从零开始做新餐饮
¥40.02
传统餐饮,移动餐饮,如何融合、转型和脱变?餐饮专家,实践结合,与你分享餐饮O2O变革经验创新、思维、平台、融合,一书在手,轻松掌握互联网餐饮运作模式!线上、线下、分析、营销,多种方式,轻松实现互联网餐饮的转型发展!11大餐饮营销专题内容,从餐饮开店、店铺设计、打造爆品、用户体验、口碑运营、平台营销、活动营销、社群营销、微信营销、视频营销、H5营销等角度,帮助大家从新手成为餐饮业营销高手。150多个纯高手干货技巧,打造互联网餐饮营销一体化方案,助力传统企业、电商快速引流以及带来餐饮销量的增长,一本书轻松玩转!全书内容包含:快速入门:互联网下的餐饮新思维;视觉设计:占领用户眼球增加转化;爆品打造:需求、痛点与创新结合;用户体验:融入情感建立*印象;口碑运营:口口相传客人源源不断;平台营销:外卖团购提升消费力度;活动营销:优惠造势增强餐厅人气;社群营销:打造高黏性的餐饮消费;微信营销:餐饮推广从朋友圈开始;视频营销:动态画面*能吸引食欲;H5营销:餐饮互动引领消费热潮等,系统化地介绍餐饮营销与运营的方方面面。本书语言精练、结构严谨、图文并茂,尤其是对餐饮开店选址、店铺设计、爆品打造、用户体验、口碑运营、移动营销等方面的纵深阐述,十分全面,适合中小餐厅老板、大众化餐厅的经营者和管理者、准备向餐饮行业转型的商家和企业、对餐饮业感兴趣并准备投资的创业人士阅读。
超越平台的原生内容运营:企业新媒体运营与管理
¥16.99
在新媒体兴起、消费升级的背景下,内容营销变得尤为重要。本书突出了内容建设对企业的价值,系统地指导企业以内容为介质,积累用户、增加利润;提出了企业内容生产团队的建立和考评、企业内容库的建设、内容生产模型等,并通过大量的国内外案例,阐述了企业日常内容运营的方法,为企业的新媒体运营、内容生产和管理提供了有效的理论和实践经验。本书结构清晰、实战性强,适合企业市场营销从业者;新媒体运营者、内容电商从业人员、自媒体从业人员、公众平台运营者、公司文案策划人员、网站编辑等阅读使用,也可作为各大中专院校或各培训机构的培训教材。
人机共生
¥56.60
智能时代汹汹来袭,未来99%的人当真会成为无用阶层,只要极少数人才会成为超级人类?当智能机器越来越自主、越来越聪明,人类还能干什么? 当“省钱的弗兰肯斯坦”来临,谁是不会被机器替代的人?哪些工作是机器无法做到的?人类和机器会和谐共处吗?《人机共生》正是为应对这些问题而作,本书独家揭秘智能时代人类胜出的5大策略,让机器做机器做的事,让人做人做的事,人类与智能机器共同工作、共同增强。 如果你对机器侵蚀人类工作的现状备感忧虑,那么《人机共生》就是对症良药,此书会告诉你,人类会在哪些工作领域胜出智能机器。 《人机共生》两位作者托马斯·达文波特和茱莉娅·柯尔比前瞻性地指出,人类会强化智能机器,而不是被它们取代,机器会帮人类更好、更快地完成工作,所以不应该将其看作是需要败的敌人,而是合作伙伴。人类和机器能否和谐共处,选择在于我们。
创新的创新:社会创新模式如何引领众创时代
¥31.74
社会创新是人类为了解决多样化的问题,由社会成员广泛参与、公透明、自下而上、分权决策的一种创新组织范式。其本质是一种创新的组织范式,是对创新人员和活动的新型组织形式。 创新也并不像我们想象的那么高深莫测,也不是我们认为的创造出全新的和重大的东西,创新的本质是将已经存在的东西行再组合。我们获取的知识越多,征服能力越强,发现 “再组合”的创新本质观越发正确。 中国政府有很强的号召力和组织能力,其鼓励社会创新的方法亦有所不同。降低创新创业者的政治风险,政府减少人为设置的障碍,为创新创业者创造一个自由宽松的环境,可能比直号召、组织和“搞运动”式的做法更加有效和持久。社会创新是国家未来富强之路!
