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分享经济：重构商业模式的九个关键点
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随着移动互联网和大数据技术的崛起，以及国家对分享经济的大力提倡，分享经济领域呈现出了勃勃生机。作为一种颠覆性的商业模式，分享经济模式将持续影响企业未来的发展形态与赢利模式。面对这样的经济发展形势，很多企业及创业者却并没有掌握分享经济的核心，也没有找到极佳的转型、创业以及营销模式。那么，企业如何才能适应市场的发展变化，并抓住中国共享经济的风口？如何变革自身的商业模式，赶上经济发展的“新常态”？如何利用移动互联网和大数据红利，让企业利润倍增？创业者如何抓住机遇，创业成功…… 本书针对这些问题，通过对分享经济内涵的挖掘，关键要素的阐释，为企业寻找合适的分享经济模式，并通过丰富的案例分析，为企业提供全新的模式思考。另外本书也选取了住宿、交通、旅行、金融等分享经济发展较迅速领域的案例，全面展现分享经济的美好未来。《分享经济 重构商业模式的九个关键》适合共享经济创业者、移动互联网行业从业者、企业营销人员以及普通读者阅读，能帮助读者深理解分享经济模式，快速转型、成功创业！
基金定投实战宝典
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沃伦·巴菲特从不向他人推荐股票，但却多次向公众推荐基金定投这种方式。巴菲特说，基金定投非常适合普通投资者，长期参与基金定投，即便是不懂投资的人也能获取可观的收益。 《基金定投实战宝典》共12章，主要内容包括：“认识基金和基金公司”“了解基金定投”“基金定投的操作方法”“手把手教你分析基金”“手把手教你搞懂基金”“市盈率策略定投法”“挑选适合定投的优质主动型基金”“创建优质基金种子库”“智慧定投法之基金怎么”“智慧定投法之基金怎么卖”“制订适合自身的基金定投计划”“实用定投专题”。本书各章围绕基金定投展，除了讲述基金定投的理论知识外，还通过实际操作、案例展示等方式，列出诸多可行性的基金定投计划和实施方案，帮助读者尽快掌握基金定投所需的各种技巧，制订真正适合自己的基金定投计划。 《基金定投实战宝典》适合有投资需求的广大读者，尤其是具有股票和基金投资经历的散户，以及刚参加工作的人士阅读参考。
风险管理与内部控制
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本书以“风险管理为主线、内部控制为辅线”，突出风险及其管理的重要性，力求在深贯彻风险管理的同时，增强企业内部控制体系的风险应对能力并完善其操作规范，提升企业在激烈的市场竞争中防范风险、强化内控的基本技能。全书共十章，内容包括风险管理与内部控制概述、风险管理的定位与应用价值、风险管理导向的内部控制框架、内部控制的机制优化、内部控制的信息披露、风险管理的要素结构、风险管理视角的风险控制、风险管理的呈报模式、风险控制的理论扩展和风险管理的创新实践。 本书既可作为高等院校经管类各专业本科生、研究生和MPAcc的教学用书，也可供相关财务、会计类从业人员以及其他对风险管理与内部控制感兴趣的人员参考。 本书适用于高等院校经管类各专业本科学生与研究生，以及职业院校及社会相关人员学习之用，还可供培训班选用。 目 录
传媒经济与管理研究(第三辑)
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网络空间的崛起，数字经济的浪潮，都是影响全球社会经济的大趋势，传媒经济研究不能不关注这个休戚相关的趋势。数字经济是当今世界范围内达成高度共识的经济发展形态，应该成为传媒经济研究创新的新背景和新方向。马云辞去了阿里巴巴的董事会主席，担任了联合国数字合作高级别小组的主任，在日内瓦总部他主持召开联合国数字合作高级别小组第二次全体会议，远在纽约的秘书长古特雷斯还专门以视频方式参与了讨论。由此可见国际社会对数字经济的重视程度。在数字经济大潮下，传媒经济和传媒产业研究需要开始新的思考和探索，我们需要重新认识和定义今天的传媒经济与传媒产业，传媒经济的研究视野和研究范式的调整和转化成为我们传媒经济学界需要关注的重点。
