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阿里运营实战笔记
￥32.50
阿里运营之所以“牛”， 主要有以下三原因： 一是健全的运营人员培养、成长、阶体系； 二是运营策略与业务深度贴合； 三是极致、高效的执行力。 本书以阿里运营为切， 为读者揭了互联网运营的神秘面纱。全书共９ 章， 深浅出地阐述了运营的概念， 介绍了运营人员的能力和素质， 并围绕着内容运营、社交化运营、活动运营、精细化运营、全渠道运营等模块， 系统地讲解了运营的“道”与“术”。书中不仅有运营理论， 还结合大量阿里和其他知名互联网企业的运营实例，形成了一套实用的互联网运营方法论， 让读者能够快速理解并上手实操。 本书还结合作者在阿里的工作经历， 对运营人员的职业规划和行业的未来行了深探讨。如果你是刚行的新人， 相信你能从本书中找到一些非常实用的实操方法， 并从中提炼出自己的运营思维； 如果你是运营人员， 相信本书能为你提供一些新的视角， 带来一些新的启发。
新零售的增长策略
￥35.99
零售业的*变化是主导权已经从零售商手中转移到了消费者手中，这意味着只有为消费者提供*质的服务，零售商才能够赢得一席之地。那些能够保持丰厚利润和出色业绩的企业都有自己的秘密，理查德·哈蒙德基于对全球*零售商的观察将这些秘密精炼归纳为7大增长策略和9大让策略落地的运营法则。 目前所有*的零售商，几乎都以这些策略作为其经营之道： 第1个策略：减少物摩擦，掌握如何通过物体验表达奖励。 第2个策略：让每个员工都清楚公司的蓝图。 第3个策略：明确如何理解和满足顾客的需求状态，找准零售定位。 第4个策略：启发式销售，引发探索的欲望。 第5个策略：别给顾客选择，给顾客故事。 第6个策略：顾客在哪里，门店就到哪里，零售不分“线上”和“线下”。 第7个策略：让员工有好体验，就能让顾客有好体验。 这本书会帮助零售行业的领导者、创业者、门店管理者和其他从业者，找到改善经营策略和业绩的实用工具，从而优化顾客体验，增强品牌吸引力，迅速提升整体业绩和品牌竞争力！
魏斯曼的演讲大师课2：答的艺术
￥18.48
每一位演讲者都有可能面对来自听众的棘手问题，而魏斯曼从无数政治家、销售员和商业人士巧妙应对危机时刻、完美掌控局面的案例中提炼出了一套极为全面且有效的方法论，包括如何有效倾听，抓住关键信息；如何四两拨千斤，以巧劲儿抗蛮力；如何应用上旋，将紧张局势扭转为有效沟通的机会……不管遇到多难的问题，这本书都能帮你做好准备、反客为主。 书中既有精炼的方法总结，又有丰富的实践案例，有用又有趣。更为难得的是，魏斯曼的演讲技巧经过了500多家企业IPO路演的检验，无论是身负IPO路演重任的公司管理者，频繁出席商业活动的商业人士，经常遇到危机时刻的销售员、教育工作者，还是害怕演讲又关心演讲的普通人，都将从这本书中获得不一样的视角和经验。
网店运营推广
￥35.40
本书是由淘宝天猫店铺操盘手、淘宝大学认证讲师刘祥（花名小2 哥）根据自己运营淘宝天猫店铺的经验编写而成的，是一本淘宝天猫店铺运营实操的指导手册。本书既有理论，又有实操方法，能全面帮助电商从业者和电商专业的学生梳理、搭建电商运营知识体系，掌握系统的优化操作方法。 本书涉及运营基础入门、搜索流量优化、"猜你喜欢”流量的获取、店铺基础运营、商品运营节奏、直通车的推广优化、数据化运营、商家内容自运营等内容。知识由浅入深，讲解细致，内容全面系统，语言通俗易懂，实操性和落地性非常强。 本书适合从事淘宝运营工作的人员和电子商务专业的本科生使用，也可供想要从事淘宝运营工作的人员参考。
华为全球化(亚布力中国企业家论坛创始人、元明资本创始合伙人 田源、清华大学经济管理学院教授 狄瑞鹏、江南模塑科技股份有限公司董事长、中德经济顾问委员会委员 草克
￥40.00
