决策背后:什么影响了我们的选择
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决策科学的又一重大理论突破! 自为理论——在理性人假设和行为主义之间辟的一条极富启示性的道路。 理性人假设认为:我们是理性的个体,做决定的目的是优化我们的偏好。 行为主义者认为:我们依赖于思维捷径,并遵从预先存在的偏见。 然而这两种理论依然不能完全解释我们一些看似“毫无理由”的行为,比如: 为什么我们偶尔会竭尽全力帮助一位泛泛之交甚至是陌生人? 为什么我们明知道某只股票正在蓬勃发展却错过了最佳投资时机? 为什么我们明知道提前完成任务有诸般好处却常常拖延到最后一刻? 为什么有些时候即便并不能带来名利财富人们也愿意沉迷工作? …… 哥伦比亚大学教授理查德·罗伯(Richard Robb)创性地提出了决策理论的第三种理论方法——自为理论。该理论解释了许多看似毫无理由的选择,是如何属于作者所定义的“自为”领域的,对我们更好理解人类从表达工作欲望到管理日常互动的方方面面,提供了一把新钥匙。
危机公关实战手册
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每一次危机公关的发生都是有迹可循的,所有的危机都是潜伏的问题演变成风险的结果。危机管理的关键是把风险化解为问题,并予以解决。本书作者结合自身近20年品牌公关从业经历,沉淀出一套危机管理实战方法论,从危机的全生命周期管理、危机响应6步骤、危机战备的A.C.T.行动模型、危机修复的3R模型到危机管理评估,帮助读者化解每一次危机。没有公司是完美的。每一位担心负面消息会影响公司和品牌声誉的人,都需要这样一本危机公关实战手册,帮助你和你的团队系统管理、从容应对危机。
无偏见沟通
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组织内外的多重挑战、多代际的员工队伍、个体自我意识增强等因素,催生了上下级不同频、代际间互相指责、无效沟通等一系列职场沟通难题,这些难题不是简单地提升沟通技巧就能解决的。本书作者结合20多年在国企、外企及NGO组织的管理实践指出,无意识偏见是被人们普遍忽略的、造成沟通困境的深层次原因。书中,作者梳理真实案例经验,创性地提出了“无偏见沟通”的概念与方法。本书从无意识偏见如何限制了我们的沟通始,提出无偏见沟通的7项原则、7步模型,带领读者识别9种常见的无意识偏见,并给出针对性建议,形成一套无偏见沟通的解决方案,帮助读者突破沟通困境,实现高质量协作,提升团队效能。
战略管理(典藏版)
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《战略管理》弥补了实用技术与理论探讨的分歧,它研究的是普遍性,却能帮助企业解决实际问题,因此被视为“应用理论”的典范。安索夫创造性地将数学的逻辑论证方法引了管理学领域,并用严谨的定义、假设与分析,指出了企业在日趋动荡的经营环境下,应当如何根据实际情况做出理性的战略决策。
卓越组织:美的持续精进的组织逻辑
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从5000元起家到成为营收近4000亿元的头部企业,美的已经不声不响地成为中国制造业的典范。高速的发展离不卓越的组织,美的是如何造卓越组织并保持活力的?其内在的组织逻辑到底是什么? 本书从美的组织设计、组织运作、组织化等方面,第一次系统阐述了美的组织发展的底层逻辑和具体法,例如架构的分与合、权力的收与放、干部的选与用,对于如何克服组织常见的“大企业病”、如何保证考核和激励长期有效等,都给出了非常具有借鉴意义的真实做法。
用心领导:打造忠诚、成功团队的秘密
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毫无疑问,我们正处于一场日益严重的领导力危机之中。领导者发现,既留不住员工,也无法激励员工实现高绩效。 盖洛普和美国人力资源管理学会的调查研究显示,人们对工作感到恐惧、冷漠。大部分原因在于员工希望得到重视和欣赏,并因业绩出色受到表扬,但领导者总是不想授权、缺乏好奇心、不愿意或无法与员工建立情感联结。员工对工作的这种消极情绪,不但会降低生产率、影响业绩,同时也会造成离职,而这给团队、部门甚至公司带来的影响是极大的。 这个时代伟大的领导者不仅仅遵循模型或行动手册,还保持对外界的好奇心、关注以及洞察力。他们有勇气和求知欲去问那些难以回答的问题,去发现那些无法表达的需求、恐惧、欲求、天赋和目标,这些都能让他们改变自己、团队和组织,这就是用心领导的意思。一颗小小的心会带来很大的不同。 本书作者深入研究了40年来与许多全球商界和政界领袖合作得来的大量笔记和数据,同时询问这些成功的团队领导者身边亲近的人,对这些领导者有什么看法,得出了结论:这些领导者知道自己的需求,敢于直面恐惧,知道是什么驱动着他们,善于利用天赋,以目标和使命联结起人们。基于此,他们用六章教会读者什么是用心领导,如何做到用心领导,提升领导者的领导力,帮助领导者创造一个让员工感觉良好、互相联系而不是感到恐惧和被孤立的环境。任何处于领导岗位,或有志成为领导者的人,都该阅读本书。
