从零开始做新餐饮
¥40.02
传统餐饮,移动餐饮,如何融合、转型和脱变?餐饮专家,实践结合,与你分享餐饮O2O变革经验创新、思维、平台、融合,一书在手,轻松掌握互联网餐饮运作模式!线上、线下、分析、营销,多种方式,轻松实现互联网餐饮的转型发展!11大餐饮营销专题内容,从餐饮开店、店铺设计、打造爆品、用户体验、口碑运营、平台营销、活动营销、社群营销、微信营销、视频营销、H5营销等角度,帮助大家从新手成为餐饮业营销高手。150多个纯高手干货技巧,打造互联网餐饮营销一体化方案,助力传统企业、电商快速引流以及带来餐饮销量的增长,一本书轻松玩转!全书内容包含:快速入门:互联网下的餐饮新思维;视觉设计:占领用户眼球增加转化;爆品打造:需求、痛点与创新结合;用户体验:融入情感建立*印象;口碑运营:口口相传客人源源不断;平台营销:外卖团购提升消费力度;活动营销:优惠造势增强餐厅人气;社群营销:打造高黏性的餐饮消费;微信营销:餐饮推广从朋友圈开始;视频营销:动态画面*能吸引食欲;H5营销:餐饮互动引领消费热潮等,系统化地介绍餐饮营销与运营的方方面面。本书语言精练、结构严谨、图文并茂,尤其是对餐饮开店选址、店铺设计、爆品打造、用户体验、口碑运营、移动营销等方面的纵深阐述,十分全面,适合中小餐厅老板、大众化餐厅的经营者和管理者、准备向餐饮行业转型的商家和企业、对餐饮业感兴趣并准备投资的创业人士阅读。
大客户销售心法
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2024年,降本增效是中国企业界的普遍共识。在这样的背景下,脱离低质量竞争的“卷”、摆脱价格战的困境是企业发展的当务之急。供应商必须通过创新的销售策略和精细化的服务来增加附加值,从而在竞争中脱颖而出。销售过程不应仅仅是个交易的环节,而要成为创造价值、建立信任的机会。 在《大客户销售心法》一书中,张坚老师深刻总结了他从销冠到明星销售团队管理者的深刻经验与洞察,结合二十余载帮助各类企业大客户销售团队及管理者发展的经验,帮助大客户销售们转变为价值的创造与传递者,成为客户信赖的专家。 全书共分为3个部分,第一部分讲述了大客户拜访的专业心法,包括如何在与客户沟通中破冰,如何发现、挖掘客户需求,如何消客户的顾虑和不关心,如何让每次拜访的结果都导向成交等;第二部分讲述了大客户经营的专业心法。每一个销售真正的修为,都是从经营大客户始的,这部分系统地讲解了如何选择大客户,如何在客户的决策条中找到关键决策者,怎么与客户建立起深度的信任,从而让每一单的成交都成为下一单的始等。第三部分围绕如何造高效大客户销售团队展。在销售团队管理中,是业务管理更重要,还是人员管理更重要?你该怎样利用自己的经验帮助团队提升业绩?这本书里都能找到答案。这本书不仅为销售新手提供了标准的客户拜访流程和专业技巧,更为经验丰富的销售老兵提供了系统化的成长路径。
新国货崛起的品牌密码
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新国货、新消费领域被誉为“所有品类都值得重做一次”的超级赛道,本书即由此出发,甄选新国货20强品牌,通过科学实用的“品牌动力学”框架,破解这些成功品牌的爆红密码。 本书融合了品牌建设的底层原理、法技巧、案例拆解和实战法。全书分为三个部分,原理篇介绍品牌法,包括品类降低阻力、形象激发潜能、传播形成拉力、渠道构建推力和场景产生引力五个部分;案例篇在新国货百强品牌中挑选20个具有代表性的分析样板,逐一破解;理念篇分别从品牌历史、广告投放、品牌趋势、品牌咨询等几个方面,深化经营者对品牌哲学的认识。 这是一本让你不但知其然,而且知其所以然;不但知其所以然,而且还能循着流程和路径在品牌建设上落地实战的法教程。以这样的组合拳来破解和学习新国货百强品牌的成功之道,不但能学会,而且能学好;不但能学好,而且学得快。
创变者:价值资源变现的IP之路