华为是一家全球化公司，全球化是以世界为中心，利用全球的优势资源为全球市场服务，而国际化是以中国为中心。——任正非 2018年，华为的总营收种48.4%来自海外市场，它已成为*全球化的中国高科技企业。截至2019年10月30日，华为在全球共有19.4万名员工，服务全球170多个国家和地区，员工本地化率达75%。 作者亲历华为13年国际化历程，先后供职于华为在法国、英国、德国、西班牙、智利等国家的公司，是华为欧洲总部平台的搭建人，也是拉美智利电信运营商和公有云业务的格局突破者。本书详述华为国际化的重要历程、理念，华为海外市场的过程，作者参与的华为国际化程中的重要事件，并剖析了华为国际化的成功经验和教训，为有出海意愿的中国企业提供出海及在海外可持续经营的建议。
基础会计
￥7.25
本书以的会计法律法规为依据，阐述了会计核算的基本理论、基本方法和基本操作技术。通过本书的学习，可以明确会计学的研究对象，掌握会计学的基本概念和会计的基本业务，同时对中国会计改革的新动态有一个较全面的把握。具体内容包括总论、会计核算基础、会计账户与复式记账、制造企业经营业务核算、会计循环、会计凭证、会计账簿、财产清查、财务报表与分析、会计核算组织程序和会计工作组织。本书由长期从事会计学研究和教学的主讲教师编写，内容丰富，针对性强，注重实用性，通俗易懂。
物流系统规划与设计(第2版)
￥11.60
本书自2006年第1版出版至今，深受好评，屡次重印。第2版比第1版更具系统性、整体性，更注重物流企业的实际需求，在理论阐述的基础上更加注重实践的内容。第2版共9章，包括物流系统的基本概念和基本理论、物流系统规划与设计的基本内容、物流系统战略规划的实施与控制、客户服务系统的规划与设计、库存系统的规划与设计、运输系统的规划与设计、物流节的规划与设计、物流组织的规划与设计、物流系统的控制与评价等内容。 本书主要作为高等院校物流管理专业本科生用书，也可作为高等职业教育和中高级物流专业人才培训用书，还可供物流业从业人员阅读参考。
市场营销研究与应用——基于SPSS
￥8.75
本书重介绍使用统计分析工具对营销数据行分析的方法， 并结合常用统计分析软件（SPSS）及实用案例介绍分析结果如何应用于营销战略的制定过程中。全书以应用性为特色， 尽量简化统计分析原理， 以各种营销实例为载体对各方法的应用场合和操作过程行详细说明。全书内容共10章， 包括市场营销研究导论、 现场工作与数据收集、 营销数据的初步分析、 营销数据的方差分析、 营销数据的相关分析、 营销数据的回归分析、 营销数据的因子分析、 营销数据的聚类分析、 营销数据的判别分析、 营销报告的撰写及提交。各章均配有相应的思考题和练习题， 以巩固学习效果并供课后练习。本书配备电子课件、 习题库、 案例库等教学资源， 读者可登录华信教育资源网www.hxedu.com.cn免费注册下载。
淘宝十年产品事
￥13.75
产品经理发展到一定阶段，再要成长，光靠学习一些知识、技能已经不够，必须通过经典案例来学习，而《*十年产品事》，就提供了小到页面细节、大到平台架构的丰富案例。电商从业者，无法无视“*”这个标杆的存在，《*十年产品事》可帮助大家做出更好的选择。愿意思考的人们，也可以从“*”这个产品，或者说社会现象、经济现象里，找到每天都能体会到的那些变化的原因，从而想得更明白，活得更通透。 《*十年产品事》细数*成立十年来经历的重大变化、核心产品的设计，以及背后的思考，深挖到*信奉的价值逻辑。内容涵盖商品分类与管理；首页、List页等导产品；搜索与导航；C2C、B2C、C2B等电商模式的演化；交易的前中后：如营销工具、物车、订单、评价；旺旺；天猫、聚划算，等等。适合产品经理、电商从业者及所有愿意思考的读者阅读。
高效运作项目管理办公室：PMO实践、案例和启示(修订版)
￥12.00
