敬天爱人:从零开始的挑战
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创业初期只是一个街道小厂,没有资金、信誉和业绩,在这种情况下起步的京瓷公司一路高速发展,不仅安全渡过泡沫经济、金融危机等危机,57年来从未亏损,而且基本上保持了利润率10%以上的高收益状态,并曾挤世界“500”强。 1984年,稻盛先生52岁,这位陶瓷生产企业的经营者挺身而出,毅然参与国家规模的通信事业,成立“第二电电”,向当时日本的通信巨头NTT发起了挑战。在通信领域,稻盛没有知识,没有经验,没有技术,没有基础设施,几乎一无所有。但是第二电电一问世就不同凡响,令世人刮目相看,持续高速成长,不久就了世界“500”强。 2010年,稻盛先生78岁,应日本政府的再三邀请,出任破产重建的日本航空公司的董事长。舆论认为“日航二次破产必至”。但是仅仅一年,日航就大幅度扭亏为盈,创造了日航60年历史中的*利润。 这三次在不同领域、不同时期的从零始的巨大挑战,为什么都获得了如此卓越的成功呢? 做人应该做的正确的事情,把员工放在首位,这就是稻盛对“敬天爱人”的诠释,也是稻盛一辈子实践的哲学。京瓷和KDDI的持续繁荣,日航的起死回生,几千家盛和塾企业的步,都印证了这一哲学的正确有效。 作为《敬天爱人》的新版,《敬天爱人:从零始的挑战》对原作的内容和题目都作了修改,同时加了“此后我走过的路”这一部分,几乎一大半都是新作。
影响力大师:如何调动团队力量(原书第2版)
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总有一些目标,我们渴望达成,却无法单凭一己之力。它们可能是: 帮助孩子戒掉网瘾。 让患病的亲人或朋友保持更健康的生活方式。 让不思取的下属超额完成任务。 带领团队做到行业前列。 为什么有的人能轻松影响他人的行为,调动他人积极达成目标,而有的人却对此充满了无力感? 不管你是为人父母,还是一位管理者,或者只是一个想有所作为的人,你都可能希望在生活中拥有更多的影响力。影响力不等同于权力,权力可以迫使他人行动,而影响力却让人心甘情愿地自觉改变。 本书作者团队详细阅读了17 000多篇文章,寻找具有不同影响力的学者和人物,密切观察他们的工作方式,并从中寻找普遍规律。令人鼓舞的是,卓越的影响者确实存在,并且他们的所作所为是可以习得的。本书将向你展示不同国家、不同行业中那些“微不足道”的人,是如何显著地改善了别人认为不可能解决的问题的。 成为有影响力的人,不仅会使你的工作和生活发生巨大的变化,更重要的是,你可以对别人施以援手,变成更有价值和意义的人!
