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无数成功的销售经验或者失败的销售经历都表明,销售成功的秘密很大程度上在于交流。所以,善于与客户沟通、交流,销售也会变得很容易。 《销售就是要会表达》是一本帮助销售员提高表达技巧的实战宝典。本书以销售心理学知识理论为基础,将销售流程中的各个环节逐一破,全方位、多角度对每一个环节必要的与客户互动的要领行解读,手把手教你如何预约,如何寒暄,如何做产品推介,如何有效提问和倾听,如何行价格谈判,如何消除顾客的顾虑,如何处理客户的拒绝,从而促成交易。对于让无数销售员头疼的客户投诉等售后服务问题,本书也行了全面的解读。相信通过对本书的学习,每一位销售员都可以学以致用,从而提升自己的销售业绩。
建筑施工会计真账实操全流程演练(图解案例版)
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本书涵盖了建筑施工企业常见的会计核算事宜,用7章行具体介绍,分别是建筑施工企业往来账项的处理、材料物资的准备、固定资产的准备、成本费用的归集与分配、施工收的结算、编制财务报告。本书按照建筑施工业务的阶段流程,全面、准确、深地解读了大量案例,还原了实务中的会计操作,条理分明,便于读者了解各个级段会计核算的特,这也是本书的优和优势。 本书适用于在建筑施工企业从事会计工作的从业者,特别是初此行业的会计人员。
销售攻心术:销售就是一场心理战
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销售就是一场心理战!销售就是心与心的较量!所以,在销售工作中要想提升你的销售业绩,就一定要懂得察言、观色、攻心,真正明白心理学对销售工作的重要性,从而成为销售行业中的佼佼者。他们可以做到的,你同样也行!学习和掌握他们的攻心秘笈,在平时多加训练,你一定也能成为下一位金牌销售员!
做最好的班组长
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《做*好的班组长》针对班组长工作的特,详尽地向你介绍成为好的班组长应该具备的素质和技能,以及如何展班组工作等内容,具有很强的指导性、实用性和可操作性。希望对广大班组长不断提升自己的素质和能力,提高领导和管理水平有所帮助。
行为设计学:掌控关键决策
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★ 揭秘决策背后的动机和思维漏洞,一本书帮你搞定“选择恐惧症” 在这本书中,你将看到: ·同样的问题,不同的选项设计如何改变了决策 ·简单问句如何助你突破选择盲 ·事关群体的决策,如何将伤害减到* ·若判断有误,中途如何调整挽回局面 行为设计基于对人类思维习惯的研究,间地设计干扰,影响行为和决策。习惯改变、用户体验、广告创意、产品设计、员工管理……都离不设计。 如何掌控关键决策? 每个人都有难以做出选择的时候, “要工作还是考研?”“方案A还是方案B?”“公立幼儿园还是私立早教班?” ?企业也有面临抉择的时刻,“品牌定位是高端还是平价?”“业务线应该增加还是削减?”“裁员还是降薪?” ?面对客户,产品经理也会拿不准主意,“哪种营销策略能提升转化率?”“包装用什么颜色可能提升率?”“4个主要功能还是9个全面功能?” …… 选择各有优劣,人们往往在利与弊之间摇摆不定,结果自然难以抉择。一次难以选择,次次难以选择。遇到同类问题,又会再次遇到决策瓶颈。 本书根据心理学方面的研究,得出了一系列影响我们决策的动机和陷阱。从人的行为心理出发,作者深分析了人们的决策心理误区,并提供了大量的心理案例,以帮助各方——无论是自己做决策,还是通过行为设计促使他人做决策,形成准确的自我认知,在生活和工作中创造更好的决策。
68招玩转视频号
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《68招玩转视频号》是著名互联网营销专家郑俊雅继畅销书《网络营销168招》《128招玩转抖音》《108招玩转快手》后全新造的一本旨在指导基于微信视频号等新媒体内容创作及运营的实战指南。郑俊雅老师手把手指导你如何在全媒体时代,运用微信视频号等短视频平台传播真善美的同时让每个人都实现自己的价值。 本书共十二部分,分别为热门篇、算法篇、“人设”篇、价值篇、文案篇、拍摄篇,剪辑篇、出圈篇、“粉丝”篇、社群篇、变现篇、品牌篇。本书内容通俗易懂,可操作性强。希望本书能够助力企业负责人、产品经理、市场人员、公关人员、在校学生及广大创业者在短视频时代有所作为。
用管理驱动销售:构建支持战略的销售体系
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本书从组织发展和战略达成的角度阐述了如何展开全面的、系统的销售管理工作,旨在帮助企业打造具有自我造血能力的销售体系。 本书提出了以下主要观点:销售必须是一项体系化的工作;销售经理是销售体系中的核心岗位;销售管理者要有销售体系的意识;组织的长期发展来自内在的成长(自我造血);所有的销售工作和行为都必须围绕销售机会展开;行为能力的改善是在实践中从认知层面发生的内在改变。 本书通过逐层展开作者独创的"销售体系结构图”,以"战略—销售策略—销售机会—销售任务—销售行动”作为主要脉络,讲述了支持销售团队发展、达成组织战略的各个销售职能之间的关系和具体做法,从而帮助企业打造具有自我造血能力的销售体系。
一本书读懂销售心理学
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很多销售人员都困惑:为什么攻坚多年,客户却迟迟不签单?与自己关系不错的客户,一夜却成了别人的vip?无论自己怎么说,客户都不买账?好不容易要签单了,顾客又说“再考虑考虑”?无论怎样拍胸脯保证,客户始终都不信任你? 人的购买行为都是由其心理来决定的,所以知道客户在想什么比什么都重要。如果你可以洞察并影响客户心理的话,就定可以引领客户做出购买行为,实现自己的销售目的!本书从顾客的消费心理透视、销售过程中的心理博弈以及谈话技巧等方面阐述如何在销售中运用心理学知识来提高销售员的业务水平和技巧。
拥抱你的客户
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什么是拥抱?是一个无论仟何时候只要您需要我们就店门的行动;是一次轻松愉快的上门叫访;是一杯您刚迈店门后就奉上的热卡布奇诺,是一处每个人都能准确叫出您名字的地方!这就是我们努力做到的,它不仅仅是一次短暂的物停留,而是一次无法超越的消费体验!
稻盛和夫:什么是经营者
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一直以来,大家都在对企业如何经营行讨论,但很少关注经营者个人,这是因为在过去很长一段时间,即使不关注经营者,只要趁着经济增长的大潮,很多经营者都可以把公司经营得有声有色。但随着经济的低迷,大家始关注“什么是经营者”,或者说“经营者应该是怎么样的人?”这时,稻盛和夫登台亮相。 本书作者通过对日本“经营之圣”稻盛和夫及其门生----实践“稻盛经营哲学”的盛和塾塾生的采访,从不同的方面论述什么是经营者?经营者必须具备什么样的素质?在本书的部分,稻盛和夫本人以自身的经历,论述了经营者必须具备坚强的意志,还必须有一套正确的哲学。而在本书的第二部分,他的七名学生则以自身的企业经营为具体案例,论证了稻盛和夫的经营哲学在企业经营实践中的巨大作用。第三部分作者从专业的角度探讨“经营者应该是怎么样的人”,为读者勾画出一个活生生的优秀经营者的画像。

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