消费者行为心理学(8个关键点,38种销售技巧,察言、观色、攻心,消费者想要的,就是你该给的)
¥18.99
《消费者行为心理学》,销售不仅是一门学问,更是一场心理的考验。本书从心理学的角度出发,介绍了消费者行为背后隐藏的潜在心理。从消费者的心理需求、面部表情、肢体动作、语言表达、日常习惯等方面,对消费者行为进行细致的分析,介绍相应的销售技巧,帮助销售员轻松与消费者沟通,巧妙了解消费者意图。
菜单赢利规划指南
¥39.90
菜单是一家餐厅的品牌表达 菜单是一家餐厅的无声推销 菜单是一家餐厅的赢利模型 本书告诉你: 如何设计更具商业价值和赢利能力的菜单 如何让菜单成为餐厅里的无声推销员 如何从成功的菜单规划案例中得到新启发 这是餐厅降本增效*直有效的思维方法论, 帮助餐饮企业快速摆脱无序、盲目的经营困境, 实现降本增效,轻松获利。
公司制的黄昏:区块链思维与数字化激励
¥39.90
本书从公司制诞生的底层逻辑复式记账法手,探讨了当今公司制的两大困境:无法全程记录商业结果背后的行为与决策,以及无法完全记录企业内部员工和外部用户的投资回报率。而基于区块思维下的分布式记账法将完美解决这一问题,实现对有效行为的精准激励以及对内/外ROI的准确计算,从而把每一个行为生成可自动执行的智能合约。 在以上理论的基础上,作者提出了企业未来发展的三大趋势: 1. 用户为王。今后必须让用户控制自己的数据,而不是让企业控制数据。从而会有很多新的商业模式来颠覆原来的商业模式。 2. 将以人工智能、区块、云为核心的新的技术形态下的账本2.0时代。 3. 企业将由理性组织走向放性系统。 本书适合企业管理者,区块研究及发者,金融科技企业工作人员以及对区块、数字货币感兴趣的读者阅读。
营销心理战:掌握36种购买心理,直击客户内心
¥20.00
美国销售大师甘道夫曾提出,销售是98%的了解人性+2%的产品知识。在销售领域,有一个非常重要的底层逻辑,也是核心本质——洞察用户心理。 本书将用户的购买行为分成6个心理阶段,提出36种影响用户购买决策的关键心理。针对每一个心理效应,作者都从“What-Why-How”三个逻辑层面进行精准剖析,助力营销人员找到让用户下单的关键按钮。无论是负责品牌营销、产品运营的从业者,还是普通读者,相信读完这本书后都能练就一双洞察人心的慧眼。
时尚永不眠:奢侈品行业观察
¥34.00
曾经在我们这片土地上,很少有人把“奢侈品”看作一个产业。这些年中国奢侈品市场在经历沉浮后,又逐渐回到了强劲增长的轨道,这个浮华与暗涌并存的行业在中国也被越来越多人关注。 本书分为三个部分,从个人到品牌,再到整个行业,层层递进,细述了时尚圈内的众生相、知名品牌的相关故事,并给出针对性较强的行业观点和分析。华服与珠宝固然动人,但在华服与珠宝之外,希望本书中的商业故事希望能让你感受到些许乐趣,引发一些思考,带你重新认识奢侈品行业。
高等院校应用型规划教材·市场营销学(第四版)
¥14.99
本书是在第三版的基础上修订而成。本次修订主要从以下四个方面对原书行完善:一是更新了全书60多个案例,均采用近两年市场营销的典型案例。二是根据网络大数据的发展修订了一些章节的内容,以体现科技发展带给市场营销领域的变化:这些更新内容主要体现在第三章、第四章和第八章。三是修改全书实训内容,增加了拓展资源内容,并引MPR技术,提升教材的品质。在电子阅读中加案例讨论、实训、课堂小游戏和练习题库等。四是修订了书中部分内容的表述,更换了部分图表和思维导图。修订后的教材更适合市场营销专业师生的教与学,也适合该专业从业者用以就业指导。
华为管理方法精要丛书(套装共6册)(炸开金字塔、获取分享制、人治到法治、训战出英雄、请给我结果、班长的战争)
¥196.19