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知名学者吴稼祥荐读!政府、企业、个人如何炼成合格的新经济创变者?一线独立创将、知名智库特约经济研究员、畅销书作家陈夫祭出*新力作,缜密讲述“从资源到资本到市场到货币置换”的完整蜕变,解锁价值资源如何快速IP化,以至变现的故事。本书倾力敲多维度方法论,细解药方,实案破解创变思维逻辑;突破知识边界,深耕不同知识间运用融通、思维融通、创变融通,试图解决新时代下“使你成为职业的新经济创变者”。
人心红利3
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过去十年间,营销环境飞速变化,新技术、新算法、新工具层出不穷,而企业的生意却做得越来越艰难,新消费品牌亟待突破瓶颈,传统品牌需要赢回人心。面对挑战,很多企业的解决思路是去寻找下一代的流量红利,却忽略了增长的根本所在。 疯狂内卷的市场迷局中,企业如何突出重围,摆脱量价齐杀的困境?面对人口红利消失、流量成本高企、线下流量腰斩、传统电商红利不再、兴趣电商盈利不易这五大挑战,企业又该怎样筹谋规划,找到生存和增长的正确路径? 本书是分众传媒创始人、董事长江南春“人心红利”系列的第三部作品。作者结合市场现状,细述消费者心理、营销环境和竞争对手的变化,解读变化中保持不变的认知定律,给出用新场景去激发新需求,用长期主义去穿越周期,用强势产品去抵抗内卷的具体方法。帮助企业在聚焦核心业务的同时抓住新时代的机遇,用领导人IP、品牌传播新公式等工具破解迷局,促增长,为下一个十年做好准备。
人心红利4
促销价:¥24.99|¥58.00
近年来,市场内卷愈演愈烈,企业面临低价竞争、流量见顶、利润摊薄等多重困境,无论是新消费品牌还是传统企业,都陷入增长乏力与转型焦虑。面对挑战,许多品牌试图通过追逐流量红利、压低价格换取增长,却逐渐迷失在战术的泥潭中,忽略了品牌价值才是穿越周期的根本。 在高度同质化的竞争环境中,企业如何跳出价格战死局,实现价值升维?面对消费分级加剧、人心红利见顶、品牌信任重构的复杂局面,又该如何重塑竞争壁垒,找到可持续增长的新路径? 本书是分众传媒创始人江南春“人心红利”系列的第四部作品。作者基于丰富的实战经验和前沿案例,介绍近两年市场上出现的新技术、新趋势,将数字化升级与消费者行为洞察相结合,系统阐述了如何通过入口革命、场景创新和品牌反内卷战略,重新定义竞争维度;提出以坚定战略对抗内卷、以品牌建设减轻销量压力、以精准传播推动转化的具体方法,帮助企业跳出流量依赖,回归品牌本质,实现在逆境中构建强势品牌、撬动新增量,为品牌的长周期增长奠定坚实基础。
你的顾客需要一个好故事
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让顾客成为故事的主人公,是那些现象级公司成功的秘诀之一。乔布斯的生活和重大职业生涯转变,发生在他与讲故事高手皮克斯合作之后,苹果在对外活动中开始变得以顾客为中心,提供的信息也越来越简单清晰。 正所谓“不清不楚,不战即输”。《你的顾客需要一个好故事》教你把主人公的位置留给顾客,而把你的品牌放到向导的位置上。作者提出的故事品牌框架(SB7),能让你清晰有效地阐明品牌信息。SB7包括: ● 一个人物 ● 遭遇一个问题 ● 得遇一位向导 ● 为他提供一套方案 ● 召唤他采取行动 ● 帮助他免于失败 ● 终获得成功 日复一日、年复一年,大多数企业领导者都会做出错误的决策,浪费掉不计其数的钱财:他们无法清楚地告诉人们,他们的企业是做什么的。无论你是在大公司做营销总监,还是一位小企业主,或者是政府公职人员,本书都将改变你谈论这些话题的方式:你是谁,你做什么,你能带来什么样的独特价值。
新零售,变了——逆势突围的24个获利模式
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关注受线上、线下冲,仍然高速增长的企业,提供24种可复制的获利模式:虚实交融、破边界、连锁不复制、单一品、有特色、复合经营、解决用户痛、变则通…… 全面研究新零售的4种新趋势,为10大零售行业量身定制解决方案:电商、服装、连锁超市、百货商场、餐饮超市、药妆店、家居用品店…… 让企业学会用户为中心,还教零售企业如何逆势突围。
销售真相——99%的普通销售都不懂的销售法则
¥40.80