这本《高效运作项目管理办公室(PMO实践案例和启示修订本)》由张富民、王洪琛、许江林著，将通过三位作者的10余年跨国公司项目管理实践、 10余年国家大型项目实施经验、50多个亲历的项目案例和故事，分层分步对组织项目管理体系行梳理和总结，与读者共同探讨：如何评判组织是否需要建立PMO，如何从无到有根据组织状况分步组建PMO，如何有效带领PMO，向项目团队提供支持，对所有项目成功把控，为组织战略实施保驾护航，如何把项目管理能力持续经营为组织的核心竞争力…… 这本《高效运作项目管理办公室(PMO实践案例和启示修订本)》适合项目管理工作者阅读。
机遇之门：以色列闪存盘之父的创业心路
￥28.50
《机遇之门 以色列闪存盘之父的创业心路》作者来自“创业之国”以色列，改变移动数据存储方式的DiskOnKey闪存盘就诞生于由他创办的公司。虽然成功没有固定的公式，但本书作者丰富的人生经历能为漫漫创业路上的行者指点迷津。《机遇之门 以色列闪存盘之父的创业心路》以故事集的形式生动地展示如何开启创业世界的机遇之门。书中内容涉及企业家精神、市场、团队、想法、困境、心态，等等。
晋升沟通巧技能
￥5.80
本书强调实用性、系统性和趣味性，从巧技能的角度介绍晋升沟通，旨在帮助读者提升沟通水平，实现职场晋升。全书共分4章：*章晋升是个技术活儿，介绍了职场晋升的规律，以及沟通巧技能在晋升中的重要作用；第二章至第四章分别从晋升前、晋升中、晋升后介绍了沟通巧技能在整个晋升系统中的运用，每个章节又强调了自我沟通、亲密沟通、向上沟通、外部沟通等方面的细节。本书是组织晋升领域不可多得的精品著作，可作为沟通类、管理类课程的培训教材，也可供想提高沟通水平的读者阅读参考。
移动营销实务
￥11.99
本书内容涉及移动营销理论、微商城及微营销、移动商务平台搭建、活动营销、微信营销、微博营销、社群营销、移动广告与积分墙等内容。本书的目标是让读者在了解移动商务发展及营销新趋势下，能够胜任微营销、互联网推广等岗位，同时满足了国内职业院校和各类培训机构开设移动商务、市场营销而编写的基础教材。为在移动商务领域从事相关工作的读者提供学习参考的有效工具。本书适合作为职业院校市场营销专业、电子商务专业、物流管理专业等纷纷开设网络营销课程的教材使用，也可供在移动商务领域从事相关工作的读者作为学习参考书。
泛娱乐营销：IP化运营之路
￥23.60
优质的IP能为创业者带来丰厚的利润，因此越来越多的创业者走上IP运营之路。那么如何才能把握市场机会，分得一块蛋糕呢？答案就是从零始造超级IP，深度挖掘IP的价值。造超级IP可以分为三个步骤：商业定位、跨媒介互动设计、设置长线生命力。造IP时，需要考虑能为用户带来什么，如何为获得用户的认同感。本书结合众多一线案例讲述IP的运营之道。本书适合平台运营者、经纪公司管理者、IP生产者等有志于站在时代风口的精英阅读。
互联网下半场品牌再造
￥19.60
互联网已下半场，我们比以往更加迫切地需要品牌再造，“内容”和“价值”的创造更加呼唤“品牌”的重新掌舵！这种重新掌舵，不是品牌营销历史的倒退，而是要求传统品牌营销行自我升级，实现自我再造，才能引领互联网下半场的企业竞争。本书分为7章，系统地梳理了品牌再造体系，帮助企业把握下半场竞争的主轴，包括互联网下半场的变化、战略思维转型、品牌价值再造、品牌沟通模式再造、销售模式再造、品牌生态再造、品牌运营再造。同时，本书也重提炼了品牌再造的“观 思考工具 方法”，帮助企业切实驾驭互联网品牌再造。本书适合企业总裁、CEO、品牌总监、营销总监、品牌经理，以及对企业品牌管理感兴趣的读者阅读和参考。
中国式内容营销：新媒体时代的新营销思维
￥19.60
本书不仅从理论角度对内容营销做了精准的定义，更为难得的是充分考虑了实操性，从创建内容、包装内容、推广内容、测量效果等多个角度对内容营销工作如何展行了详尽的描述，可以说是中国本土品牌内容营销的专业指南，无论是营销从业者，还是企业的管理人员，都应该好好读一读这本书，从事内容营销工作的小伙伴更应该人手一本，随时拿出来翻阅参考。