带队伍就是带人心
¥17.91
即使再有才华的人也需要集体的支持,对于团队管理者来说,需要团队成员的认可与合作。所以,有效地鼓励团队成员是每位管理者必须掌握的一门学问。针对带队伍中存在的很多实际问题,鲍勃·纳尔逊先生对每一个问题都给出了系统的思路和可行的方法。同时,《带队伍就是带人心》还汲取了各行业管理大师们的智慧精华,列举了很多生动案例,从而帮助读者理解和消化知识。相信本书定能启发管理者,帮助团队领导者轻松造一支得心应手的忠诚团队。
新零售时代三部曲(套装共三册)
¥85.90
《不可消失的门店》的内容简介: 部全面深度阐释新零售时代电商与实体门店如何可持续发展的著作。贝尔教授通过对Bonobos.com、 Diapers.com 和 WarbyParker.com三家初创企业的追踪研究,结合自己多年的理论研究与实践,率先提出了新零售引力法则。 定位消费者的位置对零售业的发展至关重要。消费者在哪里?他们居住在哪个社区?他们和谁共同生活?拥有实体门店和在线服务的零售商如何提供全面的线上线下服务?实体门店的位置如何与周边环境形成强大的社区网络?贝尔教授通过回答上述问题,破解了如何持续对消费群体产生整体而持久影响力的难题。 随着指数时代的到来,用创新思维再造零售业产业链已成为共识。本书集结了大量零售案例与数据分析,针对零售未来的实体与电商何去何从进行了大胆预测。线上渠道便于销售,更易于扩大规模;线下渠道则利于将消费信息直接传递到消费者个人,提高客户的忠诚度,提升企业的美誉度。未来的零售业将是虚拟与现实的完美整合,“O+O”模式,将是未来新零售时代的新模式,这种模式能够为顾客打造全新的消费场景,提供完美的个性化体验。 《屏幕上的聪明决策》的内容简介: 为什么在手机上购物的人,常常高估商品的价值? 为什么利用网络订餐,人们更容易选择热量高的食物? 为什么网站上明明提供了所有选项,人们却还是选不到的方案? 屏幕正在改变我们的思考方式,让我们变得更冲动,更容易根据直觉做出反应,进而做出错误的决策。在《屏幕上的聪明决策》一书中,什洛莫·贝纳茨教授通过引人入胜的实验及案例,揭示了究竟是什么影响了我们在屏幕上的决策。 《屏幕上的聪明决策》告诉我们,只要用对工具,善用字体、色彩、热点位置、淘汰分类……只需一些微小的改变,就可以轻松解决我们面对屏幕常犯的错误,创造出有助于思考的屏幕世界。 《屏幕上的聪明决策》还告诉我们,屏幕上蕴含着大量商机,谁能够率先掌握设计调整屏幕引导客户做出聪明决策的方法,谁就能够抓住新零售时代的风口。 《超市里的原始人》的内容简介: 从普拉达到艾斯卡达,从MBA学位到宝马汽车,我们的生活越来越多地消耗在了消费上,市场营销人员却依然乐此不疲地试图用更多新鲜玩意儿诱惑我们。他们一直尝试去理解人们的购物习惯,但在大多数情况下,他们依赖的只是看似时髦新鲜,实则用完即弃的公式。直到进化心理学开始逐渐揭开人类行为的史前根源,革新从经济学到人际关系等各个领域的思维方式。 在《超市里的原始人》中,作者杰弗里·米勒将进化心理学这项革命性学科的原理应用到了市场营销和消费文化中,指出人们购买商品和服务,只是在不自觉地用其来炫耀自己作为配偶和朋友的生物潜力。他用幽默的笔触和尖锐的视角,解释了支配我们购买从汽车到口红,从电子游戏到图书和音乐等所有产品的一系列隐性因素,从中解读出我们因本性驱使而展现在其他人面前的关键特质,帮助我们认识到什么是人类根本的消费动机。