利息的故事:利率背后的金融世界
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随着美国40年以来的大幅度加息,全球经济的量化宽松时代终于告一段落,全球主要国家的汇率、股票市场都迎来了巨大的冲,而利率也通过债券直引发了美国银行业的危机。但是利率究竟是什么,它是怎么构成的,又是如何影响我们经济的方方面面的,很多时候即便是经济或金融专业的研究生也很难一下子厘清其全貌。本书则全面介绍了利率的历史、计算方式、种类、利率与债券的关系、决定利率的因素、利率如何影响宏观经济,以及当下的低利率时代的经纬和它为什么会画上句号。
定价指南
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新品、重品、旗舰品、长尾品如何定价? 哪些行业适合动态定价? 卓越定价的企业有着哪些共性? 初创期、成长期、成熟期的企业,定价的侧重有何不同? 对于企业正在或者即将面对的定价难题,作者在书中一一解答。如上所见,本书并不是一本充斥着复杂概念和理论知识的定价教科书,而是一本帮助企业解决定价难题的指南。定价专家杨一安在书中不仅系统介绍了企业不同发展阶段的定价方法,探讨了定价失败与成功的原因,还提供了解决定价难题的工具和技巧,比如KANO模型、定价沙盘等实用工具和四种行为定价技巧。本书帮助企业在竞争激烈的市场中制定有效的定价策略,实现定价的优化和利润zui大化。
新零售理论与实务
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随着零售行业的不断发展,越来越多的零售企业将实体店、线上店和移动渠道行全渠道整合,以提升消费者体验效果和企业绩效。新零售正在重塑零售格局,而有效的新零售策略对零售企业至关重要。 本书紧密跟踪新零售领域的前沿理论与实践动态,沿着新零售基础知识概述—新零售运营要素—新零售行业的发展趋势的逻辑框架,构建了新零售理论与实务知识体系,包括:新零售概述、新零售的驱动因素、新零售大数据、新零售顾客体验管理、新零售商业模式、新零售私域流量运营、新零售物流、社交新零售、无人零售以及新零售行业的未来发展趋势共10章内容。
决策黑带:决策高手的修习路径
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本书从决策的场景出发,介绍优化决策的不同方面,包括的主题包括:合理的决策框架,数据优化决策的方法,决策过程中的博弈思维和系统思维,以及如何影响他人的决策。本书特点在于给读者一个完整的决策思考和行动的知识框架,同时从每个决策场景出发,帮助读者做出优化决策的改变。
用AI轻松搞定投资:你的*个智能投资助手
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在当今科技飞速发展的时代,人工智能(AI)已经悄然走进了我们的生活,更深刻地改变了金融投资的面貌。《AI赋能金融投资:轻松开启智能财富之旅》是一本专为普通投资者量身打造的实用指南,旨在帮助读者快速了解AI在金融投资中的应用,掌握AI赋能投资的基本方法和策略,从而在复杂多变的金融市场中轻松把握财富增长的机会。 本书跳过复杂的理论和冗长的历史背景,直接聚焦于AI技术如何为普通投资者带来实实在在的好处。从如何利用AI工具筛选优质投资标的,到借助智能投顾实现个性化的资产配置;从读懂AI驱动的投资策略,到防范AI投资中的潜在风险,书中内容通俗易懂、简单实用,让读者在轻松阅读中掌握AI赋能金融投资的核心要点。 无论你是投资新手,还是希望借助科技提升投资效率的资深投资者,本书都将是你开启智能财富之旅的绝佳伴侣。通过阅读本书,你将发现,AI不仅是一种技术,更是一种能够助力你实现财富梦想的强大工具。
学会反思:通过反思提升洞察力、创造力和领导力
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我们都希望能抽出一些时间,反思一下自己的目标和决定,但因身处各种任务、会议、决定和责任的旋涡中,我们很少*会停下来。畅销书作者,哈佛商学院教授小约瑟夫·巴达拉克认为,人们并非需要长时间的独处和宁静才能反思。事实上,反思可以在忙碌生活的间隙进行,这些“碎片化反思”可以帮助人们了解自己的感受,从不同的角度看待问题,关注真正重要的事情,提升工作和生活的质量。巴达拉克教授花了约两年时间研究“反思”,阅读了大量与反思有关的经典文献和名人日记(某种意义上是一种凝结状态的反思),访谈了百余位管理者和专业人士,终于整理出这本简洁凝练、充满智慧的实用指南。阅读本书,有助于让反思成为我们工作和生活中的积极力量。
