做最棒的面对面销售:见面即成交的300个情境销售法(试读本)
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导是目前从业人员队伍壮大的一个职业,同时非常具有挑战性。成为棒的门店导,拥有成功的销售技巧是每一名导人员都热切盼望的。本书通过通俗的语言和丰富的销售情境,向读者传达实用的销售方法。这是一本为各类门店导提供的人人皆可学、人人有收获的提升销售技能的行动指南,也是导从业人员提升业绩的职业手册。
影响力(珍藏版)(西奥迪尼经典作品 风靡全球30载)(试读本)
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本书是西奥迪尼的社会心理学经典作品,在书中,作者从专业角度为读者阐释了顺从他人行为背后的六大基本原则:互惠、承诺和一致、社会认同、喜好、权威和稀缺,为我们解释了为什么有些人极具说服力,而我们总是容易上当受骗。本书对于商业人士以及广大普通读者有深远的意义,教你学会对顺从业人士说“不”,帮助你成为一个真正对他人有影响力的人。
超市里的原始人
¥44.00
从普拉达到艾斯卡达,从MBA学位到宝马汽车,我们的生活越来越多地消耗在了消费上,市场营销人员却依然乐此不疲地试图用更多新鲜玩意儿诱惑我们。他们一直尝试去理解人们的物习惯,但在大多数情况下,他们依赖的只是看似时髦新鲜,实则用完即弃的公式。直到化心理学始逐渐揭人类行为的史前根源,革新从经济学到人际关系等各个领域的思维方式。 在《超市里的原始人》中,作者杰弗里·米勒将化心理学这项革命性学科的原理应用到了市场营销和消费文化中,指出人们商品和服务,只是在不自觉地用其来炫耀自己作为配偶和朋友的生物潜力。他用幽默的笔触和尖锐的视角,解释了支配我们从汽车到口红,从电子游戏到图书和音乐等所有产品的一系列隐性因素,从中解读出我们因本性驱使而展现在其他人面前的关键特质,帮助我们认识到什么是人类*根本的消费动机。
新零售的未来
¥50.40
●弘章资本创始合伙人,深耕零售的资本企业家翁怡诺诚意力作。剖析多家国际零售业巨头的商业模式,洞察新零售的五大核心问题、三大发展趋势与四大商业逻辑,勾勒新零售未来图景,揭秘国际零售巨头化之道。 ●弘章资本历时五年研究全球商业巨头的成长路径,形成的对中国消费领域企业的判断与思考的分享。 ●《新零售的未来》分为上下两个部分,上篇从核心问题、发展趋势与商业逻辑几个角度,凝结了作者对当下中国新零售行业的现状及未来的思考。下篇深研究了20多个国际零售代表企业,从行业分析、竞争优势、价值评估等角度揭示了零售巨头的成长路径和周期特征。回归零售本质,剖析了零售企业成功的背后规律。
微力无边(2014升级版)(试读本)
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《微力无边》(升级版)展现了杜子建对微博的*思考: 微博是不是真的衰退了? 微博的未来在哪里? 微博与微信的关系是什么? *的微博大事件折射出了怎样的启示? 在本书中,杜子建将继续从网络传播奥秘、网络影响力因素、网络社会学构成、“式反应”的要件、网络粘性、微博的未来性等角度,对关于微博的一系列问题给出自己的答案。
大卫·奥格威自传(试读本)
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全文摘要
自营销:如何传递品牌好声音(试读本)
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产品设计与营销往往是4种状态:产品没有故事,营销也没有故事;产品没有故事,营销编了一个故事;产品有故事,但营销讲的是另一个故事;产品有故事,营销把它唱成了一首动听的歌。只有当产品与营销唱着同一首动听的歌时,企业才能成就他想要的未来。 ? 为什么创新是*的营销手段?为什么协作是产品设计的*手段?为什么互联网使得消费者有了决定权?互联时代受关注的营销方式——自营销,让产品有故事,让营销把它唱成一首动听的歌。掌握强有力的8个营销工具、装备塑造创造力的7大武器、造决定企业未来的6大设计思维,让自营销的观念融你的企业文化之中。 ? 自营销将为你讲述,如何传递品牌好声音,让产品有故事,让营销把它唱成一首动听的歌.