工作现场优选守则:随取随用的高绩效管理工具箱
¥50.30
●如何有效激励团队,唤起成员的意义感? ●如何造团队的战斗力,提升团队的效率? ●如何合理安排团队工作,杜绝时间和人力等资源的浪费? ●如何设计并维护一个有意义的组织文化? ●团队内部如何实现更好的沟通与配合? ●团队中出现分歧、发生分裂时该怎么办? …… ●《工作现场优选守则》精准描述了团队中普遍存在的行为模式,涉及团队文化、团队目标、团队激励、团队凝聚力、团队内部沟通、团队决策等方面。作者克里斯·麦科夫将超过30年的咨询经验凝结成46条实用守则,无论是小型团队,还是大型组织,无论是管理者,还是基层员工,都可以利用这些守则解决当下面临的复杂问题。同时,作者将这46条守则用简洁形象、直观有趣的图片表达出来,随取随用,易于理解和掌握。
全新思维:决胜未来的6大能力
¥33.30
著名未来学家、趋势专家丹尼尔?平克畅销8年的《全新思维》再度登陆中国,全新译本、经典升级。平克是21世纪商业思潮的拓荒者,他敏锐地察觉到,人类社会已经步“右脑时代”,在这个时代,知识不再是力量。他创性地指出:未来属于那些拥有与众不同思维的人,唯有拥有右脑时代的6大全新思维能力:设计感、娱乐感、意义感、故事力、交响力、共情力,即“三感三力”,才能于决胜于未来。 《全新思维》标志了一个时代的转折,改变了我们看待并体验这个世界的方式。平克残酷地将人人为之奋斗的专家之路彻底颠覆,未来是那些跨领域型人才、故事型人才、创意型人才的天下。对于当今那些仍然奋斗在会计、律师、工程师岗位的专家型人才来说,是时候给自己的工作来不同以往的色彩了。本书在每一项全新思维能力的后,都附有一个工具箱,详细列出了培养这一能力所需要的实践和具体指导,对于每一个希望拥有与众不同能力的人来说,都是不可或缺的行动指南。 平克在书中用了一个非常贴切的比喻表明,我们已经来到了“右脑”大行其道的时代。他说:以前,左脑思维是司机,而右脑思维是乘客。现在,右脑思维突然抢走了方向盘,加大油门向前奔驰,并决定我们要去哪里,以及怎样到达目的地。而你,够全新思维吗?你要做这个时代的过客,还是主宰者?
移动时代的社群营销 第12集 如何维护社群的活跃度?(此商品为视频课程)
¥7.62
【课程背景】 移动互联网时代,口碑营销成为重要的营销手段 人群的社群化趋势已经开始形成,人追求更长远的价值 社群能够满足人们个性化的体验需求。 技术的快速变革,移动互联时代的来临。 未来的商业模式=内容+社群+商业 内容是媒体属性,做流量的入口 社群是关系属性,沉淀流量。 商业是交易属性,变现流量价值。 【课程收获】 社群运营的核心要素(人+内容+关系) 如何设计社群VI让社群有辨识度 社群运营的产品有哪些? 社群运营的技巧:内容+互动 【课程特色】 部分:为什么要做社群 第二部分:什么是社群 第三部分:怎么做社群运营 【谁要学习】 1、想做社群营销的人员 2、正在运营社群人员