戳穿销售的假象 #后真相时代寻求真相,#“专家”说一切都变了?#一切以客户为基础? #“57%理论”就是真理? 销售原则历久弥新 销售的#原则,#底层逻辑, #发现机遇,#成交为王没有变 赢取更多新订单的真相 #10条赢得新订单的方法,#20年销售经验,帮你#从基础做起,#建立销售流程,#做好领头羊客户发,#赢得新订单
IP授权商业化:从入门到精通
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本书是针对授权行业的门指导及案例分析著作,也是对新形势下IP授权商业化流程行全面梳理的基础指南。本书通过通俗易懂的语言阐明IP变现的基础和方法,是*本针对中国本土授权行业现状行实操指导的书籍。通过作者在行业中的实战经验和学习心得,将行的知识行系统化整理和呈现,目的是帮助更多的人了解授权行业的商业逻辑,助力中国IP授权行业蓬勃发展。
包容性市场系统的构建:兼论有调控的多中心层级化自由市场的形成
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在多中心层级市场下,研究将市场主体通过市场竞争获得特权自由度交涉权利或者对应主体的产业作为市场包容性的体现。在这样的市场下,嵌网络中的市场主体为了获得更高的自由度以及自由度交涉权利将行自由度的竞争,从而随着新自由度引、市场边界拓展、新自由度主张合法化以及新自由度需求出现带来市场升级性溢出循环的独特特性。 依据这一过程特性,研究解释了如何随着市场升级性溢出循环推动多中心特权要素自由竞争市场形成、降低市场结构扭曲以及边缘偏远市场供给性调控以推动低权利获得群体自由度获得能力的升级,并解释了中心市场和边缘市场的层级互动强化过程,以及由此而推动的不同市场间多中心层级结构的形成过程。
6个营销猜想——从1653的芭蕾,到2021的底线
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一直以来整合营销作为现代营销界的主流思维洗礼了一代又一代的"营销人”。整合营销传播的核心思想是:以整合企业内外部所有资源为手段,再造企业的生产行为与市场行为,以统一的目标和统一的传播形象,传递一致的产品信息,实现与消费者的双向沟通。在营销界,整合营销之所以受推崇,其实是"二八法则”在这以企业为主导营销领域的实践 一直以来我们都是从远处宏观模糊的来看整个营销环境,企业首先弄清楚企业中的20%消费者到底是哪些,通过千人一面是的企业更有效的来组织资源;从而将自己营销资源的注意力集中到这20%的重消费上来经营要务上来,采取有效的倾斜性措施,确保重方面取得重突破,而带动全面,取得整体步。过去整合营销的方式行之有效是因为,我们采取二八法则思维下,消费者是宏观的,在这个过程中这些所谓的"消费者”行为是可以被描述、运动轨迹可以被定义,消费习惯是以为被计算评估的。然而,随着移动互联网时代的到来,"整合营销”思维指导下的营销战役越来越找不到重失去了方向,而事倍工半。媒介技术的发展使得"消费者”更加的碎片化和微小化,商业科技的发展使得企业供大于求而处于劣势地位,今天的市场细分已经出了"超细分”与"动态精准化”的特征,整个营销环境出现去中心化、小众化、离散化、群体化等特。技术的发展使得营销者可以对"消费者”行许多微小的分类,并且通过网络、搜索、社会和移动端传递相同的信息,行实时交互,显示在微小战略层面。这是我们出于对微小战略需求的考虑,让营销人需要在更加在微观世界中来重新认识我们现在的"消费者--人”,消费者"消费者-人”所具有的波粒二相性:1)个体性-粒子性。2)群体性-波动性。而在微观世界里,我们从物理学知识可以知道,个体电子在围绕原子核做高速运动是,我们是不能准确测定它在某个时刻的位置和运动速度,当然,我们也不能描绘出今天个体"消费者”消费轨迹,出现了不确定性,这也为什么我们感受到整合营销在这个时代越来越力不从心的原因。面对这种趋势特我们提出的营销方式叫"量子营销”。量子营销广义为:研究从人个体到群体转变,以及群体满足个体需求的一系统活动。我们认为的营销法则是:1..一切数据化,数据从分散中来到分散中去(前端、中端、后端数据通)2.