经营的本质(修订版)
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为什么有一些企业家或经理人,不论环境如何变化、行业如何发展,总能帮助企业实现年复一年的盈利和增长?这些成功的秘诀正是规律性的认知,是有关“经营的本质”的判断与行动。 经营的本质即商业的逻辑,就是能够有效地把握顾客价值、合理成本、有效规模、人性盈利四大基本要素。企业要持续成长,不能只依靠资源和环境,唯有在战略、营销、产品、服务、价值、品牌等经营层面,都回归到对四大基本元素的综合思考,才能在市场变化前做出准确的判断,适时地行改变。 经营中的四个核心基本元素是: 1.顾客价值,这是衡量企业一切行为的基本价值取向; 2.合理成本,这决定了企业在行业中是否具有相对优势; 3.有效规模,你需要关注规模是否能保证企业生存、获得竞争优势、获得持续发展; 4.深具人性关怀的盈利,它需要满足企业的发展、满足客户的需求、让员工觉得幸福。
执行:如何完成任务的学问(珍藏版)
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过去十年,执行可能是中国常用的管理词汇之一,无论是企业家、经理人员,还是政府官员、社会组织领导人,谈到战略规划和任务的实施,一定要再三强调执行。执行为何如此重要?什么是执行?究竟如何做才能造高效的执行体系呢?本书将给读者做出详尽解答。 企业的“执行”体系建设包括三个层次,即企业层次、部门层次和个人层次,本书重讨论的是企业层次,也就是企业的执行系统建设。部门层次的执行是指高绩效团队建设,个人层次的执行则是指高效能员工建设。 本书通过对大量著名企业成功与失败的研究,提出了企业执行体系建设的系统架构,具有科学性、系统性和实用性的特,其要包括: “执行”之所以关键,在于执行是目标与结果之间的桥梁,是战略实施中不可或缺的一环,是各级领导者的主要工作,是企业文化的灵魂。 执行的三大基石是领导者的七项基本行为、企业的文化变革框架和知人善任。 执行的三大流程是人员选育流程、战略制定流程和运营实施流程。
商战(经典重译版)
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国际部分 IBM成功转型,重铸辉煌 西南航空后来居上,市值超美国航空业三强总和 其他实践定位的企业:惠普、宝洁、汉堡王、美林、默克、雀巢、施乐、百事、宜家、雷普索尔等《财富》500强企业,“棒!约翰”、莲花公司、泽西联合银行、ECO饮用水、七喜…… 国内部分: l 东阿阿胶:从边缘化补血药物,重新定位为“滋补国宝”,10年间市值从22亿元到400多亿元 l 长城汽车:造“中国SUV领导者”,年销售额从80亿元到超1000亿元,成长为利润过百亿的行业领军者 l 瓜子网:将“网上二手车C2C交易模式”,清晰定位为“二手车直卖网”,创办2年估值25亿美元 l 老板吸油烟机:聚焦油烟机品类并导“大吸力”定位,成为全球*吸油烟机品牌,连续四年销量全球* l 加多宝:将区域性药饮“凉茶”,定位为“预防上火的饮料”,销售额从1亿元到200多亿元 l 德邦快递:由物流向快递转型,创“大件快递”品类,成为中国大件快递领导者 其他实践定位的企业:今麦郎、郎酒、劲霸男装、君乐宝、诺贝尔瓷砖、洽洽、老乡鸡快餐、罗莱家纺、安吉尔净饮水、奥克斯、草晶 华破壁草本、先锋电器、分众传媒、云南中烟、明月镜片、贝蒂斯橄榄油…… 2001年,美国营销学会评选“定位”为“有史以来对美国营销影响*的观念”。2009年,美国《广告时代》杂志评选《定位》为“*佳营销经典”*名。解密营销混战的误区、陷阱与机遇,如果不阅读此书就战,胜利将无从谈起。你死我活的竞争时代,令人警醒的实战经典。
麦肯锡方法:用简单的方法做复杂的事
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麦肯锡堪称商界的西军校,美国管理大师汤姆·彼得斯、日本战略之父大前研一、IBM前董事长路易斯·郭士纳都曾就职于麦肯锡。在《财富》世界500强企业中,有70多位前任或现任CEO是麦肯锡校友。 本书正是麦肯锡90多年沉淀的精华工作法,它将帮助你改头换面、重新做事、取得非凡的成就。你会学到MECE原则、电梯法则、结构化思考,以及如何一图胜千言、如何在高压环境下工作、如何让客户来找你……每一位在商业丛林里寻找生存技巧的人,都将得益于简单易行的“麦肯锡方法”。