《炸开金字塔:华为组织变革与人才发展》 在工业时代,人才金字塔结构的优点显而易见,有秩序、有层级、分工明确,效率高。而在数字时代,这种封闭的、内生的人才金字塔结构不利于创新,且由于金字塔塔尖细小,容不下更多人才。本书从华为的英雄主义、企业文化演变、个人奋斗、管理者职责、创新与探索、人才发展通道、一线执行力、思想碰撞等多个方面解读了在新形式下华为的人才策略。把人才金字塔的顶部炸开,无限扩大外延,使内生领军人物倍出,外延天才思想云集。人才在哪儿,资源在哪儿,华为就在哪儿。华为尽可能为人才提供合适的场景、条件、机制来激发创新,这也是华为持续发展的创造力系统。炸开金字塔是华为核心的组织变革方法,取得了非常好的管理效果,值得企业管理者学习借鉴。 《获取分享制:华为奋斗者的价值链管理》 华为的“获取分享制”,是指任何部门与个人的物质回报都来自于其创造的价值和业绩,作战部门(团队)根据经营结果获取利益,后台支撑部门(团队)通过为作战部门提供服务分享利益。在“获取分享制”的激励和牵引之下,华为摆脱了自上而下进行业绩评价和利益分配的模式,避免了各单位或个人“以领导为中心”,迎合领导来获取利益的风气。华为的获取分享制涵盖了目标管理、价值创造、行为管理、绩效责任落实、价值评价,以及价值分配等关键内容模块。在这一绩效管理制度牵引下,华为人主动担责,从“要我干”转变为“我要干”,使得人人成为了奋斗者。激励人才,激发人才潜力,这也是绩效管理的核心功能,值得众多企业经营者和管理者学习。 《人治到法治:华为人力资源管理方法》 华为总结和形成了自己独有的人才管理机制,其理念和方法也更加多样化,有循环附能、TUP、获取分享制、三优先三鼓励、以项目为中心等等。这些看似与其他企业相类似的管理方法,却有着华为独有的文化内涵和应用模式。因而,学习和了解华为的人力资源管理方法是十分有必要的,也是学习中国本土管理智慧的集大成。本书将从目标管理、价值驱动、组织优化、人才选用、循环附能、沟通协调、内部竞争、绩效牵引、激励机制等9个方面,系统阐述华为的人力资源管理的内涵和方法。本书可供企业管理人员、工作人员阅读,也可作为企业内训、员工教育的培训教材。 《训战出英雄:华为干部九条》 华为公司曾对几十位有着卓越绩效表现的中高级干部进行访谈,对他们各方面的工作进行归纳总结,找出他们身上具备的优良素质以及成功的原因,终总结了成功干部所需要的九条能力。这九条能力也成为华为推进干部能力建设的基本框架,并完善成为了华为领导力素质模型。 华为领导力素质模型,涵盖了发展客户能力、发展组织能力以及发展个人能力三个核心模块,发展客户能力包括客户开发以及伙伴关系的建立;发展组织能力涵盖团队管理、流程建设以及跨部门合作;发展个人能力包含掌控人际关系、践行组织承诺、成就导向以及战略发展。三个核心模块下的九条构成了华为干部能力建设的整体。时至今日,这九条能力仍然是华为干部群体的基本能力要求,并作为干部选拔以及培养方法沿用至今。《训战出英雄:华为干部管理九条》全面总结了华为干部管理的精华思想和实践,可以为企业中高层管理者进行干部选拔、任用和管理提供有益参考。 《请给我结果:华为高绩效员工工作方法》 华为人专注、高效、快速的执行能力,是华为狼性文化的体现,也是以结果为导向的价值观的体现。作为华为人力资源工作者,作者对此有着丰富的实践经验和深刻的体会。《请给我结果:华为高绩效员工工作方法》通过结果导向、目标责任制、工作饱满度、保持专注度、主观性努力、遵守日落法、对团队负责、持续改善等八个方面剖析了华为员工是如何高效工作的,并达成工作目标的。此外,从不同的视角再现了华为员工方方面面的工作情境和他们的精神世界,使人物、情节更加饱满,希望帮助读者更好地了解华为高效执行文化。 本书可供企业一般管理人员和员工阅读,也可作为企业内训、员工教育的培训教材。 《班长的战争:华为一线管理者实战指南》 是对任正非和华为所倡导的“班长战争”的实践解读。军人出身的任正非善于从军事领域吸取管理经验,他从信息化的现代战争中悟出华为未来的作战方式“班长的战争”。就是要求“班长”在前线发挥主导作用,让清楚市场形势的人决策,提高组织的反应速度,快速抓住机会,取得成果。全书从精兵组织、目标管理、导师角色、激励与沟通、规范作业、过程督导、绩效管理和改善与优化八个方面系统阐述了华为“班长战争”的逻辑,以及华为基层干部在一线是怎么带好团队,以及如何呼唤炮火,牵引资源进行规模作战的。读者不仅可以从中学到华为一线干部独特的管理方式,还能够领受华为教父任正非是如何将自己的意志品质传承至一线的。本书可供基层管理人员、工作人员阅读,也可作为企业内训、中基层培训的教材。