用户画像转移到量子云社群画像(从消费者画像到消费者社群画像的转变)3.研究研究消费者情景与品牌的扩散方式相节后(网络架构、幂函数等)4.研究群与群之间的关键。建立内容关系,建立内容函数关系。(建模、算法等)将营销场景"撕裂”再行全场景"量子”化微标签处理再与基于数据行匹配,通过算法行机械化综合演算,计算出结果自动的在合适的时间,给特定的"人”对象,推送合适的内容。量子营销的特是:它是由众多碎片化的场景而构成,各场景针对特定社群的营销是彼此独立的,整个营销过程是离散的,*后获得整体营销成果,离散式营销目的:扩充契约精神时间和空间的累积总量。
超级品牌与心动信号
¥40.80
移动互联网技术的发展带来了两个历史性变化:一是交易路径的缩短,二是行为信息的数字化。这就越来越体现出品牌的重要性:对于顾客来说,品牌意味着信息和信任,对于企业来说,品牌意味着高效和价值。这个时代的成功品牌具有充盈的生命力,它们在忠于品牌DNA的同时,能在不同的渠道和维度上针对消费者多元化的需求用灵活且有创意的方式做出反馈。本书作者、知名品牌管理者四少经过深度思考和大量实践,在回顾经典品牌理论和流派的基础上,以现代之眼,从零售和流量变迁来看新商业想象力,思考流沙社会形态下的品牌价值和品牌化,除了经典的品牌知识和案例分享,更多的是对当下正在发生的品牌化及品牌价值的梳理和总结,兼具理论视野与实战价值。
周转.周赚:新零售时代经销商盈利宝典
¥40.80
本书结构清晰,从影响经销商的投资回报率的三个要素即毛利、费用和周转出发,分为三个部分,即"毛利高” "费用低”"周转快”。本书共3个部分、7个章节、109个赚钱工具,65条赚钱行动计划,旨在帮助商贸企业加快资金周转、增强抗风险能力、实现降本增效,在利润薄如纸的今天,实现利润轻松提升。 本书是专门指导实体经销商走向线上线下融合的一本书 ;是专门指导实体经销商在利润薄如纸的今天降本增效的一本书 ;是专门 指导实体经销商行组织变革、实行平台化管理的一本书 ;也是希望成为中国第四代线上线下全渠道经销商的老板们的一本书。
网络营销推广实战宝典
¥40.98
网络营销推广实战宝典(第2版)当当开售 ?http://product.dangdang.com/23904435.html 《网络营销推广实战宝典》是一本较系统地介绍网络营销推广实战的教程,作者用10年的实战经验,凝聚成了本书。书中无太多长篇大论,都是真刀真枪的实操。书中涉及的技巧和方法,都是作者从实际操作中总结出来的成功经验。同时,作者的许多学生,也都用自己的实际行动,验证了这些方法的可行性,所以本书的含金量非常高。 《网络营销推广实战宝典》几乎把全部的网络营销推广方法都囊括了进来,包括qq推广、软文推广、论坛推广、sns推广、问答推广、百科推广、分类信息推广、rss推广、电子书推广、图片推广、活动推广、资源合作推广、网络推广、新闻营销、软文营销、论坛营销、博客营销、微博营销、edm、数据库营销、网络游戏植入营销、事件营销、口碑营销、病毒营销、免费策略营销、饥饿营销、借力营销、网络危机公关、seo、sem等。而且每种方法都写明了如何操作,甚至列举了许多应用案例。 《网络营销推广实战宝典》适用人群:想通过网络创业的人士、个人站长、网店店主、想转行或从事网络营销行业者、想在职提升的从业人员、想通过网络拓展业务的传统企业管理人员。
危机公关:逆境中如何掌握声誉主导权(中国公共关系行业*佳案例大赛金奖得主作品,20年危机应对经验系统公开,社交媒体时代的企业危机自救和声誉管理指南)
¥41.00
公关是一个行影响和沟通的过程,而危机公关的本质在于决策。在媒体高度碎片化、社交化的今天,企业、组织和个人既面临不断更新的舆情挑战,也面临传统决策的理性选择。如何在更加不确定的媒体时代做出正确的公关决定,维护自身声誉,考验着每一个管理者和决策者。 本书提供了一套可复制的危机管理方法论。作者从危机管理的全条出发,在各个关键环节都提出了既有理论依据,又有实操意义的方法与建议。启发思考,明晰原理,构建能力,是本书的特色。作者在媒体和公关领域深耕20多年,既带来热案例解析,又有手的真实经验分享,有助于读者造全媒体时代的危机公关力。
