精益变革:中小企业逆境求生之路
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每年都有大批制造企业雄心勃勃地导精益思想和精益生产方式。然而,在经历了轰轰烈烈的“摇旗呐喊”之后的几个月或十几个月内,大部分企业就此偃旗息鼓。 作者以自己亲身实践的案例,向读者展示了具有坚韧、勤奋、谦逊品质的精益领导者亲自带领团队克服重重困难,激发员工潜力并行组织文化变革的历程。历时2年,这家传统中小型制造企业,在市场持续低增长、行业竞争异常激烈的背景下,扭亏为盈并实现逆势增长。
与万物共生:低碳社会的发展观
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如何解决我们地球所面临的环境问题?人类始研究可再生能源技术,改变生活方式,甚至期待技术可以重塑自然,方方面面的展都为我们带来了希望,然而稻盛先生认为解决问题的根本之处在于人心。 稻盛财团于2008年成立了“环境文明伦理研究中心”,该中心聚集了日本具有代表性的研究者,成立了三个研究会,分别为:A环境部门“历史·环境”、B文明部门“人口·食品?能源资源·产业经济”、C伦理部门“伦理·道德·教育”。《与万物共生:低碳社会的发展观》内容即是其中C伦理部门“伦理·道德·教育”研究会的研究成果。 2020年新书《与自然和谐:低碳社会的环境观》内容是A环境部门的研究成果。 华章·稻盛和夫作品全集(共26本)?
美容院这样开才赚钱:门店生态运营系统解析
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作者是资深美容院经营辅导顾问。 书中主要围绕美容院门店的业绩提升为核心话题,详细阐述门店运营管理中所遇到的各类典型问题,以及为了经营好门店需要执行的八大工作要素,从而帮助美容院经营者梳理思路,走出经营的误区,明确目标,找到自身发展瓶颈,建立合理的组织架构,优化产品结构,理顺销售策略、销售流程,重建顾客需求、客情等服务系统,让美容院的经营获得更大、更快、更健康的发展。 本书是美容院和化妆品公司的经营管理者改善业绩的利器,也是其他相关从业人员用以做好本职工作的读物。
从0到100万:我的微商之路可以复制
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本书是围绕微商真实成长历程展的,没有虚假成分,也没有夸张的内容。书中的所有案例几乎都来自作者本人或者作者的团队,具有很强的可操作性和可复制性,无论你处在微商的哪个阶段,都能够从中找到可以借鉴的方法。 对于小白级个人微商:本书从基础的方法始讲起,所推荐的方法都是作者曾经用过且被证明行之有效的,合理使用这些方法可以帮小白微商快速跨过适应期。 对于正式行的微商:本书不仅从趋势手,帮其认清可行之路,还从“道”“术”两个层面直道出微商成功的基础。比如“道”层面的微商心态管理、正确态度养成等;“术”层面的产品选择时的“十不做”、造朋友圈的6个要素、不同人群引流技巧、快速成交的8个关键、团队代理招募秘诀等等。 对于微商团队的老大:本书指出,团队老大必须具备两方面的才能,一是确定团队前方向,并帮助团队成员制定可行方案;二是培养团队核心成员,并力求让每个小伙伴都不掉队,都做到好。但是能两者皆优的团长老大很少,因此本书专门针对这些人安排了两章的内容,帮助团队老大弥补短板,带好团队,决胜未来微商。 对于微商大咖,及所有本书读者:本书第10章是一份神秘大礼,在这里作者首次公支撑自己的团队――茶茶家族成功的不传之秘。微商大咖可以通过这一章寻找适合自己借用的亮。无论是哪个阶段的微商,若能真正读懂、参透、执行这一章的内容,那么未来一定不会亏待其当下的悟性和毅力。
微信力量