电商训练营 淘宝天猫开店
¥17.99
《电商训练营 淘宝天猫店》通过理论结合实践的形式,全面、系统地介绍了网上店的方法与技巧,旨在为想要在淘宝天猫平台店的人员提供指导,帮助其快速掌握店的流程及方法,轻松启一家属于自己的网上店铺。 《电商训练营 淘宝天猫店》共12章,主要包括认识网上店、寻找好货源、顺利通网店、宝贝的拍摄与美化、店铺装修、发布商品、与家沟通的艺术、商品管理与数据分析、网店商品营销、网店商品推广的三大利器、售后管理以及手机淘宝店等内容。 《电商训练营 淘宝天猫店》可作为各类电子商务培训机构和各高校电子商务专业的培训教材,也可作为电商从业人员全面了解淘宝天猫店的参考书。
工作就是要玩转情商
¥7.78
《销售就是要玩转情商-99%的人都不知道的销售软技巧》 《销售就是要玩转情商:99%的人都不知道的销售软技巧》由科林·斯坦利所著。本书从情商出发,将销售行业中常见的销售渠道、客户心理、客户维护、谈判技巧、团队管理等问题都做了详尽的阐述,并给出了行之有效的指导方法。 《销售就是要玩转情商:99%的人都不知道的销售软技巧》内容深浅出,在情商销售理论的基础上,将经典案例与操作方法相结合,揭示了情商对销售工作的影响和作用,强调情商软技巧的重要性。本书从销售员及销售行业中常见的困境手,以事例做对比将销售困境出现的原因行深刻剖析,并结合各销售问题给出了对应的解决方法,让读者看清销售误区,从自身情绪管控手,改变目前的销售现状,成就销售辉煌。 销售就是要玩转情商,不论是奔波在销售路上的销售小兵,还是带领团队奋勇向前的销售总监,都需要明白这个道理,只有武装自己的销售软技巧,你的销售事业才能够节节高。 《销售就是要玩转情商:沟通技巧版》 成功的销售员都知道:销售拼的不仅是硬技巧,更需要玩转情商! 本书由服务于多家世界500强企业的销售专家、心理学博士姜得祺所著。在本书中,作者将情商和沟通技巧相结合,以浅显易懂的语言,向我们展现了销售工作中可能会遇到的问题,并给出了相应的解决方案。 如何说,才能说到客户的心坎里?和一个固执的客户,该怎么交道?客户强行压价,该怎么办?潜在客户要如何挖掘?这些销售员常见的问题,在本书中都能找到答案。 《工作就是要玩转情商》 一本能改变你职场命运的奇书 快餐时代,信息更新换代的速度不断加快,人们的认知也在不断发生变化,越来越多的人意识到情商在工作中的重要性,时常因为自己的情商不高造成工作上的困难(和同事难以高效沟通,工作任务难以按时完成等)感到苦恼,而影响自己的工作效率和生活质量。 重量级心理学博士,人际与口才教练姜朝川的全新力作《工作就是要玩转情商》,作者根据亲身经历和职场精英高效工作的经典案例,用11个步骤,9种方法教授读者如何提高自身的情深,在职场中如鱼得水。传授99%的人都想知道的职场精英修炼法则。 《工作就是要玩转情商》一书中的提高情商的技巧和法则都十分贴近人们的工作,非常实用,让人们能够快速提高自己的情商,而提高与人的沟通效率和自己的工作效率,让自己在职场中利于不败之地!