爆款:小红书从起号到变现
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在新媒体备受瞩目的今天,小红书作为一个在中文互联网占据独特位置的平台是不可忽视的。小红书在十年的时间里,做成了中国的头部UGC内容社区。更好地理解平台,才能更好地拿到结果。本书脱胎于小报童的连载专栏《小红书运营手册》,截止本书出版前是小报童平台GMV*的专栏,曾获得多个产品专家、从业者倾情推荐,口碑极佳。 本书则是作者梦珂对专栏内容的*、系统梳理,在专栏碎片化表达的基础上,增添了更多体系化内容和案例,主要为读者提供了三种价值: *,以较小负担启动一项副业的可能性。作者认为,所有的职场人都应该尽快拥有一个自己的“产品”,例如一个账号或是一个持续更新的共享文档,先让这个产品跑起来,形成微型商业闭环,拿到做到“工资之外,先赚一块”的正反馈,而这“一块”,就可以先从小红书起步。第二,这应该是一份事业,*起码是一个生意,是一件具体的事情,而不是大厂那种做AB实验看数据的“产品”。第三,这应该是广大读者为自己倾力打造的社交名片。在移动互联网如此发达的时代,尽快让自己的作品在网络上曝光,多多展示自己,才会为自己创造无限可能。 简而言之,本书是一部可以帮助读者在小红书上*获得正反馈的指南。作为一个已经被互联网时刻包裹的新时代人类,尽快“玩转新平台,也是生活中快乐的重要来源,它能帮我们不断找到新的平衡,既能学到知识,又能赚到钱。
用好情商去表达:这样说能成事
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全书聚焦提升职场高情商表达力这一主题,结合职场的常见沟通场景和案例,系统介绍了高情商表达的特质、心法和技巧,并说明了如何将AI 与本书结合,针对具体问题活学活用,寻找定制化的沟通方案。原理篇首先说明了该如何正确理解高情商表达,然后围绕实现高情商表达的“黄金三角框架”,介绍了实现高情商表达的基本特质,即共情力、掌控力和感染力的心法和技巧。情境篇分为工作汇报、跨部门协作、团队管理和与客户沟通四类场景,特别介绍了被领导质疑、跨部门冲突、被客户拒绝等高难度沟通的场景,以“失败案例导入—技巧与方法讲解—应用知识点复盘失败案例—改写失败案例”的思路,让读者对比每个场景下主人公的不同做法,从而快速掌握高情商表达的心法、技巧与框架。
知识掘金:写给普通人的财富进阶指南
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本书围绕普通人如何启动自己的轻创业这一核心问题,通过锁定知识定位、构建知识体系、锻造知识产品以及策划知识营销这四大关键步骤,以深入浅出的方式展开详细阐述。书中不仅提供了具体的方法和策略,还融入了丰富的案例和实用的建议,帮助读者更好地理解和应用这些知识。 无论是在职场中拼搏奋斗的人,还是勇敢投身创业浪潮的开拓者,都能够从这本书中汲取实用的建议和宝贵的启发。让大家在瞬息万变的市场环境中,打造出属于自己的稳定内核,充分绽放自身的独特价值,*终收获成功的果实。
流量城市:统一大市场中的协作与活力
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中国城市正迈向“流量时代”,货流、人流、信息流和消费流等纵横交织,让城市呈现出从沿海到内陆、从中心城市到外围区域的“双重中心-外围”格局,全书以流量城市为观察视角,以大数据中的“流”数据为基础,通过货流、人流、信息流和消费流四个维度来解构流量城市的集聚力与辐射力。此外,本书还回答了“信息时代的城市格局是怎样的”“如何通过流量来驱动城市高质量发展”“区域间应该如何协调发展,才能激发统一大市场中的协作与活力”“城市应该如何拥抱新技术、融新趋势,让流量汇聚,面向更加宜居的未来”等城市高质量发展的相关话题。
恰到好处的安慰
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当亲友深陷痛苦时,我们总是急于用言语安慰,却常常不自觉地忽略对方的真实感受,陷入"自以为是"的安慰误区。结果不仅未能缓解对方的痛苦,还适得其反,甚至让彼此的关系渐行渐远...... 我们学过无数知识,却从来没有学过如何安慰他人。这本《恰到好处的安慰》正是一份温暖而有力量的礼物,它以充满创意的表达和绝佳的视觉效果,帮我们卸下安慰他人时的焦虑与无措,学会带着真诚与尊重,去支持和陪伴正在经历疾病、创伤或其他困境的人,*终与他们建立起触及内心深处的真实联结。