社交电商:裂变式增长
¥34.30
2019年,一个互联网产品的用户数量的增长不再是阶梯式增长,而是利用社交平台从0到1万、从1万直到1000万的裂变式爆发增长。本书探讨社交电商,从思维、技能、成长到社交电商化裂变、电商社交化重塑,有运营策略和操作技巧,解析*社交电商爆发式增长案例,每一节内容都配有一张思维导图帮助大家加深记忆。一步步教会大家在面对10亿社交用户时,如何利用社交平台以低成本实现爆发式裂变增长用户数量。
韩都模式
¥17.40
在中国,*网这个奇妙的电子商务平台开创了中国电商模式,也成为很多创业者发家致富的起步平台。在*网上诞生了很多传奇,韩都衣舍就是其中的一个,这个由*起家的“服装作坊”,经过十余年的发展已成为互联网“*”服饰品牌,它的成长方式既独特又具有显著的代表性,很好地诠释了一群怀揣梦想的人如何通过智慧的创新与勤奋的拼搏获得电子商务成就的过程。《韩都模式 互联网电商品牌成长启示录》为读者揭开韩都衣舍这家纯粹的互联网企业的成功之道。
麦肯锡高效沟通课:掌控高难度谈判的13种技巧
¥26.99
基于真诚与理性,且不被情感左右的沟通,才真正高效、可持续。 谈判不只存在于谈判桌上,而是出现于任何需要沟通的场合;真正好的谈判结果也不是你输我赢,而是使合作可持续的双方共赢。实战心理学家高杉尚孝教你,如何不以垮对方为目的,快速达成“让彼此都满意的有效协商”。五大沟通底层逻辑,八种有效对抗技术,数十个案例场景,知名实战心理学家高杉尚孝手把手教你,成为工作、生活中的谈判高手。
内容引爆增长:建立竞争优势的内容营销方法论
¥27.92
《内容引爆增长 建立竞争优势的内容营销方法论》以内容驱动营销增长为切,讲述在这个媒体多样化和个人时间碎片化的时代,企业如何通过制造源源不断的优质内容来增强产品和品-牌的竞争优势。 《内容引爆增长 建立竞争优势的内容营销方法论》从消费者体验心理动线手,通过消费者感知、触、触动、行动、消费和分享这六个关键时刻来设计内容,让品-牌一步步消费者心智,而驱动业务的增长。同时,书中还展示了作者操盘过的多个“刷屏级”案例,分享在内容2.0 时代如何做好内容营销、新鲜度营销和事件营销。有理论、有方法,有战略、有战术,有案例、有剖析,为读者提供全景化视角、洞见和解决方案,适合市场、公关、营销、运营、产品经理等从业人员阅读与使用。
出纳入门一点通(快速上手版)
¥15.50
社会的发展,财富的创造,离不开公司的力量。无论是业绩显赫的世界500强还是业绩平平的小公司,每家公司都需要财务人员来帮助管理和规范公司的任何一项财务工作,使经济活动高效而有序地进行。
新时代私营企业现用现查
¥2.90
中国经济均衡发展战略
¥2.90
专家眼中的西部中国大开发
¥2.90
总经理营销手册
¥2.90
哈佛中盘攻略
¥2.90
新时代代理业现用现查
¥3.96
营业员英语
¥2.90
郭台铭:钱能解决一切问题?
¥1.00
郭台铭是全球电子代工制造之王,他手下的庞大帝国,是由超过90万名员工组建起来的。过去30年,在郭台铭心中,人是不重要的。因为在深圳龙华,每年都有用之不竭的劳动力,他们廉价,极少抱怨,如同一个个不起眼的小螺丝钉,组建起了全球规模*的代工机器。
广告哲学
¥8.85
《广告专业“十二五”规划教材:广告哲学》首次将广告学纳入哲学框架以哲学视角进行研究,通过“广告美学”、“广告思维学”、“广告道德学”、“广告哲学”、“技术哲学与广”等章阐述,力图将广告学研究推进到一个更高层次,以探索出其发展变化中的本质规律,力图对广告学做出科学严谨之总结,并试图以此理论更好地指导人们的广告活动实践。

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