资深门店店长教你买卖二手房
¥20.30
《资-深门店店长教你卖二手房》是一本为房地产中介门店店长及相关从业人员量身造的工作手册,本书以Q&A的新颖形式,在一问一答中详细阐述了房地产中介门店的重要作用,深分析了店长的主要工作内容,具体包括房地产交易常识、如何组建门店、如何做好员工管理、如何做好日常管理、如何做好房源管理、如何做好客户发管理、如何做好客户待管理、如何做好成交管理、如何做好客户维护管理等多个方面,末尾在附录部分列出了房地产经纪管理办法、住房城乡建设部等部门关于加强房地产中介管理、促行业健康发展的意见。 《资-深门店店长教你卖二手房》着重突出可操作性,提供了大量的实战范本,为房地产中介门店店长、从业人员提供了可以学习与参考的工作思路、工作方法和成交技巧。
西方管理思想史
¥30.99
作为对现代西方管理思想演变的一次系统阐释,本书破了当今将管理思想机械分割为政治管理思想、社会管理思想、企业管理思想的惯常做法,而是极力将如上诸领域整合在一起,以使人们对现代西方管理思想有一个整体的认识和把握。 同时,本书不是停留于对现代西方管理思想发展脉络的历史描绘,而是以此为基础,一步揭示了管理主题的变换、管理方法的更迭和研究范式的转换等管理思想发展的内在逻辑,从而有助于人们更好地领悟现代西方管理思想的精髓。 此外,本书始终立足于中国管理实践的需要,对西方管理思想行“中国式关照”,以期获得更好的借鉴和裨益,真正做到“洋为中用”。
阳明心学的管理智慧
¥17.99
阳明心学对今天的企业管理、互联网经济、产业经济有哪些具体的应用启示?阳明心学能为我们今天的经济结构调整和产业升级带来哪些具体的思想启迪和方法论借鉴? 本书力争从应用哲学的角度出发对阳明心学行哲学解读,把窥伺到的阳明心学对修身和人格塑造的精华宝藏分享出来,将阳明心学在经世致用、企业经营、互联网经济、产业经济等方面的应用逻辑揭冰山之一角,学以致用,传承创新,俯首甘为铺路石,以待来者更辉煌。
运营之光:我的互联网运营方法论与自白
¥11.80
在互联网行业内,“运营”这个职能发展到一定阶段后,往往更需要有成熟的知识体系和工作方法来给予行业从业者们以指引。 《运营之光:我的互联网运营方法论与自白》尤其难得之处在于:它既对“什么是运营”这样的概念认知类问题行了解读,又带有大量实际的工作技巧、工作思维和工作方法,还包含了很多对于运营的思考、宏观分析和建议,可谓内容完整而全面,同时书中加了作者亲历的大量真实案例,让全书读起来深浅出、耐人寻味。 从内容的受众来说,它既有面向初互联网行业的运营从业者们的具体工作方法讲解和建议,又有适合3~5年运营从业者们阅读的一些案例解析、思考方法分享,也有更适合创业者、互联网公司高管阅读的一些运营体系搭建、不同类型产品所适合的运营方法等更为宏观的问题的解读。 我们希望它可以成为面向互联网运营从业者和创业者们的一本经典读物。
京东平台立体化精细运营(全彩)
¥31.05
本书以独特视角和理念,囊括了*前端和*后台、站内外大数据工具、店铺流量解析、无线端运营等内容,还收录了2017年*平台的*变化和趋势,诸如*扶贫、农村电商、内容营销、*物流、*众筹、*直播、物圈等。本书以实战为核心,帮助读者立体化认识*、用好*平台,引导读者从移动互联网的角度思考*运营,并且提高依靠数据做出科学决策的能力。本书可以作为电子商务从业人员参加就业培训、岗前培训的教材,或者作为*店铺经营者的攻略,也可以作为电商从业人员及行业爱好者的参考书目。
“互联网+”时代的颠覆与创新
¥29.25
本书主要介绍了互联网化过程和国家“互联网 ”战略的行动路线。具体内容涉及政府、产业、企业和个人层面的丰富案例,旨在帮助读者了解在“互联网 ”时代经济运行的变化与社会、商业、管理模式创新,让读者掌握“互联网 ”时代的行业发展趋势、管理变革。在此基础上,系统提升读者的创新意识与创业素养。本书配套视频课已在“中国大学MOOC”上线,读者可以登录网站观看学习。本书适合作为MBA、EMBA、EDP等相关课程教材,也可作为高校创新创业教材,还可作为社会相关人士的参考和学习用书。