人与绩效:德鲁克管理精华
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在飞速变化的时代,德鲁克的传奇智慧比过去更为切题,它超越传统思路,提出了具有持久价值的见解。 《人与绩效》浅显易懂,其概念和主题都以德鲁克多年来为大型企业、初创企业、政府、非营利机构和公共事业机构提供咨询所得的一手经验和知识为基础。它们至今仍极具实用性,能在当今独当一面迎挑战的管理者中掀起深刻的共鸣。 本书清晰地指出了广义文化背景中管理复杂而又不断变化的维度与任务,提出了诸多创性意见:“社会生态”;领导精神与负责的风险管理;新的组织模式;生产力挑战;人事决策和人力资源;大企业和国家的目标;创新;强化优势,缩小弱;营销革命;利润的社会责任;以及其他普遍认为是管理人员“金科玉律”的精华主题。 对每一家组织来说,《人与绩效》都是论述管理、基本原则的优秀思想宝库;对每一个关注企业发展和负责任的管理者来说,它提出的观都随着时间的推移而愈发显得重要。
资产证券化导论
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证券化是一种金融技术,其将资产汇集在一起,然后将其转化成可以交易的证券。证券化交易的终结果是公司能够通过出售资产获得资金而无须借债。在实际中,许多证券化的结构非常复杂,对于很多实务人员、投资者和金融学学生而言,难以理解。通常,讨论这一主题的著作,要么篇辐太长、要么太偏重技术细节、要么在表述时过于肤浅。本书是关于资产证券化领域相对全面的著作,为读者提供了这一成为当今金融领域重要主题的有用理解。 两位作者,法博齐和科塞瑞是这一领域中受到国际认可的专家。在本书中,他们给予证券化明确的定义,将其与公司金融行比较,并且讨论了证券化的优。他们详细描述了资产支持证券交易的构建,包括机构类抵押支持证券交易和非机构类交易,并且展示了如何在这些交易中运用信用增及利率衍生品。他们概述了ABS的担保品类别,如零售类贷款、*以及未来现金流类资产,并且讨论了持续的融资工具如资产支持商业票据通道和其他结构化载体。他们描述了债务担保证券(CDO)的不同类型及结构化信贷,并且对结构和分析行了详细讨论。本书还提供了关于信用衍生品的介绍。
海尔智慧
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本书将德鲁克的“知识社会”理念行延伸,对张瑞敏的管理实践以及未来组织的管理趋势行思考,提出了“创造型企业家”的新概念,辟了迥异于前人的中国企业研究视野。
知识产品经理手册:付费产品版
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本书中不仅有方军在互联网内容与知识产品多年从业经验的精华总结,更有知识产品圈*高手特别撰写的一系列知识产品清单。 什么是知识产品? 付费知识产品是在互联网中由传媒、内容出版、教育融合而成的新物种。借鉴工业、服务经济和互联网的产品经验,再结合知识服务的行业特征,本书清晰地解读了知识产品的特征 。 本书重探讨如何去做知识产品。 如何把知识转变成用户能从中获益也愿意为之付费的"经济提供物"?本书设计了"边生产边发布、增加服务的比重、强化参与感、引导用户行动、促用户间的互动"五大行动要素,并以各类新兴的互联网知识产品为对象,提供了一系列可直使用的行动方案。 本书不仅对知识产品的设计和生产行了深的解析,还描述了知识产品经理应有的素养。它是一本知识产品磨指南,是一本真正意义上的知识产品化实战手册。
HR三支柱转型:人力资源管理的新逻辑
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HR三支柱转型是当前人力资源管理领域的热。不同于单纯“讲故事”或以“讲故事”为主的同类书籍,本书在展现企业案例故事的同时,更强调从诸多名企实践案例、相关实践研究中总结提炼HR三支柱转型管理的架构、内容、做法等,以形成HR三支柱的运作管理体系。本书还提出了HR三支柱转型的不同模式,并对我国企业HR三支柱转型面临的挑战给出了建议。 通过“从案例故事中提炼管理规律”“把管理规律和案例故事有机结合”的方式,本书深度诠释了HR三支柱转型,帮助企业相关人员深度了解、掌握HR三支柱转型,并为其提供实践指导。