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微信俨然已化为一种*的连器,拥有连一切的能力,彰显出强大的连力,无处不在,无所不能。本书将为你讲述连为何能产生如此巨大的力量,这股力量正在商业和民生领域产生的变化,将为你展现微信生态化的全景世界。 连即口,微信上的每一次有效的连都会形成有效的口。本书详细讲解了如何通过微信帮助餐饮、酒店、医院、零售、商场、电气、母婴、航空、客运、停车场、商圈、城市服务等数十个传统行业与它们的用户、合作伙伴、员工建立全面的连,形成的新的口和通道;而帮助它们改对用户不够友好的产品、理顺陷僵化的生产关系、优化冗余的生产流程、重构落后的商业模式,让企业与用户的需求之间形成更直、更便捷的互动与连,真正解决用户的痛;后挖掘出用户的潜在需求,突破现有的商业边界,拓新的商业范式。 万物皆口,所有产品和服务,只要插上微信的翅膀,都能形成有价值的口。本书还讲解了企业微信如何通过微信卡包、微信红包、智能硬件以及iBeacon和电视等近场设备造各式不同的口,利用这些口制造和衍生出各种有趣的玩法,以更低的成本、更精准有效的方式为用户提供更好的产品和服务体验。 本书尤为注重实用性和实操性,成书的过程中深度走访了微信生态圈中极具代表性的来自不同行业的42家企业,以讲故事的方式将这些企业是如何深度实用微信成功地在产品、战略和商业模式等各方面实现升级和转型的过程、方法、经验娓娓道来,趣味且生动。后,本书为城市服务(民生和政务)、企业号和智慧商圈提供了十分详尽的解决方案,只需要按图索骥便可为己所用。 微信不断在化,它的连力也在不断化,终它将帮助各行各业构建属于自身的新的生态系统,而微信自己也化为移动互联网的自由新秩序、新生态。
商业模式的经济解释Ⅱ
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商业模式如何不只依赖于商业直觉,而是系统化地行设计并持续升级,《商业模式的经济解释Ⅱ》将单个企业的边界破,创性地提出了商业模式共生体、商业模式设计工程学等新概念、新方法、新思想,使企业的商业模式设计有依据、有途径、有方法,更加系统化。 书中不仅有定性的方法,比如设计商业模式的原理和原则,还提出了定量的方法,例如基于商业模式的“会计核算方法”和基于商业生态圈的“财务分析方法”等。这些方法,无疑可以帮助企业家、创业者和管理者设计出更好的商业模式,获得企业的长足发展与成功。
丰田模式:精益制造的14项管理原则(珍藏版)
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在遍及世界各地的工厂中,丰田一直在探索更高的制造工艺,提升产品研发的水准,创优异的流程。它缔造了一个令世人称奇的商业神话:在价格战中挫败群雄,稳步擒获市场份额,所获利润远远高于其他汽车厂商,赢得了全世界商界领袖的赞颂。 杰弗瑞·莱克教授对丰田的研究已逾20载,从未有人像他那样能够如此近距离地触丰田在日本和美国的高管与普通员工,他遍访丰田工厂,得以铸成里程碑般的鸿篇巨制。《丰田模式》揭示了这个闻名世界的汽车厂商“精益制造”体系背后的14项根本性的管理原则。你将了解到丰田如何通过以下工具为实施精益制造的技巧创造出一个理想的氛围: 培育支持持续改善和学习的氛围 使顾客满意(同时消除浪费) 从*始便保证质量 从内部提拔领导人而不是从外部招聘管理者 让所有员工成长为解决问题的专家 与供应商和合作伙伴共同成长,实现互利互惠
创业地图:商业计划书与创业行动指南
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创业失败率高是世界性难题。要想走出创业的“死亡之谷”,创业者需要快速提升创业认知水平及创业设计、创业执行的能力,实现知行合一。 本书介绍了商业计划书的思维框架(“12379方法论”)和要素结构(“936模型”)。按照这个认知框架,创业者能够快速对创业项目做出全面系统、逻辑清晰的结构化梳理,高效构建具有可行性的创业设计方案。 优质商业计划书的核心特征和完美路演的实战技巧。造高品质的商业计划书并完美呈现,创业者才能争取到*好的结果。 投资人如何评价一个创业项目的好坏(创业投资“六脉神剑”),以及投资人关注的核心问题(“七伤拳”)。创业者要学会站在专业投资人的角度思考问题。 创业者必须行的九项修炼(“独孤九剑”),以及创业者应如何处理创业中的“十大关系”。创业维艰,要想生存下去并取得成功,创业者唯有持续修炼,不断升级。 创业者穿越资本寒冬和经济周期的“三板斧”。当面对经济周期、创投周期或创业困境时,创业者若想度过难关甚至危中求机、逆势爆发,就需要具备辩证思维,升级创业认知。
拼(上)
