旅行社销售实务
¥39.90
本书在引国内外销售理论的基础上,充分结合了旅行社销售人员的岗位职责与能力要求,以任务为导向,使学习者能快速具备相应的职业素养与技能。全书按照工作流程共分为四个情景,十六个任务,包括认识销售岗位、养成职业礼仪、获取销售产品知识、引流拓客、分析顾客、触顾客、推荐旅游产品、处理异议、成交订单、收款、签订合同、具发票、办理签证、行前说明、处理投诉、维护客户关系等。 本书不仅适合各类应用类本科院校、高等职业院校旅游管理专业和旅行社经营管理专业学生使用,也可以作为旅行社从业人员、旅游职业培训的参考用书。
流量扶持:一本书读懂MCN
¥35.40
Facebook人气账号“读新闻的女人”倾情之作;从流量扶持到消费者、创作者、平台的三重共赢,一本书讲透MCN的前世今生。 随着拍视频的人越来越多,抱着明确目的上传的视频越来越多,于是个人内容创作者也就启了兴趣变现的商业化道路。但要持续维护账号,而实现业务化,个人创作者则有着天然的局限性。这时候就需要合作组织——MCN。它能将有人气的账号捆绑在一起行体系化管理,整合和对更多资源,帮助个人内容创作者持续获益。 本书作者将MCN这种内容产业的新商业模式的诞生和成长背景与全球主要的成功案例相结合,并与传统媒体的运营模式行对照分析,指出了新媒体的成长可能性。 同时,作者以MCN之所以存在的意义和主要收益模式之于消费者、创作者、平台之间达成平衡的视角行了深的思考,并将以创作者为中心的MCN2.0时代行了立体、真实性的讲解,指出了主播等单人媒体的延伸形式以及新闻媒体、下一代媒体的发展方向。
非职业项目经理必修课
¥45.90
项目是业务运行的主要方式,职场人士有很大一部分时间都处于各种项目场景中。成功管理一个项目已成为职场人士的基本技能。而对大量的非职业项目经理来说,他们在面对目标模糊、利益冲突、过程多变、任务独特的项目时,常常会陷费时费力又无成效的困境。 为了使非职业项目经理快速摆脱困境,本书秉承简单、实用原则,为其提供了大量经实践验证过的有效方法、工具和模板。本书共分为五个部分:一是项目管理基础,包括项目管理的原理、基础知识和思维共识;二至四部分按照项目生命周期的逻辑顺序,分别讲述了项目准备、启动、交付各阶段的核心主题,以及相关的项目管理关键策略、方法、工具和模板;第五部分则从如何更好地理解和洞察他人天性手,介绍了临时性项目团队演的方法和实践。 本书不但能助力非职业项目经理提升能力,告别费时费力的项目交付,成功交付项目,从而在职场竞争中脱颖而出,而且还可以帮助已经在项目管理领域深耕的项目管理者把握复盘的机会,在未来的项目管理工作中成为更好的引领者。
爆款内容方法论
¥35.90
什么样的定位能够脱颖而出? 什么样的选题能够引爆流量? 什么样的人设能够长久维持? 什么样的场景能够促完播? ······ 这是一本手把手教你从0到1造爆款内容的图书。作者休斯是多个粉丝数达百万级的网红幕后的操盘手,拥有一套造爆款内容的方法论。在这本书里,休斯详细分析了一般自媒体从业者存在的认知误区,介绍了从自身资深经验中总结出来的造爆款内容的方法,同时,还分析了爆款内容的相关要素,即场景、人设、需求等,以及如何提出问题、寻找选题、拟定标题等细节的操作方法。这是一本自媒体从业者从新手成长为高手的实操指南。
企业合规管理全流程:政策讲解+热点解析+操作实务
¥78.00
随着法律法规的日益健全和企业制度的日益完善,合规管理越来越受到各级管理者的重视。然而对于如何做好合规管理,很多管理者和从业者仍旧不得其法。 本书作者立足于其在企业中的合规工作经验,以及在央企、外企、民营企业的合规管理实践,结合合规管理实际工作中所关注的具体事项,以图表、模板、示例为主要形式,概述了合规管理基础,介绍了合规人员的相关内容、合规职能部门的建设要素及绩效方案、合规制度体系建设工作指引、合规文化建设工作指引、合规风险评估工作指引、合规尽职调查工作指引、合规审批工作指引、合规检查工作指引、合规举报与调查工作指引等重要内容,对重合规主题包括反贿赂与反腐败、反垄断、数据安全、商业伙伴管理、境外合规管理、突检查、其他合规管理的重领域行了阐述。 本书适合各大企事业单位、政府机构、非政府组织,合规从业人员、企业管理人员阅读和使用。