让顾客一键下单
¥39.98
●为什么大多数网上购物车订单在支付之前被放弃了? ●为什么网店*好提供包邮服务? ●打折和赠品真的能吸引网购用户吗? ●知名互联网心理学家格雷厄姆·琼斯在《让顾客一键下单》中将心理学及行为经济学巧妙地结合在一起,揭示了网购背后的心理动机,以及如何利用互联网心理学和零售心理学,来构建零售企业的在线策略。《让顾客一键下单》还介绍了大量案例,从美妆电商Bellabox到大型团购网站Groupon,从线下廉价商品连锁店一磅店到著名百货商城塞尔福里奇百货公司,挖掘和提炼出了一套行之有效的5步点击系统,旨在将用户的点击变成利润。 ●在如今的新零售风潮中,无论是小型网店还是大型在线商城,无论是纯电商还是纯实体,都可以从这本兼具理论和实操的《让顾客一键下单》中获益良多。
情境影响力
¥39.74
人们在截然不同的情境中,思维和行为也会发生变化,然而大多数人并不清楚,我们受到环境影响的程度比我们以为的要大得多,性格、爱情,还有成功全都高度依赖于情境。《情境影响力》探索了那些影响你生活的隐形力量,它将颠覆你头脑中原有的人性假设,帮助你回答: l? 在什么情况下,人的性格可以改变? l? 那些袖手旁观的人都是麻木不仁的混蛋吗? l? 无辜的人为何会认罪? l? 女生天生数学差,男人天生有攻性吗? 本书迫使我们重新思考看待自己的方式,并帮助我们在工作和生活中作出更高效的决策,对周围的世界做出更准确的观察。它可以: l? 帮助你预测周围的人在各种情境下会如何反应; l? 教会你置身事外思考问题,更冷静地评估你所处的环境和遇到的社会困境; l? 怎样能通过操纵情境因素影响他人; l? 让你抵御情境的过度影响。 《情境影响力》一书富有洞见和魅力,具有高度的可读性,是一本内容丰富而且引人胜的门读物。作者用幽默风趣的语言为我们带来了出人意料的启示。请记住,情境的力量,足以改变一个人!
轮胎营销新论:销售+运营+管理
¥18.33
本书从汽车后市场的轮胎领域手,通过讲解轮胎行业的现状、问题、解决办法等,帮助读者了解如何紧跟时代趋势做好轮胎零售、营销,如何将电商、社群思维融轮胎行业,从而在汽车后市场的变化中找到生存之道,提高行业竞争力。本书适合汽车后市场相关领域从业者,汽车后市场创业者,轮胎行业从业者、创业者以及对汽车后市场感兴趣的读者阅读。
跨界营销
¥13.99
当下,跨界营销被誉为前沿的营销潮流,风靡各个行业。《跨界营销》以“移动互联网 ”为切,从宏观层面分析了跨界的重要性,并阐述了跨界思维、跨界营销对企业带来的竞争优势、盈利模式。而且还深阐述了创意营销、行业跨界、产品跨界、渠道跨界等内容,向读者呈现了一套系统、清晰的跨界思维,让读者可以找到适合自己的跨界之路。《跨界营销》还对跨界的雷区以及未来做了深刻的剖析,旨在让读者在跨界中少走弯路。
销售中的心理学策略(第4版)
¥3.26
那些销售精英之所以能够成功,其中一个主要原因就是他们能够洞悉客户的心理,并懂得运用相关的心理学技巧来处理销售中的各种问题。在销售中谁掌握了客户的心理,谁将是*后的赢家! 隐藏在销售活动背后的是客户深层的各种心理,销售人员不仅要洞悉客户的心理,了解客户的愿望,还要学会用心理策略赢得客户的心,以达到销售的目的。《销售中的心理学策略(第4版)》在上一版的基础上,更多地引用了心理学知识,印证了许多心理实验成果,精选了大量相关的经典实战案例,从中提炼出了在销售中常用的心理策略。每一种心理策略都针对销售全过程中客户相应的心理活动,帮助销售人员轻松掌握和应对客户心理,将销售员心中的潜能激发出来,从而进入一个“知己知彼,百战百胜”的销售境界。
销售其实可以套公式
¥21.00