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改革放后,江远峰怀揣"中华有为,产业报国"的理想,创立"鸿鹄技术",通过*代人的拼搏,败了摩托罗拉、朗讯、爱立信等老牌公司,成为全球*通讯公司。 为了狙鸿鹄技术等中国科技企业发展壮大,美国市场对其处处设防。在江远峰大哥遗腹子、江晚前男友、公司轮值CEO李屹东的带领下,一次次无功而返,这成了部分员工和高管的痛苦和心结。*终,在贸易战背景下,包括李屹东为代表的董事会始希望从美国撤退。 走出去才能活下去!江远峰用奇兵、换猛将。 其爱女江晚在攀登雪山时意外地结识了一个人--IBM咨询顾问出身的耿晔。江远峰一眼看中了耿晔的商业才能,并决定让他以顾问身份辅佐江晚。他们通过奇妙手段招募人才,组成"铁三角",展示了"创二代"的精彩成长故事。 本书情节跌宕起伏,故事激动人心。主人公的智慧令人折服,精神激励后人!以鸿鹄技术为代表的中国民营企业在世界高科技市场披荆斩棘,拓取,书写了一个个精彩绝伦的商业案例。
决策是如何产生的(珍藏版)
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作为大师中的大师,詹姆斯·马奇在斯坦福大学讲授的决策论广受欢迎。决策是人类的核心活动,它对个体、群体、组织和社会生活至关重要。本书并非对决策的初级介绍,而是对决策的产生过程行深剖析,运用社会学和行为学的理论研究各种不同情境下的决策,从而使现实世界中作决策的人既能从参与者的角度又能从旁观者的角度来理解这一过程。 本书读来富有新意。马奇为书中深刻的理论佐以大量饶有趣味、生动形象的例子,既便于读者理解和在实践中运用这些理论,又为勤于思考的读者带来仔细品读的兴致。 决策大师关于决策的智慧之作, 令人眼前一亮!
营销的本质(珍藏版)
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包政老师30年研究心得带你透彻理解营销的商务职能营销的两种协调方式福特的大量销售方式通用的深度分销方式 丰田的社区商务方式 长虹与TCL商务方式之争 社区商务活动方式的兴起
穿透心智:企业战略定位实践方法
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本书浓缩了十多年来,作者研究战略定位以及实践战略定位的体会。之所以取名"穿透心智",是因为"定位"系列告诉读者,"战略的核心是定位",而这本《穿透心智》,一步聚焦到定位的核心-心智。 十多年来,在跟众多企业家不断交流合作中,作者深刻体会到他们的时间是多么稀缺,换句话说,他们是一群"忙人"。特劳特先生曾说,"定位,是在顾客心智中占领一个位置"。作者希望,本书提供的这套"战略实践操作方法",不仅能让企业家快速地学习定位,而且还能高效地应用这些方法。让我们的本土企业,创建出一个个强势品牌。
招聘、提拔和留住优秀员工
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本书是真正的实战指南,作者是享誉美国的人力资源高管法尔科内。 本书详细介绍如何发现和筛选有优秀潜质的员工;如何经由一致的目标,发自内心激励、促员工发展,发挥他们的优势;如何沟通、协调和营造积极的部门环境,让员工享受在公司工作;万一遭遇措手不及的纠纷,如何借由平时的书面记录来有效避免诉讼雷区。 本书还重介绍每位HR和企业管理者都需要掌握的关键事项:诚布公地沟通,让员工承担适当的责任;树立团结友爱的精神,并确保员工找到新的方式重新参与工作、重塑自我,使员工成为解决方案的一部分,而不是问题的一部分。 从录用到沟通,从团队建设、员工激励到艰难的谈话,以及在必要时记录纠正员工行为的措施……你可以根据自己当下的需求从头到尾阅读本书,也可以从任意一章始阅读。
艾默生:技术与收购的“双冕”王
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本书通过重现艾默生123年的发展历程,探寻其在计划与控制、技术创新、收兼并和组织管理等方面的成功秘诀与实践,揭晓一系列问题的答案:一家地区性的风扇生产商,是如何一步步成长为世界制造业巨头和美国工业史上的丰碑的?如何通过独特的艾默生式管理过程,在激烈的市场竞争中屹立不倒的?如何通过计划与控制这两把抓手,实现高效管控和战略指引的?如何实施收兼并,从一家产品单一的手工作坊式企业发展为一家横跨八大产品领域的集团军的?