管理者的数字化转型:数字大时代的21个小故事
¥46.80
本书从商业化论、管理变革力、技术加速度3个视角,详细阐述了数字化转型的经营、管理和技术之道,围绕数字时代纷繁复杂的商业现象,选择了21个与数字化转型相关的故事作为承载,在故事中提炼了话题焦、他山之石、石成金3个部分,深浅出地剖析了数字化的本质、底层逻辑、应用场景、实施方法等层面的重要问题。 阅读本书,管理者可以了解数字化对所在行业的影响,借*新的数字化转型研究成果,深刻理解多项数字技术步,知悉数字化转型实践方式方法,明晰如何利用数字化优势达成企业相应的适应性与敏捷性,强化企业管理能力,构筑长期竞争优势,实现业务战略和企业自身的卓越运营。
直面新消费:高需求、自传播、强转化的品牌增长路径
¥45.00
随着新技术、新平台的兴起,一批颇具中国特色的新消费品牌迅速走红。如美妆界的花西子、速食界的拉面说,甚至一些老品牌,如李宁、回力、九阳电器等。伴随着一些新品的上市,品牌也在短时间内实现了翻红。这些新消费品牌与传统品牌相比,无论是产品造还是营销策略,都有着鲜明的特色。那到底新消费品牌是如何崛起的?在产品和营销上有什么秘诀?如何突破增长困境?传统品牌又该如何应对?为了解决这些问题,我们特意推出了此书。本书全面讲解了新消费品牌的造之法,并用增长思维破解品牌发展难题,同时对传统品牌的焕新,也提出了相应的解决方案。本书没有枯燥的理论,只有大量实战的模型、鲜明的方法论、清晰的底层逻辑,以及有趣的案例,能从思维和实操多个层面,为大家提供有价值的借鉴和思考。
读懂《数据安全法》:关键要点与释义精讲
¥53.90
本书依据《中华人民共和国数据安全法》,介绍了中国信息通信研究院互联网法律研究中心长期展数据安全立法的研究所取得的成果,结合国际经验、学术观,分析了《中华人民共和国数据安全法》的立法背景,以及数据分类分级、数据安全审查、数据安全风险评估、监测预警和应急处置等各项重要制度。本书还对《中华人民共和国数据安全法》行条文释义,为社会各界深理解数据安全保护各项制度提供有益参考。本书适合互联网企业的信息安全、数据运维和数据管理部门的工作人员阅读,还适合数据使用者阅读。
网店美工入门:Photoshop图形图像处理基础(全彩慕课版)
¥35.90
互联网与电子商务的普及极大地改变了人们的生活方式,网店美工岗位成为电子商务行业企业必设的岗位。本书按照网店美工设计人员的工作过程组织内容,主要内容包括:了解Photoshop图形图像处理、创建与编辑选区、应用图层、调整图像的色调与色彩、修复与修饰图像、创建与应用文字、创建与应用路径、应用蒙版与通道、应用滤镜、批处理图像与切片。本书可以作为中等职业学校电子商务、市场营销等专业的教材,也可作为电商美工设计新手、相关领域从业者的参考书。
移动商务文案写作(第2版)
¥29.90
本书立足于当前主流的移动电子商务,循序渐地讲述了各类移动商务文案的写作方法。全书共8章,从初识移动商务文案、构思移动商务文案的创意、移动商务文案的写作方法手,依次讲解了产品文案、品牌文案、微信文案、短视频与直播文案、海报文案、活动文案、软文、社群营销文案、今日头条文案、知乎文案等各类热门移动商务文案的写作方法,让文案人员能够紧跟时代步伐,写出精彩的移动商务文案。 本书针对性强、理论知识充足、案例丰富,结合实战与课后练习,既避免了理论学习的枯燥,又可对学习内容行巩固。本书既可以作为高等院校及高职高专院校电商相关专业课程的教材,也可以作为有志或正在从事电子商务文案、移动电子商务文案相关岗位人员的参考资料。
新媒体文案策划与写作(微课版 第2版)
¥32.50