大部分销售员都害怕听到客户说出那个“不”字。他们还经常抱怨客户心思难测,不好说话。在美国销售专家莎莉·列维京看来,问题其实都出在销售员自己身上。许多销售员不知道自己的提问方式惹怒了客户,不知道客户的拒绝是否只是托词,不知道究竟是什么原因促使客户决定下单,但这些其实都是有章可循的。《销售其实可以套公式》将系统地介绍“用心销售”理论体系下的十大销售方程式。销售员通过学习这些方程式可以清楚地认识到自身短板,并与客户建立长久的信任关系。
广告学原理(第二版)
¥19.20
财务,通俗地讲,就是有关“钱财”的事务。一个国家的财务,称其为财政或公共财政;一个家庭的财务,称其为家庭财政;工商企业的财务,则称其为财务或企业财务。本书的范围是在对现代企业制度下的公司财务管理的介绍。
品牌扩张:路径与传播
¥21.60
从学理上看,“品牌”研究既是管理学、经济学、市场营销学的重要课题,又受到诸如传播学、广告学、公共关系学、心理学、社会学、政治学、艺术学、设计学等众多学科的关注。何以如此呢?就我个人的认识而言,所谓“品牌”,其实质是人类孜孜不倦地追求传播效果的一种高远境界,因此,一旦它被系统化、理论化之后,自然在各个领域都广受青睐了。
名牌礼品购买指南
¥36.00
作为一个编辑,见过不少的作者,中国台湾的作者令人印象尤为深刻。他们每次来的时候,都会带上家乡的小点心,比如台湾的凤梨酥,每个人都有份儿,而并不是只给跟他打交道的那个编辑。对此作者的素质和教养,对他来自的那个地方的风俗和习惯,众编辑都赞不绝口,像被和煦的春风吹过一般,心里暖洋洋的。
银行公司业务营销技巧与案例分析
¥27.01
本书锁定银行公司业务主脉络,追寻业绩突出的业务精英的成功轨迹,把先进的营销理念、营销技巧与银行公司业务融合对接,采用业务操作技术与真实案例接轨并行的编写方法,通俗易懂,实用性强。
史记精读(仅适用PC阅读)
¥15.60
任何一门学科都有其必须研读的经典,作为该学科全部知识的精华,它凝聚着历代人不间断的持续思考和深入探索。这种思考和探索就其发端而言通常极为艰苦,就其终的指向而言又经常是极其宏大的,所以能进入到人们的生活,对读过并喜爱它的人们构成一种宝贵的经验;进而它还进入到文化,成为传统的一部分。
营销技巧速查宝典(实例白金版)
¥15.99
市场营销是一门有趣的学问。通过对营销知识的学习,可以了解一个企业应该如何适应市场、如何引导市场以及如何创造市场,也可以教会你该如何经营你的企业、如何通过营销生财,还可以告诉你如何将企业打造成一个品牌并因此获得更多的收益。
社会化媒体营销大趋势——策略与方法(第2版)
¥11.57
对中国的广大企业来说,本书所讲述的内容非常有价值,可以帮助企业通过社会化媒体营销提升销售业绩、品牌美誉度。本书适合对社会化媒体、网络营销、电子商务感兴趣,想低成本在网上销售、推广的读者,尤其适合大专院校网络营销及电子商务专业的学生、网络营销从业人员以及向互联网化转型的传统企业。
中国品牌国际化营销前沿研究
¥16.99
本书主要集中在以下几个领域:一是提出了我国品牌国际化战略的主要研究问题和分析框架,梳理了国内外有关品牌国际化的发展脉络和内涵。二是探究了国际营销的标准化与适应化选择、价格领先与品牌化选择、自有品牌出口与贴牌出口选择以及渐进式国际化模式与跳跃式国际化模式选择的驱动因素和关系机理。三是就国际营销组合策略(如分销渠道和定价策略)与绩效关系进行研究。一些研究成果也在国内外的学术杂志上发表。这些研究不仅丰富了我国企业国际营销研究领域的理论成果和知识前沿,而且也对那些正在从事以及将要从事国际营销活动的我国企业有重要的实践指导意义。

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