O2O实践:互联网+战略落地的O2O方法
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这是国内讲解企业如何通过O2O的方式实施“互联网 ”战略的著作,也是目前O2O领域系统和地气的著作,对“互联网 ”时代的传统企业互联网转型和产业升级具有重要的实践指导意义。作者是中国知名的产业互联网专家、O2O实践派专家、粉丝经济学权威、Social CRM倡导者。 本书从廓清对O2O的认识篇,权威地讲解了O2O的定义、15个口、3个闭环、4类平台、4大价值、8大风险、10大误区和10个标准,然后从以下8大方面系统讲解了O2O究竟该如何落地: 5大关键要素:人流、商流、物流、资金流、信息流; 大类模式:整合类、导流类、体验类、定制类、社交类、平台类; 11个业务支撑:粉丝、标签、账户 、虚拟币、优惠券、二维码、屏幕、支付、凭证、口碑、礼品; 6大技术支撑:社交矩阵、O2O工具、Social CRM、移动终端、电商平台、大数据; O2O的方案设计:市场分析、设计核心、设计蓝图与要、解决方案、实施方案、金融方案; O2O的场景设计:框架图、活动场景基础、活动场景模型、场景结构、场景模式、场景评估; 12个核心问题:利益分配、组织结构变革、意识转变、顶层设计、运营设计、商务电子化、执行力、人力资源整合、外部资源整合、粉丝驱动经营、三方平台界定; 6大思维:数据思维、社交思维、会员思维、情境思维、运营思维、金融思维。 先从要素和模式到业务支撑和技术支撑,再从方案设计到场景设计,后从核心问题到思维,涵盖了企业实施O2O的方方面面。
互联网+兵法
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这是一部能指导传统企业利用“互联网+”战略实现企业转型和产业升级的实战兵法。作者在10余年的传统产业互联网实践中总结出了这套“互联网+”兵法,它的心法秘诀是:柔、软、感、快。“柔”是指战略重构,要“变基因”,增强战略柔性,使战略变“柔”;“软”是指组织结构重构,要“变形体”,增强组织的软性;“感”是指商业模式重构,要“变玩法”,增强品牌感性,使商业带“感”;“快”是指运营系统重构,要“变速度”,加强响应客户速度,使运营变“快”。在这4字心法秘诀之外,本书还在战略层面从6个不同的维度对“互联网+”行了深刻的阐述和讲解,这是企业实施“互联网+”战略的行动指南。 全书在逻辑上分为两部分: 前6章是部分,偏重于战略。对“互联网+”的内涵和外延行了深刻解读;介绍了“互联网+”的技术支撑,并指出要执行“互联网+”行动计划必须“天网”(Online)、“地网”(Offline)和“人网”(One)实现三网(3O)融合;指出标准化、信息化、网络化、数据化是“互联网+”战略的4大基石;对“互联网+”时代必须掌握的互联网思维行了对比和分析,并总结出互联网思维的“六脉神剑”。 后6章是第2部分,偏重于战术。他从企业管理的角度讲解了企业如何在“互联网+”时代正确地行战略重构、组织重构、商业模式重构以及运营系统重构,并对这4大重构行了结构化解读,总结除了4字“互联网+”兵法。
内容公式:如何产生无限的故事创意
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创意要么来自天赋,要么只能等灵光乍现?《纽约时报》前品牌内容首席编辑梅拉妮·德齐尔则认为,创意完全可以通过后天培养批量产生。 书中梅拉妮·德齐尔将其使用超过15年的内容创作方法总结为一个公式:创意=焦 形式。这个公式可以一次产生 100 个甚至更多的创意,使创意的产生变得毫不费力,让你不再有写作障碍,不再问“我应该怎么做”,不再期盼“伟大的想法”闪现。 本书不仅为非结构化的头脑风暴过程提供了建议和指导,而且支持来自任何行业的内容创作者在任何时间根据需要产生新的创意。
麦肯锡晋升法则:47个小原则创造大改变