客户思维
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本书运用社会学、管理学、营销学等相关理论,系统论述了“客户思维”的理念、方法与策略,回答了: 客户该不该经营? 经营什么样的客户好? 客户行为有什么特? 怎样发客户? 怎样让客户自己上门? 怎样让客户满意? 怎样留住客户? 怎样让客户创造更多价值? …… 本书理论与实务相结合,并援引了大量的案例,深浅出,通俗易懂,适合从事经营管理的人士阅读,也可作为MBA教材。
工业人的未来
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认同:赢取支持的艺术
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这是一本指导个人或企业针对微信视频号行内容制作、全方位运营以及商业变现的工具书。两位作者均是视频号早期实践者和创作者,同时也是移动营销领域的实践者,在视频号运营方面积累了丰富的经验。他们运营的视频号,很多单条视频播放量达到了百万级。在视频号商业化方面,两位作者在书中融了多年的移动营销变现经验。 本书内容丰富,包括账号定位、内容规划、视频录制、后期剪辑、新号冷启动、涨粉技巧、变现模式、系统运营、营销生态构建等商业化运营中会用到的内容。
销售飞跃靠组织
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本书作者拥有近20年的企业大客户销售和销售管理的工作经验,以及大约10年的管理顾问和讲师的工作经验。基于个人体悟到的销售管理规律以及个人心得,结合许多企业销售团队的变革成长与失败教训,作者于本书中剖析了与销售管理相关的不同层级的工作,可供有志于在销售管理领域发展的从业者参考。作者通过讨论4个核心议题——“卖什么”“怎么卖”“谁来卖”以及“如何卖得好”,解析了如何构建成功的销售组织并如愿达成销售业绩飞跃的目标。
反脆弱博弈:信息与智能时代的竞争生存之道
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世界已经从互联网时代过渡到智能时代,基于大数据的人工智能正在冲所有产业和职业。人工智能科技浪潮给世界带来的影响将不亚于20世纪90年代初的互联网浪潮,甚至会超越互联网科技浪潮。未来的一切将更加不确定、更加脆弱、更加*、更加波动、更加混沌与颠覆。然而,所有机遇亦潜伏其中。 如何在后互联网与智能时代的脆弱性与不确定性中做出理性选择,创造新产品与新服务? 持续了20多年的互联网科技给所有产业带来的负面性冲仍未消除,如今我们迎来了人工智能科技浪潮。我们应当如何应对? 是观望与逃避, 还是积极应对,并且迅速学会用新技术来赚钱呢? 《反脆弱博弈》着重论述信息与智能时代的不确定性和脆弱性管理工作方法。作者在书中介绍了10大反脆弱博弈的应对管理工具。希望能够激励和鼓舞企业家、创业者和投资人,激发他们的灵感。 未来的机遇与陷阱同在,无论是国家、产业,还是组织与个人都需要全力召集大自然的一切反脆弱博弈能量,借力时代的多重杠杆资源(一系列数字化技术与信息技术,包括大数据、人工智能、创新领导力、资本市场),与新一轮科技浪潮带来的不确定性与脆弱性展一场伟大的博弈。
中国领先企业管理思想研究(珍藏版)