在信息高速传播的新媒体时代,新媒体文案只有被广泛传播才有意义,那些具有传播价值的新媒体文案,不仅可以以较低的成本给企业和品牌带来高收益,而且可以在短时间内迅速提高企业和品牌的知名度和美誉度。本书从新媒体文案策划与写作的角度出发,介绍了新媒体文案基础、新媒体文案写作的前期准备、新媒体文案的具体写作、软文写作、产品和品牌文案写作、新媒体平台中的文案写作及视频和直播文案写作等内容,以帮助读者全面地掌握各类新媒体文案的写作技巧,提高读者的新媒体文案写作能力。 本书既可作为应用型本科院校和高等职业院校网络与新媒体、电子商务、广告设计等专业相关课程的教材,也可作为从事新媒体文案写作工作的相关人员的参考书。
理赔,你应该这样做
¥31.85
保险理赔是判断保险产品质量、实现保险产品价值的关键,在保险的实际理赔过程中,对大多数非法律与金融专业的保险者来说,如何维护自己的权益,在出险后获得应得的补偿,是一个棘手而关键的问题,但这些关键问题却恰恰是保险产品投资者教育中缺失的部分。本书汇聚了保险领域专家的实际操作经验,对保险理赔中晦涩难懂的保险条款、健康告知以及专业理赔问题行了简洁、清晰的说明,使读者可以快速掌握保险理赔的原理,读懂保险合约,避理赔陷阱,明明白白保险,清清楚楚拿到理赔款。
自适力:创业者持续进化的六项法则
¥46.80
如何把踏实的个体变成一个有战斗力的团队? 如何把专业的知识设计成有价值的产品? 如何让团队一边成长一边赚钱,实现自我驱动及团队内部的互相驱动? 如何让客户心甘情愿地单,用口碑代替营销? 如何让企业保持每年30%-50%的增长率? 解决以上问题的根本路径在于锻造自适力,向内求力量,向外求发展。 自适力是一种的心力,是创业者的自我化能力和思维迭代能力,是企业用以增强自身,适应环境,塑造富有竞争力商业模式的核心竞争力。 本书以战略、心力、认知、格局、连、成长六项法则为根基,构建了自适力的化模型,由内而外地剖析了创业生存应该具备的素质与能力,帮助创业者不断提升自己的自适力。真正看清时代逻辑,适应不断化、变化的市场环境,从而实现心力提升、认知升级和财富积累。
失去的制造业:日本制造业的败北(珍藏版)
¥44.85
从硬盘存储器到智能硬件,从晶体管到冲水马桶,日本的制造业做对了什么,又做错了什么? 这对追赶工业互联网时代的中国企业又意味着什么? 战后日本制造因模仿创新与匠人精神而称雄于世界。 20世纪80年代至90年代,日本制造却与强势兴起的互联网与个人电脑硬件擦肩而过。 21世纪,日本制造面对蓬勃兴起的智能硬件市场望洋兴叹。 日立、东芝、索尼、夏普,在以往曾经强势的消费电子产品领域尽然一路溃败。 背后的原因是什么,在即将到来的智能家居与工业互联网时代,日本是否又将错失机会? 本书站在一个资深半导体从业人员的角度,展现一部日本半导体制造业的几十年荣辱史。
新媒体内容策划
¥48.86
随着新媒体、电子商务等行业的快速发展,行业对相关专业人才的需求与日俱增。《新媒体内容策划》全面且细致地讲解新媒体内容策划的相关专业知识。 全书共分8章,分别是走新媒体、内容策划、新媒体内容的形式与思维、新媒体内容制作的流程和方法、新媒体内容的生产与创建、新媒体内容的包装与推广、新媒体内容策划的发展方向和新媒体内容策划实战,其中第1~7章均包含基础理论知识与相关案例分析,第8章则在前面学习的基础上,结合不同的新媒体平台展任务实战。《新媒体内容策划》用理论知识指导实践操作,用实践操作巩固理论知识,循环渐,通俗易懂。另外,《新媒体内容策划》赠送课程标准、授课大纲、讲义、PPT课件以及测试题,以便读者学习和教师授课。 《新媒体内容策划》具有很强的实用性,适合高职、大中专院校相关专业的学生和新媒体运营岗位职场新人使用。
碳化硅功率器件:特性、测试和应用技术
¥65.35
本书介绍了碳化硅功率器件的基本原理、特性、测试方法及应用技术,概括了近年学术界和工业界的*新研究成果。本书共分为9章:功率半导体器件基础,SiC MOSFET参数的解读、测试及应用,双脉冲测试技术,SiC器件与Si器件特性对比,高di/dt的影响与应对——关断电压过冲,高dv/dt的影响与应对——crosstalk,高dv/dt的影响与应对——共模电流,共源极电感的影响与应对,以及驱动电路设计。