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作者曾经破了麦肯锡*短的晋升纪录,成为项目经理,而他事无巨细的做笔记习惯揭了极速晋升背后的工作原则。这47个小原则分为4个方面: 1.塑造自我:学习更多自我成长的有效方法 2.与他人一同成长:增强沟通、社交和理解能力,从而影响你的团队和其他利益相关者 3.精通流程管理:使用在特定场景*适合你的工具来提高效率和绩效 4.往前多做一步:一步专注和聚焦,调整生活状态并为事业注新的活力 无论你是刚从*级台阶始爬升职场阶梯,还是已经在领导岗位上努力行,本书都将给你下一步阶所需的攻略并帮助你一路登顶。
定价即经营
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返还积分的促销、第二件半价、服务行业的提前付款折扣……令人质疑“这样能赚钱吗”的销售方法有很多,坚决不降价,越贵反而越赚钱的情况也比比皆是。这究竟是怎么一回事呢? 通过价格,我们能看出企业采取了什么样的战略,比如“便宜也能赚钱的战略”“昂贵却能畅销的战略”。 《定价即经营》列举了一些围绕在大家身边的价格问题,在解这些价格谜团的同时,通过星巴克、沃尔玛、夏普等知名企业的实例,辅以数十个图表与算式,阐述了“经营战略、市场营销战略、商业模式”与“会计”的关系,帮助企业制定出让顾客愿意回的满意价格!
*预算管理:让企业全员奔跑
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说起预算,人人都觉得有必要,但人人都很头疼:预算管理不受重视、预算编制困难重重、预算结果得不到执行。原本一种有效的量化管理工具,后被束之高阁。 诚然,制定并实施一套好的预算着实不易,因为数字背后装着的是整个企业的战略和运营,有着严密的逻辑,又有周旋的艺术。缺少对战略的承、对业务的了解、对管理的认知,预算往往会沦为一场数字游戏。 l 好的预算管理,能将公司战略以数据化的形式落实于个人,真正实现了战略落地。 l 好的预算管理,是深了解业务及其背后的逻辑而做出来的,是不疏不漏。 l 好的预算管理,既要考虑数据的合理性,又要考虑执行的可行性。 l 好的预算管理,不是处处“削减成本”,而是“节约成本”,“削减成本”是少花钱,“节约成本”是为实现目标提供合理支援。 l 好的预算管理,不是财务热闹、他人抵触,而是人人都了解目标和资源,自愿地朝着目标奔跑。 为了解决预算的症结,本书作者以自己多年世界500强企业的预算实践出发,结合对国内企业辅导和咨询的经验,总结出了一套“洋为中用”的预算理念和方法。本书从理念手,以案例串联,通过模拟经营场景、数字表单等方式,不知不觉就将读者带到预算从编制到执行的全过程。 本书看似书的模样,却少了许多“装模作样”,多了围炉夜话之感。将高雅的东西平民化,专业的东西通俗化,既可以碎片式地读着玩,也可以作为工具书学习与查阅。
领导变革(珍藏版)
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“在过去二十年里,所有的客观证据显示,组织中重大的、经常带来惨痛经历的变革越来越多。” 当全球领导力大师、领导与变革权威约翰 P. 科特1996年在他的创性著作《领导变革》中写下这些话时,他并不知道在下来的十几年里,变革的速度和规模竟会如此巨大,这些变革动摇了全球商业的基础,改变了世界经济的格局。从起伏跌宕的互联网泡沫到史无前例的企业并活动,再到丑闻、贪婪以及后的衰退——我们已经知道,广泛、艰难的变革不再是例外,而是常规。 科特教授提出的领导变革八步骤产生的积极结果,已经成为领导者和全球化组织实施变革的基础。这八个步骤为: 1.增强紧迫感 2.建立变革领导团队 3.确立愿景 4.广泛地沟通愿景 5.授权员工,扫除变革障碍 6.创造短期成果 7.巩固成果并一步推动变革 8.把变革融组织文化 本书一经出版即引起企业界的强烈反响,被《一般管理》(General Management)杂志评为当年管理类书籍名! 阅读本书就像是与领导力专家共度一天。在你临走之时,必能迸发出新的灵感,并获得激发他人的新方法。

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