新零售运营与实践:全渠道电商与物流供应链方法+技巧+案例
¥41.30
本书融合作者十多年的电子商务研究成果,围绕当今世界及中国消费者的变化,引导传统企业在“互联网 ”变革时,学习创立互联网品牌,实现线上和线下全渠道营销,构建物流云仓及采供应,行粉丝社群营销、娱乐“卖萌”营销,实施坪效管理、品控管理、数字化建设、人才队伍建设,展新零售包装策划等;并以“中国零食大王”良品铺子新零售及电子商务的变革发展之路为样板,全角度剖析和揭秘如何实现全渠道营销,如何探索新零售成长之路,以及如何聚集3000多万名粉丝。本书理论联系实际,深浅出,值得广大转型新零售或展电子商务的企业学习和借鉴。
经销商窜货管理
¥41.30
目前,大部分企业还是依靠传统渠道展销售工作,窜货仍然是渠道管理中*常见的问题之一。本书较为全面和系统地对窜货及其治理措施行了阐述。治理窜货要先识别窜货并了解窜货产生的原因。如果市场上出现窜货,企业可以采取的措施是成立市场督察组,专门治理窜货。技术的步为企业提供了便捷的窜货治理工具,如二维码技术等,企业可在预算内选择使用。预防窜货也尤为重要,所以应慎重选择经销商,同时,在合同上规定惩罚措施也可以在一定程度上避免窜货。互联网时代,窜货不仅没有消失,还有了新的形式。因此,窜货管理并不会过时。本书是一本实操性很强的工具书,经销商、企业业务员、销售经理、大区经理可随身携带,面对窜货难题时,可以在本书中找到解决思路和相关方法。
高效产品攻略:泛产品经理的效率提升实践宝典
¥41.30
随着人工智能热潮的兴起,大量的人工重复工种正在被替代,新时代对产品经理的要求将越来越高。新时代的产品经理不但要懂技术边界,还要懂业务,同时还要能精简手头的重复工作,从而创造更大的价值。产品经理要提升这几项能力,需要花费一定的时间并掌握高效技巧。本书意在解答“工作如何走向高效”这个问题,从产品经理的工作流程手,对其业务能力行逐项剖析,再逐步介绍产品经理需求分析、产品规划中的高效技巧,*后分享真实案例和项目经验。本书不但适合阶的产品经理阅读,还适合其他岗位的职场人阅读,书中很多技巧性的思维和经验都可以应用到各种项目中。所以,不管你是阶的产品经理,还是其他岗位的职场人,只要你对自己的工作效率不满意,本书都值得一读。
互联网企业商业模式——“互联网+”创新创业案例分析
¥41.30
本书基于“ 互联网 ” 创新创业课程实践, 将课程中整理的 2 0个新兴 互联网 公 司 的 商 业 模 式编撰为“ 互联网 ” 创新创业案例库, 同时介绍“ 互联网 ” 创新创业的时代背景、 商业计划书 的撰写方法等相关内容。 本书可作为高等院校“ 创新创业教育” 课程的教材, 也可作 为高等院校从事创 新 创 业、 就 业 指导工作的相关人员以及有志创业人员的参考读物。
数字化客户管理:数据智能时代如何洞察、连接、转化和赢得价值客户
¥41.30
本书介绍客户管理的数字化运营模式与数据应用方法,结合丰富的商业案例,阐述了作者在客户管理领域的深刻见解,为读者启数字化客户管理的系统性思维。 企业的数字化转型必将从以产品和渠道为中心转向以客户为中心的经营。客户管理是以客户为中心的战略经营,涵盖识别、选择、转化、发展和维系客户关系的全过程,在企业构建连、交互、服务、营销和经营客户的能力方面发挥重要作用。 数字化商业以移动互联、大数据与云计算为基础,数据成为*价值潜力的资源。如何有效识别数字化客户?如何洞察客户的行为和价值?如何与客户发起数字化互动?本书提供了系统的数据思维方法和行动方案。 本书全面探讨了数字化客户管理的五个关键环节: ? 如何建立数字连 ? 如何促成用户转化 ? 如何传递卓越体验 ? 如何赢得客户忠诚 ? 如何经营客户价值 数字化技术以不可逆转的程变革着商业社会,驱动着行业创新和重新布局,不断创造出新的业务、产品和市场,客户资产成为影响市场价值的关键因素之一,企业必须在产品创新和客户经营两个方面都表现出色才能在数据智能时代脱颖而出。 如果你想学习如何创造和赢得价值客户,本书定会让你有所收获。

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