连锁门店金牌店长进阶指南
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真正的金牌店长,不仅是门店的管理者,更是品牌终端的商业指挥官。连锁门店是品牌与消费者之间的“最后一公里”。连锁门店店长肩负的不仅是业绩指标,更是一个品牌的形象、一个团队的信念,甚至是一个社区的温度。连锁门店店长的认知和能力是总部战略与终端市场之间的关键转换器,直决定标准化体系能否在动态竞争环境中实现价值落地。网聚资本联合 20 余位行业知名导师、50 多家连锁品牌的实战专家,历经三年的精心磨,写就了这本《连锁门店金牌店长阶指南》。本书深剖析了餐饮、零售、服务三大领域的超百家标杆企业,提炼出一套行之有效的“ STORE 五力模型”——它不仅仅是一套系统化的理论框架,更是一张指引店长在商业竞争中动态作战的地图。如果你是一位新手店长(从0到1),本书将为你提供一套全面而细致的生存指南:店长的五项核心能力+与每种能力配套的实战清单+监控运营状态的重要工具+丰富的培训案例、资料、技巧。如果你是一位在连锁门店管理领域摸爬滚多年的资深管理者(从1到100),本书将为你启一扇通往新境界的大门:优化门店运营效率+找到自身管理的瓶颈与不足+拓展新的市场领域+创新突破路径。如果你是一位怀揣梦想、致力于造连锁品牌的创始人,本书将帮你构建一套揭示“万店连锁”底层密码的,科学、高效、可复制的管理系统,确保每一家门店保持高水准的运营状态,为品牌的快速扩张提供强有力的支撑。
企业气候风险管理
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鉴于全球气候变暖导致极端天气、海平面上升和海冰融化等现象的频发,气候变化已成为当前突出的全球性挑战,其对人类社会和经济体系产生的影响也日益加剧。作为全球经济活动的主要参与者,企业不仅是温室气体排放的主要来源之一,其发展也深受气候变化的影响。有效地应对和管理气候风险,将有利于企业实现绿色转型和可持续发展。 本书旨在为企业提供一套兼具系统性和科学性的气候风险管理框架,将理论知识和实际应用相结合,从政策法规、市场变化和企业管理策略等多个角度,深探讨企业应如何识别、评估、减缓、适应气候风险。
管理基本功:成为卓越管理者的十项基础管理技能
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何为管理基本功?它是指那些在日常管理工作中看似简单却至关重要、不可或缺的技能。比如,组织高效的会议,确保信息的有效传递和决策的迅速制定;行深的面试,发掘应聘者的真实能力和潜力;与员工行面谈,激发其工作热情。这些基础工作,正是管理的基石,是我们成为优秀管理者的关键所在。而如今,人们往往过于追求那些高深的管理理念和前沿的管理理论,而忽视了对基本功的培养。这导致很多管理者空有一肚子管理知识,却在实际工作中屡屡碰壁,无法将所学转化为所用。作者吸收麦肯锡、美团、阿里巴巴等优秀企业经验,并基于十余年从事管理工作的经验和思考,将优质技能和工具转化为适用于大多数管理者、各种规模和各种行业企业的基本管理技能。涵盖管理自我、管理任务、管理团队三方面,具体包括:逻辑思维、时间管理、自我认知、目标制定、了解真相、会议组织、工作复盘、人才识别、绩效辅导、团队建设共十项基本功。每章都包括自我测试、价值定位、问题洞察、方法提炼、操作指引和实战案例几部分内容,方便读者评估、理解和实际操作。管理并不神秘,也不复杂,它需要的是对基本功的深刻理解和熟练运用。如果读者将本书作为日常管理工作的指南,相信能更好地应对各种管理挑战,实现关键跃升。
吃掉那只青蛙:博恩·崔西的*时间管理法则(原书第4版)
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面对拖延顽疾与“忙而无功”的困境,本书以“吃青蛙”这一生动比喻,直击核心问题,为读者提供了一套成为*能人士的破局方案。书中萃取21条黄金法则,构建了简洁有力的行动体系,涵盖明确目标、计划周详、运用80/20法则锁定关键任务、通过ABCDE法厘清优先级、聚焦“三要事”等实用方法,帮助你将时间和精力投入高价值领域。本书语言精练、步骤清晰,每章均附有行动指南,兼具理论性与实操性。它已被译成54种语言,全球销量逾400万册,影响了无数人的命运。无论你是学子、职场新人、管理者,还是寻求工作与生活平衡的奋斗者,阅读并实践此书,不仅能实现效率飙升与事业进阶,更能收获掌控生活的自信与从容,zui终拥有*、幸福、美满的人生。

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