新媒体文案策划与写作——从入门到精通(微课版)
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随着社会步新媒体营销时代，新媒体文案在广告市场中占据着越来越重的作用，被人们广泛地传播和利用，带来巨大的商业价值。本书从当今新媒体文案的写作方法手，全面介绍了新媒体文案概述、新媒体文案的前期准备、新媒体文案的具体写作、营销软文写作、电商文案写作、微信文案写作、社群文案写作及其他类型的新媒体文案写作等内容，以帮助新媒体文案从业人员能够学习并掌握新媒体各类文案的写作方法，成为一个优秀、专业的新媒体文案编写者。 本书可作为各类文案教学网络课程的教材，以及高等院校电子商务类、文案营销类课程的教材，也可作为从事新媒体文案相关工作的人员的参考书。
电商运营与推广:操作实战+案例分析+策略技巧
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本书根据电商运营与推广的整体流程，全方位地介绍了开店前的准备工作、在淘宝开店、开通支付平台、寻找货源、推广店铺、开拓买家市场、通过服务提升网店魅力和信誉、挖掘客户、做好物流工作，以及网店商品的拍摄和店铺装修等方方面面的开店知识。只需要一本书，就可以解决网上开店的所有问题，真正做到，一册在手，网上开店不用愁。
广告学：理论、方法与实务(微课版)
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内容提要 本书注重广告学的基本理论和操作实务，重突出新媒体时代的广告创意与实际应用。全书内容共分四大模块，分别为广告概述、广告受众、广告活动和广告专题。具体内容包括：广告导论、广告的起源与发展、广告计划、广告目标与广告预算、广告信息的认知反应与处理过程、广告信息的情感反应、广告调查、广告创意策略、广告文案创作、广告制作、广告媒体及媒体策略、广告模特和广告音乐、网络广告、广告管制、广告与社会及国际广告等。 本书适宜作为高等院校本、专科广告学课程的授课教材，同时也可作为各类成人高等教育的教学用书和企业在职人员的培训教材及广告学爱好者的自学用书。
SEO实战--核心技术、优化策略、流量提升
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《SEO实战 核心技术、优化策略、流量提升》共12章，全面系统地介绍了为什么要做SEO，搜索引擎的工作原理，关键词与内容策略，网站结构优化，页面优化，外部建设以及SEO常用的工具，SEO七步成名法等内容，每章末尾提供了实战案例和实训习题，以便读者拓展视野，提升实战能力。《SEO实战 核心技术、优化策略、流量提升》可作为企业网络营销人员、个人站长、网站设计人员等相关从业人员的参考用书。
带团队一定要会管绩效： 重新定义绩效管理
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《带团队一定要会管绩效 重新定义绩效管理》主要讲了团队绩效管理首先要明确团队（部门、岗位）要做什么（目标和计划），然后找到衡量工作做得好坏的标准（KPI体系）并行监测。在监测的过程中，考核者要掌握被考核者的绩效情况，发现做得好的要行奖励（奖励机制）使其继续保持，发现做得不好的让其检讨，通过分析找出问题，并行辅导、支持，促其改，而实现高绩效。 《带团队一定要会管绩效 重新定义绩效管理》手把手教授读者如何建立团队目标与绩效指标和考核体系，让结果有标准、过程有规范、管理有制度、利益有相关及事实有依据，让绩效考核变得更加公平、公正、公，帮助你造一支能够实现高绩效的团队！
外汇投资入门与实战精解
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十一大专题讲解帮助外汇投资新手成为投资达人！ 本书共11章，主要内容有外汇基础门与实战，外汇市场门与实战，投资渠道门与实战，外汇户门与实战，MT5交易门与实战，手机交易门与实战，基本面分析门与实战，技术分析门与实战，策略分析门与实战，交易技巧门与实战，风险防范门与实战。 本书适合刚门的外汇投资者，也可以作为证券、投资等公司用于培训、指导和沟通客户时的教材。