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在改革放30年多的企业经营实践中,中国涌现了一批知名企业,许多企业保持了长期的增长并成为国内乃至国际行业领先的企业。它们的高成长、经营哲学和组织文化、组织管理制度、运营模式、技术能力(标准)等影响和带动了一大批企业的发展。 在中国本土管理研究探索和评价的思潮中,实践导向的管理研究尤其是领先企业的实践越来越受到关注。以海尔、华为、联想、*等为代表的领先企业被许多企业视为追赶的对象、模仿的典型,成为企业建立民族信心的力量和中国本土管理成功的标杆。这些扎根中国文化土壤并在与西方前辈企业竞争中成长壮大的公司,为研究者深植于中国管理现实,观察和理解管理实践提供了成功实践的范例样本。 我们根据“领先企业本土管理思想导的逻辑”,探索性地提炼“和、变、用”三个本土管理元素,其中“和”的管理元素包含聚和、联和、利和三个维度;“变”的管理元素包含自变、势变、量变三个维度;“用”的管理元素包含实用、适用、管用三个维度。通过借鉴波特价值思想,探索性提出领先企业“和、变、用”管理价值模型。
正确的公司治理:发挥公司监事会的效率应对复杂情况
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如果您对当前管理规则的合理性存有疑问且正在寻找其他出路,那就请读读这本书吧。在本书中,马利克教授提出了一个新颖的观,他认为相对于集团的利益来说,公司的利益更为重要。这一观使得发展一种旨在维护公司生存,并且合理而有效的管理逻辑成为可能。在此基础上,即可解答公司治理存在的疑问,确定高层管理部门的职能与职责,以新的方式解决社会责任问题。马利克指出,无论国家制度如何,为实现合理而有效的管理,公司高层领导应该具备相应的能力。他还解释了如何协调高层领导的权利、职责和行为,同时设定了衡量与判断这些行为所要遵循的标准。本书荣获德语畅销图书,其英文译本已出版第3版。
运营力:企业内部运营与资本增值
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无论采用什么技术与模式,不能深刻理解,全盘掌握,企业内部运营与资本增值的规律,所谓的新思维、新技术运用,*终只能流于形式,甚至成为一场闹剧。 眼见目睹不少令人啼笑皆非的管理行为,丢西瓜捡芝麻的低级错误。为什么这么简单的道理,企业的管理者就是看不懂、看不透,做不到呢? 所谓利令智昏、一叶障目,做企业不容易,获得企业经营管理的实用技巧不容易,把握企业经营管理之道更不容易。 没有名人说教,没有名企方法介绍,没有专家引经据典。 几十年的遇见,分析、总结,切身体会、切实感受、如长者、朋友、同事围坐的讨论与 述说
腾讯之道:我们应该向腾讯学什么?
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这是一部腾讯方法论,为你呈现一个立体、真实、伟大的腾讯! 放眼整个中国乃至全球,腾讯都是一家成功的互联网企业,它代表中国企业在世界互联网版图中竖起了一面高高的旗帜。腾讯为何能取得如此大的成就,它的成功方法和商业逻辑是什么?你是不是和无数中国企业和商界人士一样,都想向腾讯取取经,但是又不得其门而? 腾讯一直以低调、务实著称,所以腾讯及其内部员工都极少对外界分享他们的经验;加之腾讯的商业模式多元、业务繁多且交叉、体量又极其庞大,使得从外部来系统研究腾讯的领先之道几乎成为一种不可能。这就是为何有如此多的人想要去深了解腾讯、系统向腾讯学习,但是至今都没有可靠途径的原因。 …… 面对这种尴尬的现实,作为曾经资深的腾讯人,三位作者耗费48周,梳理自己在腾讯10余年工作经历和经验,采访40余位各岗位在职腾讯人,收集30余位前腾讯人的深刻洞察和评价,从战略、创新、管理、文化、员工、用户、产品、运营、研发9个维度对腾讯的成功之道行了解读和复盘,从内部视角披露了腾讯的成功方法和商业逻辑,是目前能从实操层面指导企业向应该向腾讯学什么的腾讯方法论。
互联网金融原理与实务
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本书共分为三篇12章来解读和剖析互联网金融的有关问题。第壹篇重介绍互联网金融的基础理论知识,对互联网金融的基本概念、本质、特征、发展成因及其发展概况做了梳理和澄清。第二篇重介绍当前互联网金融的发展模式,以及各个主要互联网金融模式的交易模式、框架及特,并结合大量实例来解读各个模式的运作机理。第三篇重介绍当下以及未来我国互联网金融的监管问题,并对美国、英国等互联网金融发达国家的一些监管制度行介绍。

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