中美竞合新出发(《复旦金融评论》第10期)
¥30.00
本书以高考英语上海卷试题分析为特色,总结出相应的应试技巧及解题要领,全书包括2020年高考英语的题型、范围和试卷结构;2020年高考英语上海试卷、答案及考生答卷分析;根据2021年高考要求设计的全新英语样卷、试题单项练习及答案。编者以严谨的科学态度,全方位地为广大师生展示了近年来高中英语教育测试和评价的基本框架、主要内涵以及*近几年高考英语的信息和发展方向。
战略反击
¥36.00
《战略反》是一部鼓舞人心的战略启示录,为我们更广泛、更深、更有创造性地看待战略提供了综合性指导。书中收录了与战略有关的所有人的作品,既有加里·哈默、迈克尔·波特等管理大师的理论文章和真实案例,又有引人胜的评论、诗歌甚至是漫画…… 本书将这些作品行汇总和提炼,全景式呈现了关于战略的7个前沿视角,包括SWOT 分析模型的战略、谨慎规划的战略、以愿景为蓝图的战略、走一步看一步的战略和有两副面孔的战略等,让你从全新的、截然不同的角度来思辨战略的定义和本质,解放思想,激发出更具创造性的战略思维,并不断加以迭代创新。 本书会助你“奋起反”,主动反思如何让战略少一些枯燥和严肃,多一些乐趣和创新,从而让企业更有能力应对今天复杂多变、高度不确定的环境,持续创造更强的竞争力!
新媒体营销与运营
¥29.90
本书系统地介绍了新媒体营销与运营的基础知识、新媒体运营的技能,以及各种新媒体营销方式。全书共 8 章,包括认识新媒体营销和运营、新媒体运营技能、微信营销与运营、微博营销与运营、社群营销与运营、短视频营销与运营、直播营销与运营,以及其他新媒体营销方式等内容。本书不仅注重基础知识的系统性和全面性,而且注重结合案例,帮助读者加深对新媒体营销与运营的理解,书中还设计了多个教学模块,如课堂讨论、动手练一练等,可以增强教师与学生的课堂互动,满足当前新媒体营销课程的教学需求。 本书可作为普通高校电子商务、市场营销、网络营销、网络新媒体等相关专业的教材,也可以作为新媒体、网络营销等从业人员的参考工具书,以及培训机构的培训用书。
向上生长 : 青年室内设计师要知道的事
¥24.90
本书共分三部分,一、懵懂。分七个小节提出了初行的设计师常见的问题。作者刚行的时候,在设计的道路上走了不少弯路。非常理解设计新人的一些困惑,比如是否适合跨行业,行业门槛的高低,如何看待收差距等。针对这些问题,作者为大家尽可能做详细剖析,教大家如何正确地看待自己的现状、看待整个行业,避免被网络上繁杂的行业信息误导。 二、出发。这一部分主要探讨如何提高新手设计师知识水平的问题。 许多从国外引的室内设计类书籍,特别是日本的设计类书籍,存在与国内行业现状不符的情况。而各种线下培训,大部分都是行业前辈们理念的输送,关于如何通过学习提高知识水平,并没有形成系统的总结,这种碎片化的知识吸收起来很困难。在这一部分,作者通过系统化的通俗易懂的内容将自己的实践经验分享给大家。 三、阶。这部分作者提出了方法论和设计体系等问题。方法论可以让一个人用正确的方法朝正确的方向努力。这些方法论是作者在工作践行中的一些实际成果,并在工作中得到了很好的反馈。
现代物流基础:理论 案例 实训(微课版 第3版)
¥29.90
本书融物流相关行业发展的新理念、新模式、新技术应用,融合物流管理职业技能等级认证内容,吸纳新的教学改革成果和企业调研成果,并设计思政园地模块。全书共 10 章,包括认识物流与物流管理、物流系统、采管理、运输管理、仓储管理、物品包装、装卸搬运、流通加工、配送管理、物流信息技术等内容。全书内容编排遵循一般认知规律,以理论和实践相结合的方式展。 本书可作为高职高专院校物流管理、邮政快递、电子商务、国际贸易等专业的物流管理基础课程教材, 也可作为相关企业在职人员的培训教材。

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