基于服务型政府理念的土地整治政策研究
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《基于服务型政府理念的土地整治政策研究/河海大学社科青年文库》通过对后工业化进程中土地整治概念的界定和对现行土地整治政策的反思，提出后工业社会土地整治政策的目标追求，构建以服务型政府理念为指导的土地整治的制度框架，将该理念贯穿到土地行政改革、土地整治中政府职能转变、土地整治组织机构整合、土地行政人员道德建设之中，摒弃农业社会和工业社会中土地整治政策供给的错误观念，树立适应后工业社会发展要求的人地关系以及政府与社会的关系，构建基于合作体系的土地整治图景。
管好极化团队(《哈佛商业评论》2022年第4期/全12期)
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本期封面文章《管好极化团队》，给出了如何在保持合作与信任的基础上，鼓励激烈讨论的方法。作者是哈佛大学副教授朱莉亚·明森和哈佛商学院教席教授弗朗西丝卡·吉诺。 在文中，两位作者首先提出，很多相关书籍给出的建议都是无用的，原因在于这些建议源于三个误区：别人不同意是因为他们掌握的信息不足或者愚蠢，分歧会激发人的防卫心理，以及分歧是不好的。 因为上述误区，很多管理者对于分歧都采用回避策略，但因为在重大问题上的分歧未得到妥善处理，问题将会恶化，有效沟通也会被抑制，有价值的观点被压制。 因此，管理者必须真正赋权给员工，有效处理对立观点。为此，两位作者给出了四种策略以及相关实施的步骤。其核心是消除对于不同意见的恐惧。详细内容请仔细阅读文章，在这里我们想强调的是，要学会表达接纳，即便是在中国崇尚委婉的文化中，表达接纳也是一道难题。
预知客户需求(《哈佛商业评论》2022年第8期/全12期)
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寻找和满足消费者尚未得到满足的需求，是创新得以成功的不二法门。 消费者总是渴望比现有更好、更快或成本更低的商品或服务。但现实情况是，即便那些以创新闻名的创业公司，也很难察觉和正确解读客户的需求。决心“以客户为导向”的亚马逊也没有逃脱这一魔咒。 而这个经典难题现在似乎被三位来自瑞士洛桑国际管理学院的教授所破解。他们的研究结论是，要想增加准确识别客户问题和诉求的可能性，就必须拓宽视野，并采取多种不同的观察客户的方式。他们提供了一个包含四种观察策略的框架，介绍成功的创新者是如何运用每一种策略，值得一提的是，他们还特别介绍了数字技术在其中的作用。这就是本期封面文章《探寻数字时代未满足的需求》一文的主要内容。 特别值得注意的是，尽管文中强调了数字技术的作用，但三位作者强调不能对数字技术有过高的期望，因为数字技术虽然可以揭示此前看不到的规律和数据，但也有致命的弱点：忽视感受、直觉和具体情境这些重要的线索，而这些只能靠人类的理解判断来获取。传统做法和数字做法只有相互配合，才能让创新者看得更远，也能更看清全貌。
选好CEO(《哈佛商业评论》2022年第7期/全12期)
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继2018年《终结科层制》后，中国知名企业海尔集团再次登上了《哈佛商业评论》，与上次研究海尔的组织管理不同的是，这次作者将研究重点聚焦在海尔的供应链管理上，文章标题为《让供应链平台成为创新引擎》，但文章又与《终结科层制》一脉相承，文章深度研究了在供应链平台的管理中，海尔在组织架构上做出的创新。 很多公司都建立了自己的供应链管理平台，但海尔的平台有着明显的不同。具体来说，海尔的平台提供更广泛的综合功能，促进价值链各环节的多家公司合作。为能让更多公司拥有和海尔能力相当的平台，在文中作者还给出了切实的指导路径。 这篇文章中还有一个值得关注的地方，那就是文章的作者中有一位来自中国大陆的商学院，他就是中欧国际商学院的赵先德教授（另外两名作者分别为乔治城大学卡斯拉·费尔多斯教授和斯坦福商学院李效良教授），这也是非常少见的现象。此前《哈佛商业评论》英文版中重量级文章的作者中极少有中国大陆商学院的教授，这说明，只要潜心研究，伴随着中国经济的发展，中国的管理理论研究一定会绽放出应有的光芒。