麦肯锡&波士顿解决问题方法和创造价值技巧
￥27.20
市面上有各种各样有关麦肯锡和波士顿的“方法”“技巧”等出版物，但这一本“与众不同”。 在作者名和高司的职业生涯中，他有20余年的时间分别在麦肯锡公司和波士顿咨询公司担任咨询经理和资深咨询顾问，是少数对两家企业都了如指掌的人。通过本书，从基础理论到实际应用，他毫无保留地将两家企业的解决问题方法和创造价值技巧和盘托出。本书有丰富而新鲜的案例，作者通过对这些案例的解读，帮助读者掌握如何运用崭新的方法活用有些已沦为公式的问题解决方法。 更为可贵的是，作者并没有局限于两家企业现有的常规咨询方法和价值创作技巧，他还就目前咨询的局限性及对未来咨询的展望，为读者介绍了很多实用的超越咨询的思考和表达方法。同时，作者在本书中还分享了*的商业潮流。 对咨询界和管理界人士，甚至对基层员工来说，本书都可以作为工作指南来使用。
物联网与现代物流
￥12.25
本书结合我国现代物流发展现状，根据物流技术及其信息化需求，提出了物联网环境下物流信息技术体系，分析了物联网在现代物流领域应用的关键技术，建立了现代物流物联网技术结构及业务体系，提出了物联网技术在物流领域的应用模式；通过对基于物联网的新型物流业务流程的研究，构建并设计了基于物联网的物流信息平台架构及系列关键技术，对我国物流企业应用物联网的实施条件与基础行了分析，同时对现代物流领域应用物联网技术的典型案例行了分析研究，为我国物流行业提供了运用物联网技术实现产业升级的综合解决方案。
游戏化营销：用游戏化思维做营销
￥23.20
传统硬性广告越来越不受用户的拥护，目前经典的营销案例多是带有游戏化的思路。此外，游戏具备深度参与的特，能够满足企业、个人的宣传推广需要。目前有不少公司想要走游戏化营销的道路，但是在摸索的过程中，发现试错成本太高。本书为了帮助这些在游戏化营销方面摸索中行走的人们，创作了有关游戏化营销的图书。 本书分为上中下三篇，分为认识篇、流程篇和案例篇。认识篇向读者介绍关于游戏化营销的背景、优势，以及游戏化营销的核心机制。流程篇主要向读者介绍关于游戏化营销具体的操作流程。案例篇主要讲述一些成功的游戏化营销案例，方便读者行模仿、借鉴。
管理沟通——复杂职场的巧技能
￥9.60
伊利集团董事长兼总裁潘刚先生 ?鼎力推荐： ? ? ? 沟通，是把生命世界不相连的部分联系起来的过程。管理离不沟通，沟通渗透于管理的各个方面，从某种意义上说，管理的本质就是沟通。刘平青教授的这本新作，不仅将职场沟通之道结合生动的案例娓娓道来，还涵盖了自我、家庭各个方面的沟通巧技能，角度新颖、内容丰富、引人胜。若想参得管理沟通艺术的真谛，此书值得一读！ 管理沟通领域学术权威，哈尔滨工业大学管理学院副院长 张莉 教授： ?? ? ? 该书在清晰阐述自我沟通之后，借助丰富的案例尤其是中国情境的案例，将复杂职场的内部沟通和外部沟通“庖丁解牛”，既便于学员自己阅读，亦有助于教师实施教学，值得推荐！ ? ? ???本书写给每一位期望事业发达与家庭幸福的现代人。全书通过200多个典型故事， 从巧技能的角度介绍管理沟通， 旨在帮助读者增强复杂职场和人生旅程的沟通技能。全书由四篇十章构成。导论之后是*篇自我沟通篇， 包括自我认知与沟通、 自我成长与沟通； 第二篇内部沟通篇， 包括下属沟通、 团队沟通、 组织沟通； 第三篇外部沟通篇， 包括上司沟通、 客户沟通、 环境沟通； 第四篇亲密关系篇， 包括家庭沟通。本书强调实用性、 系统性和趣味性， 因而既可作为管理类研究生和本科生、 培训人员的教材， 又可作为帮助职场人士拨心头的沟通迷雾而精心准备的轻松读物。 ? ? ??
从零开始做销售(全5册):没有谈不成的生意，只有不会谈生意的销售
￥113.99
作为一名销售员，你要想赢得客户的选择，也必须站在客户的角度思考问题，知道他心里想什么，这样你才能更好地提升你的销售业绩。