移动时代的社群营销 第14集 社群变现三大模式是什么?(此商品为视频课程)
¥7.58
【课程背景】 移动互联网时代,口碑营销成为重要的营销手段 人群的社群化趋势已经开始形成,人追求更长远的价值 社群能够满足人们个性化的体验需求。 技术的快速变革,移动互联时代的来临。 未来的商业模式=内容+社群+商业 内容是媒体属性,做流量的入口 社群是关系属性,沉淀流量。 商业是交易属性,变现流量价值。 【课程收获】 社群运营的核心要素(人+内容+关系) 如何设计社群VI让社群有辨识度 社群运营的产品有哪些? 社群运营的技巧:内容+互动 【课程特色】 部分:为什么要做社群 第二部分:什么是社群 第三部分:怎么做社群运营 【谁要学习】 1、想做社群营销的人员 2、正在运营社群人员
信息背后的信息
¥49.30
为什么那些重要的信息你总是视而不见? 你是否曾遗漏了信息背后的信息,失去了行动的先机? 想像一下,如果你能教会自己去观察别人忽略的、信息背后的信息,那你在谈判、决策与管理方面会有多大的优势? 《信息背后的信息》是哈佛大学肯尼迪学院公共领导中心主任、应用行为心理学专家马克斯?巴泽曼教授,根据他30多年的研究、指导哈佛商学院学生及企业主管的大成之作。 在《信息背后的信息》中,巴泽曼教授系统分析了阻挡你获知信息的6大屏障,如“无意盲视”、“有限认知”、“刻意误导”等,探索并挑战你的认知盲;同时,他提出5大建议,如“第二视角”、“超前思维”等,手把手教你学会如何注意到藏在信息背后的、重要的信息,而掌握行动先机,做出有效的决策。
过程决定成败
¥39.18
● 人们都知道过程很重要,但为什么要这样说? 选择“过程 结果”还是“过程×结果”? 是否存在一种“高品质过程”? 在结果至上的时代,为什么更应该关注过程?…… 《过程决定成败》将给出答案,只需4个要素就能揭高品质过程的秘密,助你实现关键目标;用“聚焦调节评估”“放者评估”“道德身份感评估”“情绪控制评估”等多种工具,造专属于你的“高品质过程工具箱”。 ● 知名管理学家、组织变革领域专家乔尔·布罗克纳多年研究成果的总结,一本书带你深了解过程的重要性。 通过解读过程与结果的相互作用、过程的特征、高品质过程的概念、影响过程品质的因素、如何将思维方式转化成实际行动等各类问题,揭示了如何塑造高品质过程,以及实现关键目标的4个行动要素。
价值之道:公司价值管理的最佳实践
¥28.80
这本书的主题5C价值管理体系综合了作者16年间在华润转型发展过程中的探索总结与可供分享的经验教训,吸收了诸多经理人,特别是一批背景各异、表现突出的财务经理人的真知灼见,也是作者25年来对企业经营管理的实践与思考的总结。 5C价值管理体系由资本结构(capital structure)、现金创造(cash generation)、现金管理(cash management)、资金筹集(capital raising)、资产配置(capital allocation)5个模块组成,这5个模块是构成公司价值的5个关键要素。其中,现金管理和现金创造与公司的回报与增长水平直相关,资本结构和资金筹集体现公司的财务能力或者说是主要风险水平,资产配置推动公司的持续性发展,它们与管理实践密不可分,并在很大程度上澄清了公司经理人对价值管理经常存有的困惑或认识的误区。 5C价值管理体系的5个模块按照公司价值创造的逻辑,涵盖从获得资本来源到行业务经营和日常管理,再到一步成长、实现可持续发展的完整价值创造及管理循环。 5C价值管理体系贯穿公司的财务报表,资本结构和资金筹集是对管理资产负债表右边占用资本的管理,现金创造和现金管理与管理资产负债表左边的投资本密切相关,同时投资本还由资产配置决定,并在此过程中相应驱动利润表和现金流量表的变化。 5C价值管理体系各模块的内部也分别按照管理实践的逻辑,逐一厘清围绕公司价值提升目标的管理理念和管理工具,其中还包含了许多通过在实践中深思考而得出的创新性做法,使得价值管理可以系统地在公司落地实施。

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