销售不如协作(《哈佛商业评论》2022年第5期/全12期)
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传统观点认为，卖东西就是钱物（服务）交易，一手交钱一手交货。但这种交易模式的弊端也非常明显：首先这多是一锤子买卖，买卖双方并不绝 对保持后续的交易关系，即使有也是非常脆弱的买卖关系。其次，这种交易方式极少能让卖方获得差异化优势。有研究表明，仅有15%的卖家获得。 无疑长期稳定的客户关系对于不确定时代的企业极为重要。但如何才能建立这种客户关系呢？INSEAD的克里斯托夫·森教授就给出了他的答案，并撰写了《与其销售 不如协作》一文。 在文中，森教授首先以著名零售商百思买与豪华音响制造商Sonos的合作为例，指出强强合作也未必能够持久。他进一步指出，大多数的卖家都是仅关注现有产品能如何服务客户，并不尝试向客户寻求建议。因此，几十页的客户计划幻灯片，大多数的篇幅都是列举过往的销售记录、竞争格局和未来的销售渠道，鲜少涉及战略方面的内容。 从1997年开始，森教授就思考如下两个问题：1）成功的商业合作关系是由哪些要素构成？2）企业如何打造经得起考验、能够在不确定时期生存下来的合作关系？经过20余年的研究，在结合前人智慧的基础上，森教授提出了三重匹配画布法，这既是一种诊断方法，又是行动框架。这一方法将有限的产品中心视角扩大到客户中心视角，将关注的焦点从出售现有商品或服务转变为与客户一起创造共同发展的新机会。 在文中，详细介绍了三重匹配画布法的三个合作层面以及五步执行路径。我们想指出的是，三重匹配画布法不仅仅适用于公司与公司之间，随着企业架构的扁平化，企业内部各部门也可从中获得相当多的启发。
国地税合并和金税时代企业财税规范与纳税设计
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在国地税合并和金税三期大数据应用时代，企业如何规范财税行为，努力达到金税三期对企业报税的要求？面对“金三”系统强大的功能，企业如何提高税务风险管理水平，在企业内部构建税收风险控制体系与控制机制？在金税三期时代，企业财税人员如何面对预警、稽查、发票等方面的风险，该具备什么专业技能？面对税收大数据，企业如何进行财税管理顶层设计，优化税务管理？在税务稽查和监控趋严的金税三期时代，企业如何做好税收筹划？面对金税三期时代的重大挑战，企业需要掌握哪些有效的财税管控方法？这些都是国地税合并和金税三期大数据应用时代企业必须解决的问题。而这些问题也恰恰是本书要探讨的内容，旨在帮助企业通过信息化手段与财税管理工具提高税法遵从度，并通过合法的税务筹划创造价值。
消费品安全监管概论
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随着社会经济的迅速发展与科技进步，产品安全管理已成为国家公共安全管理的重要内容。当前，在市场经济环境下，多种因素造成的产品质量问题引发消费者人身伤害的事件时有发生，对此，全球保障消费者利益及安全的呼声愈加强烈，世界各国也纷纷加强对产品的“市场后管理”，并把“缺陷产品管理”作为产品“市场后管理”的重要环节和国家政府机构实施产品安全监控管理的重要职能。
领导者问题解决指南(《哈佛商业评论》2021年年度典藏)
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给问题找到绝妙的解决方案，是一件令人非常有满足感的事。随着事业发展，你需要解决的问题越来越大，也越来越复杂，你的决定也会造成越来越大的影响。考虑到这一点，迅速给出简洁的答案不一定是zui轻松或zui合适的做法。 进入解决问题的状态之前，领导者可以退后一步，考虑一下托马斯·韦德尔-韦泽尔斯堡的文章标题提出的这个问题——“你在解决正确的问题吗？”在一项针对106名C级高管开展的研究中，他发现85%的参与者对自己所在组织“不擅长诊断问题”表示赞同。找错问题会浪费时间和金钱。作者建议重构问题，找到真正的问题是什么，这样会为有创意的解决方案打开大门。有助于重构问题的七种方法之一是问“缺失了什么？”换言之，还没有掌握什么信息以及还没有考虑过什么角度？ 托尼·麦卡弗里和吉姆·皮尔逊撰写的《从不起眼处找到创新》一文，可以帮助你更进一步。用“头脑群集”取代传统的头脑风暴，可以摆脱陈旧的思维和现象，比如功能固着，即关注一件物品的常见用途而非物品本身及其他可能的用法。头脑群集让你发现其他形容自己目标的方式，由此想到实现目标的新途径。
适应数字化颠覆(《哈佛商业评论》2022年第1期/全12期)
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人们常说打败技术颠覆者的唯 一途径是在它自己的领域击倒它，比如在一个独立的领域开创新的业务。不过伦敦商学院教授朱利安·伯金肖（Julian Birkinshaw）研究发现，至少还有三种有效的战略可供企业根据具体情况选用。他在本期聚光灯《在位企业如何生存和发展》中指出，针对世界大企业的研究表明，数字化颠覆的破坏力没有你想的那么严重。清醒且有体系地面对竞争威胁的公司，会做出聪明的选择，适应如今的数字世界。 瑞士洛桑国际管理学院的托马斯·马尔奈特（Thomas Malnight）和艾维·布切（Ivy Buche）在《在位企业的战略优势》中提出，大型成熟企业的领导者过于害怕颠覆的威胁，很多人陷入被动防御。与其把建立年代和市场地位视为负债，他们建议管理者采用“战略性在位”的思路。根据他们的定义，战略性在位是指成熟公司将成立年数、规模和传统转为市场势力、可靠的关系和深刻洞见等关键优势的能力。要让公司从被动防御转为主动利用在位积累的资源，领导者的作用至关重要。虽然人们普遍认为颠覆是大公司注定的命运，但大公司不一定会消亡。必须学会发挥原有的强项，采取战略在位行动。
用好顶 尖人才(《哈佛商业评论》2022年第3期/全12期)
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有实力、有干劲的人，在组织中的作用不言而喻，但他们又是公认的难管理。可以说，这些明星员工是很多管理者的一道难题。在本期封面文章《留住顶 尖人才的诀窍》一文中，来自加拿大的著名管理学者罗杰·马丁对于这一难题给出了答案。 在文中，马丁首先承认了顶 尖人才，或者说特殊人才对于组织的重要性，就像朱丽叶·罗伯茨对于一部影片，迈克尔·乔丹对于一支球队……但他同时指出，目前对于这些顶 尖人才的管理出现了偏差。 其实顶 尖人才并不是那么难于管理，关键是管理者的心，是否真的走心关注到了顶 尖人才的需求，有时候可能就是一封邮件里的措辞稍微修改下，就可以获得顶 尖人才的忠心。希望所有管理者都不要错失任何一个顶 尖人才。
人员管理新陷阱(《哈佛商业评论》2020年第9期/全12期)(哈佛商业评论)
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将员工视为人还是机器，一直是管理学以及管理实践的一个重要课题。 从20世纪30年代开始，研究者开始摒弃一些既有观念，如工人应该被当作机器对待、必须让他们根据精密的工程规范执行任务。更为重要的是，企业领导者也开始摒弃此类观点，逐渐接受新观念：如果员工真正参与决策，公司整体业绩就会有所提升。几十年来，支持赋权员工的声浪渐长。不过现在，有明确迹象表明，趋势正在转向另一个方向——陈旧的精确工程模式卷土重来。 这种趋势让沃顿商学院教授彼得·卡佩利非常担忧。为让领导者们警醒， 撰写了本期封面的文章《人员管理切莫过度工程化》一文。卡佩利认为，如果剥夺员工所有的自主权，员工就不再觉得自己身负责任，做出额外贡献的意愿也会下降，公司终得不偿失。因为忽略人可能会更简单，但人是不会消失的。人的需求和利益非常重要，有才能的领导者必须加以考虑。
